DataCrĂŠdito estĂĄ con usted en los momentos de verdad
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Su progreso es nuestra visiรณn
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Introducción DataCrédito en un momento Innovación, tecnología, conocimiento y servicio En DataCrédito trabajamos para brindarle a nuestros clientes novedosas soluciones y apoyo experto, ayudándoles a tomar mejores decisiones en los momentos de verdad con sus clientes: En el momento de adquirir o vincular clientes, con soluciones que generan más y mejores ventas, segmentando el mercado y analizando el posible riesgo crediticio que representa un cliente potencial. En el momento de mantener y rentabilizar la relación comercial con sus clientes, con soluciones que facilitan el establecer políticas de fidelización o retención basadas en perfiles de riesgo y pago, que rentabilizan su negocio. En el momento de cobrar a sus clientes, con soluciones que le permiten diagnosticar su cartera y definir estrategias de cobranza segmentadas, optimizando recursos y mejorando sus resultados en recuperación. En el momento de proteger su entidad contra intentos de fraude, con soluciones que permiten prevenir fraude por suplantación de identidad y administrar fraude documental.
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Historia de Crédito Es un informe dinámico que permite analizar el comportamiento crediticio actual e histórico de las personas naturales, en los diversos sectores de la economía. Incluye información sociodemográfica y de endeudamiento histórico, identificando alturas de mora y su tiempo de ocurrencia. También muestra las alertas colocadas por los ciudadanos sobre su información de crédito. Con Historia de Crédito su empresa podrá: • Minimizar el riesgo y optimizar sus recursos en el proceso de otorgamiento de crédito a sus clientes. • Prevenir el fraude mediante la validación de la información básica de sus clientes vs. fuentes confiables y la visualización de las alertas colocadas por los ciudadanos sobre su Historia de Crédito. • Para clientes de microcrédito, analizar el comportamiento de pago en días y recibir alertas si son personas que cumplen con los requisitos para acceder a este tipo de crédito o no.
¿Qué le permitirá hacer Historia de Crédito en cada momento de verdad con sus clientes?
En el momento de vincular un nuevo cliente • Obtener en línea de forma inmediata toda la información que necesita para analizar clientes potenciales y así tomar decisiones rápidas que optimicen sus procesos comerciales y reduzcan sus costos en vinculación. • Analizar su comportamiento de pago y su nivel de endeudamiento para hacer un mejor proceso de selección y determinación del tipo de producto a ofrecer.
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En el momento de rentabilizar la relación con sus clientes • Para el otorgamiento de nuevas ofertas, analizar a sus clientes basándose no solo en información propia sino también conociendo su comportamiento de pago y niveles de endeudamiento en el mercado. • Mejorar la productividad de su fuerza comercial al dirigir sus esfuerzos hacia clientes que cuentan con un perfil adecuado para el otorgamiento de nuevas ofertas.
En el momento de cobrar • Definir y validar estrategias de segmentación según el comportamiento de pago de sus clientes, canalizando sus esfuerzos en cobranza más adecuadamente. • Establecer contacto de manera segmentada con deudores que presenten niveles de deterioro de su comportamiento de pago en el mercado.
En el momento de prevenir el fraude • Validar sus datos básicos contra fuentes oficiales como la Registraduría Nacional, la DIAN y la Unidad Administrativa Especial de Migraciones (antes DAS), o la información reportada por nuestros suscriptores. • Visualizar alertas reportadas directamente por las personas sobre su Historia de Crédito, para proteger su identidad. • Visualizar alertas de cambios de dirección en varias ocasiones en el último año.
Conozca cada momento de interés para su proceso de gestión, consultando la Historia de Crédito más completa del mercado.
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Reconocer Es una solución que genera los datos de contacto y ubicación más probables de las personas. Cuenta con un algoritmo que agrupa, estandariza y ordena estos datos por probabilidad de contacto para agilizar su gestión. Entrega sobre cada registro consultado:
Con Reconocer su empresa podrá:
• Las tres direcciones y teléfonos más probables (residencial, laboral y correspondencia).
• Aumentar la probabilidad de contacto de sus clientes en estrategias comerciales y de cobranza.
• Los dos correos electrónicos y teléfonos celulares más probables. • Histórico de todas las direcciones y teléfonos en la base de datos de DataCrédito.
¿Qué le permitirá hacer Reconocer en cada momento de verdad con sus clientes?
• Enriquecer los procesos de localización, segmentación y prospección de bases de datos. • Mantener actualizada y mejorar la calidad en la información de su base de datos.
En el momento de vincular nuevos clientes • Controlar la calidad de la información que ingresa a su base de datos, verificando los datos de contacto entregados por sus clientes. • Optimizar tiempos en el proceso de validación de la información de sus clientes, al tenerla fácilmente en línea.
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Contacte a sus clientes en cualquier momento gracias a la segmentación de datos que le ofrecemos.
En el momento de rentabilizar la relación con sus clientes
En el momento de prevenir el fraude
• Actualizar su base de datos para aumentar la efectividad en sus campañas de fidelización y profundización.
