Orientación, información y orden
Red Cultura Inmobiliaria
MAGAZINE Jueves 29 de Agosto 2019
Fórmula del éxito: La dosis del Fracaso Allen Hernández - CEO SPERTO Training
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EL VALOR DE El impacto del CAS,COS,CUS EN UN INMUEBLE Ing. Ricardo Cantú - Perito Valuador
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DIRECTORIO Luis Eduardo García Guerra Director Editorial Alma Delia Gutiérrez Domínguez Subdirectora Sandra García Besnier / Aleida Moreno Diseño Editorial - Edición - Fotografía
Xumeria Inmobiliaria Magazine es un organismo impreso de Xumeria Red Cultura Inmobiliaria. Registro en trámite. Impreso en Monterrey, N.L. Julio 2019 Derechos Reservados. Responsable de la publicación: Luis Eduardo García Guerra. Tel 81 1312 3874. luis.garcia.2099@gmail.com
29 de Agosto 2019 Edición número 23
REVISTA GRATUITA
Revista periódica con propósitos de información, conexión, y conocimiento a ser difundida entre profesionales del ramo y conexos. Nuestra intención es llevar orden, organización e información sobre temas inmobiliarios a través de sesiones de aprendizaje continuos en eventos mensuales. Deseamos conocernos entre todos, profesionales, proveedores directos, y colaterales. Sabemos que el conocimiento y la información nos hacen mejores. En eso creemos. En conectar, informar, ordenar, organizar. Si no sabes algo, alguien entre nosotros, sabrá y te ayudará a seguir adelante. Creemos en las alianzas, creemos en la ética, creemos en la capacitación, creemos en las buenas prácticas. Gracias por acompañarnos en este proyecto. 1 ¡Bienvenidos!
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INDICE CANTÚ QUIROGA Y ASOCIADOS ¿CONOCES TU IQ DE VENTAS? SOBRE LA LEY DE ANTILAVADO
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CAPACIDAD DE PAGO PARA CRÉDITO
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LA BUENA FE EL EXPEDIENTE EXPERTO INFORMACIÓN A TIEMPO ES…
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CANTÚ QUIROGA Y ASOCIADOS QUIÉNES SOMOS Se fundó en 1985, acumulando a esa fecha, 28 años de experiencia en valuación y 30 años en cuestiones técnicas de construcción. Se han desarrollado diferentes proyectos desde valuación de terrenos y casas, hasta valuación de inmuebles de uso especializado. Nuestros directores, Ing. F. Horacio Cantú Quiroga e Ing. Ricardo A. Cantú G., siempre preocupados por la capacitación continua, son miembros en lo particular de diferentes organizaciones como: – Colegio de Ingenieros Civiles de Nuevo León. – Colegio Mexicano de Valuación de Nuevo León, A.C., “CMVNL” – Asociación Mexicana de Profesionales Inmobiliarios “AMPI” – Appraisal Institute “AI” Ofrecemos los siguientes servicios con la seguridad de poder brindarles elementos para la toma de decisiones en los diferentes proyectos de nuestros clientes: 1.- Investigación de mercado: Oferta en la zona (tipo y cantidad de fraccionamientos en 3
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venta). Valores de terreno y construcción vigentes en el mercado. Posibilidades de comercializar cierto tipo de inmuebles en alguna zona en específico. 2.- Valuación de bienes inmuebles. 3.- Análisis de impacto en el valor comercial, de mejoras en inmuebles deteriorados. 4.- Regularización de inmuebles. Elaboración de planos. Regularización de la construcción en la Secretaría de Finanzas y Tesorería General del Estado, así como en la Secretaría de Desarrollo Urbano y Obras Públicas. 5.- Búsqueda de inmuebles no localizables. 6.- Recepción de Inmuebles de las áreas jurídicas. Con levantamiento de inventario y estado de conservación. 7.- Supervisión de obra en trabajos de remodelación de inmuebles. 8.- Cobro, administración y seguimiento de las rentas en inmuebles ocupados. 4
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9.- Comercialización de inmuebles. 10.- Integración de información para la comercialización de inmuebles en paquete. Ing. Ricardo A. Cantú G. info@cantuquiroga.com.mx (81) 8348-4951
