La evaluación de un curso virtual implica conocimiento de la especificidad del modelo pedagógico en el cual está inserto, así como el diseño, definición y elaboración de un modelo de análisis y evaluación específico para la modalidad virtual. Es por ello que el modelo de evaluación virtual, debe incluir centralmente el análisis de la calidad de los materiales de estudio, y desempeño docente en cuanto a la comunicación y la interacción, así como la calidad del entorno tecnológico.
Ana Elizabeth Sirin Sic Loida Eunice Needham Rodríguez
Evaluación de un curso virtual Evaluación de la plataforma virtual
Correo electrónico: Needahan.loida@upana.edu.gt Sirin.ana@upana.edu.gt Sitio web: El sitio web va aquí Dirección 10 avenida 4-83zona 15 Colonia Lo de Contreras
Evaluación del docente virtual
Evaluación de Materiales didácticos
Evaluaci贸n de la plataforma virtual Lista de cotejo Evaluaci贸n de los materiales Escala de Lirket Evaluaci贸n del docente tutor La entrevista Evaluaci贸n del curso Conclusiones Referencias
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A quien va dirigida la evaluación
Docentes de las maestrías de la Facultad de Educación Virtual. Institución que realiza la evaluación Universidad Panamericana Facultad de Educación Virtual
Las plataformas educativas, se han diseñado tomando como referencia las enseñanzas presenciales que poco tiene que ver con la educación a distancia, las plataformas educativas, deberá permitir la gestión/desarrollo, del curso/evaluación que permita ver el seguimiento y progreso de los alumnos informes y estadísticas, gestión y edición de evaluaciones, diseño de cursos y portafolios. Un curso de calidad debe responder a requerimientos técnicos y metodológicos que satisfagan las necesidades del usuario, establecer criterios de valoración exhaustiva y sistemática. La calidad general del entorno implica eficacia y eficiencia, versatilidad, manejabilidad, independencia y autonomía, atractivo e interactivo.
Es, un instrumento de evaluación es un material o un conjunto de acciones que permiten obtener información relevante sobre el proceso de enseñanza y aprendizaje. Una lista de cotejo es un material que hace posible registrar los objetivos alcanzados y no alcanzados de un proceso determinado. Por lo general tiene el formato de una tabla con tres o cuatro columnas en las que se explicitan tanto los indicadores (las habilidades, comportamientos o los elementos que se espera encontrar tanto en la persona como en una tarea en concreto) como la información específica sobre la presencia o ausencia de estos indicadores.
A continuación, presentamos una lista de cotejo para la evaluación de la plataforma Blackboard, agrademos la veracidad de sus respuestas.
nstrucciones Marque ✔ en Sí, si la plataforma Blackboard cumple el criterio descrito, marque ✔ en No, si el criterio no es evidente.
Aspectos técnicos: La plataforma que utiliza es una herramienta integral y de fácil manejo Permite incluir dentro de los contenidos cualquier material Posibilita la integración de diferentes elementos multimedia: texto, gráficos, vídeo, sonidos, animaciones, Posibilita la actualización de la información: La información contenida puede ser modificada y actualizada de forma bastante sencilla. Presenta la información en formato multimedia. Estructura la información en formato hipertextual. Facilita el acceso remoto: Tiene acceso restringido: Presenta diferentes niveles de usuarios. Se puede acceder desde diferentes navegadores: Posibilita el acceso a recursos de Internet: Aspectos pedagógicos Responde a las necesidades de la actual Sociedad de la Información: Favorece la planificación de la enseñanza: Puede ser diseñado por varios profesores: Se puede seguir del progreso del estudiante: Permite la gestión y administración de los alumnos: Facilita la Evaluación continua: Posibilita la comunicación interpersonal (sincrónica, asincrónica) Favorece la interacción: profesor-alumno, alumno-alumno y alumno-contenidos de aprendizaje: Aspectos de posibilidades del alumno Da más oportunidades de aprendizaje Respeta los diferentes ritmos de aprendizaje (individualización)
Si
No
A quién va dirigido Autores de los contenidos del curso desarrollado, Diseñador instruccional Docentes del curso. Institución que realiza la evaluación Facultad de Educación Virtual Universidad Panamericana
Concretos y relevantes Simples Interactividad y recursos media
