Szczęście by Andrzej M. Switniewski

SZCZĘŚCIE

Szczęście pod redakcją Doroty Cebartowskiej

Dziękuję wszystkim wyjątkowym Kobietom, które miałam szczęście spotkać na swojej drodze, i które stały się częścią mojego marzenia. Dorota Cebartowska

Słowem wstępu

a wyjątkowa książka powstała dzięki cudownym kobietom, które pewnego dnia podjęły wyzwanie i zdecydowały się uczestniczyć w realizacji pewnego przedsięwzięcia – stworzenia Niezależnego Obszaru Krajowego „Szczęście”. Naszym symbolem jest czterolistna koniczyna. Dla mnie i dla wielu Dyrektor i Konsultantek w naszym Obszarze, Mary Kay stała się przysłowiową czterolistną koniczyną. Nie mam na myśli tylko i wyłącznie sfery finansowej. Przeczytaj te wyjątkowe opowiadania i zobacz, jak praca w Mary Kay wzbogaciła nasze życie.

Dorota Cebartowska O mnie

kończyłam studia ekonomiczne i podyplomowe prawo gospodarcze. Moja praca zawsze związana była z kontaktem z ludźmi. Przez kilka lat pracowałam w dziale sprzedaży dużego międzynarodowego koncernu, a potem zajmowałam się szkoleniem pracowników działów sprzedaży. O kosmetykach, zwłaszcza kolorowych, wiedziałam niewiele i nigdy nie były moją pasją.

Mary Kay pojawiła się w moim życiu w marcu 2004 roku. Na początku ujęła mnie jakość kosmetyków, potem, po przeczytaniu biografii Mary Kay pt. Cuda się zdarzają, poznałam filozofię firmy i postać jej założycielki i, jako osoba pracująca przez wiele lat w korporacji, byłam urzeczona zasadami panującymi w tej firmie. Reszty dokonała moja Dyrektor naciskając odpowiedni „guzik”. Pokochałam tę pracę, serwis, który oferowałam innym kobietom, kosmetyki wysokiej jakości, a przede wszystkim niezależność jaką dawała mi ta praca. Mogłam sama dyktować sobie tempo rozwoju, czując za plecami dużą organizację dającą mi wiedzę, doświadczenie oraz cudowne produkty. Podjęłam decyzję, że zostanę Niezależną Dyrektor Sprzedaży i 31 sierpnia 2004 roku ukończyłam program Kwalifikacyjny DWK. Z czasem zadomowiłam się w Mary Kay tak bardzo, że w lipcu 2005 roku wycofałam się z działalności szkoleniowej i postanowiłam poświęcić moją energię i czas na pracę w Mary Kay. To była bardzo dobra decyzja. Już po kilku miesiącach zobaczyłam efekty mojego zaangażowania. W ciągu roku spod moich skrzydeł wyfrunęło 5 Dyrektor i 1 sierpnia 2006 roku zostałam Naczelną Dyrektor Sprzedaży. Kiedy wspinasz się po szczeblach kariery w Mary Kay, stajesz się odpowiedzialna, nie tylko za swoją pracę, ale także za rozwój innych ludzi. Ta pozycja rodzi zobowiązanie, które jest najlepszą motywacją. Powtarzam to wszystkim moim Dyrektor – jeśli będziesz wytrwała i systematyczna w tej pracy, jeśli kochasz ludzi, jeśli określisz swój cel, to

dojdziesz na szczyt. Nie ważne ile czasu Ci to zajmie, nie ważne jakie masz wykształcenie, gdzie mieszkasz, ile masz lat. Jeśli wierzysz w ten biznes, szanujesz jego filozofię i nie poddasz się gdy przyjdą trudne chwile, to z pewnością osiągniesz sukces. W 2007 roku, kiedy wiedziałam już, że wkrótce zostanę Głowną Dyrektor, dopisałam datę do mojego marzenia i wtedy pozycja Krajowej Dyrektor Sprzedaży stała się moim celem. Opowiedziałam o nim wszystkim życzliwym mi osobom: mojej Starszej Krajowej Dyrektor, moim Dyrektor, mojej rodzinie i Dyrekcji Mary Kay.

