Business in Action Enero 2018

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22.A EDICIÓN | 22TH EDITION Enero 2018 | January 2018

Trade & Investment

Innovación y el desarrollo: El caso de Guatemala Innovation and development: The Guatemalan Case

Pág. 08

Leadership Circle

LEADERSHIP CIRCLE 2018 Pág. 08

Guatemala in action ¡Globase entra en acción! Globase goes in aciton!

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IN ACTION


In Action AmCham´s President Juan Pablo Carrasco de Groote AmCham´s Executive Director Waleska Sterkel

AMCHAM EDITORIAL BOARD II Vicepresident Nicholas Virzi - Consultant Secretary Ana Chan - Walmart Salvador Leiva - Pan American Life

Words from our president Juan Pablo Carrasco de Groote President

Editorial Waleska Sterkel Executive Director

Vocal María Stella de Aragón - 3M Publications Coordinator Gabriela Flores Trade Center & A4P Coordinator Gabriela Negreros

Translation

Bienvenido a la 22ª edición de nuestra publicación mensual Business in Action Magazine. Como miembro de la junta directiva por varios años y actual presidente de esta prestigiosa cámara, ha sido un honor servir a nuestros miembros, aliados estratégicos y Guatemala de diferentes maneras y continuaremos haciéndolo por muchos años más. Ha sido un honor liderar esta empresa en la que durante 50 años hemos apoyado el comercio bilateral entre los Estados Unidos y Guatemala.

Dots Company

Agradezco a cada uno de los escritores de la edición de esta revista y a cada uno de ustedes por la confianza depositada en AmCham Guatemala. Esperamos que esta edición de la revista sea muy útil.

CONTRIBUTORS

Welcome to the 22th edition of our monthly publication Business in Action Magazine.

Gretel de Ippisch Layout & Design

David Roman Luis Vilchez

Globase

Juan Pablo Carrasco

Presidente AmCham Guatemala

GENERAL ENQUIRIES 5a. Avenida 5-55 Zona 14, Edificio

Estimado lector, Quiero darles la bienvenida a nuestra primer edición de la Revista Business in Action del 2018. Planeamos otro gran año de compromiso y apoyo a nuestras empresas socias y a nuestros aliados estratégicos. Año tras año, hemos intentado proporcionar a nuestros socios las mejores herramientas para el crecimiento empresarial. Quiero empezar el año agradeciendo el apoyo de cada uno de nuestros aliados estratégicos y personas claves que nos apoyan durante el año. Agradezco a nuestros miembros de Junta Directiva, presidentes y vicepresidentes de Comités, a nuestros asociados y a los miembros nuestro prestigioso círculo de partocinadores “Leadership Circle 2018” Leadership Circle 2018 está conformado por 16 y esta revista está enfocada principalmente en ellos. Esperamos que en las siguientes ediciones puedan conocer de ellos un poco más.

As a member of the board of directors for several years and current president of this prestigious chamber, it has been an honor to serve our members, strategic allies and Guatemala in different ways and we will continue doing so for many years to come. It has been an honor to lead this company in which for 50 years we have supported bilateral trade between the United States and Guatemala.

Dear reader, I want to welcome you to our first edition of the Business in Action Magazine of 2018. We plan another great year of commitment and support to our partner companies and our strategic partners. Year after year, we have tried to provide our partners with the best tools for business growth.

I thank each of the writers of the edition of this magazine and each one of you for the trust placed in AmCham Guatemala. We hope that this edition of the magazine will be very useful.

I want to start the year by thanking the support of each of our strategic partners and key people who support us year after year. I thank our Board Members, Chairpersons and Vice Chairmen of Committees and the members of our prestigious Circle of Partners “Leadership Circle 2018”

Europlaza Torre I, Nivel 5. Phone: +502 2417-0800

This magazine is mainly focused on them and we hope that in the following editions they will be able to know them.

Website: www.amchamguate.com

COPYRIGHT All material appearing in Business In Action By AmCham is copyright unless otherwise stated or it may rest with the provider of the supplied material. Business in Action takes all care to ensure information is correct at time of printing, but the publisher accepts no responsibility or liability for the accuracy of any information contained in the text or advertisements. Views expressed are not necessarily endorsed by the publisher or editor.

