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LOCAL

ANÁLISIS

ENTREVISTA

IMPUESTOS Reporte de recaudación de la Sunat en La Libertad.

ASBANC Tips para acceder a un crédito financiero.

VÍCTOR DEL CARPIO SEDANO Gerente de Transporte, Tránsito y Seguridad Vial de Trujillo.

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Blindaje privado Estudio realizado por el Instituto de Economía y Empresa (IEE) revela que en la región las inversiones en seguridad privada se han incrementado en un 40 % en cinco años. Ante ello, compañías gastan S/. 8,2 millones al mes en servicios de vigilancia.

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SUPLEMENTO SEMANAL DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria. N.o 225 20/8/13.


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EN LA LIBERTAD. EN EL SÉTIMO MES DEL AÑO PAGO DE IMPUESTOs DISMINUYERON EN 4,2 %.

Sunat recauda más de S/. 800 millones entre enero y julio ACUMULADO TOTAL SOLO AUMENTÓ EN 1,46 % POR BAJOS INGRESOS DE ALGUNAS EMPRESAS QUE EN ESTE MOMENTO REGISTRAN UNA MENOR CANTIDAD DE UTILIDADES. SE ESPERA QUE EN LOS PRÓXIMOS MESES LAS COMPAÑÍAS DE LA REGIÓN LOGREN OBTENER MAYORES VENTAS Y POR ENDE APORTEN MÁS IMPUESTOS PARA EL FISCO.

VÍCTOR JARA CABANILLAS victorjara@laindustria.pe

El pago de impuesto en La Libertad ha dejado importantes cifras durante los primeros siete meses del año, puesto que en dicho periodo según el último reporte de la SuperintendenciaNacionalde Recaudación Tributaria (Sunat), en la región, los contribuyentes pagaron un total de S/. 816’970.224. Esta cifra es muy importante,yaqueamayorrecaudación mayor recurso económico para que el Gobierno pueda realizar obras en beneficio de los millones de peruanos que esperan contar con una mejor infraestructuraenloshospitales, carreteras,colegios,entreotros, lo cual genera servicios de calidad para los usuarios. “Respecto a la recaudación total del período enero – julio 2013(S/.816’970.274)seaprecia un incremento de 1,46 % en comparación a lo recaudadoenelmismoperíododel2012 (S/. 805’199.664). Este incremento se explica por la mayor recaudación por concepto de IGV”, explicó la Sunat. No obstante, precisó que solo en julio la recaudación incluyendo contribuciones sociales sumó S/. 103’905.753, lo cual implicó una ligera disminución de un 4,2 % contra los S/. 108’435.625 recaudados en el mismo mes del año pasado. Elorganismorecaudadordijo que la caída en contribución

Las empresas que pagan impuestos atraviesan una complicada situación por la caída de los precios”.

registrada en julio de este año se debe fundamentalmente a lamenorrecaudaciónenelImpuesto a la Renta, puesto que las empresas que pagan este impuestoatraviesanunacomplicada situación por la caída de los precios de los metales en el mercado internacional.

Expectativa. Entidad recaudadora espera obtener una mayor cantidad de impuestos.

CONTRIBUCIONES DE EMPRESAS AL FISCO DURANTE JULIO

RECAUDACIÓN TOTAL

108,435,976.07

Julio 2012

103,905,735.97

Julio 2013 Fuente: Sunat.

ASÍ SE RECAUDÓ Durante julio2013, porconcepto de IGV la Sunat captó S/. 35’799.045, lo cual representó un importante incremento de 18,0 % respecto de losS/.30’326.892recaudados en el comparativo del 2012. Asimismo, en el acumulado enero–julio, la cifra por este mismo tipo de recaudación,llegóa S/.256’600.095), por lo que se aprecia un incremento de 10,2 % respecto delorecaudadoduranteelaño pasado (S/. 232’860.631).

PAGO DE IMPUESTOS ENTRE ENERO Y JULIO

RECAUDACIÓN TOTAL

805,199,664.775

ENE - JUL 2012

816,970,274.22

ENE - JUL 2013 Fuente: Sunat.

IMPUESTO A LA RENTA En tanto, el sétimo mes del año por Impuesto a la Renta, enlaregiónlaSunatcaptóunos S/.32’151.500, loqueimplicó una disminución de 24,5 % respecto de lo recaudado en

julio 2012 (S/. 42’557.768). “En lo recaudado por Impuesto a la Renta entre enero y julio2013 (S/.292’690.428) se aprecia una disminución de 11,1 % respecto de lo recaudado en el mismo período del 2012 (S/. 329’059.275)”, sostuvo la mencionada entidad. Esta disminución se explica en que los principales contribuyentes en su declaración jurada anual de tercera categoría del ejercicio 2012 presentaron menores pagos por concepto de regularización, así como de los pagos a cuenta mensuales. EN ESSALUD Por este concepto, en julio se recaudó S/. 16’817.317, lo que representa un incremento de 4,3 % en comparación a lo registrao en julio del año pasado (S/. 16’120.032). “En cuanto a lo captado por Essalud entre enero y julio 2013 (S/.106’144.584)seobserva un incremento de 3,9 % contra el mismo período del 2012(S/.102’185.796)”,agregó la Sunat. POR ONP Finalmente, hay que precisar que, en el sétimo mes del presente año se recaudó por ONP S/. 7’781.541, lo que representó un incremento de un 0,8 % respecto de lo recaudadoenjulio2012.“Porestemismo concepto de enero a julio se captó al menos S/. 51’021.745. Se aprecia un incremento de 3,9 % respecto a S/. 49’127.892 del 2012”, puntualizó la entidad.


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ENCUENTRO.

EL PROBLEMA. Existe un alto nivel de informalidad en la provincia de Trujillo.

Empresarios se reunirán del 17 al 19 de octubre

Transportistas quedarían fuera del proyecto urbano

La Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCPLL), lanzará oficialmente el próximo jueves 22 de agosto en su sede institucional, el 24.º Encuentro Empresarial del Norte (EEN), evento que se desarrollará del 17 al 19 de octubre de este año. Desdesusinicios,lareunión congrega a conocidos profesionales del país, así como a las principales autoridades y empresarios, en un espacio de debate y convergencia de ideas que impulsen el crecimiento de nuestra región y de toda la zona norte del Perú. Para esta edición, se tiene prevista la llegada de más de 200 empresarios no solamente de La Libertad, sino de diversas regiones, especialmente de la zona norte. Además de las acostumbradas conferencias y mesas de debate que se desarrollan durante el EEN, se reforzarán los espacios de contactos empresariales,conelobjetivodecrear nuevas relaciones comerciales entre los asistentes. De esta manera la CCPLL promoverá la competitividad de los empresarios locales. El lanzamiento oficial que comenzará a las 11:30 a.m. en el auditorio Rafael Remy de la CCPLL, y estará presidida por presidentadelgremioprivado, Rosario Bazán de Arangurí, quien será la encargada de dar a conocer el eje temático del 24.º EEN.

Llegarán. Unos 200 ejecutivos.

GERENTE DEL SECTOR, VÍCTOR DEL CARPIO SEDANO, ADVIRTIÓ QUE SI NO SE LOGRA ASOCIAR AL 100 % DE LOS OPERADORES EN NUEVO SISTEMA DE TRANSPORTE LOCAL, SE GENERARÍA UNA CRISIS SOCIAL. ADEMÁS ASEGURA QUE SE TIENE QUE ELMINAR LA INFORMALIDAD EN ESTE SERVICIO. ARCHIVO.

+INFO

MARÍA GUERRERO MENDOZA mariaguerrero@laindustria.pe

Durante el evento denominado‘Primerencuentrodel alcalde de la ciudad con sus transportistas’, el gerente de Transportes, Tránsito y Seguridad Vial de la Municipalidad Provincial de Trujillo (MPT), Víctor Del Carpio Sedano destacó que la informalidad del sector transporte es un gran obstáculo para llevar a cabo con éxito el proyecto de renovación del sistema de transporte público. “El 77 % de la flota total de micros y combis son de propiedad de terceros. Si no logramos que el 100 % de los operadores del servicio de transporte público pasen a ser accionistas, los transportistas quedarán fuera del sistema y el proyecto va a tener un fuerte problema social, alentado porpersonasqueposiblemente se queden sin trabajo”, revelóDelCarpioSedano(Veramplia entrevista en pág. 6 y 7). De acuerdo a la gerencia de Transportes, Tránsito y Seguridad Vial de la MPT, en Trujillo hay 653 personas en condición de accionistas y 2 mil 228 como afiliados, por ello recomendó a los que tienen la condición de socios accionistas en las empresas facilitar la asociación de sus operadores, a fin de que estos puedan participar de los beneficios laborales que el referido plan vial les brindará. “En conclusión, la tarea bá-

CHATARREO

Representantes de la MPT anunciaron que se está conversando la posibilidad de crear un programa de chatarreo para que los operadores de estas unidades que dejan de circular por antigüedad puedan pagar la primera cuota de la acción de la empresa a la cual se van asociar.

CIFRAS

(2.903

UNIDADES operan en el servicio de transporte público entre combis y micros.

Informalidad. Proyecto de renovación puede verse afectado por ilegalidad en este rubro.

La tarea básica para poder desarrollar el proyecto es formalizar a las personas del transporte”.

sica para poder desarrollar el proyecto es formalizar a esas personasquepormuchosaños han venido trabajando como transportistas, integrándolas como dueñas en las empresas.

