MĂłdulos del Programa de entrenamiento y asesorĂa
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Dr. Antonio Vítola Diseño de la Motivación de las personas
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CONTENIDO Explicación del programa
CAPITULO
7
1
El diseño del futuro personal ¿Que haremos en la vida?
20
Presentación
21
1- Toda empresa inicia con un sueño
22
2- La motivación ¿Que nos mueve a actuar?
23
3- ¿Que se puede hacer para mejorar el comportamiento de los que creen que no hay nada que hacer?
31
4- La motivación en los empleados del Estado ¿Será la misma que en la empresa privada?
37
5- ¿Qué nos mueve a tener o a poseer?
52
6- La estima, el valor del yo y de los demás
56
7- El Bienestar, el malestar y la motivación
69
8- ¿Podemos ser la persona que queremos ser? ROBERT SCHULLER
77
9- El miedo al fracaso
84
10- Aprendamos a resolver problemas que nos paralizan
91
11- Primero debemos fijar nuestras metas y luego vemos cuantos recursos se necesitan 12- Impedimentos para alcanzar metas
100 101
13- Como diseñar un plan de vida comparándolo con un PLAN DE NEGOCIOS
107
3
14- Entrar en acción
143
15- El costo y el beneficio de lo que se hace en la vida
147
16- Las reglas del juego de la vida
153
17- Las decisiones en la vida
160
18- Lo que damos en la vida
166
19- ¿Que produce satisfacción en la vida?
169
20- Los fundamentos para realizar una visión en la vida muy motivante de WALLACE D. WATTLES 21- ¿LA VISUALIZACIÓN DEL FUTURO, para que nos sirve?
171 210
22- Principios generales sobre la VISUALIZACIÓN relacionados con nuestra motivación
CAPITULO
234
2
Conceptos básicos para Encontrar sentido a nuestra vida Una breve introducción a este capítulo
253 254
1 - ¿Que nos dice JAQUES SAGOT, JANE FONDA Y STEVE JOBS sobre el sentido de la vida?
255
2- En la vida no existe el éxito o el fracaso
267
3- Ahora iniciemos a construir nuestro futuro
269
4- ¿Que nos dice VÍCTOR FRANKL Y ALFRED ADLER sobre el sentido de la vida?
279
4
5- ¿Que resultado nos produce amar a los demás?
282
6- Cada persona puede dar algo a los demás
286
7- ¿En que campo amamos a los demás? ¿A quien puedo servir? ¿Dónde enfoco mi vida? 8- El poder de la intención de WAYNE W. DYER
287 297
9- La motivación en las empresas ¿Quién sobresale en la vida y porqué? JIM COLLINS
307
10- Los patos hacen ruido, las Águilas vuelan - La historia de Willy
321
11- El sentido de la vida de ADRIANO OLIVETTI
324
CAPITULO
3
Conceptos básicos para encontrar una visión del futuro
327
1- Diferencia entre tener ideas sueltas y tener una visión detallada
328
2- El diseño de una visión de futuro de un negocio o de una organización
329
3- ¿Hacia a donde dirijo mi vida o la vida de mi empresa?
336
4- Lo importante y lo secundario
337
5- ¿Qué he hecho? en vez de ¿Porqué he fallado?
340
6- Aprendamos a actuar empezando por los resultados
342
7- El Design thinking ¿nos ayuda a encontrar nuestro sentido de la vida? XÈNIA VILADÀS 8- Encontrar el Camino que nos apasione - JAVIER LUXOR
351 357
5
CAPITULO
4
Conceptos básicos para entender nuestros pensamientos 362 1- Calificación de nuestros pensamientos o nuestras creencias
363
2- Lo que metemos en nuestra mente determina el sentido de nuestra vida
368
3- Lo que podemos cambiar en nuestra vida: nuestros pensamientos
371
4- Hagamos un inventario de nuestros pensamientos problemáticos
373
5- Las personas con más bienestar no son las que tienen de todo sino las que tienen los mejores pensamientos
CAPITULO
378
5
Conceptos básicos para entender nuestras emociones
382
1- Nuestras emociones
383
2- Cómo lograr un estado emocional positivo
389
3- El enojo, la cólera o la ira
398
4- Modelo para analizar personas difíciles ARTHUR H. BELL y DAYLE M SMITH
399
164
6
CAPITULO
6
Conceptos básicos para entender nuestros comportamientos 408 1- Definamos algunos comportamientos sabios
CAPITULO
411
7
Conceptos básicos para entender nuestros resultados
418
1- ¿Que es bueno, que es malo, quien sabe? LOS ISHAYAS
419
2- Análisis de las experiencias
422
3- La percepción de nuestro comportamiento de FAYE MANDELL
426
4- El aquí y el ahora de ECKART TOLLE
448
5- El cambio de pensamiento para motivarse
WAYNE DYER
471
7
5
Dr. Antonio VĂtola DiseĂąo de Empresas y Organizaciones eficaces y eficientes
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8
CONTENIDO Explicación del programa
CAPITULO
5
1
Conceptos útiles para
Diseñar una empresa exitosa
18
1- ¿Quiere ser una persona empresaria?