• Validar la información de ubicación entregada por sus clientes.
En el momento de cobrar • Aumentar la efectividad en su gestión de cobro, al disminuir la proporción de clientes ilocalizados. • Ahorrar costos al disminuir las devoluciones en el proceso de cobranza.
• Prevenir el fraude documental.
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Acierta Acierta es un score genérico de riesgo crediticio que predice la probabilidad de que una persona natural entre en mora a futuro. Se construye con base en un modelo estadístico. Usted establece los parámetros para aceptar o rechazar un crédito basado en el score obtenido por la persona, de acuerdo con el nivel de riesgo que desea asumir.
¿Qué le permitirá hacer Acierta en cada momento de verdad con sus clientes?
En el momento de vincular nuevos clientes • Agilizar y optimizar los procesos de aprobación, al contar con una rápida mirada al perfil de riesgo de sus clientes. • Filtrar prospectos de acuerdo con su riesgo crediticio. • Segmentar nuevas solicitudes por probabilidad de incumplimiento.
En el momento de rentabilizar la relación con sus clientes • Identificar dentro de su base de clientes aquellos con menor riesgo para el ofrecimiento de más productos. • Determinar a cuáles clientes fidelizar o dar un trato preferencial.
En el momento de cobrar • Establecer prioridades de cobro en su cartera de clientes. • Determinar estrategias de cobro diferenciadas de acuerdo con la probabilidad de incumplimiento.
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Quanto Es un modelo estadístico que estima el nivel de ingreso más probable de una persona natural. Su consulta arroja una estimación puntual y rango de ingreso de la persona evaluada. Con Quanto su empresa podrá: • Aumentar la efectividad de sus ventas al presentar a sus clientes las ofertas comerciales que mejor se ajusten a su nivel de ingreso. • Simplificar los procesos de validación de ingresos de sus clientes, disminuyendo costos y tiempos.
¿Qué le permitirá hacer Quanto en cada momento de verdad con sus clientes?
En el momento de vincular nuevos clientes • Complementar su proceso de análisis de riesgo con la información de los ingresos de sus prospectos. • Contar con ofertas de producto segmentadas de acuerdo con el nivel de ingreso de los clientes.
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En el momento de rentabilizar la relación con sus clientes
En el momento de prevenir el fraude
• Actualizar o validar el aumento o disminución del ingreso que registra su base de datos de clientes para el diseño de estrategias de profundización u otorgamiento de nuevos cupos.
• Validar la información presentada por sus clientes en sus certificaciones de ingresos y así evitar fraudes que produzcan el deterioro de su cartera.
En el momento de cobrar • Segmentar sus procesos de cobranza y establecer prioridades de cobro de acuerdo con la información del ingreso de sus deudores.
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Historia de Crédito+ Personas Jurídicas Es la única solución empresarial en línea, donde encuentra información centralizada y de calidad sobre hábitos de pago de las personas jurídicas, complementada con fuentes de información pública, para facilitarle su proceso de vinculación y seguimiento, en aspectos como acreditación comercial, evaluación de desempeño financiero y situación judicial. Con Historia de Crédito + Personas Jurídicas su empresa podrá: • Aumentar la productividad de su empresa, al disminuir carga operativa por contar con la mayor cantidad de información disponible actualizada en un solo lugar. • Mitiga riesgo operacional por fraude al poder complementar: • Su proceso de validación con información en línea, provenientes de fuentes públicas confiables como Cámaras de Comercio y Juzgados. • Análisis de riesgo reputacional, al seleccionar mejor los sujetos de crédito. • Conocimiento del estado del cliente y la información demográfica para su ubicación. • Rentabiliza su portafolio: • • •
Al contar con información que le permite desarrollar estrategias segmentadas para mantenimiento y cobranzas. Complementar su proceso de calificación de su cartera. Verificar las causas judiciales que tiene una empresa y hacerle seguimiento a cada una.
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¿Qué le permitirá hacer Historia de Crédito + Personas Jurídicas en cada momento de verdad con sus clientes?
En el momento de rentabilizar la relación con sus clientes: • Evaluar si el perfil de riesgo de sus clientes actuales ha cambiado, anticipándose al mercado para el otorgamiento de nuevas ofertas. • Segmentar a sus clientes por medio de variables sociodemográficas y actualizar sus datos de contacto para incrementar efectividad en sus campañas. • Evaluar un eficiente proceso de calificación de cartera empresarial. • Efectuar una adecuada administración de cupos empresariales.
En el momento de prevenir el fraude • • • • •
Indagar sobre los procesos de sus clientes o prospectos. Validar las diferentes modificaciones de sus clientes en las cámaras de comercio. Validar la movilidad de sus clientes. Evaluar anticipadamente los cambios de endeudamiento y comportamiento de sus clientes. Mantener actualizado el estado de los procesos judiciales de sus clientes.
En el momento de vincular nuevos clientes: • Complementar su proceso de validación de identidad de su cliente potencial. • Conocer el comportamiento de pago de sus obligaciones. • Medir su nivel de riesgo. • Validar su existencia y representación legal. • Validar sus desempeños financieros. • Evaluar la situación judicial de su cliente potencial. • Validar sus datos de contacto.
