PMCS-ProjectMonitoring «Процедура мониторинга и управления проектом» by Anatoly Savin

Обозначение документа: PMCS-ProjectMonitoring

PMDoc

<Название организации> "Утверждаю" Директор <Название организации> <Ф.И.О.> _______________________________ "____" __________________ 2018 г.

Корпоративный Стандарт Управления Проектами Процедура мониторинга и управления проектом Редакция <2.0> <Примечание: Данный документ предназначен для использования с Корпоративным Стандартом Управления Проектами PMDoc (комплект документов «КСУП.Комплект»). Документ является шаблоном. Шаблон – пустая форма с подсказками автору по заполнению. При двойном щелчке левой кнопкой мыши на файле происходит создание копии документа вместо открытия. Для изменения самого шаблона, необходимо щёлкнуть правой кнопкой мыши на файле и выбрать "Открыть". Текст, заключённый в угловые скобки и отображаемый, как правило, синим курсивом, включён, чтобы обеспечить подсказки автору, и должен быть удалён или заменён на указанную в нем информацию перед публикацией документа. Данная процедура является универсальной, её необходимо изменить или дополнить в соответствии с требованиями организации. Отказ от ответственности Документы КСУП.Комплект предоставляются бесплатно, без поддержки, без рассмотрения претензий. Применение документов КСУП - это ответственность лица, применяющего документы. Разработчики не несут ответственность за любые (прямые или косвенные) последствия связанные с использованием документов КСУП. Внимание! Документ может содержать следующие ссылки на документы:  С обозначением «ПМБОК», относящиеся к комплекту «Общий Стандарт Управления Проектами» («ОСУП.Комплект»), которые можно пролистать и приобрести, перейдя на сайт PMDoc по ссылке www.pmdoc.ru/product/pmbok_kit  С обозначением «QMS», относящиеся к комплекту «Система Менеджмента Качества» («СМК.Комплект»), которые можно пролистать и приобрести, перейдя на сайт PMDoc по ссылке www.pmdoc.ru/product/smk Внимание! Перед публикацией документа заполните экспресс-блоки (фрагменты текста, выделяемые в рамку). Таким образом Вы внесёте соответствующие свойства файла. Повторяющиеся экспресс-блоки обновляются автоматически. Так же перед публикацией обновите таблицу содержания.> Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 1 из 26

PMDoc

Корпоративный Стандарт Управления Проектами Процедура мониторинга и управления проектом Обозначение документа: PMCS-ProjectMonitoring

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Лист изменений Дата 1.09.2005

Редакция 1.0

11.09.2005

1.1

7.12.2005

1.2

15.09.2006

1.3

31.01.2007 07.06.2011 20.02.2014

1.4 1.5 2.0

Описание Издание для внутренних комментариев Издание для внутренних комментариев (с изменениями) Издание для использования Издание для внутреннего использования Исправлены незначительные ошибки Обновлено Издано для КСУП редакции 2.

Автор PMDoс PMDoc PMDoc Савин В.А. Савин В.А. Решта Е.А. Решта Е.А.

Редакция – номер редакции документа (если вносятся значительные изменения в документ, то первая цифра увеличивается, а вторая обнуляется; если вносятся незначительные изменения, то меняется вторая цифра). Описание – детальное описание редакции и внесённых изменений (к примеру: Издание для внутренних комментариев, Издание для использования, Издание с изменениями главы ТАКОЙ-ТО и т.д.). Автор - Ф.И.О. автора изменений.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 2 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Содержание 1.

Общие положения

Нормативные ссылки

Термины, обозначения, сокращения

Общее описание процессов

Процесс «Мониторинг и управление работами проекта»

Процесс «Осуществление общего управления изменениями»

Процесс «Подтверждение содержания»

Процесс «Управление содержанием»

Процесс «Управление Расписанием»

10. Процесс «Управление стоимостью»

11. Процесс «Контроль качества»

12. Процесс «Подготовка отчётов об исполнении»

13. Процесс «Мониторинг и управление рисками»

14. Процесс «Управление закупочной деятельностью»

15. Описание измерения хода работ

16. Описание управления изменениями

Приложение А. Декомпозиция процессов

Приложение Б. Матрица ответственности

Приложение В. Шаблоны документов

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 3 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Перед Вами шаблон, входящий в пакет «КСУП.Комплект», который применяется для разработки и внедрения Корпоративных Стандартов Управления Проектами на предприятиях. КСУП.Комплект в чистом виде невозможно применить в какой-либо отрасли промышленности, но он даёт ясную процедурную модель, которая может быть адаптирована под нужды конкретной компании. Если требуется быстро создать действующий стандарт или регламент управления проектами в вашей организации, то обратите внимание на тренинги и услуги PMDoc. Наиболее подходящими к теме создания систем и стандартов УП являются: 

Курс разработки корпоративных систем управления проектами «12.Deliverables» PMDoc.ru/trainings/tools/12-deliverables



Услуги PMDoc по документированию проектов PMDoc.ru/services/project_documenting



Услуги PMDoc по разработке регламентов управления проектами PMDoc.ru/services/pm_regulations_development



Тренинг по документированию проектов «pm.Docs» - PMDoc.ru/trainings/methodology/pm_docs



Экзамен по мониторингу и контролю проекта на «Карте Знаний Проектного Менеджера» KnowledgeMap.pm/ru/product/project-monitoring-control-exam



Специализированные воркшопы по улучшению отдельных навыков управления проектами, в том числе по мониторингу и контролю проекта - PMDoc.ru/workshops

Наши другие интересные курсы:  pm.Praxis «Прикладное управление проектами»  it.Projects «Управления IT-проектами»  pm.Risks «Управление рисками проектов и программ»  ms.Project «Управление проектами с помощью Microsoft Project 2013 Professional»  pm.Kit «Модульная программа тренингов по управлению проектами»  А также тренинг быстрого построения команд «Прокачай команду проекта» Календарь курсов: PMDoc.ru/calendar/trainings_list

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 4 из 26

PMDoc 1.