El proceso de enseñanza y aprendizaje en educación a distancia con nuevas tecnologías tiene que partir de un diseño instruccional adaptado a las necesidades particulares de cada institución. El diseño instruccional nos facilita la metodología psicopedagógica a seguir, ya que será la base sobre la cual se construirán los recursos didácticos. El objetivo de los instrumentos de evaluación didáctica deberá de formular las bases teóricas y metodológicas de un proceso de evaluación del modelo didáctico y las estrategias de enseñanza de cursos telemáticos universitarios. Para colgar materiales didácticos en la plataforma deben ser evaluados con el fin de que cumplan su propósito dentro de los cursos virtuales, para poder adaptar el contenido a la plataforma es importante tomar en cuenta, además, los siguientes aspectos:
La escala de Likert es uno de los tipos de escala de medición utilizados principalmente en la investigación de mercados para la comprensión de las opiniones y actitudes de un consumidor hacia una marca, producto o mercado meta. Nos sirve principalmente para realizar mediciones y conocer sobre el grado de conformidad de una persona o encuestado hacia determinada oración afirmativa o negativa. Cuando se responde a un ítem de la escala de Likert, el usuario responde específicamente en base a su nivel de acuerdo o desacuerdo. Las escalas de Likert se utiliza un formato de respuestas fijos que son utilizados para medir actitudes y opiniones. Estas escalas permiten determinar el nivel de acuerdo o desacuerdo de los encuestados.
Esta evaluación se realiza para hacer los cambios pertinentes al curso de acuerdo a las necesidades que se presentan durante el desarrollo del mismo. Instrucciones: A continuación, encuentra una serie de enunciados que habla sobre los contenidos del curso virtual que se ha implementado, por favor marque con una X en uno de los cinco recuadros que encuentra debajo del mismo, según su criterio de conformidad. Marque cuál es su función dentro de la plataforma: Docente
Diseñador Instruccional
Autor
1. Los textos son coherentes al tema abordado. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
2. Los textos están bien redactados y escritos sin faltas de ortografía. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
3. Los documentos son de utilidad y apoyo al tema visto. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
4. Los vídeos son apropiados al tema. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
5. Los vídeos tienen un tiempo de duración pertinente. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
6. Los vídeos tienen calidad multimedia. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
7. Las imágenes son claras y acordes a los temas. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
8. El tamaño de las imágenes es adecuado. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
9. Los enlaces web se abren correctamente. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
10. Los enlaces web contienen información clara y precisa del tema. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
11. Los recursos utilizados son apropiados para ser colgados en la plataforma. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
12. Los materiales didรกcticos ofrecen opciones de descarga y de visualizaciรณn sin internet. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
13. Los materiales son atractivos a los estudiantes, Independientemente de sus gustos. Totalmente en desacuerdo
En desacuerdo
Ni de acuerdo ,ni en desacuerdo
De acuerdo
Totalmente de acuerdo
A quién va dirigido Coordinador de carreras virtuales. Institución que realiza la evaluación Facultad de Educación Virtual Universidad Panamericana
Las competencias de los profesores que trabajan en entornos virtuales son complejas; presentan características distintivas asociadas a formatos novedosos de diseño instruccional y enseñanza. Involucran dominar estrategias para gestionar y monitorear el aprendizaje de los alumnos, retroalimentar su desempeño, estimular la motivación y cohesión grupal, promover emociones facilitadoras y fomentar procesos autorregulatorios y metacognitivos en los alumnos, por lo que se requiere generar un modelo comprehensivo para evaluarlas.
Es un instrumento técnico que adopta la forma de un diálogo coloquial. Canales la define como "la comunicación interpersonal establecida entre el investigador y el sujeto de estudio, a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas sobre el problema propuesto".
