Aesop 1.

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Manual de investigaci贸n: Hilando Ideas


AESOP

Manual de investigación: Hilando ideas

Adelaida Ávila Daniella Rodríguez Ana María Cárdenas Andrea Ríos Dirección creativa Universidad de los Andes 2016-1


ÍNDICE 1.INTRODUCCIÓN

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2.AESOP

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2.1 Descripción 2.2 Personajes 2.3 Estrategia

3. ANÁLISIS DE LA MARCA

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4. BOTTOM UP

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5. TOP DOWN

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3.1 Aesop el artesano 3.2. Aesop y Cuerpo 3.3. Aesop y Mente 3.4. Aesop local 3.5. Valores de la marca 4.1. Perfil Ocio 4.2. Perfil Cuerpo 4.3. Perfil Mente 5.1. Lotto del sur 5.2. Clinique 5.3. Odeon 5.4. Hotel Santa Clara 5.5. Taller de S

6. CONCLUSIONES

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7. BRIEF

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8. PROPUESTA

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9. BIBLIOGRAFÍA

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8.1 Contexto 8.2 Selección Contexto Histórico 8.3 Especificación de la propuesta 9.1 Imágenes 9.2 Informacición



INTRODUCCIÓN

Este documento presenta los resultados de una investigación sobre la marca australiana Aesop, especializada en productos de cuidado para el cuerpo. A lo largo del manual se presenta un análisis de sus productos, tiendas, canales de comunicación, así como el estilo de vida que promueven. Estos elementos permitieron analizar los valores que están detrás de la marca y entender las decisiones de la Aesop en cuanto a elementos de diseño. Adicionalmente, se complementa el análisis de la marca con un estudio sobre la audiencia y los potenciales perfiles que se podrían convertir en clientes, si la marca llegara a abrir una tienda en Bogotá. El análisis sobre la audiencia arroja información a partir de la cual se constituye una lista de posibles referentes con algunas marcas de productos para el cuerpo y de lugares que podrían conversar con Aesop. Finalmente, a partir de lo estudiado, se propone un brief y una propuesta de diseño para un ejercicio de dirección creativa. 5



2. AESOP

Aesop fue establecido en Melbourne en 1987 y según su fundador, el objetivo de la marca siempre ha sido ‘formular productos para el cabello, la piel y el cuidado del cuerpo de la mejor calidad a través de la investigación en productos basados en plantas e ingredientes elaborados en laboratorios’.1 Sin embargo, como declara su fundador en la misma entrevista, Aesop va más allá de la innovación en los productos de cuidado personal, buscando involucrarse en el mundo del arte: “Junto a las actividades comerciales, exploramos y respaldamos el arte como una avenida gracias a la cual podemos inspirar, aprender y comunicar.”2 1 “Our objective has always been to formulate skin, hair and body care products of the finest quality; we investigate widely to source plant-based and laboratory-made ingredients”- Aesop. (n.d). The Aesop Story. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/usa/about_aesop/ 2 “Alongside our commercial activities, we explore and support the arts as an avenue through which to inspire, learn and communicate” – Aesop. (n.d). The Aesop Story. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/usa/about_aesop/

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P/A. (n.d). Primera tienda Aesop. Melbourne, Australia.

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2.1 Descripción general

Aesop es una marca de productos de cuidado para la piel y el cabello fundada en 1987 en Melbourne, Australia. Su creador, Dennis Papathis quiso combinar sus dos intereses en la marca: el cuidado del cuerpo y la literatura y la filosofía y los unió bajo el nombre del fabulista griego, Esopo. Así dió como resultado una marca pensada para el bienestar corporal y mental que busca unir lo mejor de los ingredientes botánicos con la mejor tecnología del momento, para así desarrollar productos precisos y eficientes a la hora de hablar del cuidado personal. La marca ha tenido una expansión global desde su creación. Para 2015, Aesop contaba con más de 100 tiendas alrededor del mundo. Aunque Aesop tiene una identidad de marca muy clara, cada una de sus tiendas difiere en cuanto a estilo y diseño ya que buscan tener el cuenta el contexto en el que se van a ubicar para así, junto a diferentes arquitectos, poder desarrollar una nueva tienda en cada ciudad donde se sitúan, dando un estilo único y sofisticado a cada una de las locaciones existentes. Aesop se destaca como una marca preocupada por la salud y el bienestar de sus clientes lo que hace que en cada una de sus tiendas exista personal capacitado para enseñar y recomendar sus productos a todo aquel que quiera aprender sobre su piel y el cuidado que debe tener con ella. Adicional a esto, se preocupan también por dar bienestar mental, por lo que se destacan las exposiciones de arte que desarrollan en sus tiendas y las frases de grandes filósofos y escritores que ponen en los envases de sus productos.

“Un producto necesita ser representativo, pero sí puede hacer eso con un poco de poesía, es mucho mejor” - Dennis Papathis3

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“A product needs to perform, but if it can do so with a little poetry, so much the better” - Papithis.D (2015, 19 de Agosto). Dennis Paphitis: “Life Without Some Excess, Forget it”, Interview with The talks. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://the-talks.com/interview/dennis-paphitis/

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2.2 Personajes DENNIS PAPATHIS

Braund. J. (2012). The Sunday Morning Herald.

Fundador de la compañía Aesop. A finales de los años 80 tenía su propia peluquería en donde empezó a vender los productos Aesop y tras la respuesta positiva de los clientes abandonó la peluquería para dedicarse a la marca en 1996.4 Paphatis imprimió en Aesop valores de control estricto, mediante los cuales definió desde el comienzo muchos de los procesos de la compañía desde la dirección creativa hasta el vestuario de los empleados. Actualmente, tras la adquisición de Aesop por Natura, Papathis se mantiene en la compañía como asesor creativo de la empresa.5 Papathis es un ávido lector y defiende una filosofía de productos que se revelan a sí mismos lentamente a partir de marcas con una firma y una estética sólidos en donde el gusto es lo que importa la final. El dinamismo intelectual que imprimió en la marca éste fundador , que se autodefine como el “director de las fuentes de citaciones”6, se ve reflejado en una de sus citas favoritas: “Better than a face-lift, to stay young we need to be permanently in a state of intellectual curiosity.”7 4

Papithis.D. (2012, 10 de Diciembre). Interview: Dennis Papithis with Deezen Magazine. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.dezeen. com/2012/12/10/dennis-paphitis-aesop-interview/ 5. Papithis.D. (2012, 23 de Febrero). The man behind the Aesop brand. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.smh.com.au/small-business/ entrepreneur/the-man-behind-the-aesop-brand-20120222-1tntu.html 6. Papithis.D. (2012, 23 de Febrero). The man behind the Aesop brand. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.smh.com.au/small-business/ entrepreneur/the-man-behind-the-aesop-brand-20120222-1tntu.html 7. Better than a face-lift, to stay young we need to be permanently in a state of intellectual curiosity.” - Salvador Pániker. (1927). Spanish writer and philosopher.

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2.2 Personajes

MICHAEL O’KEEFFE

PwC Australia. (2015). Interview with Michael O’Keefe.

O’Keeffe es el actual CEO de Aesop. Para O’Keefe los principales valores de Aesop están determinados por la importancia que la marca da a los valores culturales locales tanto como a la presencia global de la misma, donde la conexión entre las distintas sedes se entiende desde la manera en la que Aesop ejecuta sus proyectos: “A través de la atención al detalle, la excelencia y la meticulosidad ” O’Keeffe también jugó un papel fundamental en la adquisición de la marca por parte de Natura : “La decisión se tomó desde la búsqueda de un socio a largo plazo que permitiera soportar el crecimiento de la marca y el negocio manteniendo la independencia de éstos tanto como sea posible. El principal interés de Natura es expandir su portafolio de cosmeticos premium, para Aesop Natura permite dar sostenibilidad y cierta madurez al negocio”.8. 8. O’ Keeffe. M. (2014, 28 de Octubre).The man behind Aesop’s global growth: Meet Michael O’Keeffe. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www. smartcompany.com.au/people-human-resources/leadership/44372-the-man-behind-aesop-s-global-growth-meet-michael-o-keeffe/

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SUZANNE SANTOS

Josh Robenstone (2014). Australia Finantial Review Magazine.

Suzanne Santos es la mánager de producto de Aesop en Australia en donde empezó como agente de ventas en 1987. Santos hace especial énfasis en la dimensión científica de Aesop “Nosotros celebramos la ciencia y entendemos la necesidad de mezclar ingredientes elaborados por el hombre así como botánicos para producir excelentes productos”9 Para Santos el mercadeo visual es el primer atractivo que cautiva a los clientes. “A pesar de no tener publicidad las tiendas son una gran herramienta de mercadeo”. Este factor junto a a la calidad de los productos y de los empleados de Aesop son los que permiten a Aesop ignorar lo que sus competidores en el mercado hacen y liberarse de las tendencias del momento. 9 Crisell. H. (2013, 1 de abril). Aesop: The Cult Beauty Brand That Tries Not to Be. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://nymag.com/thecut/2013/03/ cult-beauty-brand-that-tries-not-to-be.html#

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2.3 Estrategia Desde la meticulosidad de Papithis hasta la defensa de la independencia de Suzanne Santos, Aesop se caracteriza por su estrategia en diferentes factores a nivel de mercadeo. Desde estas perspectivas resulta necesario profundizar el análisis de la aproximación de la marca en términos de canales de comunicación y venta con los clientes, el proceso de vinculación y ventas de clientes y la cultura organizacional.

CANALES Aesop se caracteriza por un sentido de Anti-Publicidad : “Nosotros ciertamente nos comunicamos con nuestros clientes aunque no en el esquema tradicional de mercadeo de productos para la piel ”. Para Papathis el énfasis de la comunicación con los clientes se da desde el producto. Primero, a través de la calidad del producto, si un cliente obtiene una muestra se convierte en un mejor vocero que una pancarta publicitaria. Segundo, a través de su relación con el arte, al extender y soportar comunidades con las cuales la marca se siente alineada, por ejemplo, a través de piezas que expresan cómo los artistas entienden la marca o a través de la visión que los arquitectos imprimen en las tiendas.

Screenshot. (24 de mayo, 2016). Vimeo Aesop.

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2.3 Estrategia Aesop no cuenta con una estrategia publicitaria tradicional sin embargo, junto al mercadeo que se logra a través de la calidad de los productos junto a la experticia de los empleados y la vinculación al mundo del arte a través de exposiciones, curaduría y comisiones se cuenta con un fuerte manejo de canales virtuales.

Screenshot. (24 de mayo, 2016). Vimeo Aesop.

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La página de Aesop http://www.aesop.com/ es el espacio mediante el cual la marca despliega su portafolio cultural: desde la publicación de The Fabulist hasta secciones enteras que documentan las tiendas (Taxonomy o Design) hasta un compendio de sitios culturales que visitar en distintas partes del mundo (From A to Z). Aesop también tiene un fuerte manejo de redes sociales como instagram o vimeo en donde publican algunos de los trabajos comisionados, colaboraciones con artistas, exposiciones e inauguraciones de las tiendas, etc.

Screenshot. (24 de mayo, 2016). Taxonomy of design - Aesop.

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2.3 Estrategia BLUEPRINT DE LAS TIENDAS Aesop basa gran parte de su estrategia en la experiencia de los usuarios al entrar a las tiendas. En este punto resulta interesante citar el análisis de las tiendas de Aesop realizado por la revista Addicted to Retail por Zack Hoke. 10

Aesop. (n.d). Aesop Saint-Honoré by March Studio, Pagina Web Aesop

Fachada: Aesop aprovecha la fachada de las tiendas como una oportunidad para dar a conocer el producto y / o mostrar la materialidad del diseño del interior. Un dispensador exterior ofrece una muestra gratis del producto como oportunidad de vinculación del cliente. 10. Hoke, Z. (2015, 4 de Noviembre). Addicted To Retail (ATR) Special Feature: Case Study – Aesop Stores’ Consumer Journey by Zak Hoke. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.addicted-to-retail.com/blog/stores-shops-shopping-retail/retail-design/addicted-to-retail-atr-special-feature-case-study-aesop-stores-consumer-journey-by-zak-hoke/

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Productos: Se acopla con el consumidor a través de la presentación de productos premium a lo largo de la tienda, enlazando el interior de la tienda con la fachada.

