Revista Inmobiliaria Magazine 15 by Alma Delia Gutiérrez Domínguez

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RED CULTURA INMOBILIARIA DIRECTORIO Luis Eduardo García Guerra Director Editorial Alma Delia Gutiérrez Domínguez Subdirectora Sandra García Besnier / Aleida Moreno Diseño Editorial - Edición - Fotografía

Inmobiliaria Magazine es un organismo impreso de Red Cultura Inmobiliaria. Registro en trámite. Impreso en Monterrey, N.L. Agosto 2018. Derechos Reservados. Responsable de la publicación: Luis Eduardo García Guerra. Tel 81 1312 3874. luis.garcia.2099@gmail.com

3 de Diciembre 2018 Número 15.

Revista periódica con propósitos de información, conexión, y conocimiento a ser difundida entre profesionales del ramo y conexos. Nuestra intención es llevar orden, organización e información sobre temas inmobiliarios a través de sesiones de aprendizaje continuos en eventos mensuales. Deseamos conocernos entre todos, profesionales, proveedores directos, y colaterales. Sabemos que el conocimiento y la información nos hacen mejores. En eso creemos. En conectar, informar, ordenar, organizar. Si no sabes algo, alguien entre nosotros, sabrá y te ayudará a seguir adelante. Creemos en las alianzas, creemos en la ética, creemos en la capacitación, creemos en las buenas prácticas. Gracias por acompañarnos en este proyecto. 2 ¡Bienvenidos!

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INDICE ¿CONOCES TU IQ DE VENTAS? CAPTA, CAPTA. Y DESPUÉS DE CAPTAR, SIGUE CAPTANDO ELEMENTOS DE VALOR LA COMPRAVENTA

CANJEA TU VALE DE ECOTECNOLOGÍAS IMPLEMENTACIÓN DEL BURÓ DE CRÉDITO DE LA PRECALIFICACIÓN DE INFONAVIT RED DE PODER

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HOJA FINAL

6 8 10 UNA NOVEDOSA APLICACIÓN LLAMADA AIRBNB 12

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¿CONOCES TU IQ DE VENTAS? ALLEN HERNÁNDEZ INTERESADO - INTERESANTE Puedes medir la capacidad de alguien con el simple factor de un gran interés por las metas de su empresa, por sus productos, por sus compañeros y aún más importante, por sus prospectos. Esta es la columna vertebral de las ventas, qué tan interesado puedes estar, para luego volverte altamente interesante. El peor proceso de ventas es aquél en el que el vendedor no está interesado en sus prospectos en lo absoluto, y quién llega a sus reuniones a hacerse el interesante. Noticias para ti: los clientes no están interesados en ti. Ni en tu empresa, ni en tu producto. Sólo están interesados en una cosa: en ellos. Claro que hay mucho más qué saber para poder vender, no me mal entiendas, cuento con una universidad completa sobre estos temas, pero sin los fundamentos no tenemos razón para profundizar. Un mejor ser humano es la clave para un mejor vendedor. JAMÁS OLVIDES En el arte de la persuasión, siempre debes de estar altamente interesado en descubrir qué es lo que tus clientes quieren lograr, porque la mejor forma de lograr tus metas siempre va a ser haciendo que tus prospectos primero logren las suyas. 4

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REALIZA TU TEST DE IQ DE VENTAS EN LA SIGUIENTE LIGA O CODIGO QR: http://bit.ly/iqdeventas

Allen Hernรกndez allen@spertotraining.com Tel. (81) 1965-7558

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CAPTA, CAPTA. Y DESPUÉS DE CAPTAR, SIGUE CAPTANDO ORLANDO PAREDES Los asesores inmobiliarios de éxito dedican el 80% de su tiempo laboral a prospectar nuevos inmuebles para captar. La captación exitosa es el resultado de una buena Prospección y de un acercamiento hacia el cliente efectivo. Tu éxito como profesional inmobiliario es directamente proporcional al número de prospectos que tú tengas, es decir: Más Prospectos = Más Clientes (Propietarios)= Más inmuebles en tus listados= Más Ventas (Conversión Prospecto a Cliente) El secreto de una captación exitosa es la confianza que generes en tu prospecto y la ecuación es la siguiente: Capacidad + Profesionalismo = Confianza Cuando hablo de capacidad, me refiero al tamaño de tus alcances, de tu red de colegas, de tus herramientas de trabajo, etc. Cuando hablo de Profesionalismo, me refiero a los detalles. Desde tu imagen personal, tu uniforme, tus herramientas como 7