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ร ndice

CONTENT

Enero 2018 / January 2018

Amcham in Pictures Noticias y eventos mรกs relevantes de AmCham

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Most relevant News and Events of AmCham

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Events September events

Leadership Circle Leadership Circle 2018

08 Guatemala in Action ยกGlobase entra en acciรณn!

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Globase goes into action!

Trade & Investment La innovaciรณn y el desarrollo: El caso de

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Guatemala. Innovation and Business Development: Guatemalas

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AMCHAM IN PICTURES

Noticias y eventos más relevantes Most relevant News and Events

Torneo Anual de Golf 2017 a beneficio de Toys for Tots

AmCham’s Annual Golf torunament 2017 to benefit Toys for Tots

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Noticias y eventos mรกs relevantes Most relevant News and Events

AMCHAM IN PICTURES

XXI Festival del Empleo 2018 XXI Job Fair 2018

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AMCHAM IN PICTURES

Noticias y eventos mรกs relevantes Most relevant News and Events

Conferencia: Planes de SAT 2018 Conference: Superintendency of Tax Administration Plans for 2018

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Noticias y eventos mรกs relevantes Most relevant News and Events

AMCHAM IN PICTURES

Conferencia: Perspectivas Econรณmicas y Lanzamiento revista Doing Business 2018. Conference: Economic Perspectives and Launch of the Doing Business 2018 magazine.

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Leadership Circle es un programa exclusivo de patrocinadores de AmCham Guatemala el cual busca ser un aliado estratégico para su organización, brindándoles amplias oportunidades de desarrollo comercial, herramientas fundamentales para influir en el mercado de EE.UU., así como la facilitación de información y acercamiento a las agencias políticas, comerciales y regionales. AmCham crea este programa con el objetivo de brindar todos los servicios de una forma personalizada, brindando presencia de marca en toda nuestra comunicación apoyando así al crecimiento y desarrollo de su empresa. Actualmente 16 empresas forman parte de este gran círculo y estamos orgullosos de poder representarlos.

Leadership Circle is an exclusive sponsorship program that supports AmCham Guatemala. In the search of being a strategic partner for each organization, we provide them plenty of opportunities for commercial development and the necessary tools to have in impact within the American Market. In addition, we also facilitate the gathering of information and matchmaking with political, commercial, and regional agencies. AmCham created this program with the main objective to provide all services in a more personalized manner, this allows its members to grow and develop their brands by having their presence in all means of AmCham communication. As of this moment 16 companies form this great Circle, and we are humbled to say the least to represent them all.


LEADERSHIP CIRCLE

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GUATEMALA IN ACTION

¡GLOBASE entra en acción! David Roman y Luis Vilchez| GLOBASE

Los estudiantes de la Universidad de Indiana de los EEUU viajarán a Guatemala con el fin de dar asesoría a pequeña y medianas empresas en la ciudad de Quetzaltenango. Este programa es una colaboración entre AMCHAM, Universidad de Indiana y el sector empresarial. Los participantes de la Universidad de Indiana, son estudiantes de MBA con diversos antecedentes laborales. Ellos usarán su experiencia y lo aprendido en la universidad para desarrollar estos proyectos de consultoría para las empresas en Xela. El proceso empieza cuando los estudiantes comienzan ha realizar llamadas semanales con las empresas para ir recaudando información que utilizaran durante su viaje a Guatemala. Esta etapa del programa dura 7 semanas y tiene como objetivo ir preparando a los alumnos para su viaje. Una vez en Guatemala, los alumnos se reunirán por 5 días con sus clientes y recaudarán la información necesaria para desarrollar sus propuestas de mejoras. En su último día de trabajo, presentarán dichas propuestas a sus clientes.

meses, comenzando desde Enero y culminando a mediados de Abril. “El objetivo final es que ambas partes salgan beneficiadas al culminar este proyecto, donde los estudiantes puedan ganar una primera experiencia trabajando como consultores y las empresas obtengan una recomendación o herramienta que pueda implementar en su negocio para su mejoría.”, dijo Luis Vilchez – líder estudiantil del programa de GLOBASE de la Universidad de Indiana. Las empresas que estén interesadas en aplicar a este programa pueden comunicarse con los representantes de AMCHAM para informarse sobre el proceso de aplicación para el próximo año. Cabe señalar que este programa es completamente gratuito para las empresas que decidan formar parte de esto. women over 35 years of age. They currently market 4 products and have four more under development.