Aesop Tokyo Midtown, Tokyo Midtown Galleria, Pagina Web Aesop http://www.aesop.com/usa/article/aesop-midtown.html

Aesop. (n.d). Aesop Saint-Honoré by March Studio, Pagina Web Aesop

Servicio al cliente: Se basa en un personal bien informado, pruebas de los productos y muestras gratis, autoservicio con pantallas en la pared, diseño de interior con materiales y texturas que evocan la respuesta emocional y la conexión de los clientes. 19


2.3 Estrategia Los empleados de Aesop cuentan con inducciones y capacitaciones de manera que, desde el proceso de ventas, puedan servir como consultores expertos de los clientes no sólo en términos de los productos en venta sino en términos de salud y cuidado personal. Se busca que los empleados sean capaces de comunicar la filosofía de Aesop a los consumidores y según Santos “Uno de los principales factores diferenciadores es el calibre de las personas que empleamos”11.

A glimpse into our universe. (2014). Aesop Vimeo. Aesop busca en sus empleados y en su cultura organizacional reflejar los valores de cultivación personal constante bajo la premisa de la valoración del trabajo personal “Do whatever you do intensely.”- Robert Henri 11.

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http://nymag.com/thecut/2013/03/cult-beauty-brand-that-tries-not-to-be.html#


A moment at Aesop Prahran, Melbourne, Aesop Vimeo, Dasein Productions. La experiencia en las tiendas Aesop está basada en la experticia de los empleados, la experiencia de los productos a través de muestras, recomendaciones y un contacto visual mediado por un diseño basado en la materialidad y la disposición de los productos en las tiendas.

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3. ANÁLISIS DE LA MARCA

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3.1 Aesop / Artesano Aesop promulga la filosofía de la cultivación personal como un arte que va más allá del cuidado del cuerpo. La marca desde la filosofía de su fundador Papathis sostiene la importancia de mantener la mente activa y estimulada y en este sentido, Aesop se establece a sí misma como algo más que una marca de cuidado personal: Aesop es un artesano que convierte a sus clientes en una obra de arte, en un ideal de ser humano culturalmente activo, saludable, con buen gusto y una encarnación del buen vivir.

Aesop Vimeo. (2014). The Guild of Artisans: Timber.

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El ideal que Aesop busca construir desde la materia prima se relaciona con una interpretación del manifiesto futurista comisionada por el mismo Aesop, el intelectual incansable que está en continua búsqueda de mejorarse así mismo :

The future is here now for me and my friends We want to sing the love of danger the habit of energy and rationality The essential elements of our poetry will become urge audacity and revolve Beauty exists only in struggle there is no masterpiece that has not an aggressive character Poetry has been a violent assault on the forces of the unkown to force them to bow before man Time and space died yesterday. We are already living in the absolute. NO, we are not out of breath our hearts are not in the least tired for they are nourished by fire, hatred speed. Does this surprise you?. It is because you don’t even remember being alive.12

12.

https://vimeo.com/79444915

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3.2. Aesop / Cuerpo En su rol como artesano del cuerpo, Aesop ha desarrollado diversas líneas de cuidado personal. Cada una de las líneas tiene un énfasis especial en el carácter técnico de su desarrollo: la excelencia se basa en la calidad de productos tanto naturales como técnicos. Este principio se refleja en la adopción de una estética que tiende a lo ascético, limpio y ordenado desde el carácter técnico y científico del desarrollo de productos de Aesop.

PRODUCTOS Aesop cuenta con productos para el cuidado de la piel, el cabello, fragancias, y productos especiales como productos para telas delicadas y mascotas. Aesop cuenta con productos para el cuidado de la piel, el cabello, fragancias, y productos especiales como productos para telas delicadas y mascotas. El uso de ingredientes es bastante amplio e involucra ingredientes sintéticos y botánicos. Según Santos “La marca se encuentra bastante comprometida con la noción de antioxidantes y que a nivel tópico la diferencia que puedes hacer es cuidar tu piel”. La semilla de perejil es uno de los ingredientes predilectos con fines antioxidantes y contando con una aproximación hacia lo urbano : “Las personas que viven en las ciudades deben buscar protección contra agentes ambientales de los cuales no tienen control como el clima o la polución” 13 Aesop se distancia de las tendencias antiedad y busca responder a las necesidades de un “consumidor urbano”. El diseño de su botella contiene los ingredientes del producto así como una descripción del producto. La austeridad de las botellas está en correspondencia con el principio de la excelencia y la anti publicidad : “La decisión fue tomada desde la necesidad de enfocarse en el producto y asegurarnos de que lo que está en la botella es lo que cuenta”14

13.

Santos, S (2015). Sitting Down with Suzanne Santos. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.offdutylifestyle.com/2015/05/sitting-down-with-suzanne-santos.html 14. Santos. S. (2013, 30 de Mayo). Around the world in a brown glass bottle. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.smh.com.au/small-business/around-the-world-in-a-brown-glass-bottle-20130503-2ixou.html#ixzz49jtcnFKP

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Aesop. (n.d). Get the Gloss Aesop.

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3.2. Aesop / Cuerpo

SCRUB. (2014). Coco & Maximilian and Aesop. B Triple C Facial Balancing Gel. (2014).Aesop. SHAVE. (2014). Coco & Maximilian and Aesop. TONER. (2014). Coco & Maximilian and Aesop.

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METAMORFOSIS DEL CUERPO Dentro de su colaboración con distintos artistas Aesop ha comisionado y producido distintos proyectos que reflejan una dimensión de metamorfosis corporal y ahondan en la concepción del perfeccionamiento humano desde la técnica elaborada y ejecutada por expertos. Morphe es un proyecto realizado comisionado por Aesop a la Arquitecta Corporal Lucy McRae. Los proyectos de McRae involucran especulaciones fabulosas acerca de las relaciones entre la tecnología y el cuerpo humano. La obra de McRae conversa con el matrimonio que establece Aesop entre cuerpo y ciencia nutriéndose de influencias como Frankenstein, La Bella durmiente y el científico y filósofo del siglo XIX Hermann von Helmholtz, y su revolucionaria investigación sobre la percepción humana. “Morphe presagia juguetonamente una nueva coyuntura para la ciencia y la belleza. Para el ajuste, McRae transformó una antigua iglesia de Amsterdam en un espacio meticulosamente ordenado que hace referencia a un laboratorio propio de Aesop. Aquí, un científico emplea una variedad de geles, líquidos y artilugios extraños al administrar tratamientos de belleza arcanos a una musa dormida.”15

Mc Rae. L y Aesop. (2013). Morphe. 15.

Aesop Vimeo. (2012). Morphe. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de https://vimeo.com/48769994

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3.2. Aesop / Cuerpo MOODBOARD GENERAL

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1. McRae. L y Aesop. (2013). Morphe. 2. McRae. L y Special Guest. (Marzo, 2016). Future Day Spa 3. Aesop. ( Abril 2014). Nasothèque. Melbourne. 4. McRae. L. (2011). Swallowable Parfume. 5. Aesop Vimeo. (2014). The Guild of Artisans: Timber.

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3.3. Aesop / Mente En su interés por cuidar la mente, Aesop ha expandido su alcance, proponiendo diferentes proyectos desde la marca para hacer cumplir este propósito. Sin dejar de lado la experticia y la experiencia por la que son reconocidos, Aesop ha aportado el mismo cuidado que da al desarrollo de sus productos corporales a propuestas para que sus clientes puedan nutrir su mente y saciar su curiosidad intelectual. Cada una de las publicaciones escritas, de eventos artísticos que llevan a cabo o de recomendaciones de destinos a la hora de viajar fomentan la cultura y el aprendizaje de sus clientes desde la mejor calidad y de manera sofisticada, para que puedan hacer parte del estilo de vida Aesop. “Yo no creo que se necesiten gran cantidad de productos para mantener la piel en buenas condiciones. Lo que es importante es aprender cómo lograr el equilibrio” – Dennis Papathis. 16

De la A a la Z De la A a la Z es una sección donde Aesop ordena alfabéticamente los planes recomendados para una ciudad, con el fin de que sean visitados por sus clientes en los lugares donde se encuentran tiendas Aesop. Esta sección se halla en su página web y en alguno tomos de la revista The Fabulist. Lo que se busca con esto es sugerir a los clientes lugares en la ciudad que la marca considera una ayuda para el bienestar corporal o mental de sus usuarios, agregado a esto es un lugar de reunión de personas con intereses similares y sensibles al buen gusto y la cultura, a donde iría un cliente ideal. SAURENNE DELEUIL Three Rooms Naturopathy: Esta clínica busca resolver los problemas de salud de un modo inteligente y sensitivo desde un punto de vista integral, es un lugar donde se encuentra una atención personalizada y un seguimiento médico estricto a cada visitante. La neuropatía busca dar una solución natural a problemas corporales y mentales, desde la enfermedad hasta una dieta como es un problema emocional hasta el cambio de los factores ambientales que suelen afectar la salud. P/A. (n.d). Three Rooms Naturopathy. Melbourne, Australia. 16. “I do not believe that you need a lot of products to keep your skin in good condition. What is important is to learn how to achieve equilibrium” – Paphitis. D. (2003, 3 de Julio). Aesop skincare - a conversation with founder Dennis Paphitis. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.luxos. com/news/beauty/2683-aesop-skincare-a-conversation-with-fo

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PARIS “Si Aesop fuera una ciudad sólo podría ser París” - Aesop17

Hotel du Nord: Este hotel más allá de hospedaje ofrece vivir la historia y el ambiente del antiguo parís desde su piso con baldosas hasta sus grandes y abultadas cortinas de terciopelo. El hotel está ubicado cerca al canal San Martín y fue parte de la película de Marcel Carne de 1930 Hotel du Nord. Hotel du Nord. (n.d). Brunch Hotel du Nord. París, Francia.

Shakespeare and Company: Desde su apertura en 1951, esta librería ha logrado captar la atención de los visitantes de habla inglesa en el corazón de París. Shakespeare and Company es una librería de lengua inglesa que está situada en el centro de parís, un lugar que se ha convertido en el sitio favorito de escritores y lectores de habla inglesa y uno de los lugares más reconocidos y recomendados de todo París. P/A. (19 de Octubre, 2012). Shakespeare and Company. París, Francia. 17. “Melburnians didn’t need The Economist to name their city the most liveable in the world to know they were on to something good”- Aesop. (n.d). Melbourne A to Z. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/au/article/me

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3.3. Aesop / Mente

NUEVA YORK “Nueva York es todo lo que una ciudad debería ser. Cosmopolita, culturizada y una sorpresa constante” - Aesop18 Brooklyn Academy of Music: Es una academia localizada en Brooklyn, Nueva York por más de 150 años. La academia de música de Brooklyn ha sido la casa de nuevos y artistas, audiencias e ideas. Esta academia se ha convertido en el nido de artistas emergentes y modernos maestros de las artes.

Kaufman. E. (2006). Brooklyn Academy Of Arts. Brooklyn, Nueva York.

Ursus Bookshop: Esta es una librería ubicada en Nueva York desde 1972 que tiene como principal servicio el envío de libros selectos y difíciles de encontrar a cualquier parte del mundo, entre sus servicios principales también se encuentran las impresiones decorativas y los libros de arte más buscados..

Chin. R. (n.d). Ursus Books & Prints, Ltd. Nueva York.

