PMCS-Definition «Положение о Корпоративном Стандарте Управления Проектами» by Anatoly Savin

Обозначение документа: PMCS-Definition

PMDoc

<Название организации> "Утверждаю" Директор <Название организации> <Ф.И.О.> _______________________________ "____" __________________ 2018 г.

Корпоративный Стандарт Управления Проектами Положение о Корпоративном Стандарте Управления Проектами Редакция <2.0> <Примечание: Данный документ предназначен для использования с Корпоративным Стандартом Управления Проектами PMDoc (комплект документов «КСУП.Комплект»). Документ является шаблоном. Шаблон – пустая форма с подсказками автору по заполнению. При двойном щелчке левой кнопкой мыши на файле происходит создание копии документа вместо открытия. Для изменения самого шаблона, необходимо щёлкнуть правой кнопкой мыши на файле и выбрать "Открыть". Текст, заключённый в угловые скобки и отображаемый, как правило, синим курсивом, включён, чтобы обеспечить подсказки автору, и должен быть удалён или заменён на указанную в нем информацию перед публикацией документа. Данная процедура является универсальной, её необходимо изменить или дополнить в соответствии с требованиями организации. Отказ от ответственности Документы КСУП.Комплект предоставляются бесплатно, без поддержки, без рассмотрения претензий. Применение документов КСУП - это ответственность лица, применяющего документы. Разработчики не несут ответственность за любые (прямые или косвенные) последствия связанные с использованием документов КСУП. Внимание! Документ может содержать следующие ссылки на документы:  С обозначением «ПМБОК», относящиеся к комплекту «Общий Стандарт Управления Проектами» («ОСУП.Комплект»), которые можно пролистать и приобрести, перейдя на сайт PMDoc по ссылке www.pmdoc.ru/product/pmbok_kit  С обозначением «QMS», относящиеся к комплекту «Система Менеджмента Качества» («СМК.Комплект»), которые можно пролистать и приобрести, перейдя на сайт PMDoc по ссылке www.pmdoc.ru/product/smk Внимание! Перед публикацией документа заполните экспресс-блоки (фрагменты текста, выделяемые в рамку). Таким образом Вы внесёте соответствующие свойства файла. Повторяющиеся экспресс-блоки обновляются автоматически. Так же перед публикацией обновите таблицу содержания.> Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 1 из 15

PMDoc

Корпоративный Стандарт Управления Проектами Положение о Корпоративном Стандарте Управления Проектами Обозначение документа: PMCS-Definition

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Лист изменений Дата 23.08.2006

Редакция 1.0

4.10.2006 5.03.2007 26.07.2007

1.1 1.2 1.3

20.02.2014

2.0

Описание Издание для внутреннего использования Изменён формат изображений Внесены незначительные изменения Внесены изменения, связанные с окончанием выпуска процедур по областям знаний и началом разработки шаблонов управляющих документов. Издано для КСУП редакции 2.

Автор Савин В.А. Савин В.А. Савин В.А. Савин А.А.

Решта Е.А.

Редакция – номер редакции документа (если вносятся значительные изменения в документ, то первая цифра увеличивается, а вторая обнуляется; если вносятся незначительные изменения, то меняется вторая цифра). Описание – детальное описание редакции и внесённых изменений (к примеру: Издание для внутренних комментариев, Издание для использования, Издание с изменениями главы ТАКОЙ-ТО и т.д.). Автор - Ф.И.О. автора изменений.

Содержание 1.

Общие положения

Нормативные ссылки

Термины, обозначения, сокращения

Цели корпоративного стандарта управления проектами

Документация

Описание процессов

Соответствие системе качества

Приложение А. Графическое представление процессов КСУП

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 2 из 15

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Перед Вами шаблон, входящий в пакет «КСУП.Комплект», который применяется для разработки и внедрения Корпоративных Стандартов Управления Проектами на предприятиях. КСУП.Комплект в чистом виде невозможно применить в какой-либо отрасли промышленности, но он даёт ясную процедурную модель, которая может быть адаптирована под нужды конкретной компании. Если требуется быстро создать действующий стандарт или регламент управления проектами в вашей организации, то обратите внимание на тренинги и услуги PMDoc. Наиболее подходящими к теме создания систем и стандартов УП являются: 

