MONITORAMENTO DA ARENA DE PERNAMBUCO
1) Apresentar check list efetuado antes do evento e jogos da área de bilhetagem
2) Apresentar números de redução de custos para jogos
fluxograma de bilheteria
jogos oficiais renda e público efetivo de bilheteria e acesso
3) Apresentar check list efetuado antes dos eventos e jogos da área de operações
Fluxograma do Dep. de eventos Fluxograma do Domingo na Arena
4) Formular calendário de manutenção de gramado 5) Calendário de manutenção da Arena
Gestão de manutenção
FLUXOGRAMA DEPARTAMENTO DE EVENTOS
Atualização: 15/09/2016
FLUXOGRAMA DO DEP. DE EVENTOS COMERCIAL/CLIENTE ATENDIMENTO AO CLIENTE E MONTAGEM DO BRIEFING
COMERCIAL/EVENTOS
EVENTOS/OPERAÇÕES ANÁLISE DO EVENTO COM BASE NO BRIEFING E ABERTURA DA PLANILHA DE CUSTOS DO EVENTO
REUNIÃO PARA APRESENTAÇÃO DO BRIEFING
EVENTOS/OPERAÇÕES PLANILHA DE CUSTOS FINALIZADA E PRONTA PARA APRESENTAÇÃO AO DEP. COMERCIAL REAVALIAÇÃO DO FORMATO E CUSTOS
CUSTOS NÃO APROVADO S CUSTOS APROVADO S
APRESENTAÇÃO DOS CUSTOS AO CLIENTE
ANÁLISE APROVADA
COMERCIAL/CLIENTE
APRESENTAÇÃO DA PLANILHA DE CUSTOS E ANÁLISE DO DEP. COMERCIAL
ANÁLISE NÃO APROVADA
EVENTOS/COMERCIAL
VISITA TÉCNICA
PREPARAÇÃO DO EVENTO E MONTAGEM DA NOTA DE OPERAÇÃO
REUNIÃO COM A EQUIPE DE OPERAÇÃO SEGUINDO A N.O
ACOMPANHAMENTO DA MONTAGEM DO EVENTO
DIA DO EVENTO (APOIO E COORDENAÇÃO)
CLIENTE/EVENTOS
EVENTOS/OPERAÇÕES
EVENTOS/OPERAÇÕES
EVENTOS/OPERAÇÕES
EVENTOS/OPERAÇÕES
RELATÓRIO DO EVENTO E APRESENTAÇÃ O DO CUSTO REALIZADO
Termo de Responsabilidade sobre Consumo de Bebida Alcoรณlica
Termo de Responsabilidade sobre uso de equipamento
Evento
Check-list
Mapa
FLUXOGRAMA DOMINGO NA ARENA
Atualização: 15/09/2016
FLUXOGRAMA DO DEP. DE EVENTOS
MARKETING/EVENTOS
EVENTOS
EVENTOS/MKT/COMUNICAÇÃO
COMUNICAÇÃO
CRIAÇÃO E PRODUÇÃO DA PROGRAMAÇÃO E ORGANIZAÇÃO DO EVENTO
CONTRATAÇÃO DAS ATRAÇÕES E FORNECEDORES
ELABOARAÇÃO DO RELEASE
DIVULGAÇÃO DA PROGRAMAÇÃO
RETIFICAÇÃO DO RELEASE
RELATÓRIO DO EVENTO E APRESENTAÇÃ O DO CUSTO REALIZADO
MAPA DE ATRAÇÕES
DIA DO EVENTO (EXECUÇÃO E COORDENAÇÃO)
(D-1) MONTAGEM DO EVENTO
EVENTOS/OPERAÇÕES
EVENTOS/OPERAÇÕES
CANCELAMENTO OU IMPOSSIBILIDADAE DE UMA PROGRAMAÇÃO
REUNIÃO DE PLANEJAMENTO E PRODUÇÃO DA NOTA DE OPERAÇÃO
EVENTOS/OPERAÇÕES CENÁRIO AVALIATIVO
GESTÃO DE MANUTENÇÃO
MANUTENÇÃO Manutenção é a combinação de todas as ações técnicoadministrativas feitas com o objetivo de manter ou restaurar um componente (uma instalação, uma edificação), de forma que este apresente um estado de funcionamento tal que lhe permita desempenhar satisfatoriamente a função para a qual foi planejado.