Los mismos empresarios representados por Orlando Villanueva y Raúl Alcalde Camachosabenqueestotieneque solucionarse como punto de partida”, sostuvo la autoridad local. IMPORTANTE INVERSIÓN El presidente de la empresa consultora Tectrans, Eraldo Luiz Constanski, indicó que la inversióndelnuevosistemaintegral de transporte en la ciudad asciende a US$ 60 millones.Asimismo,dijoqueafines

de este mes debe estar culminado el estudio de factibilidad o viabilidad financiera y que a inicios de enero del 2014 se tendráncercade600busesoperando en la ciudad. “La idea es que un año esté todo implementado. El dinero es financiado por el Banco de Brasil y estamos creando una empresa junto con los transportistas que va a administrar todoeldinero,ademásestamos en búsqueda de un banco local. El requisito para acceder al proyecto es tener la tarjeta válida de transportista”, dijo.

(1.680

UNIDADES son del tipo camioneta rural se movilizan actualmente en la provincia.

(1.223

UNIDADES son modelo microbús.

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EMPRESAS existen en el servicio de transporte público.


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OPINIÓN

COLUMNADELEDITOR

Vigilancia privada, garantía asegurada con los efectivos de la PNP. Asimismo, el 65 % no confía en esta institución de semirkocampana@laindustria.pe guridad y el 45 % cree que el Gobierno no hace nada para detener esta crisis de inseguridad ciudadana. Como hemos visto, la inseguridad ciuNo cabe la menor duda que la emdadana se ha convertido en el principal propresa privada ha demostrado desde siemblema para la sociedad peruana,por lo que pre –principalmente desde inicios de los urge inmediata atención con drásticas y re90–,eficiencia en el logro de objetivos frenveladoras medidas a tomar. te a la burocracia administrativa del país. Ante esta problemática,las empresas priPor un lado observamos la exigencia para vadas se han visto en la necesidad de acuelevar los indicadores de productividad, y diracompañías,tambiénprivadas,parablinpor otro,un escaso nivel de desempeño prodar sus negocios y clientes, fesional y humanitario. Por pues no han visto mejor forsupuesto, con ejemplares ma que confiar en la vigilanexcepciones. cia privada nacional. En efecto, se trata de toY no es para más. Se trata doslossectoresinvolucrados Las empresas de un servicio que ofrece a un en las actividades sociales y privadas se han personal capacitado,honesto económicas a nivel naciovisto en la nece- y comprometido en desemnal. Es así que por ejemplo, sidad de acudir peñar sus funciones a cabaliel Ministerio del Interior en a compañias, dad, pese a que de por medio su intento de mejorar la pertambién privacepcióndeconfianzadelasodas, para blindar está en riesgo su propia vida. En La Libertad existen 2.500 ciedad hacia la Policía Nasus negocios”. vigilantes de seguridad, núcional del Perú (PNP) sobre mero mayor a los efectivos de su desempeño de brindar la PNP,y aunque como ciudadanos muchas seguridad ciudadana, ha lanzado una seveces podemos discrepar con ellos cuanrie de medidas que hasta ahora,no han trado no aceptamos que solo cumplen con su ído positivos resultados. trabajo, podemos estar convencidos que Segúnlaúltimaencuestadesarrolladapor ante un eventual conflicto de inseguridad Datum Internacional, revela que el 87 % de estarán allí para defenderlo. peruanos se siente inseguro al caminar por MIRKO CAMPAÑA BOYER

las calles de sus respectivas regiones. Se trata de una cifra altamente preocupante y que pone en riesgo, no solo la anunciada crisis financiera nacional confirmada por el mismo presidente Ollanta Humala, sino que además, genera una desazón y hasta desánimo para quienes desde afuera proyectan visitar nuestro país. El estudio también revela que el 62 % de los entrevistados no percibe la presencia de los agentes policiales en las calles,mientras que un 72 % no se siente protegido

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COLUMNISTAS

RICARDO BARRERA ZAMUDIO Analista de Intéligo SAB (Intercorp)

Cementos Pacasmayo bajo análisis El sector Construcción continuará sobresaliendo en el 2013, peseaquemostraráuncrecimientomás moderado.Así,el segundo trimestre debería marcar una expansión de dosdígitosrespaldadoprincipalmente porelbuendesempeñodelsegmento de la autoconstrucción y por el mayor dinamismo en el sur del país. En este contexto, Cementos Pacasmayo forma parte del grupo de empresas, cuyas acciones recomendamos comprar a través de la Bolsa de Valores, por estar vinculadas a la demanda interna, que es el sector que mejores oportunidades de inversión

MARIO ZÚÑIGA Director de Contribuyentes

‘Industria nacional’: a pensar en grande Elgobiernoestápreocupadopor la ‘industria nacional’. Se cree que aproximadamente 14.000 empresas confeccionistasestánen‘riesgodedesaparecer’. ¿Las causas? La‘competenciadesleal’deconfeccionistaschinos, que estarían ingresando sus prendasconprecioshasta 592%menoresasus‘valoresnormales’enChina. Se hace referencia también al hecho de que‘al menos un 30 % de los confeccionistas de Gamarra han tenido que pasar de ser productores a importadores de prendas chinas con tal de no salir del mercado’. La ‘gran estrategia’delosempresarioschinos

ofreceparalasegundamitaddelaño. operativos, la compañía reportó pérRevisando las cifras de Cementos didas por tipo de cambio de US$15.1 Pacasmayo, tenemos que la utilidad millones, como resultado de la deneta alcanzó US$ 8,4 millones en el preciación de la moneda peruana, segundo trimestre de 2013, por deafectando la utilidad neta de la menbajo de nuestro estimado, debido cionada empresa. principalmenteapérdidasportipode Es importante señalar que Cecambio mayores a las previstas. Los mentosPacasmayoemitióbonospor ingresos de la empresa aumentaron US$300 millones en febrero pasado, 11,2 % en dicho periodo respaldados lo que representa el 100% de su deupor los mayores despachos de ceda total. mento, lo que a su vez fue explicado Creemos que los ingresos de la porelbuendesempeñodelsegmento compañía continuarán viéndose bedelaautoconstrucciónenelnortedel neficiadosporlafortalezadelsegmento país. Por su parte, el costo de ventas de la autoconstrucción y por el desacayó3,6%pesealamayoractividad, rrollo de proyectos de infraestructudebido a mejoras en el proceso prora en el norte del Perú. Adicionalductivo, tales como menores costos mente,esperamosquelaconstrucción deelectricidad,medelanuevaplantadecejoras en el mix de mentoenPiuratambién carbón, el reembeneficie la capacidad plazo de aditivos productivadelaempreimportados y un El sector Cons- sa.Másaún,lapuestaen menor consumo trucción conti- marcha de políticas pade clinker impornuará sobresa- ra manejar eficientetado (38 mil tonemente el costo de venliendo en el ladas versus 21mil t a s y l o s ga s t o s 2013, pese a operativos debería facrecer en toneladas). vorecer los márgenes. forma lenta”. Entérminosno-

yalgunosimportadoresconsistiría,sura va a causar daño a algunos confecpuestamente, en vender a pérdida cionistas locales, éste no es otro que (es decir, por debajo del ‘precio noreldenominado‘dañoconcurrencial’orimal’)paraeliminaralacompetencia. ginado por las ventas que la compePese a lo poco creíble de esta estencialespuedequitar.¿Porquéeldatrategia, el Estado, a través de la Coño concurrencial es lícito cuando es misión de Fiscalización de Dumping local e ilícito cuando es extranjero? y Subsidios del Indecopi, podría apli‘Proteger’ a nuestros empresarios car‘medidasantidumping’alasprende la competencia extranjera es condas de vestir chinas, a fin de desindenarlos a permanecer en un seguncentivarsuingresoalmercadonacional. do nivel.Y es que sólo enfrentándose En Contribuyentes Por Respeto a la dura competencia de empresas consideramos que aplicar estas mecomo las chinas es que nuestros prodidas sería un error.La‘competencia ductoreslocalessevenforzadosavoldesleal’ denunciada por el Gobierno versemáseficientesycompetitivos,a permite que nuestros consumidores diferenciarse en términos de calidad; compren prendas más baratas y que todoelloenbeneficiodedelconsumidor. los importadores Nuestras empresas locales marginen deberíanempezarapenmás, crezcan, cresar en grande: en vez de enmásempleo,paproteger‘sus’mercados guenmásimpuesUn 30 % de los locales, deberían apuntos y ofrezcan taraconquistarlosmerconfeccionisvariedad de protas han pasado cados mundiales.Al Esductos y de canade ser produc- tado le toca abandonar lesdedistribución. tores a impor- elproteccionismoy,más Sibienestacombien, ayudar a nuestras tadores de petencia extranjeempresas. China”.

DIRECTOR: JUAN JOSÉ BRINGAS C. EDITOR: MIRKO CAMPAÑA BOYER. REDACTORES: VÍCTOR JARA CABANILLAS Y MARÍA GUERRERO MENDOZA. JEFE DE DISEÑO PERIODÍSTICO: HENRY SILVA V. DIAGRAMACIÓN: JOHNNY JIMÉNEZ CRUZ Y WALTER CORTEZ MORALES. FOTOGRAFÍA: CARLOS FLORES Y JOEL ALBÁN.