Oczywiście po drodze trafiły się niespodzianki, zmuszona byłam zmienić datę debiutu na plakacie marzeń, ale mój cel nigdy nie uległ zmianie. Mam wielkie szczęście mieć w Obszarze wiele cudownych Dyrektor i Konsultantek. Podczas programu kwalifikacyjnego pokazały mi jakie są wyjątkowe i pokazują mi to swoją codzienna pracą. Bez ich pomocy, zaangażowania i wsparcia nie zrealizowałabym mojego marzenia. Moja praca jest dla mnie źródłem, nie tylko pieniędzy, ale przede wszystkim wielkiej radości, i dlatego nazwałam mój Obszar „Szczęście”. Chciałabym podziękować mojej Starszej Krajowej Dyrektor Halinie Rygiel za to, że dostrzegła we mnie lidera, że prowadziła mnie swoim przykładem, że nauczyła mnie samodzielności i wreszcie, że nigdy nie pozwoliła mi się poddać. Jestem szczęśliwa, że mogę uczyć się od Ciebie Halinko – dziękuję.

Historia Mary Kay

isją Mary Kay jest wzbogacanie życia kobiet. Dziś, jako jedna z odnoszących największe sukcesy firm sprzedaży bezpośredniej, Mary Kay zapewnia ponad 1,8 milionowi kobiet wyjątkowe możliwości prowadzenia własnego biznesu w ponad 30 krajach świata. Mary Kay zachęca do budowania własnego biznesu, a jednocześnie życia pełnią życia, w którym jest miejsce na harmonijne współistnienie wiary, rodziny i kariery. Taka jest filozofia tej Firmie od początku jej istnienia, czyli od ponad czterech dziesięcioleci. 1963 W piątek, 13 września Mary Kay Ash zakłada Mary Kay Cosmetics – firmę marzeń – co do której ma

szczególne plany. Ma ona zaoferować kobietom niespotykane dotąd możliwości finansowej niezależności, rozwoju kariery i osobistego spełnienia. Mary Kay Ash z pomocą 20-stoletniego syna Richarda otwiera 50-cio metrowe biuro-sklep w centrum handlowym w Dallas. Inwestuje w to przedsięwzięcie oszczędności swojego życia – 5 tysięcy dolarów i pozyskuje do pracy 9 Niezależnych Konsultantek.

1969 Mary Kay nagradza różowymi Cadillac’ami 5 pierwszych Niezależnych Dyrektor Sprzedaży. Wybiera kolor różowy Mountain Laurel, który pasuje do koloru palet kosmetycznych do makijażu ust i powiek. O Cadillac’u Coupe DeVille z 1970 roku mówiono, że jest: naładowany nowinkami technicznymi – od stereofonicznego radia po elektrycznie ustawiane siedzenie w sześciu pozycjach. 1971 Zostaje otwarte pierwsze międzynarodowe przedstawicielstwo w Australii. 1976 Firma Mary Kay wchodzi na nowojorską giełdę papierów wartościowych. 1979 Łączne zarobki z prowizji pierwszej Niezależnej Konsultantki Mary Kay, Dalece White przekraczają milion dolarów. Do dziś łączny dochód z prowizji Niezależnej Krajowej Honorowej Dyrektor Dalene przekroczył 6 milionów dolarów, a ponad 200 innych kobiet zarobiło ponad milion dolarów.

1980 Poza Australią międzynarodowe rynki Mary Kay obejmują Kanadę i Argentynę. 1981 Autobiografia Mary Kay zostaje opublikowana przez wydawnictwo Harper & Row (obecnie HarperCollins) i staje się bestsellerem. Do dziś książka została sprzedana w ponad 2 milionach egzemplarzy. 1983 Mary Kay Cosmetics obchodzi 20-tą rocznicę powstania; całkowita sprzedaż hurtowa przekracza 300 milionów dolarów. Liczba Niezależnych Konsultantek Mary Kay wynosi prawie 195 tysięcy. 1984 Pierwsza edycja książki 100 najlepszych firm, dla których warto pracować w Ameryce uwzględnia firmę Mary Kay. Mary Kay on People Management (Mary Kay o zarządzaniu ludźmi), drugi bestseller założycielki firmy zostaje opublikowany i oceniony przez The Wall Street Journal, między innymi jako postępowy i efektywny. Wraz z publikacją tej książki Mary Kay i kierowana przez nią firma stają się obiektem zainteresowania najważniejszych autorytetów w dziedzinie biznesu od Wall Street po Szkołę Biznesu na Harvardzie. Wielu wybitnych menedżerów odwiedza Dallas, by dowiedzieć się czegoś więcej o sukcesie firmy Mary Kay. 1985 Firma Mary Kay powraca w prywatne ręce poprzez wykupienie akcji od akcjonariuszy.

