La Industria de Trujillo, suplemento Emprendedores 262, 6may2014

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LOCAL

PARÉNTESIS

ENTREVISTA

LANZAN CONCURSO

ATENCIÓN AL CLIENTE Sepa cómo desarrollar un servicio excepcional.

CÉSAR RAYGADA SALCEDO. Director del Instituto Tecnológico del Norte (ITN).

‘Protagonistas del cambio’ llega a Trujillo.

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En el olvido... En la provincia de Trujillo existen 400 artesanos dedicados a la fabricación y comercialización de bisutería. Sin embargo, sus ganancias se han visto debilitadas por falta de apoyo de las autoridades, pues en el mejor de los casos, facturan S/. 30 diarios.

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SUPLEMENTO SEMANAL DE ECONOMÍA Y NEGOCIOS DEL DIARIO La Industria. N.o 262 6/5/14.


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EN LA POVINCIA.

PRESTE ATENCIÓN. Este sábado 10 de mayo será presentado en la Universidad Privada del Norte (UPN).

Organizarán evento sobre tendencias en construcción

‘Premio protagonistas del cambio’ llegará a Trujillo DIFUSIÓN-

CONCURSO BUSCA INICIATIVAS CON IMPACTO SOCIAL DIRIGIDAS POR JÓVENES DE 18 A 29 AÑOS DE EDAD.

Es el boom. Este rubro muestra un gran dinamismo.

Con el fin de promover la mayor productividad en las obras de construcción en La Libertad, Aceros Arequipa ofrecerá la Primera Conferencia de Productividad y Construcción Lean, sobre la nueva filosofía en gestión de proyectos que ha generado gran impacto en el mundo. El evento de capacitación seharáconlacolaboracióndel Colegio de Ingenieros del Perú–ConsejoDepartamentalde La Libertad, durante el 7, 8 y 9demayo,enelHotel‘ElGran Marqués’ de Trujillo. Elreconocidoexpertoentemas de productividad en la construcción y profesor principal de la Pontificia Universidad Católica del Perú, Pablo Orihuela, expondrá sobre la filosofía Lean Construction, que busca eliminar y minimizar el desperdicio de recursos, optimizar costos y generar mayor valor para el cliente. Los organizadores invitaron a participar a los profesionaleseinvolucradosalsector construcción e inmobiliarias, entre ellos los ingenierosciviles,arquitectos y ejecutivos. Los interesados pueden inscribirs en: ahorroacedim@aasa.com.pe ó ingresando al siguiente portal: www.acerosarequipa.com

VÍCTOR JARA CABANILLAS victorjara@laindustria.pe

Este sábado 10 de mayo, en las instalaciones de la Universidad Privada del Norte (UPN), la Universidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC), realizará en Trujillo el lanzamiento del ‘Premio protagonistas del cambio 2014’, el cual busca reconocer la labor de los jóvenes de todo el Perú que lideran emprendimientos con un alto impacto social en la comunidad donde operan. Este premio revalora la labor de 10 jóvenes a nivel nacional, de entre los 18 y 29 años de edad, que sean directores, fundadores o cofundadores de emprendimientos que hayan demostradosostenibilidaddurante por lo menos seis meses, por lo que los trujillanos interesados también podrán formar parte del concurso. CONVOCATORIA ESTÁ ABIERTA ElrepresentantedelaUPC, Javier García–Blásquez López, explicó que la convocatoriaesabierta,porloquepueden asistir inclusive jóvenes menores de 18 años para que conozcan el premio, en tanto el concurso como tal está dirigido a jóvenes de 18 a 29 años, aquellos que tengan o deseen empezar un emprendimiento social.

Jóvenes. Proyectos deben estar enmarcados dentro de negocios inclusivos, educación. medio ambiente, desarrollo social y otros.

Es así que para asistir al evento,losinteresadossolotendrán que portar su DNI para ingresaraobservareldesarrollo del mismo en el local la UPN, ubicado en la avenda del Ejército #920–Urbanización El Molino. En tanto, los jóvenes que quieran participar en el concurso tendrán que ingresar a la página web: http://premioprotagonistasdelc ambio.upc.edu.pe/index.html yluegoentraralsiguientelink: http://www.yanapp.org/index. php?fuse=login&scope=natio nal&name=Peruenelcualpo-

drán encontrar todos los pasos a seguir. TEMAS A EVALUAR EN EL CONCURSO BlásquezLópezseñalóque losemprendimientosaevaluar tienen que estar enmarcados dentro del rubro de negocios inclusivo, desarrollo económico, educación para el desarrollo, salud, nutrición y calidad de vida; medio ambiente y desarrollo social. Precisó que las inscripciones se cierran el próximo 16 de junio y la premiación se realizará el 12 de setiembre de

este año, por lo que se espera contar con una alta participación de los jóvenes del Perú. Finalmente, hay que precisar que entre los premios a entregrase, se cuenta a: un programa de capacitación para potenciar sus habilidades de liderazgo y emprendimiento (40 horas), un premio monetariodeUS$2.000paraserempleados en su empresa o programa e integración a una extensa red nacional e internacional de emprendedores conimpactosocial,atravésde YouthActionNet® Global Network.

CIFRAS

( 16 DE JUNIO es la fecha en la que cerrarán las inscripciones para este concurso.

( 12 DE SETIEMBRE se realizará la premiación de los ganadores.


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SUPLEMENTO. A propósito de celebrar su 5.º aniversario.

Emprendedores lanza Work Shop ESTE 27 DE MAYO, SU SEMANARIO ESPECIALIZADO CELEBRA CINCO AÑOS EN EL MERCADO Y PRESENTARÁ CONFERENCIAS SOBRE ‘ECONOMÍA, FINANZAS Y EMPRENDEDURISMO’. DIFUSIÓN.

REDACCIÓN EMPRENDEDORES emprendedores@laindustria.pe

El suplemento de economía ynanzasEmprendedoresdel diario La Industria de Trujillo cumple cinco años en el mercado de medios de comunicación de La Libertad, para lo cual, ha organizado el Work Shopdenominado‘Economía, Finanzas y Emprendedurismo’, el cual reúne a un selecto grupo de colaboradores de este destacado semanario, comoprincipalesponentesdetemas de alto interés.

Se trata del primer Work Shop que reúne a los colaboradoresdeestesemanario,que cada martes nos revelan interesantes artículos de análisis sobre economía, redes socialesyliderazgoorganizacional. El evento va dirigido a estudiantes de las distintas especializaciones de las principalesuniversidadesdenuestra ciudad, así como a profesionales y emprendedores en actividad de las carreras de Economía, Administración, Ingeniería Industrial y Ciencias de la Comunicación. Lacitaseráelpróximomar-

+INFO INGRESO LIBRE.

Cabe destacar que el ingreso es gratuito y se entregarán certificados. Para mayor información, escribir a: emprendedores@laindustria.pe

Capacitación. Será en la Cámara de Comercio de La Libertad.

tes 27 de mayo a partir de las 8:30 de la mañana en el auditorio principal de la Cámara de Comercio y Producción de La Libertad, en la que se desarrollarán cuatro sesiones

durante los turnos de mañana y tarde. El presidente del Instituto deEconomíayEmpresa,Francisco Huerta Benites, disertará sobre ‘Las empresas privadas y el sector público en La Libertadcomopromotoresdel desarrolloeconómicoregional’ y ‘Sectores económicos de La Libertad: Oportunidades de inversión en la región’. La gerentedeAldeaSmart,KarlaCeli Arévalo disertará sobre ‘La reputacióndelemprendedoren las redes sociales’. César RoldánZúñigaexpondrásobreemprendimiento y liderazgo.