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BANDEJA DE ENTRADA

nosescriben

AGENDA AL DÍA JUEVES 22 DE AGOSTO

emprendedores@laindustria.pe >Sedalib y Chavimochic Interesante reportaje publicado en su edición anterior. Sedalib siempre ha entregado un servicio pésimo a los trujillanos. Ojalá la Sunass determine no subir el precio del agua que Chavimochic le vende a Sedalib, de lo contrario seguramente empeorarán los servicios de esta empresa, y los más perjudicados seremos los trujillanos y los usuarios de otras zonas. JULIO CABRERA Administrador

Confiamos en que la Sunass, como entidad independiente hará un buen papel de arbitraje y dé un fallo

PRODUCCIÓN PESQUERA Producción pesquera para consumo humano directo en La Libertad durante enero y junio del presente año.

imparcial para evitar perjuicios tanto para Chavimochic como para Sedalib, ya que el primero es un gran proyecto que dinamiza la economía y el segundo es una empresa que da servicios de agua a los trujillanos.

>Inversiones lentas Interesante el especial sobre municipalidades. Me parece que a los alcaldes distritales les falta cuadros técnicos, además no tienen visión para hacer una buena gestión y hacer más obras en beneficio de la gente que los eligió pensando en que mejorarán sus condiciones de vida. Espero que este año se

PRODUCTO Aguja Anchoveta Angelote Bagre Barrilete Bonito Borracho Caballa

CANTIDAD EN KILOS 27 198 241 3.351 2.155 178.053 82 1.942

FUENTE: GERENCIA REGIONAL DE LA PRODUCCIÓN.

revierta esa situación y el 2014 no volvamos a lamentarse por lo mismo. MARCO SALVATIERRA Abogado.

Definitivamente, desde hace varios años, no solo los municipios, sino también el Gobierno muestra una gran ineficiencia al momento de ejecutar su presupuesto para inversiones. Es un problema muy complicado por resolver, ya que casi ninguna autoridad elegida contrata a los mejores técnicos y profesionales.

>El nuevo terminal Las declaraciones del gerente de Oltursa, sobre los

En la edición anterior

AGUA QUE HAS DE BEBER El reportaje periodístico revela las discrepancias entre el proyecto agroindustrial Chavimochic y Sedalib, debido a la exigencia del primero para elevar el precio por metro cúbico de agua de S/. 0,22 a S/. 0,28. El caso está en manos de la Sunass, ente que actúa como árbitro.

nuevos costos que generaría el traslado de las empresas de transporte al terminal terrestre parecen tener buena lógica, pues el efecto negativo no solo será a nivel de empresarios, sino también para nosotros los usuarios, ya que tendremos que ir en taxi hasta el terminal para comprar un boleto de viaje. JESÚS LEDESMA Docente

La Municipalidad de Trujillo afirma que con la apertura del terminal terrestre se acabará la informalidad y el caos que generan las empresas de transportes al recoger pasajeros en pleno centro de la ciudad.

‘Presentación del libro: 25 años de historia de la UPAO’. Esta producción académica tiene como autores a: Eduardo Paz Esquerre y Domingo Varas Loli. El evento será organizado por Vicerrectorado de Investigación y el Fondo Editorial UPAO; y se desarrollará a las 6 de la tarde en las instalaciones de esta prestigiosa casa superior de estudios universitarios de Trujillo.

SÁBADO 24 DE AGOSTO

‘Programa de alta especialización en Business Administration’. Desarrollado por Esan. La inauguración será el sábado 24 de agosto, y los horarios de clase serán los sábados y domingos. Los interesados en participar puede llamar a Nícida Méndez al 243191 / #309627 / también al celular RPC: 948312846.

LUNES 28 DE OCTUBRE

‘El Primer Seminario Internacional de Educación’. Es organizado por la Facultad de Educación y Ciencias de la Comunicación de la Universidad Nacional de Trujillo, y se desarrollará del 28 al 31 de octubre en nuestra ciudad. Los interesados en formar parte de este evento pueden obtener mayor información en la sede principal de esta casa de estudios superiores.

Recomendamos: www.mef.gob.pe Página web del Ministerio de Economía y Finanzas (MEF), donde podrá consultar y conocer sobre los proyectos que tienen los gobiernos regionales y locales, además del avance y ejecución presupuestal.

¿Agendar un evento? emprendedores@laindustria.pe

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en contacto con usted:

emprendedores@laindustria.pe


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ENTREVISTA

VÍCTOR JARA CABANILLAS

VÍCTOR DEL CARPIO SEDANO. Gerente de Transporte, Tránsito y Seguridad Vial de Trujillo.

victorjara@laindustria.pe

Entre este año y el próximo lasvetustasydestartaladasunidadesvehicularesqueofrecen el servicio de transporte público en la provincia podrían pasar al retiro, según lo explica el gerente de Transporte, Transito y Seguridad de la Municipalidad Provincial de Trujillo (MPT), Víctor Del Carpio Sedano, quien en esta entrevista da detalles de las medidasquetomarálacomuna trujillana respecto a este sector en la ciudad. –¿En qué consiste la renovacióndeltransporteque próximamente se hará en Trujillo? –La renovación del transporte va mucho más allá que la renovación de flotas, ambas actividades las venimos realizando de forma paralela. Setratadeunsistemadetransportepúblicomasivoqueremplazará al actual en sus diferentes componentes. –¿Dentro de este plan cuántos buses nuevos llegarán a la ciudad de Trujillo y en qué tiempo? –Estimamos que en el proceso de la renovación de flotas, en el último trimestre de este año podríamos materializar una primera flota de 52 buses patrón a GNV; y para el primer trimestre del 2014 podríamos concretar la llegada de una flota de 600 buses patrón,adiesel,encumpliendo delaNormadeEmisionesEuro III, en el marco del Proyecto Mi Trujillo, que vienen desarrollando la Certull y la Coretralib. –¿Qué pasará con los buses que circulan actualmente?, ¿todos serán renovadosoalgunoscontinuarán operando? –Con la Ordenanza Municipal N.º 021–2012–MPT, queapruebaelReglamentodel ServiciodeTransportePúblico de Personas de la Provincia de Trujillo, se declara al ser-

“Declararemos a combis y a los micros en retiro” FUNCIONARIO EDIL HABLA SOBRE PROCESO DE RENOVACIÓN DEL TRANSPORTE EN LA CIUDAD. ASEGURA QUE A FINES DE ESTE AÑO Y DURANTE EL PRÓXIMO EL SISTEMA DE ESTE SERVICIO PÚBLICO EN LA CIUDAD CONTARÁ CON UNA IMPORTANTE Y MODERNA FLOTA VEHICULAR. ARCHIVO.

PERFIL

TRAYECTORIA: realizó sus estudios secundarios en Ascope. Asimismo, cursó una maestría en Derecho Civil y Comercial en la Universidad Nacional de Trujillo (UNT), y en Administración de Negocios en la Universidad César Vallejo (UCV).

vicio de transporte público en proceso de transición, del actual sistema al nuevo sistema de transporte público. Asimismo,secongelólasactuales flotas de los operadores del servicio de transporte público, quedando prohibido el acceso de nuevas unidades del tipo micro o de combi. Sólo está permitido el remplazo o renovación de flotas con vehículos del tipo bus patrón. La renovación de flotas es un proceso que ya se inició, las empresas operadoras ya han adquirido buses nuevos pero en escala menor. Durante el proceso de renovacióndeflotas,losnuevosbu-


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ENTREVISTA

FOTO: ARCHIVO..

CIFRAS

( US$ 80 MIL es el costo de cada bus que comprarán los transportistas.

( 600

las unidades más modernas puedan mantener operación por un tiempo determinado.

BUSES se comprarán en una primera fase dentro del proyecto Mi Trujillo.

( 37

EMPRESAS de transporte público existen en la provincia. SIN TREGUA. Unidades vehiculares serán sacadas de circulación en Trujillo.

ses modelo remplazarán micros y combis, las que en similar número, de acuerdo a la equivalencia aprobada por ordenanza municipal, serán declaradasenretirodefinitivodel servicio, y por su antigüedad y estado pasaran a un proceso final de chatarrización. –¿Entonceslarenovación es obligatoria? –La renovación de flotas es obligatoria para las 37 empresas; si bien el proceso se

““ Serán declaradas en retiro definitivo del servicio, y por su antigüedad y su estado pasarán a un proceso de chatarización”.

BUSES. Vehículos serán comprados en Brasil.

viene dando de forma coordinada con las empresas operadoras, si es posible y de ser necesario, la municipalidad establecerá mediante ordenanza municipal plazos para el cumplimiento de la renovación de las correspondientes flotas. No obstante, en el caso de las empresas que operan con unidades del tipo comúnmente conocidas como combis, se establecerán determinadas disposiciones para que

–¿Cuánto se invertirá en la renovación del transporte público? –En el gran proyecto que definirá el nuevo sistema de transportación de la provincia, conforme ya lo ha mencionado el alcalde (César Acuña), se proyecta una inversión integral aproximada de 400 millones de dólares, inversión que principalmente está vinculado a toda la infraestructura vial a implementar, incluyendo estaciones y patios. En la renovación de flotas vehiculares, actividad vinculada a la segunda política y objetivo general, podríamos estar proyectando dos operaciones en fases: una operación de estructuración de financiamiento se viene desarrollando en el marco del Programa Cofigas Buses

La renovación de flotas es obligatoria para las 37 empresas. La municipalidad establecerá plazos para la renovación”.

a GNV, con Cofide, el grupo empresarial del norte y Caja Trujillo, que gira en torno a una primera adquisición de un paquete de 52 buses a GNV, siendo el valor de cadabus115mildólares;enconsecuencia, una potencial operación de financiamiento del valor de 5 millones 980 mil dólares. –¿Y la otra fase? –El otro proyecto en desarrollo es el proyecto Mi Trujillo, el cual contempla una renovación por fases, con una primera fase que estima un paquete de 600 Buses. En la actualidad el estudio económico financiero está en desarrollo, razón por la cual, no podría mencionar una cifra en proyección, pero el costo de un bus estaría entre los 70 a 80 mil dólares. Esperamos que este proyecto se logre sin obstáculos porque es de suma importancia para mejorar el transporte.

