Editorial
Índice
La Revista Visión Mercadológica ha sido realizada por un grupo de participantes de la Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez, para cubrir el programa del Curso de Comercialización en el marco de la Carrera Administración en Mercadeo. La Revista ofrece temas de interés sobre Gerencia Comercial.
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Pág Mercado............................................................4 Comercialización............................................5 Micro-Comercialización................................6 Macro-Comercialización...............................6 ¿En qué medida funciona bien nuestro sistema Macro-Comercial?..........................................7 ¿Quién ejecuta funciones de Macro-Comercialización?.......................................................8 La evolución de la Comercializción..............8
Hemos querido dirigir nuestro objetivo de • proveer una información, que esperamos sirva de una valiosa ayuda para nuestros amigos lec- Editorial tores. Editores Sin mas a que referirnos en esta ocasión no nos queda mas que nuestro agradecimiento por Yolimar Morillo la confianza depositada en nuestro producto, Alexander Suarez reiterándoles los sinceros deseos que esta pri- Yannara Jimenez mera edición sea de su total agrado. Levi Yajure Dilia Vargas Rosimar Gonzalez
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Mercado Tipos de Mercado Por ámbito Geográfico • • • •
Mercado Internacional Mercado Nacional Mercado Regional Mercado de Intercambio Comercial al Mayoreo • Mercado Metropolitano • Mercado Local Por su Naturaleza • • • • • • Definición • • Organizaciones o individuos con necesidades • o deseos que tienen capacidad y que tienen la • voluntad para comprar bienes y servicios para satisfacer sus necesidades. • • El mercado no hace referencia directa al lucro o a las empresas, sino simplemente al acuerdo mutuo en el marco de las transacciones. El mercado es, también, el ambiente social (o virtual) que propicia las condiciones para el intercambio. En otras palabras, debe interpretarse como la institución u organización social a través de la cual os ofertantes (productores y vendedores) y demandantes (consumidores o compradores) de un determinado tipo de bien o de servicio, entran en estrecha relación comercial a fi de realizar abundantes transacciones comerciales. 4
Mercados Financieros Mercado de Bonos Mercado de capitales Mercado de Valores Mercado Secundario Mercado Primario Mercado Bilateral Mercado Cautivo Mercado Gris Mercado libre sistema en el precio de bienes o servicios. Mercado Negro Mercado Laboral.
Comercialización
Definición
ducto o servicio que cumpla las expectativas de los consumidores y satisfagan sus necesidades, Por comercialización se refiere al conjunto de también que tenga una buena distribución y actividades desarrolladas con el objetivo de fa- llegue fácilmente mediante diferentes tipos de cilitar la venta de una determinada mercancía, estrategias . producto o servicio, es decir, la comercialización se ocupa de aquello que los clientes desean. El fin general de esta actividad es generar be-
neficios económicos de una organización y así de esta manera mantenerla operativa para el fin de todos.
Luis Coak supervisor de ventas de la empresa comercializadora SNACKS, opina que la comercialización son todas aquellas actividades que se realizan para vender productos y/o servicios, y que se lleva a cabo a través de una serie de pasos; esencialmente es crear un pro-
Yannara Jimenez. yannara585@hotmail.com.
Macro y Micro Micro - Comercialización
Macro - Comercialización
Es la ejecución de actividades que tratan de cumplir los objetivos de una organización previendo las necesidades del cliente y estableciendo entre el productor y el cliente una corriente de bienes y servicios que satisfacen las necesidades. La ganancia es el objetivo de la mayoría de las empresas.
Proceso social al que se dirige el flujo de bienes o servicios de una economía, desde el productor al consumidor, de una manera que equipara verdaderamente la oferta y la demanda y logra los objetivos de la sociedad.
Una microempresa es una empresa de tamaño pequeño, que ejerce una actividad económica de forma regular ya que cuenta con un máximo de 6 empleados.
En una economía de mercado, las decisiones individuales de los muchos productores y consumidores forman las macro decisiones para toda la economía. Los consumidores deciden qué se debe producir y quién lo debe hacer, a través de sus votos en dinero.
Dilcia Vargas. dilciavt0910@hotmail.com.
Según la estudiante de Administración en Mercadeo Dilcia Vargas, la macro-comercialización, se compone básicamente de la economía de escala, la cual consiste en ahorros acumulados por la compra de grandes cantidades de bienes.
Sistema Macro ¿Cómo funciona?
Somos un país Mono productor (petróleo) e importamos casi todo lo que consumimos y no existe, o si lo hay no es efectivo un plan a mediano o largo plazo para la sustitución de las importaciones. En conclusión, Nuestro Sistema Macro comercial es una función del Estado y no esta planificado además no se rige por la oferta y la demanda.