Курс разработки корпоративных систем управления проектами «12.Deliverables» PMDoc.ru/trainings/tools/12-deliverables



Услуги PMDoc по документированию проектов PMDoc.ru/services/project_documenting



Услуги PMDoc по разработке регламентов управления проектами PMDoc.ru/services/pm_regulations_development



Тренинг по документированию проектов «pm.Docs» - PMDoc.ru/trainings/methodology/pm_docs



Проверка знаний проектного менеджера и команды на «Карте Знаний» - KnowledgeMap.pm/ru



Специализированные воркшопы по улучшению отдельных навыков управления проектами PMDoc.ru/workshops

Наши другие интересные курсы:  pm.Praxis «Прикладное управление проектами»  it.Projects «Управления IT-проектами»  pm.Risks «Управление рисками проектов и программ»  ms.Project «Управление проектами с помощью Microsoft Project 2013 Professional»  pm.Kit «Модульная программа тренингов по управлению проектами»  А также тренинг быстрого построения команд «Прокачай команду проекта» Календарь курсов: PMDoc.ru/calendar/trainings_list

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 3 из 15

PMDoc 1.

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Общие положения <Данный раздел описывает общие характеристики настоящего документа.>

1.1. Настоящее Положение разработано с целью регламентации системы управления проектами в организации "<Название организации>". 1.2. Корпоративный стандарт управления проектами - совокупность профессиональных методов и процедур управления проектами, направленных на поддержку и повышение эффективности процессов управления проектами в Организации. 1.3. Положение действует в качестве нормативно-организационного документа, его применение является обязательным для всех участников проектов 1.4. Положение и сам Стандарт может дорабатываться под воздействием факторов внешней среды и с учётом внутренних изменений в деятельности Организации (практика развития по прецедентам). 1.5. Пользователями Положения являются:  Совет директоров Предприятия;  Руководители проектов;  Инженеры-координаторы проектов;  Сотрудники ОУП;  Команды управления проектами;  Функциональные руководители подразделений Предприятия. 2.

Нормативные ссылки <Данный раздел должен содержать полный список всех документов, упомянутых в настоящем документе. Каждый документ должен быть идентифицирован соответствующим заголовком, номером (если есть), датой и организацией, издавшей документ. Определите источники, из которых может быть получена справочная информация.>

2.1. Данный документ ссылается на следующие документы: Номер Название PMCS-Glossary PMCS-PCommunication Management

Глоссарий КСУП Процедура управления коммуникациями проекта Процедура управления стоимостью PMCS-PCostManagement проекта PMCS-PHRManagement Процедура управления ЧР проекта PMCSПроцедура управления интеграцией PIntegrationManagement проекта PMCSПроцедура управления закупками PProcurementManagement проекта PMCSПроцедура управления качеством PQualityManagement проекта Процедура управления рисками PMCS-PRiskManagement проекта PMCS-ProjectClosing Процедура завершения проекта Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Дата издания

Автор PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc Лист 4 из 15

PMDoc

Номер PMCS-ProjectExecuting PMCS-ProjectInitiation PMCS-ProjectMonitoring PMCS-ProjectPlanning PMCSPScopeManagement PMCS-PTimeManagement QMS-Manual ПМБОК4.1.3.1 ПМБОК4.2.3.1 ПМБОК4.3.3.3 ПМБОК4.3.3.1 ПМБОК4.3.3.5 ПМБОК4.4.3.2 ПМБОК4.6.3.1 ПМБОК5.2.3.2 ПМБОК5.3.3.1 ПМБОК5.4.3.1 ПМБОК6.6.3.1 ПМБОК6.6.3.2 ПМБОК6.6.3.3 ПМБОК7.3.3.1 ПМБОК8.1.3.1 ПМБОК8.1.3.3 ПМБОК9.1.3.1 ПМБОК9.2.3.1 ПМБОК9.3.3.1 ПМБОК10.1.3.1 ПМБОК11.1.3.1 ПМБОК11.2.3.1 ПМБОК12.1.3.1 ПМБОК12.1.3.3 ПМБОК12.2.3.1 ПМБОК13.1.3.1 ПМБОК13.2.3.1 ПМБОК13.3.3.1 Для внутреннего использования