Financiamiento del extranjero –Sabemos que los bancos brasileros financiarán la compra de los buses. ¿A cuánto ascenderá el desembolso total que hará la financiera? –Bueno, nos estamos refiriendo al proyecto Mi Trujillo, el banco que financiaría este proyecto de renovación de flotas para el grupo empresarial Certull y Coretralib, es el Banco Nacional de Desarrollo Social del Brasil (BNDS). –¿Cómo será el sistema de pago y en cuántos años pagarán esos

préstamos los transportistas? –El estudio técnico económico definirá estos aspectos y recién podrán ser informados en su culminación. La empresa que viene desarrollando este estudio es la CIA Brasileña Tectrans. –¿Cómo se logró concretar esta gestión con los brasileros? –Esta es una gestión realizada inicialmente por el grupo empresarial Certull, a la cual se ha sumado el grupo empresarial Coretralib, y, ahora con el apoyo de la municipalidad, promovere-

mos y daremos todo el apoyo técnico, legal y administrativo necesario. –Una vez concretado este proyecto, ¿cómo se ordenará el transporte público? –Como lo he mencionado, el servicio de transporte público actual experimentará una mejora apreciable con la llegada de las primeras flotas vehiculares en el marco del proceso de renovación de flotas. Vamos a promover modos de transporte no motorizado, vale

decir, rutas peatonales, ciclo vías y/o sistema de bici pública; proyectos de optimización de la regulación horizontal y vertical del tránsito de la zona metropolitana, sistemas de fiscalización electrónica de las infracciones al tránsito, sistemas de semaforización inteligente, y, otros proyectos de sistemas inteligentes de transporte que en conjunto conlleven a una movilidad urbana sostenible. –De otro lado ¿Trujillo ya no tiene capacidad para el ingreso

de más taxis? –No se trata de que si Trujillo tiene más capacidad para el ingreso de más vehículos del servicio de taxi, se trata de que el modo de transportación más sostenible para una ciudad como Trujillo es la de un sistema de transporte público masivo en vehículos de alta capacidad. El razonamiento es técnico y hasta simplemente lógico. La ocupación vial es menor con un bus de 10 a 12 metros, en la que se transportan desde 80 a 100 personas, que, 80 o 100 vehículos

que transportan a igual número de personas, lo cual conlleva a niveles altos de contaminación ambiental, congestionamiento vehicular, ocupación vial, accidentalidad e inseguridad. – Finalmente, ¿cuánto taxis circulan en Trujillo diariamente? –Formalmente hay operando 90 empresas de taxi, con una flota total formalmente inscrita de aproximadamente 16 mil unidades vehiculares. Nosotros seguimos trabajando para tener un buen servicio en Trujillo.


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INFORME

(2011–2012)

BAJO CUATRO LLAVES EMPRESAS DE LA REGIÓN GASTAN MÁS DE S/. 8 MILLONES AL MES Y CASI 100 MILLONES AL AÑO EN LA CONTRATACIÓN DE PERSONAL PARA SU SEGURIDAD. VÍCTOR JARA CABANILLAS victorjara@laindustria.pe

Fue su último vuelo y su última noche. Aquel 25 de enero de este año, el empresario Alejandro Paredes Montejo, cogió un vuelo, llegó a Trujillo y minutos después fue asesinado de cinco balazos en su propia vivienda ubicada en la cuadra 15 de la avenida Mansiche. Este solo es un caso de los centenares matanzas que se han registrado en Trujillo y en toda región durante los últimos años, lo cual ha engendrado un jugoso negocio para las empresas de seguridad y vigilancia. Y es que los servicios de vigilancia se han convertido en unagrannegocioeincluso,según la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad (CCPLL),enlaregiónhayuna mayor cantidad de agentes de seguridadprivada (2.500) que efectivos policiales (2.400), puesto quen los últimos cinco años el 83 % de empresarios han implementado sus sistemas de protección para cuidar sus bienes y productos. Lasextorsiones–quedurante el primer semestre de este año se han incrementado en un 14 %, según la 3.º Diterpol–,sehanconvertidoengran amenaza para los micro, pequeños, medianos o grandes empresarios, quienes en el último quinquenio han destinado altas sumas de dinero paralacontrataciónestepersonal.

“ La‘industria’ del delito está haciendo mucho daño a la dinámica empresarial regional, le resta competitividad y afecta al turismo”.

COSTOS ELEVADOS

Un estudio elaborado por el Instituto de Economía y Empresa (IEE), revela que en la región las medianas y grandesempresasgastanS/.1,2millones mensual en seguridad privada, mientras que las micro y pequeñas compañías registran costos de S/. 7 millones al mes por la contratación de los mismos servicios. Es decir, cada año el sector empresarial de La Libertad desembolsaS/.98,4millonespara protegerse del peligro que representa la inseguridad. “La‘industria’deldelitoestá haciendo mucho daño a la dinámicaempresarialregional, le resta competitividad, así como a los ciudadanos y también afecta al turismo en general”, explica el IEE. La CCPLL precisa que entre el 2008 y este año el número de empresas de seguridad privada aumentó en 40 % en la región, por lo que el IEE refiere que la demanda de este tipo de servicios también se

CASOS Homicidios Secuestro Violación de La Libertad sexual Hurto Robo agravado Apropiación ilícita Lesiones Estafas Extorsión Abigeato Detenidos por requisitoria Robos de vehículos Droga decomisada Armas incautadas Recuperación de vehículos Intervenidos por alcoholemia Bandas desarticuladas

2011

2012

228 81 340 1.767 4.209 53 1.297 146 357 54 1.614 1.160 740.810 474 787 720 37

219 95 293 2.025 2.236 114 866 259 659 47 1.584 1.078 262.262 512 733 1.851 65

Diferencia porcentual -3,9 % 17,3 % -13,8 % 14,6 % -46,9 % 115,1 % -33,2 % 77,4 % 84,6 % -13,0 % -1,9 % -7,1 % -64,6 % 8,0 % -6,9 % 157 % 75,7 %

Fuente: 3.º Dirección Territorial Policial de La Libertad–Diterpol.

SEGURIDAD PRIVADA

80 % De las empresas de la

región han implementado sistemas o herramientas de seguridad para proteger sus bienes e infraestructura. CONCEPTO

40 % Se han incrementado

el número de empresas de seguridad en la región durante los últimos 5 años.

10 % De los gastos totales

de una empresa representan los pagos que se hacen por los servicios de seguridad ciudadana.

habría incrementado en similar porcentaje. “El aumento en el número sedebealdinámicocrecimiento económico de Trujillo, a la llegada de los centros comerciales, al desarrollo de nuevasinversionesynegociosque demandan servicios de seguridad”, refiere el gremio del sector privado. Agregaque el costoprome-

REMUNERACIONES Remuneración Asignación familiar (10 % RMV) Bonificación Horario Nocturno (35 % RMV) Horas extras (25 % – 35 %) Feriado por un día Reemplazo Semanal BENEFICIOS SOCIALES Vacaciones 8,333 % Gratificaciones 16,666 % CTS 8,33 % LEYES SOCIALES EsSalud 9 % COSTO TOTAL IGV COSTO TOTAL DEL SERVICIO

dio mensual por puesto de vigilanciade24horas,esdeunos S/. 6.500, ya que una empresanecesitaservigiladadurante el día y la noche. “Esta estimación no considera el caso de servicios en zonas alejadas o fuera de la ciudad, como sucede con las empresas mineras, en las que el costo llega a S/. 13.000, por conceptodetraslado,estadíayalo-

12 HORAS DIURNO

12 HORAS NOCHE

S/. 1.574,99 750,00 75,00 0,00 464,75 85,98 199,25 S/. 581.49 131,25 284,36 165,88 S/. 179,15 179,15 S/. 2.335,63 420,41 S/. 2.756,04

S/. 2.076,12 750,00 75,00 262,50 612,63 113,34 262,65 S/. 766,51 173,01 374,84 218,66 S/. 236,16 236,16 S/. 3.078,79 554,18 S/. 3.632,97

Las empresas de la región, en personal de seguridad privada o vigilancia, gastan más de seis mil y hasta siete mil soles al mes”.

24 HORAS S/. 3.651,10 1.500,00 150,00 262,50 1.077,38 199,33 461,90 S/. 1.348,00 304,26 659,20 384,55 S/. 415,31 415,31 S/. 5.414,42 974,59 S/. 6.389,01

Fuente: Empresa Operaciones, Seguridad y Vigilancia.

jamiento de cada agente”, refiere la CCPLL. DESDE LIMA

El gerente de la empresa Operaciones, Seguridad y Vigilancia, Humberto Caro Infantas,señalaqueefectivamente la región presenta un mercado muy atractivo para los servicios de seguridad privada, por lo que ahora han lle-


Emprendedores

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INFORME

Enero–junio 2012

Homicidios Robo agravado Violación sexual Estafas Extorsión

Enero–junio 2013

126 1.098 147 149 279

Variación

125 1.023 134 111 320

426 vehículos robados

-0,79 % -6,83 % -8,84 % -25,50 % 14,7 %

recuperó la policía durante los primeros DIFERENCIA tres meses de este año.

