A Clínica Florence
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Cuidados Paliativos e Hospice | Conceito
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O que fazemos
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Perfil dos pacientes Florence
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Nossos diferenciais
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Entenda os diferentes modelos de internação: Hospital x Internação Florence x Home Care
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Como buscar a Internação
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A Clínica Florence Pacientes e familiares muitas vezes possuem expectativas diferentes sobre o local de cuidado e atenção à saúde na fase mais delicada de suas vidas. A Clínica Florence nasce para integrar os anseios por uma unidade de internação segura, humanizada e especializada em cuidados paliativos. Uma proposta de cuidado integral das legítimas necessidades do paciente e seus familiares,
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em suas dimensões física, psicológica, espiritual e social. Sua estrutura é a primeira no Nordeste destinada ao atendimento de pacientes que se encontram internados em hospitais tradicionais, de alta complexidade, mas que poderiam estar em instalações menores, uma vez que necessitam essencialmente de um cuidado mais humano e menos tecnológico.
Mais vida aos dias... É estabelecer um vinculo pautado no respeito, escutar com a premissa de entender para melhor assistir. É ir além da técnica ou da tecnologia, sabendo que elas são importantes e estão a serviço do “ser humano”. O modelo assistencial da Clínica Florence é centrado na abordagem do outro como indivíduo, ímpar em suas necessidades, sonhos e costumes.
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Conceito Cuidados Paliativos e Hospice Segundo a OMS - Organização Mundial de Saúde, “Cuidado Paliativo é uma abordagem que promove a qualidade de vida de pacientes e seus familiares, que enfrentam doenças que ameaçam a continuidade da vida, através da prevenção e do alívio do sofrimento. Requer identificação precoce, avaliação e tratamento da dor e outros problemas de natureza física, psicossocial e espiritual”. Mais do que um conjunto de rotinas e processos de assistência em saúde, o Cuidado Paliativo é uma metodologia de respeito ao ser humano. A intervenção do cuidado paliativo não visa a cura, antes visa assistir pessoas no processo de aceitação da vida e morte, ajudando pacientes a minimizar suas dores físicas e psicológicas, assim como oferecer conforto aos seus entes queridos durante a internação. O cuidado paliativo pode ocorrer dentro do ambiente domiciliar, em hospitais ou em unidades de baixa complexidade, chamadas Hospices. O modelo Hospice Care, no qual a Clínica Florence é pioneira no Norte e Nordeste, já é bem difundido na Europa e nos Estados Unidos. Neste último país, mais de 5000 unidades Hospices estão em operação.
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O que fazemos
A Florence é uma clínica modelo Hospice, especializada em cuidado paliativo, pioneira no Norte Nordeste. Este modelo representa uma unidade de internação e acolhimento destinada aos pacientes cujo quadro de saúde demanda um cuidado contínuo e especializado, mas que não requer, necessariamente, assistência e intervenção de
alta complexidade tecnológica o que caracteriza as internações hospitalares. A demanda por intervenções invasivas sai de cena para dar lugar a mais contato humano, comunicação efetiva e atendimento individualizado das necessidades dos pacientes e familiares. A Clínica Florence também possibilita manter a presença
e participação dos familiares, em uma estrutura de cuidado apropriada que reune, em um mesmo ambiente, instalações confortáveis, humanizadas e o suporte de uma equipe de especialistas, visto que as contigências da vida modernas muitas vezes impossilitam de fazê-lo no âmbito do próprio domicílio.
Qual o perfil dos pacientes Florence?
Pacientes candidatos a cuidados paliativos. O foco principal da Clínica Florence, constituise, em sua grande maioria, de pessoas idosas, portadores de doenças ameçadoras da continuidade da vida, que estão em internações hospitalares prolongadas, sem perspectiva de terapêutica de cura. Este perfil de paciente, que na maioria das vezes encontra-se internado em hospitais, pode ser melhor assistido quando transferido para uma unidade de baixa complexidade, com instalações humanizadas e aconchegantes.
Pacientes em Reabilitação Pessoas que estão em recuperação de doenças agudas ou crônicas, internados em hospitais, que não estão aptas para retornarem às suas casas, mas também não necessitam de intervenções de alta complexidade. São exemplos pacientes com as seguintes condições clínicas: • Recuperação neurológica ou ortopédica (Ex: idosos após fratura de fêmur, reabilitação após acidente vascular cerebral); • Doenças neuromusculares com comprometimento de atividades essenciais tais como deglutição, respiração ou locomoção (Ex: Esclerose Múltipla); • Necessidade de curativos complexos (Ex: pós traumas ou queimaduras); • Distúrbios nutricionais importantes (Ex: necessidade permanente de NPT, síndrome do intestino curto); • Enfermidades crônicas estáveis, mas com necessidade permanente de ventilação mecânica (Ex: pacientes traqueostomizados em BIPAP).