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tarjetas de presentación, hojas membretadas, trípticos, hasta la puntualidad. Recuerda los detalles. Cuando estés haciendo la presentación de tus servicios muestra capacidad y profesionalismo, eso generará confianza con tu prospecto y seguramente lograrás una buena captación.

Orlando Paredes T.

Orlando Paredes Treviño Rentohouse info@rentohouse.com 812 514 6763

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ELEMENTOS DE VALOR ING. JOSE LUIS GARZA

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LA COMPRAVENTA IRENE SANTANA Desde luego, la mejor parte después de haber trabajado por tener un inventario es llevar a cabo la compra venta y cobrar tu comisión, pero aquí debes de ser muy cuidadoso. Primero debes empezar por protegerte, ya que los clientes que te hablan muy bien y parecen confiables mientras no les vendes la propiedad, se pueden volver desconocidos cuando se trata de que te paguen tu comisión. Por eso recuerda que hay un refrán popular que dice: “papelito habla”, que coincide con un principio general del derecho que dice “el que afirma está obligado a probar”. En ocasiones resulta que el profesional inmobiliario quedó con el cliente de venderle su casa “de bigote”, es decir, que no firmaron ningún contrato. ¡Imagínate! Para que el contrato y todas las cláusulas tengan validez, los inmobiliarios deben firmar al margen y en todas las hojas… todas las partes, ya que, si nos limitamos a firmar al final, las páginas anteriores no tendrán validez alguna. Hay que ser muy cuidadosos, guarda un expediente de tu cliente para evitar problemas podrías necesitarlo.

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Por ejemplo, cuando hemos iniciado juicios contra clientes que no le quieren pagar a un profesional inmobiliario, lo primero que alega el cliente es que el profesional inmobiliario no hizo nada y, en consecuencia, no debe pagarle nada. Es por ello que debes guardar un expediente con todas las pruebas de trabajo realizadas a efecto de que si se diera el caso tengas las pruebas. Debes imprimir pantallas der los anuncios que pusiste por internet, fotografías de tus rótulos y, lo que también sirve muy bien, los registros de llamadas telefónicas, así como los registros o reportes que le entregas a tu cliente o que debes entregarle a tu cliente cada cierto tiempo. Por ejemplo, debes entregarle un reporte mensual que te ayudará a que por un lado sepa cómo van las llamadas y vistas de su casa y para que, cuando quiera quitarte el contrato a ti y dárselo a otra inmobiliaria, justifiques que si estás trabajando en su casa. Por otro lado, si un día él no te quiere pagar la comisión, podrás justificar tu trabajo, por ello es importante que dicho reporte que le entregues sea de manera personal, para que le solicites que te firme una copia como “acuse de recibo”. Para ellos basta que ponga de su puño y letra la palabra “recibido” y luego ponga su firma y la fecha. Acércate a los expertos para que te puedan orientar.

Irene Santana Legal Global Consulting Londres 6420 Col Cumbres Oro Regency 81431275 y 81431264 12

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UNA NOVEDOSA APLICACIÓN LLAMADA AIRBNB ¡Hola, Inmobiliarios! Una nueva manera de incumplimiento de contratos de arrendamiento está surgiendo gracias a la tecnología. Y es que el subarriendo de habitaciones o departamentos y casas completas se hace por medio de Airbnb. Esta aplicación maneja un contrato de hospedaje con los huéspedes que utilicen el servicio para quedarse una noche o varias en la casa de un usuario Airbnb, sin embargo lo que ha ocurrido actualmente, es que los inquilinos de un inmueble promueven el mismo como de su propiedad en la aplicación y sacan un beneficio de ello. Siendo que en teoría el arrendamiento es para uso exclusivo del arrendatario y sus familiares o visitantes. Esto ha causado descontento entre propietarios de inmuebles ya que encuentran su propiedad publicada en la aplicación sin su consentimiento. ¿Qué hacer? En nuestro contrato de arrendamiento tendremos que ser más específicos en cuanto a la prohibición del subarriendo de la propiedad sin consentimiento del dueño, y es que el Código Civil lo permite pero siempre y cuando haya un consentimiento expreso por parte del propietario del inmueble. ¡Hasta la próxima, amigos Inmobiliarios! Marco Hinojosa Garantía Jurídica Inmobiliaria

marcohgji@gmail.com 818 029 136951

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correo@culturainmobiliaria.com

