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Superando a pandemia
Empreendedores do Circuito das Compras adotam ações para vender com foco nos clientes, diversificação no atendimento e gestão do negócio
C Tamaki Yamamoto, do Kisetsu: clientela que volta
om responsabilidade, capacidade de inovar e compromisso com o trabalho, os empresários do Circuito das Compras de São Paulo começam a virar o jogo. O objetivo é seguir em frente lidando com o impacto da pandemia da Covid-19 na economia e buscando alternativas para manter as vendas. Um desafio sem precedentes.
“O mais importante nesse momento é valorizar a reabertura do comércio e agir com responsabilidade para ajudar a combater a Cov i d -19 e c o n s c i e n t i za r a população”, explica o presidente da Associação Paulista dos Empreendedores do Circuito das Compras (APECC), Ademir Antônio de Moraes. Segundo ele, agora é fundamental “ser criativo e
melhorar o mix de produtos, tendo sempre ofertas para atrair os consumidores”. “Voltamos a funcionar e, com otimismo, vamos vencer as dificuldades e criar novos empregos”, afirma. Outra medida adotada por muitos empresários foi o comércio online, o que ajudou a diminuir os prejuízos do fechamento para evitar a propagação do coronavírus. Também no sentido de apoiar o comércio, a APECC tem orientado os empreendedores a negociar os valores de seus aluguéis e os preços dos produtos com os fornecedores, além de pedir mais flexibilidade na hora de pagar. MAIS EXIGENTES Outra característica das empresas que estão conseguindo superar a pandemia é a sensibilidade de entender as demandas dos consumidores, que, naturalmente, estão mais cautelosos em relação ao consumo, à segurança e à saúde. “Os clientes estão mais exigentes com a limpeza no interior da loja, com o uso do álcool em gel e com a
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Empreendedorismo_Edição 8.indb 6
19/06/2021 2:06 PM