Название Процедура исполнения проекта Процедура инициализации проекта Процедура мониторинга (контроля) проектов Процедура планирования проектов Процедура управления содержанием проекта Процедура управления сроками проекта Руководство по качеству Устав проекта План управления проектом Запрос на изменения Акт приёмки результатов Документы проекта Отчёт об исполнении работ Акт приёмки Матрица отслеживания требований Описание содержания проекта Базовый план по содержанию Базовое расписание Расписание проекта Данные расписания Базовый план по стоимости План управления качеством Метрики качества План управления человеческими ресурсами Приказ о назначении персонала проекта Оценка эффективности работы команды План управления коммуникациями План управления рисками Реестр рисков План управления закупками Закупочная документация Список продавцов Реестр заинтересованных сторон План управления заинтересованными сторонами Журнал проблем <Название организации>, 2018 г.

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Дата издания

Автор PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc Лист 5 из 15

PMDoc 3.

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Термины, обозначения, сокращения <Данный раздел должен содержать определения всех терминов, обозначений и сокращений, необходимых для правильной интерпретации настоящего документа. Термины, обозначения и сокращения должны быть расположены в алфавитном порядке. Эта информация может быть представлена в виде приведённой ниже таблицы или в виде ссылки на Глоссарий КСУП (см. шаблон PMCS-Glossary).>

3.1. Термины, используемые в настоящем документе: Термин Определение Активы процессов Любые ресурсы, относящиеся к процессам, во всех организациях, организации участвующих в проекте, которые влияют или могут влиять на успех проекта. Эти ресурсы включают формальные и неформальные планы, политики, процедуры и руководства. Также активы процессов организации включают базы знаний организаций, такие как базы накопленных знаний и исторической информации. Команда Члены команды проекта, непосредственно занятые в управлении управления его операциями. В небольших проектах команда управления проектом проектом может включать практически всех членов команды проекта. Группа процессов Логическое объединение управленческих входов, инструментов и управления методов, и выходов проекта. В группы процессов управления проектом проектами входят процессы инициации, процессы планирования, процессы исполнения, процессы мониторинга и управления и процессы завершения. Группы процессов управления проектами не являются фазами проекта. Область знаний по Выделенная область управления проектами, определяемая её управлению требованиями к знаниям и описываемая в терминах её составных процессов, практик, входов, выходов, инструментов и методов. Область Категория проектов, обладающих общими элементами, значимыми применения для таких проектов, но не являющимися необходимыми или присущими всем проектам. Области применения обычно определяются в терминах продукта (т.е. по схожим технологиям или методам производства), типа заказчика (т.е. внутренние или внешние, государственные или коммерческие) или отрасли (т.е. коммунальные услуги, автомобилестроение, космонавтика, информационные технологии и т.д.). Области применения могут перекрываться. Руководитель Лицо, назначенное Организацией для достижения целей проекта. проекта Проект Временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. Управление Приложение знаний, навыков, инструментов и методов к работам проектами проекта для удовлетворения требований, предъявляемых к проекту.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 6 из 15

PMDoc

Термин Участник проекта

Члены команды проекта Шаблон

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Определение Лица и организации, например заказчики, спонсоры, исполняющая организация, которые активно участвуют в проекте или чьи интересы могут быть затронуты при исполнении или завершении проекта. Участники также могут влиять на проект и его результаты поставки. Лица, которые отчитываются в прямой или косвенной форме перед менеджером проекта и несут ответственность за выполнение работ проекта в качестве своих обязанностей. Частично заполненный документ в определённом формате, предлагающий определённую структуру сбора, организации и представления информации и данных.

3.2. Обозначения, используемые в настоящем документе: Обозначение Расшифровка Организация <Название организации> 3.3. Сокращения, используемые в настоящем документе: Сокращение Расшифровка PMCS Corporate Project Management Standard, см. КСУП ИСР Иерархическая структура работ КСУП Корпоративный Стандарт Управления Проектами 4.