Al regresar a los EEUU, los alumnos terminarán de refinar sus propuestas y una vez ya concluidas se las enviarán a sus clientes para que ellos puedan comenzar con la implementación de estas. Se espera que todo el proyecto dure alrededor de 3

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GUATEMALA IN ACTION GLOBASE goes into action! Students from the University of Indiana will travel to Guatemala to advise small and medium enterprises in the city of Quetzaltenango. This program is a collaboration between AMCHAM, Indiana University and the business sector. The participants of the University of Indiana are MBA students with diverse work backgrounds. They will use their experience and what they learned at university to develop these consulting projects for companies in Xela. The process begins when students begin making weekly calls with companies to gather the information they will use during their trip to Guatemala. This stage of the program lasts for 7 weeks and aims to prepare students for their trip. Once in Guatemala, students will meet for 5 days with their clients and collect the necessary information to develop their improvement proposals. On their last day of work, they will present these proposals to their clients. Upon returning to the United States, students will finish refining their proposals and, once they have finished, they will be sent to their clients so that they can begin with the implementation of these. The whole project is expected to last around 3 months, starting in January and ending in mid-April. “The ultimate goal is for both parties to benefit from this project, where students can get a first experience working as consultants and companies get a recommendation or tool that can be implemented in their business to improve.� Said Luis Vilchez, student leader of the GLOBASE program at Indiana University. Companies that are interested in requesting this program can contact the representatives of AMCHAM to know the application process for next year. It should be noted that this program is completely free for companies that decide to be part of this.

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We’re social Follow us: Cámara de Comercio Guatemalteco Americana - AmCham@Amchamgt

AmCham Guatemala


NEW MEMBERS Welcome to AmCham Guatemala

Ser miembro de AmCham le proporciona una serie de beneficios para hacer crecer sus negocios a nivel nacional e internacional.

Benefits of being a member:

Beneficios de ser asociado:

Being a member of AmCham can provide a lot of benefits that will help your company grow locally and regionally.

Doble Membresía con el U.S. Chamber of Commerce. Obtain the U.S. Chamber of Commerce membership with AmCham’s membership Orientación y asistencia para acceder a visas para EE.UU. para los miembros de su empresa que necesitan entrar a los EE.UU. Realización de misiones comerciales en Guatemala y Estados Unidos con el apoyo del US Commercial Service de la Embajada de Estados Unidos. Guidance and assistance in accessing US visas for members of your company who need to enter the U.S. Trade missions in Guatemala and the United States with support from the US Commercial Service of the US Embassy. Elaboración de registros de FDA y etiquetados para los productos de exportación. We elaborate FDA and labeling registration process for exporting products. Participación en Comités de diferentes temas para resolver problemáticas en los diferentes sectores productivos. Organization of several committees with the intention of solving problems we face within the productive sectors. Programa de Búsqueda de empleo de AmCham: promueve la oferta y demanda de oportunidades laborales para que pueda contratar talento humano calificado para su empresa. Looking to hire? Display available positions within your company by using our Job Search Program. It’s a database of available, qualified and skilled candidates looking for employment opportunities.

Publicidad para promover sus productos y servicios en las diversas herramientas de comunicación de AmCham. ¡Eso y mucho más!. Advertise through a number of different ways, AmCham communicates with our members and social media followers to promote your products and services.

Become a Member of AmCham Today! For more details, please contact us Telephone (502) 2417-0800 Web Site www.amchamguate.com

¿Desea anunciarse con nosotros? Comuníquese a los Departamentos de Comunicación y Publicaciones al teléfono : (+502) 2417-0814 o al correo: gflores@amchamguatemala.com


La innovación y el desarrollo:

TRADE& INVESTMENT

El caso de Guatemala Rodrigo Méndez | Economista y Analista Político

La innovación es un tema que ha ido tomando un rol más protagónico en la discusión de desarrollo económico y a nivel de propuestas de políticas públicas a nivel mundial. Pero ¿en qué consiste la innovación? Esta, se puede dar de diferente manera, desde el concebir una idea totalmente original para su posterior desarrollo, mejorar productos existentes o eficientizar procesos de producción de bienes o servicios. ¿Por qué la necesitamos? Si se busca generar un mayor crecimiento económico, un país debe entre otras cosas cambiar su estructura productiva hacia bienes con mayor valor agregado. Es decir, no es lo mismo producir microprocesadores, que producir textiles, que producir maíz. Cada uno de estos productos tiene un nivel de complejidad distinto y requieren distintos tipos tecnologías y nivel de mano de obra en su proceso de producción. ¿Quién innova? Principalmente es y debe ser el sector privado el más interesado en el desarrollo, producción y comercialización de nuevos productos. Sin embargo, a pesar de los beneficios, la investigación y desarrollo resulta ser un proceso que toma tiempo y sus resultados inciertos. Esto es porque no sabemos cuándo se va a dar el proceso de descubrimiento para el posterior desarrollo y comercialización de un producto puede tomar años. Esto sumado a que desconocemos la aceptación que el bien ofrecido tendrá. Cabe resaltar que la innovación no depende únicamente del sector privado, en parte depende de las sinergias que se puedan generar entre este, la academia y el sector público. Mariana Mazzucato, profesora de University College of London, resalta el rol del gobierno en el desarrollo de nuevas tecnologías. Un ejemplo es la agencia del gobierno de EEUU DARPA , que trabaja estrechamente con universidades, donde se han desarrollado tecnologías como el internet, pantallas lcd, por mencionar algunas, que luego empresas como Apple tomaron para crear nuevos productos como el iphone. El cómo se interrelacionan los diversos actores se le conoce como el Ecosistema de Innovación. Actualmente Guatemala es uno de los países que menos invierte en investigación y desarrollo a nivel mundial, 0.04% del Producto Interno Bruto . Por debajo de países cercanos como Costa Rica y México que invierten alrededor de 0.5% del PIB y lejos de aquellos países más desarrollados como Corea del Sur e Israel que invierten hasta el 4% del PIB en investigación y desarrollo. Esto se ve reflejado en el hecho www.amchamguate.com

que el país tiene una de las menores tasas de investigadores por cada millón de habitantes, 26.7, mientras que países latinoamericanos tienen en promedio entre 16 y 262 veces esa cantidad. Entonces, que puede hacer Guatemala, primero se tiene que fortalecer el ecosistema nacional de innovación. Poco se conoce sobre como innovan las empresas del país (o si lo están haciendo). Se tiene que promover la educación superior a niveles de posgrado, aunque esto puede tomar tiempo, paralelamente se pueden hacer cambios legales (permisos de trabajo, residencias, obligaciones tributarias) que hagan atractivo a Guatemala para atraer talento extranjero a universidades y empresas, para cerrar esa brecha poco a poco. Esto último es algo que a la fecha todavía promueve Israel. Siguiendo el ejemplo de este último, se tiene que fortalecer la institucionalidad que ve por el desarrollo de la ciencia y tecnología en el país, en el caso de Guatemala es el CONCYT, se deben tener objetivos claros de hacia donde se quiere llegar y eso debe estar definido dentro de una estrategia económica más amplia. Siguiendo el ejemplo de Israel, la participación del estado va más allá de incentivos fiscales para aquellos que inviertan en investigación y desarrollo, también juega un papel clave en compartir el riesgo de las inversiones orientadas al desarrollo de nuevos productos. Esto lo hace a través de incubadoras, con capital semilla, subvenciones, participando directamente en el proceso de investigación, por mencionar algunas acciones. El desarrollo económico necesita de más cosas, pero seguramente la innovación es vital, así como también lo es comprender las sinergias que tienen que existir entre sector público, privado y academia para lograr metas y objetivos comunes.

La gráfica: muestra la inversión en investigación y desarrollo como % del PIB en el año 2012. Fuente: World Development Indicators, Banco Mundial.

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TRADE& INVESTMENT Innovation and Development: the Guatemalan case Innovation is a topic that has taken a more prominent role in the discussion of economic development and at the level of public policy proposals at the global level. But, what is innovation? It can take different forms, from the conception of a totally original idea for its subsequent development, to improving existing products or streamlining production processes of goods or services. Why do we need it? If a country seeks to generate greater economic growth, it must, among other things, change its productive structure towards goods with greater added value. That is to say, it is not the same to produce microprocessors, as to produce textiles, as to produce corn. Each of these products has a different level of complexity and requires different types of technologies and levels of labor in its production process. Who innovates? The private sector is and should be mainly the sector most interested in the development, production and marketing of new products. However, despite the benefits that can be reaped from it, research and development takes times and its outcomes are often uncertain. This is because we do not know when an item will be invented that can be subsequently developed and marketed. This is a task that can take years; plus, we do not know if the new product will be well accepted by the market. Innovation is not solely dependent on the private sector. It also depends on the synergies that can be created among the private sector, academia and the public sector. Mariana Mazzucato, Professor at the University College of London, highlights the role of the government in the development of new technologies. An example is US DARPA1 that works closely with universities where technologies such as the Internet, LCD screens, to mention but a few, have been developed, and which companies such as Apple then have adopted to create new products like the iPhone. The interrelationship among the various players is known as the Innovation Ecosystem.