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OPINIÓN

COLUMNADELEDITOR

Inclusión para los artesanos locales su desarrollo productivo, gira en torno a la falta de capacitación. En este punto existen instancias que pueMIRKO CAMPAÑA BOYER den contribuir significativamente a su desarrollo promirkocampana@laindustria.pe fesional. Tenemos, por ejemplo, a la Gerencia de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía de La Libertad, el cual ya ha iniciado una serie de formaciones El Turismo es uno de los principales sectores que con artesanos de la provincia de Ascope. dentro de poco se convertirá en el motor del desaEste tipo de medidas es importante, siempre y rrollo económico en la región La Libertad. Tenemos cuando tenga objetivos claros. El trabajo por resultafechas claves que suman un conjunto de ofertas aldos deberá primar, así como la inclusión de otras zotamente atractivas para atraer a miles de turistas, los nas en la que se concentra la mayor cantidad de arcuales podrían superar los 40 mil arribos durante un tesanos, como lo son Huanchaco y Moche. fin de semana largo, gran potencial de consumidores Por su parte, la Gerencia de Desarrollo Económico para un importante grupo de artesanos locales. de la Municipalidad Provincial de Trujillo, a través de Para empoderar este sector en la conciencia del laBeneficenciaPública,harecibidouna mercado,surgendistintasacciones solicitud para que se le otorgue un esque se mantienen, por diversas rapaciolocal)paraconcentraraunos400 zones, aún en sala de espera.Por un artesanos que existen en esta localilado está la lentitud por parte de las dad. La medida no es inadecuada,peautoridadesenmostrarpuentespaEl trabajo por ro consideramos que el desarrollo de ra impulsar la artesanía local, y por resultados una estrategia para impulsar la micro otro, la falta de compromiso de los deberá primar, y pequeña artesanía sería el principal microypequeñosartesanos.Sondos así como la motor para despertar la atención de dilemas que aún se deben cuajar, inclusión de nuestras autoridades. pues causan un innecesario debilizonas en las que TantolaRegióncomolacomunaprotamiento del sector. se concentran vincialdeTrujillo,tienenfacultadespaVemos, asimismo, la falta de inlos artesanos”. ra lograr tal fin. Con decisión política terés por parte de los artesanos losepuedeordenarunapropuestatranscales en organizarse en grupos. Es cendental para estos productores. importante que la asociatividad, el trabajo en conjunLa artesanía merece ser incluida como un potento, ordenado y bajo los mismos objetivos, fortalezca cial generador de ingresos dentro de las estrategias laproducciónartesanalenLaLibertady,principalmente de desarrollo del Turismo interno e internacional. LoenlaprovinciadeTrujillo.Sibienhayimportantesavancalidad que no presente este tipo de productores, deces en este campo,será necesario recibir asesoría pajarádemostrarnivelesdeinnovaciónycreatividadsorra acelerar el cumplimiento de metas a mediano plaprendentes.Estamosencompetencia,noloolvidemos. zo, caso contrario, esta población de emprendedores Inclusión para los artesanos locales, señores. seguirá a la deriva recibiendo mínimos ingresos por sus ventas diarias. Se trata de apenas S/. 30 diarios, que por suerte, logran alcanzar en un día moderadamente fluido. Este indicador es alarmante, si consideramos que la capacidad de un artesano profesional debe ser considerada como una potencial iniciativa de negocio.Para revalorarestasituaciónseráimportante,entonces,que los productores lideren sus propios objetivos. La asociatividad es la principal arma a emprender, señores.

ROL DE LA AUTORIDAD Sinembargo,portratarsedemicroypequeñosempresarios,unadelasprincipalesfalenciasquedificultan

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COLUMNISTAS

EDGAR PEREDA LOZANO Colaborador de Contribuyentes por Respeto

Mercado laboral: la exclusión del SMV Imagine Ud. que nuestros legisladoresdecidenaprobarunaLeypara que la gravedad ya no se rija por las leyes de la física sino que pase a ser regulada por el Estado, quien además tendrá la potestad de establecer una gravedad mínima para que los ciudadanos peruanos no seveanafectadosporeventualescaídas de gran altura. Si un enajenado atiende el nuevo mandato legal y se lanza desde subalcón,ciertamentesufrirálosinexorables efectos de las leyes de la física. De la misma forma, si bien el Estado se ha atribuido la autoridad defijarunSalarioMínimoVital(SMV),

FRANCISCO HUERTA BENITES Presidente del Instituto de Economía y Empresa

Seguridad ciudadana, una entrada integral Laseguridadpuedeagruparsede acuerdo con nivel de análisis que adoptan(individuo,comunidad,Estado, región), las amenazas que subrayan (delitocomún,delincuenciaorganizada, guerras, hambre, pobreza) o incluso desde las respuestas de política públicaqueimplícitaoexplícitamenteprivilegian(prevenciónfrentearepresión) (‘Informe Regional de Desarrollo Humano 2013–2014. Seguridad Ciudadana con rostro humano: diagnósticoypropuestasparaAméricaLatina’, Pnud 2014). Cabereferirsealadefinicióndeseguridad que se centra en el concepto

el curso normal de las leyes econógrupos sindicalizados termina conmicas no se detendrá por esta indenandoaldesempleoamuchostratervención legislativa en el mercabajadores poco calificados (entre do laboral. ellos a los jóvenes). La ,ley de la oferta y la demanda Además, en un país como el Peestablece que cuando un producto rú donde casi el 90 % del empleo es tiene un precio elevado, el incentigenerado por las pequeñas y mivo que se genera en los ofertantes croempresas, en gran mayoría con es a producir dicho bien. En el ámelmargendegananciabastanteajusbito laboral, la señal que ofrece un tado, el costo de la legalidad que imSMV muy por encima del precio de plica cumplir con el pago de un SMV mercado es la oferta masiva del y sus pretendidos incrementos los producto ‘trabajadores’ (bien ecotermina orillando inevitablemente nómico). Y dado que el SMV es un hacia la informalidad. preciofijoqueimpidequesepaguen Finalmente, es necesario que tosalarios por debajo del mismo, se dosdebemostenerpresentequeno produce el efecto inverso al deseaexiste un salario mínimo ni un sueldo; es decir, desempleo por sobredo máximo, solo salarios de mercaoferta de persodo y que únicamente nas que buscan con un mercado laboemplearse. ral lo suficientemente Laexclusiónsoflexible se podrá mejocial no proviene rar el nivel de producDebemos del mercado, surtener en cuen- tibilidad marginal, lo ge de la intervencual a su vez conllevata que no ción del Estado existe un sala- rá, como en Austria o que por favorecer rio mínimo nu Finlandia,paísesdonde con privilegios a noexisteSMV,mejoras un sueldo determinados salariales. máximo”.

deseguridadciudadana(SC)ysuredelito y violencia. Debe ser resultado laciónconconceptosdeseguridadhudepolíticaqueseorientehaciaunaesmana y desarrollo humano. La segutrategiaintegral,queincluyamejorade ridad humana se define como la calidad de vida de población, acción condición de vivir libre de temor y licomunitaria para prevención del delibredenecesidad.Esunconceptoamtoyviolencia,unajusticiaaccesible,ágil plio que contempla un abanico de y eficaz, una educación que se base amenazas que pueden atentar conen valores de convivencia pacífica,en tra la vida y contra el bienestar de las el respeto a la ley,en la tolerancia y en personas:desastresambientales,guela construcción de cohesión social. rras,conflictoscomunitarios,inseguEn la protección de un núcleo básiridad alimentaria, violencia política, co de derechos, incluidos el derecho amenazas a la salud y delitos. a la vida,el respeto a la integridad físiQue contempla la seguridad huca y material de la persona. mana, la SC resulta un concepto muLaviolenciacomocategoríadeanácho más acotado. La SC es una molisis permite subrayar un conjunto de dalidad específica de la seguridad motivacionesquesuelenserexcluidas humana, relaciocuandosepiensaenlacanada con la segutegoría de delito. A móridad personal y, viles de tipo económico, más específicala violencia se reconoce mente con amecomounaconductaque La seguridad nazas como el depuede estar motivada humana se lito y la violencia. define como la tanto por intereses políLa SC no debe enticoseinstitucionalescocondición de tendersesolocomo mo por diversas formas vivir libre de una simple reducde exclusión y discrimitemor y libre ción de índices de de necesidad”. nación social.

DIRECTOR: JUAN JOSÉ BRINGAS C. EDITOR: MIRKO CAMPAÑA BOYER. REDACTORES: VÍCTOR JARA CABANILLAS Y MARÍA GUERRERO MENDOZA. JEFE DE DISEÑO PERIODÍSTICO: HENRY SILVA V. DIAGRAMACIÓN: ÓSCAR SAMANAMUD LEÓN. FOTOGRAFÍA: JOEL ALBÁN Y ARMANDO CASTRO. PORTADA: ÓSCAR SAMANAMUD LEÓN. INFOGRAFÍA: WALTER CORTÉZ MORALES.