Цели корпоративного стандарта управления проектами <В данном разделе перечисляются цели Корпоративного стандарта управления проектами.>

4.1. Обеспечение эффективного использования временных, человеческих и финансовых ресурсов, выделяемых на проекты Организации путём грамотного планирования, организации и контроля исполнения проектов. 4.2. Использование общего стандарта управления проектами обеспечивает:  единое понимание правил и принципов управления проектами;  единое понимание всеми участниками задач и содержания реализуемых проектов;  создание вертикали управления для реализации проектов, использование ролевой структуры управления, позволяющей на базе матричного подхода назначать на определённые проектные роли подразделения и сотрудников Компании, а также внешние подрядные организации;  нормативное закрепление схемы распределения управленческих полномочий и зон ответственности основных участников и создаваемых органов управления;  введение единой сквозной технологии реализации проектов и управления проектами;  унификацию информационных потоков и документооборота по управлению проектами, для обеспечения взаимодействия между участниками проектов;  методическую основу для обучения персонала, участвующего в управлении проектами;  повышение качества управленческих документов и снижение трудоёмкости их подготовки; Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 7 из 15

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 более полный учёт возможных проектных рисков. 5.

Документация <Дополните список документов, исходя из требований Корпоративного стандарта управления проектами Вашей организации.>

5.1. Документы, определяющие КСУП:  Положение о КСУП (см. шаблон PMCS-Definition – данный документ);  Глоссарий КСУП (см. шаблон PMCS-Glossary). 5.2. Пакет документов по группам процессов управления проектами:  Процедура инициации проекта (см. шаблон PMCS-ProjectInitiation);  Процедура планирования проектов (см. шаблон PMCS-ProjectPlanning);  Процедура исполнения проекта (см. шаблон PMCS-ProjectExecuting);  Процедура мониторинга и управления проекта (см. шаблон PMCS-ProjectMonitoring);  Процедура завершения проекта (см. шаблон PMCS-ProjectClosing). 5.3. Пакет документов по областям знаний управления проектами:  Процедура управления интеграцией проекта (см. шаблон PMCSPIntegrationManagement);  Процедура управления содержанием проекта (см. шаблон PMCS-PScopeManagement);  Процедура управления сроками проекта (см. шаблон PMCS-PTimeManagement);  Процедура управления стоимостью проекта (см. шаблон PMCS-PCostManagement);  Процедура управления качеством проекта (см. шаблон PMCS-PQualityManagement);  Процедура управления человеческими ресурсами проекта (см. шаблон PMCSPHRManagement);  Процедура управления коммуникациями проекта (см. шаблон PMCSPCommunicationManagement);  Процедура управления рисками проекта (см. шаблон PMCS-PRiskManagement);  Процедура управления закупками проекта (см. шаблон PMCSPProcurementManagement). 6.

Описание процессов <В данном разделе описываются группы процессов инициации и относящиеся к ним процессы.>

6.1. Группа процессов инициации Группа процессов инициации состоит из процессов, которые выполняются для определения нового проекта или новой фазы существующего проекта путём получения разрешения для начала проекта или фазы. В рамках процессов инициации определяются изначальные цели и содержание, и фиксируются изначальные финансовые ресурсы. Определяются внутренние и внешние заинтересованные стороны проекта, которые будут взаимодействовать и влиять на общий результат проекта. Выбирается менеджер проекта, если он ещё не назначен. Данная информация закрепляется в Уставе проекта (см. шаблон ПМБОК4.1.3.1) и в Реестре заинтересованных сторон проекта (см. шаблон ПМБОК13.1.3.1). После утверждения Устава проекта считается, что проект официально авторизован. Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 8 из 15