E
Universidad Panamericana de Guatemala
Dirección de Eje Medular
Entrevista a docentes- tutores virtuales de las carreras de técnicas y licenciaturas de las diferentes facultades de la Universidad Panamericana
Nombre: ____________________________________________ Género M
F
Nivel académico: _______________________________________ Sede: __________ Tiempo de Servicio en la Educación Superior: ______________ Curso que imparte en línea: ________________________________________________
Agradezco la oportunidad de concederme su valioso tiempo para realizar la presente entrevista, que será de mucha utilidad para la realización de la investigación-acción en educación virtual, denominada: El desarrollo de las competencias digitales, comunicativas, didácticas e instrumentales en la práctica docente en UPANA Virtual de la Universidad Panamericana de Guatemala
Objetivo: Determinar cómo desarrollan las competencias pedagógicas, comunicativas y tecnológicas en los docentes que imparten los cursos virtuales del eje de medulares en el Campus Virtual de la Universidad Panamericana de Guatemala. Considera que sus docentes: 1. ¿Poseen las competencias pedagógicas para impartir el curso? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ 2. ¿Poseen las competencias comunicativas para desarrollar el curso? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ ____________________________________________ 3. ¿Poseen las competencias tecnológicas que exige e-learning? __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________ __________________________________________________________________________
4. ¿Cuáles son las quejas más frecuentes que los estudiantes tienen de sus docentes? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 5. ¿Cuáles son los problemas que ha tenido que resolver en relación con el docente? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ____________________________________________________ 6. ¿Tiene un perfil del docente virtual para contratar al personal? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 7. ¿Qué competencias considera que deben mejorar sus docentes? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 8.
¿Le da seguimiento a los docentes que tiene a su cargo?
________________________________________________________________ ________________________________________________________________ ________________________________________________________________ 9. ¿Sus docentes solicitan de su apoyo para mejorar algunas prácticas en el aula virtual? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ 10. ¿La universidad cuenta con una capacitación de actualización permanente al docente de modalidad virtual? ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________ ______________________________________________________________________
A quién va dirigido Docentes
Coordinador de carreras virtuales.
Institución que realiza la evaluación Facultad de Educación Virtual Universidad Panamericana
La formación virtual exige un diseño instructivo y producción de materiales específicos, adecuados al medio, considerando los diferentes estilos de aprendizaje y posibles limitaciones técnicas (software y hardware). La calidad de la formación virtual, puede verse desde una perspectiva tecnológica, en donde se valora la calidad de la plataforma a través de la cual se implementa el e-Learning. Se considera muchas veces las herramientas que brindan, sin embargo, hoy en día la mayoría de plataformas de e-Learning proveen los mismos recursos, hay que hacer mucho énfasis en la curva de aprendizaje, ya que muchas veces un estudiante se pasa más tiempo aprendiendo a cómo utilizar una herramienta específica, que al mismo hecho del aprendizaje de un contenido. Pilar Pavón, Dolores Pérez y Lafuente Varela, en 2000, señalan como aspectos a tener en cuenta a la hora de evaluar la calidad de un curso virtual, los siguientes: Evaluación de la participación y aprendizaje de los alumnos, la evaluación del proceso formativo y la evaluación de proyectos. La valoración de la participación y aprendizaje de los alumnos tiene como objetivo principal evaluar la cooperación y comprobar si los estudiantes han alcanzado los fines del curso. El proceso evaluativo se lleva a cabo por medio de una evaluación inicial (diagnóstica), una evaluación continua a lo largo del curso y, una evaluación final (sumativa).
La escala de Likert es uno de los tipos de escala de medición utilizados principalmente en la investigación de mercados para la comprensión de las opiniones y actitudes de un consumidor hacia una marca, producto o mercado meta. Nos sirve principalmente para realizar mediciones y conocer sobre el grado de conformidad de una persona o encuestado hacia determinada oración afirmativa o negativa. Cuando se responde a un ítem de la escala de Likert, el usuario responde específicamente en base a su nivel de acuerdo o desacuerdo. Las escalas de Likert se utiliza un formato de respuestas fijos que son utilizados para medir actitudes y opiniones. Estas escalas permiten determinar el nivel de acuerdo o desacuerdo de los encuestados.