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CANJEA TU VALE DE ECOTECNOLOGÍAS ¡Hola! Soy Gaby y quiero hablar contigo de mi servicio de Ecotecnologías para tus clientes, en general he sabido que el Asesor Inmobiliario piensa que su servicio en la compra venta de propiedades termina en la firma de escrituras, en la entrega de la propiedad o en la declaración anual., pero en ningún momento del proceso he sabido que se tenga en cuenta el informar o apoyar a su cliente en el canje de las ecotecnologías en caso de la compra de su casa por medio de un crédito Infonavit. También me he enterado de fraudes o robos que les hacen a los derechohabientes de su dinero destinado a ecotecnologías afuera de Infonavit o llamándoles para el canje de su vale, en este caso te propongo a ti, asesor inmobiliario, apoyarlo y dar un plus de tu servicio comentándole que es importante que esté atento a imprimir su vale de ecotecnologías alrededor de dos semanas después de la firma de escrituras desde “Mi Cuenta” o bien desde “Mi Espacio Infonavit” y una vez que tenga su vale me encantaría ser tu sinergia y apoyo para atender a tus clientes. Te aseguró que les daré un servicio de calidad para que tú des ese plus que en ocasiones el cliente no espera y podrías evitarle caer en fraudes por desinformación. Afuera hay un mundo de proveedores y así como hay profesionistas en el ramo hay quienes no lo son, yo te ofrezco mi dedicación y profesionalismo, trabajemos en Sinergia Inmobiliaria. Gabriela Yazmin Garza de la Fuente CEL. 8111053927 concasa.gaby@gmail.com 15

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IMPLEMENTACIÓN DEL BURÓ DE CRÉDITO EN LA PRECALIFICACIÓN DE INFONAVIT ROMÁN ÁNGELES En Junio de 2017 se implementó en la precalificación de INFONAVIT, o sea el uso de la información obtenida en la consulta de Buró de Crédito, para con ello, ver su análisis de riesgo, de ahí se definen también nuevos criterios y finalmente la implementación de estos para determinar el monto de crédito.

En base al resultado de Buró de Crédito se obtienen tres perfiles de riesgo: Bueno, Medio o Por Mejorar. Aunado a esto, se definen nuevos criterios en base a su capacidad de pago o de endeudamiento.

Hoy en día, al momento de realizar la precalificación, el derechohabiente tiene la opción de elegir si autoriza y acepta que revisen su Buró de Crédito para dar el resultado de su precalificación.

Si el derechohabiente decide no autorizar que se verifique su historial crediticio obtendrá una precalificación con el 75% del monto de crédito al que tiene derecho. Para saber el monto real en base a los nuevos criterios, él deberá autorizar y aceptar que se revise el Buró de Crédito y aparecerá su precalificación con 16

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los siguientes porcentajes del monto de crédito al que tiene derecho:

Si tiene Buró Bueno, se le otorgará un monto de crédito del 100%. Si tiene Buró Malo se le otorgará un monto de crédito de 90%. Y si tiene Buró Por Mejorar, se le otorgará un monto de crédito de 80%. Cabe mencionar que, en caso de un Buró por Mejorar, el resultado del derechohabiente se debe a una situación grave por la cual se le puede llegar a solicitar que mejore o corrija el problema de Buró de Crédito para poder ver el resultado de su precalificación, esto puede suceder en caso de suplantación de identidad, robo y mal uso de alguna tarjeta de crédito, homonimia, etc.

