GLOSARIO 1. ACTIVIDADES DE VALOR: Las compañías crean valor al realizar actividades, a las que Michael Porter denomina Actividades de Valor. Las divide en dos categorías principales: Las actividades con valor primarias: Son aquellas asociadas con la producción y el ofrecimiento a sus clientes de un mayor valor que sus competidores. Las actividades de valor de apoyo: Proporcionan las entradas y la infraestructura que permitan realizar las actividades primarias. 2. ADELGAZAMIENTO: Son las transferencias de las aplicaciones computarizadas de la compañía, de configuraciones de equipo grande, como mainframes, a plataformas más pequeñas, como minicomputadoras, redes de área local basadas en computadoras personales y estacionales de trabajo basadas en UNIX. 3. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS: Es la operación total de un centro de cómputo. 4. ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS DE (INFORMATION RESOURCES MANAGEMENT)
INFORMACIÓN
“IRM”
Es una actividad que realizan los gerentes de todos los niveles de la compañía, con el fin de identificar, adquirir y controlar los recursos de información requeridos para satisfacer necesidades de información. 5. ADMINISTRACIÓN DE LA INFORMACIÓN: Es el proceso por el cual un Gerente adquiere información, la usa en forma eficaz y la desecha en el momento apropiado. 6. ADMINISTRADORES ADMINISTRATORS):
DE
BASE
DE
DATOS
“DBA”
(DATABASE
Trabajan con los usuarios y analistas de sistemas para crear las bases de datos que contienen los datos necesarios para producir la información del usuario. 7. AGENDA ELECTRÓNICA: Es un dispositivo o programa que permite almacenar apuntes.