PORCENTUAL

211 integrantes de bandas

Fuente: 3.º Dirección Territorial Policial de La Libertad–Diterpol.

fueron capturados entre enero y marzo del 2013.

2.400 policías resguardan La Libertad.

1.650 efectivos policiales

trabajan en la provincia de Trujillo.

255 armas se han

ON

ÓM

NS ME IGI TO E V S COS TO D ORA S H PUE

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COM PRIN ETID CIP OS AL DE E

OS LIT UNIO DE A J S ERO EN

LES CIA N UE TAD ER

incautado en lo que va del año en la región.

EC

U L A AL A N C L D E DÍ IA D UN A E 24

O

T EN I VIM MO

COSTOS OPERATIVOS

S/. 6.500 es el costo mensual que una

Así dice

empresa gasta por seguridad durante las 24 horas del día en La Libertad.

S/. 13.000 mensual por un puesto de 24

horas de seguridad privada gastarían las empresas (mineras) que operan en zonas alejadas en la región.

130 empresas de seguridad existen en La Libertad, afirma la CCPLL.

2.500 agentes de vigilancia

Leoncio Rojas Gallardo.

Delito

Empresario–gastronomía.

“Los gastos en seguridad son mayores que antes. Son costos adicionales que asumen la empresa o negocio que nos hacen menos competentes porque a nuestros productos tenemos que agregarle ese factor de seguridad. Esperamos que esta situación cambie”.

trabajando hay en La Libertad, según la CCPLL.

Así dice

320 extorsiones se han registrado en la región de enero a junio de este año, según la PNP.

Lucas Rodríguez Tineo.

Empresario–CCPLL.

S/. 98,4 millones al año estarían

gastando las empresas de la región en seguridad privada, según cálculos del IEE.

S/. 8,2 millones al mes gastarían en servicios de seguridad privada las 80 mil empresas que existen en nuestra región.

Informalidad en el sector El gerente de Trabajo y Promoción del Empleo del Gobierno Regional de La Libertad, Otto Vargas Barrantes, sostiene que el rubro de seguridad y vigilancia es unos de los sectores más quejados, puesto que muchas empresas

de esta actividad no cumplen con pagar varias obligaciones a sus empleados. Hay que recordar que en reiteradas oportunidades las empresas de este rubro han sido denunciadas por no pagar utilidades, CTS y otros derechos.

“Los niveles de delincuencia se han incrementado, entonces los empresarios hemos tenido que incrementar el personal de seguridad. La delincuencia tiene mucho poder de fuego y es una amenaza para cualquier equipo de seguridad de una empresa”.

80.000 empresas entre

micro, pequeñas, medianas y grandes compañías hay en La Libertad.

gado compañías de Lima para ofertar este tipo de servicios a las firmas locales. “Las empresas en personal de seguridad gastan más de seis mil y hasta siete mil soles mensuales, ya que no solo contratan a una persona, sino a dos; una para el día y la otra para la noche. A esto hay que agregarle los días de descanso para lo que se tiene que

contratar a personal reemplazante”, agrega Caro Infantas. El empresario exportador Lucas RodríguezTineo,revela que los gastos en vigilancia representan el 30 % de la planilla de una compañía en La Libertad, puestoque los altosíndicesdeinseguridadciudadanahanobligadoaquecontraten más agentes de seguridad.

“Por ejemplo, si antes una empresa tenía dos vigilantes ahoratienequecontrataratres agentes porque se trata de la seguridad de la empresa. Los gastos son muy altos por eso losempresariosnosquedamos pasmados al ver los números de este tipo de gastos”, señala el ejecutivo. El propietario del Big Ben –uno de los restaurantes más

exclusivos de Huanchaco–, Leoncio Rojas Gallardo, refierequesilasempresasocualquier otro negocio no contrata personal de seguridad necesariamentetendrá queinvertirentecnología,puestoque la delincuencia sigue ganando terreno en la región. “No hay una política clara por parte del Estado en lo que respecta a la seguridad ciudadana, entonces los empresarios tenemos que adoptar medidasporquelainseguridadno es de ahora sino viene desde hace muchos años”, afirma.


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PARÉNTESIS

ESCUCHE BIEN E INTERPRETE. ¿Cuál es el valor y los resultados que genera un buen diálogo?

El papel de la comunicación en las empresas privadas DENTRO DE LAS ORGANIZACIONES SUELEN PRESENTARSE PROBLEMAS, LOS CUALES DEBERÍAN SER SOLUCIONADOS MEDIANTE UNA EFECTIVA RELACIÓN, LO QUE IMPLICA HABLAR SIN PREJUICIO QUE AFECTE AL ENTORNO LABORAL PARA MEJORAR LA PRODUCTIVIDAD.

COACH CÉSAR ROLDÁN Z. coach_roldancesar@yahoo.es

La comunicación nos permiteexpresarpensamientos,emociones, visiones y sentimientosentrepersonas,dependiendo del estado de ánimo sabremos hacia dónde llegarán nuestras conclusiones, y las de nuestro entorno. Enlasorganizacionessedan redes dinámicas y activas de conversaciones, entre las cualespodemosdeterminardostipos: las conversaciones públicasyconversacionesprivadas. CONVERSACIONES PRIVADAS

Cuandohablamosdeestetipo de conversación, muchos piensan que se trata de estar a solas con alguien, o en privado, o cuando conversamos solo entre dos personas o en secreto, pero no es así; la conversaciónprivadaescuandohablamosconnosotrosmismos,cuandonospreguntamos yrespondemosporloquepensamos, observamos o nos dicen. Es así que muchas veces hemos conversamos con nosotros mismos, pero en lugar de hacerlo para mejorar nuestras conductas o respuestas, lo hacemos para juzgar o crear juicios negativos sobre una o determinada persona. Por ejemplo, si tomamos una foto podemos bajarla a nuestro ordenador y cambiarle el color de ojos, el tamaño del cuerpo y el fondo, es decir, editarla a nuestra manera conforme lo pensamos; eso es

ferencias y encontrar caminos que mejoren la productividad HABLAR CON EFECTIVIDAD

Debemosrecordarquecuando nosotros hablamos, lo hacemos con el lenguaje que se divide en escuchar con efectividad y hablar sin emitir juicios tóxicos de los demás, lo hacemos con emocionalidad, estados de ánimo y corporalidad. Estos componentes de una conversación le darán a nuestra comunicación un resultado que puede ser negativo o positivo según lo que estemos buscando para nuestra organización si se trata de una negociación o para nosotros mismos como personas. Quiero dejarles con la siguienteformulaEscucharesOir +Interpretar,cuandoaplicamos esto seremos más efectivos en la escucha, porque el oír es un acto biológico con el cual nacemos, pero el interpretar es mi conversación privada, que si me lleva a hacerlo de mala manera mis resultados definitivamenteseránnegativos,por lo que hay que ser imparciales y buscar soluciones, porque el verdaderodetalleestáenlaforma como interpretamos. DESDE NUESTRO PASADO

Dialogue. Especialista recomienda no tomar decisiones sin antes analizar origen de los problemas.

“ “ Cuando esto sucede en las organizaciones producen daño al emitir juicios tóxicos que se convierten en chismes y divisiones en el equipo”.

juzgar, cambiar, crear o inventar algo de alguna persona soloporelhechodehaberapreciado algo que realizó o dijo; lo pensamos, y nosotros mis-

mosnosreímosomaquinamos lo que diremos. Cuando pasa esto se refiere a una conversación privada, a un momentoparahablarconnosotrosmismos,elcualsolodeberíatener: conversar conmigo para saber que errores cometí y debo mejorar, conversar sobre que no diré para herir a los qué me rodean,conversarconmigomismo para alimentar mi autoestima y tener las mejores ganas para salir adelante. CONVERSACIONES PÚBLICAS

Este es el tipo de conversación donde empezamos a manifestar lo que habíamos con-

Lo mejor es dialogar con efecitividad para buscar las maneras de solucionar nuestras diferencias y encontrar caminos que mejoren la productividad”.

versadoconnosotrosmismos, donde podemos pasarnos horas hablando mal o bien de alguna persona, como si estuviéramos editando la foto en

nuestro ordenador, y ya la estamos comentando. Estos prejuicios cuando lo teníamosenconversaciónprivada se hacen juicios cuando los manifestamos, pero estos juicios pueden ser fundados o infundados, y debemos saber si la persona que los emite tiene la autoridad moral para poder darle credibilidad. Cuando esto sucede en las organizaciones producen dañoalemitirjuiciostóxicosque se convierten en chismes y divisionesentrelosmiembrosdel equipo de trabajo, por lo que lo mejor es dialogar con efectividad para buscar las maneras de solucionar nuestras di-

El hecho que usted hable no garantiza que el otro lo escuche; debido a que escuchamos desde nuestra historia personal, desde nuestros fracasos o triunfos, por eso los estudiososdelosactoslingüísticosdicen que el 90 % de las personas escuchan para reaccionar y no para accionar. Cuando yo escucho que una persona habla mal de alguien, solo la escucho con atención porque realmente está hablando de ella misma, nadie conoce tanto a una persona sin conocerse a si mismo. Los dejo con esta frase: “todo ser humano sufre el castigo de sus malas acciones, el ser que recuerde esto no se enfadará con nadie, no se humillará ante nadie, no ofenderá, no maldecirá, no odiará, no se burlará; solo comprenderá”.


