Nr. 3/2012 - Altibox Kundemagasin by Altibox AS

KUNDEMAGASIN | NR 3 | 2012

‘’

Vi har laget vår egen spilleliste med favorittlåtene våre til Altibox Beat! Lars Vaular og Sondre Lerche

Lars og Sondre prøver ut Altibox Beat! TRÅDLØS TV

Tips

BÅNDBREDDE

– Nå kan du få Altibox på en ekstra tv uten å trekke kabel.

– Nyttig informasjon og gode tips.

– Nå kan du slutte å tenke på filstørrelse.

Side 3

Side 6

Side 7

Leder

Svaret

Vi gir deg fleksibilitet i hverdagen Kjære Altibox-kunde, Sommeren forsvant like raskt som den kom, og vi har fått ladet batteriene til en ny høst. Savner du allerede friheten du hadde til å være der du ønsket i ferien? Vi i Altibox streber etter å gi deg denne fleksibiliteten også i hverdagen. Du kan ta med deg dine tv-kanaler hvor du vil med Altibox Chill. Nå kan du som Altibox-kunde snart nyte din favorittmusikk når og hvor du ønsker. Med Beat har du dine beste spillelister med deg på telefonen, nettbrettet og ikke minst på dekoderen din hjemme i stua. Med et enkelt og stilig grensesnitt bidrar Beat til å gjøre din dekoder til den ultimate undeholdningspakken. Les mer om Beat på side fire og fem. På side seks får du tips som kan gjøre din mediehverdag som Altibox-kunde enda bedre. Få mest mulig ut av tv-portalen eller finn ut hvordan du kan få ny pin-kode. John H. Selnæs fra Trondheim har en jobb som fordrer en stabil nettilgang med høy båndbredde. Med fiber fra Altibox sparer han tid, miljø og penger ved å ta med seg hele kontoret hjem. Les på side syv om hvordan Selnæs får en ekstra lang sommerferie igjen for all den tiden han sparer på å ikke reise inn til byen hver dag. Med vennlig hilsen,

Siri Tansø Ansvarlig Redaktør

ALTIBOX – ÅRETS MOBILE SELSKAP! Altibox vant i juni prisen for årets mobile selskap under Mobile Trender 2012 i Oslo. Selskapet gikk av med seieren på grunn av sin innsats for å gjøre mobile løsninger tilgjengelig og brukervennlig, og Altibox Chill var avgjørende.

Se altibox.no eller scan QR koden for å lese mer om kåringen

Altibox er et unikt nasjonalt samarbeid av partnere som tilbyr fiberoptiske kommunikasjonsløsninger som interaktivt tv, lynraskt internett og IP-telefoni i en og samme fiberkabel. Finn din lokale Altibox-leverandør på www.altibox.no Ansvarlig redaktør: Siri Tansø, Altibox | Prosjektleder: Hilde Fagerland Farrag, Altibox | Design og produksjon: VJU | Foto: Jørgen Aas, Allegro Film (forside, s. 4, 5), Fredrik Ringe (s. 3), Leif Arne Holme (s. 7), | Tekst: Espen Schiager, Altibox | Trykk: Kai-Hansen Trykkeri

2 altibox KUNDEMAGASIN

Følg Altibox på Facebook og Twitter!

TRÅDLØS TV

er trådløst!

‘’

Jeg ønsket ikke å trekke ny kabel. Trådløs tv løste problemet mitt.

Avstanden mellom hjemmesentralen og tv-en var lang i huset til Rune Christian Thoresen. Utvendig kabling langs veggene var ikke ønskelig. – Trådløs tv løste problemet mitt, sier han. I Rune Christians hjem i Stavanger står hjemmesentralen på en side og tvdekoderen og datamaskinen på motsatt side – opptil 15 meter og tre vegger fra hverandre. − Jeg hadde bare én nettverkskabel i veggen, men både en tv og en datamaskin som skulle kobles opp. Jeg ønsket ikke å

trekke ny kabel. Det er for mye arbeid å felle den inn i veggene, og det blir ikke fint om du legger en nettverkskabel utenpå veggene, forteller Rune. Fungerer utmerket Rune og kona har to barn på to og et halvt og fem år. − De savnet nok også en tv som fungerte hele tiden, legger han til. Med trådløs tv slipper han å ta stilling til denne utfordringen. En sender kobles til hjemmesentralen og en mottaker til tvdekoderen, og behovet for en ekstra nettverkskabel forsvinner. Dette er ideelt for de som ønsker en ekstra tv på for eksem-

pel loftet eller soverommet og ikke orker tanken på å trekke en lang nettverkskabel gjennom boligen. − Det fungerer utmerket, og det var veldig lett å installere selv. Det er mye som kunne ha påvirket signalet, men vi har ikke merket noen ting, sier Rune. Ønsker du å bestille Altibox trådløs tv, tar du kontakt med din Altibox-leverandør. Noen partnere selger trådløs tv via tvforhandlere. Les mer på www.altibox.no Se altibox.no eller scan QR koden for å lese mer om trådløs tv

altibox KUNDEMAGASIN 3

ALTIBOX BEAT

Millioner av sanger inn i stua!

