Annual Highlights 2014
กาวไปพรอมกันสูความเปนที่หนึ่ง
เบื้องหลังของทุกความสำเร็จคือการมีกันและกัน ทรูเช�อมโยงทุกชีวิตไมวาจะที่ไหนเม�อไหร ดวยเทคโนโลยีการส�อสารที่กาวล้ำ พรอมไปกับการใหและแบงปน ปลูกความรู ปลูกความดี สรางคุณคาอันยั่งยืนใหกับสังคมไทย เพ�อใหเรากาวและเติบโตสูความเปนที่หนึ่งไปดวยกัน
At a Glance เกี่ยวกับทรู
กลุ่มทรูเป็นผู้น�ำด้านคอนเวอร์เจนซ์ไลฟ์สไตล์ น�ำเสนอบริการ และพัฒนาโซลูชั่นด้านการสื่อสารโทรคมนาคมอย่างครบวงจร ธุรกิจหลัก 3 ธุรกิจของกลุ่มทรู ประกอบด้วย กลุ่มทรูโมบาย ซึง่ ส่วนใหญ่ประกอบธุรกิจโทรศัพท์เคลือ่ นทีร่ ะบบ 4G LTE และ 3G ภายใต้แบรนด์ ทรูมฟู เอช ทรูออนไลน์ ผูใ้ ห้บริการโทรศัพท์ พื้นฐานรายใหญ่ที่สุดในเขตกรุงเทพมหานครและปริมณฑล และผู้น�ำในการให้บริการบรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ตและ WiFi ด้วยโครงข่ายที่ครอบคลุมมากที่สุดทั่วประเทศ ผ่านเทคโนโลยี FTTx หรือใยแก้วน�ำแสง เทคโนโลยี DOCSIS และเทคโนโลยี xDSL และทรูวชิ น่ั ส์ ผูใ้ ห้บริการโทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิกและ บริการในระบบ HD ทั่วประเทศรายเดียวของไทย กลุ่มทรู มุ่งมอบประโยชน์สูงสุดให้แก่ผู้บริโภค ผ่านนวัตกรรม ด้านผลิตภัณฑ์และบริการ รวมถึงการขยายเครือข่ายสื่อสาร โทรคมนาคมด้วยเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงอย่างต่อเนื่อง โดยกลุ่มทรูให้ความส�ำคัญกับการให้บริการสื่อสารที่พร้อมทั้ง คุ ณ ภาพและความรวดเร็ ว เพื่ อ เชื่ อ มโยงทุ ก ครั ว เรื อ นและ ทุ ก ธุ ร กิ จ ทั่ ว ประเทศให้ ส ามารถเข้ า ถึ ง ข้ อ มู ล สาระความรู ้ ข่าวสารและความบันเทิงต่างๆ ได้ทันต่อสถานการณ์ นอกจาก นี้ กลุม่ ทรูยงั คงมุง่ มัน่ ลดความเหลือ่ มล�ำ้ ในการเข้าถึงเทคโนโลยี สารสนเทศของคนไทย เพื่อเสริมสร้างคุณภาพชีวิตที่ดียิ่งขึ้น ตลอดจนสร้างคุณค่าเพื่อลูกค้า องค์กร พนักงาน และผู้ถือหุ้น ไปพร้อมๆ กัน
002 Annual Highlights 2014
ธุรกิจของกลุ่มทรูคือการผสมผสานผลิตภัณฑ์ บริการ และ โครงข่าย ภายใต้กลยุทธ์คอนเวอร์เจนซ์เพื่อมอบประโยชน์ สู งสุ ด ให้ แ ก่ ผู ้ บริ โ ภค รวมถึ งตอบสนองความต้ องการและ ไลฟ์ ส ไตล์ ที่ ห ลากหลายของลู ก ค้ า ได้ ต รงจุ ด ท� ำ ให้ ก ลุ ่ ม ทรู สามารถสร้างความแตกต่าง และเสริมศักยภาพความพร้อมของ กลุม่ ส�ำหรับการขยายธุรกิจและการเติบโตอย่างมัน่ คงในอนาคต ทั้งนี้ แคมเปญคอนเวอร์เจนซ์ของกลุ่มทรู ได้รับผลตอบรับที่ดี อย่างต่อเนื่อง ท�ำให้กลุ่มทรู มีฐานลูกค้ารวมของทั้ง 3 ธุรกิจ หลักเพิ่มขึ้นเป็น 28.2 ล้านราย ณ สิ้นปี 2557 ซึ่งประกอบด้วย โทรศัพท์เคลื่อนที่ (ทรูมูฟ เอช และทรูมูฟ) บรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ต (ทรูออนไลน์) โทรทัศน์แบบบอกรับสมาชิก (ทรูวิชั่นส์)
