Grandir à l’ère du numérique Résultats français de l’étude consacrée à la place du digital et du mobile dans la vie des 13-24 ans 1
Parler de la jeunesse, c’est parler du futur. C’est la raison pour laquelle Facebook a demandé à CrowdDNA de mener une vaste étude auprès des 13-24 ans à travers le monde. Au total, ce sont plus de 11 000 jeunes dans 13 pays qui ont été interrogés — en ligne, mais aussi en face-à-face. Cette étude a pour but de comprendre la mentalité d’une génération évoluant avec un smartphone dans la main, une connectivité constante et une envie toujours aussi forte de s’exprimer. Une génération positive, réaliste et ouverte au monde qui l’entoure. Vous trouverez dans ce livret les résultats consacrés à la France. Bonne lecture.
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« Les jeunes ne passent pas tout leur temps sur les médias sociaux. On s’intéresse beaucoup à ce qui se passe dans le monde. » Camelia, 16 ans, France 3
Une jeunesse positive...
4
54 %
67 %
se considèrent comme optimistes
essaient de voir le cĂ´tĂŠ positif de chaque situation
...tolérante et ouverte sur le monde 77 % disent qu’ils veulent travailler dur pour accomplir leurs objectifs dans la vie 83 % disent qu’ils respectent toutes les générations 73 % disent que leur vie est centrée sur leurs amis et leur famille 68 % veulent en apprendre plus sur les autres cultures et les autres pays 5
L’optimisme des 13-15 ans Par rapport aux 16-24 ans...
Positifs
Idéalistes
Sereins
Accomplis
1,3x
1,5x
1,5x
1,4x
plus optimistes
6
plus confiants dans leur capacité à changer le monde
moins inquiets pour le futur
plus satisfaits de leur vie sociale
Le réalisme des 16-24 ans Par rapport aux 13-15 ans...
Lucides
Prévoyants
Économes
1,3x
1,8x
1,9x
plus conscients des problèmes économiques
plus enclins à planifier leur futur dès maintenant
plus enclins à économiser
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Le monde est un écran Les écrans sont partout dans la vie des jeunes : de la TV à l’ordinateur en passant par la tablette. Mais celui qui a leur préférence est incontestablement le smartphone. Ils l’utilisent tout le temps, partout... et notamment lorsqu’ils regardent la TV.
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« J’ai toujours mon téléphone avec moi, même si c’est pas trop permis à l’école. On peut pas faire sans. Je suis toujours connectée à mon mail, du coup tout arrive d’abord sur mon téléphone et après sur ma tablette ou autre chose. Mon téléphone est vraiment important. » Camelia, 16 ans, France
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FOBO, « Fear Of Being Offline » : le nouveau FOMO Internet, et les médias sociaux en particulier, ont renforcé la volonté des jeunes d’être ensemble. Cette volonté est devenue si importante qu’ils ne peuvent plus imaginer leur vie sans être connectés.
10
68 %
ne peuvent pas sortir de chez eux sans leur téléphone
57 %
préfèreraient abandonner leur TV plutôt que leur téléphone
57 %
veulent être connectés partout
11
11
Le réflexe du second écran
77 % utilisent tout le temps / la plupart du temps leur smartphone en regardant la TV
Facebook est l’activité la plus populaire en regardant la TV :
12
1,3x
1,3x
2,5x
plus que Twitter
plus que Snapchat
plus que YouTube
« Parfois, j’utilise plusieurs médias en même temps – la plupart du temps quand je regarde la TV ou un film. J’utilise souvent mon téléphone pour envoyer des messages sur Facebook Messenger, je regarde mes mails, j’envoie des messages sur Twitter. Je peux faire plusieurs choses à la fois. Si j’écoute de la musique ou que je regarde un film, j’utilise mon téléphone en même temps. » Jonathan, 23 ans, France
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13
Construire son identité Avant l’ère du numérique, les jeunes s’exprimaient à travers les habits qu’ils portaient, la musique qu’ils écoutaient, les sports qu’ils faisaient... et ils le font toujours. Mais le digital a ouvert de nouveaux moyens d’expression : les médias sociaux sont devenus indispensables dans la construction de leur identité.
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« Je me rappelle de la première fois dont on m’a parlé de Facebook à l’école – je n’arrivais même pas à retenir le nom du site, personne ne connaissait. Aujourd’hui, j’y vais au moins 10 fois par jour. Les habitudes ont changé. » Morgane, 22 ans, France 15
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Les médias sociaux au cœur de l’identité
16
60 %
75 %
disent qu’ils sont préoccupés par leur image
disent qu’ils font attention à leur identité en ligne
Une tendance encore plus forte pour les 13-15 ans Les 13-15 ans par rapport aux 16-24 ans...
1,6x plus enclins à se sentir perdus sans les médias sociaux 1,6x plus convaincus que le nombre d’amis sur les médias sociaux
est un bon indicateur de popularité
1,4x plus enclins à raconter les petites choses de la vie quotidienne 1,5x plus enclins à trouver que Facebook les aide à définir leur identité 17
Un nouveau rapport à l’espace et au temps
Le digital est devenu l’un des endroits favoris des jeunes pour discuter et interagir : il s’agit d’un nouvel espace, d’autant plus fascinant qu’il est possible d’y croiser l’intégralité de son cercle social — et ce de façon immédiate.
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« On n’a plus de difficulté à communiquer. Avant, on écrivait une lettre et la personne la recevait une semaine après. Aujourd’hui, il suffit de passer un coup de fil, et en une minute, on dit ce qu’on à dire, et puis basta. » Romuald, 23 ans, France
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19
Une socialisation intensifiée par la technologie
20
77 %
54 %
52 %
disent qu’ils aiment communiquer avec leurs amis via le digital
communiquent sur les médias sociaux avec les personnes qu’ils voient tous les jours
estiment que ça les rend plus proches d’elles
58 %
disent qu’ils traînent en ligne : c’est le 2ème « endroit » cité, derrière chez ses amis
« Les jeunes ne sont pas addicts aux médias sociaux, ils sont addicts à être les uns avec les autres. On ne leur permet plus de traîner de la même façon que nous le faisions à notre époque, alors ils se sont déplacés en ligne. » Danah Boyd, Sociologue 21
« Je partage beaucoup de choses avec mes amis — en fait, je partage tout. En général, je le fais sur les médias sociaux, donc ce sont des vidéos, des images, de la musique, des documents... Les médias sociaux sont indispensables et très utiles. » 22
Safaa, 15 ans, France
Méthodologie Facebook a demandé à l’institut spécialisé CrowdDNA de mener une étude qualitative et quantitative approfondie sur les jeunes de 13 à 24 ans dans 13 pays à travers le monde (Australie, Brésil, Canada, Danemark, France, Allemagne, Inde, Indonésie, Italie, Norvège, Suède, RoyaumeUni et États-Unis). Au total, ce sont plus de 11 000 jeunes de 13 à 24 ans qui ont été interrogés, entre avril et mai 2014, de façon quantitative et qualitative. Pour la France, particulièrement : • 1 000 personnes ont été soumises à un questionnaire en ligne de 20 minutes, dont 447 jeunes de 13 à 15 ans, 194 jeunes de 16 à 19 ans et 359 jeunes de 20 à 24 ans, • 15 jeunes ont tenu un agenda mobile, • 3 jeunes ont été interviewés en face-à-face, • 3 jeunes ont été interviewés via Skype. 23
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