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COMUNICACIÓN & EMPRESA

FANPAGE. La capacidad de la interacción virtual entre la compañía y su público.

El poder está en los contenidos digitales

MUCHO SE HABLA DE LA INFORMACIÓN RELEVANTE QUE LAS ORGANIZACIONES Y EMPRESAS OFRECEN A SUS CLIENTES O POTENCIALES CLIENTES A TRAVÉS DE LAS REDES SOCIALES. SIN EMBARGO, POCO SE DICE CUÁLES DEBEN SER LOS PUNTOS MÁS RELEVANTE EN EL MUNDO ONLINE. KARLA CELI A. kcelia@upao.edu.pe CARLOS GONZALES M. cgonzalesm@upao.edu.pe

Unclientesatisfechoeslamejor referencia que puede tener unaempresa,puestoqueseconvierte en un fan o seguidor activo dentro de las redes sociales. Cuando experimenta positivamente su proceso de relacionamiento puede convertirse en cliente y, además, influir en la percepción de otros clientes potenciales. Estaformadepublicidad,másantigua y gratuita, es la que deben aprovechar las organizacionesgestionandode manera efectiva y eficaz los contenidos en las plataformas digitales. Los contenidos son uno de los pilares de la estrategia del Social Media (strategycontent) que facilitará la construcción de una comunidad en torno de la marca y los fans para aportar valor y reforzar la identidad. En el entorno digital,estacomunidadpuedeconvertirse en un verdadero frente de defensa ante una crisis de reputación online. En este sentido,esrelevantequelasestrategiasenmediossocialesestén alineadas a las estrategias de comunicación de la organización para apoyar los objetivos institucionales o comerciales. De ahí que los contenidos deben ser coherentes con la misión organizacional de la empresa. Las estrategias de contenido se dividen en dos grandes

“ “ En el entorno digital, esta comunidad puede convertirse en un gran frente de defensa ante una crisis online”

grupos: 1. Directo: selección deinformaciónrelacionadaestrechamente a la empresa u organización. (Ejemplo. En un

hotel en la playa: mostrar las habitaciones, precios, restaurante u otros servicios) 2. Relacionado: son publicaciones quenohablandirectamentede la empresa, pero tiene una relaciónconellayesdegranatractivo para los seguidores, que hasta incluso pueden llamar más la atención. (Ejemplo. En el mismo hotel: clima, tips de bronceado, etc.) TEMÁTICAS

La organización de los contenidos, dependiendo del sec-

Es necesario que las estrategias en medios sociales estén alineadas a las estrategias de la comunicación organizacional”.

tor y tipo de empresa, pueden desarrollarse en base a las siguientestemáticas,quesonclaves para atraer más usuarios:

1. El entorno. Al cliente le interesa qué está ocurriendo en el mundo. Pueden postearse información sobre análisisytendencias,noticiasonovedades sobre el negocio y sector que tienen mayor impacto,estudioseinvestigación odatosquellamanlaatención en el aspecto tecnológico o de innovación de productos. No olvidarqueexisteinformación muy compleja de procesar y frente a ello, puede utilizar infografías para facilitar la lectura y el entendimiento de la

información. Lúdicus Sport postea las portadas deportivas en el mundo. (www.facebook. com/zludicussport) 14–8–13 2. La organización. Es importante que el cliente conozca con quién está interactuando. Por ello, se sugiere considerar información sobre los hitos más importantes de la organización. Generar interacción para innovar o mejorar los productos. No olvidar los programas de responsabilidad social o de apoyo comunitario que tiene su organización, por qué no pensar en que esa comunidad se convierta en unvoluntariado.Ejemplo.Hotel Le Mans publica fotos de la llegada a su hotel de músicosalemanes(www.facebook. com/hotellemans) 7–6–13 3. Lo comercial. Se pueden publicar promociones, teniendo en cuenta la segmentación de públicos. Para ello, se pueden construir grupos. Asimismo, pueden proponerse concursos, sorteos. Ello apoyará a mejorar su base de datos, así como el crecimiento de la comunidad. Ejemplo. Caja Trujillo difunde un sorteo de vehículos(www.facebook.com/c ajatrujillo.com.pe) 14–8–13 4. El bienestar. A los clientes les gusta escuchar consejos y formas de hacer las cosas.Sepuedendesarrollarlistas o ‘top tens’, así como recetas en pocos pasos. Así mismo mensajes motivacionales que generen mayor vínculo emocionalconelcliente.Puedevalerse de frases de personajes legitimados,asícomodevideos con mucha carga emocional. También pueden recurrirse a historias o narraciones aleccionadoras.Ej.LaUniversidad Privada del Norte difunde un mensaje motivacional (www.facebook.com/upn.pagi naoficial) 9–8–13 5. La consultas. Este es un brazo de apoyo al eje comercial, porque se pueden ir determinandotendencias.Sepuededejarpreguntasabiertaspara que el consumidor ayude a través de una lluvia de ideas a innovar o mejorar los productos y servicios, conocer sus demandas, preocupaciones.


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INTERNACIONAL

REDACCIÓN EMPRENDEDORES

PROYECCIONES. El país europeo espera recibir 59 millones de visitas hasta diciembre.

emprendedores@laindustria.pe

Que el turismo se ha convertido en el motor de la economía española suena ya casi a frase hecha. Pero es así. Expertos y hoteleros coinciden que en julio y la primera mitad de agosto, se han superado las expectativas y que es más que probable que se bata este año el récord de llegada de turistas extranjeros. Los ingleses, alemanes y franceses han veraneado masivamente en España. Y las costas de Canarias, Baleares y Cataluña han absorbido turismo desplazado desde otros paísescomoEgipto,cuyoconflicto ha ahuyentado a los viajeros por motivos de seguridad. Más allá de los récords, sin embargo, se esconden retos: el turismo de interior sigue en horas bajas, el empleo no se recupera y crece la estacionalidad, ya que la actividadseconcentramásenlatemporada alta. “Las expectativas se están cumpliendo y en general, los hoteles están llenos. Pero es que si no estuvieran llenos un 15 de agosto, ya sería el fin”, resume Ramón Estalella, secretario general de la Confederación Española de Hoteles (Cehat). La primera quincena de julio, recuerda, fue más floja, pero a mediados del mes pasado las reservas se animaron. Baleares y Canarias, destaca, están teniendo una temporada espe-

Turismo mejora expectativas en la economía de España REVELAN QUE CONFLICTOS SOCIALES DESATADOS EN EGIPTO Y TURQUÍA JUEGAN A FAVOR DEL PAÍS IBÉRICO.

CIFRAS

(720 MIL TURISTAS, en forma inesperada, habrían visitado España durante este verano, debido a los problemas sociales ocurridos en Egipto y Turquía.

Verano. Playas españolas son muy concurridas en estos días.

cialmente buena. OPTIMISMO EMPRESARIAL

Empresarios y expertos coinciden en que es más que probable que se superen este año los 15,5 millones de turistasforáneosdejulioyagosto de 2012. Y al final de año, se espera lograr el récord histórico de los 59 millones de visitantes,porencimade2007, el mejor año hasta ahora. Estalellareconocequelain-

certidumbre de Egipto y Turquía han colaborado al repunte de las costas españolas. El lobby turístico Exceltur calcula que se han desviado hacia España unos 720.000 turistas,unempujónpararebasar las cifras de 2012. Los precios de los hoteles, asegura, siguen ajustados y los operadores turísticos han mantenido el coste de sus paquetes vacacionales. Las grandes cifras son buenas, pero, al detalle, el sec-

( 15,5

MILLONES de arribos recibió España durante el periodo comprendido entre julio y agosto del año pasado, cifra que esperan superar este 2013.

tor esconde claroscuros, apunta Ricard Santomá, director de la escuela TSI Turismo Sant Ignasi, de la Universidad Ramón Llull. “El turismo de sol y playa que vive de los extranjeros fun-

ciona muy bien. Sin embargo, hay hoteles de montaña que tienen una temporada floja. El turismo de los residentes se ha recuperado ligeramente con respecto al año pasado, pero sigue en niveles muy bajos”, recuerda. La caída de los viajes de los residentes impulsa la estacionalidad, un mal endémico en España. También los viajes por trabajo y la actividad de ferias, que permitían amortiguar la temporada baja, se han reducido. En el 2012 solo el 6,8 % de los viajes a España fueron por negocios, frente al 9,2 % de 2008. Del mismo modo, recuerda Santomá, entre los grandes jugadores del turismo español no abundan los récords. El operador Orizonia está en concurso de acreedores. La cadena NH ha presentado un expediente de regulación de empleo para más de 400 empleados y perdió 41,6 millones el primer trimestre del año. Iberia, la antigua aerolínea de bandera, sigue en pérdidas y registró en julio una caída de operaciones del 28 % con respecto al 2012.

MUNDOHOY

CRECIMIENTO DE MÉXICO POR DEBAJO DE LA META Las perspectivas sobre la economía mexicana a inicios de 2013 se encontraban en un nivel muy alto de optimismo llamado‘Mexico Momen’, sin embargo, durante el primer trimestre del año según datos del Inegi, la actividad económica en el país se desaceleró de manera importante, al crecer sólo 0,8 % el Producto Interno Bruto (PIB).