18 “If Aesop were a city it could only be Paris”- Aesop. (n.d). Paris A to Z. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/au/article/ paris-a-to-z.html

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MELBOURNE “Los habitantes de Melbourne no necesitan The Economist y llamar su ciudad ‘la más habitable del mundo’ para saber que ellos están en algo bueno” - Aesop19 Heide Museum of Modern Art: El museo de arte moderno de Heide tiene sus inicios en 1934 situándose en la casa de sus fundadores John y Sunday Reed quienes logran convertirlo posteriormente en uno de los museos más significativos de Australia, donde rotan grandes colecciones de arte moderno. Empezando con obras de artistas como Sidney Nolan, Albert Tucker, Arthur Boyd y Mirka Mora el museo comienza a tomar fuerza como un lugar de artistas, escritores e intelectuales convirtiéndolo así en un lugar de discusiones de arte, creación y promoción de grandes obras de arte y literatura moderna. Gollings.J. (6 de Enero, 2015). Heide II is the 1960s modernist house at Heide Museum of Modern Art.

19.

“New York is everything a city should be. Cosmopolitan, cultured and constantly surprising”. - Aesop. (n.d). New York A to Z. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/au/article/new-york-a-to-z.html

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3.3. Aesop / Mente THE FABULIST The Fabulist es una revista bimensual que responde a los intereses de Aesop por nutrir la mente. Es un espacio en el que se celebra el disfrute de la cultivación intelectual que se logra a través de la palabra escrita. El nombre de la revista es un juego de palabras entre una alusión a Esopo, el fabulista griego, y la asociación con la palabra ‘fabulous’. Cada revista se compone de una serie de textos cortos y bien escritos que remiten al mundo del arte o de la literatura y que buscan explorar un lado más personal de los autores y su mostrar su particular forma de pensar. Las publicaciones cuentan con la colaboración de escritores, tanto emergentes como reconocidos, de distintas partes del mundo, que han sido cuidadosamente seleccionados por un equipo editorial y creativo dividido entre Nueva York y Melbourne, para resaltar lo más cautivador de la escritura contemporánea. The Fabulist se compone de textos de ficción y no ficción que le dan cuerpo a seis secciones de contenido. Fable, en honor a Esopo, es un texto original sobre un recuerdo o resultado de la imaginación que se remite a un momento de formación. Shelf life, por otro lado, es una sección en la que se retrata una biblioteca particular, de algún personaje o espacio que demuestre unos hábitos enriquecedores de lectura. Essential es un espacio dedicado a que una figura cultural estimada cuente sobre su mayor interés y obsesión. Free radical son entrevistas a personas influyentes por ser pensadores rebeldes y libres. On Beauty trata de notas a favor de resaltar la belleza de objetos, animales, espacios, desde una visión provocativa. La revista es una plataforma para promover el estilo de pensamiento de Aesop. Asimismo, es una oportunidad para crear una comunidad de lectores que comparten una visión del mundo, y así darle mayor trascendencia a la marca. De esta manera, se va construyendo el cliente ideal de Aesop como alguien preocupado por ser culto y por ser partícipe de lo que está sucediendo culturalmente a su alrededor. 20

Screenshot de la página: http://www.aesop.com/usa/the-fabulist/

Aesop. (n.d). The Fabulist - Introduction. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/ usa/the-fabulist/introduction/

20.

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Marcuse, T. (n.d). The fabulist, Edici贸n no.9. Grave Depardon, R. (n.d). Magnum Photos. Photograph found in The Fabulist, edici贸n no. 7. Ornaments.

P/A. (n.d). French Teachers.The Fabulist. Edici贸n no.13.

Ferry, B. W. (n.d.). Brazenhead Books [Photograph].

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3.3. Aesop / Mente ARTE Y AESOP Aesop en algunas oportunidades ha jugado el papel de curador o galeristas apoyando a artistas emergentes y exponiendo las obras en sus tiendas. En otras ocasiones, involucrándose con lo que pasa en la ciudad, se asocian con las ferias de diseño o de arte para que las tiendas también sean partícipes de ese movimiento. De esta manera, Aesop ha podido reafirmar que hay mucho más detrás de la experiencia en sus locales que el simple hecho de ir a comprar un producto. Asimismo, gracias a estas iniciativas logra reforzar su conexión con el mundo intelectual y cultural y fortalecer el vínculo con sus clientes al ofrecerles un estilo de vida.

Aesop. (Enero, 2016). Instalación por la artista y diseñadora Kathryn Walter of FELT. Tienda Aesop West Queen Street Store. Pie de foto: En participación con el Toronto Design Offsite Festival, a principios de este año, la tienda West Queen Street albergó la instalación ‘ 2256 Feet’ de la artista y diseñadora Kathryn Walter de FELT. La obra consiste en 2256 pies de fieltro que parecieran que salieran de la pared de ladrillo, contrastando con la linealidad y limpieza del espacio, que logra resaltar la textura y calidad del material. No era la primera vez que la diseñadora se asociaba con Aesop. Ella misma fue quien hizo las paredes de la tienda West Queen Street, como resultado de su interés de utilizar en fieltro industrial en espacios no convencionales.21 21.

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2256 feet - Toronto Design Offsite Festival. (n.d). Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://todesignoffsite.com/event/2256-feet/


Aesop. (Julio 27, 2015). West Queen Street

Aesop. (n.d.). O, Miami Poetry Festival .Pie de foto: Para celebrar el O, Miami Poetry Festival que tuvo lugar en abril de este año en Miami, Aesop alojó en su tienda de Coconut Grove, una instalación representando la métrica del poema “On Charles Avenue” del poeta M.J. Fièvre. La obra compone de cinco paneles de lápices suspendidos, que hacen referencia a las cinco estrofas del poema, y expresando sus distintos campos de profundidad. Estos paneles establecen contornos ondulantes e intersecciones dramáticas, que visualizan el movimiento rítmico del poema y la cadencia del verso.22

22.

Aesop. (n.d.). O, Miami Poetry Festival. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/usa/article/o-miami-poetry-festival.html

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3.3. Aesop / Mente MOODBOARD GENERAL

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1. D’Amato, G. (n.d.). Helen DeWitt. The Fabulist, edición no. 6. 2. Aesop. (Octubre,2015). You are warmly invited to join us this Thursday evening to celebrate the opening of our first signature store in Munich – Aesop Luitpoldblock. 3. Aesop. (Septiembre, 2015). Damon Kowarsky and Kyoko Imazu unveil their latest collaboration on the walls of Aesop Fitzroy. 4. Aesop. (Mayo, 2015). Our city-wide jazz celebrations commence in an hour - 1pm at Aesop Chadstone, Melbourne. 5. Aesop. (Abril, 2015). FridaEscobedo: ‘The installation for Aesop reflects the passing of time in the way of an inverse sedimentation... During the five-month period in which the store operates, the sand will slowly drift out of the glass panel, revealing different patterns in the process. 6. Aesop. (Noviembre, 2015). Introducing ‘Inward: A Scandinavian Winter Guide’ – a medley of poetry, recipes, and recommended sites in the beauteous sister cities of Stockholm and Copenhagen. 7. Fischli, P., & Weiss, D. (n.d.). [Photograph found in 800 Views of Airports (Walter König), The Fabulist, edición no. 3 8. Aesop.(Octubre, 2015). A ­ esop #Brisbane welcomes your visit tomorrow night from 6pm – our guest is Arts #Queensland Poet in Residence, Shane Rhodes. 9. Aesop.(Abril, 2016). April’s Newsletter celebrates classics of all kinds – from Meryl Tankard’s take on Stravinsky’s Rites of Spring to Julius Hemphill’s Dogon A.D. to a Kyoto exhibition focused on Shinichiro Ogata’s exquisite Japanese cuisine. 10. Aesop. (Enero, 2015). ‘I only go out to get me a fresh appetite for being alone.’ So wrote Lord Byron, and in like spirit, January’s Global Newsletter examines the delights (and occasional risks) of solitude, for short-and long-term hermits. 11. Marcuse, T. (n.d.). Former convent of Saint Ursula (Sant’ Orsola) The Fabulist, edición no. 7. 12. Aesop. (Mayo, 2015). In Korea, we celebrate our holistic approach to design with generous support from @dansk_seoul and @seungil.kim.

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Aesop. (n.d). Aesop Magenta, Dimorestudio.

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3.4. Aesop / Lo local Las tiendas Aesop están pensadas para dar una experiencia de relajación y tranquilidad a sus clientes, alejándolos del ajetreo citadino. Con más de 100 tiendas alrededor del mundo, Aesop crea diseños particulares en cada una con el fin de “no ser una cadena sin alma”, como expresa Dennis Paphitis. 23 Por esta razón, cada tienda es creada junto con diferentes arquitectos, diseñadores y artistas locales, para así diseñar espacios donde se vean reflejados los valores de la marca, pero también los valores históricos y visuales del lugar. De esta manera, las tiendas Aesop se balancean entre los local y lo global, creando espacios que reflejan el carácter del sitio donde están presentes, pero también estableciendo un universo propio de relajación y confort.

Aesop. (n.d). Aesop Magenta, Dimorestudio. 23.

Deezen Magazine. (2014, 17 de Diciembre). Deezen’s Top ten Aesop Stores. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.dezeen.com/2014/12/17/ dezeens-top-10-aesop-store-designs-interiors/

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3.4. Aesop / Lo local AESOP FILLMORE STREET (San Francisco) Esta tienda está ubicada en San Francisco y fue construida en colaboración con el estudio de arquitectura Nadaaa. La calle donde se encuentra, Fillmore Street, está estrechamente relacionada con la migración, pues a lo largo de la historia se han establecido personas de Europa, Japón y África.24 La tienda está construida a partir de cajas de madera recicladas, donde se disponen los productos: “Aesop Fillmore Street, se inspira en los boticarios anteriores al siglo XX, donde las botellas y tubos surtidos se muestran en un revoltijo de estantes montados en la pared.” Así mismo, al ser un espacio tan reducido, la otra pared de la tienda está tapizada con corcho, con el fin de no aglomerar el espacio y de reducir los ruidos del exterior.25

Aesop. (n.d). Aesop Filmore Street, Nadaaa. San Francisco. 24.

Aesop. (n.d). Aesop Fillmore Street. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/usa/article/aesop-fillmore-street.htm Deezer Magazine. (2013, 5 de Enero). Aesop Filmore Street by Nadaaa. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.dezeen.com/2013/01/05/aesop-fillmore-street-by-nadaaa/ 25.

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P/A. (n.d). San Francisco, Vista Aérea /P/A. (12 de diciembre, 2012). Botica Francesa/ P/A. (n.d). Corcho. /P/A. (n.d). Botica / Alvarez, M. (31 de Marzo del 2014). Muebles creativos con cajas. / P/A. (n.d). Botica. Los materiales utilizados para la construcción de la tienda son resignificados para juntar dos universos: el de Aesop, haciendo un homenaje a los boticarios, y al de San Francisco, siendo un importante puerto donde históricamente han llegado personas de todas partes del mundo. Nadaaa. (n.d). Nadaa. El estudio Nadaaa ha llevado a cabo varios proyectos con Aesop, pues valores como la exploración con materiales, y la importancia de entender el entorno cultural y social del proyecto, hacen parte de la esencia de ambas firmas. De esta manera, como afirma uno de los arquitectos de Nadaaa, Nader Tehrani: “Lo que hacemos es ver las capacidades de los materiales, y cómo puedes estas exploraciones ser aplicada y combinadas. Y luego vemos cómo estas nuevas formas de edificación pueden insertarse en distintas economías y culturas”.26

26.

Tehrani. N. (2015). El mercurio. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://impresa.elmercurio.com/Pages/NewsDetail.aspx?dt=02-05-2015%20 0:00:00&SupplementId=4&BodyID=0&PaginaId=26

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3.4. Aesop / Lo local AÉSOP WESTGATE (Singapur) Aesop Westgate está situado en Jurong, una zona comercial de Singapur. Con la ayuda del estudio RUSSELL AND GEORGE, el espacio busca hacer una reconciliación entre la industria y la selva, dos aspectos que definen la historia de esta zona. De esta manera, la tienda combina diferentes materiales con el fin de brindarle homenaje a ambos pasados: por una parte, la estantería, piso y paredes están construidas a partir de la misma madera que utilizaban los aserradores de Singapur, y por otra parte, una creciente enredadera se abrirá paso con el tiempo entre los materiales industriales que la rodean.27 Por otra parte, la fachada de la tienda está hecha en vidrio, con la intención de dejar que la luz natural y el paisaje local entren, sin dejar a un lado una atmósfera tranquila y relajante.