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Общие положения <Данный раздел описывает общие характеристики настоящего документа.>

1.1. Настоящая процедура устанавливает порядок мониторинга и управления проектами организации "<Название организации>". 1.2. Процедура мониторинга и управления проектом - процедура, детализирующая процессы, которые выполняются для отслеживания, анализа и регулирования хода и эффективности выполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется внесение изменений в план, и инициации соответствующих изменений. 1.3. Процедура обязательна для применения всеми сотрудниками Организации, участвующими в мониторинге и управлении проектом. 1.4. Для однозначного определения принадлежности документации проектов к каждому отдельному проекту, к КСУП или к системе качества Организации в целом, необходимо использовать систему нумерации документов, приведённую в методике системы качества QMS-DocsManagement «Управление документацией». 2.

Нормативные ссылки <Данный раздел должен содержать полный список всех документов, упомянутых в настоящем документе. Каждый документ должен быть идентифицирован соответствующим заголовком, номером (если есть), датой и организацией, издавшей документ. Определите источники, из которых может быть получена справочная информация.>

2.1. Данный документ ссылается на следующие документы: Номер Название Дата издания PMCS-Glossary Глоссарий КСУП PMCSПроцедура управления интеграцией PIntegrationManagement проекта QMS-DocsManagement Управление документацией ПМБОК4.2.3.1 План управления проектом ПМБОК4.3.3.1 Акт приёмки результатов ПМБОК4.3.3.2 Данные об исполнении работ ПМБОК4.3.3.3 Запрос на изменения ПМБОК4.3.3.5 Документы проекта ПМБОК4.4.3.2 Отчёт об исполнении работ ПМБОК4.5.1.1 План управления изменениями ПМБОК4.5.3.2 Журнал изменений ПМБОК5.1.3.1 План управления содержанием ПМБОК5.1.3.2 План управления требованиями ПМБОК5.2.3.1 Документация по требованиям ПМБОК5.2.3.2 Матрица отслеживания требований ПМБОК5.3.3.1 Описание содержания проекта ПМБОК5.4.3.1 Базовый план по содержанию ПМБОК5.6.1.1 План управления конфигурацией ПМБОК6.1.3.1 План управления расписанием ПМБОК6.6.3.1 Базовое расписание Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Автор PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc Лист 5 из 26

PMDoc

Номер ПМБОК6.6.3.2 ПМБОК6.6.3.3 ПМБОК7.1.3.1 ПМБОК7.2.3.2 ПМБОК7.3.3.1 ПМБОК7.3.3.2 ПМБОК8.1.3.1 ПМБОК8.1.3.3 ПМБОК8.1.3.4 ПМБОК8.3.3.1 ПМБОК10.2.3.2 ПМБОК10.3.3.1 ПМБОК11.1.3.1 ПМБОК11.2.3.1 ПМБОК12.1.3.1 ПМБОК12.1.3.3 ПМБОК12.2.3.2 ПМБОК13.3.3.1 3.

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Название Дата издания Расписание проекта Данные расписания План управления стоимостью Основа для оценок Базовый план по стоимости Требования к финансированию проекта План управления качеством Метрики качества Контрольный список качества Результаты измерений контроля качества Базовый план исполнения Информация об исполнении работ План управления рисками Реестр рисков План управления закупками Закупочная документация Соглашение Журнал проблем

Автор PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc PMDoc

Термины, обозначения, сокращения <Данный раздел должен содержать определения всех терминов, обозначений и сокращений, необходимых для правильной интерпретации настоящего документа. Термины, обозначения и сокращения должны быть расположены в алфавитном порядке. Эта информация может быть представлена в виде приведённой ниже таблицы или в виде ссылки на Глоссарий КСУП (см. шаблон PMCS-Glossary).>

3.1. Термины, используемые в настоящем документе: Термин Определение Декомпозиция Метод планирования, предполагающий разбиение содержания проекта и результатов проекта на более мелкие и легко управляемые элементы до тех пор, пока работы по проекту, связанные с выполнением содержания проекта и обеспечением результатов, не определены достаточно подробно для исполнения, отслеживания и мониторинга этих работ. Документ Носитель и информация на нем, которые обычно имеют определённую устойчивость к воздействиям и могут быть прочитаны человеком или считаны устройством. Примерами могут служить планы управления проектами, отчёты, процедуры, расчёты и руководства. Заказчик Лицо или организация, которые будут использовать продукт, услугу или результат проекта.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 6 из 26

PMDoc

Термин Иерархическая структура работ (ИСР, WBS)

Матрица ответственности Оценка эффективности команды проекта

Проект Результаты

Требование

Требования к финансированию проекта

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Определение Ориентированная на результат иерархическая декомпозиция работ, выполняемых командой проекта для достижения целей проекта и необходимых результатов. С её помощью структурируется и определяется все содержание проекта. Каждый следующий уровень иерархии отражает более детальное определение элементов проекта. ИСР разбивается на пакеты работ. Ориентация на результат включает внутренние и внешние результаты. Структура, ставящая в соответствие организационную структуру проекта иерархической структуре работ и помогающая назначению лиц, ответственных за каждый элемент содержания проекта. Команда управления проектом даёт официальную и неофициальную оценку эффективности текущей работы команды проекта. На основании регулярных оценок эффективности работы команды проекта могут приниматься меры по решению проблем, усовершенствованию средств коммуникации, разрешению конфликтных ситуаций и укреплению взаимодействия членов команды. Временное предприятие, предназначенное для создания уникальных продуктов, услуг или результатов. Это любые уникальные и поддающиеся проверке продукты, услуги, идентифицируемые в документации Плана управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1) и которые необходимо изготовить или создать для выполнения проекта. Определённые условия или характеристики, которым должны соответствовать или которые должны иметь система, продукт, услуга, результат или элемент в соответствии с контрактом, стандартами, характеристиками или другими формальными предписывающими документами. Требования включают выраженные в количественной форме и документированные запросы, пожелания и ожидания участников проекта. Общие и разбитые на периоды (например, ежегодные или ежеквартальные) требования, которые выводятся на основании базового плана стоимости и могут служить для определения условий (обычно в сторону увеличения) по срокам выполнения работ или повышения стоимости. Обычно финансирование представляет собой инкрементные суммы, нарастание которых происходит не постоянно. Общее количество требуемых средств – это сумма средств, указанных в базовом плане по стоимости, и резерва на непредвиденные обстоятельства.