1989 Firma obejmuje pozycję lidera w branży kosmetycznej poprzez zaprzestanie testów na zwierzętach. Mary Kay Inc. rozpoczyna firmowy program wtórnego wykorzystania surowców: papieru, plastiku, szkła i aluminium. 1990 Mary Kay prowadzi działalność już w 10 krajach na świecie. 1991 Całkowita sprzedaż hurtowa osiąga wartość 500 milionów dolarów.

1993 Mary Kay Inc. debiutuje na liście 500 firm magazynu Fortune. Druga edycja książki 100 najlepszych firm, dla których warto pracować w Ameryce uwzględnia firmę Mary Kay Inc. Jednocześnie firma jest jedną z zaledwie 55 firm, które pojawiły się w obu edycjach. Firma jest także wyróżniona jako jedna z 10 najlepszych firm dla kobiet. Całkowita sprzedaż hurtowa przekracza 735 milionów dolarów. Niezależne siły sprzedaży Mary Kay liczą ponad 340 tysięcy osób. Po raz drugi Mary Kay Inc znajduje się na liście 500 magazynu Fortune przesuwając się w górę na 57 pozycję.

1995 Dziewiąty rok z rzędu zostaje pobity rekord sprzedaży – całkowita sprzedaż hurtowa przekracza 900 milionów dolarów. Fortune umieszcza Mary Kay Inc. pośród Najbardziej Podziwianych Firm w Ameryce. Mary Kay Ash wydaje trzecią książkę You Can Have It All (Możesz mieć wszystko), która staje się bestsellerem w ciągu jednego tygodnia. 1996 Dziesiąty rok z rzędu sprzedaż osiąga rekord – całkowita sprzedaż hurtowa przekracza miliard dolarów. Fundacja Charytatywna Mary Kay Ash zostaje utworzona jako publiczna organizacja non-profit mająca na celu zbieranie funduszy na badania nad kobiecymi nowotworami. Mary Kay Inc. otrzymuje nagrodę Korporacji, która zmienia świat (Corporations That Make a Difference Award) od Międzynarodowego Forum Kobiet za swoje pionierskie inicjatywy na polu wspierania rozwoju kobiet. Mary Kay Inc. jest jedną z 20 firm opisanych w książce wydanej przez magazyn Forbes – wspaniałe historie wszechczasów (Forbes Greatest Business Stories of All Time), a Mary Kay Ash jest jedyną opisaną w publikacji kobietą. 1997 Fundacja Charytatywna Mary Kay Ash przekazuje sumę 500 000 dolarów na badania nad nowotworami. Kwota ta wesprze badania nad diagnostyką, prewencją i leczeniem kobiecych nowotworów.

1998 Po raz trzeci Mary Kay Inc. znajduje się na liście magazynu Fortune 100 najlepszych firm, dla których warto pracować w Ameryce. Mary Kay Inc. jest jedną z 14 firm i jedną z najbardziej prominentnych opisanych w książce Dobra firma: dbaj tak zawzięcie jak rywalizujesz (Good Company: Caring as Fiercely as You Compete). Książka omawia wiele zasad i praktyk, dzięki którym Mary Kay Inc. znalazła się na liście 100 najlepszych firm, dla których warto pracować w Ameryce. Aby uhonorować 35-tą rocznicę założenia firmy Mary Kay odświeża program samochodów służbowych zmieniając kolor Cadillac’ów na nowy lekko perłowy róż. 12

1999 Mary Kay Ash zostaje Kobietą Stulecia stanu Teksas – jako jedna ze stu najbardziej wpływowych kobiet w tym stanie. 2000 Fundacja Charytatywna Mary Kay Ash poszerza swą misję o utworzenie funduszu na rzecz zapobiegania przemocy w stosunku do kobiet. Zostają utworzone specjalne programy mające nagłaśniać te zagadnienia, a także schroniska dla kobiet na terenie całego kraju. Telewizja Lifetime ogłasza Mary Kay Ash Najwybitniejszą Businesswoman XX-go wieku. Tytuł ten zostaje jej przyznany na podstawie głosów telewidzów przekazywanych online od roku 1999.