MANUTENÇÃO - TRAMO REALIZA MANUTENÇÕES NAS ÁREAS: • Elétrica - (Alta Tensão, Media Tensão e Baixa Tensão); • Hidráulica - (Água Fria e Água Quente); • Civil
MANUTENÇÃO - ELÉTRICA MANUTENÇÕES SEMESTRAIS: • • • • • • •
Entrada De Energia - Painéis Blindado De Media Tensão; Subestações 13,8kv (SE101, SE201, SE301 e SE401) ; Sala QGBT’s (PGBT 101, PGBT 201, PGBT 301 e PGBT 401); Barramento Blindado (BUS WAY); Grupo Gerador ; UPS - Uninterrupted Power Supply; Iluminação Do Campo ;
MANUTENÇÃO - ELÉTRICA MANUTENÇÕES MENSAIS: • Quadros de baixa tensão (QDL’S, QDG’S, QFM’S) • Temos aproximadamente 250 quadros
MANUTENÇÕES DIÁRIAS: • Coletar, a cada 1(uma) hora, a corrente de entrada da Celpe mais alta para cálculo de energia consumida. • Vistoria nas subestações, salas de PGBT’S, UPS’S e entrada de energia.
ROTINAS D-
Atividades que Realizamos nos dias D Verificação do automatismo dos painéis; Verificação das UPS’s; Verificação de funcionamento dos geradores; Verificação da iluminação no campo; Testes nos hidrantes; Testes nos elevadores; Testes nas escadas rolantes; Testes nos Chillers.
MANUTENÇÃO - ELÉTRICA ROTINAS PRÉ-EVENTO - ELÉTRICA
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Verificação Geral de funcionamento – Áreas à utilizar Ligação das escadas rolantes e elevadores; Revisão nos painéis de média tensão de cada quadrante; Revisão nos painéis de iluminação; Verificação Geral da Iluminação – Ligar/Desligar; Acompanhamento dos Ambientes : Entrada de Energia e Grupo Geradores.
MANUTENÇÃO - ELÉTRICA ROTINAS DIA DO EVENTO – ELÉTRICA Acompanhamento da iluminação das Áreas; Atendimento dos chamados solicitados – Sob demanda; ROTINAS PÓS-EVENTO - ELÉTRICA Verificação Geral pós evento – Averiguação de danos; Desligamento das escadas rolantes e elevadores; Revisão nos painéis de média tensão de cada quadrante; Acompanhar a desativação das Áreas;
MANUTENÇÃO - ELÉTRICA -
MANUTENÇÃO - HIDRÁULICA MANUTENÇÕES MENSAIS: • Casa Bomba De Incêndio; • Casa Bomba De Água Potável;
MANUTENÇÕES SEMANAIS: • • • • •
Tanques De Água Potável (Descarga, Gramado) ; Casa Das Peneiras – (Eixo 15 E 44); Banheiros E Vestiários ; Bebedouros ; Limpeza Das Caixas De Drenagem
MANUTENÇÃO - HIDRÁULICA MANUTENÇÕES DIÁRIAS: • • • • • • •
Ligar Bombas Elétrica E À Diesel Da Casa De Bombas De Incêndio; Verificar Pressão Da Água Da Casa De Bombas De Incêndio Deve Está Próximo De 7,5 Bar; Coletar Medições Diárias Da Compesa, Para Cálculo De Água Consumida; Verificar Pressão Da Água Da Casa De Água Potável Deve Está Próximo De 2,8 Bar; Verificar Nível De Água Dos Tanques De Água Potável E Água De Reutilização; Verificar Peneiras Dos Eixos 15 E 44 E Fazer Limpeza Se Necessário; Verificar Nível De Água Do Reservatório Subterrânios.
MANUTENÇÃO - HIDRÁULICA ROTINAS PRÉ-EVENTO - HIDRÁULICA • • • • • •
Verificação Geral de funcionamento – Áreas à utilizar ; Revisão tanques de água potável ; Ligação da CAQ – Central de Água Quente; Revisão banheiros e vestiários; Ligação da Máquina de gelo. Leitura Inicial do Consumo de Água.
ROTINAS DIA DO EVENTO – HIDRÁULICA • •
Acompanhamento da iluminação das Áreas; Atendimento dos chamados solicitados – Sob demanda;
ROTINAS PÓS-EVENTO – HIDRÁULICA • • • • •
Verificação Geral pós evento – Averiguação de danos; Desligamento da CAQ – Casa de Água Quente; Revisão dos banheiros e vestiários; Desligamento da Máquina de gelo; Leitura final do Consumo de Água Potável.
MANUTENÇÃO - HIDRÁULICA -
MANUTENÇÃO - CIVIL MANUTENÇÕES QUANDO NECESSSÁRIO: • PINTURA; • TROCA DE CERÂMICAS; • CORROSÕES; Verificar possibilidades de reparos na estrutura ou parte delas, observando a necessidade de substituição de peças ou novas pinturas a depender de cada ambiente.