MERCADO DE VALORES MUEVE 36,63 % MÁS Hasta julio, la Superintendencia de Compañías de Ecuador autorizó la oferta pública de US$ 652,36 millones en papeles para ser comercializados en el mercado nacional de valores. Esta cantidad es 36,63 % mayor a la que fue autorizada durante los primeros siete meses del año anterior, según los un nuevo informe elaborado por la Superintendencia.

LOSSECTORES FINANZAS. INDUSTRIA DE VENEZUELA DEBE US$ 5 MILLONES Las industrias adeudan en total entre US$ 4 y US$ 5 mil millones a proveedoresinternacionales,según se desprende de los resultados de la encuesta coyuntura II trimestre 2013 realizado por Conindustria. "Las políticas económicas erradas siguen siendo un obstáculo para la recuperacióndelsectorindustrialve-

nezolano", señala la encuesta. Garmendia explicó que la encuestadecoyunturadeConindustriaratificólascifrasdelBancoCentralde Venezuelaqueindicaronunacaída de 1,7 % del sector manufacturero venezolano en el primer trimestre del año. "Lapercepcióndelosencuestados es que no hay crecimiento en este trimestre o si lo hay, es insuficiente", afirma.

COMERCIO. BOLIVIA PROPONE DEBATIR USO DE COCA El gobierno de Bolivia propuso a su similar de Estados Unidos someter a consulta popular internacionallaautorizaciónonodelmasticado de la hoja de coca, como se hizo en el caso de la marihuana,legalizada en los estados de California y Colorado. El viceministro de la Coca y Desa-

rrollo Integral,Dionisio Núñez,consideróquelasociedaddebedecidir sobre el consumo de la coca en su estado natural, para lo cual podría realizarse una dinámica similar a la que se hizo para legalizar el consumo de la marihuana en algunos estados de la unión americana. Núñez aclaró que la coca en su estado natural no es droga, además que el consumo sería para mates e insumos medicinales.

CONSTRUCCIÓN. COSTO DE CANAL DE PANAMÁ SERÁ DE US$ 40. MIL MLLS. LacompañíachinaHKNDGroup dijo que no puede confirmar ni negarqueelcanalinteroceánicodeNicaraguavayaacostar US$40.000 millonesquehaafirmadoelgobierno. "Esa es una cifra (US$ 40.000 millones) que viene de atrás en Nicaragua,nosotrosnolanegamosni la confirmamos.

EMPLEADOS EXIGEN MILLONARIA DEUDA Ex trabajadores de la Itaipú Binacional manifiestaron frente a la embajada del Brasil en Paraguay, aprovechando la llegada de la presidenta Dilma Rousseff, exigiendo el pago de millonarias sumas en concepto de bonificaciones adeudadas desde 1979, que esperan sean abonadas a sus cuentas.


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ANÁLISIS

SEGÚN ASBANC. Conozca las pastillas para acceder al sistema financiero.

Sepa de las facilidades de crédito para las Pymes EMPRENDEDORES LE MUESTRA ALGUNOS TIPS A CONSIDERAR ANTES DE ADQUIRIR UN PRÉSTAMO PARA INCREMENTAR LA PRODUCTIVIDAD DE SU NEGOCIO PROPIO. TOME NOTA Y ORGANICE DETALLADAMENTE SUS PROYECCIONES DE CRECIMIENTO.

REDACCIÓN EMPRENDEDORES emprendedores@laindustria.pe

Las pequeñas y medianas empresas (Pymes) se multiplican cada año generando un importante impacto social y económico en las regiones. Este emprendimiento ha sido determinante para afianzar la prestación de servicios, convirtiéndose en un factor de considerable desarrollo y generación de empleo en el país y la región. Por lo que resulta necesario que las Pymes puedan invertir con más facilidad, accedean a créditos y tengan incentivos para mejorar su productividad. En este sentido, si tiene una pequeña y micro empresa, pero no la experiencia suficiente en el sistema financiero, y está decidido a recurrir a ello para obtener un préstamo que le permita seguir creciendo, la Asociación de Bancos del Perú (Asbanc) le precisa, a continuación, los requisitos usuales que le pueden exigir:

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Martes 20 de agosto de 2013

BOLSA Y FINANZAS

MOVIMIENTO DE ACCIONES a lunes 19 de agosto del 2013

Bolsa de Valores de Lima

ÍNDICE SELECTIVO (ISBVL)

COTIZACIONES

VARIACIÓN

INDICADORES

Anterior (S/.)

Apertura (S/.)

Cierre (S/.)

Compra (S/.)

Venta (S/.)

Respecto al cierre anterior (%)

Montos negociados (Miles S/.)

1.34 13.90 1.22 29.40 24.50 0.77 31.50 2.32 11.79 9.70 129.00 1.88 5.65 6.05 0.40

1.30 13.95 1.22 28.500 24.50 0.770 31.50 ---------11.80 9.70 126.00 1.87 ---------6.05 0.40

1.34 13.75 1.22 28.40 24.50 0.77 31.50 2.32 11.70 9.95 126.00 1.88 5.65 6.04 0.42

1.32 13.50 1.20 28.100 24.00 0.75 31.200 2.32 11.650 9.70 126.000 1.88 ---------6.00 0.42

1.34 14.03 1.22 ---------24.50 0.77 32.000 ---------11.80 9.95 129.00 1.90 6.000 6.05 0.43

0.00 -1.08 0.00 -3.40 0.00 0.00 0.00 0.00 -0.76 2.58 -2.33 0.00 0.00 -0.17 5.00

348,381.00 1,243.00 527,827.00 2,235.00 30,875.00 22,362.00 457.00 3,615.00 32,281.00 125,733.00 968.00 1,998,807.00 1,270.00 119,383.00 773,760.00

VOLCAN - B BVN MINSUR SOUTH. COOPER CORP. CERRO VERDE MAPLE IFS LA CIMA - I GRAÑA Y MONTERO CASAGRANDE BAP FERREYROS ALICORP - I BBVA CONTINENTAL REF. LA PAMPILLA

Reporte financiero LA LIBERTAD EN LA BVL

RENTABILIDAD DE ACCIONES EN EMPRESAS DE LA REGIÓN Última operación Cartavio S.A.A. E.A. Casa Grande E.A. Chiquitoy -C E.A. Barraza -C E.A. Sintuco -C E.A. Laredo -C Cementos Pacasmayo -C Creditex Cia. Minera Poderosa Cementos Pacasmayo -I

PROPUESTAS

8/8/2013 8/19/2013 ---------------------------8/16/2013 8/19/2013 ------------------8/16/2013

Cierre En la última En el (S/.) semana (%) año (%) 16.960 9.950 ---------------------------29.500 7.250 ------------------5.000

0.000 2.577 ---------------------------0.000 -0.412 ------------------0.000

-24.622 -31.142 ----------------------------7.813 6.618 -------------------15.966

CIFRAS

(S/. 2,820 (0,47 % POR DÓLAR cerró ayer, siendo su máxima subida en dos años.

(US$ 107

RETROCEDIÓ el índice industrial Dow Jones de la bolsa neoyorquina ayer. CAYÓ EL BARRIL del petróleo ayer en medio de tensiones en Egipto.

El oro puso fin a racha positiva de tres días El oro cayó el lunes, poniendo fin a una racha de tres días de ganancias, en medio de un alza en los rendimientos de los bonos delTesoro en Estados Unidos, lo que indicaría que la ReservaFederalpodríaestarcercadereducirsusmedidas de estímulo el próximo mes. El oro al contado bajó un 0,7 %, a US$ 1.365,54 la onza, tras tocar previamente un máximo en dos meses de US$ 1.384,10. Los futuros del oro en Estados Unidos para entrega en diciembre cedieron US$ 5,30, a US$ 1.365,70. El oro ha avanzado en las últimas semanas debido a la incertidumbre sobre la política monetaria de la Reserva Federal de Estados Unidos, compras técnicas alentadas por un alza por sobre la marca clave de US$ 1.350.

La BVL avanzó por compras de oportunidad La Bolsa de Valores de Lima (BVL) subió por compras de oportunidad en papeles industriales y agrarios, en medio de incertidumbre por una posible disminución de los estímulos de la Reserva Federal de Estados Unidos. El índice general de la bolsa limeña avanzó un 0,15 %, a 16.550,76 puntos. El índice selectivo, que agrupa a los papeles líderes, perdió un 0,1 % a 25.163,61 puntos. El índice general acumula una caída de un 19,8 % en el año. El sector agropecuario subió un 2,6 %. Las acciones de la agroindustrial Casa Grande avanzaron un 2,58 %, a S/. 9,95.