3.2. Обозначения, используемые в настоящем документе: Обозначение Расшифровка Организация <Название организации> Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 7 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

3.3. Сокращения, используемые в настоящем документе: Сокращение Расшифровка PMCS Corporate Project Management Standard, см. КСУП БП Базовый план ИПЗД Индекс производительности до завершения КСУП Корпоративный Стандарт Управления Проектами ПО Программное обеспечение ПУ План управления УП Управление проектами ЧР Человеческие ресурсы 4.

Общее описание процессов <В данном разделе содержится общее описание Процедуры мониторинга и управления проектом.>

4.1. Процедура мониторинга и управления проектом состоит из процессов, требуемых для отслеживания, анализа и регулирования хода и эффективности выполнения проекта, выявления тех областей, в которых требуется внесение изменений в план, и инициации соответствующих изменений. Основное назначение данной процедуры состоит в том, что исполнение проекта контролируется и измеряется регулярно и тщательно, с тем чтобы выявить отклонения от Плана управления проектом (см. ПМБОК4.2.3.1). Процедура мониторинга и управления проектом также включает:  Управление изменениями и разработку рекомендаций по применению предупреждающих действий в отношении возможных проблем;  Мониторинг соответствия текущих работ проекта Плану управления проектом и базовому плану исполнения проекта;  Оказание влияния на факторы, которые могут «обойти» процессы общего управления изменениями, с тем чтобы в исполнение приводились только одобренные изменения. 4.2. Такой непрерывный мониторинг даёт команде проекта возможность глубже понять общее состояние проекта и определить, на какие области стоит обратить дополнительное внимание. Процедура мониторинга и управления проектом не только осуществляет мониторинг и управление работами, выполняемыми в рамках процедуры, но также осуществляет мониторинг и управление работами всего проекта. В проектах, состоящих из нескольких фаз, Процедура мониторинга и управления проектом координирует фазы проекта, чтобы осуществлять корректирующие и предупреждающие действия для обеспечения соответствия проекта плану управления проектом. Подобный анализ может привести к внесению рекомендованных и одобренных изменений в План управления проектом. <Например, просрочка даты завершения операции может потребовать произвести корректировку текущего Плана обеспечения персоналом, предусмотреть сверхурочные работы или искать компромиссы между ограничениями бюджета и расписания.> Процессы данной процедуры описаны в разделах данного документа ниже. Декомпозицию данных процессов см.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 8 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

4.3. Приложение А. Декомпозиция процессов. 5.

Процесс «Мониторинг и управление работами проекта» <В данном разделе описывается процесс «Мониторинг и управление работами проекта», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

5.1. Это процесс отслеживания, проверки и регулирования исполнения для достижения целей исполнения, определённых в плане управления проектом. Мониторинг – это аспект управления проектом, осуществляемый на протяжении всего проекта. Мониторинг включает в себя сбор, измерение и распространение информации об исполнении, а также оценку измерений и тенденций для оказания влияния на улучшение процесса. (Дополнительное описание мониторинга см. в разделе 17). Постоянный мониторинг даёт команде управления проектом возможность понимать общее состояние проекта и определять, на какие области следует обратить особое внимание. Управление включает в себя определение корректирующих или предупреждающих действий, либо повторное планирование и отслеживание планов с целью определить, удалось ли решить проблему с помощью предпринятых действий. 5.2. Исходные ресурсы и дынные для процесса Мониторинга и управления работами проекта:  План управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1);  Отчёты об исполнении (см. шаблон ПМБОК4.4.3.2);  Факторы среды предприятия;  Активы процессов организации. 5.3. Результат процесса:  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Обновления Плана управления проектом;  Обновления прогнозов (входит в шаблон ПМБОК10.3.3.1 "Информация об исполнении работ");  Отчёты об исполнении (см. шаблон ПМБОК4.4.3.2);  Обновление Журнала проблем (см. шаблон ПМБОК13.3.3.1). 5.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Руководитель проекта (ответственный);  Менеджеры по направлениям (консультанты);  Менеджер по планированию (участник);  Менеджер по качеству (участник);  Менеджер по рискам (участник);  Администратор проекта (участник);  Секретарь проектного офиса (участник);

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 9 из 26

PMDoc 6.

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Процесс «Осуществление общего управления изменениями» <В данном разделе приводится общее описание процесса «Осуществление общего управления изменениями» , перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

6.1. Это процесс проверки всех Запросов на изменение, их утверждения и управления изменениями результатов, активов процессов организации, Документов проекта и Плана управления проектом. Процесс Осуществления общего управления изменениями проводится с самого начала проекта и вплоть до его завершения. План управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1), Описание содержания проекта (см. шаблон ПМБОК5.3.3.1) и прочие результаты поддерживаются путём проведения тщательного и постоянного управления изменениями – отклонения или одобрения изменений, что позволяет гарантировать, что в пересмотренный Базовый план (см. шаблон ПМБОК10.2.3.2) включаются только одобренные изменения. Развёрнутое описание процесса см. раздел 16. 6.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Общего управления изменениями:  План управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1);  Информация об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК10.3.3.1);  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Факторы среды предприятия;  Активы процессов организации. 6.3. Результат процесса:  Обновления статусов запросов на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3 "Запрос на изменение");  Обновления Плана управления проектом;  Обновление Документов проекта, включая Журнал запросов на изменение (см. шаблон ПМБОК4.5.3.2) и любые документы, подверженные процессу формального управления изменениями. 6.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Руководитель проекта (ответственный);  Менеджер по качеству (участник);  Менеджеры по направлениям (консультанты);  Менеджер по ценообразованию и бюджетному мониторингу (консультант). 7.