Aesop. (n.d). Aesop Westgate, Russell and George. Singapur.

27.

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Aesop. (n.d). Aesop Westgate, Singapore. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.aesop.com/au/article/aesop-westgate.html


Especial/ Sintesis. (28 de Junio, 2015). Inspecciona la Profepa aserraderos. /Aesop. (n.d). Aesop Filmore Street, Nadaaa. San Francisco. / P/A. (n.d). Jurong, Zona industrial. / P/A. (n.d). Lovable Living Wall. /P/A. (n.d). Aserraderos. En la tienda los materiales son resignificados con el fin de brindar homenaje a los valores históricos del sector. De igual manera, así la marca busque darle valor a los elementos históricos de Jurong, este espacio busca ser un lugar en el que los clientes puedan tener una experiencia íntima y tranquila que se aleja del movimiento del sector.

Loft b. (20015). Russell and George. Multiresidencial en Australia. Al igual que Aesop, RUSSELL AND GEORGE crean sus espacios tratando de mezclarse con el contexto del lugar: “Creemos en espacios, edificios y ciudades que se acomoden a cómo vivimos y cómo trabajamos. Creemos en la eficiencia y creemos en el diseño que responde al sitio y al contexto social (...)”28

28.

“We believe in good design as problem solving. We believe in spaces, buildings and cities that improve the way we live & work. We believe in efficiency in delivery and we believe in design that responds to site and social context (...).” – Rissell & George. (n.d). About us, profile. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://russellandgeorge.com/about/#/profile/:

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3.4. Aesop / Lo local AESOP GRAND CENTRAL KIOSK (Nueva York) Con la colaboración del estudio Tacklebox, Aesop inauguró su llegada a Nueva York con la apertura de un kiosco en la Gran Central Station, uno de los puntos más concurridos de Manhattan. Con el fin de hacer evidente la importancia que tiene la palabra escrita para la marca, este kiosco fue construido con más de mil copias recicladas de The New York Times. De igual manera, este espacio no solamente busca dar a conocer los productos de Aesop, sino que también pretende ser un punto de información para los miles de pasajeros que pasan por la estación diariamente.29

P/A. (28 de julio, 2011). Aesop Grand Central Kiosk.

29

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Deezer Magazine. (2011, 28 de Junio). Aesop Gran Central Kios By Tacklebox. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.dezeen.com/2011/07/28/ aesop-grand-central-kiosk-by-tacklebox/


Aesop. (n.d). Aesop Nolita. / P/A. (n.d). La Inevitable Desaparición de The New York Times. /P/A. (n.d). Historia de Nueva York. La idea del espacio hecho a partir de papel periódico reciclado fue reutilizada en la tienda Aesop Nolita. La resignificación del periódico para construir este espacio hace evidente uno de los valores más importantes de la marca: el homenajes a la palabra escrita.

Sohn. J. (n.d). Owen. Proyecto para la tienda Owen en la que la pared está forrada con bolsas de papel. Este estudio de diseño es conocido por su uso experimental de materiales que no suelen ser utilizados para la construcción: “ mediante la recuperación de materiales comunes, ordinarios o que se pasan por alto, sacándolos de su contexto y de su mal uso de una nueva manera extraordinaria, somos capaces de revelar la esencia del material que evoca el trabajo hecho a mano y fomenta una sensación de atemporalidad.”30

30.

“By reclaiming common, ordinary or otherwise overlooked materials, removing them from their given context and misusing them in a new extraordinary way, we are able to reveal a material essence that evokes an evidence of the hand and fosters a sense of timelessness.” – Tacklebox Architecture. (n.d). Profile. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.tacklebox-ny.com/profile/:

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3.4. Aesop / Lo local AESOP I. T INSTALLATION (Hong Kong) Para inaugurar su tienda en el centro comercial I.T Hysan One, en Hong Kong, Aesop creó una instalación con la ayuda del estudio chino y alemán Cheungvogl. En esta ocasión, la inspiración de la pieza son las fotografías en blanco y negro de las linternas de papel chinas.31 A partir de cajas transparentes, la instalación busca recrear la sensación de tranquilidad que produce esta tradición china. De esta manera, una vez más se hace evidente la política de Aesop de crear sus tiendas a partir de lo local, en este caso jugando con un elemento poético, desde un ángulo conceptual y visual.

Aesop. (11 de Diciembre, 2011). Aesop at I.T Hysan One, Cheungvogl.

31

50

Deezen. (n.d). Aesop at I.T Hysan One. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.bernusarquitectos.com/inicio/noticias-arquitectura/diseno/aesop-i-t-hysan-dezeen/


Cheungyogl Architects. (2011). Aesop Installation. Hong Kong / P/A. (n.d). TODAS AS CORES. / P/A. (n.d). Instalación. La instalación también funcionaba como una repisa para mostrar los productos de Aesop. Cheungyogl Architects. (2011). Nunnmps, Chicago. El proyecto Nunnmps. una búsqueda desde el diseño para contribuir al espacio público y el paisaje. Cheungvogl, al igual que Aesop, busca explorar espacios que se relacionen con el arte, la ciencia y la filosofía.32

32.

Designer Spotlight: cheungvogl.(2010, Octubre) About. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.cheungvogl.com/

51


3.4. Aesop / Lo local AESOP EMPORIUM STORE (Melbourne) Esta tienda de Aesop se encuentra ubicada en el centro comercial Melbourne Emporium. Toda la tienda está construida con un tipo de madera nativo de Australia, creando un ambiente cálido y acogedor. Aesop trabajó con el estudio de diseño de iluminación .PSLAB, especializados en crear productos de alta calidad diseñados para cada lugar en el que trabajan. Para Aesop Emporium, .PSLAB creó luces cálidas, que den tranquilidad al espacio, haciendo resaltar los productos de la marca.33

Aesop. (n.d). Aesop Emporium Store.

33 World-architects. (2014). Aesop Emporium Store. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.world-architects.com/es/projects/47650_Aesop_Emporium_Store 34 Pslab Project Products. (n.d). Pslab Index. Recuperado el 24 de Mayo, 2016 de http://www.pslab.net/index.aspx

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Swalwell, D. (2012). Aesop Emporium Store. / P/A. (n.d). Australian Choice Timber Sales. / P/A. (n.d). Cosas que hacer en melbourne. /P/A. (n.d). Emporium, Melbourne. No sólo los materiales son importantes para Aesop, la iluminación de sus espacios es fundamental para poder crear el ambiente ideal en sus tiendas. Pslab. (n.d). Workshop kitchen + bar. .PSLAB se dedica a diseñar y crear luces para lugares específicos. Por esta razón sus clientes suelen ser marcas de lujo, que apoyan el trabajo hecho a mano.34

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3.5 Valores de la marca TRANSFORMACIÓN La transformación juega un papel fundamental dentro de la concepción de Aesop como marca. Su rol de artesano está determinado por su capacidad de llevar a los clientes a un estado mejor de sí mismos tanto corporal como mental. Los diálogos que se establecen entre la marca y el consumidor parten del deseo de éste último de conocer más, de tener una curiosidad innata y un deseo de ser diferente cada día a través de la experiencia y el conocimiento.

McRae,L y Aesop. (2013). Morphe. A través de su visión, Morphe, la artista Lucy McRae sumerge a la protagonista dentro de una crisálida tecnológica representando a la ciencia puesta al servicio de la transformación del hombre.

BIOTÉCNICO Santos es clara en puntualizar la distancia que toma Aesop de otras marcas de cuidado personal al celebrar la contribución de la ciencia, de las técnicas y procedimientos para mejorar las cualidades de los elementos naturales y permitir que la calidad del producto sea cuantificable y, por lo tanto, una garantía.

Aesop Vimeo. (2014). A glimpse into our universe. Dentro del video a Glimpse into our world, se muestran los procesos de manufactura como un equilibrio entre materias primas orgánicas mezcladas con Beakers y elementos pertenecientes al imaginario científico. Dentro del universo de Aesop lo orgánico y lo aséptico conversan desde el imaginario de los procesos transformativos.

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RESIGNIFICACIÓN Otro de los valores de Aesop que se resalta en el diseño de sus tiendas, es la importancia de adaptar materiales y métodos de fabricación tradicionales a nuevos propósitos, con el fin de darle un nuevo significado y valor a estos materiales ya conocidos. Así reflejan su interés en resaltar lo tradicional y lo cotidiano, que puede ser considerado banales y darles un valor especial a través de la sofisticación.

Aesop. (n.d). Taxonomy of Design - Downtown L.A. En la tienda Aesop South Broadway, en Los Angeles, diseñada en colaboración con el estudio Brooks + Scarpa, los rollos de cartón son el material predominante. Con esta elección, querían hacer referencia a los rollos de tela que ocupaban el espacio de las numerosas tiendas de disfraces y casas de moda. Este es un buen ejemplo de cómo un material convencional toma otro aspecto al cambiarlo de contexto y tomarlo como un elemento de diseño.

LO LOCAL Para Aesop es fundamental el valor de lo local, por esta razón utilizan diferentes aspectos históricos y culturales dentro de sus tiendas. Así mismo, promueven diferentes actividades culturales en las ciudades donde están presentes a través del apartado de su página en internet: “De la A la Z”.

Russel.G. (n.d). Aesop Westgate. En tiendas como Westgate en Singapur Aesop recurre a la resignificación junto a la importancia de lo local con el fin de mantener su identidad dentro de los distintos espacios que interviene. Es así como la materialidad, el cuidado por los detalles y la calidad así como elementos insignia de la marca ayudan a conectar la visión de lo local con una impresión de globalidad.

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3.5. Valores de la marca VOZ A VOZ Conocer Aesop es un privilegio, pues dada su política de anti publicidad, se convierte en un secreto al que se puede acceder de voz a voz. Esta actitud refuerza su postura de exclusividad.

EXPERTICIA Aesop define gran parte de la estrategia a través del mercadeo logrado con las tiendas y la calidad de los productos. Es por esto que los empleados de Aesop marcan la diferencia al momento de lograr vincular a un cliente y la marca define el ideal de un empleado como una persona conectada con el principio de mejora continua y con el amor por la cultura como medio de cultivación personal. La experticia permite a los empleados aconsejar a los clientes dentro de ámbitos del cuidado personal y en la producción garantiza que la calidad de los productos se ajuste a las expectativas de la marca.

A glimpse into our universe, Aesop Vimeo, 2014

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3.6 Concepto Aesop TRANSFORMACIÓN A TRAVÉS DE LA NUTRICIÓN La adopción de materiales y métodos de fabricación tradicionales, a nuevos contextos y propósitos, es una característica que Aesop considera importante para el diseño de sus tiendas y las obras de arte que las acompañan. Esta transformación de un material, y su re significación al darle una nueva cara y uso, define también su aproximación a la relación que esperan construir con sus clientes. Aesop es un artesano, que toma en sus manos un material fino, pero en bruto, y lo transforma a través de la aplicación de un conocimiento experto del cuidado. Este tipo de conocimiento, por un lado, se construye desde lo biotécnico, que reúne lo mejor de la naturaleza y los avances de la ciencia. Por otro lado, presenta una curaduría de un estilo de vida, que recoge la idea de un buen vivir, ligado a lo exclusivo, y transmitido como un secreto de voz a voz. Esta transformación se da a través de la nutrición, tanto del cuerpo como de la mente. A través del cuerpo se revela este cambio, y es la entrada a sentirse bien, y mostrarlo. La mente, y los gustos se cultivan. Se alimenta esta forma de ver la vida de una manera particular, de ser sensible hacia lo estético y lo profundo. Pero esta transformación no se puede lograr si no es a través de rituales del cuidado, con productos y referentes de alta calidad, para el cuerpo y la mente, que guíen la entrada por completo de esta persona a una nueva faceta de sí.