‘’

Og husk å spille det veldig høyt, det er veldig gøyt. Lars Vaular

4 altibox KUNDEMAGASIN

− Vi har laget vår egen spilleliste med favorittlåtene våre til Altibox Beat, sier Sondre Lerche og Lars Vaular. Snart kan du gjøre som fetterparet fra Bergen og spille av dine aller mest verdsatte låter på mobiltelefonen, nettbrettet, datamaskinen eller på tv-en hjemme i stua. − Den heter Lerche og Vaulars favoritter, sier Sondre Lerche og oppfordrer alle til å sjekke den ut. − Og husk å spille det veldig høyt, det er veldig gøyt, legger Lars Vaular til på ekte bergensdialekt. Musikkstrømming gjort enkelt Beat tilbyr deg å strømme musikk direkte fra nettet, noe som har blitt mer og mer populært i det siste. 48 prosent av norske musikkonsumenter bruker strømmetjenester, og dette er den høyeste andelen i verden.

Beat, et selskap fra Sogn og Fjordane, legger stor vekt på å sette sammen aktuelle og relevante spillelister for det norske publikummet. Enten det er relatert til sesongen eller til den pågående musikkfestivalen, vil du alltid finne musikk som passer. Det er også enkelt å sette sammen sine egne spillelister, og du kan velge blant millioner av låter.

‘’

Det er også enkelt å sette sammen sine egne spillelister, og du kan velge blant millioner av låter.

Ta med deg musikken Oppretter du et abonnement på Altibox Beat for å høre musikk på tv-portalen, kan du også ta med deg musikken din hvor som helst. Beat tilbyr nemlig applikasjoner til både iPad, iPhone og Android-enheter. Gjør du spillelistene dine offline kan du også høre på musikk uten å bruke nettet. På datamaskinen er det ikke nødvendig å laste ned noe ekstra programvare, da hele tjenesten ligger på en nettside i HTML5format. Fra lansering vil de tre første månedene være gratis for alle kunder med Altibox Tvbasispakke. Deretter vil det koste 99 kroner per måned å ha abonnement på Altibox Beat. − Vi er svært nær lansering nå, avslutter Svein Aronsen.

− Beat har avtaler med alle de viktigste plateselskapene, så de har dekket det aller meste av hva det norske publikummet liker å høre på, sier produktsjefen.

− Ved å tilgjengeliggjøre Beats tjenester med et svært intuitivt grensesnitt på tv-dekoderen får kundene musikkstrømming helt inn i stua og terskelen for å bruke det senkes ytterligere, forklarer Svein Aronsen, produktsjef tv og innhold, Altibox.

Slik bruker du Altibox Beat: ǡǡ Du vil finne tjenesten på høyre

side i tv-portalen ǡǡ Du kan velge mellom å prøve

tjenesten gratis eller å bestille et abonnement ǡǡ Velger du å prøve gratis, kan du

høre 30-sekunders snutter av sangene

ǡǡ For å bestille abonnement, skriver du

inn mobiltelefonnummeret ditt. Du vil da få tilsendt passord på sms, og kan logge inn med dette ǡǡ Altibox vil sende deg en bekreftelse

på e-post, og du betaler for Beat på samme faktura som de øvrige tjenestene du har fra Altibox

Se altibox.no eller scan QR koden for å lese mer om Altibox Beat.

altibox KUNDEMAGASIN 5

på den nyttige siden

QR-koder: I dette magasinet tar vi i bruk de stadig mer populære QR-kodene. Last ned en app ved å søke på Barcode scanner i Android Market eller QR Reader i App Store (iPhone). Når du har startet app-en, retter du mobilens kamera mot koden. Du får presentert hva koden inneholder, og du kan velge å klikke deg inn på nettsiden for mer informasjon.

Filmleie gjort enkelt Trykk gul knapp på fjernkontrollen, velg film og len deg tilbake. Vanskeligere er det ikke. ǡǡ Altibox har over 1500 titler for hele familien ǡǡ Filmene er tilgjengelige bare måneder etter kinopremiere ǡǡ Du kan se filmen i 24 timer etter at du har leid den ǡǡ Med Altibox Chill kan du også se film på datamaskinen

Pin-koder Når du blir Altibox-kunde, får du pinkoder som brukes i ulike situasjoner. ǡǡ Bruk pinkode 1 ved opprettelse av ny bruker på mine sider ǡǡ Bruk pinkode 1 når du skal skjule kanaler på tv-portalen ǡǡ Du kan aktivere pinkode i filmleieportalen ved å trykke gul knapp, gå inn på innstillinger og velge pinkode ǡǡ Du deaktiverer og endrer pinkoden for filmleietjenesten samme sted. For dette trenger du pinkode 1 ǡǡ For å endre pinkode 1, logger du deg inn på mine sider. Har du ikke et tv-produkt, må du kontakte din leverandørs kundesenter