MANUTENÇÃO - ARTEMP REALIZA MANUTENÇÕES NAS ÁREAS: • • • • • • • • •
Todas as Áreas Climatizados da Arena; As Atividades Consistem Na Preservação Dos Sistemas De Climatização, Ventilação E Exaustão. 92 Fancoils; 467 Fancoletes; 2 Chillers; 4 Torres de Resfriamento; 175 exaustores; 12 Splits; 1 Splitão.
MANUTENÇÃO - CLIMATIZAÇÃO MANUTENÇÕES DIÁRIAS: •
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Acionamento Das Bombas De Água De Condensação E Gelada Para Circulação Dos Fluidos Por Um Período De 8h; Verificação Das Bombas de Água; Verificação Dos Motores da bomba; Verificação Dos Chillers; Verificação Dos Fancoils; Verificação Dos Fancoletes; Verificação Dos Exaustores; Verificação dos ventiladores; Verificação dos split’s.
ROTINAS PRÉ-EVENTO – CLIMATIZAÇÃO • Verificação Geral de funcionamento – Áreas à utilizar ; • Acionamento da CAG – Central de Água Gelada; • Ativação das Áreas Comtempladas; ROTINAS DIA DO EVENTO – CLIMATIZAÇÃO • Atendimento dos chamados solicitados – Sob demanda; ROTINAS PÓS-EVENTO – CLIMATIZAÇÃO • Verificação Geral pós evento – Averiguação de danos; • Desligamento da CAG – Central de Água Gelada; • Desligamento das Áreas Comtempladas;
Obs.: É nos eventos que realizamos as aferições das temperaturas das áreas climatizadas e acompanhamos a eficiência dos equipamentos.
MANUTENÇÃO - LEMON REALIZA MANUTENÇÕES NAS ÁREAS: • Manutenções Realizadas nas Áreas verdes do perímetro externo da Arena; • Também realizamos manutenções nas plantas ornamentais das áreas internas da Arena; • Irrigação nas áreas internas e externas da Arena de Pernambuco.
MANUTENÇÃO - PAISAGISMO MANUTENÇÕES DIÁRIAS: • Podação da grama nos taludes; • Podação da grama nas áreas planas; • Replantio da grama nos pontos mais danificados; • Limpeza das bordaduras, limitando o canteiro da grama; • Controle preventivo das pragas; • Irrigação diária nas áreas externas e quando necessário nas internas.
MANUTENÇÃO - PAISAGISMO -
MANUTENÇÃO - GREENLEAF REALIZA MANUTENÇÕES NAS ÁREAS: • Realiza Manutenções no Gramado da Arena de Pernambuco. Esses procedimentos visam garantir o excelente estado de conservação da grama mantendo o campo apto para a realização de jogos de futebol.
Planejamento das atividades - Setembro
MANUTENÇÃO - GRAMADO MANUTENÇÕES DIÁRIAS: • • • • • • • • • • • • •
Corte com a Dennis de gol a gol / lateral a lateral; Corte Vertical; Descompactação; Top Dressing; Adubação Foliar; Adubação Granular; Corte do Viveiro; Controle de Plantas daninhas; Marcação das Faixas; Irrigação; Aplicação de fungicida; Limpeza do Maquinário; Manutenção das Máquinas;
MANUTENÇÃO - GRAMADO RECOMENDAÇÕES PARA TREINO: • Que seja Realizado no primeiro horário do dia; • •
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Realizar aquecimento sem bola seja realizado na grama sintética, quer sejam nas laterais do campo, nos espaços próximos aos escanteios ou mesmo na sala de aquecimento ao lado do vestiário. Portanto, o gramado seria utilizado apenas para treino com bola; Que a trave móvel seja colocadas na linha da grande área no lado norte. Essa ação visa a preservar os espaços da pequena e grande áreas, naturalmente desgastadas pelos goleiros, já que ali ficam a maior parte do tempo. Não Realizar “bobinhos” curtos, evitando o excesso de pisoteio do gramado;
A adoção destes cuidados ajudará na conservação e recomposição da grama após cada treino, principalmente no aspecto visual do gramado nos dias de jogos.
MANUTENÇÃO - GRAMADO -
MANUTENÇÃO - GRAMADO -
ÁREAS QUE ESTÃO SEM RECEBER MANUTENÇÕES: • Usina Fotovoltaica – UFV; • Fechamento Lateral ; • Cobertura.
CONTATOS: Cíntia Rafaela – c.rafaela@arena.pe.gov.br Leandro Estevão - leandro.estevao@arena.pe.gov.br