Espero esta información te sea de utilidad, cuenta conmigo si tienes dudas o deseas tener una sinergia inmobiliaria conmigo para asesorar a tus clientes y gestionar su crédito hipotecario o de INFONAVIT.

Román Ángeles LoanCo rangeles@loanco.com.mx 8181814481

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RED DE PODER ¿Y tú? ¿Ya tienes la tuya? En repetidas ocasiones he utilizado la frase de “Lograr nuestro bienestar a través del bienestar de nuestros clientes” Y es que, sin duda alguna, ese es nuestro principal objetivo como asesores inmobiliarios, sin embargo, creo que, en sí, nuestra profesión tiene tres objetivos: 1. Nuestro bienestar a través del bienestar de nuestros clientes 2. Ser Profesionales en el conocimiento que transmitimos al asesorar a nuestros clientes, y 3. Contar con una Red de Poder que nos apoye en todo momento para hacer que las cosas sucedan, para ser solucionadores de problemas y para llevar a nuestros clientes por el mejor camino en la compra o venta de su propiedad. Es de suma importancia dar un servicio de excelencia, dar un valor agregado como profesionales inmobiliarios, lograr que nuestros clientes se sientan atendidos, informados y guiados, creando con ellos la mejor experiencia de trabajar con un asesor inmobiliario y generar con ello la mejor forma de ir creando nuestra cartera de clientes que además nos recomienden con entusiasmo a más clientes. Ser Profesional con capacitación constante y ser asesor certificado es ya una necesidad en este mundo tan competitivo, es por ello que nació Red Cultura Inmobiliaria, con el fin de 18

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buscar la mejor capacitación y a los mejores ponentes en nuestros eventos mensuales, es por ello mi necesidad, y gusto, de estar en constante actualización, y con alegría veo que hay un gran abanico de oportunidades para capacitarnos de forma constante (de hecho, yo siento esa necesidad de seguir aprendiendo), ese es nuestro mejor activo, nutrirnos de conocimientos. Y también veo la necesidad de contar con una Red de Poder que nos ayude en dudas, pero sobre todo en procesos, en atención a nuestros clientes para llevarlos de la mano por el camino más recto, no escabroso, a la compra, venta o renta de su propiedad. Es por ello que afirmo que es indispensable contar con servicios jurídicos para arrendamiento, brokers hipotecarios, gestores, peritos valuadores, distribuidores de ecotecnologías, consultores, notarías, etc., y toda aquella sinergia de trabajo que marque a partir de nuestro servicio un gran diferencial que te convierta en el mejor asesor que tus clientes puedan haber encontrado. Este equipo también lo tenemos en nuestros eventos de Red Cultura Inmobiliaria. Asi mismo siento yo que nos falta seguir haciendo networking, conociéndonos como asesores inmobiliarios unos a otros, tener seguridad de ética inmobiliaria, compartir propiedades con una comisión justa y equitativa y sobre todo, contar con nuestra propia bolsa inmobiliaria, estamos trabajando en ello y es por eso que hoy quiero darte esta noticia, el portal que estamos definiendo será con EasyBroker y a partir de ahí haremos convenios con nuestra Red de Poder para beneficio tuyo a través de del beneficio de tus clientes. En muchas ocasiones lo difícil cuando se es independiente es contar con un portal de propiedades que mostrar a nuestros prospectos clientes en la captación y creo firmemente que esto 19

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puede apoyarte si vas empezando, si quieres comenzar y desde ya tener esta sinergia inmobiliaria con asesores y alianzas de trabajo. Me gustaría mucho saber qué piensas y si te interesa este proyecto llamado “RED INMOBILIARIA MONTERREY”. Mi nombre es Alma Delia Gutiérrez Mi celular es 8110220111, envíame un mensaje y cuéntame ¿qué opinas? Te deseo que esté 2019 sea el mejor de los años con metas y éxito; y en lo que te pueda servir cuenta conmigo ¡Feliz Navidad y Próspero Año Nuevo” ¡Sonríe, ama y disfruta a tu familia! Alma Delia Gutiérrez Domínguez

8110220111 Correo@redculturainmobiliaria.com

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Hugo OrtĂz VivAnuncios Celular 55 6111 8272

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Ya listo el cuarto libro de Alma Delia explicando el real deber ser del inmobiliario. Temas y asuntos legales, entre otros, que debemos saber para llegar a realizar la labor completa en la búsqueda de la excelencia hacia el cliente. ¡Enhorabuena! Ahora esperamos, ¿el quinto libro? ¡Claro que sí!