Aesop. ( Abril 2014). Nasothèque. Melbourne

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4. BOTTOM UP

Los distintos perfiles encontrados a partir de entrevistas con distintos tipos de potenciales usuarios fueron en un principio catalogados en una escala que va desde cuerpo a mente, dado que estos son los dos puntos claves dentro del estilo de vida Aesop. El interés de la audiencia en distintos porcentajes por cuerpo y mente hacía que las actividades en las que gastarán mayor parte de su tiempo fueran distintas y reveladoras en cuanto a su manera de ser y de ver el mundo. Para cada perfil, se planteó cómo sería que Aesop podría ser una marca que respondiera sus intereses, si buscara posicionarse en el país. 59



4.1 OCIO DESCRIPCIÓN Los representantes de este perfil se han catalogado como referentes en su círculo social porque son expertos en actividades de ocio. Vale la pena aclarar, que las actividades de ocio a las que dedican su tiempo no son porque sí ni porque los demás estén haciendo lo mismo. Sus conocimientos de cultura les permiten hacer distinción de qué tipo de actividades de ocio van a seguir cultivando sus conocimientos de cultura y de referentes contemporáneos, así como permitirles ampliar su red de contactos entre personas que también se mueven en estos espacios. Así mismo, se reconocen por hacer una curaduría de sus gustos y de su estética para reforzar su identidad desde una experiencia visual. Por otro lado, los usuarios de este perfil se caracterizan por ser viajeros frecuentes y por tener muchos referentes estéticos y visuales que han conocido en el exterior, y que saben combinar con lo local, en su relación con la ciudad en el día a día. Este perfil respondería al interés de Aesop por el buen diseño y por el manejo consciente de una estética que responde a unos valores particulares. Asimismo, Aesop podría tener gran impacto en ellos por su capacidad de ser una marca global pero que al mismo tiempo sabe integrar lo local, para poder participar en la dinámica de la ciudad. INSIGHTS Estas usuarias revelan una tendencia que se está dando en Bogotá de ir a lugares o hacer planes que remiten a las prácticas que se dan en otras partes del mundo. Sin embargo, para poder tener una conexión con la audiencia de Bogotá estas características globales deben ir entremezcladas con particularidades locales. Esta combinación permite darle un nuevo valor y una sofisticación a lo local. Este perfil tiene rutinas de belleza al parecer simples y se arreglan de manera descomplicada. Sin embargo, su casualidad es resultado de una preparación para verse naturales pero con estilo.

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4.1 Ocio SOFÍA CAMARGO 23 años / Antropóloga e historiadora del arte. Aunque sus pintas parecen ser el resultado de la casualidad, todo su clóset ha sido cuidadosamente seleccionado para mostrar su estilo. Igualmente, aunque asegura que tiene una rutina de belleza muy simple, nunca sale de su casa desarreglada ni mal peinada. Le gustan mucho las prendas con bordados y apliques, pues el interés por los detalles es algo que la caracteriza. Le encanta ver películas y va a cine por lo menos cada dos semanas. Tiende a escoger películas de corte más independiente y que tengan una interesante puesta en escena. Aunque está muy enterada de las películas del momento, también es una conocedora de películas más clásicas de las cuales le encanta compartir ‘stills’ de sus escenas favoritas en sus redes sociales. Cada vez que viaja, su plan favorito es ir a visitar museos de arte y tomar fotos de los detalles de las obras que más le llaman la atención. En Bogotá, le encanta ir a restaurantes y suele ir a sitios que la remiten a ambientes de otras ciudades del mundo como Black Bear, Di Lucca o La Brasserie.

Camargo,S. (Junio, 2016). Medellín, Colombia.

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Camargo, S. (Agosto, 2015). Camargo, S. (Julio, 2013).

Hydraskin Face http://mediskin.co/hydraskin-face-50g

Camargo, S. (Junio, 2014).

Khiels Body Lotion http://www.kiehls.com.au/new/best-sellers/creme-de-corps

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4.1 Ocio ELENA ETTER 22 años / Diseñadora gráfica. Elena es una persona para quien lo visual y lo estético es determinante para entender sus gustos e intereses. Su estilo personal se acerca al minimalismo, pues prefiere vestirse con ropa de colores planos, líneas rectas y sueltas, no escoge nada que sea estridente ni demasiado colorido. Aunque no usa muchos accesorios, todos son cuidadosamente escogidos para resaltar su estilo, pues tiene muy claro cómo diferenciar lo que le gusta de lo que no. Tiene una rutina de belleza muy simple que consiste en humectar su cara y cuidar de su pelo. Aunque no lleva ningún tipo de régimen con la comida, le gustan los restaurantes de comida sencilla, pero que sean lugares interesantes y bien decorados y en donde esté siempre bien presentados los platos porque para ella, la comida entra por los ojos. Le gusta mucho leer y escoge, por lo general, lecturas de autores contemporáneos. Entre las cosas que escoge, suele preferir escritos tipo ensayos, y si hablan sobre teoría de la fotografía le interesan aún más. Le encanta viajar y, como lo hace frecuentemente, esto le permite estar actualizada con las tendencias que se están dando en otras partes del mundo y estar al tanto de cuáles son los artistas más influyentes del momento.

Etter, E. (Agosto, 2015).

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Etter, E. (Mayo, 2015).

Etter, E. (Noviembre, 2015).

Etter, E. (Septiembre, 2015).

Etter, E. (Agosto, 2015).

Nivea Creme. https://indiannaturalbeautyandmakeup.wordpress. com/2014/01/14/nivea-extensive-range-of-moisturizers/

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4.1 Ocio MARIA CAMILA ACOSTA 21 años / Estudiante de arte y diseño. La rutina de belleza de María Camila es muy estricta y cuenta con muchos productos. Su vanidad está influenciada por su mamá, quien le ha recomendado ciertas marcas desde muy temprana edad. Para Maria Camilia su rutina es muy importante, pero siempre busca verse natural y descomplicada. Ella tiene un estilo muy definido, y toda su ropa y accesorios son escogidos en tiendas de diseño independiente, pues para ella es muy importante tener piezas únicas. Tiene un gusto particular por los detalles que la rodean, así por ejemplo, suele compartir en redes sociales fotos de coincidencias de colores o de formas que le parecen interesantes en el paisaje. Por otra parte, lee autores como Nietzsche o diferentes autores de animé, un gusto que ha compartido con sus amigos en reuniones o cuando van a tomar un café. De igual manera, para su grupo social la música es un tema muy importante de conversación, y Maria Camila es un punto de referencia para saber qué grupos nuevos salieron en géneros como Drum n’ bass, o Minimal.

Acosta. MC. (5 de Septiembre, 2014). Maria Camila Acosta.

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Acosta. MC. (3 de Abril, 2016)

Acosta. MC. (3 de Abril, 2016)

Acosta. MC. (3 de Abril, 2016)

Acosta. MC. (3 de Abril, 2016)

Acosta. MC. (3 de Abril, 2016)

Acosta. MC. (3 de Abril, 2016)

Acosta.MC. (22 de Febrero, 2014). Foto Pared.

Acosta.MC. (10 de Marzo, 2016). Lindas curiosidades.

Acosta. MC. (3 de Abril, 2016)

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4.1 Ocio MOODBOARD INSPIRACIONAL

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1. Rapsodia. (Marzo, 2016). Hello World • El mundo nos inspira. 2. Acosta, M. (Agosto, 2015). La cría. 3.Rondón, A. (Agosto, 2015). Playa Alborada. 4. Rondón, A. (Enero, 2015). 5. Rapsodia. (Marzo, 2016). Embroidery Season. 6. Rondón, A. (Junio, 2015). Bastille. 7. Acosta, M. (Diciembre, 2015). 8. Etter, E. (Julio, 2015). 9. Etter, E. (24 de Enero, 2015) 10. Acosta, M. (Enero, 2016). 11. Etter, E. (Abril, 2016). I, j. 12. Camargo, S. (Enero, 2015). 13. Camargo, S. (Septiembre, 2015). 14. Acosta, M. (Febrero, 2015). 15. Etter, E. (Septiembre, 2015). 16. Camargo, S. (Mayo, 2015). Maya Deren acabé contigo. 17 Camargo, S. (Agosto, 2015). 18. Camargo, S. (Marzo, 2015). 19. Acosta, M. (Diciembre, 2015). Blue on Blue.

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4.2 CUERPO DESCRIPCIÓN Los integrantes de este perfil se destacan como líderes ante su grupo social en cuanto al conocimiento sobre bienestar corporal. Estas personas son conscientes de que cada actividad, cada alimento que consumen y cada crema que se apliquen trae repercusiones o beneficios a su cuerpo. Asimismo, estas usuarios están interesados en aprender de cada producto que utilizan, sus ingredientes y modos de uso, sin olvidar que no tienen ninguna duda a la hora de gastar dinero en sus productos de cuidado mientras sean efectivos. Igualmente son personas consideradas en la sociedad como personas de buen aspecto físico y de buen vestir, y se convierten en personas claves a la hora de pedir consejos de alimentación, nutrición y cuidado. Por otro lado, estas personas no realizan sus actividades basándose en lo que puedan llegar a pensar sus conocidos o amigos sino que, por el contrario, hacen todas sus actividades y rutinas para su cuidado personal y bienestar emocional. Este perfil responde a los valores de Aesop por su gran conocimiento de productos de la piel y por su inclinación hacia el cuidado corporal. Igualmente Aesop puede impactar en ellos ya que uno de sus principales intereses es educar al comprador enseñándole la información científica que se encuentra detrás de cada uno de sus productos. INSIGHTS Aunque en este perfil se destacan por tener un gran conocimiento sobre los productos que utilizan, este en un principio surge del voz a voz, en algunos casos de herencias y en otros de recomendaciones en sus círculos sociales.

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4.2 Cuerpo LINA ZAFRA 53 años / Madre de tres hijos / Gerente financiera. Lina es muy consciente de los productos que escoge para su cuerpo y su cara, gracias a su esposo que es químico de cosméticos y a que trabaja en una empresa de productos de belleza, tiene muy claro qué efecto tiene cado uno de los componentes del producto. Desconfía de los empaques y frascos muy elegantes, porque le parece que eso desvía la atención de la calidad del producto, pues para ella lo esencial es el contenido. Usa marcas consolidadas y con trayectoria internacional en el cuidado de la piel. A lo largo de los años, ha pasado a tener un look según ella “menos perfeccionista”, maquillándose menos, no alisándose el pelo todos los días, hacia uno “más natural”, con el fin de cuidarse mejor y resaltar las cualidades naturales de su piel y de su pelo. A pesar de que tiene muchas actividades que cumplir, hace ejercicio todos los días y tiene una rutina de belleza muy estricta que no deja de cumplir por nada, como, por ejemplo, jamás irse a dormir sin limpiarse la cara. Asimismo, suele ir al sauna o al turco, y hacer rutinas de relajación para cuidar su cuerpo. Cuida mucho su alimentación, prefiriendo la comida más natural, con menos grasa y en porciones pequeñas. Le gusta ir a restaurantes gourmet, que ha visto que son a los que “hay que ir” porque están bien calificados, y pedir el plato recomendado.

Zafra. L. (17 de marzo, 2014). .

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Zafra. L. (4 de Abril, 2016). Ba単o de Linza Zafra.

Zafra. L. (4 de Abril, 2016). Ba単o de Linza Zafra.

Zafra. L. (4 de Abril, 2016). Ba単o de Linza Zafra.

Zafra. L. (4 de Abril, 2016). Ba単o de Linza Zafra.

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4.2 Cuerpo MARTA LUCÍA RODRÍGUEZ Descripción: 54 años / Madre de tres hijos /Médica oftalmóloga Marta Lucía es una mujer que se preocupa mucho por su salud, trata de hacer ejercicio por lo menos 3 veces a la semana, y su dieta es muy balanceada. A pesar de tener días muy ocupados, su rutina de belleza es muy estricta y los productos que escoge suelen ser recomendados por su dermatólogo o por personas cercanas a las que le tenga confianza (como su mamá, por ejemplo). Ella escoge marcas con una larga trayectoria en el mercado y cuando va a una tienda de cosméticos le gusta que la persona que la atienda esté muy informada y le pueda hablar con precisión de los productos que le ofrece, pues ella misma tiene una base científica que le ayuda a escogerlos. Por lo anterior, Marta Lucía es una referencia en su círculo social, y muchas veces su familia acude a ella en cuestiones de nutrición y de cuidado personal. Disfruta mucho los viajes en familia, y para ella es importante conocer los sitios más turísticos de la ciudad. Así mismo, le gusta comer restaurantes nuevos de comida internacional, donde pueda estar en un ambiente tranquilo para conversar con sus hijos y esposo.