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BANDEJA DE ENTRADA

nosescriben

AGENDA AL DÍA VIERNES 23 DE MAYO

emprendedores@laindustria.pe >Valor al empleado Muy interesante el artículo sobre la valoración que los empleadores deben ofrecer a sus colaboradores durante todo el año. Es importante que las empresas tomen conciencia que su mejor potencial es su recurso humano, y por ende, se debe enfocar en brindar las mejores condiciones de trabajo. MARÍA SOSAYA Académica

Coincidimos con usted en el sentido de que las empresas deben tomar mayor conciencia sobre la formación de adecuados climas de trabajo para sus

empleados. Como suplemento, estamos velando sobre ello y nos comprometemos a revelar las buenas prácticas privadas que se desarrollan en la ciudad.

>Obras por Impuestos Felicito el último reportaje que desarrollaron sobre la importancia de impulsar el mecanismo sobre Obras por Impuestos. Estamos convencidos que este informe será un llamado de atención hacia nuestras autoridades. Es importante que se aprovechen este tipo de medidas para generar más desarrollo. MARCO TORRES Microempresario

DÍA DE LA MADRE. TIPO DE REGALO QUE COMPARÁ (Información a nivel nacional) Tipo

Vestimenta (ropa o calzado). Flores, chocolates o licores. Artículos pequeños para el hogar. Electrodomésticos chicos. Spa o corte de cabello. Cosméticos chicos. Electrodomésticos grandes. Salir a comer. Otros.

Porcentaje 59 % 29 % 22 % 7% 5% 4% 2% 2% 4%

FUENTE: CONSULTORA CCR.

‘Maestría en Supply Chaun Management’. Programa

Nuestro último reportaje se basó en información exclusiva de ProInversión; es decir, son datos oficiales revelados por Emprendedores, donde por su puesto, los indicadores no son para nada alentadores, pese a ser considerada una de las regiones que ha aprovechado sustancialmente este mecanismo.

>La empatía es muy importante

Qué bueno es leer que un medio de tanto prestigio, como ustedes, que ofrecen una página sobre los valores y herramientas para mantener un excelente clima organizacional. Este

En la edición anterior

SIN MANOS A LA OBRA. Municipios disponen más de S/. 1.128 millones y el Gobierno Regional de La Libertad, otros S/. 261 millones para ejecutar proyectos, pero únicamente han logrado agilizar el uso de 4 % y 9 %, respectivamente entre el 2009 y el presente año.

tipo de información resulta de mucha utilidad para las compañías, puesto que a muchos líderes a veces se les olvida, como la empatía que nos permite mejorar las relaciones en la empresa. KARINA REYNA Profesora

El coach César Roldán Zúñiga, es uno de nuestros principales colaboradores. Ante ello, nos muestra algunas normas de ética, responsabilidad y valores, que las empresas deben asumir durante toda su trayectoria en el mercado. Gracias por leernos cada martes y por su saludos de felicitación.

de especialización organizado por la Universidad de Esan en la ciudad de Trujillo. Los interesados en formar parte de esta formación pueden comunicarse con Nícida Méndez Yap Sam y llamar a 044–243191/949702859/949864384/990077897. Las cordinaciones se vienen realizando en Jr. Pizarro N.° 478, Ofc.: 201,Trujillo.

MARTES 27 DE MAYO

‘Economía, Finanzas y Emprendedurismo’. Wrok Shop organizado por Emprendedores en el marco de la celebración de su 5.º aniversario. Se reunirá a un selecto grupo de profesionales en economía, uso de redes sociales y coaching. La cita es a partir de las 8:30 a.m. en el auditorio de la Cámara. Ingreso es gratuito.

DEL SÁBADO 14 AL DOMINGO 22 DE JUNIO

‘Dirección y Gerencia para el Desarrollo Regional y Local’. El Instituto de Economía y Empresa (IEE) en coordinación con el Colegio de Economistas del Perú, lanzan la especialización a nivel de post grado, con el objetivo de mostrar los procesos socioeconómicos de desarrollo subnacional. Inversión S/. 250. Contacto: 044–243683; 949855363 - *747999; RPC 989453655.

Recomendamos: http://sige.inei.gob.pe/sige/ El Instituto Nacional de Estadística e Informática (Inei),en el marco de sus actividades para la promoción y difusión de la información,pone a disposición de los usuarios el Sistema de Información Geográfica para Emprendedores.

¿Agendar un evento? emprendedores@laindustria.pe


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ENTREVISTA

CÉSAR ANTONIO RAYGADA SALCEDO. Director del Instituto Tecnológico del Norte (ITN).

“De cada diez trabajadores contratados, siete son técnicos” VÍCTOR JARA CABANILLAS victorjara@laindustria.pe

EL MERCADO LABORAL HA DADO UN GIRO DE 180 GRADOS, POR LO QUE AHORA LAS EMPLEADORAS BUSCAN UN NUEVO PERFIL DEL TRABAJADOR. LAS CARRERAS RELACIONADAS CON LA MINERÍA, CONSTRUCCIÓN Y MECÁNICA CUENTAN CON MAYOR DEMANDA. JOELALBÁN.

La región sigue siendo una delasmásdestacadasdelpaís, ya sea dentro del ámbito económico, social o de cualquier otro rubro, por lo que el mercado laboral también presenta importantes cifras, debido a que ahora en La Libertad hay más empresas en buscan de nuevos talentos paracontrolarymejorar susprocesos productivos. Según el director del Instituto Tecnológico del Norte (ITN), César Antonio Raygada Salcedo, en el mercado regional laboral, de cada 10 trabajadores que contratan las empresas,7sontécnicos,puestoqueahoralamayoríadeempleadores necesitan este tipo de especialistas por el aumento de la demanda de sus productos o servicios. —Hace 30 años, estudiar en un instituto era la última opción después de no ingresaralauniversidad,perosegún especialistas esa tendencia ha dado un giro de 180 grados… —Elmercadolaboralhasufrido una transformación general, las carreras tradicionales o de oficina, como Administración,Contabilidad, Secretariado y otras han cumplidosuciclo,entonceselmismo crecimiento económico ha obligado a que carreras relacionadasconlaconstrucción, minería, agroindustria y con la mecánica tengan realce. En la actualidad en estos sectores aún no se cubre la demanda de técnicos. Entonces, se está trayendo técnicos espe-

NUEVO PERFIL. César Antonio Raygada Salcedo afirma que carreras relacionadas con la Minería, Agroindustria, Mecánica y redes tienen un gran futuro.

cializados del extranjero porque no existen técnicos con la formación educativa para trabajar en estos rubros. —¿Qué tipo de técnicos extranjerossonlosqueseestán contratando para estos rubros?

—Especialistas en Construcción,Mecánica,Soldadurayalgunosespecializadosen Minería y Agroindustria. En Trujillotampocohayespecialistas en conectividad y en fibra óptica, entonces en esas carreras ahora se ha enfocado el ITN.

En Trujillo tampoco hay especialistas en conectividad y en fibra óptica”.

—¿Qué nuevas carreras han creado o tienen planeado abrir en un corto plazo? —Hemos creado la carrera de Recursos Humanos, en la cual hay mucha demanda porque los administradores generales no conocen de temas laborales; además, hemos

abierto la carrera de Servicios Turísticos, Industrial y Sistemas y vamos a lanzar Traducción y Publicidad. La gran afluencia turística y los proyectos de inversión extranjera generan demanda de servicios de traducción, en tanto, los mayores servicios de pu-


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ENTREVISTA

JOEL ALBÁN

PERFIL PROCEDENCIA: Lima. TRAYECTORIA: Exoficial de Ingeniería de Sistema de la Fuerza Área del Perú.También se desempeñó como catedrático de varias universidades. Lleva tres meses como director del ITN.

revelanqueporcada108puestosdetrabajosolohay100técnicos disponibles, entonces se estátrayendoochotécnicosdel extranjeroparasatisfacerlademanda laboral.

blicidad están en función al mismo crecimiento económico registrado. —Es decir, ¿la educación técnicaenlaregióntienegran campo laboral para abrirse paso y cubrir esa brecha existente entre demanda laboral y técnicos? —El mercado es muy amplio, la demanda de técnicos esmuyfuerte,entonceselfactor diferencial tiene que estar enlaenseñanzayacreditación. —¿Cuál es el nivel de empleabilidaddelostécnicosen La Libertad? —Como ITN nosotros tenemos 96 % de empleabilidad; es decir, de 10 alumnos que egresan, los 10 tienen empleo. Tenemos el Programa Estudio Trabajando, el cual le da una opción de trabajo al alumno que recién ingresa. En el tercer y cuarto ciclo empiezan las prácticas pre–profesionales que ya son pagadas, luego en el quinto y sexto las prácticas profesionales, de tal manera que los alumnos desde muy temprano ya van midiendo sus capacidades y llegan a terminar las carreras con un nivel de empleabilidad muy alto. —96 % es un altísimo nivel de empleabilidad para el ITN, pero si nos referimos al total de institutos técnicos delaregión¿acuántoasciende ese porcentaje? —Estáporencimade90%. ¿Cuántodelaofertadelosinstitutossatisfacelademandade lasempresas?Lasestadísticas

“ Hemos creado la carrera de Recursos Humanos, la cual hay gran demanda”.