19
2- ¿En que campo de acción meterse?
24
3- ¿Sabe dirigir empleados?
29
4- ¿Tiene un plan general del negocio?
31
5- A los clientes no le interesan las necesidades del empresario.
32
6- El cliente consumidor: Necesitamos conocerlo
36
7- El cliente compra por una simple razón
37
8- Conocer de antemano porqué me van a comprar a mi
41
9- ¿Quién puede ser o quien será mi cliente?
42
10- ¿Qué ofrezco?
44
11- Diferencias entre ofrecer un servicio o un producto
48
12- ¿Qué OBJETIVOS creo que puedo alcanzar?
49
13- ¿Qué va a pasar en el FUTURO con mi producto o servicio?
50
14- ¿Qué va a pasar en el FUTURO con mi empresa?
51
15- ¿Qué características debe desarrollar un director?
52
16- Empecemos el diseño de una empresa por los RESULTADOS que queremos
53
17- ¿CUANTO DINERO se va a necesita
54
18- ¿Como adivinar el futuro?
58
19- ¿Como presento el futuro negocio?
64
20- El arte de empezar GUY KAWASAKI
75
9
21- El arte de ENCANTAR A SUS CLIENTES
78
22- Que hacemos en la vida y porqué lo hacemos
81
23- ¿Cómo empezar una actividad?
84
24- Las ideas sobre lo que hay que hacer sobran, los ejecutores buenos escasean
92
25- Seis cosas que debe recordar antes de conceder préstamos para la familia
98
26- Superar obstáculos en la vida
99
27- La importancia del cambio en la vida
103
28- Como fijar y alcanzar metas
116
29- Tener una Visión clara del futuro
121
30- La visión de futuro debe ser viable
130
31- Cada visión de futuro atrae otras personas, a favor y en contra
132
32- Establecer prioridades en la vida, primero lo primero
135
33- Prepararnos para el camino
139
34- Los países y sus diseñadores de visiones
142
35- ¿Cómo se produce una VISIÓN DE FUTURO? Pasos para CREAR una visión de futuro
147
36- Tener una MISIÓN en el presente
165
37- Tener un MODELO DE NEGOCIO en el presente
173
CAPITULO
2
Más temas para reflexionar sobre el DISEÑO DE UN NEGOCIO
186
1- La ilusión, el deseo, la acción y el desafío de un negocio
188
2- ¿Que es un NEGOCIO y que es un PLAN DEL NEGOCIO?
189
3- ¿Que es un PROYECTO?
193
4- La oportunidad favorece a quien está preparado
194
5- Una cita con tu sueño
195
10
6- Diseño del Negocio (Business Design) PLAN DEL NEGOCIO (Business Plan)
200
Según LUKAS PIFFL 7- Otra manera de presentar el Plan de un negocio
223
8- Mas detalles para presentar el Plan de un negocio a un inversionista
238
9- Otra manera de cómo podemos describir, diseñar, inventar, cambiar o mejorar un modelo de negocio
MODELO DE NEGOCIO CANVAS
10- CAPITULO 1 del plan de negocios: La oportunidad en el mercado
247
262
11- ¿Habrá oportunidades en el mercado costarricense para el INDIBI y para los diseñadores?
264
12- La importancia de capacitar a las personas
266
13- ¿Que es lo que le preocupa a las personas?
267
14- Estamos seguros que algunas personas criticarán nuestra propuesta
268
15- Oportunidades de vender servicios de DISEÑO DEL BIENESTAR en Costa Rica 269 16- Los clientes potenciales del INDIBI
275
17- Medio ambiente del mercado
280
18- La atracción de los demás hacia lo que hacemos
286
19- Medición y pronostico del mercado
287
20- Análisis de la industria y la competencia
289
21- ¿Cómo se decide el consumidor a comprar este producto o este servicio?
290
22- CAPITULO 2 del plan de negocios: ANÁLISIS de los EMPRESARIOS
291
23- ¿Que quieren hacer?