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016).

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Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016).

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

Rodriguez, ML. (4 de Abril, 2016). Baño de Marta Lucía Rodríguez

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4.2 Cuerpo KARINA INAUEN 21 Años / Estudiante de Diseño. Karina es consciente de cada uno de los productos que usa y aunque, fue su mamá quien le inculcó este hábito y esta preocupación por el bienestar corporal, ella no ha heredado los productos de su mamá sino que ha decidió investigar por su cuenta cuales son los mejores y más efectivos para su tipo de piel y cabello. En un principio, se guía por recomendaciones que hacen sus amigas o sus familiares pero, sin duda, la decisión final la toma ella por los efectos que cada producto hace en su cuerpo. Aunque Karina aún es estudiante en la universidad, día a día saca el tiempo para completar su rutina de cuidado, sin importar que tan temprano se deba levantar para hacerla. Adicional a esto tiene una dieta alimenticia desde pequeña, que ha ido cambiando al pasar de los años pero se basa en las mismas restricciones: no come alimentos que contengan mucha grasas, no se permite muchos dulces y tiene un bajo consumo de harinas.

Inauen. K. ( 25 de junio, 2015).

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Roche. (n.d). Crema hidratante roche.

Neutrogena. (n.d). NEUTROGENAÂŽ Ultra Sheer.

Inauen. K. ( 25 de abril, 2015). Foto sacada de instagram.

Marcel - France. (n.d). ChampĂş Marcel France.

Inauen. K. ( 13 de febrero,2013).

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4.2 Cuerpo MOODBOARD INSPIRACIONAL

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1. Ferry. J. (22 de Mayo, 2010). Michelle Wie Photos. 2. Busnueva. A. (7 de Septiembre, 2013). Foto para Ladie.Ru. 3. P/A. (n.d). Maquillaje Natural para novias. 4. P/A. (n.d). Correre all’ apeerto o sul tapisroulant?. 5. L’ occitane. (n.d). Petite spa L’ occitane. 6. P/A. (n.d). Sissel Yoga flower. 7. P/A. (19 de Juio, 2014). Starbucks Colombia First Store Opening. 8. Via. (9 de Julio,2015). Tips para baños pequeños. 9. P/A. (2015). Yoga. 10. Poole. M. (2015). New. 11. Zara. (3 de Abril, 2014). Nueva tienda Zara en Serrano. 12. Caperochipi.I. (22 de Mayo, 2012). Reportaje de muebles de baño. 13. Rituals. (n.d). Productos Rituals. 14. P/A. (2014). 15. P/A. (2014). Fruit salad. 16. P/A. (26 de Octubre, 2015). Ensalda de pepino y fresas con semillas de amapola.

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4.3 MENTE DESCRIPCIÓN Los miembros de este perfil han logrado convertirse en autoridades dentro del ámbito artístico y cultural gracias a su conexión a este mundo a través de vínculos profesionales o académicos. Este grupo se caracteriza por una aspiración a una cultura global que buscan a través de viajes en donde buscan involucrarse con actividades culturales y artísticas. Sus conocimientos en términos de arte les permite involucrarse con un círculo social que valora sus conocimientos en aspectos culturales y le permite desarrollar una curaduría de productos de consumo aunque no está tan ligado a las redes sociales como el perfil de Ocio. Este perfil se corresponde con la marca Aesop en términos de la conexión con el mundo del arte y la búsqueda de la cultivación personal a partir de experiencias de viaje y la relación con eventos y productos culturales.

INSIGHTS Estos usuarios buscan construirse constantemente y una de las estrategia que adoptan es la vivencia de experiencias de viaje vinculadas a actividades culturales y artísticas. El círculo social está marcado por la pertenencia a un universo del arte y determina las relaciones en términos de autoridades en aspectos culturales. No tienen una relación muy estrecha con los productos de aseo y cuidado personal más allá de la eficacia y la facilidad de uso.

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4.3 Mente SANDRA GÓMEZ 52 años / Madre de dos hijos /Artista e Historiadora del arte. Sandra tiene una rutina de belleza muy simple que consiste en usar todos los días crema humectante para su piel sensible. Trota con su esposo todos los días porque es una manera de ejercitarse y de estar al aire libre. Invierte mucho de su tiempo investigando sobre artistas contemporáneos y viajando a las exposiciones de arte en los museos más importantes del mundo. Esta experiencia le es muy importante para estar actualizada y al tanto de las tendencias del mundo del arte para dictar en su taller clases de historia del arte contemporánea, al igual que para planear viajes in situ con sus alumnas alrededor del mundo. Aunque antes pintaba, ahora en sus ratos libres se dedica a tomar fotografías e intervenirlas para luego exponerlas.

Gómez, S. (17 de Octubre, 2015).

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Gomez, S. (Julio, 2015).

Arte despuĂŠs de Picasso. (Septiembre, 2015).

Etter, E. (Enero, 2015).

Gomez, S.. (Julio, 2015).

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4.3 Mente ALEJANDRO BAEZ 23 Años / Estudiante de Diseño/ Jefe de Diseño en Element Design Alejandro tiene una rutina de bienestar simple y efectiva que consiste en afeitarse día de por medio con gel para afeitar y después se aplica la loción que ha usado desde pequeño. Día de por medio realiza una rutina de ejercicio que se basa en flexiones y abdominales en lo cual dura de 20 a 30 minutos aproximadamente para mantenerse en forma. Gran parte de su tiempo es invertido a ver novedades y cosas atractivas en el campo de la arquitectura y el diseño, le gusta mantenerse al día con revistas como Habitar y Proyecto Diseño las cuales le ayudan a mantenerse actualizado para realizar su trabajo. En sus tiempos libres practicaba deportes con la cometa acrobática ya que lo considera una actividad multidisciplinar en donde puede aprender del diseño, la física, el medio ambiente y el deporte. Igualmente disfruta de dibujar en sus momentos de ocio ya que considera el dibujo como una herramienta que ayuda a mejorar la percepción de las cosas. Adicional a esto considera que lo importante de adquirir conocimiento es complementar con prácticas y construir con lo ya aprendido para aplicarlo vivirlo y sentirlo propio, considera que quien hace esto se construye como un ser humano integral y esto le permite ir más allá del conocimiento puro.

Baez. A. (n.d). Fabricando una cometa.

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Baez. A. (n.d). Apreciando la Arquitectura.

Baez. A. (n.d). Cometa pintada con una obra de Omar Rayo. 22 de abril del 2016 Fotos enviadas por Alejandro Baez.

Baez. A. (n.d). CafeterĂ­a de tertulias en villa de leyva.

Baez. A. (n.d).Practicando con la cometa acrobatica.

v

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4.3 Mente GERMÁN COCK 40 años / Arquitecto /Soltero. Germán tiene una rutina diaria despreocupada, sin contar con muchos productos de cuidado personal. Sin embargo, su rutina se concentra en el cuidado de la cabeza ya que mantiene la cabeza rasurada. Germán busca productos prácticos y de buena calidad que le permitan cuidar su piel al mismo tiempo que faciliten el proceso de afeitado. Tiene grandes aspiraciones en términos de viajar y conocer el mundo y próximamente celebrará sus 40 años con un viaje por Europa. A pesar de no ser activo en redes sociales cómo Facebook usa redes sociales como Pinterest como herramienta de trabajo en donde recoge sus intereses arquitectónicos y de diseño. Tiene un gran aprecio por las habilidades técnicas y la artesanía e invierte en cursos que le permiten adquirir nuevas habilidades así como en suplementos de arte. Actualmente está interesado en la caligrafía y toma clases en su tiempo libre.

Cock, G. (Mayo, 2015).

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Cock, G. (Agosto, 2015). Exposición de Graciela Sacco en la Casa de la Moneda

Slow srope of vasin, The Design Walker, (2014), Colección de Interiorismo de Germán Cock .

Alice Young, Calligraphy Christmas Cards, (Agosto, 2013). Colección de caligrafía de Germán Cock.

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4.3 Mente MOODBOARD INSPIRACIONAL

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1. Gomez, S.. (Febrero, 2015. 2. Gomez, S.. (Febrero, 2015). 3. Arte después de Picasso. (Mayo, 2011). 4. Barreniche, M. Escuela Flora, Un lugar para crear. 5. Cámara de Comercio de Bogotá .Artbo, (2015) 6. Peicanni, L. Architectural Drawing. 7. Taller Urbano . Taller de Caligrafía y Lettering.(2015). 8. Sacco,G. Observo y me observan, Museo de Arte del Banco de la República , (2015, Octubre ). 9. ORLAN, Musée d’Art Moderne de Bogota, Hybridations et Refigurations, (2012, Julio). 10. Rayo, O. El Pajaro Del Rio, 20 de 30, AluminioPintado 64x80x25cm, ( 2008-2009) 11. Moleskine, J .THE JOURNAL DIARIES. 12. Serrano, I. EL REGALO DE GERARD , (2014).

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5. TOP DOWN

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5.1 Loto del Sur Loto del Sur es una empresa Colombiana creada en 1999, líder en el mercado hotelero. Desarrollan productos con un alta dosis de ingredientes naturales para el cuidado personal que busca el bienestar integral, transmitiendo un estilo de vida cargado de emoción y buen gusto.35 La marca ha orientado su imagen y su contenido al trabajo con plantas originarias de Suramérica haciendo honor a su nombre y logrando un cambio de imagen muy acertado, con líneas limpias y a la par de las marcas más innovadoras en este sector en países como Francia, España e incluso NY. Sylvia Toth, encargada de la reestructuración de la marca declara que: “Este año decidimos afianzarnos más en la idea de trabajar con plantas originarias del continente americano haciendo honor a nuestro origen; a este continente exquisito de biodiversidad incomparable. Por eso el cambio de nombre y el rediseño de las líneas.” 36 El concepto de marca gira en torno a la noción del “sur y su exuberancia”, inspirados en la expedición botánica y los libros de emblema propios de la colonia y al siglo XVIII.Guiados por un imaginario de reinterpretación del lujo y calidad de productos dadas por la noción de “lo extranjero”. En una entrevista con Daniela González Vargas, diseñadora de Loto, esta declaró que “La audiencia de Loto son hombres y mujeres que les gusta cuidar de su cuerpo de manera exquisita y con la mejor calidad en productos.” Resaltó la importancia de la industria local para los clientes quienes valoran el buen gusto estético y el detalle: “Personas que ven el valor de los productos naturales hechos a “pequeña escala” y exclusivos por encima de los productos masivos. Que se quieren sentir consentidos y para los que el ritual del baño y el cuidado personal es sumamente importante.” Los valores de la marca se enmarcan en torno a la reinterpretación de lo local desde la noción de lujo y excelencia extranjero, la explotación de las propiedades de los productos naturales y la naturaleza, transformada a partir de técnicas de manufactura, puesta al servicio del hombre.

CRONOLOGÍA 1999 nace Cosmética 2000 sacan al mercado jabones de glicerina 2001 Abren el primer almacén Loto 2002 Añaden productos como cremas hidratantes y baños de burbujas 2003 Lanzan la línea de ameniries en hoteles 2006 Línea de spa para el hotel sofitel Santa Clara en Cartagena37 35.

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Cosmetika. (n.d). Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.cosmetika.com.co/ P/A. (2016). Diseño en la ciudad Amurallada. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://lobacano.com/ 37. Aldana Natalia. (2012). Manual Lotto del Sur. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de https://issuu.com/nataliaaldana/docs/loto pg 15 36.


UBICACIONES Hotel Santa Clara Loto fue elegido por el Hotel Santa Clara, en Cartagena, para incluir sus productos en la dotación de su hotel y spa. Para ello, crearon una línea inspirada en ingredientes colombianos como exfoliantes de papaya y azúcar morena, otro a base de sal extraída de las minas de Manaure.