—¿De qué países básicamenteprovienenlostécnicos que ahora están trabajando enlasempresasdelaregión? De México, Brasil, Colombia, Venezuela, Chile y de otros países.

LABORATORIO. ITN cuenta con infraestructura renovada e invertirá US$ 8 millones en una nueva sede.

—Entonces, el gran reto de los institutos técnicos es lograr satisfacer la demandalaboral,peroseguramente tendrán que hacer grandes inversiones y adquirir tecnología de alto nivel paraformaradecuamentealos futuros técnicos que necesita el mercado. —Efectivamente, se necesita inversión para que la educación técnica local satisfaga la demanda laboral. Ahí viene la necesidad de que las carrerasdebendetenerunaorientación práctica. Además, hay quehacerconvenioconlasempresas, nosotros ya tenemos convenios con Danper, Camposol y con otras firmas de la región.

Nivel de penetración laboral —¿Cuántos técnicos se requiere por cada 10 trabajadores contratados? —Hace varios años se ve que en la región hay muchos profesionales que se emplean en actividades que no son de su carrera; sin embargo, para los técnicos hay un alto nivel de empleabilidad.Yo calculo que por cada diez trabajadores contratados, siete son técnicos. —Sin embargo, en Trujillo cada día hay más universidades… —Anteriormente el anhelo de los padres era que sus hijos sean universitarios, entonces ese esquema aún se mantiene, pero cuando se analiza el mercado laboral, la educación técnica es una opción rápida y que no limita los estudios universitarios, porque nosotros tenemos convenios con universidades para complementar estudios. —No obstante, al parecer la educación técnica continúa desprestigida porque la mayoría de institutos no cuenta con la infraestructura y

tecnología adecuada. —Nosotros podemos decir que acabamos de renovar 96 computadoras para implementar nuestros laboratorios; es decir, nuestra inversión en infraestructura es muy fuerte; lo que se viene es armar los laboratorios para hacer investigación y desarrollo. Tenemos tres proyectos orientados a generar el espíritu cintífico tecnológico. —¿Cuánto invertirán en este

año? —Tenemos previsto hacer una inversión de ocho millones de dólares para este año. Esa inversión lo haremos para abrir una nueva sede en un lugar estratégico para las carreras de gestión y el área administrativa del ITN. —Los empresarios de la región afirman que no siempre encuentran los técnicos

altamente calificados que necesitan para mejorar sus procesos de producción. ¿Eso es verdad? —Yo le puedo afirmar que sí garantizamos el nivel de nuestros egresados, a tal extremo que a partir de cuarto a quinto la empresa comienza a pagarle los estudios al alumno del ITN, con la finalidad que una vez egresado se quede en la empresa y con su trabajo el retribuya ese préstamo.

—Finalmente, ¿cuántos años lleva el ITN ofertando susservicioseducativosenel mercado regional? —El18deabrilhemoscumplido 30 años de labor educativa en la comunidad de Trujillo.Hace30añoselingeniero Daniel Rodríguez Hoyle con sus hijos, en un momento de subversión, terrorismo y de shock económico, lejos de invertir en otra actividad, decidieron invertir en esta ciudad de Trujillo.


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INFORME

ARTESANOS A LA OBRA

EN TRUJILLO, HAY 400 PRODUCTORES Y EN LA REGIÓN SON 700 LAS PERSONAS QUE SE DEDICAN A LA BISUTERÍA, OFICIO QUE FORMA PARTE DE LA CADENA COMERCIAL DEL TURISMO. LA FALTA DE INNOVACIÓN HA EVITADO SU DESPEGUE. VÍCTOR JARA CABANILLAS victorjara@laindustria.pe

En los últimos cinco años, el número de turistas en la región pasó de 994.516 a 1’675.093, debido a los nuevos atractivos y descubrimientos arqueológicos, así como a la puesta en valor de la Ruta Moche, por lo que actualmente La Libertad es una de las zonas con mayor cantidad de visitas en todo el norte peruano. Este crecimiento, si bien ha generado grandes utilidades a todos los negocios involucrados en este sector, aún no ha logrado impulsar el despegue de los productos de artesanía a nivel local. Según la Gerencia de Desarrollo Económico Local de la Municipalidad Provincial de Trujillo (MPT), en la ciudad y sus distritos existen 400 personas destinadas a la producción de bisutería artesanal, como collares, aretes, pulseras, bolsos y otros recordatorios que suelen ser muy solicitados por los visitantes cuando llegan a un lugar para conocer sus atractivos turísticos. Sin embargo, en Trujillo esta actividad prácticamente continúa en el

olvido. La presidenta del Club del Artesano de Trujillo, Dora Ysabel Fernandez de Pardo, señala que cada productor de artesanía, únicamente puede lograr ventas por S/. 30 al día, debido a que no existe un verdadero reconocimiento a lo que significa este sector dentro de la cadena comercial del sector Turismo. Es así que el negocio de los productos de artesanía dentro de la provincia de Trujillo mueve S/. 4’320.000 al año, cifra que podría ser catalogada como mínima considerando el gran flujo económico que resgistra la región en la actualidad.


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INFORME

lidad, por lo que no cuentan contiendasespecializadaspara ofrecer sus ventas. “Los más grandes talleres de artesanía están en Moche y Huanchaco, los demás son talleres que están dispersos en casasdelosproductoresendiferentes partes de la ciudad”, agrega el funcionario edil. Por su parte, el gerente de Comercio Exterior, Turismo yArtesanía,BernardoAlvaPérez,sostienequeefectivamente, la artesanía es una actividadmuyimportantedentrodel turismoyqueenlaregiónconcentraa700personas,peroque existen grandes problemas que juegan en contra el impulsoycrecimientodeesterubro comercial. “Hay un gran número de artesanos que vienen haciendo lo mismo. Solo tratan de imitar cosas prehispánicas. Ellos tienen que hacer algo moderno teniendo como base a lo prehispánico”, sostiene Alva Pérez. SE NECESITAN NUEVOS DISEÑOS

PROYECTO EN MARCHA

La presidenta del Club del Artesano de Trujillo, Dora Ysabel Fernández de Pardo, refiere que para que este negocio despegue es necesario que todos los productores es-

tén asociadados y se concentren en un solo local, donde no solo podrían duplicar sus ventas, sino también instalar agencias de viaje, casas de cambio y otros servicios. En tal sentido, la dirigente señala que está en conversa-

ciones con la MPT para que atravésdelaBeneficenciaPública les transfiera bajo alquiler un inmueble ubicado en la cuadra4delJirónIndependencia, en plento centro de la ciudad de Trujillo. “Estamos en ese proyecto

(pedido del local), pero hasta ahoranohaynadafactible.Para nosotros lo más importante es tener un centro artesanal porque ahí estaríamos todos los artesanos e incluso instalaríamos nuestros talleres de producción”, refiere.

ALTO NIVEL DE INFORMALIDAD

En tanto, el gerente de Desarrollo Económico Local de la MPT, Eduardo Azabache Alvarado, señala que hay un gran porcentaje de artesanos que trabaja bajo la informa-

En esa misma línea, precisa que se requiere crear nuevos diseños, tendencias y técnicas modernas para que los productos de artesanía resulten más atractivos para los visitantes,puestoqueactualmente no existe innovación este rubro. Ante este panorama, Alva Pérez revela que actualmente la Gerencia de Comercio Exterior, Turismo y Artesanía en cordinación con el MinisteriodeTurismo,realizalos trabajos de una consultoría en la provincia de Ascope, donde en un plazo de seis meses esperan presentar nuevos diseños, técnicas y herramientas para que los artesanos logrenofrecerunmejorproducto a los visitantes. Sin duda,la artesanía esuna representacióndenuestracultura y realidad, por lo que sería de gran importancia que los productores sean capacitados y reciban el apoyo necesario para instalarse un localconbuenascondicionesde infraestructura.