Процесс «Подтверждение содержания» <В данном разделе описывается процесс «Подтверждение содержания», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

7.1. Процесс формализованной приёмки завершённых результатов проекта. Подтверждение содержания включает в себя проверку результатов вместе с Заказчиком или Спонсором, чтобы убедиться, что они выполнены удовлетворительно, и формальную приёмку результатов Заказчиком или Спонсором. Подтверждение содержания отличается от контроля качества в том, что подтверждение содержания в основном связано с приёмкой результатов, а контроль качества в основном ориентирован на правильность результатов и соблюдение требований к качеству, заданных для результатов. 7.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Подтверждения содержания: Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 10 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 Базовый план по содержанию (см. шаблон ПМБОК5.4.3.1);  Документы по требованиям (см. шаблон ПМБОК5.2.3.1 "Документация по требованиям");  Матрица отслеживания требований (см. шаблон ПМБОК5.2.3.2);  Подтверждённые результаты (см. шаблон ПМБОК4.3.3.1). 7.3. Результат процесса:  Принятые результаты (см. шаблон ПМБОК4.3.3.1);  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Обновления Документов проекта (см. шаблон ПМБОК4.3.3.5 "Документы проекта") документы проекта, которые могут быть обновлены в результате процесса подтверждения содержания, включают в себя любые документы, определяющие продукт или сообщающие о статусе завершённости продукта. 7.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Руководитель проекта (принимающий решения);  Инициатор проекта (участник);  Менеджер по направлениям (ответственные). 8.

Процесс «Управление содержанием» <В данном разделе описывается процесс «Управление содержанием», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

8.1. Процесс мониторинга статуса проекта и содержания продукта, а также управления изменениями Базового плана по содержанию. Управление содержанием проекта обеспечивает обработку всех запрошенных изменений и рекомендованных корректирующих и предупреждающих действий в рамках процесса осуществления Общего управления изменениями (см. п. 0). Управление содержанием проекта используется также для управления фактическими изменениями по мере их появления; оно интегрировано в остальные процессы управления. Неуправляемые изменения часто называют «сдвигом содержания проекта». Изменения в любом случае неизбежны, и поэтому необходим процесс управления изменениями. 8.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Управления содержанием:  Базовый план по содержанию (см. шаблон ПМБОК5.4.3.1);  План управления содержанием (см. шаблон ПМБОК5.1.3.1);  План управления изменениями (см. шаблон ПМБОК4.5.1.1);  План управления конфигурацией (см. шаблон ПМБОК5.6.1.1);  План управления требованиями (см. шаблон ПМБОК5.1.3.2);  Информация об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК10.3.3.1);  Документы по требованиям (см. шаблон ПМБОК5.2.3.1 "Документация по требованиям");  Матрица отслеживания требований (см. шаблон ПМБОК5.2.3.2);  Активы процессов организации. 8.3. Результат процесса:

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 11 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 Результаты измерения исполнения работ (см. шаблон ПМБОК4.3.3.2 "Данные об исполнении работ");  Обновления активов процессов организации;  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Обновления Базового плана исполнения (см. шаблон ПМБОК10.2.3.2);  Обновление Документов по требованиям;  Обновление Матрицы отслеживания требований. 8.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Руководитель проекта (ответственный);  Менеджер по планированию (участник);  Менеджеры по направлениям (участники). 9.

Процесс «Управление Расписанием» <В данном разделе описывается процесс «Управление Расписанием», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

9.1. Управление Расписанием представляет собой процесс мониторинга статуса проекта для оценки его исполнения и управления изменениями Базового расписания (см. шаблон ПМБОК6.6.3.1). Управление расписанием связано с: а) определением текущего состояния Расписания проекта; б) влиянием на факторы, вызывающие изменения Расписания; в) определением фактов изменения Расписания проекта; г) управлением фактическими изменениями по мере их возникновения. Управление Расписанием является элементом процесса Осуществления общего управления изменениями (см. р. 0). 9.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Управления Расписанием:  План управления расписанием (см. шаблон ПМБОК6.1.3.1);  Базовое расписание (см. шаблон ПМБОК6.6.3.1);  Расписание проекта (см. шаблон ПМБОК6.6.3.2);  Информация об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК10.3.3.1);  Активы процессов организации. 9.3. Результат процесса:  Результаты измерения исполнения работ (см. шаблон ПМБОК4.3.3.2 "Данные об исполнении работ");  Обновления активов процессов организации;  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Обновление Базового расписания;  Обновление Плана управления расписанием;  Обновление Базового плана по стоимости (см. шаблон ПМБОК7.3.3.1);  Обновление Данных расписания (см. шаблон ПМБОК6.6.3.3);  Обновление Расписания проекта. 9.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Менеджер по планированию (ответственный); Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 12 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 Менеджер по направлениям (консультант);  Руководитель проекта (принимающий решение). 10. Процесс «Управление стоимостью» <В данном разделе описывается процесс «Управление стоимостью», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

10.1. Процесс мониторинга статуса проекта для корректировки бюджета проекта и внесения изменений в Базовый план по стоимости (см. шаблон ПМБОК7.3.3.1). Корректирование бюджета связано с регистрацией фактических затрат, понесённых на определённую дату. Любое увеличение санкционированного бюджета может быть утверждено только посредством процесса Общего управления изменениями (см. п. 0). Мониторинг расходования средств без принятия во внимание объёма работ, выполняемых в связи с этими расходами, имеет малую ценность для проекта, если только не позволяет команде проекта оставаться в рамках утверждённого бюджета. Таким образом, большая часть действий по управлению стоимостью связана с анализом взаимосвязей между расходованием денежных средств проекта и физической работой, выполняемой в связи с этими расходами. Ключевым элементом эффективного управления стоимостью является управление утверждённым Базовым планом выполнения стоимости и изменениями данного Базового плана. 10.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Управления стоимостью:  БП выполнения стоимости;  ПУ стоимостью (см. шаблон ПМБОК7.1.3.1);  Требования к финансированию проекта (см. шаблон ПМБОК7.3.3.2);  Информация об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК10.3.3.1);  Активы процессов организации. 10.3. Результат процесса:  Результаты измерения исполнения работ (см. шаблон ПМБОК4.3.3.2 "Данные об исполнении работ");  Бюджетные прогнозы (входит в шаблон ПМБОК10.3.3.1 " Информация об исполнении работ");  Обновления активов процессов организации;  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Обновление БП выполнения стоимости;  Обновление ПУ стоимостью;  Обновление Оценок стоимости (входит в шаблон ПМБОК6.6.3.3 «Данные расписания»);  Обновление Основы для оценок (см. шаблон ПМБОК7.2.3.2). 10.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Менеджер по ценообразованию и бюджетному мониторингу (ответственный);  Менеджеры по направлениям (консультанты);  Руководитель проекта (принимающий решение).