23.6 ล้านราย 2.1 ล้านราย 2.5 ล้านราย
กลุ่มทรูตระหนักถึงความรับผิดชอบขององค์กรธุรกิจที่มีต่อ สังคมและสิ่งแวดล้อม และพร้อมเป็นส่วนหนึ่งที่ช่วยเสริม สร้างสังคมไทยสู่สังคมแห่งการเรียนรู้ ด้วยเหตุนี้ กลุ่มทรูจึง มุ่งมั่นด�ำเนินธุรกิจเพื่อตอบแทนผู้มีส่วนได้ส่วนเสียทุกฝ่ายและ สาธารณชนโดยรวมไปพร้อมๆ กัน อีกทั้งยังช่วยเสริมสร้าง ความแข็งแกร่งและมอบคุณประโยชน์ที่ยั่งยืนคืนสู่สังคม ด้วย การท�ำหน้าที่ในฐานะสมาชิกที่ดีของสังคม
ความก้าวหน้าในปี 2557 • ปี 2557 นับเป็นปีแห่งการเปลี่ยนแปลงครั้งส�ำคัญของ กลุ่มทรู ด้วยความส�ำเร็จในหลายด้าน ทั้งรายได้และอัตรา productivity ของทุ ก กลุ ่ ม ธุ ร กิ จ ที่ ป รั บ ตั ว ดี ขึ้ น อย่ า งสู ง รวมถึงความส�ำเร็จในการปรับปรุงโครงสร้างทางการเงิน และการร่วมเป็นพันธมิตรทางยุทธศาสตร์กบั China Mobile ซึ่งสิ่งเหล่านี้ ร่วมกับการลงทุนใน TRUEIF ส่งผลให้กลุ่มทรู พลิ ก กลั บ มาเป็น องค์กรที่ประสบความส�ำเร็จและสร้ า ง ผลก�ำไรสุทธิ จ�ำนวน 1.4 พันล้านบาท ได้ในปีนี้ • กลุม่ ทรูมรี ายได้จากการให้บริการโดยรวม (ไม่รวมรายได้จาก ค่าเชื่อมโยงโครงข่ายและค่าเช่าโครงข่าย) 67.5 พันล้าน บาท ส่วนใหญ่จากการเติบโตแข็งแกร่งของธุรกิจโทรศัพท์ เคลื่อนที่ และ บรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ต • รายได้จากการให้บริการโทรศัพท์เคลือ่ นทีข่ องกลุม่ ทรูโมบาย เพิ่มขึ้นสูงเหนืออุตสาหกรรม ส่วนใหญ่จากบริการระบบ รายเดือนที่เติบโตอย่างแข็งแกร่ง ท�ำให้กลุ่มทรูโมบาย สามารถเพิ่มส่วนแบ่งตลาดของรายได้จากการให้บริการได้ อย่างมีนัยส�ำคัญ • บริ การบรอดแบนด์ข องทรูอ อนไลน์ ยัง คงเติบโตอย่ า ง แข็งแกร่ง โดยในปี 2557 ทรูออนไลน์มีรายได้จากบริการ บรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ตที่เพิ่มสูงขึ้นถึงร้อยละ 15 เมื่อ เทียบกับปีก่อนหน้า ซึ่งเป็นผลจากความส�ำเร็จในการขยาย โครงข่ า ยและบริ ก ารอย่ า งต่ อ เนื่ อ ง ร่ ว มกั บ ผลตอบรั บ ที่ดีต่อแพ็กเกจบรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ต และแพ็กเกจ คอนเวอร์เจนซ์ที่เพิ่มความคุ้มค่าให้แก่ลูกค้าได้เป็นอย่างดี