8100-9487

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NOTAS: ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ ____________________________________________________________ __________________________________________________________

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Me voy a extender con esto solo un poco. En RED CULTURA INMOBILIARIA buscamos empoderar al asesor, asesora, inmobiliario, a través principalmente de dos proyectos, el de esta revista, en su versión impresa y en su versión digital, además de los mismo eventos mensuales que realizamos contra viento y marea, en pos de esa búsqueda de compartir lo que sabemos, información, ideas, experiencias, redes de poder. Los dos proyectos estos particulares están unidos porque ocurren el mismo día. La revista INMOBILIARIA MAGAZINE aparece como un complemento al evento ya que los expositores contribuyen con un artículo breve, conciso de lo que están mostrando, no como comercial obvio sino como información que ayuda al asistente del evento, a completar el mensaje que el expositor desea dar. De esa forma el asistente se lleva la experiencia del mensaje total, explicado en vivo, con sus dudas respondidas en ese momento y el planteamiento del tema por escrito. Por lo mismo destacamos esto como la principal aportación de esta revista, INMOBILIARIA MAGAZINE es el puente de comunicación de información entre proveedores y el público especializado en temas afines y colaterales que llenan un espacio que se necesita. Lo que sea de cultura e información, lo que sea que aporte a los esfuerzos que llevan a la satisfacción del cliente jamás saldrá sobrando.

Por lo mismo te digo, si necesitas que tu mensaje llegue, de temas inmobiliarios, a un grupo de personas que necesiten tu mensaje, comunícate con nosotros: Luis Eduardo García, 81 1312 3871, con gusto te informaré del evento y de la revista. 25

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Seguiremos con la labor, ojalá nos sigas acompañando en los eventos o en la lectura de la revista en su edición impresa o en su edición digital. ¡Muchas gracias! Saludos cordiales de tus amigos de

Inmobiliaria Magazine ¡Escenas del día del evento de hoy, 3 de diciembre de 2018!

Orlando Paredes y su tema de Capta, capta, siempre capta!

¡Allen Hernández de SPERTO y su excelente conferencia!

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Escenas del Panelito Inmobiliaria, Ing. José Luis Garza de ASYCA, Luis Zapata de Néximo, Luis Eduardo García de Red Cultura, Marco Salazar de Garantía Jurídica y Orlando Paredes de Rentohouse, ¡puros campeones! ¡Búsquenlos en sus redes!

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Estimado amigo, amiga: ¡Fin de año! ¡Comienzo de sexenio! ¡Muchas esperanzas! ¡Pausa para mucha reflexión! ¡Y a esperar al cambio de año para que empiece la acción! Bajo estas frases aparece el número 15 de nuestra revista Inmobiliaria Magazine con muchas ideas, muchas actividades y con todo el año 2019 para crear y actuar! Recuerden que somos difusión de información, cultura, ideas, redes de conexión útiles, de networking y punto de reunión. Muchas gracias a nuestros amigos y patrocinadores que nos dan su apoyo. Nosotros, Red Cultura, somos un medio más para conseguir estar al día en esa constante que es el aprendizaje. Estamos para ayudarte, para apoyarte. Queremos ser parte de ti y que seas parte de nosotros. Somos una red. Las redes son poderosas. Conoce a tu red y déjate conocer por tu red. Muchos son los beneficios de este proceso en vivo de contactos. Algunos serán tu Red de Poder. Ellos son quien tiene el conocimiento, queremos que sepas también de ellos. Que los contactes, que los identifiques, que ellos sepas de ti. Desean conocerte. Creemos en el saber más para servir mejor. Creemos en que ahí reside el bienestar de todos, clientes y nosotros, los asesores y los proveedores de este gran mundo inmobiliario. ¡QUE SIGAN LOS EXITOS! ¡FELIZ NAVIDAD Y FELIZ AÑO 2019! 29

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