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¿CONOCES TU IQ DE VENTAS? ALLEN HERNÁNDEZ INTERESADO - INTERESANTE Puedes medir la capacidad de alguien con el simple factor de un gran interés por las metas de su empresa, por sus productos, por sus compañeros y aún más importante, por sus prospectos. Esta es la columna vertebral de las ventas, qué tan interesado puedes estar, para luego volverte altamente interesante. El peor proceso de ventas es aquél en el que el vendedor no está interesado en sus prospectos en lo absoluto, y quién llega a sus reuniones a hacerse el interesante. Noticias para ti: los clientes no están interesados en ti. Ni en tu empresa, ni en tu producto. Sólo están interesados en una cosa: en ellos. Claro que hay mucho más qué saber para poder vender, no me mal entiendas, cuento con una universidad completa sobre estos temas, pero sin los fundamentos no tenemos razón para profundizar. Un mejor ser humano es la clave para un mejor vendedor. JAMÁS OLVIDES En el arte de la persuasión, siempre debes de estar altamente interesado en descubrir qué es lo que tus clientes quieren lograr, porque la mejor forma de lograr tus metas siempre va a ser haciendo que tus prospectos primero logren las suyas. 6
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SOBRE LA LEY DE ANTILAVADO ALMA DELIA GUTIÉRREZ Estimados amigos, ya salió mi quinto libro. Les platico, les cuento qué, más que un libro, es un manual para identificar clientes y presentar el aviso de prevención de lavado de dinero para dar cumplimiento a la Ley Federal de Prevención e Identificación de Operaciones con Recursos de Procedencia Ilícita, conocida por sus siglas LFPIORPI o Ley de Antilavado de Dinero. La duda del inmobiliario siempre es, si él o ella está dentro de las actividades vulnerables y si debe presentar el aviso de prevención de lavado de dinero para cumplir con la LFPIORPI. Déjame te digo que ¡SÍ! Y te muestro los dos artículos de la Ley que describe nuestra actividad como vulnerable: ART. 17, V, XI SON ACTIVIDADES VULNERABLES: La prestación habitual o profesional de servicios de construcción o desarrollo de bienes inmuebles o de intermediación en la transmisión de la propiedad o constitución de derechos sobre dichos bienes, en los que se involucren operaciones de compra o venta de los propios bienes por cuenta o a favor de clientes de quienes presten dichos servicios. La prestación de servicios profesionales, de manera independiente, sin que medie relación laboral con el cliente respectivo, en aquellos casos en los que se prepare para un cliente o se lleven a cabo en nombre y representación del cliente cualquiera de las siguientes operaciones: a) La 8
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compraventa de bienes inmuebles o la cesión de derechos sobre estos; Sin duda alguna estamos dentro de las actividades vulnerables como “Prestadores de Servicios Profesionales” en la compra venta y renta de bienes inmuebles por lo cual debemos de cumplir con esta ley, que además no es nueva, está siendo aplicada desde el 2012, así que es importante que te capacites en ello que conozcas tus obligaciones. En base a la misma ley, toda inmobiliaria debe contar con un documento o manual que contenga la política de identificación de clientes, lineamientos establecidos y criterios, medidas y procedimientos internos para cumplir con esta ley y qué, en caso de visita de la Unidad de Inteligencia Financiera, se deberá presentar con los expedientes del periodo requerido. Te vuelvo a comentar, es de gran importancia capacitarte y capacitar a tu inmobiliaria, en su caso, para que todos estén en la misma sintonía y profesionalismo, parte esencial de los prestadores de servicios de intermediación inmobiliaria. En caso de requerir capacitación, cuenta conmigo, la correcta integración de expediente e identificación de clientes no solo son parte del cumplimiento de esta Ley, también son la parte esencial de nuestro servicio a nuestros clientes minimizando riesgos de fraudes inmobiliarios, suplantación de identidad y lavado de dinero. ¡Capacita a tus asesores inmobiliarios, el conocimiento, los procesos correctos y las buenas prácticas son la base del éxito en tu inmobiliaria!