2001 Mary Kay Inc. oraz Fundacja Charytatywna Mary Kay Ash sfinansowała realizację filmu dokumentalnego dla telewizji PBS Przełamując milczenie: Podróże Nadziei, który został wyemitowany w ponad 450 stacjach telewizji PBS na terenie Stanów Zjedno czonych. Richard Rogers, syn Mary Kay Ash i współzałożyciel firmy w podsumowaniu swoich doświadczeń objął stanowisko dyrektora generalnego. Ukochana założycielka Mary Kay Ash zmarła 22-ego listopada, w dniu Święta Dziękczynienia. 2002 Kolejny rok rekordowej sprzedaży – sprzedaż hurtowa osiąga prawie 1,6 miliarda dolarów. Niezależne Siły Sprzedaży Mary Kay liczą ponad 950 000 osób. Mary Kay Inc. otrzymuje od Stowarzyszenia Sprzedaży Bezpośredniej nagrodę Wizja jutra za ważną społecznie kampanię przeciwko przemocy wobec kobiet. Pierwsza Krajowa Konferencja na temat opieki medycznej i przemocy w rodzinie wyróżniła Mary Kay za wyjątkową działalność na rzecz społeczeństwa. Począwszy od roku 2003 ta nagroda stanie się nagrodą imienia Mary Kay Ash. Mary Kay Inc. została nagrodzona tytułem Humanitarna Firma Roku 2002 przez Komisję przeciw przemocy wobec kobiet z Los Angeles za wysiłki mające na celu eliminację przemocy wobec kobiet, młodzieży i dzieci.

Mary Kay Ash została także laureatką Holu Sław Biznesu w Dallas w 2002 roku, a także członkiem Akademii Osiągnięć Menedżerskich w Sprzedaży i Marketingu. 2003 Niezależne Siły Sprzedaży Mary Kay liczą ponad milion osób.

Do dziś Fundacja Charytatywna Mary Kay Ash przeznaczyła ponad 4 miliony dolarów na rzecz badań nad nowotworami prowadzonych w Stanach Zjednoczonych. Firma Mary Kay świętuje 40 rocznicę. Baylor University przyznaje Mary Kay Ash tytuł Najwybitniejszej Kobiety Przedsiębiorcy w Amerykańskiej Historii. Firma Mary Kay oraz Fundacja Charytatywna Mary Kay Ash zostają uhonorowane tytułem Lidera Służby Medycynie imienia Rona L. Andersona roku 2003, przyznanym przez Alians na rzecz Doskonalenia Medycyny. Kolejny rok rekordowej sprzedaży; wartość sprzedaży hurtowej to prawie 1,8 miliarda dolarów. Firma otwiera swoją filię w Polsce. Dyrektorem Generalnym zostaje Ewa Kudlińska-Pyrz. 2004 Niezależne Siły Sprzedaży Mary Kay liczą prawie 1,3 miliona osób działających na ponad 30 rynkach świata. Mary Kay Ash otrzymała tytuł jednej z 25 Najbardziej Wpływowych Przedsiębiorców Ostatnich 25 Lat (25 Most Influential Business Persons of the Past 25 years) przy-

znany przez PBS’s Nightly Business Report i Wharton School of Business. Mary Kay otrzymuje pośmiertnie nagrodę Humanitarian Rose Award w londyńskim Pałacu Kensington za pracę Fundacji Charytatywnej jej imienia, której pracę zainspirowała oraz za wpływ, jaki miała na życie kobiet na całym świecie. Kolejny rok zakończony rekordowymi wynikami. Zyski ze sprzedaży przekroczyły 1,8 miliarda do larów. 2005 Niezależne Siły Sprzedaży Mary Kay liczą już ponad 1,6 miliona Konsultantek, a zyski ze sprzedaży przekraczają 2 miliardy dolarów. Dacia Weigandt, jako najmłodsza kobieta w historii, w wieku 26 lat debiutuje na stanowisku Niezależnej Dyrektor Sprzedaży. Fundacja Charytatywna Mary Kay przeznacza ponad 8 milionów dolarów na granty dla naukowców badających nowotwory i na schroniska dla kobiet w USA. Firma Mary Kay zostaje uznana za najlepsze miejsce pracy „2005 North Texas”. 2006 Niezależne Siły Sprzedaży Mary Kay liczą już ponad 1,7 Konsultantek, a zyski ze sprzedaży przekraczają 2,25 miliarda dolarów. Gubernator stanu Alabama ogłasza dzień 12 maja Dniem Mary Kay. Independent Executive National Sales Director Anne Newbery zostaje pierwszą członkinią Niezaleznych

Sił Sprzedaży, która zarobiła million dolarów na prowizjach w ciągu jednego roku. Dziś Anne jest na emeryturze. Sieć telewizyjna A&E emituje film „Mary Kay” na kanale Biography. 2008 Firma Mary Kay świętuje 45. rocznicę powstania. Polska filia obchodzi natomiast swoje 5. urodziny.