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 13 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

11. Процесс «Контроль качества» <В данном разделе описывается процесс «Контроль качества», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

11.1. Процесс контроля и записи результатов действий, направленных на обеспечение качества, для оценки исполнения и разработки рекомендаций относительно необходимых изменений. Контроль качества осуществляется на протяжении всего проекта. Стандарты качества включают в себя процессы проекта и цели по продуктам. К результатам проекта относятся как результаты работ, так и управленческие результаты, такие как показатели выполнения стоимости и сроков. Контроль качества часто проводится отделом контроля качества или другим подразделением организации с похожим названием. Действия по контролю качества выявляют причины низкого качества процессов или продуктов и позволяют вынести рекомендации и/или предпринять действия по их устранению. 11.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Контроля качества:  ПУ качеством (см. шаблон ПМБОК8.1.3.1);  Метрики качества (см. шаблон ПМБОК8.1.3.3);  Контрольные списки качества (см. шаблон ПМБОК8.1.3.4);  Результаты измерения исполнения работ (см. шаблон ПМБОК4.3.3.2 "Данные об исполнении работ");  Одобренные Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Результаты (см. шаблон ПМБОК4.3.3.1 "Акт приёмки результатов");  Активы процессов организации. 11.3. Результат процесса:  Результаты измерений в процессе контроля качества (см. шаблон ПМБОК8.3.3.1);  Подтверждённые измерения (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3 "Запрос на изменение");  Новые Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Подтверждённые результаты (см. шаблон ПМБОК4.3.3.1 "Акт приёмки результатов");  Обновления активов процессов организации;  Обновление ПУ качеством;  Обновление Плана совершенствования процессов;  Обновления Стандартов качества. 11.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Менеджер по качеству (ответственный);  Менеджеры по направлениям (участники).

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 14 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

12. Процесс «Подготовка отчётов об исполнении» <В данном разделе описывается процесс «Подготовка отчётов об исполнении», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

12.1. Процесс сбора и распространения информации об исполнении, включая отчёты о состоянии, результаты измерения исполнения и прогнозы. Процесс подготовки отчётов об исполнении включает периодический сбор фактических данных и их сопоставление с базовым планом для оценки продвижения проекта и его исполнения, передачи данной информации, а также прогнозирования результатов проекта. Отчёты об исполнении должны предоставлять информацию на соответствующем для каждой аудитории уровне. Их формат может варьироваться от простого отчёта о текущем состоянии до более детально проработанных отчётов. В простом отчёте о текущем состоянии может содержаться такая информация об исполнении, как процент выполнения или данные о текущем состоянии по каждой области (т.е. по содержанию, срокам, стоимости и качеству). 12.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Подготовки отчётов об исполнении:  Базовый план исполнения (см. шаблон ПМБОК10.2.3.2);  Информация об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК10.3.3.1);  Результаты измерений исполнения работ (см. шаблон ПМБОК4.3.3.2 "Данные об исполнении работ");  Бюджетные прогнозы (входят в шаблон ПМБОК10.3.3.1 «Информация об исполнении работ»);  Активы процессов организации. 12.3. Результат процесса:  Отчёты об исполнении (см. шаблон ПМБОК4.4.3.2);  Обновления активов процессов организации;  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3). 12.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Руководитель проекта (принимающий решения);  Менеджеры по направлениям (консультанты);  Менеджер по планированию (ответственный);  Секретарь проектного офиса (участник); 13. Процесс «Мониторинг и управление рисками» <В данном разделе описывается процесс «Мониторинг и управление рисками», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

13.1. Процесс применения планов реагирования на риски, отслеживания идентифицированных рисков, мониторинга остаточных рисков, выявления новых рисков и оценки процесса управления рисками на протяжении всего проекта. <Запланированные действия по реагированию на риски, включённые в План управления проектом, выполняются в течение жизненного цикла проекта; также следует проводить постоянный контроль работ проекта на предмет обнаружения новых рисков, изменённых рисков и рисков, которые потеряли свою актуальность.>

13.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Мониторинга и управления рисками: Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 15 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 Реестр рисков (см. шаблон ПМБОК11.2.3.1);  План управления рисками (см. шаблон ПМБОК11.1.3.1);  Информация об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК10.3.3.1);  Отчёты об исполнении (см. шаблон ПМБОК4.4.3.2). 13.3. Результат процесса:  Обновления Реестра рисков;  Обновление активов процессов организации;  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Обновление Плана управления проектом (см. шаблон ПМБОК4.2.3.1);  Обновление Документов проекта (см. шаблон ПМБОК4.3.3.5). 13.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Менеджер по рискам (ответственный);  Менеджеры по направлениям (участники);  Руководитель проекта (принимающий решение). 14. Процесс «Управление закупочной деятельностью» <В данном разделе описывается процесс «Управление закупочной деятельностью», перечисляются его входные и выходные данные, указываются участники и ответственный.>

14.1. Процесс управления отношениями с продавцами, контроля исполнения Контрактов и, при необходимости, внесения изменений и корректировок. И покупатель, и продавец при администрировании закупочного Контракта преследуют одни и те же цели. Каждая сторона должна обеспечить, что и она сама, и партнёр выполняют свои обязанности, предусмотренные Контрактом, и в том, что их законные права защищены. Процесс управления закупочной деятельностью обеспечивает выполнение продавцом требований по закупкам и покупателем своих обязательств по Контракту. Юридическая природа договорных отношений требует от команды управления проектом чёткого осознания юридических последствий действий, предпринимаемых в процессе администрирования какой-либо закупки. В больших проектах, в которых имеет место сотрудничество с несколькими поставщиками, ключевым аспектом администрирования Контрактов является управление взаимодействием между различными поставщиками. <Вследствие различий в организационных структурах многие организации относятся к администрированию Контрактов как к административной функции, отдельной от организации проекта. Хотя администратор закупок может являться членом команды проекта, обычно его непосредственный начальник находится в другом подразделении. Этот случай имеет место, если исполняющая организация одновременно является и продавцом проекта внешнему заказчику.>