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CAPACIDAD DE PAGO PARA CRÉDITO HIPOTECARIO ROMÁN ÁNGELES A menudo digo a mis clientes que no todos los bancos son para todos los clientes y las razones pueden ser muchas, por ejemplo, el Buró de Crédito o historial crediticio, la forma de comprobar ingresos y la garantía objeto del crédito, es decir, la casa a adquirir. El otorgamiento de créditos automotrices, las tarjetas de crédito o los créditos personales suelen ser más flexibles que los créditos hipotecarios y esto es debido a que el crédito hipotecario opera con tasas inferiores a los anteriormente mencionados, son montos más elevados y a un plazo más largo. La capacidad de pago de una persona es la cantidad máxima de los ingresos que se pueden destinar al pago de deudas, en nuestro caso el pago mensual de la hipoteca. Para saber la capacidad de pago es importante no solo saber sus ingresos sino también las deudas de tarjetas de crédito, crédito automotriz, préstamos personales y en el caso de los empleados también se consideran los descuentos periódicos en nómina, por ejemplo seguros de gastos médicos o préstamos. Los ingresos a contemplar pueden ir desde los ingresos vía nómina, rentas, honorarios profesionales, utilidades accionarias e incluso en algunas instituciones estudios socioeconómicos 10
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que validen el ingreso que no puede ser comprobado. En caso de ser necesario el ingreso puede consolidarse con el cónyuge, padres, hijos, hermanos o incluso algunas instituciones podrían permitirte sumar ingresos con personas sin ninguna afinidad o relación, considerando que al consolidar ingresos también se sumaran los compromisos de la persona en cuestión por lo que deberá contar con un buen historial crediticio y que su nivel de endeudamiento le permita contraer nuevas deudas. Cuando el comprador sea un empleado y su forma de comprobar ingresos sean recibos de nómina el banco podría contemplar hasta alrededor del 45% de sus ingresos brutos, es decir, antes de impuestos, aunque lo más prudente es que sus deudas más su pago mensual de hipoteca no rebasen el 40%. Como Broker Hipotecario yo valido que las personas cuenten con una forma de comprobar ingresos, un buen historial crediticio y que cuenten con la capacidad de pago suficiente para adquirir la casa que desean, en caso de que no, les ayudo al como sí comprar casa y si no es posible te mantengo informado para que des adelante al proceso o evites perder tiempo con clientes que no podrán adquirir una casa bajo sus sueños. ¡¡¡No dudes en contactarme y hacer sinergia conmigo, soy tu mejor aliado en cierre de venta!!! Román Ángeles LoanCo rangeles@loanco.com.mx 8181814481 11
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LA BUENA FE MARCO HINOJOSA ¡Hola, Inmobiliarios! ¿Qué es la buena fe? Según la RAE la define en relaciones bilaterales, “comportamiento adecuado a las expectativas de la otra parte”. La Ley nacional de Extinción de Dominio lo define en su reforma de este año como: Conducta diligente y prudente exenta de culpa en todo acto o negocio jurídico relacionado con los Bienes objeto del procedimiento de extinción de dominio. La pregunta es la siguiente: ¿Tú eres diligente? ¿Tú eres prudente en tus operaciones? Si llevas operaciones sin recabar la papelería adecuada en teoría, no lo eres. Así que siempre que lleves a cabo una operación ya sea de venta o compraventa, ten la prudencia de recabar la información necesaria para cerciorarte que el cliente con el que tratas, obra de buena fe.
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Y no olvides revisar información de la persona en Google ah y puedes apoyarte en GJI para la revisión de antecedentes judiciales en Latinoamérica y Estados Unidos. ¡Hasta la próxima! Marco Hinojosa Garantía Jurídica Inmobiliaria
marcohgji@gmail.com 818 029 6951
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EL EXPEDIENTE EXPERTO ALMA DELIA GUTIERREZ
Hey, nuevamente yo. Xumeria es un sueño mío hecho realidad, es mi emprendimiento y te invito a ser parte de este sueño. Hace como cinco años quería, según yo, cambiar el mundo, decía, “si yo pudiera decirle a los inmobiliarios el camino para aprender bienes raíces, para que no haya tropiezos pero sobre todo para que haya profesionalismo en cada persona que me encuentre en el cierre de operaciones, sería maravilloso”. Fue entonces cuando mi socio Luis Eduardo me dijo: “¿por qué no escribes un libro?”. Lo recuerdo como si fuera ayer, fue así que empezó este sueño, el segundo momento cumbre fue cuando le dije a Luis: “Un día vamos a estar por todos lados dando cursos a inmobiliarios”, eso fue hace cuatro años. Empezamos, nos topamos con barreras, no podíamos, no avanzábamos y teníamos un gran curso, pero nadie nos conocía, hoy te puedo decir que el que persevera, persiste, no desiste y acciona, puede llegar a cumplir sus sueños: soy hoy conferencista, evaluadora, instructora y hoy Xumeria es uno de mis más grandes sueños haciéndose realidad. ¿Qué queremos de Xumeria? Ayudar al asesor inmobiliario a vivir una curva de aprendizaje más rápida, ayudar al inmobiliario que se siente solo, que necesita consejos, consultoría, capacitación, ayudarlo a ser a través de nuestros procesos y complementos profesionales, un 17
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asesor inmobiliario empoderado, experto y sobre todo, que tenga éxito tangible. También por el otro lado, la intención firme es ¡ayudar al inmobiliario que desea tener o tiene una inmobiliaria, capacitar a su gente, darle tips, consejos! Hemos ayudado a inmobiliarias a ser exitosas antes de ser Xumeria, ¡ahora vamos con todo! Queremos ser parte de tus sueños, queremos que seas parte del nuestro, para ello hemos creado, entre otras cosas, el concepto del Expediente Experto, que es el camino que te llevará a realizar un mejor proceso de compra-venta y de renta, será un gran éxito este tema, ¿y por qué no?, este nuevo concepto es un desborde de energía, es un desborde del paso a paso del inmobiliario reenfocado, los notarios nos lo piden, sí, desean que los asesores lleguen con una captación bien perfilada con un expediente experto que promueva los procesos más rápidos y eficaces, completos al decir del hipotecario y del notario. Por eso ahora si es nuestro momento de tomar parte en el accionar en el profesionalismo del asesor inmobiliario, tenemos todo, plataforma, capacitación, complementos profesionales, círculo de expertos y certificaciones, sé parte de este cambio, sé un Experto Inmobiliario. ¡¡¡Te esperamos!!! Recuerda, si tienes preguntas, escríbeme un mensaje a mi celular: 8110220111 Alma Delia Gutiérrez Xumeria Red Cultura Inmobiliaria Centro Nacional de Evaluación Pulso Inmobiliario Alma Delia Gutiérrez Domínguez
811 022 0111 Correo@redculturainmobiliaria.com 18
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correo@culturainmobiliaria.com
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Ya salió el quinto libro de Alma Delia explicando el MANUAL DE CUMPLIMIENTO DE LA LEY ANTILAVADO DE DINERO. Un tema muy importante que debe ser tomado en cuenta por todo inmobiliario. ¡Dará de qué hablar! ¡Lanzamiento ya!! ¡Claro que sí!