Siedziba Mary Kay, Dallas, Texas

Szczęście

Jadwiga Czapnik Mój pierwszy rok w Mary Kay

estem osobą otwartą na ludzi i nowe wyzwania. Na co dzień pracuję jako nauczyciel przedmiotów ekonomicznych w szkole oraz jako księgowa w firmie. Prowadzę ustabilizowane życie zawodowe jak i prywatne. Dość dawno założyłam rodzinę i doczekaliśmy się z mężem dwóch wspaniałych synów. Pomimo wielu obowiązków i natłoku zajęć zawsze lubiłam znaleźć czas dla siebie, rozwijać swoje zainteresowania, czy doskonalić się w różnych dziedzinach. Moja przygoda z Mary Kay rozpoczęła się zupełnie przypadkiem, nigdy wcześniej nie słyszałam o tej firmie i prawdę mówiąc na początku nie wiedziałam, czym ona się zajmuje. Było to dokładnie nieco więcej niż rok temu. Dla mnie był to czas, kiedy nie pracowałam zawodowo, a zajęłam się wychowaniem wówczas 4-miesięcznego synka. W kosmetykach Mary Kay „zakochałam się od pierwszego wejżenia”. Już po użyciu Satynowych dłoni wiedziałam, że muszę je mieć, że to są właśnie kosmetyki, na jakie długo czekałam,

i których będę używać zawsze, bo chcę ładnie wyglądać. Umowę niezależnej konsultantki kosmetycznej podpisałam natychmiast i z zapartym tchem czekałam na swój zestaw startowy. Nie mogłam się doczekać, kiedy zostanę posiadaczką tych wspaniałych kosmetyków. Kolejną zaletą była możliwość dzielenia się nimi z innymi kobietami, obserwowanie jak w oczach pięknieją. Nie ukrywam, że istotne były również dodatkowe dochody dla rodziny. Mimo mojej niezależności finansowej, wypracowane samodzielnie pieniądze zawsze dają mi dużą satysfakcję. Początkowo przerażały mnie spotkania kosmetyczne w wię kszym gronie z uwagi na to, iż moja wiedza merytoryczna na temat produktów nie była zbyt duża. Szybko jednak doszłam do pewnych, myślę dziś, dobrych wniosków, że nie wszystko muszę wiedzieć, mogę wspomagać się materiałami informacyjnymi, jakie oferuje firma. Z pewnością zdobywane doświadczenie daje większą swobodę w organizowaniu spotkań kosmetycznych i prezentowaniu produktów. W ciągu minionego roku w Mary Kay wiele się nauczyłam i świetnie się bawiłam, zarówno na szkoleniach, jak i na spotkaniach z klientkami. Nie raz i nie dwa znalazłam się w niezręcznej sytuacji. Na przykład nie potrafię ocenić prawidłowo wieku danego człowieka. Każda kobieta jest inna, jedna dba o siebie bardziej, druga mniej. Do tego przekazywane geny nie zawsze są dla nas łaskawe. Jedną z moich klientek oceniłam na 35 lat. Chcąc być miłą i sprawić komplement odpowiedziałam na jej pytanie, że wygląda na 30. No i mleko się wylało, ona miała dopiero 26 lat. Na szczęście okazała się „równą babką”, nie obraziła się na mnie,

rzeciwnie, stwierdziła, że musi zacząć używać bardzo dop brych kremów. Została moją stałą klientką. Dla mnie była to doskonała lekcja pokory i większej wstrzemięźliwości w ocenie innych ludzi. W firmie Mary Kay podoba mi się wiele rzeczy, między innymi to, iż sprzedaż odbywa się w sposób bezpośredni, klientka ma możliwość sprawdzenia kosmetyków na własnej skórze, może w sposób świadomy dokonać zakupu. Ale podoba mi się również to, iż panuje tak rodzinna i pełna ciepła atmosfera. Konsultantki pomagają sobie wzajemnie. Ważna jest nie tylko praca indywidualna, ale również zespołowa.

Bardzo się cieszę i jestem wdzięczna, że na mojej drodze stanęła rok temu Asia, która rekrutując mnie dała mi tak wiele możliwości rozwoju w tej firmie oraz wiele satysfakcji z używania kosmetyków Mary Kay.

Książka ta jest zbiorem opowiadań i wspomnień napisanych przez wyjątkowe kobiety – Niezależne Dyrektor Sprzedaży i Niezależne Konsultantki Mary Kay. Mam nadzieję, że te historie zawierające dużą porcję wzruszeń, humoru oraz pozytywnej energii będą dla wielu inspiracją.