14.2. Исходные ресурсы и данные для процесса Управления закупочной деятельностью:  Закупочная документация (см. шаблон ПМБОК12.1.3.3);  План управления закупками (см. шаблон ПМБОК12.1.3.1);  Контракт (см. шаблон ПМБОК12.2.3.2 "Соглашение");  Отчёты об исполнении (см. шаблон ПМБОК4.4.3.2);  Одобренные запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Информация об исполнении работ (см. шаблон ПМБОК10.3.3.1). 14.3. Результат процесса: Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 16 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 Документация по закупкам (см. шаблон ПМБОК12.1.3.3 "Документация по закупкам");  Обновления активов процессов организации;  Запросы на изменение (см. шаблон ПМБОК4.3.3.3);  Обновление Плана управления закупками;  Обновление Базового расписания. 14.4. Ответственный исполнитель, участники процесса:  Менеджер по закупкам (ответственный);  Руководитель проекта (принимающий решения);  Юрист (консультант);  Менеджер по направлениям (консультанты). 15. Описание измерения хода работ <В данном разделе приводится дополнительное описание мониторинга, относящегося к процессу «Мониторинг и управление работами проекта».>

15.1. Измерение хода работ должно быть основано на весовых коэффициентах (процентном выражении вклада в общий ход работ). Соответствующие весовые коэффициенты должны быть закреплены за разделами WBS. Весовые коэффициенты должны рассчитываться с использованием оценённых или запланированных трудозатрат. Весовые коэффициенты должны вводиться после взаимного согласования с Заказчиком. 15.2. Шкала хода работ (для фактического хода работ).  Для каждого раздела WBS должна применяться своя шкала с целью оценки фактического хода работ. Шкалы для оценки хода работ должны использоваться для распределения весовых коэффициентов по всей длительности выполнения работ. Фактический ход работ должен всегда основываться только на реальном достижении.  Пример шкалы для детального проектирования: Начало документа / чертежа Завершение для проверки смежниками Выпуск для комментариев Заказчика Утверждено для проектирования Утверждено для строительства

5% 45% 50% 90% 100%

 Пример шкалы для материально-технического обеспечения: Подготовка заявки Выпуск для запроса Выпуск заказа на поставку Утверждённые чертежи поставщика Доставка с завода Отгрузка и таможенная очистка Доставка и приёмка на стройплощадке

5% 10% 20% 25% 75% 95% 100%

 Пример шкалы для строительства: Завершение рабочих чертежей

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 17 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Материальное обеспечение Завершение заводского изготовления Монтаж (Погрузка, Установка, Стояк и Верхнее строение) Испытания и сдача в эксплуатацию Сдача

25% 45% 90% 95% 100%

16. Описание управления изменениями <В данном разделе приводится развёрнутое описание процесса изменениями».>

«Осуществление общего управления

16.1. Управление изменениями включает:  подготовку и представление изменений;  предоставление информации, необходимой для оценки влияния предлагаемых изменений;  отслеживание хода внесения изменений с момента, когда они были предложены, до момента их полной реализации в рамках проекта. 16.2. Инициатором внесения изменений может быть любое лицо, которое считает необходимым внести изменения и инициирует соответствующий процесс. Инициатором внесения изменений может быть любой член команды проекта, Руководитель проекта, Руководство предприятия или Заказчик. 16.3. Категории изменений:  Категория 1. Изменения, влияющие на Заказчика по одной из нижеприведённых причин: 1) изменяется объем работ; 2) изменяются сроки выполнения работ; 3) изменяется объем затрат на выполнение работ. В этом случае соответствующие статьи могут быть внесены в дополнение к контракту.  Категория 2. Изменения, не оказывающие влияния на Заказчика, а затрагивающие взаимоотношения между подразделениями, партнёрами, субподрядчиками или подрядчиками. Данные изменения приводят к повышению издержек на выполнение отдельных работ и одновременно к снижению суммарных издержек проекта. 16.4. Запрос на внесение изменения. Шаблон запроса на изменение приведён в «Приложение В. Шаблоны документов». В этом документе описывается сущность вносимого изменения, прогнозируемое влияние на проект, категория изменения; также в нем должна быть чётко подтверждена законность запроса, и именно непротиворечие изменения основным условиям контракта, законодательству и т. д. Этот документ находится в обращении до принятия решения о внесении или невнесении изменения. 16.5. Извещение об изменении. Этот официальный документ подготавливается Руководителем проекта или Администратором проекта по распоряжению Руководителя проекта; в нем содержится описание принятого решения и действий, которые должны быть предприняты в случае внесения изменений в проект. Шаблон данного документа приведён в «Приложение В. Шаблоны документов». 16.6. За соблюдение процедуры внесения изменений отвечает Руководитель проекта. В его обязанности входит: Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 18 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 обрабатывать указания или запросы на выполнение дополнительных работ, поступившие от Заказчика;  контролировать все действия по внесению изменений в проект после обработки данных (комментариев, прогнозируемого влияния и т. д.), касающихся запросов на внесение изменений, поступивших от всех заинтересованных сторон;  контролировать суммарное воздействие на издержки;  контролировать воздействие на график выполнения работ;  представлять запрос на внесение изменений Заказчику для одобрения;  согласовывать вносимые изменения с Заказчиком;  составлять извещения о внесении изменений;  контролировать процесс внесения изменения командой проекта или рабочей группой;  обеспечивать постоянный контроль за внесением изменений. 16.7. Команда проекта:  заполняют и проверяют запрос на внесение изменения, имеющего отношение к работе их подразделения;  управляют внесением изменения внутри своих подразделений с целью выявления и оценки воздействия, которое изменение может оказать на ход реализации проекта. Руководитель проекта должен быть своевременно осведомлён обо всех возможных воздействиях;  принимают участие в принятии решения по поводу внесения изменения вместе с Руководителем проекта;  контролируют процесс внесения изменений в проект в своём подразделении. 16.8. Запросы по внесению технических изменений или изменений технологии строительства должны быть согласованы (подписаны) Менеджером по инжинирингу проекта. 16.9. Любой человек, принимающий участие в работе над проектом, должен участвовать в оценке возможного воздействия вносимого изменения, касающегося области его деятельности. 16.10. Существует четыре основных этапа, связанные с процедурой внесения изменений: начальный этап, этап оценки, этап одобрения и этап реализации. 16.11. Начальный этап (Формирование запроса на изменение):  Изменения, инициированные Заказчиком. Как только Руководитель проекта получает указания или запрос на выполнение дополнительных работ от Заказчика, он составляет запрос на внесение изменений и посылает его контролёру затрат, который в свою очередь его регистрирует и распространяет среди заинтересованных сотрудников.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 19 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 Изменения, инициированные командой проекта или субподрядчиками. Любой член команды, который считает необходимым внести изменения в проект, должен составить запрос на внесение изменений. В зависимости от ситуации этот запрос направляется Менеджеру по инжинирингу проекта, Инженеру-координатору проекта или Координатору строительных работ, который должен одобрить запрос и переправить его Руководитель проекта. Руководитель проекта оценивает запрос, определяет его категорию и принимает решение, инициировать или не инициировать внесение изменения. Если Руководитель проекта решает не вносить изменения, то он должен вернуть запрос на внесение изменений сотруднику, его инициировавшему, с подробным объяснением своего решения. В случае принятия положительного решения Руководитель проекта заполняет запрос на внесение изменения, регистрирует его и направляет всем лицам, которых это касается. 16.12. Этап оценки (Оценка влияния на изменение). Все технические комментарии, оценка влияния на издержки и график работ, подготовленные Менеджером по инжинирингу проекта, Инженером-координатором проекта и Менеджером по строительным работам, направляются Руководителю проекта. 16.13. Этап принятия решения/согласования (Согласование изменения). Руководитель проекта проводит окончательную обработку полученной информации и принимает решение о проведении дополнительной оценки возможного влияния изменения, либо о принятии полученной оценки.  Изменение категории 1. Как только Руководитель проекта принимает проведённую оценку, он переправляет запрос на внесение изменения Заказчику. Заказчик принимает решение об отклонении, либо о частичном одобрении, либо о полном одобрении запроса и уведомляет о своём решении Руководителя проекта. Тот, в свою очередь, завершает оформление запроса, опираясь на инструкции, полученные от Заказчика.  Изменение категории 2. Руководитель проекта заполняет только одну часть запроса, а именно "решение, принятое после проведения оценки". 16.14. Этап реализации (Реализация изменения):  Изменение, отклонённое Заказчиком. Руководитель проекта анализирует мотивировку отказа Заказчика и может принять одно из следующих решений: 1) начать процесс переговоров с Заказчиком; 2) предоставить Заказчику другой вариант оценки влияния изменения; 3) перевести изменение из категории 1 в категорию 2.  Изменения, частично согласованные Заказчиком. Для отклонённой части Руководитель проекта должен действовать так, как описано выше. Для одобренной части Руководитель проекта должен действовать, как описано ниже.  Изменения, согласованные с Заказчиком. Руководитель проекта составляет извещение о внесении изменения и распространяет его среди членов команды проекта. В этом извещении должна содержаться вся необходимая информация по внесению изменения в проект.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 20 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