Nossos diferenciais INSTALAÇÕES ACOLHEDORAS Na Clínica Florence, a estrutura física tem um papel fundamental no bem-estar dos nossos pacientes. Nossas instalações foram projetadas para criar uma atmosfera familiar, propiciando aos pacientes e familiares mais tranquilidade, conforto e calor humano. • 2800m2 de área construída em estrutura horizontal, com apenas 3 pavimentos, em um terreno com 1500m2; • 25 suítes individuais e 6 enfermarias duplas; • Quartos com iluminação e ventilação naturais, com painel magnético de fotos para customização; • Jardim amplo com árvores, bancos e fonte, possibilitando interações diversas entre pacientes, familiares e amigos; • Espaço de convivência para comemorações; • Cozinha própria com possibilidade de preparo de refeições customizadas; • Sala de fisioterapia integrada ao jardim.
SuĂte individual
EQUIPE ESPECIALIZADA
No Cuidado Paliativo é essencial a atuação conjunta de uma equipe multidisciplinar, permitindo ao paciente e familiar receber o cuidado e acolhimento sob diversas perspectivas. Nossa equipe é composta por: • Médicos geriatra especializado em cuidados paliativos; • Médico Cardiologista; • Enfermagem com formação em cuidados paliativos; • Equipe capacitada pelo curso de Comunicação Difícil em Saúde; • Serviço de psicologia especializada em luto; • Nutricionista, terapeuta ocupacional, fisioterapeuta, fonoaudiólogo e assistente social; • Assistência integral 24 horas.
O atendimento pela equipe da Clínica Florence não exclui os cuidados do médico assistente, que poderá acompanhar pessoalmente o paciente ou receber relatórios periódicos sobre sua evolução. A participação do médico assistente nas reuniões multidisciplinares semanais e na definição do plano terapêutico, além de permitida, é muito importante.
CUIDADO HUMANIZADO Modelo assistencial individualizado focado no alívio do sofrimento físico, psicológico, social e espiritual. Atenção dirigida para melhoria da qualidade de vida e dignidade. • Plano terapêutico individualizado; • Refeições personalizadas; • Visita de conselheiro espiritual, conforme solicitação e convicção dos familiares. É permitido aos familiares contratarem serviços opcionais de cuidadores, massoterapeutas ou musicoterapeutas para participar do cuidado ao paciente.
FAMILIARES PRESENTES E PARTICIPATIVOS O modelo de assistência e a estrutura da Clínica Florence possibilitam que o paciente tenha o máximo de interações com as pessoas a quem ama, flexibilizando as formas de contato, valorizando assim os vínculos afetivos. • Visitação 24 horas, sete dias por semana. • Quartos que permitem personalização e privacidade. • Flexibilidade das formas de interação entre família e paciente: - Possibilidade de refeições conjuntas; - Interações no jardim central; - Visitação de crianças; - Visitação programada de animais de estimação. • Possibilidade de refeições personalizadas. •Comemoração de datas especiais com familiares e amigos, tais como aniversários.
Entenda os diferentes modelos de internação
CARACTERÍSTICAS
INTERNAÇÃO HOSPITAL
Emprego de tecnologia
Alta complexidade
Principal cuidador do paciente
Equipe enfermagem
Horários de visita
Restrito a poucas horas por turno
Acomodações
Ambiente impessoal, desenhado para internações de curta permanência
Plano terapêutico
Definido pelo médico assistente
Suporte a familiares
Psicologia hospitalar e/ou assistência social
Integração com áreas externas
Baixa ou nenhuma
Interações com familiares
Restritas às interações convencionais
Foco do tratamento
Alívio do sofrimento físico. Atenção à cura e ao prolongamento da vida.
INTERNAÇÃO CLÍNICA FLORENCE
INTERNAÇÃO HOME CARE
Baixa/média complexidade. Cuidado focado na humanização e individualização
Baixa complexidade
Equipe multidisciplinar da Florence
Família ou cuidador externo
Visitação permitida 24 horas
Horários e rotinas geridos pela família
Ambiente acolhedor, individualizado, customizado
Ambiente com diferentes graus de adaptação
Definido por uma equipe multiprofissional especializada, incluindo o médico assistente
Definido pela equipe médica da empresa de Home Care
Equipe multidisciplinar especializada em perda, luto e comunicação difícil. Suporte extensivo a familiares e amigos.
Equipe médica e/ou enfermagem da empresa de Home Care
Integrada, acessível aos pacientes, familiares e amigos
Condicionada às possibilidades da família
Múltiplas possibilidades de interação conforme necessidades e desejo do paciente
Condicionada às possibilidades da família.
Alívio do sofrimento físico, psíquico, espiritual e social. Mais vida ao dias
Condicionada às possibilidades da família
Como buscar a internação? Pacientes que se encaixem no perfil anteriormente descrito, devem conversar com seu médico sobre a possibilidade de transferência para uma unidade de cuidados paliativos ou reabilitação. Um familiar deve solicitar uma avaliação da equipe especializada Clínica Florence. Nossa equipe irá até o hospital em que o paciente está internado. Agende uma visita e conheça as instalações da Clínica Florence. Uma vez cumpridas as 3 etapas anteriores, a Clínica Florence entrará em contato com o Hospital e convênio para avaliar a transferência.
Utilize o QR Code para acessar o vídeo com nossas instalações.
Rua Bela Vista do Cabral, 271 - NazarĂŠ CEP 40.055-000 Salvador - BA Tel. 71 3043.7135
www.clinicaflorence.com.br