• ทรูวิชั่นส์ สร้างความแข็งแกร่งในตลาดกลุ่มลูกค้าทั่วไป ได้มากยิ่งขึ้น จากผลส�ำเร็จของแคมเปญคอนเวอร์เจนซ์ ที่ผสมผสานผลิตภัณฑ์ของกลุ่มทรูได้อย่างลงตัว ส่งผล ให้รายได้จากค่าสมาชิกปรับตัวเพิ่มขึ้นตั้งแต่ ไตรมาส 2 ของปี 2557 • ผลตอบรับที่ดีต่อการปรับรูปแบบแพ็กเกจโฆษณา และ ความนิยมต่อช่องทีวดี จิ ทิ ลั ของกลุม่ ทรูทเี่ พิม่ สูงขึน้ ส่งผลให้ รายได้ค่าโฆษณาของทรูวิชั่นส์เติบโต • กลุ่มทรู ประสบความส�ำเร็จในการปรับปรุงโครงสร้างทาง การเงินและร่วมเป็นพันธมิตรทางธุรกิจกับ China Mobile ในเดือนกันยายน ส่งผลให้ระดับหนี้สินของกลุ่มทรูลดลง อย่ า งมี นั ย ส� ำ คั ญ และอั น ดั บ เครดิ ต องค์ ก รของทรู ป รั บ ดีขึ้นมาก โดยอัตราส่วนหนี้สินสุทธิต่อ EBITDA ลดลง อย่างมากเป็น 1.6 เท่า ในปี 2557 เมื่อเทียบกับ 4.6 เท่าใน ปีก่อนหน้า • นอกจากนี้ ความร่วมมือทางธุรกิจในหลากหลายด้านกับ China Mobile อาทิ ด้านการจัดซือ้ ดีไวซ์และอุปกรณ์โครงข่าย รวมถึงธุรกิจระหว่างประเทศ จะช่วยเสริมความแข็งแกร่ง ในการด�ำเนินธุรกิจและสร้างรากฐานที่มั่นคงให้แก่กลุ่มทรู • กลุม่ ทรู มุง่ เน้นการยกระดับงานบริการเพือ่ มอบประสบการณ์ ที่ดีที่สุดให้แก่ลูกค้า โดยเปิดตัว “มะลิ” สาวน้อยอัจฉริยะ ประจ� ำ คอลเซ็ น เตอร์ ที่ รั บ ค� ำ สั่ ง ด้ ว ยเสี ย งรายแรกใน ประเทศไทย ซึ่ ง ได้ รั บ ผลตอบรั บ ที่ ดี เ ป็ น อย่ า งมากจาก ผู้ใช้บริการของกลุ่ม
003
Financial
Highlights
จุดเด่นทางด้านการเงิน
004 Annual Highlights 2014
2557
2556
(ปรับปรุง)
2555 (หน่วย: ล้านบาท)
ผลการด�ำเนินงานของบริษัทและบริษัทย่อย รายได้รวม
109,216
96,214
89,382
ก�ำไรจากการขายและการให้บริการ
2,884
(1,649)
1,600
ก�ำไรจากการด�ำเนินงานปกติ
5,859
(11,376)
(6,631)
ก�ำไร(ขาดทุน)สุทธิ ส่วนที่เป็นของบริษัท
1,425
(9,063)
(7,428)
สินทรัพย์รวม
234,570
205,852
180,363
หนี้สินรวม
163,630
201,120
166,359
70,941
4,732
14,004
3.2%
-2.0%2/
2.1%
อัตราการหมุนเวียนของสินทรัพย์รวม (เท่า)
0.5
0.52/
0.5
EBITDA / ดอกเบี้ยจ่าย (เท่า)
3.6
1.92/
2.4
หนี้สินสุทธิ / EBITDA (เท่า) 1/
1.6
4.22/
5.3
ก�ำไร (ขาดทุน) ต่อหุ้น (บาท)
0.07
(0.56)
(0.51)
มูลค่าตามบัญชีต่อหุ้น (บาท)
2.88
0.33
0.97
ราคาหุ้น ณ สิ้นงวด (บาท)
11.10
7.50
5.45
24,608
14,530
14,503
273,148
108,977
79,042
ฐานะการเงินของบริษัทและบริษัทย่อย
ส่วนของผู้ถือหุ้น
อัตราส่วนทางการเงิน และประสิทธิภาพในการด�ำเนินงาน อัตราการท�ำก�ำไรจากการขายและการให้บริการ (บนรายได้รวม หลังหักค่า IC และค่าเช่าโครงข่าย)
ข้อมูลต่อหุ้นและอื่นๆ
จ�ำนวนหุ้นสามัญ ณ สิ้นงวด (ล้านหุ้น) มูลค่าตลาดของหุ้น 1/ 2/
เงินกู้ยืมระยะสั้นและระยะยาว ไม่รวมหนี้สินตามสัญญาเช่าทางการเงิน อัตราส่วนด้านล่างส�ำหรับปี 2556 ไม่รวมผลประกอบการของบริษทั ย่อยทีข่ ายไป เพือ่ การเปรียบเทียบผลการด�ำเนินงานได้อย่างถูกต้อง และเหมาะสม
2557
2556
3.2%
-2.4%