has one of the smallest numbers of researchers per million inhabitants, 26.7, while other Latin American countries have between 16 and 262 times this number. So, what can Guatemala do? First, the national innovation ecosystem needs to be made more robust. Little is known of how companies innovate in the country (or whether they do). It is necessary to promote higher education at the graduate level, even if this takes time. In parallel, legal changes are required (work and residence permits, taxation) that make Guatemala attractive to foreign talent through universities and companies, in order to gradually close that gap. This is something that Israel continues to promote for its country; following that example would entail strengthening the institutional framework in the field of science and technology of the country, CONCYT. Clear objectives of a direction must be set, and that needs to be defined as part of a broader economic strategy. Following Israel’s example, the participation of the State goes beyond tax incentives for those who invest in research and development. The State also plays an important role in sharing the risk of investing in the development of new products. This is done through incubators, with seed capital, or through grants, or by directly participating in the research process, to mention but a few. Economic development needs more things, but certainly, innovation is essential, as it is to understand the synergies that are required among the public and private sectors and academia to accomplish shared goals and objectives.

Currently, Guatemala is one of the countries that invests the least in research and development in the world, 0.04% of the GDP2, less than neighbors like Costa Rica and Mexico, that invest around 0.5% of their GDP, and much less than more developed countries like South Korea and Israel, that invest up to 4% of their GDP in research and development. This becomes evident through the fact that the country

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AGENDA

BIMENSUAL/BIMONTHLY

2018

Eve n t os / E v e n t s

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FEBR. / FEB.

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Lunes / Monday Asamblea General Anual General Assembly Lugar: Hotel Camino Real, Salón Izabal Hora / Time: 17:30 – 21:00 horas Registro / Registration: 17:30 horas

FEBR. / FEB.

Martes / Tuesday Taller: El Arte de Ganar Workshop: The art of winning Lugar: Sala de Capacitaciones AmCham Hora / Time: 08:30 – 10:30 horas Exclusivo para socios / Exclusive for members

Exclusivo para socios / Exclusive for members

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FEBR. / FEB.

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FEBR. / FEB.

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FEBR. / FEB.

Miércoles / Wednesday Desayuno Nuevos Socios New Members Welcoming Breakfast Lugar: Sala de Capacitaciones AmCham Hora / Time: 07:30 – 09:00 horas

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FEBR. / FEB.

Miércoles / Wednesday Conferencia: Pronóstico de Riesgos Risk: Forescast Conference Lugar: Hotel Intercontinental, Salón Guayacan Hora / Time: 08:00 – 09:30 horas Exclusivo para socios / Exclusive for members

Martes / Tuesday Taller: Neuroventas Neurosales Workshop Lugar: Sala de Capacitaciones AmCham Hora / Time: 08:30 – 11:30 horas

Miércoles / Wednesday Nuevos Protocolos para Revisiones de la Inspección General de Trabajo New Protocols for inspection: General Labor Inspection Lugar: Hotel Camino Real, Salón Plata Hora / Time: 08:00 – 09:30 horas

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MAR./MAR.

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MAR./MAR.

Martes / Tuesday Taller: Retos Gerenciales Workshop: Managerial Challenges Lugar: Sala de capacitaciones AmCham Hora / Time: 08:30 – 11:30 horas

Jueves / Thursday La cuarta revolución industrial y transformación digital The fourth industrial revolution and digital transformation Lugar: Hotel Intercontinental, Roble Hora / Time: 13:00 – 14:00 horas

MAYOR INFORMACIÓN / MORE INFORMATION

*Las fechas están sujetas a cambios. *Dates are subject to change.

Para confirmar su asistencia o mayor información con: www.amchamguate.com

Enero 2018 Business in Action Magazine To confirm your attendance or for more information please contact:

Elizabeth Yancor | PBX: 2417-0815 | eyancor@amchamguatemala.com

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