En Dos Pinos priorizamos los ambientes colaborativos que impactan directamente en nuestra calidad y servicio
Alberto Acevedo Consultor SR Regional de Capital Humano Porque no se puede encontrar algo que no se está buscando. Para responder y anticiparse al cambiante ambiente laboral es necesaria una constante búsqueda de los factores que son más relevantes para los equipos de trabajo. El trabajo colaborativo promueve la innovación, la creatividad y la capacidad para encontrar nuevas formas de hacer las cosas, solucionar los problemas y cumplir con los objetivos. Además, genera un aprendizaje permanente y permite desarrollar capacidades para actuar en un mundo globalizado y cambiante, aspectos que han sido esenciales para Dos Pinos.
experiencia de cada colaborador, así como sus puntos de vista, ayudan a enf rentar los desaf íos de cada empresa, desde la creación de un producto, las mejoras de un proceso interno, hasta la calidad en el servicio. Los lideres deben considerar equipos colaborativos que permitan el desarrollo de soluciones y la ejecución de proyectos relevantes en la organización para asegurar la ef iciencia interna y la maximización de los recursos en cada proceso. La sensibilización cultural en nuestro equipo ha sido clave para Dos Pinos, ya que opera en 7 países de Centroamérica y El Caribe donde existen diversas nacionalidades, culturas y formas de hacer las cosas. Hablar acerca de diversidad e inclusión en temas
culturales, ha permitido que los equipos multidisciplinarios desarrollen la conf ianza para identif icar las fortalezas individuales de los colaboradores y así realizar nuestros proyectos con éxito. Compartir estas experiencias en los distintos países de la región ha permitido que nos establezcamos como marca líder en el país. La experiencia adquirida de Dos Pinos para lograr ambientes colaborativos se ha centrado en la creación de cursos internos en nuestra Universidad Corporativa donde se abordan temas de sensibilización cultural, diversidad e inclusión. Esto impacta en nuestros clientes y sus familias, quienes reciben un producto de calidad.
Nuestra meta es lograr la diversif icación de jerarquías dentro de los equipos para que todos los colaboradores, indistintamente de su género, edad o nacionalidad, puedan trabajar en proyectos de ef iciencia o equipos integrados, que ayuden a resolver un problema en común. Se sabe que la El artículo es responsabilidad del autor. Publicado en la Revista Workplace.
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