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PARÉNTESIS

COACH CÉSAR ROLDÁN ZÚÑIGA coach_roldancesar@yahoo.es

Definitavamente nuestras organizacionesnecesitanbuscar en la actualidad mejorar todos sus mecanismos de servicio a los clientes enfocados en generar rentabilidad y satisfacción. Muchas empresas mejoran sus perfiles de selección para contratar personal con habilidades innatas que mejorenlaatención,otrasbuscan transformar a su personal con la finalidad de que valoren su trabajo, se capaciten de manera constante y se identifiquen con la organización. Cuando en nuestra organización deseamos apuntar a un servicioexcepcional,elprimer paso que debemos dar es la aplicación de este triángulo (ver gráfico 1) que nos encaminará a optimizar todo nuestrocontactoconelpúblico;trabajar con ellos para mejorar su nivel de autoestima y motivarlosdeformaconstante,nos serviráparaqueaprendanavalorarse y valorar lo que hacen, generando respeto por ellos mismos y hacia los demás. Se trata de un método que hace quesesientanimportantescon lo que hacen. LÍNEAS DE TRABAJO Capacitar a los colaboradores es indispensable y se basa envariaslíneasdetrabajo;por ejemplo, tenemos la línea técnica en donde debemos enseñarle la forma de atender a los clientes. Los productos, servicios,procesos,procedimientos y todo aquello que permita lograr conocimiento necesarioparadarunbuenservicio al cliente. Otra línea de capacitación es la de mejorar el clima laboral, donde se deben desarrollar talleres de integración depersonal,teambuilding,outdoor training, entre otros que permitan generar un verdadero equipo en donde todos se ayuden mutuamente y su único objetivo sea el servicio que deben dar a los clientes. La tercera arista se refiere

PASO A PASO. La principal inversión se basa en la capacitación del recurso humano interno.

Sepa cómo desarrollar un servicio excepcional ESPECIALISTA NOS ENSEÑA QUE LA ATENCIÓN AL CLIENTE NO SOLO SE FUNDAMENTA EN EL BUEN TRATO HACIA NUESTRO PÚBLICO, SINO A LA GENERACIÓN DE UNA FELICIDAD INTEGRAL DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE SE OFRECE. DIFUSIÓN.

LA CLAVE. Experto señala que es muy importante capacitar al personal y motivarlo para que desarrolle un mejor trabajo.

a la identificación corporativa. Aquí debemos empezar a capacitar a los colaboradores en los valores corporativos de la organización y cómo debemos empezar a aplicarlos. La filosofía de la empresa, nuestros métodos de trabajo y el sentido de pertenencia que nos ayude al logro de objetivos. La idea central es que el colaborador se ponga la camiseta, la sude y luego la lave para volverse a poner, esto significa que ponerse la camiseta es sentir que somos un equipo

PRIMER TRIÁNGULO PARA UN SERVICIO EXCEPCIONAL

IDENTIFICACIÓN CORPORATIVA

SEGUNDO TRIÁNGULO PARA UN SERVICIO EXCEPCIONAL

AUTOESTIMA MOTIVACIÓN

CLIENTE

SERVICIO

SERVICIO CAPACITACIÓN CONSTANTE

COLABORADOR

EMPRESA

En este segundo triángulo (ver gráfico 2) podemos observar que si aplicamos el primer triángulo pasaremos a mejorarnuestrasestructurasde esta manera que apreciamos lo siguiente: –El cliente desde la globalizacióntienemásinformación y nosotros mayor competencia, haciendo que se convierta en más exigente y sus expectativas vayan más allá de solo un producto o servicio, por eso debemos atenderlo como rey, con la finalidad de que se sienta bien con detalles que hacen superar sus expectativas de servicio esperado. –El colaborador tiene que sentirse bien y valorarse como trabajador y persona. Estando capacitado podrá desarrollar la empatía, el trabajo en equipo y controlar el mal humor o el estrés, actuando siempre de manera positiva, generandosimpatíaydivirtiéndose mientras labora. –Laempresaquerepresenta la última arista cuando tiene colaboradores altamente motivados y dedicados a trabajar con una verdadera identificación corporativa y sienten que cumplimos lo que le ofrecemos, definitivamente habremos ganado no solo utilidades, sino fidelidad de los clientes internos y externos. Empezaragenerarservicios excepcionales en nuestros clientes parece fácil, pero es empezar a invertir en el recurso más importante, el personal, para convertirlo en seres altamenteproductivosquegeneren rentabilidad a la organización y satisfacción en los clientes, lo cual es muy importante para crecer.


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INTERNACIONAL

CIFRAS

¿INTERVENDRÁ?

EN CAÍDA. Según reporte del Instituto Nacional de Estadística de dicho país.

Argentina no descarta regular préstamos

13’005 ( Venezuela: desempleo en

los jóvenes es el más alto DIFUSIÓN.

HAY 344.715 PERSONAS ENTRE 15 A 24 AÑOS DE EDAD SE ENCUENTRAN SIN TRABAJO.

Directo. Capitanich afirma que intereses son muy elevados. BUENOS AIRES. El jefe de Ga-

binete argentino, Jorge Capitanich,adelantóqueelgobiernonodescartaregularlastasas deinterésdelospréstamosbancarios que, señaló, son "elevadas, y en algunos casos hasta usurarias". "Observamos un comportamiento asimétrico entre entidades financieras, cooperativas y cajas de crédito, asociadas a préstamos personales.Entendemosqueesastasas son elevadas, en algunos casos usurarias", afirmó Capitanich a la prensa. Dijo que es necesaria una "autorregulación" para evitar esta situación y adelantó que "eventualmente, se debe dar laactividadregulatoriaporparte del Estado". Capitanich subrayó que el Ejecutivo de Cristina Fernándeztrabaja"minuciosamente" en esta materia. Susdeclaracionescoinciden con informaciones publicadas recientemente en medios locales sobre la paralización en el mercado de crédito, que en marzo cayó un 99,9 % respecto al promedio mensual de préstamosconcedidosenelaño 2013. Durante abril se colocaron unos 2.000 millones de pesos (US$ 250 millones) en préstamos personales, lo que supone un aumento frente a los apenas 10 millones de pesos (US$ 1,25 Mlls.) de marzo.

CARACAS. Dentro del total de la población económicamenteactivaenVenezuela,elsegmento entre 15 y 24 años de edad es el que registra la tasa dedesempleomáselevada.Al cierre de febrero de este año, se colocó en 15,8 % (344.715 jóvenes), de acuerdo con el informe mensual que elabora el Instituto Nacional de Estadística (INE). La población económicamente activa está conformada por “todas las personas de 15 años y más con disposiciónydisponibilidadparatrabajar durante la semana anterior a la realización de la entrevista”queefectúaelINE. En febrero se ubicó en 14’020.495 hombres y mujeres, lo que representó 64,8 % del total de la población de 15 años y más, que registró 21’623.731 personas. Dentro de esta última, la porción entre 15 y 24 años fue igual a 5’293.780 jóvenes,

MIL PERSONAS es la población que trabaja en Venezuela a febrero de este año.

( 2’181 MIL JÓVENES entre 15 y 24 años pertenecen a la población económicamente activa de este país en ese mismo mes.

pero los económicamente activos fueron 2’181.777, esto es, 41,2 % de los jóvenes. ES EL GRAN RETO Recientemente,elpresidentedelaRepública,NicolásMaduro, dijo que el desempleo en el sector juvenil, que “todavía es muy alto”, constituye un reto para el Gobierno nacional. “Aunque estamos

bajando la tasa de desocupación juvenil, es decir, entre 15 y24años,ciertamenteestáaún elevada”. En los cinco trimestres anteriores a febrero, el nivel de desempleo entre esas edades fue el siguiente: 14,8 % en el últimotrimestrede2012;18,6 % en el primer trimestre de 2013; y 16,1 %, 16,7 % y un 14,4 % en el segundo, terce-

ro y cuarto trimestres del año pasado, respectivamente. Por otro lado, el INE señala que la población económicamente inactiva está constituidapor“personasde15años y más, estudiantes, rentistas, amasdecasa,incapacitadospara trabajar, pensionados, jubilados y ayudantes o auxiliares que trabajan menos de 15 horas a la semana. Estas perso-

nasdeben,además,cumplircon la condición de no haber hecho gestiones para conseguir empleo durante la semana anterior a la entrevista”. Latasadeinactividadregistró 35,2 % (de las 21’623.731 personas de 15 años y más) en febrero. En números absolutos ese porcentaje fue igual a 7’603.236 individuos. De este número, 32,5 % (2’474.803 personas) correspondió a estudiantes,mientrasque42,3% (3’216.594 personas) a gente dedicada a quehaceres del hogar, según el informe del INE. Lapoblaciónquetrabajaascendió a 13’005.919 personas (92,8 % de los sujetos económicamente activos) en febrero. De los 2’181.777 jóvenes entre 15 y 24 años económicamente activos, 84,2 % estaba laborando en ese mes.