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

а) Разработка Устава проекта Процесс разработки документа, который формально санкционирует проект или фазу, и документирования первоначальных требований, удовлетворяющих потребностям и ожиданиям заинтересованных сторон проекта. В проектах, состоящих из нескольких фаз, данный процесс используется для проверки или уточнения решений, принятых во время предыдущей итерации разработки Устава проекта (см. шаблон ПМБОК4.1.3.1). Хотя команда управления проектом может оказывать помощь в написании Устава проекта, утверждение и финансирование происходит за рамками проекта. б) Определение заинтересованных сторон проекта Процесс выявления всех людей и организаций, на которых будет оказывать влияние проект, и документирования значимой информации относительно их интересов, вовлеченности и влияния на успех проекта (см. шаблон ПМБОК13.1.3.1). 6.2. Группа процессов планирования Группа процессов планирования состоит из процессов, осуществляемых для определения общего содержания работ, постановки и уточнения целей и разработки последовательности действий, требуемых для достижения данных целей. Процессы планирования разрабатывают План управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1) и Документацию проекта (см. шаблон ПМБОК4.3.3.5), которые будут использованы для выполнения проекта. Комплексный характер управления проектами порождает цепочки обратной связи для дополнительного анализа. По мере поступления и осмысления большего объёма информации или характеристик проекта может потребоваться дополнительное планирование. Значительные изменения, происходящие на протяжении жизненного цикла проекта, приводят к необходимости вновь вернуться к одному или нескольким процессам планирования, а, возможно, и к процессам инициации. Эта последовательная детализация Плана управления проектом часто называется «планированием набегающей волной», что указывает на то, что планирование и документирование – повторяющиеся и постоянно идущие процессы. а) Разработка Плана управления проектом Процесс документирования действий, необходимых для определения, подготовки, интеграции и координации всех вспомогательных планов. План управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1) становится основным источником информации о том, как проект будет планироваться и исполняться, как будет производиться его мониторинг и управление, а также как он будет завершён. б) Сбор требований Процесс определения и документирования потребностей заинтересованных сторон проекта для достижения целей проекта (см. шаблон ПМБОК5.2.3.2 "Матрица отслеживания требований"). в) Определение целей и содержания Процесс разработки детального описания проекта и продукта (см. шаблон ПМБОК5.3.3.1 "Описание содержания проекта"). г) Создание Иерархической структуры работ

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 9 из 15

PMDoc

д)

е)

ж)

з)

и)

к)

л)

м)

н)

о)

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Процесс разделения результатов проекта и работ по проекту на меньшие элементы, которыми легче управлять (см. "Иерархическая структура работ" в шаблоне ПМБОК5.4.3.1 «Базовый план по содержанию»). Определение операций Процесс определения тех операций, которые необходимо выполнить для производства результатов проекта (см. шаблон "Список операций" в шаблоне ПМБОК6.6.3.3 «Данные расписания»). Определение последовательности операций Процесс определения и документирования связей между операциями проекта (см. "Сетевая диаграмма проекта" в шаблоне ПМБОК6.6.3.2 «Расписание проекта»). Оценка ресурсов операции Процесс оценки типов и количества материалов, человеческих ресурсов, оборудования или закупок, требуемых для выполнения каждой операции (см. "Требования к ресурсам операций" в шаблоне ПМБОК6.6.3.3 «Данные расписания»). Оценка длительности операций Процесс приблизительного определения количества рабочих периодов, требуемых для завершения отдельных операций при предполагаемых ресурсах (см. "Оценка длительности операций" в шаблоне ПМБОК6.6.3.3 «Данные расписания»). Разработка расписания Процесс анализа последовательностей операций, их длительности, потребности в ресурсах и временных ограничений для создания Расписания проекта (см. шаблон ПМБОК6.6.3.2 "Расписание проекта"). Оценка затрат Процесс приблизительного подсчёта денежных ресурсов, необходимых для завершения операций проекта (см. "Оценка стоимости операций" в шаблоне ПМБОК6.6.3.3 «Данные расписания»). Определение бюджета Процесс консолидации оценок стоимости отдельных операций или пакетов работ для создания утверждённого Базового плана по стоимости (см. шаблон ПМБОК7.3.3.1 "Базовый план по стоимости"). Планирование качества Процесс определения требований и/или стандартов качества для проекта и продукта, а также документирования того, каким образом проект будет демонстрировать соответствие требованиям и/или стандартам качества (см. шаблон ПМБОК8.1.3.1 "План управления качеством"). Разработка плана трудовых ресурсов Процесс определения и документирования проектных ролей, ответственностей, требуемых навыков и отношений отчётности, а также создания Плана управления обеспечением персоналом (см. шаблон ПМБОК9.1.3.1 "План управления человеческими ресурсами"). Планирование коммуникаций