En el momento de cobrar • Comparar el hábito de pago de sus clientes con el del mercado y definir nuevas estrategias de cobranza a aplicar. • Actualizar sus datos de ubicación para aumentar la efectividad de sus estrategias de recuperación de cartera. • Evaluar los cambios en la situación judicial de sus clientes, anticipándose a procesos de embargos.
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Experian Byington Es un informe empresarial desarrollado por un equipo experto que permite establecer el nivel de riesgo que representa para usted un prospecto, cliente o proveedor, a través de una investigación profunda e integral en la cual contactamos directamente a la empresa, sus proveedores y/o clientes, para recopilar la información más actualizada y evaluar tres aspectos básicos: • Condición financiera. • Cumplimiento de pagos. • Demografía empresarial. Análisis detallado de la situación financiera de la empresa evaluada y su evolución frente al sector en el que se desenvuelve: • Análisis de estados financieros hasta de los tres últimos años. • Flujo de fondos. • Tendencias de crecimiento. • Indicadores financieros y estándares del mercado.
Evaluación detallada del cumplimiento de sus clientes y proveedores a través de: • Referenciación con proveedores obteniendo un índice de pagos. • Investigación de la empresa frente al boletín de deudores morosos del Estado. • Detalle del estado judicial de la empresa. • Resumen de su hábito de pago.
¿Qué uso puede darle en su proceso de análisis?
¿Qué uso puede darle en su proceso de análisis?
Visualice claramente las fortalezas y debilidades a nivel financiero de su cliente, proveedor o prospecto, con información previamente analizada:
• Conozca cómo se comporta en el mercado la empresa investigada y obtenga la percepción de cumplimiento y pago que tienen sus propios proveedores. • Determine a través de nuestro índice de pagos el riesgo en el que puede incurrir en términos del cumplimiento que tiene su cliente o prospecto en el mercado.
• Valide si genera efectivo suficiente para asumir nuevas obligaciones. • Conozca cuál es la tendencia de su situación financiera vs. el mercado.
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Una radiografía empresarial de la compañía donde podrá identificar con facilidad: • Antigüedad de la compañía investigada. • Quiénes son sus directivos (junta directiva y representantes legales). • Quiénes son sus socios y accionistas. • Cuántos empleados maneja. • Si se encuentra reportada en la Lista Clinton. ¿Qué uso puede darle en su proceso de análisis? • Determine cuál es el respaldo que tiene la empresa evaluada y la experiencia que tiene a través de su antigüedad. • Evite incurrir en riesgos reputacionales innecesarios, al validar su estado frente al cumplimiento de las leyes de lavado de activos y financiación del terrorismo. La información anteriormente investigada, consolidada y analizada, se presenta de manera resumida en los siguientes conceptos: • Risk Rating. • Cupo sugerido de crédito.
¿Qué uso puede darle en su proceso de análisis? • Valide rápidamente el nivel de riesgo que la empresa evaluada representa para usted a través de una calificación precisa. • De acuerdo al nivel de riesgo obtenido en el Risk Rating y a su política de riesgo, determine el cupo a otorgar utilizando la guía entregada por nuestro Informe Empresarial. • Cupo de crédito conservador. • Cupo de crédito liberal. A través de los Informes Empresariales de Experian Byington su compañía tiene en las manos la información analizada más completa y actualizada del mercado, facilitándole la toma de decisiones de alto impacto y estaría en capacidad de: • Profundizar la relación con sus clientes y proveedores actuales. • Descartar relaciones improductivas y riesgosas.
Seleccionar nuevos clientes y proveedores estratégicos de alto impacto en la organización. Minimizar el riesgo de crédito al contar con herramientas desarrolladas por un equipo experto para toma de decisiones, que han sido probadas en el mercado. Minimizar el riesgo operativo al contar con una evaluación exhaustiva de sus principales proveedores que minimiza el riesgo de incumplimiento. Si usted cuenta con la solución Personas Jurídicas activo, podrá solicitar fácilmente los Informes Empresariales de Experian Byington de la siguiente manera: Ingrese con su usuario y contraseña a www.datacredito.com. Ingrese a la consulta en línea de Personas Jurídicas+ y haga clic en “Solicitar Informe Byington” que se encuentra en las opciones de la parte superior de la pantalla.
Aplican los términos contractuales de cada compañía de manera independiente y las condiciones de consulta exigidas por la Ley Habeas Data.
COLOMBIA Bogotá, D. C. Carrera 7 N° 76-35, pisos 10 y 11 Teléfonos: (571) 640 5868 - (571) 319 1400 Barranquilla Carrera 54 N° 72-80, locales 36 y 37 PBX: (575) 360 7766 Cali Calle 22N N°6AN-24, torre B, oficina 503 Edificio Santa Mónica Central PBX: (572) 608 1200
Para solicitar mayor información o una visita de nuestros expertos a sus oficinas, por favor escríbanos a vinculacionesat@datacredito.com Teléfono: 744 2181
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