ADVIERTEN. No obstante, expansión está por debajo de las proyecciones iniciales.

Actividad económica de Chile crece 2,8 % SANTIAGO DE CHILE. La actividadeconómicaenChilecreció un 2,8 % interanual el pasado marzo, por debajo de las expectativasdelmercadoylos expertos, según informó el Banco Central. Lasproyeccionesparaeltercer mes del año eran del 3 % y la subida del 2,8 % fue una

décima menor al 2,9 % interanual registrado durante el mes de febrero. Con ello, la actividad económica de Chile acumuló una subida del 2,4 % en el primer trimestre del año, la cifra más débil anotada para el período desde el año 2010, que confirmalafasededesaceleración

en que se encuentra la economía chilena. Las cifras corresponden al Índice Mensual de Actividad Económica (Imacec), que representa cerca del 91 % de los bienesyserviciosincluidosen el PIB. En marzo, según el informedelBancoCentral,incidie-

ron principalmente el crecimientodelcomerciominorista y de los servicios empresariales y personales. En tanto, la serie desestacionalizada anotó una bajada del0,2%respectodelmesprecedente y aumentó un 1,8 % encomparaciónconmarzodel año pasado.

Banco Central. Se esperaba crecimiento de 3 %.


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CONSULTORÍA

¿ACTO DE HOSTILIDAD? De pasar a un puesto inferior al que actualmente está el empleado con un mayor salario.

Reducción de remuneración por retiro de un puesto de confianza ROSA MARÍA SALDARRIAGA V.

Abogada por la Universidad de Piura. Montes Delgado–Abogados S.A.C.

ESPECIALISTA ANALIZA TODO SOBRE UNA POSIBLE REUBICACIÓN DE PUESTO LABORAL. ASIMISMO, ACLARA QUE EXISTEN DOS TIPOS DE COLABORADORES, LOS QUE INGRESAN NOMBRADOS COMO TAL Y LOS QUE SE GANAN LA VACANTE POR SUS MÉRITOS Y GRAN ESFUERZO. DIFUSIÓN.

Dentro de las distintas funciones que puede tener un trabajador dentro de una empresa, existen algunas que se relacionan más directamente conlosfineseinformacióncrítica de la misma, conllevandounamayorresponsabilidad. Piénsese, por ejemplo, en el contador de una empresa; lo que determina, la mayoría de veces, que dicho trabajador es de confianza. Precisamenteaelloesloque hace referencia nuestro ordenamiento legal, cuando el art. 60 del D.S N.º 001–96–TR, señala que la no calificación de un determinado puesto como de confianza, no influye en la condición del trabajador como tal siempre que en los hechos se acredite tal condición, lo cual es acertado, pues en realidad lo que hace que un trabajadorseadeconfianza,no es en sí la mera formalidad de sunombramientocomotal,sinolasfuncionesqueenlapráctica éste realice. DOS TIPOS Por otro lado, la norma señala que existen dos tipos de trabajadores de confianza, aquellos que desde su ingreso al centro de trabajo han sido catalogados como tal, y aquellos que si bien no ingresaron teniendo tal condición, en el transcurso de la misma fueronasignadosparadesempeñar determinadas funciones que, finalmente ocasionaron que fueran “promovidos” a ocupar cargos de confianza. La diferencia entre unos y otros radica en la consecuen-

Clima laboral. La reducción de la remuneración puede ser interpretada como hostilidad o como consecuencia de la pérdida de la confianza.

Existe una evaluación razonable por cada caso Por otro lado, la exigencia de un acuerdo previo entre empleador y trabajador no hace sino limitar el poder de dirección que ostenta todo empleador, el mismo que le confiere facultades para modificar las condiciones de trabajo teniendo en cuenta las necesidades de su negocio, siempre y cuando su

ejercicio tenga como límite la razonabilidad; así pues frente a una reducción motivada de la remuneración como consecuencia de una reubicación en el puesto anterior de trabajo, corresponderá a los jueces, evaluar caso por caso, si el monto reducido es razonable o no, lo cual no se determina con

la existencia de un acuerdo previo. Finalmente, frente a los que sostienen que dicha reducción de la remuneración constituye un acto de hostilidad, cabe señalar que si bien la remuneración es un derecho constitucionalmente protegido, también es cierto que la misma se paga en

función de las labores efectivamente realizadas; así pues, resulta lógico que a mayor responsabilidad (cargo de confianza) mayor sueldo, y por ende, la “vuelta” a su antiguo puesto de trabajo, que conlleva menos responsabilidad, también implique una paga razonablemente menor.

cia que trae consigo la pérdida de confianza por parte del empleador, pues si bien para untrabajadorqueingresósien-

do trabajador de confianza, la pérdida de la misma trae consigo la extinción de su vínculo laboral, para los segundos

implica el retorno a su antiguo puesto de trabajo. Ahora bien, en el caso de este segundo tipo de trabaja-

dores de confianza, el problemasesuscitaentornoalaconsecuencia que el regreso a su antiguo puesto de labores im-

plica la mayoría de veces una reducción en la remuneración que venía percibiendo el trabajador.Asípues,esaquídonde la mayoría de la doctrina se cuestionasobresidichareducción de la remuneración, puede ser considerada o no como un acto de hostilidad por parte del empleador. Hay quienes señalan que dicha reducción de la remuneración calza perfectamentedentrodelossupuestoscontempladosenelart. 30 de la Ley de Productividad yCompetitividadLaboral,calificados como actos de hostilidad; mientras que otros, señalan lo contrario. Por su parte, nuestra Corte Suprema ha señalado, en reciente Casación N.° 3636–2010–Cusco, que la reduccióndelaremuneraciónde un extrabajador de confianza como consecuencia de la reubicación en su antiguo puesto de trabajo, configura un acto de hostilidad siempre que no haya mediado acuerdo expreso entre empleador y trabajador; todo ello bajo el fundamento que al tratarse de un derechofundamental,lareducción de remuneración de este tipo de trabajadores, también exigelaexistenciadeunacuerdo previo. Particularmente, discrepamos de este criterio, pues dicha reducción, por la pérdida de confianza y la consecuente reubicación del trabajador, no resulta inmotivada, que finalmente es la condición señalada por la norma peruana para prohibir determinadas reducciones del sueldo.


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ENTREVISTA

JAVIER UGARTE TABOADA. Gerente general de Indurama. JOELALBÁN.

EJECUTIVO SEÑALA QUE EL BOOM DE LA CONSTRUCCIÓN ES EL FACTOR DETERMINANTE PARA EL AUMENTO DE LAS VENTAS DE ELECTRODOMÉSTICOS EN LA LIBERTAD.

mera, es el país porque estamos en años de crecimiento sostenido;lasegunda,eselboom de la construcción, enTrujillotambiénhaymuchasconstrucciones nuevas, entonces eso genera una reposición y compras de nuevos productos al momento que una familia compra un nuevo departamento. La gente siempre dice: “Ya tengo mi casa nueva, ahora quiero mi cocina y refrigeradora nueva”. Entonces es la construcción la que está impulsando la compra de más cocinas. –-¿Cuáles son las proyecciones de crecimiento en el mercado regional de La Libertad para este año? El norte representa el 24 % de nuestra facturación por la venta de cocinas, y precisamente en la zona norte, La Libertad es el mercado más importanteparanosotros,porque concentra el 7 % de nuestra facturaciónnacional.Después de La Libertad viene Piura y luego Chiclayo. En La Libertad esperamos crecer 32 % en este año.

“El mercado de cocinas se ha triplicado en seis años” VÍCTOR JARA CABANILLAS

vel nacional.