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INFORMACIÓN ES PODER. TIEMPO ES DINERO. INFORMACIÓN A TIEMPO ES PODER Y DINERO. Xumeria es algo más que una bolsa inmobiliaria, pero cuenta con una. Xumeria es algo más que un grupo o grupos de WhatsApp de preguntas y respuestas para inmobiliarios, pero tiene un componente que cumplirá con ello. Xumeria es algo más que una escuela de cursos para inmobiliarios, pero tiene la sección que te dará cursos esenciales para tu formación. Xumeria no es una asociación, pero tendrá sus afiliados. Xumeria no es una aplicación, pero la tendrá. Xumeria es una plataforma que incluye una bolsa inmobiliaria. Xumeria es una plataforma que incluye una Caja de Respuestas Inmobiliarias con el Círculo de Expertos respondiendo las dudas. Xumeria es una plataforma que incluye ese Círculo de Expertos que responderán a través de esa Caja de Respuestas Inmobiliarias. Xumeria es una plataforma que incluirá a sus aliados en diez o más áreas de conocimiento del ecosistema inmobiliario junto con los cuales los afiliados podrán estar al tanto de promociones, tarifas especiales, tratos preferenciales. Xumeria es una plataforma que desde su inicio y casi como condición dará tres cursos de valor. 25
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Xumeria es una plataforma que buscará promover el concepto de Expediente Experto. El Expediente Experto es el que te abrirá el camino ágil y suficiente para dar el mejor servicio para atender a tus clientes. El Expediente Experto es el que demostrará al asesor inmobiliario que tiene todo listo para llevarlo al notario y al hipotecario. El Expediente Experto es la Buena Práctica Total que será reconocida por los cuatro sectores básicos del ecosistema inmobiliario, el público o el cliente mismo, el asesor inmobiliario, el notario público y el hipotecario. El Expediente Experto es la punta de lanza de Xumeria. Alrededor de esa buena práctica que incluye actitud, conocimiento, procuración, cumplimiento, tiempos y formas, está la razón de ser de Xumeria como plataforma inmobiliaria. Seguiremos con la experiencia Red Cultura, pero enfocada en los ofrecimientos, trabajando en los complementos profesionales, concentrada en ayudar a través de los productos, servicios, ecosistema y complementos, a la formación de mejores inmobiliarios. Buscando la permanencia, buscando el cumplir el compromiso de la gente que se afilie, buscando dar el servicio que se espera y más. Eso buscamos en Xumeria. Que sea sinónimo de nuevas ideas (y las que vienen) enfocadas a la mejor productividad inmobiliaria, a la mejor eficiencia de la labor del gremio. Sean bienvenidos a la Experiencia Xumeria.
XUMERIA TE DARÁ INFORMACIÓN A TIEMPO. XÚMATE A XUMERIA. 26
¡Próximo Evento de Capacitación! Jueves 16 de Agosto 9:00 AM
La LaExtinción Extinciónde deDominio Dominioen enel elArrendamiento Arrendamiento INTEGRACIÓN EXPEDIENTE COMPRAVENTA Marco Hinojosa de Garantía Jurídica Marco Hinojosa de Garantía Jurídica
El Expediente Experto en el Arrendamiento Alma Delia Gutierrez de Xumeria
Lugar: Jueves 26 de Septiembre 9:00 AM Residence ¡Llega temprano y participa en el nuevo Panelito Inmobiliario! Eventostemprano y participa en el ¡Llega Panelito Inmobiliario!
Degollado 605 Sur Col. Obispado Lugar: Residence Eventos
Degollado 605 Sur Col. Obispado
Incluye desayuno Inversión pesos Incluye250 desayuno Inversión 300 pesos
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