 Категория 2. Если Руководитель проекта принимает проведённую оценку влияния изменения на проект, он составляет извещение о внесении изменения и распространяет его среди команды проекта. Если Руководитель проекта не принимает проведённую оценку влияния изменения на проект, то он может: 1) отменить внесение этого изменения; 2) провести переговоры с вовлечёнными сторонами, и, в случае невозможности достижения консенсуса, обратиться с просьбой о разрешении спора к Руководителям подразделений Предприятия.

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 21 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Приложение А. Декомпозиция процессов <Декомпозиция представлена в формате MS Visio с таким же названием файла. Обновите её согласно требованиям организации и перенесите в данное приложение.>

Приложение Б. Матрица ответственности

Управление содержанием

Управление расписанием

Управление стоимостью

Подтверждение содержания

Подготовка отчётов об исполнении

Мониторинг и управление рисками

Управление закупочной деятельностью

Контроль качества

Для внутреннего использования

Юрист

Секретарь проектного офиса

Менеджер по рискам

Администратор проекта

Менеджер по качеству

Менеджер по закупкам

Менеджер по планированию

Мониторинг и управление работами проекта Осуществление общего управления изменениями

Менеджер по ценообразованию и бюджетному мониторингу

Менеджеры по направлениям

О - Ответственный исполнитель У - Участник К - Консультант П - Принимающий решения

Инициатор проекта

Руководитель проекта

<В данном приложении приводится Матрица ответственности.>

О О

У О

<Название организации>, 2018 г.

Лист 22 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Приложение В. Шаблоны документов Состав «Еженедельного отчёта»: а) Дата и номер недели Проекта б) Основные работы, законченные в течение отчётной недели в) Запланированное и фактическое продвижение работ за неделю 1) Общее и по направлениям 2) Общая суммарная диаграмма 3) S-кривая общего прогресса г) Прогноз 1) На одну неделю 2) На две недели д) Гистограммы по персоналу е) Краткая информация о достигнутых результатах ж) Работы с отставанием 1) Перечень работ с отставанием от графиков 2) Пересмотренный план по их завершению з) Выпущенная в течение недели подлежащая представлению документация 1) Отчёт о состоянии инжиниринговых документов 2) Журнал контроля по материально-техническому обеспечению 3) Журнал контроля по работам по обеспечению своевременности поставок 4) Журнал контроля по контрактам на субподрядные работы 5) Отчёт о монтажно-строительных работах и мероприятиях 6) Состояние работ по инспекционному контролю, проверкам и испытаниям 7) Отчёт об охране здоровья, безопасности и охране окружающей среды 8) Отчёт о состоянии работ и деятельности по подготовке к сдаче в эксплуатацию и) Анализ по методу критического пути и тенденция продвижения работ к) Основные согласования и ответы со стороны Заказчика л) Запланированные совещания м) Любая другая информация