La Libertad continúa siendo una atracción muy importanteparalosnegocios,por lo que el gerente general de Indurama, Javier Ugarte Taboada, sostiene que esta marca especializada en fabricación de cocinas y de otros electrodomésticos, espera registrar una expansión de un 32 % en el mercado regional, el cual concentra el 7 % del totaldesusfacturacionesani-

–-¿Cuál es la expectativa deventasporlacampañadel Día de la Madre? El año va caminando bien, nosotros como Indurama hemos crecido 32 % si comparamos enero a marzo del 2014 contra el mismo periodo del añopasado.Esperamosqueese mismo porcentaje se mantenga para la campaña del Día de la Madre. –-¿Cuáleseslaproyección o meta que se han trazado al finalizar este 2014?

victorjara@laindustria.pe

Nosotros, el año pasado, a nivelnacionalfacturamos150 millones de soles y este año queremos facturar 190 millones de soles. Es decir, un aumento de más de 30 %.Apartir del año pasado incorporamosalmercadonuevos modelos de cocinas para cubrir otros nichos de mercado. Entonces, gran parte del crecimiento que esperamos lograr este año es parte de los nuevos modelos que hemos lanzado. Somos la única marca que no solo tiene cocinas blancas,sinotambiéntenemos

cocinasnegras(tonososcuros). –-Esdecir,¿elmercadoestámuchomejorquehacecinco años atrás? Definitivamente sí. El mercado ha crecido mucho en los últimos años. Hace seis años era un tercio de lo que es ahora, eso quiere decir que se ha triplicado. –-¿A qué cree que se debe este galopante crecimientodelmercadoenelrubro de cocinas? Hay varias razones. La pri-

CIFRAS

(7 %

DEL TOTAL de las facturaciones de Indurama concentra La Libertad.

( 24 % DE LAS VENTAS de las cocinas de Indurama se realizan en el norte.

–-De otro lado, ¿la mayoría de sus clientescompran al contado o mediante créditos de consumo? Nosotros llegamos al consumidor a través de los distribuidores, entonces cada distribuidor tiene una política de créditos. Normalmente el crédito para electrodomésticos es de 50 %, es decir, una de cada dos compras se hace mediante crédito. –-¿Cuántas unidades de cocinaspretendencolocaren La Libertad? Entre enero y marzo hemos vendido 1 millón 700 mil soles a un precio promedio de 800 soles por cada unidad.Tenemos cocinas desde 400 hasta 3.000 soles. –-Finalmente, ¿cuál es modelo que más demanda tiene en el mercado? Sonaquellascocinasqueestán entre mil y mil quinientos soles.


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BOLSA Y FINANZAS

MOVIMIENTO DE ACCIONES al lunes 5 de mayo de 2014

Bolsa de Valores de Lima

ÍNDICE SELECTIVO (ISBVL)

COTIZACIONES

VARIACIÓN

INDICADORES

Apertura (S/.)

Cierre (S/.)

Compra (S/.)

Venta (S/.)

Respecto al cierre anterior (%)

Montos negociados (Miles S/.)

Número de operaciones

Capitalización bursátil (mlls. S/.)

Última semana (%)

En el año (%)

1.02 11.48 1.78 29.80 22.90 0.16 32.30

1.03 11.42 1.78 29.20 22.80 0.16 32.31

1.03 11.65 1.75 28.90 22.80 0.19 32.35

1.03 11.60 1.75 22.60 0.18 32.35

1.04 13.00 1.76 31.68 22.80 0.19 32.50

0.98 1.48 -1.69 -3.02 -0.44 17.50 0.15

" 259,953.00 " " 3,150.00 " " 1,079,700.00 " 694.00 " 3,431.00 " " 695,743.00 " " 28,440.00 "

37.00 5.00 46.00 2.00 25.00 52.00 19.00

" 5,716.26 " " 3,209.37 " " 5,045.25 " " 24,089.58 " " 7,981.28 " 30.86 " 3,028.46 "

0.98039 1.48084 -1.68539 -3.02013 -0.43668 17.50000 0.15480

-1.52 4.86 22.38 0.52 -6.94 -62.40 4.35

9.85 6.70 149.50 1.79 4.00 5.50 0.29

9.85 6.70 149.50 1.77 3.85 5.44 0.29

9.75 6.70 150.20 1.77 3.85 5.50 0.30

9.61 6.70 149.80 1.77 3.60 5.50 0.30

9.85 6.80 153.00 1.79 3.85 5.55 0.32

-1.02 0.00 0.47 -1.12 -3.75 0.00 5.61

" 57,146.00 " " 4,750.00 " " 1,835.00 " " 299,055.00 " " 7,000.00 " " 48,769.00 " " 1,245,050.00 "

51.00 8.00 14.00 50.00 2.00 21.00 29.00

" 6,435.52 " 564.37 " 11,980.17 " " 1,673.05 " " 7,517.62 " " 14,986.24 " 374.65

-1.01523 0.00000 0.46823 -1.11732 -3.75000 0.00000 5.61404

-18.07 -17.79 14.90 -8.29 -3.75 3.77 0.33

Reporte nanciero LA LIBERTAD EN LA BVL RENTABILIDAD DE ACCIONES EN EMPRESAS DE LA REGIÓN Última operación

Cierre En la última En el (S/.) semana (%) año (%)

4/30/2014 5/5/2014 -------------------

9.010 6.700 -------------------

0.000 0.000 -------------------

-14.190 -17.791 -------------------

5/5/2014 5/5/2014 ---------4/14/2014 4/25/2014

32.500 5.160 ---------2.390 3.100

6.557 0.194 ---------0.000 0.000

16.906 -18.740 ----------20.333 -17.333

Petróleo cayó a US$ 99,15 el barril El precio del petróleo de Texas cayó ayer en los mercados internacionales, afectado por nuevas señales de una pérdida de impulso de la economía de China, el segundo mayor consumidor de energéticos. Al concluir la sesión regular en la Bolsa Mercantil de Nueva York (Nymex), el contrato de Petróleo Intermedio de Texas (WTI) para entrega en junio descendió 61 centavos de dólar a unos US$ 99,15 el barril. En la última semana experimentó una caída de un 0,8 %. El recrudecimiento de las tensiones entre Ucrania y Rusia hizo poco por evitar la caída de las cotizaciones del crudo. En el mercado de Londres, el barril Brent del Mar del Norte para junio descendió US$ 1,25, o 1,2 %, a US$ 107,34 el barril.

Bolsa de Valores subió en la sesión de ayer

CIFRAS

( S/. 52,24 ( 0,11 % MILLONES fue el monto negociado en acciones durante la sesión de ayer en 683 operaciones de compra y venta en el mercado peruano de este rubro.

RENTABILIDAD DE LA ACCIÓN

Anterior (S/.) VOLCAN - B BVN MINSUR SOUTH. COOPER CORP. CERRO VERDE MAPLE IFS LA CIMA - I GRAÑA Y MONTERO CASAGRANDE BAP FERREYROS ALICORP - I BBVA CONTINENTAL REF. LA PAMPILLA

Cartavio S.A.A. E.A. Casa Grande E.A. Chiquitoy -C E.A. Barraza -C E.A. Sintuco -C E.A. Laredo -C Cementos Pacasmayo -C Creditex Cia. Minera Poderosa Cementos Pacasmayo -I

PROPUESTAS

SUBIÓ el índice industrial Dow Jones de la bolsa neoyorkina, mientras el índice Standard & Poor’s y el indicador tecnológico Nasdaq avanzaron 0,19 y 0,34 %, respectivamente.

La Bolsa de Valores de Lima (BVL) se mostró positiva al cierre de la jornada de ayer, acumulando cuatro alzas sucesivas, impulsada por Wall Street y el dinamismo de las acciones ligadas al sector industrial y eléctrico. El Índice General de la BVL, el más representativo de la bolsa local, subió 0,41 % al pasar de 15.572 a 15.636 puntos. El Índice Selectivo de la plaza bursátil limeña, que está conformado por las 15 acciones más negociadas en el mercado, avanzó 0,57 % al pasar de 22.563 a 22.693 puntos. El Índice Nacional de Capitalización (Inca), conformado por las 20 acciones más líquidas que cotizan en la BVL, se incrementó en un 0,01 %.