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 10 из 15

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Процесс выявления потребностей заинтересованных сторон проекта в информации и определения подхода к коммуникациям (см. шаблон ПМБОК10.1.3.1 "План управления коммуникациями"). п) Планирование управления рисками Процесс определения того, каким образом будет осуществляться управление рисками проекта (см. шаблон ПМБОК11.1.3.1 "План управления рисками"). р) Идентификация рисков Процесс определения того, какие риски могут повлиять на проект, и документирования их характеристик (см. шаблон ПМБОК11.2.3.1 "Реестр рисков"). с) Выполнение качественного анализа рисков Процесс расстановки приоритетов рисков для их дальнейшего анализа или действий, путём оценки и сопоставления их последствий и вероятностей возникновения (см. шаблон ПМБОК11.2.3.1 "Реестр рисков"). т) Выполнение количественного анализа рисков Процесс проведения численного анализа влияния выявленных рисков на цели проекта в целом (см. шаблон ПМБОК11.2.3.1 "Реестр рисков"). у) Планирование реагирования на риски Процесс разработки вариантов и действий для расширения возможностей и снижения угроз для целей проекта (см. шаблон ПМБОК11.2.3.1"Реестр рисков"). ф) Планирование закупок Процесс документирования решений в отношении закупок для проекта, определения подхода и идентификации потенциальных продавцов (см. шаблон ПМБОК12.1.3.1 "План управления закупками"). 6.3. Группа процессов исполнения Группа процессов исполнения состоит из процессов, применяемых для выполнения работ, определённых в Плане управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1) для осуществления целей проекта. Эта группа процессов включает в себя координацию людей и ресурсов, а также интеграцию и выполнение операций проекта в соответствии с Планом управления проектом. а) Руководство и управление исполнением проекта Процесс исполнения работ, определённых в Плане управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1), для достижения целей проекта. б) Подтверждение качества Процесс проверки требований качества и результатов измерений в процессе контроля качества для подтверждения использования соответствующих стандартов качества и рабочих инструкций (см. шаблон ПМБОК8.1.3.3 "Метрики качества"). в) Набор команды проекта Процесс подтверждения наличия трудовых ресурсов и набора команды, необходимой для выполнения заданий проекта (см. шаблон ПМБОК9.2.3.1 "Приказ о назначении персонала проекта"). г) Развитие команды проекта Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 11 из 15

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Процесс совершенствования компетенций, взаимодействия членов команды и общих условий работы команды для улучшения исполнения проекта (см. шаблон ПМБОК9.3.3.1 " Оценка эффективности работы команды"). д) Управление командой проекта Процесс отслеживания деятельности членов команды, обеспечения обратной связи, решения проблем и управления изменениями с целью оптимизации исполнения проекта (см. шаблон ПМБОК13.3.3.1 "Журнал проблем"). е) Распределение информации Процесс предоставления необходимой информации заинтересованным сторонам проекта в соответствии с Планом (см. шаблон ПМБОК10.1.3.1 "План управления коммуникациями"). ж) Управление ожиданиями заинтересованных сторон Процесс общения и работы с заинтересованными сторонами проекта для удовлетворения их потребностей и решения проблем по мере их возникновения (см. шаблон ПМБОК13.2.3.1 "План управления заинтересованными сторонами"). з) Осуществление закупок Процесс получения ответов от продавцов, выбора продавца и заключения контракта (см. шаблон ПМБОК12.2.3.1 "Список продавцов"). 6.4. Группа процессов мониторинга и управления Группа процессов мониторинга и управления состоит из процессов, требуемых для отслеживания, анализа и регулирования хода и эффективности выполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется внесение изменений в план, и инициации соответствующих изменений. Основное назначение данной группы процессов состоит в том, что исполнение проекта контролируется и измеряется регулярно и тщательно, с тем чтобы выявить отклонения от Плана управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1). а) Мониторинг и управление работами проекта Процесс отслеживания, проверки и регулирования исполнения для достижения целей исполнения, определённых в Плане управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1). Мониторинг включает создание отчётов о статусе проекта, его измерение и прогнозирование. Отчёты об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК4.4.3.2) предоставляют информацию о состоянии исполнения в отношении содержания, расписания, стоимости, ресурсов, качества и рисков, которая может быть использована в качестве входов для других процессов. б) Осуществление общего управления изменениями Процесс анализа всех Запросов на изменения (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3), их утверждения и управления изменениями результатов, активов процессов организации, Документов проекта (см. шаблон ПМБОК4.3.3.5) и Плана управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1). в) Подтверждение содержания Процесс формализованной приёмки достигнутых результатов проекта (см. шаблон ПМБОК4.3.3.1 "Акт приёмки результатов"). г) Управление содержанием Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 12 из 15