Esta evaluación se realiza para hacer los cambios pertinentes al curso de acuerdo a las necesidades que se presentan durante el desarrollo del mismo. Instrucciones: A continuación, encuentra una serie de enunciados que habla sobre los contenidos del curso virtual que se ha implementado, por favor marque con una X en uno de los cinco recuadros que encuentra debajo del mismo, según su criterio de conformidad. 5 1
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Es un curso atractivo, interesante y llamativo, caracterizado por: una combinación de colores agradables, imágenes que no sobrecargan la página, tiene una combinación equitativa de texto/imágenes. Es un curso interactivo: ya que facilita la relación entre los usuarios y la máquina y/o entre usuarios, situando el control del desarrollo del curso. El curso virtual presenta exactitud y claridad de los contenidos. El curso dispone de los siguientes elementos: introducción, objetivos, esquemas, desarrollo de los apartados de los temas, actividades, resumen, glosario, sugerencias de trabajo y de participación en los foros, ampliación de contenidos.
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Los usuarios pueden participar, individualmente y en grupo, en las actividades propuestas por los responsables del curso virtual. La metodología didáctica, utilizada en el curso virtual, atiende a los distintos estilos de aprendizaje. Los contenidos y la metodología didáctica, utilizada en el curso virtual, facilitan la transferencia de la información al conocimiento. Las actividades del curso virtual son variadas y ricas, trascienden el uso de la memoria, facilitan la comprensión y el razonamiento, convirtiendo los contenidos en algo activo y eficiente. El uso de las herramientas de estudio, en el aula virtual, presenta calidad didáctica. El uso de las herramientas de Evaluación, en el aula virtual, presenta calidad didáctica: se incluyen preguntas de autoevaluación, se presenta autoevaluación por cada tema y se ofrecen exámenes interactivos de prueba. La metodología didáctica, utilizada en el curso, potencia actitudes positivas hacia el estudio, mantiene el interés en el seguimiento del curso. Es decir, el curso motiva al alumno. La metodología didáctica, utilizada en el curso, fomenta un aprendizaje activador y constructivo, permitiendo al alumno reconstruir el aprendizaje integrando los nuevos conocimientos con los que ya posee. El acceso a las calificaciones de los trabajos y finales es accesible al estudiante. La navegación del curso virtual es sencilla: facilita el desplazamiento y la localización de los recursos. Los encabezados y títulos, presentados en el curso virtual, de las páginas son detallados y explícitos.
Al finalizar el manual de instrumentos de evaluación reflexionamos en la importancia que ejerce la apreciación de los avances de los alumnos dentro del proceso enseñanza aprendizaje en los siguientes aspectos:
Es importante realizar la evaluación diagnóstica para conocer la situación actual de los estudiantes y de las expectativas que puedan tener del curso, así mismo, de la evaluación del curso antes del desarrollo de este. Es necesario clasificar las herramientas de evaluación que se van a utilizar dentro del curso para la evaluación formativa en los estudiantes. Es necesario evaluar cada uno de los instrumentos, herramientas, las planificaciones, la plataforma, el desempeño de los docentes entre otros.
Casal, S. (2010). Cuestionario de evaluación de la calidad de los cursos virtuales de la UNED. . Revista de Educación a Distancia. , 25. Díaz-Bravo, L. T.-G.-H.-R. (2013). La entrevista, recurso flexible y dinámico. . Investigación en educación médica, 162-167. Llorente Cejudo, M. C. (2006). El tutor en Elearning: aspectos a tener en cuenta. Edutec, 1-24. March, A. F. (2010). La evaluación orientada al aprendizaje en un modelo de formación por competencias en la educación universitaria. Revista de Docencia Universitaria, 11-34. Roig Vila, R. I., Suárez Guerrero, C., & Mengual, A. S. (2014). Evaluación de la calidad pedagógica de los MOOC. Revista de Currículum y formación del profesorado, 27-41. Vidal Puga, M. (2004). Uso y evaluación de la plataforma de enseñanza-aprendizaje virtual . Revista de Medios y Educación , 89-100. Villar, G. (2006). La evaluación de un curso virtual. Propuesta modelo. Revista Iberoamericana de Educación., 44.