RENTABILIDAD DE LA ACCIÓN

Número de Capitalización operaciones bursátil (mlls. S/.) 35.00 10.00 9.00 5.00 5.00 8.00 1.00 1.00 12.00 19.00 11.00 45.00 1.00 8.00 40.00

Última semana (%)

En el año (%)

0.00000 -1.07913 0.00000 -3.40136 0.00000 0.00000 0.00000 0.00000 -0.76336 2.57732 -2.32558 0.00000 0.00000 -0.16529 5.00000

-43.09 -61.38 -48.09 -24.97 -35.53 -30.00 -12.01 -34.46 20.62 -31.14 -13.70 0.56 14.14 -9.31 -7.97

6,974.63 ---------3,517.26 ---------8,576.37 126.39 2,948.89 3,411.73 7,674.72 838.13 10,049.95 1,777.03 7,751.19 13,447.90 522.77

CULTURA BURSÁTIL

Jornadas mixtas Gabriel Samanez–GPI Valores SAB Con relación a los índices principales, el S&P 500 terminó la jornada con una variación negativa en 1.646,06 (-0,59 %) y el Euro Stoxx 600, culminó ayer a la baja con 304,77 puntos (-0,52 %). Por otra parte,Asia se mantuvo mixta con el índice Nikkei, de Japón, en 13.758,13 puntos (+0,79 %), el Shanghai Composite, de China, en 2.085,60 puntos (+0,83 %) y finalmente el Kospi, de Corea del Sur, con 1.917,64 puntos (-0,13 %). Los commodities se encuentran negativos el día de ayer: oro US$ 1.365,40 (-0,39 %), plata US$ 23,135 (-0,80 %), cobre US$ 3,33 (-0,98 %) y petróleo US$ 107,04 (-0,39 %). El mercado de Estados Unidos cerró el día con resultados negativos. Si bien no se ha presentado data económica relevante, los inversionistas están a la espera de la presentación de

las minutas del Fomc, el día miércoles en la tarde, para tratar de determinar el futuro económico del país. El VIX, índice de volatilidad del mercado, aumentó +5,08 % y se situó por encima de los 15 puntos. En último lugar, las nuevas solicitudes de desempleo, mostradas el jueves pasado, disminuyeron a 320 mil, desde las 335 mil de la semana anterior a esa. En cuanto al mercado europeo, este terminó el día lunes con resultados negativos. El bloque se vio afectado principalmente por el reciente incremente de la volatilidad política en Italia y la mala data presentada en España. Como se sabe, el ex–Primer Ministro de Italia, Silvio Berlusconi, amenazó al actual gobierno del Primer Ministro Enrico Letta en caso lo llegaran a expeler del senado.

GPI Valores SAB, miembro de Global Securities Group, le brinda importantes servicios tales como la compra y venta de acciones, bonos y papeles comerciales, tanto en la Bolsa de Valores de Lima como en las principales bolsas del mundo. Elaboramos y administramos de carteras para nuestros clientes y de acuerdo con sus perfiles de riesgo. Damos custodia local y global de valores. Ofrecemos servicios de finanzas corporativas mediante la asesoría para la compra o venta de empresas, las reestructuraciones de deudas y capital, así como la emisión de diversos valores en el mercado de capitales. Estamos ubicados en Calle Amador Merino Reyna 285, Edificio Targa, Piso 2, San Isidro, Lima.


Emprendedores

Martes 20 de agosto de 2013

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SOCIALES

PIZZA HUT CELEBRA SUS 30 AÑOS EN PERÚ

‘AULA 365’ ALCANZA MÁS USUARIOS

Como parte de sus 30 años de aniversario en el Perú, Pizza Hut, la reconocida cadena de restaurantes especialistas en pizzas y pastas ha comenzado a mostrar una nueva imagen comercial, cuyo formato se irá implementando en todos sus locales en los próximos días. “Se cambiará el diseño de las instalaciones”, explicó la gerente de Pizza Hut, Johanna Inti.

La renovada red social educativa ‘Aula 365’, iniciativa que actualmente está presente en siete países, ha alcanzado a la fecha más de 90 millones de páginas vistas y más de 3 millones de usuarios registrados a nivel mundial. “En Lima el 95 % de internautas en edad escolar busca información en Internet para realizar tareas y trabajos”, señalaron funcionarios. EJECUTIVOS. Alejandro Canelo y Jose Prinz en exposición.

CELEBRACIÓN. La familia Pizza Hut en Trujillo muestran los cambios desarrollados.

AGUA CIELO AUSPICIARÁ FESTIVAL DE PRIMAVERA

COMPROMISO. Gerente de relaciones públicas de AJE, Carlos Velarde en presentación del evento.

PANTENE PRESENTA NUEVO PRODUCTO El grupo Procter & Gamble (P&G) presentó en el Perú su última innovación, la nueva Pantene Pro–V Expert Collection, una propuesta que cuenta con dos exclusivas líneas, Advanced Keratin Repair y AgeDefy, esta última diseñada para que el cabello actúe como si fuera 10 años más joven.

El Club de Leones de Trujillo presentó en su local institucional a la reina del 63 Festival de la Primavera, así como a los principales auspiciadores de la presente edición de esta importante fiesta trujillana, entre los que destaca la marca peruana del Grupo AJE, Agua Cielo. “Como embajadora de la Marca Perú, Agua Cielo está en los acontecimientos que resaltan los atractivos y la cultura, contribuyendo en la promoción de su imagen y economía”, dijo el gerente de AJE, Carlos Velarde.

NOVEDOSO. Expertos del cuidado del cabello presentan nueva colección.

PILSEN TRUJILLO CELEBRA TRADICIONAL FIESTA BARRICK PRESENTA LIBRO SOBRE ARTE TEXTIL Con el fin de revalorizar los aspectos culturales de las comunidades donde desarrolla sus operaciones, la minera Barrick presentó en Trujillo el libro ‘Los Tejedores de Santiago de Chuco y Huamachuco de cumbicus a mitayos, obrajeros y mineros’, obra de la historiadora Lucila Castro de Trelles que da a conocer la riqueza textil en las provincias en mención. El libro narra historias de la época prehispánica.

REVELACIÓN. Minera lanza texto sobre la cultura productiva en Santiago de Chuco y Huamachuco.

Pilsen Trujillo anunció las actividades que impulsará durante agosto y setiembre por el 63.° Festival de la Primavera. Se que se hará la promoción ‘Celebra tu Primavera’, en la cual los consumidores deberán juntar 3 chapas de Pilsen Trujillo marcadas con los tres íconos de la Primavera (bastonera, chalán y caballito de totora) y reclamar un raspa y gana. La principal premiación será la realización de cinco fiestas primaverales para cada ganador y 100 acompañantes .

EXPECTATIVA. Ejecutivo Luis Cáceres dio a conocer actividades para agosto y setiembre.


16.

Emprendedores

Martes 20 de agosto de 2013

EMPRENDEDORES

CARLOS FLORES.

PREPARACIÓN. Combinado pasa por un cuidadoso proceso.

DE JAPÓN A TRUJILLO. Joven emprendedor trabajó fuera del país para luego hacer su propio negocio en la ciudad.

COMBINACIÓN

PERFECTA

BUENOS TIEMPOS. EMPRESARIO RAÚL GALINDO ESCOBEDO CUENTA QUE SU NEGOCIO FAMILIAR,‘LA BUENA PULPA’, SIEMPRE ESTÁ DISPUESTO A ELABORAR EXTRAÑAS COMBINACIONES QUE EXIGEN SUS FIELES CLIENTES.

MARÍA GUERRERO MENDOZA mariaguerrero@laindustria.pe

Desde hace más de cuarenta años su familia se dedica a la venta de frutas en un puesto de mercado en la provincia de Virú, pero un día, su madre le advirtió que había una forma de ‘sacarle el jugo’ a su negocio y esa era aprovechando los insumos que proveía del centro de abastos para prepa-

rarexquisitosnéctares,cuyosabor, variedad y buen servicio hangarantizadosuexitosaacogida en la actualidad. La‘BuenaPulpa’,esunaempresa de emprendimiento familiar que comenzó en Trujillo, pero cuya iniciativa surgió en Virú, ciudad natal de Raúl Galindo Escobedo, joven empresario que junto a sus hermanos decidió sacar adelante elproyectoempresarialquecon tanto esfuerzo iniciaron sus

padres, de quienes habría heredadoeldonculinario,laperspicacia y el temple para los negocios. “Mis dos hermanos estudiaban Marketing en Trujillo, y la idea de poner un negocio de jugos, es decir con todas sus formalidades, fue de ellos. Yo en ese tiempo estaba en Japón, y la iniciativa me pareció interesante, por eso es que en el 2007 traje el capital y junto a mi familia iniciamos este pro-

yecto, pero esta vez, sin mi padreporqueélfallecióenel90”, cuenta Galindo Escobedo. Fue así que a fines del 2008, en un pequeño local de la cuadra 11 de la avenida Larco Herrera, con una barra y tres mesas, la ‘Buena Pulpa’ ofreció sus primeras atenciones al público. Sin embargo, aunque al inicio aquella zona aún no gozabademuchaconcurrenciani degranmovimientocomercial, asegura que poco a poco fue-

ATENCIÓN. Local es muy visitado por los turistas.

ron ganando la preferencia de sus primeros clientes. ORIGINALES RECETAS Galindo Escobedo revela que la ‘Buena Pulpa’ se identifica, no solo por la calidad de sus jugos o a la instantaneidad desuservicio,sinotambiénpor la originalidad de preparar extrañasydeliciosasbebidas,que muchas veces han sido solicitadas por los propios consumidores, quienes aseguran siempre terminan fascinados y tentadosaprobar,unavezmás, sus refrescantes creaciones. “Un día, un cliente me pidió hacer un jugo nuevo que no estuviera en la carta y yo le dije queloharía.Combinéfresa,palta y leche, aunque ya lo había hechoencasa,nosabíasiaotra persona le gustaría. Sin embargo, el señor se quedó en-

Yo en ese tiempo estaba en Japón, y la iniciativa me pareció interesante, por eso traje el capital”.

cantado y volvió a visitarnos. Gracias a nuestro trabajo nos hemosrecomendadosolos,sin hacer publicidad a nuestro negocio”, contó el empresario. Después de cinco años y debido a la gran acogida que adquirió su primera juguería, los hermanos Galindo decidieron abrir un segundo establecimiento, esta vez, ubicado en el jirón Pizarro del Centro Histórico, lugar donde atienden a turistas extranjeros.


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