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Процесс мониторинга статуса проекта и содержания продукта, а также внесения изменений в Базовый план по содержанию (см. шаблон ПМБОК5.4.3.1 "Базовый план по содержанию"). д) Управление расписанием Процесс мониторинга статуса проекта для внесения информации об исполнении и управления изменениями Базового расписания (см. шаблон ПМБОК6.6.3.1 "Базовое расписание"). е) Управление стоимостью Процесс мониторинга статуса проекта для корректировки бюджета проекта и внесения изменений в Базовый план по стоимости (см. шаблон ПМБОК7.3.3.1 "Базовый план по стоимости"). ж) Осуществление контроля качества Процесс мониторинга и документирования результатов действий, направленных на обеспечение качества, для оценки исполнения и создания рекомендаций относительно необходимых изменений. з) Подготовка Отчётов об исполнении Процесс сбора и распределения информации об исполнении, включая отчёты о статусе, измерения исполнения и прогнозы (см. шаблон ПМБОК4.4.3.2 "Отчёт об исполнении работ"). и) Мониторинг и управление рисками Процесс применения планов реагирования на риски, отслеживания идентифицированных рисков, мониторинга остаточных рисков, выявления новых рисков и оценки процесса управления рисками на протяжении всего проекта. к) Управление закупочной деятельностью Процесс управления отношениями с поставщиками, контроля исполнения контрактов, и, при необходимости, внесения изменений и корректив (см. шаблон ПМБОК12.1.3.3 "Закупочная документация"). 6.5. Группа процессов завершения Группа процессов завершения состоит из процессов, выполняемых для завершения всех операций в рамках всех групп процессов управления проектом для формального завершения проекта, фазы или контрактных обязательств. Данная группа процессов подтверждает, что процессы, определённые в рамках всех групп процессов, выполнены необходимым образом для завершения проекта или фазы проекта, и формально устанавливает, что проект или фаза проекта завершена. а) Завершение проекта или фазы Процесс завершения всех операций всех групп процессов управления проектом с целью формального завершения проекта или фазы (см. шаблон ПМБОК4.6.3.1 "Акт приёмки"). б) Закрытие закупок Процесс завершения всех закупок по каждому проекту (см. шаблон ПМБОК12.1.3.3 "Закупочная документация").

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 13 из 15

PMDoc 7.

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Соответствие системе качества 7.1. Разработка и доработка корпоративного стандарта управления проектами осуществляется в соответствии с принятым в Организации Руководством по качеству (см. шаблон QMSManual). 7.2. Обязательно активное привлечение и участие в разработке и доработке специалистов службы качества, для соответствия положений и процедур, используемой в Организации международной системе качества ISO 9001.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 14 из 15

PMDoc

Приложение А. Графическое представление процессов КСУП

Потребность

Инициация проекта

Планирование проекта

Исполнение проекта

Мониторинг проекта

Завершение проекта

Удовлетворение потребности

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

<Обновите данную декомпозицию согласно требованиям организации и перенесите в данное приложение.>

Норма

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 15 из 15

<Внимание! Перед публикацией документа заполните экспресс-блоки и обновите таблицу содержания.>

Требуются изменения