293
24- La MISIÓN
298
25- El PLAN DE VIDA
306
26- CAÍTULO 3 del plan del negocio: POLÍTICAS y VALORES
314
27- La motivación
332
28- Política para los aprendices
341
29- Después de salir del sistema educativo: ¿que negocio hacemos?
344
30- Historia del DR. VÍTOLA, la vida de un diseñador
359
11
CAPITULO
3
Diseño de Productos o Servicios que producen bienestar
5
1- El éxito de cualquier negocio se debe a que venda sus PRODUCTOS o sus SERVICIOS 2- Explicación sobre el lienzo de propuesta de valor 3- EL 90 % DE LOS NUEVOS PROYECTOS EMPRENDEDORES FRACASA
6 9 20
4- Un análisis más detallado del LIENZO DE LA PROPUESTA DE VALOR Y LOS EARLY ADOPTERS “los primeros compradores”
23
5- SAL DEL EDIFICIO Y ENTREVISTA A TUS CLIENTES
34
6- Ahora volvamos al primer modelo del MAPA DE VALOR DE CANVAS
36
7- EL LIENZO DE PROPUESTA DE VALOR Y LAS EMOCIONES
45
8- Cinco características para DETECTAR a tus primeros compradores
53
9- CUSTOMER DEVELOPMENT - Descubrir al cliente
EL MÉTODO LEAN STARTUP
STEVE BLANK y ERIC RIES
63
10- EL MÉTODO LEAN CANVAS, FUSIONANDO MODELOS DE NEGOCIO CANVAS con el método LEAN STARTUP 11- CUSTOMER DEVELOPMENT desarrollo orientado al cliente
77 88
12- PRODUCT MARKET FIT - encontrar y ajustar tu producto a lo que necesita el mercado 13- LEAN STARTUP y DESIGN THINKING
92 93
14- Cinco maneras de probar un PROTOTIPO o una PRUEBA o EXPERIMENTO de SERVICIOS
96
12
15- EL MAPA DE EXPERIENCIA DEL CLIENTE o CUSTOMER JOURNEY MAP
107
16- MAPA DE EMPATÍA la herramienta perfecta para conocer a tu cliente
120
17- DIAGRAMA DE PERSONA de AGUS JENKINSON para identificar y conocer a tu cliente
128
18- Siete PASOS PARA GENERAR IDEAS DE NEGOCIO
133
19- LLUVIA DE IDEAS innovadoras para tu empresa o tu organización
148
20- Como conocer si nuestros productos o servicios SON NUESTRO PROPÓSITO EN LA VIDA
CAPITULO
ADAM LEIPZIG
157
4
Diseño de las tareas de las personas de una empresa
168
1- ¿Que es una empresa?
169
2- ¿Que es un negocio?
170
3- Una empresa pública o privada
171
4- Organización humana de una gran empresa pública o privada
172
A – TAREA de los DISEÑADORES DEL FUTURO
173
B – TAREA de los DIRECTORES
181
C – TAREA de los EJECUTORES del PRESENTE
191
D – TAREA de los COMUNICADORES
200
5- Ahora entremos al tema del diseño de empresas y organizaciones
201
6- La evolución en el tiempo del diseño de la Organización
206
7- Método para diseñar una organización
213
8- Problemas al separar los empleados en Departamentos
214
9- Consideraciones para crear grupos o departamentos
215
10- La habilidad para crear y el sistema educativo
218
13
CAPITULO
5
Enseñanzas de empresarios exitosos
222
1- Introducción
223
2- La historia de Benetton
224
3- Enseñanzas de Kiyosaki
230
4- Las lecciones de Jorge Pérez
252
5- Lo que nos puede enseñar Bill Gates
301
6- Lo que nos puede enseñar Warren Buffett
305
7- Lo que nos puede enseñar Armando Montelongo
309
CAPITULO
6
Reflexiones útiles para Crear una empresa o dirigir un proyecto
316
1- Hacemos una actividad que mejora la calidad de vida
317
2- TU NICHO DE MERCADO
318
3- Hay que atraer la atención de los demás hacia nuestra actividad
323
4- Estar convencidos plenamente
325
JODIE ROGERS
5- NUESTRAS CREENCIAS AUTOLIMITANTES
331
6- Debe conocer las personas que tiene en la clase dirigente
335
7- El inicio de toda actividad
339
8- ¿QUE ES LO QUE OFRECEMOS? Nuestras ventajas con respecto a los demás
346
9- Porqué hacemos lo que hacemos
349
10- Los resultados de directores comprometidos con un futuro mejor
355
14
Algo muy útil para dirigentes, para asociados, para jóvenes y para personas desmotivadas‌
15
Dr. Antonio VĂtola Program Leader
T C E
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