El Licenciado Jesús Galeno Jefe del Departamento de Comercialización nos dice que nuestro sistema de macro comercialización vincula a los productores y consumidores; estimulando así el crecimiento de nuevas ideas, tomando en cuentas las quejas de esto. Los macro objetivos son básicamente similares crear bienes y servicios y ponerlos al alcance en el momento y en el T.S.U Mercadeo Yolimar Morillo, con reslugar donde se necesiten, con el de vida fin de pecto al tema comenta: mantener o mejorar el nivel de cada nación. Reactivar la economía:
En estos momentos urge que el Gobierno Nacional proponga un consenso nacional con la empresa privada, para que hayan acuerdos que restablezcan la confianza y el respeto, lo cual con seguridad contribuirá a reactivar los distintos sectores económicos y dinamizar el aparato productivo del país. Tal reactivación se logra no solo con los grandes sectores industriales, sino de las grandes, medianas y pequeñas empresas. ¿ En qué medida funciona bien nuestro sistema Macro-Comercial? Asesor de Empresas Manufactureras con más de 25 años de experiencia, señala que: por definición, un Sistema Macro comercial procura desarrollar el mercado aportando bienes y servicios según la demanda del país para satisfacer y mejorar el nivel de calidad de vida de sus ciudadanos. En un sistema, en la escala del uno (1) al diez(10), “es bueno” mas de ocho(8) puntos, cuando la comercialización de los bienes y servicios satisface la demanda; entonces como en Venezuela la demanda no esta satisfecha ni el 50%, yo le daría una valoración inferior al 4 en la escala de nuestro sistema.
Yolimar Morillo. yolimarmorillo2010@hotmail.com. 7
Evolución de la Comercialización en nuestro país La evolución comercial es uno de los sectores económicos de más peso tiene en el proceso de transformación de un país.En los últimos diez años se viene viendo que las empresas están realizando un gran esfuerzo para llevar a cabo una transformación en la distribución comercial. En este sentido, el gobierno debe estar tomado de la mano con las distintas instituciones del sector público y privado construyendo y engrandeciendo la producción de bienes y servicios y la generación de fuentes de trabajo que realmente hace falta en Venezuela; sabemos que adolecemos de muchos insumos que requiere el país, no podemos seguir dependiendo de un 70% de lo que consumimos. En concreto las empresas tienen que esforzarse día a día para poder sobrevivir pese a las complejidades, las incertidumbres y los cambios constantes en estos tiempos de globalización donde cada vez los mercados son mas competitivos y exigentes, solo de esta manera lograremos una economía con un crecimiento sostenido en la búsqueda desequilibrio entre la oferta y la demanda.
Esta transformación es necesaria debido a una serie de cambios que se han dado y que han obligado a las empresas a modificar su perspectiva comercial. La aparición de las nuevas tecnologías ha creado una mejora en el sistema de distribución, mejorando la calidad de trabajo del/de la vendedor/a; aunque con el avance de nuestra tecnología pienso que va llegar un momento donde los vendedores van a dejar de ser indispensables para una empresa todo será comprado por la webs.
¿Quién ejecuta las funciones de la Comercialización? Los productores, consumidores y los especialistas en comercialización, los facilitadores están con frecuencia en condiciones de efectuar las funciones de comercialización. Las funciones se pueden desplazar y compartir. Desde un punto de vista macro, todas las funciones de comercialización deben ser desempeñadas por alguien. Pero, desde un punto de vista micro, no todas las firmas deben ejecutar todas las funciones. Además, no todos los bienes y servicios exigen todas las funciones en cada una de las etapas de su producción.
Alexander Suarez @Suarez_alex081 8
La segunda fase llamada “Enfoque a las Ventas” Se comprende en los año 1930 a los 1970 en esta fase se da a conocer la paridad entre la demanda y oferta, gracia al fruto de crecimiento económico en esta época, en lo que se trata de cubrir toda la población con la cadena de distribución o venta. Hay se crea el departamento de venta para sí estudiar las estrategia de comercialización. La tercera fase llamada “Orientación de la comercialización” se comprende en los años 1970. Donde la demanda es ya inferior a la oferta y se busca la manera de fomentarla el descubrimiento y la satisfacción de necesidades del consumidor. Esta tercera fase se puede dividir en una cuarta fase se podría decir que es la orientación personal de la comercialización, se creen que la tecnología de hoy está disponible a los estudio de la comercialización, ya que es una gran ayuda para los profesionales que se encarga de los estudio de mercado, comportamiento del consumidor y marketing internacional.
La Evolución de la comercialización: La opinión del supervisor de venta Víctor Virguez de la empresa de lácteos los Andes, él dice que la comercialización existe desde los tiempo antiguo de los griegos intercambiaban cambios comerciales llamado trueques. La comercialización atribuye su aparición como ciencia en el siglo XX, más concreto en los años 60. Un señor llamado Adam Smith decía que la comercialización describía el término de “Soberanía del consumidor” más adelante en el año de 1969 Levitt tenía la idea que la empresa era “Crear y mantener un cliente” Contribuyendo esta última, una primera afirmación propia de filosofía de la comercialización en la empresa. La comercialización tiene tres fases Una primera fase llamada “Orientación a la producción” Comienza en el periodo donde se inicia la Revolución Industrial (1870) a los año 1930, donde se enfoca la producción destaca ante la necesidad de cubrir una demanda muy superior a la limitada oferta existente.
Levi Yajure Leviyaju_19@hotmail.com 9