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 23 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Состав «Ежемесячного отчёта»: а) Дата и номер месяца Проекта б) Краткое обзорное описание выполненного в течение месяца объёма работ 1) Управление проектом 2) Проектирование 3) Закупки за отчётный месяц 4) Изготовление 5) Раскрепление/Транспортировка 6) Строительство 7) Пуско-наладка 8) Ввод в эксплуатацию в) Запланированное и фактическое продвижение работ за месяц г) Работы, планируемые на следующий месяц д) S-Кривые прогресса работ 1) S-Кривая общего прогресса 2) S-Кривая прогресса по инжиниринговым документам 3) S-Кривая закупок е) Хронологическое состояние ключевых вех ж) Отчёт о состоянии строительно-монтажного оборудования з) Выпущенная в течение месяца подлежащая представлению документация 1) Отчёт о состоянии инжиниринговых документов 2) Журнал контроля по материально-техническому обеспечению 3) Журнал контроля по работам по обеспечению своевременности поставок 4) Журнал контроля по контрактам на субподрядные работы 5) Отчёт о монтажно-строительных работах и мероприятиях 6) Состояние работ по инспекционному контролю, проверкам и испытаниям 7) Отчёт о состоянии работ и деятельности по подготовке к сдаче в эксплуатацию 8) Отчёт о состоянии работ по транспортировке и строительно-монтажным работам 9) Отчёт о состоянии работ по присоединениям и подготовке к сдаче в эксплуатацию и) Перечень обновлённых мероприятий с комментариями к) Отчёт по охране здоровья, безопасности и защите окружающей среды 1) Статистика по безопасности 2) Подробные сведения о несчастных случаях л) Журнал счетов и платежей Предприятия м) Работы с отставанием 1) Перечень работ с отставанием от графиков 2) Предлагаемые корректирующие мероприятия и действия н) Список писем, отправленных Заказчику за отчётный месяц о) Любая другая информация

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 24 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Шаблон «Запрос на изменение»: Название проекта: № контракта:

Продукт:

Тип документа: Запрос на изменение Инициатор изменения: ФИО: Должность/функции:

Генеральный подрядчик:

Предмет запроса:

Прилагаемые документы:

Влияние на затраты: ДА НЕТ

Начальный этап ФИО координатора:

Этап оценки ФИО:

Дата: Подпись: Решение на начальной фазе:

Дата: Подпись:

Влияние на график: ДА НЕТ Комментарии:

Представитель заказчика: Оценка принята:

Категория 1 Категория 2 Отклонено

ДА НЕТ

Решение: Одобрено Частично одобрено Отклонено или отозвано

ФИО руководителя проекта: Дата: Подпись:

Дата уведомления Заказчика: Подпись Руководителя проекта: Дата: Подпись:

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 25 из 26

PMDoc

Редакция: <2.0> Дата: 22.10.2018 г.

Шаблон «Извещение об изменении»: Название проекта: № контракта:

Продукт:

Тип документа: Извещение об изменении Дата: Подпись:

Руководитель проекта Предмет изменения:

Прилагаемые документы:

Пометки:

Адреса для рассылки:

<Внимание! Перед публикацией документа заполните экспресс-блоки и обновите таблицу содержания.>

Для внутреннего использования

<Название организации>, 2018 г.

Лист 26 из 26

Корпоративный Стандарт Управления Проектами Процедура мониторинга и управления проектом

PMDoc

Обозначение документа: PMCS-ProjectMonitoring

<Название организации>

Редакция <2.0> 22.10.2018 г.

<Примечание: Данный документ предназначен для использования с Корпоративным Стандартом Управления Проектами PMDoc (комплект документов «КСУП.Комплект»). Текст, заключённый в угловые скобки и отображаемый, как правило, синим курсивом, включён, чтобы обеспечить подсказки автору, и должен быть удалён или заменён на указанную в нем информацию перед публикацией документа. Для настройки автоматических полей (тех, которые отображаются на сером фоне, когда они выбраны), нажмите Файл Сведенья Свойства и заполните поля Тема, Организация и пр. информацией для этого документа. После закрытия диалогового окна, автоматические поля сразу модифицируются во всём документе. См. справку MS Visio для получения дополнительной информации по работе с полями. Для того чтобы вставить схему в MSWord необходимо: выделить нужное изображение и нажать Ctrl+C, а в MSWord нажать Ctrl+V или, если рисунок переносится некорректно, выделить изображение, далее Файл Сохранить как... Сохранить в формате .emf. Изображение в формате метафайла (emf или wmf) корректно переносится во многие приложения. Под рядом элементов указаны ссылки на документы; их необходимо удалить или поменять. Отказ от ответственности. Документы КСУП.Комплект предоставляются бесплатно, без поддержки, без рассмотрения претензий. Применение документов КСУП - это ответственность лица, применяющего документы. Разработчики не несут ответственность за любые (прямые или косвенные) последствия связанные с использованием документов КСУП. Внимание! Перед публикацией документа обновите автоматические поля.> План управления проектом

План управления проектом Информация об исполнении работ

Мониторинг и управление работами проекта

Запросы на изменение

- Описание содержания проекта - ИСР - Словарь ИСР Подтвержденные результаты

- Документация по требованиям - Матрица отслеживания требований

Осуществление общего управления изменениями

Обновление статусов запросов на изменение

- БП по содержанию - ПУ требованиями - ПУ содержанием - ПУ изменениями - ПУ конфигурацией

Подтверждение содержания

Информация об исполнении работ Принятые результаты

Контрольные списки качества Результаты Одобренные запросы на изменение

Управление содержанием

Обновление активов процессов организации

Бюджетные прогнозы Подтвержденные изменения Результаты измерений в процессе контроля качества

Информация об исполнении работ

Управление расписанием

Требования к финансированию проекта Информация об исполнении работ

Управление стоимостью

Обновление активов процессов организации Прогнозы по бюджету

Информация об исполнении работ

Базовый план исполнения

Контроль качества

Расписание проекта Информация об исполнении работ

- БП выполнения стоимости - ПУ стоимостью

ПУ качеством Метрики качества

Обновление активов процессов организации

- ПУ расписанием - Базовое расписание

Подготовка отчетов об исполнении

Обновление активов процессов организации

ПУ рисками Реестр рисков

Мониторинг и управление рисками

Отчеты об исполнении

Обновления активов процессов организации

Обновленный Реестр рисков

Обновление активов процессов организации

Результаты измерения исполнения работ

ПУ закупками Контракт Закупочная документация Информация об исполнении работ Одобренные запросы на изменение

Глоссарий

Управление закупочной деятельностью

Документы по закупкам

БП – Базовый план ИСР – Иерархическая структура работ ПУ – План управления

Обновление активов процессов организации

Лист 1 из 1