อัตราการหมุนเวียนของสินทรัพย์รวม (เท่า)
0.5
0.5
EBITDA / ดอกเบี้ยจ่าย (เท่า)
3.6
1.8
หนี้สินสุทธิ / EBITDA (เท่า)
1.6
4.6
อัตราการท�ำก�ำไรจากการขายและการให้บริการ (บนรายได้รวม หลังหักค่า IC และค่าเช่าโครงข่าย)
005
Financial
Highlights
จุดเด่นทางด้านการเงิน
ผลประกอบการของกลุม ทรู พลิกเปนกำไร
รายไดและอัตรา productivity เพิ่มขึ้นอยางแข็งแกรง รายไดจากการใหบริการ พันลานบาท
กำไรจากการดำเนินงาน กอนดอกเบี้ย ภาษี คาเส�อมราคา และคาตัดจำหนาย พันลานบาท
67.5 64.6
กำไร (ขาดทุน) สุทธิ สำหรับสวนที่เปนของบริษัท พันลานบาท
1.4
20.1 14.9
2556 2557
(9.1) 2556
2557
2556
2557
หมายเหตุ: รายไดจากการใหบริการ หมายถึง รายไดจากการใหบริการโทรศัพทและบริการอ�น ซึ่งไมรวมรายไดคาเช�อมโยงโครงขาย และคาเชาโครงขาย ผลประกอบการในป 2556 ไมรวมผลการดำเนินงานของบริษัทยอยที่ขายไป เพ�อการเปรียบเทียบผลการดำเนินงานไดอยางถูกตองและเหมาะสม
รายไดแยกตามประเภทธุรกิจ ทรูโมบาย
ทรูออนไลน พันลานบาท
พันลานบาท
35.2 25.1
25.6
6.2
5.6
15.9
13.5
38.4 2.6 16.7
18.0
3.0
2.0
2556
2557
โทรศัพทพื้นฐาน โทรศัพทสาธารณะ และพีซีที บรอดแบนด อินเทอรเน็ต และบริการขอมูลลูกคาธุรกิจ คอนเวอรเจนซ และอ�นๆ
006 Annual Highlights 2014
2.9
ทรูวิชั่นส
13.5 18.8
19.1
2556
2557
บริการเสียง บริการที่ไมใชเสียง รายไดอน� ๆ หมายเหตุ : รายไดอ�นๆ รวมรายไดจากบริการ โทรศัพทขามแดนระหวางประเทศ
พันลานบาท
10.7
10.8
0.9 1.7
1.3 2.1
8.0
7.4
2556
2557
รายได โฆษณา รายไดจากดนตรีและสาระบันเทิง รายไดคาสมาชิกและคาติดตั้ง
ความสำเร็จในการปรับปรุงโครงสรางทางการเงิน
ทำใหผลประกอบการและโครงสรางเงินทุนของกลุมทรูแข็งแกรงขึ้น หนี้สินระยะสั้นและยาว และ อัตราหนี้สินสุทธิ ตอ EBITDA เทา
ดอกเบี้ยจาย (สุทธิ)
4.6 x 1.6 x
พันลานบาท
พันลานบาท
7.5
86
4.8
40
2557
2556
2556
2557
หมายเหตุ: หนี้สินระยะสั้นและหนี้สินระยะยาว ไมรวมหนี้สินตามสัญญาเชาทางการเงิน ผลประกอบการในป 2556 ไมรวมผลการดำเนินงานของบริษัทยอยที่ขายไป เพ�อการเปรียบเทียบผลการดำเนินงานไดอยางถูกตองและเหมาะสม
ยุทธศาสตรคอนเวอรเจนซ เปนปจจัยหลักในการขยายฐานลูกคา
จำนวนผู ใชบริการกลุมทรู พันราย
24,584 2,042 1,570
21,917 1,642 1,335
19,998 1,705 1,175 17,118
18,940
20,972
2553
2554
2555
ทรูโมบาย
28,200 2,472 2,081
27,057 2,371 1,810
23,647
22,876 2556
ทรูออนไลน (บรอดแบนด)
2557
ทรูวิชั่นส
ขอมูลทางสถิตมิ จี ำนวนสูงสุดในประวัตกิ ารณ ผูใชบริการโทรศัพทเคล�อนที่ ระบบรายเดือน
ผูใชบริการบรอดแบนด
ผูใชบริการที่สมัครแพ็กแกจ ของทรูวิชั่นส
พันราย
พันราย
พันราย
3,162 2556
7% +22.