CULTURA BURSÁTIL

Indicadores mixtos DAVID MORI ALVA GPI Valores SAB Con relación a los índices principales, el S&P500 cerró el día de ayer positivo con 1.884,66 puntos (+0,19 %), el Euro Stoxx 600, culminó negativo con 336,89 puntos (-0,26 %). También, se sabe que la mayoría de Asia se encontró mixto con el índice Nikkei, de Japón, en 14.457,51 puntos (-0,19 %) y el Shanghai Composite, de China, en 2.027,35 puntos (+0,05 %). Asimismo el índice Kospi, de Corea del Sur, se mantuvo a la baja con 1,959.44 puntos. Los commodities se encontraron mixtos el día de ayer: oro US$ 1.310,50 (+0,09 %), plata US$ 19,59 (+0,10 %), cobre US$ 3,054 (+0,02 %) y petróleo US$ 99,39 (-0,09 %). En China, el PMI manufacturero de HSBC subió a 48,3 en abril desde 48,0 en marzo. Sin embargo, cualquier lectura por debajo de 50 indica señales de contracción en la industria.“Esto indica que el sector manufacture-

ro y la economía en general en su conjunto, continúa perdiendo impulso", dijo Qu Hongbin del HSBC. Berkshire Hathaway celebró su reunión anual de accionistas de este fin de semana. Buffett recordó a los accionistas que no había“ninguna garantía”de que Berkshire podría superar al S&P 500 en cada ciclo. En cuanto a su papel en el plan de equidad polémica de la Coca–Cola, dijo que no habría sido productivo para "ir a la guerra" con las compensaciones. "Creo que el mejor resultado para la Compañía Coca–Cola se logró mediante nuestra abstención, y vamos a ver qué pasa en términos de compensación de aquí a la próxima reunión de la Coca–Cola ", dijo. La Comisión Europea redujo su pronóstico de crecimiento del PBI del 2015 para la zona euro hasta el 1,7 % a partir de la predicción de febrero de 1,8 %.

GPI Valores SAB, miembro de Global Securities Group, le brinda importantes servicios tales como la compra y venta de acciones, bonos y papeles comerciales, tanto en la Bolsa de Valores de Lima como en las principales bolsas del mundo. Elaboramos y administramos de carteras para nuestros clientes y de acuerdo con sus perfiles de riesgo. Damos custodia local y global de valores. Ofrecemos servicios de finanzas corporativas mediante la asesoría para la compra o venta de empresas, las reestructuraciones de deudas y capital, así como la emisión de diversos valores en el mercado de capitales. Estamos ubicados en Calle Amador Merino Reyna 285, Edificio Targa, Piso 2, San Isidro, Lima.


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SOCIALES

CELEBRAN DÍA DEL VENDEDOR PERUANO

“Un trabajador de ventas no es el que habla mucho, sino el que escucha al comprador”. Con estas palabras inaugurales del director del Comité Gremial de Empresas Bancarias y AFP de la Cámara de Comercio y Producción La Libertad (CCPLL), Silvio Dragunski Genkin, se dio inicio a la ceremonia del Día del vendedor peruano, celebrado por primera vez en el gremio empresarial el último fin de semana.

Reunidos. Presidente del Comité Gremial de Empresas Bancarias y AFP, Silvio Dragunski Genkin, junto a otros ejecutivos de la Cámara de Comercio y del sector Comercio durante la celebración del Día del vendedor peruano.

EN JULIO FUNCIONARÁ PRIMER GRIFO DE GNV

Innovación. Se trata de una iniciativa privada de Clean Energy del Perú, ubicada en el Km. 557 de la Panamericana Norte.

Otro paso importante para renovar el parque automotor, cambiar de energía y preservar el medio ambiente se dará con la puesta en funcionamiento de la primera estación o grifo que abastecerá con Gas Natural Vehicular (GNV) a los vehículos que empiezan a llegar a Trujillo, en julio, como parte del programa Cofigas Buses.

PREMIO SOBRE SAZÓN CON 1.000 FINALISTAS

Gastronomía. Hajime Kasuga, James Berckemeyer y Luis Romero, reconocidos chefs, presentes en la segunda etapa del concurso nacional de Inca Kola.

Inca Kola continúa en la búsqueda de la peruana con más creatividad y mejor sazón. Con una exitosa convocatoria y luego de culminar la selección de las primeras 1.000 clasificadas, ‘La Sazón Inca Kola’ inicia su segunda ronda de castings en las ciudades de Trujillo, Arequipa, Iquitos y Lima.

SAN LORENZO CELEBRA 56 AÑOS DE CREACIÓN Como en la vida no importa cuántos años se cumpla sino la experiencia lograda para llevar adelante una institución, el próximo 28 de mayo, la Cooperativa San Lorenzo celebra 56 años de creación institucional, con un nutrido programa de actividades cívicas, académicas, culturales, deportivas y sociales, que demuestran la razón de ser de esta institución, dedicada a la actividad crediticia en la región La Libertad.

NUEVO PRODUCTO CONTRA LA MIELOFIBROSIS

De fiesta. El gerente general de San Lorenzo, Víctor Placencia Urcia, reveló un nutrido programa que inicia esta semana.

Tras comprobarse los logros de la molécula INC424–Ruxolitinib en el tratamiento contra la mielofibrosis, este año Digemid (Dirección General de Medicamentos Insumos y Drogas) autorizó su ingreso al Perú. El laboratorio Novartis, desarrollador de la molécula, lanzó esta novedad terapéutica con el nombre de Jakavi, en la presentación de tabletas de administración vía oral.

Ejecutivos. Presentaron medicamento contra enfermedad que ataca a la médula ósea y genera anemia.


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INNOVADORES

MARÍA GUERRERO MENDOZA mariaguerrero@laindustria.pe

Más allá de ser uno de los pocos músicos de Soul Blues enTrujillo,RománYurievich es un talentoso artista que hace nueve años eligió estar detrás de los escenarios para apoyar en la organización de un festival de rock en la ciudad. Su pasión por la música y experiencia en la produccióndeeventosmusicales, han marcado su exitoso camino en el mundo de los negocios locales. “Tenía 17 años de edad y cursaba el segundo ciclo de Ciencias de la Comunicación, cuando un grupo de jóvenes me propone participar con mi banda en un festival de rock en Trujillo. Una propuesta que finalmente rechacé, porque me di cuenta que los miembros de la organización necesitaban ayuda, entonces preferí hacer producción y no música”, cuenta el emprendedor. Al poco tiempo de haberse iniciado en este oficio, su trabajo comenzó a ser reconocido por prestigiosas bandasderockperuanocomoDolores Delirio, que en el 2006 tenía planificado ofrecer un concierto en la ciudad. Esta oportunidad le permitió experimentar y aprender a organizar certámenes musicalesqueinvolucraronunmayor número de público. “Por casualidad en un bar de Trujillo conozco al señor Ricardo Brenneisen, cantante de la banda de Dolores Delirio, a quien le comenté que había hecho algo de producción. Entonces, me propuso trabajar con ellos y hacer el concierto que tenía previsto en Trujillo, el cual se hizo en la exdiscoteca Mecano Bar. Nunca había entrado tanta gente ese día, casi 1.000 personas”, revela. INICIO EL DESPEGUE Luego, se llevarían a cabo conciertos internacionales con artistas de la talla de Los Enanitos verdes y Los pri-

PLANIFICADOR DE

ESTRATEGIAS ROMAN YURIEVICH HA HECHO QUE LOS ESCENARIOS TRUJILLANOS COBREN VIDA. EL EMPRESARIO LIBERTEÑO SABE QUE EL ÉXITO DE UN CONCIERTO MUSICAL NO SOLO DEPENDE DE LAS AGRUPACIONES, SINO TAMBIÉN DE LAS PERSONAS QUE ESTÁN DETRÁS DE LA ESCENA.

JOELALBÁN / CORTESÍA.

Rockero. Su gusto por el rock hizo que Román Yurievich cree su propia empresa.

Por casualidad en un bar de Trujillo conozco al señor Ricardo Brenneisen, de Dolores Delirio”.

Ritmo empresarial. Roja Booking fue creado hace 5 años.

sioneros, en los que participó como parte de la comitiva organizadora. Sinembargo,en el 2009 lle-

Trujillo. Tocaron las mejores bandas.

gó la oportunidad que estaba esperando para ascender y pasar de ser asistente de producción a director general de los mejores conciertos del año que llegan a esta parte norte del país. Gracias a sus gestiones, los escenarios trujillanos cobraron vida con el despliegue artístico que desencadenaron agrupaciones nacionales como Inyectores, Amén, Mar de copas, Libido; así como bandas extranjeras como Tiro de Gracia (Chile), Shaila (Argentina), Bobby Kimball, etc.

TRABAJO MINUCIOSO Román Yurievich creó su empresa Roja Booking hace másdecincoaños.Explicaque un organizador de conciertos trabaja de principio a fin y se encarga del detalle más pequeño hasta del más grande del evento, pues este no solo debe preocuparse del montaje de un buen escenario, sino también de realizar una correcta planificación, a fin de que la fecha, el público y el lugar confluyan en un entorno de éxito.


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