En Dos Pinos priorizamos los ambientes colaborativos que impactan directamente en nuestra calidad y servicio

Por Alberto Acevedo de Dos Pinos

Porque no se puede encontrar algo que no se está buscando. Para responder y anticiparse al cambiante ambiente laboral es necesaria una constante búsqueda de los factores que son más relevantes para los equipos de trabajo.

El trabajo colaborativo promueve la innovación, la creatividad y la capacidad para encontrar nuevas formas de hacer las cosas, solucionar los problemas y cumplir con los objetivos. Además, genera un aprendizaje permanente y permite desarrollar capacidades para actuar en un mundo globalizado y cambiante, aspectos que han sido esenciales para Dos Pinos.

Nuestra meta es lograr la diversificación de jerarquías dentro de los equipos para que todos los colaboradores, indistintamente de su género, edad o nacionalidad, puedan trabajar en proyectos de eficiencia o equipos integrados, que ayuden a resolver un problema en común.

Se sabe que la experiencia de cada colaborador, así como sus puntos de vista, ayudan a enfrentar los desafíos de cada empresa, desde la creación de un producto, las mejoras de un proceso interno, hasta la calidad en el servicio.

Los lideres deben considerar equipos colaborativos que permitan el desarrollo de soluciones y la ejecución de proyectos relevantes en la organización para asegurar la eficiencia interna y la maximización de los recursos en cada proceso.

La sensibilización cultural en nuestro equipo ha sido clave para Dos Pinos, ya que opera en 7 países de Centroamérica y El Caribe donde existen diversas nacionalidades, culturas y formas de hacer las cosas.

Hablar acerca de diversidad e inclusión en temas culturales, ha permitido que los equipos multidisciplinarios desarrollen la confianza para identificar las fortalezas individuales de los colaboradores y así realizar nuestros proyectos con éxito. Compartir estas experiencias en los distintos países de la región ha permitido que nos establezcamos como marca líder en el país.

La experiencia adquirida de Dos Pinos para lograr ambientes colaborativos se ha centrado en la creación de cursos internos en nuestra Universidad Corporativa donde se abordan temas de sensibilización cultural, diversidad e inclusión. Esto impacta en nuestros clientes y sus familias, quienes reciben un producto de calidad.