0% +15.
3,879 2557
1,810 1,810 2556
5% +23.
2,081 2,081 2557
761 2556
940 2557 007
เร็ว แรง ครอบคลุมกวาใคร เครือขายหนึ่งเดียวในใจคุณ
ทรูมูฟ เอช ผูนำ 4G รายแรก เน็ตบนมือถือแรงสุด บนเครือขายที่ใหญและครอบคลุมที่สุดในไทย พรอมขยายสัญญาณตอเน�องใหครอบคลุมกวา 80% ของประชากร ภายในเมษายน 2558 ประสานเปนหนึ่งเดียวกับเครือขาย 3G บนคล�นความถึ่ 850 และ 2100 MHz. สัญญาณครอบคลุม 97% ของประชากรมากที่สุดในไทย และ WiFi Hotspot ความเร็วสูงสุด 200 Mbps. มากกวา 100,000 จุดทั่วประเทศ เรามุงมั่นพัฒนาเพ�อใหคนไทยได ใชเทคโนโลยีเครือขายไรสายความเร็วสูงที่ล้ำหนา...หนึ่งเดียวในใจคุณ
ที่หนึ่งเน็ตบานที่ ไดรับความนิยมสูงสุด
ใหคุณเลนเน็ตเร็วแรงไดดังใจ hi-speed HOME Internet ผานเทคโนโลยี Fiber (FTTx) และเลนเน็ตไมมีสะดุด สัญญาณคมชัด รองรับความเร็วสูงสุดถึง 10 Gbps รองรับระบบทีวี UHD ที่มีความละเอียดสูงกวา Full HD ถึง 4 เทา ทุกคนในบานจึงสามารถเขาถึงขอมูลขาวสาร ความรู และความบันเทิงไดอยางรวดเร็วกวาที่เคย ดวยเครือขายที่ครอบคลุมแลววันนี้กวา 4 ลานครัวเรือนในกรุงเทพฯ และจะขยายตอเน�องไปทั่วประเทศรวม 10 ลานครัวเรือน ในป 2559
นายธนินท์ เจียรวนนท์ ประธานกรรมการ
012 Annual Highlights 2014
M essage from the Chairman
สารจากประธานกรรมการ
ปี 2557 ที่ผ่านมา ถึงแม้ว่าภาวะเศรษฐกิจโลกจะมีความผันผวน แต่ภาวะเศรษฐกิจในภูมิภาคเอเชียยังคง มีการเติบโตขยาย โดยเฉพาะในประเทศไทยทีเ่ ศรษฐกิจเริม่ ทยอยฟืน้ ตัวขึน้ ในช่วงครึง่ หลังของปี ภายหลัง สถานการณ์การเมืองเริ่มคลี่คลายและมีทิศทางไปในทางที่ชัดเจนมากขึ้น ส่งผลให้เสถียรภาพโดยรวม ของเศรษฐกิจไทยอยู่ในเกณฑ์ที่ดี ขณะที่ธุรกิจสื่อสารโทรคมนาคมยังเป็นธุรกิจที่มีอัตราการเติบโต โดดเด่น อันป็นผลมาจากการลงทุนต่างๆ ทั้งโครงการเปลี่ยนผ่านโทรทัศน์สู่ระบบดิจิทัลทีวีที่ต้องวาง โครงข่ายเพื่อกระจายสัญญาณให้ครอบคลุมทั่วประเทศ รวมทั้งการพัฒนาระบบเทคโนโลยีสื่อสารต่างๆ ตามแผนขยายโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม เพื่อรองรับนโยบายเศรษฐกิจดิจิทัลของประเทศ ซึ่ง กลุ่มทรูได้แสดงเจตจ�ำนงอย่างชัดเจนในฐานะภาคเอกชนไทย ที่จะเพิ่มสัดส่วนการลงทุนขยายเครือข่าย สือ่ สารอินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทัง้ แบบมีสาย และแบบไร้สายอย่างต่อเนือ่ ง เพือ่ เพิม่ โอกาสในการเข้าถึง ข้อมูลข่าวสารได้อย่างเท่าเทียมกัน ตลอดจนเพื่อยกระดับคุณภาพชีวิตของคนไทยทั้งประเทศ
013