Lag din egen kanalliste Visste du at du under innstillinger lett kan sortere kanalene i akkurat den rekkefølgen du ønsker. Her kan du også velge å skjule kanaler, noe som kan være nyttig om barna har en egen tv på rommet. Husk at du må ha pinkode for å skjule kanaler. Andre tjenester tv-portalen tilbyr er: ǡǡ On-demand-innhold fra blant annet TV 2 og VGTV ǡǡ Interaktiv fotballportal hvor du kan følge Tippeligaen og Premier League på en helt ny måte ǡǡ Tv-guide med informasjon om programmer (trykk grønn knapp)

Styr opptak fra mobilen Vi minner om vår nyttige Altibox-applikasjon til Android, iPhone og iPad. Enten du lurer på hva som går på tv i kveld, eller du glemte å sette et program til opptak da du gikk ut døra i morges, vil denne applikasjonen være interessant for deg. Applikasjonen kan brukes til å ǡǡ få oversikt over sendeskjemaene for alle tv-kanaler ǡǡ få informasjon om programmer som pågår ǡǡ styre PVR-dekoderen din og lese nyheter og brukerveiledninger fra Altibox (gjelder kun for Android)

6 altibox KUNDEMAGASIN

ǡǡ Filmleie med over 1500 filmer (trykk gul knapp) ǡǡ Løpende nyheter, tilgang til e-post, spill, peis og akvarium ǡǡ I tillegg til de norske radiokanalene, får du med Shoutcast tilgang til hundrevis av internasjonale radiokanaler innen ulike musikksjangre ǡǡ Snart er også musikktjenesten Beat på plass, med tilgang til over åtte millioner låter

ALTIBOX INTERNETT

Fiber fra Altibox ǡǡ Nær ubegrenset kapasitet ǡǡ Internett, tv og telefoni i samme kabel ǡǡ Data transporteres med lysets hastighet ǡǡ Lik opplastings- og nedlastingshastighet ǡǡ Én unik linje til hver kunde hindrer påvirkning fra naboens nettbruk ǡǡ Tv stjeler ikke kapasitet fra internett ǡǡ Altibox-kunder kan få fra 25/25 Mbit/s til hele 400/400 Mbit/s ǡǡ I påsken satte Altibox verdensrekord ved å levere 200 Gbit/s til datatreffet The Gathering

VIsste du at:

Har sluttet å tenke på filstørrelse! John Hofstad Selnæs fra Trondheim har en jobb som krever høy båndbredde. Med fiber fra Altibox helt inn til husveggen sparer han tid, penger og miljøet ved å ta med seg jobben hjem. – Jeg har sluttet å tenke på filstørrelse når jeg skal sende filer og presentasjoner, sier han. John jobber med å gi råd til kunder om mer effektiv bruk av tid. Han bor på Ranheim, åtte kilometer og førti minutters reisevei fra Trondheim sentrum. − Jeg pleier å si til mine kunder at ti minutter spart hver dag gir en uke ekstra tid i løpet av et år. Jeg sparer

fire uker i året når jeg slipper å reise inn til Trondheim, og kan derfor ta en ekstra lang sommerferie, sier han muntert.

‘’

Både John og kona Anne Guri har hjemmekontor, og ingen av dem merker noen begrensning på båndbredde. Vinn-vinn-situasjon − Jeg er avhengig av en god og stabil nettilgang i jobben min. Jeg deler store filer og presentasjoner med andre, og i samtaler med kunder og samarbeids-

Hvis du har den laveste internetthastigheten (25/25 Mbit/s), tvbasispakken og hjemmetelefon fra Altibox, oppgraderer vi internetthastigheten din automatisk til hele 40/40 Mbit/s – helt gratis!

INTER NET BONU T S!

partnere deler jeg ofte skjermbildet. Dette reduserer behovet for å treffes rent fysisk, forklarer John. Både han og kona Anne Guri har hjemmekontor, og ingen av dem merker noen begrensning på båndbredde. John er klar på at han trives mye bedre hjemme enn på et kontor i byen. − Noen av avbrytelsene og diskusjonene rundt lunsjbordet på et kontor har riktignok sin verdi, men hjemmekontor er en vinn-vinn-situasjon for både arbeidstaker, arbeidsgiver og kunder, sier han.

Se altibox.no eller scan QR koden for å lese mer om Altibox Fiber

altibox KUNDEMAGASIN 7

Returadresse: Grafisk Mailing Tuenveien 64 2000 Lillestrøm

Fiber er framtiden