Andino Esta tienda fue diseñada por Octubre, firma de arquitectura y diseño que se encarga de generar propuestas para proyectos de vivienda unifamiliar y vivienda colectiva, restauración y adecuación de espacios para diversos proyectos. Sus respuestas arquitectónicas están vinculadas al desarrollo de investigaciones propias que parten del empleo de materiales como el hierro, el bronce, el acero, las piedras naturales, los mármoles y la madera.38

Tienda Loto del Sur en el Centro Andino. (n.d). 38

Octubre (n.d) Octubre. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.octubre.com.co/web/?page_id=826

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5.1 Loto del Sur Away Inspirado en la coctelería Loto del Sur desarrolló una colección signatures blends y aceites para masajes únicos y exclusivos para Away Spa : Calm Down, Refuel, Relight, Sports Oil o Detox son los blends diseñados exclusivamente para Away Spa – W Bogota, para crear la cultura coctelera y armar los mocktails según las preferencias de cada cliente.39

Loto del Sur, AWAY SPA W Bogota Hotel. (n.d)

Loto del Sur, AWAY SPA W Bogota Hotel. (n.d) 39

Away Spa Bogota. (n.d) Lotto del sur. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.awayspabogota.com/es/lotodelsur Silvan. R. (2005, 10 de Marzo). Clinique, c’est chic. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.ellecanada.com/beauty/clinique-c-est-chic/a/24346#.V0RJ8pPhCRt 41 Clinique. (n.d). Clinique. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.clinique.es/cms/why_clinique/index.tmpl 40

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5.2 Clinique Clinique es una marca de cosméticos para el cuidado de la piel que crea todos sus productos a partir de bases científicas. Fundada en 1967 por el dermatólogo Dr. Orentreich y por Leonard Lauder, director de la compañía Estée Lauder, esta marca se estableció en el mercado como los primeros productos hechos por dermatólogos.40 El enunciado que caracteriza la marca es “una buena piel puede ser creada”, y por esta razón todas sus campañas proponen seguir una rutina rigurosa (a partir de su sistema de 3 pasos) con unos productos sin fragancia, de muy alta calidad, que siguen unas pruebas hipoalergénicas muy estrictas. Para mostrar sus valores al público, la estrategia de comunicación de Clinique está ligada elementos que remiten a lo científico. Por ejemplo, usan cifras exactas en sus publicidades. En la campaña “Uno es un número muy grande en Clinique”, explican para ellos qué son las pruebas de alergia: si 1 sola persona de 7200 desarrolla una alergia, el producto no sale al mercado.41 En Bogotá, el uso los productos de Clinique está asociado a unas prácticas hereditarias. En los perfiles analizados, muchas personas usan estos productos gracias a la recomendación de algún familiar (como en el caso de Marta Lucía Rodríguez o de Maria Camila Acosta, que usan Clinique por recomendaciones de sus mamás). De igual manera, para varios usuarios de los perfiles, la buena calidad del producto está relacionada a su larga trayectoria en el mercado y a la sobriedad de sus envases, elemento que les da más confianza.

Screenshot tomado de la página: http://www.clinique.es/ El envase es muy sobrio, pues para Clinique el protagonista debe ser el producto.

Screenshot tomado de la página: http://www.clinique.es/. Un dermatólogo con bata habla de los productos. Esto hace parte de la estrategia de la marca para mostrar sus valores.

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5.3 Espacio Odeón El Espacio Odeón es una iniciativa privada iniciada por Tatiana Rais, María Fernanda Currea y Vanessa Adatto en el 2011.Define su misión como “fomentar y difundir las artes visuales y escénicas, así como contribuir al plan de recuperación del centro histórico de la ciudad. A través de una programación diversa y abierta a todos los públicos, el Espacio Odeón es un centro de cultura contemporánea con proyección internacional, que promueve la reflexión sobre cada una de las manifestaciones artísticas de la actualidad.”. El espacio Odeón se encuentra ubicado en un edificio construido en 1938 que, luego del cierre del Teatro Popular de Bogotá, quedó abandonado por 15 años. Tatiana Rais, una de las fundadoras, se graduó de Historia del Arte en Tufts University en el 2011. Durante su estancia en Tufts Tatiana trabajó como manager asistente de Remy-Toledo director de No Longer Empty una organización centrada en la recuperación de espacios abandonados y llegar a la comunidad alrededor de ella, a través de instalaciones de arte específicas del sitio. Esta organización se caracteriza por organizar exposiciones itinerantes en sitios abandonados por las comunidades construyendo el concepto de la exposición y la curaduría desde la historia del sitio, involucrando a las comunidades para revitalizar los espacios de nuevo.42

When you cut into the present the future leaks out, (Abril, 2015). No Longer Empty.

42.

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Rais.T. (n.d). Interview with Tatiana Rais. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://creativeconomy.britishcouncil.org/people/tatiana-rais/


Al iniciar el proyecto los nuevos compradores del edificio del antiguo TTB (entre ellos Rais) desarrollaron la propuesta de crear una fundación sin ánimo de lucro que se encargara de administrar el edificio y también de organizar una programación que tuviera como columna vertebral la recuperación del mismo. “Al entrar al lugar se puede ver que todavía está en una especie de ruina funcional, y nuestra propuesta es invitar a lo largo del año a artistas plásticos, directores de teatro y músicos a intervenir el espacio en las condiciones que está, a rendir un pequeño homenaje a la historia de este sitio y construirle así un futuro.”43 Odeón cuenta con la colaboración de la Alianza Francesa y de la Universidad de los Andes. Del lado de estas instituciones se han entregado al público talleres. En palabras de Tatiana Rais: “Con estos proyectos queremos ampliar el público que visita los espacios artísticos”. Así mismo la entrada a las exhibiciones es gratuita y se sigue el modelo de No Longer Empty de realizar subastas para recolectar dinero. El Espacio Odeón al igual que la fundación No Longer Empty rescatan los valores de resignificación de los espacios a través de la historia que los acompaña y la inclusión de la comunidad como factor vital para revitalizar los espacios. El arte es entendido como un agente transformador y empoderador de las comunidades así como un medio para la conexión con el significado histórico de las ubicaciones en donde se hospedan las exposiciones.

El Edificio, Espacio Odeon. (n.d)

El Edificio, Espacio Odeon. (n.d)

43.

El espectador. (2014, 22 de Octubre). Queremos crear un circuito. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.elespectador.com/noticias/ cultura/queremos-crear-un-circuito-articulo-523674

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5.4. Hotel Santa Clara El hotel Santa Clara está ubicado en el centro histórico de la ciudad de Cartagena. Sus inicios remontan al año 1621, como el claustro de las hermanas clarisas. El diseño está basado en los planos arquitectónicos de un claustro europeo clásico, el cual consta de grandes y gruesos muros para mantener al establecimiento alejado del movimiento de la ciudad. Esto hizo, que en consecuencia, fuera sea una edificación que aunque, localizada en el el centro de la ciudad, fuera totalmente ajena a ella. Para mediados del Siglo XIX, por el decreto ley de expropiación de bienes de manos muertas, las hermanas clarisas debieron abandonar el claustro. Sin nadie que se ocupara del edificio, fue cayendo en el olvido y, poco a poco, convirtiéndose en ruinas. Durante este tiempo, el gobierno intentó, sin éxito, darle diferentes usos a la edificación pasando por cárcel, hospital, orfanato e incluso oficina deportiva. De la misma manera se hicieron pequeñas reformas en su estructura para adecuarla a las distintas actividades, sin dejar perder la esencia de lo que fue en su comienzo.

Sofitel Legend Santa Clara Cartagena. (2014). Hotel Santa Clara.

Para principios del siglo XX, la UNESCO declaró el claustro como patrimonio arquitectónico haciendo que la alcaldía de Cartagena decidiera realizar una nueva restructuración de la construcción. La firma de arquitectos Arias, Serna & Saravia asumió el reto de intervenir el edificio, de manera que su uso pudiera ser uno completamente diferente al original pero manteniendo el diseño de su estructura y su fachada de acuerdo a cómo eran en un inicio. Esto obligó a los arquitectos a utilizar diversos materiales que no cubrieran los antiguos sino que se unieran a ellos para conservar la historia que se encontraba tras estos. Al finalizar la obra, se inauguró el Hotel Santa Clara, dando un nuevo comienzo a la edificación que une el lujo con la historia, en el corazón de Cartagena. El Hotel Santa Clara desde sus inicios hasta lo que es hoy en día es un claro ejemplo de los valores de resignificacion de un espacio y la materialidad que a este acompaña, uniendo el encanto de la historia con el lujo y la exclusividad que sobresalen al día de hoy. 100


Diaz. H. (1981). Hotel Santa Clara, Ruinas 1981.

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5.5. Taller de S El Taller de S es un estudio de arquitectura, montado en el 2010 por los arquitectos bogotanos Sebastián Serna y Santiago Padilla. Se han enfocado en hacer proyectos de restauración urbana a través de la recuperación de edificios viejos, que en muchos casos fueron abandonados, para devolverles su valor arquitectónico y, asimismo, tener un impacto en el sector para mejorar sus condiciones y su estética. El reto de estos arquitectos es conservar la fachada y los rasgos que hacen especiales estos inmuebles, y al mismo tiempo responder a las necesidades de la época. Serna y Padilla creen firmemente en la importancia de mantener la historia de la ciudad mediante la arquitectura, a través de darle un nuevo valor a lo viejo. Igualmente, se enfocan en hacer proyectos que se integren y aporten al sector en el que están ubicados y que ayuden a recuperar la vida de barrio en la ciudad, invitando a las personas a interactuar con el espacio público y los vecinos, para instaurar dinámicas de comunidad que fortalezcan la seguridad de la zona. Por otro lado, se preocupan por evitar el gasto de materiales y poner un antecedente en las formas de construir en la ciudad, en donde se reciclen y se reutilicen elementos como ventanas y puertas. CASA TRUJILLO Casa Trujillo diseñada por el arquitecto suizo Victor Schmid en 1948 para el artista y diseñador Sergio Trujillo Magnenat como espacio de vivienda y taller. La edificación es un referente de la arquitectura racional modernista. El reto del Taller de S fue mantener intacta la fachada, por lo que se trata de un edificio declarado bien de interés patrimonial, pero lograr adaptarla a las necesidades actuales por lo que se necesitaba de un refuerzo estructural, así como dividir la casa en cinco apartamentos y hacer dos locales comerciales, todo esto sin poner en peligro las particularidades y virtudes de la edificación.44

El Taller de S. (n.d.). Casa Trujillo. http://www.eltallerde-s.com/#/Proyecto/15

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CANTAGALLO Ubicado en Teusaquillo, este fue el primer proyecto de renovación del Taller de S. Los arquitectos decidieron apostarle a la renovación de este edificio de 1945 diseñado por el arquitecto Enrique Forero, declarado como inmueble de conservación arquitectónica de carácter tipológico. Cuando Serna y Padilla encontraron el edificio estaba en muy malas condiciones, pero que tenía un gran potencial por su calidad arquitectónica y por representar el estilo de construcción de una época. El trabajo del Taller de S implicó recuperar las fachadas, para devolverles su carácter llamativo, así como redistribuir el espacio para tener 14 apartamentos y cambiar el uso de los antiguos espacios dedicados al personal de servicio, para convertirlos en balcones y terrazas. 45

El Taller de S. (n.d.). Cantagallo . http://www.eltallerde-s.com/#/Proyecto/20 44. 45

Iregui, S. (Agosto, 2014). Casa Trujillo. Bogota, Colombia. El Taller de S. (n.d.). Cantagallo. Retrieved May 24, 2016, from http://www.eltallerde-s.com/#/Proyecto/20

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6. CONCLUSIONES DE LA INVESTIGACIÓN

La investigación a la marca Aesop y su análisis desde su contexto, los perfiles de usuario y sus referentes, permitió entender que tanto sus valores de marca, como las características de su contexto, están estrechamente ligados a un entendimiento de lo local, lo histórico y lo cultural. El estudio de sus tiendas permite comprender cómo sin dejar de lado su esencia de marca no requieren de imponerse en una ciudad sino que entienden sus raíces y la manera en la que ésta se desenvuelve. Así mismo desde las tiendas se puede ver cómo toman diferentes locaciones y materiales que si bien vienen de un contexto específico se resignifican desde la marca para convertirse en el ambiente Aesop. Los perfiles nos permiten tener una visión más precisa de lo que llegaría a ser un cliente potencial para la marca en Bogotá, entendiendo sus gustos, ideales y actividades diarias dando a conocer lugares que se relacionarían con la marca desde sus valores primordiales. Agregando a esto los perfiles traen consigo el valor de lo local que buscaría Aesop en cada ciudad sin perder lo global que la identifica de manera mundial. De igual manera, los referentes en los que se desemboca con los perfiles llevan a entender cómo la historia se vuelve parte importante del desarrollo de la marca puesto que su principal base para no perder el significado de cada ciudad donde el carácter histórico le aporta estatus y distinción. Aesop permite acercarse a la reconstrucción de la historia de cada una de las ciudades a las que llega bien sea desde la tienda o desde sus exposiciones, destacando siempre lo mejor de el lugar. En donde se encuentre, Aesop logra romper la barrera entre lo actual y lo antiguo para unirlos y así conseguir mantener vivo lo local desde su historia. 105


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7. BRIEF

El siguiente proyecto busca diseñar, desde un ejercicio de dirección creativa, un espacio de presentación de la marca Aesop dentro del contexto de una inauguración de arte en el Centro Cultural Espacio Odeón en Bogotá. El montaje parte de la importancia de la apropiación de lo local, a través de una propuesta construida desde un deseo de resignificación del carácter histórico de Bogotá. Dicha construcción conceptual ha de centrarse en resaltar ciertos aspectos culturales e intelectuales de la historia de Bogotá, con el fin de conversar con ciertos principios de Aesop como la resignificación de los materiales, lo histórico como un valor que le da estatus, lo integración de lo local con lo global, y la resignificación de lo desapercibido en la cotidianidad. Este proyecto va dirigido a una audiencia conectada con el mundo cultural y del arte, interesada en eventos de vanguardia intelectual, que reconoce la importancia de cultivar su mente y de relacionarse con personas que comparten este interés. Igualmente, son personas que reconocen el valor de recatar lo histórico y tienen un gusto por lo reinterpretación de lo local desde una mirada de sofisticación que está en diálogo con tendencias internacionales. 107


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8. PROPUESTA

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8.1 Contexto Bogotá actual “Deterioro, abandono y un posible estado de ruina son las palabras que describen a Villa Adelaida, una casa que fue declarada en el 2004 como Bien de Interés Cultural Nacional por el Ministerio de Cultura, y que está ubicada en la calle 70 entre 5a. y 7a.”46 El estado de esta casa, llamada así en honor a Adelaida Cano, esposa de Agustín Nieto Caballero, fundador del Gimnasio Moderno, es un punto común de este y otros bienes de interés cultural, histórico y arquitectónico en Bogotá que, atrapados en legislaciones del distrito que impiden modificarlos pero sin incentivos suficientes para que sus actuales dueños las recuperen, se caen en pedazos lentamente mientras sus dueños esperan para poder hacer de sus ruinas “algo productivo.” 47 Existen iniciativas actualmente en Bogotá, como el Taller de S y el Espacio Odeón, que buscan recuperar sitios de significancia histórica y logran mantener un equilibrio entre la reinterpretación contemporánea, la productividad de los bienes y la recuperación de la historia tras estas construcciones. También existen iniciativas a nivel gubernamental interesadas en recuperar el legado histórico de Bogotá a partir de la documentación de lugares de significancia histórica como el proyecto ‘Bogotá en un café’ que busca recuperar la memoria de los cafés de Bogotá.

8.2 Selección Contexto Histórico Los años 40s y 50s en Bogotá se recuerdan como una época en la que el propósito de Bogotá era convertirse en una ciudad moderna. Este anhelo de progreso fue brutalmente interrumpido el 9 de abril de 1948 con el Bogotazo. Sin embargo, los proyectos de modernización continuaron. Por un lado, en los años siguientes se comenzaron a hacer muchas de las grandes obras en la capital como la Avenida 26, el aeropuerto y el hotel Tequendama. Por otro lado, las políticas de higiene y en contra de las chicherías cambiaron la cara de la ciudad y muchos de los lugares de encuentro populares. Ante el cierre de las chicherías y la inseguridad que empezó a sentirse en la calle, las tiendas y los cafés comenzaron a popularizarse como centros de reunión. Había cafés de distintos estilos y para distintos públicos. Los cafés literarios, en particular, donde se reunían intelectuales literatos, artistas, humanistas, eran “espacios donde los hombres se reúnen, se detienen, se hacen visibles”.48 Estos espacios se fueron consolidando como “lugares que sirven como refugio de los avatares propios de esa ciudad moderna”.49 En estos espacios, donde el tiempo transcurría a otro ritmo, aparecían las condiciones ideales para tener una “charla literaria, larga y amena” y convertir a este tipo de lugares en unos centros de difusión de ideas modernas. 46.

El tiempo. (2013, 7 de Junio) ¿Quién responderá por la casa Villa Adelaida? Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.eltiempo.com/ archivo/documento/CMS-12851768 47 El tiempo. (2015, 8 de Mayo). La pelea para no dejar caer las casas patrimoniales. Recuperado el 25 de mayo del 2016 de http://www.eltiempo.com/ bogota/la-pelea-para-no-dejar-caer-las-casas-patrimoniales/15716355 48 Pulido, C. A. (2011). Los cafés de Bogotá (1948-1968). Historia de una sociabilidad, p.124. Bogotá: Universidad del Rosario. 49 Pulido.(2011). pág. 124 50 Pulido. (2011) pág. 128 51 Yepes, A. (1962, 5 de Noviembre ). “El Automático”. Cromos. 52 Pulido. (2011). pág. 132 53 Pulido (2011). pág. 133

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González, S. (1948). Desfile de tranvías y buses [Archivo fotográfico de Sady González, Biblioteca Luis Ángel Arango]. http://www. banrepcultural.org/sady-gonzalez/exposicion/anos-40/desfile-de-tranvias-y-buses-frente-la-gobernacion-avenida-jimenez#sthash.2W2uABkN.dpuf

Fernando Arbeláez con Rodrigo Jiménez, Ignacio Gómez Jaramillo, Rogelio Echavarría, Guillermo Payán Archer y Jorge Zalamea Borda en el café El Automático en 1949. (1949). http://www.antologiacriticadelapoesiacolombiana.com/fernando_arbelaez.html

CAFÉ EL AUTOMÁTICO El Automático era un café, ubicado en la Avenida Jiménez con carrera quinta, que fue reconocido como un centro de reunión de artistas e intelectuales entre finales de los años 40 y los años 50. Está relacionado especialmente con de uno de los grandes poetas nacionales: León de Greiff, porque “nace y se consolida bajo su égida intelectual”.50 Su constitución como café literario, vino con un día en que los dueños originales del local, no quisieron atender a de Greiff porque no se quitó la boina. “Irritado De Greiff le contó el caso a [Fernando] Jaramillo y, en compañía de otros amigos, lo convenció de que comprara el establecimiento” 51 Este lugar se constituyó como un espacio para encontrarse con los conocidos, pero también para hacer amigos, y logrando que confluyeran distintos tipos de personas pasando por estudiantes, intelectuales y artistas sin dinero para poder escuchar y discutir ideas de vanguardia. El café literario era un “espacio para oír y ser escuchado”52, dependiendo del rango que jugara en la dinámica de la conversación, pues “los cafés se mueven constantemente entre las jerarquías y la aparente democracia de sus miembros”53. Igualmente, se convirtió en un lugar donde empezaron a florecer ideas de proyectos culturales como la revista Mito, sino que también se cultivaron y descubrieron talentos, al convertir al café en una galería, donde se los artistas jóvenes exponían gratuitamente para dar a conocer su arte. El Automático es un referente clave para entender ciertas prácticas sociales ligadas a la cultura y al círculo de intelectuales, en Bogotá. Muchos de los personajes que por ahí pasaron tuvieron posteriormente importantes repercusiones en el ámbito cultural colombiano. Este café es un ejemplo claro de un espacio en donde se reunían las personas a cultivar su mente y a saciar su curiosidad intelectual, al mismo tiempo que tenían repercusiones en el cambio de paradigma hacia un pensamiento cultural menos tradicionalista. 111


8.3 Especificación Brief y Propuesta En el siguiente espacio se busca puntualizar el brief redactado a partir del contexto histórico de Bogotá y dar una respuesta a este Brief en términos de una propuesta de dirección de arte dando un esbozo de los elementos formales de la propuesta y su relación con el contexto histórico que los inspira. BRIEF A partir de la importancia de la apropiación de lo local, el siguiente proyecto busca diseñar, desde un ejercicio de dirección creativa, una propuesta construida desde un deseo de resignificación del carácter histórico de Bogotá. Esto se llevará a cabo a través de espacio de presentación de la marca Aesop dentro del contexto de una inauguración de arte en el Centro Cultural Espacio Odeón en Bogotá, por ser un lugar que ejemplifica cómo lo histórico es un elemento que le da autenticidad y estatus a un espacio. Dicha construcción conceptual ha de centrarse en resaltar ciertos aspectos culturales e intelectuales de la historia de Bogotá, con el fin de conversar con ciertos principios de Aesop como la resignificación de los materiales, lo histórico como un valor que le da estatus, lo integración de lo local con lo global, y la resignificación de lo desapercibido en la cotidianidad. La propuesta deberá girar en torno a las prácticas sociales y culturales que se construyeron en torno al café El Automático, desde sus inicios en 1947 hasta su decadencia diez años después. El diseño del espacio deberá reflejar los valores del café como refugio de artistas y pensamientos alternativos, así como de construcción de una identidad de lo moderno y lo urbano. Igualmente deberá dar cuenta de la historia de este lugar como un espacio de consolidación de proyectos de divulgación de ideas que buscaron romper con la noción de lo tradicional en el arte y la cultura. Este proyecto va dirigido a una audiencia conectada con el mundo cultural y del arte, interesada en eventos de vanguardia intelectual, que reconoce la importancia de cultivar su mente y de relacionarse con personas que comparten este interés. Igualmente, son personas que reconocen el valor de recatar lo histórico y tienen un gusto por lo reinterpretación de lo local desde una mirada de sofisticación que está en diálogo con tendencias internacionales.

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PROPUESTA La propuesta es una instalación en una exposición dentro del Espacio Odeón que busca explorar las prácticas sociales que se desarrollaron en los círculos intelectuales y culturales de Bogotá en los 50´s, y en particular, en el café El Automático. La instalación se centra en las tertulias y las dinámica de la conversación entre los intelectuales que frecuentaban este sitio. En este sentido, el montaje parte del concepto de “Hilar conversaciones” construyendo un telar de frases que fueron dichas por personalidades que frecuentaban este café congelando la dinámica de las tertulias, manifestación de una práctica intelectual de la época. Al llegar al montaje el espectador se encontrará con la oportunidad de visitar una de las mesas del café El Automático, en donde las conversaciones de los intelectuales viven en un entramado de frases que aluden a las que fueron sus discusiones cotidianas en el café. Las frases buscan sumergir al espectador en el carácter jerárquico de las conversaciones que se realizaban así como de la agudeza y astucia de quienes las elaboraban, situando a principiantes en un contexto histórico fascinante y a expertos en una nueva oportunidad de interacción con esa Bogotá que pocos recuerdan. El fieltro y la lana jugarán un papel protagónico dentro de la materialidad del montaje como reflejo del espíritu formal que gobernaba la forma de vestir de estos intelectuales en donde los tonos de grises ambientaron la ciudad que García Márquez llamó “La ciudad de lloviznas heladas donde vivían los poetas”. Finalmente, la luz da un ambiente melancólico al montaje, permitiendo al espectador dar una mirada a través de una ventana histórica.

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