ส� ำ หรั บ การด� ำ เนิ น ธุ ร กิ จ ของกลุ ่ ม ทรู ใ นปี ที่ ผ ่ า นมา นั บ ว่ า มี ก ารเปลี่ ย นแปลงอย่ า งมี นั ย ส� ำ คั ญ ทั้ ง จากความมุ ่ ง มั่ น ด�ำเนินงานจนสามารถสร้างผลประกอบการที่น่าพอใจ ทั้ง จากการปรับโครงสร้างทางการเงินครั้งส�ำคัญ ด้วยการออก กองทุนรวมโครงสร้างพืน้ ฐานโทรคมนาคม ทรูโกรท (TRUEIF) รวมทั้งการได้พันธมิตรทางยุทธศาสตร์อย่างไชน่า โมบายล์ ผู้ให้บริการโทรศัพท์เคลื่อนที่รายใหญ่ของโลกเข้าร่วมลงทุน สิ่งเหล่านี้ได้เข้ามาช่วยเสริมศักยภาพทางธุรกิจของกลุ่มทรู ให้มีฐานะการเงินที่แข็งแกร่งและมั่นคงยิ่งขึ้น เพื่อจะเป็น พลั ง ขั บ เคลื่ อ นให้ ก ลุ ่ ม ทรู ก ้ า วไปสู ่ ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารแถวหน้ า ในอุตสาหกรรมโทรคมนาคมในระดับภูมิภาคต่อไป นอกจากนี้ ผ ลการด� ำ เนิ น ยุ ท ธศาสตร์ ค อนเวอร์ เ จนซ์ ข อง กลุ่มทรู ที่มุ่งเน้นการสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ลูกค้าทั่วประเทศ ท�ำให้กลุ่มทรูเป็นผู้ให้บริการที่มีความโดดเด่นและแตกต่าง อย่างชัดเจน สามารถมอบความคุ้มค่าสูงสุดในการใช้งาน ด้ า นการสื่ อ สารได้ อ ย่ า งเต็ ม ประสิ ท ธิ ภ าพ บนโครงข่ า ย คุณภาพสูง ทั้งบริการบรอดแบนด์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงทรู ออนไลน์ ผู้ให้บริการโทรทัศน์ระบบบอกรับเป็นสมาชิกทรูวิชั่นส์ และผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือ-ทรูมูฟ เอช ซึ่งเป็น ผู้น�ำเครือข่าย 4G 3G ที่ครอบคลุมมากที่สุดทั่วไทย จึงท�ำให้ ผู ้ ใ ช้ สิ น ค้ า และบริ ก ารของกลุ ่ ม ทรู มี จ� ำ นวนเพิ่ ม ขึ้ น อย่ า ง เห็นได้ชัด
014 Annual Highlights 2014
ส�ำหรับเศรษฐกิจไทยในปี 2558 นี้ ผมเชื่อว่ามีแนวโน้มปรับตัวดีขึ้นกว่าปีที่ผ่านมา ด้วยสถานการณ์โดยรวมที่ เริม่ มีเสถียรภาพ จะสามารถดึงดูดนักท่องเทีย่ วและการลงทุนของต่างชาติเข้ามาในประเทศได้เพิม่ มากขึน้ ตลอดจน โอกาสเติบโตของธุรกิจสือ่ สารโทรคมนาคมทีจ่ ะสูงมากขึน้ ด้วยประเทศไทยก�ำลังเร่งขยายโครงสร้างพืน้ ฐานด้านไอซีที ให้ครอบคลุมทุกพืน้ ทีท่ วั่ ประเทศ เพือ่ สนองตอบต่อนโยบายของรัฐบาลทีก่ ำ� ลังขับเคลือ่ นประเทศไทยให้เป็นศูนย์กลาง ของ AEC จึงเป็นความภาคภูมใิ จทีก่ ลุม่ ทรูจะได้รว่ มเป็นส่วนหนึง่ ในการพัฒนาประเทศ ช่วยยกระดับขีดความสามารถ ในการแข่งขันด้านโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคมให้มีศักยภาพได้มาตรฐานทัดเทียมนานาอารยประเทศทั่วโลก ในนามของคณะกรรมการบริ ษั ท ฯ ผมขอขอบพระคุ ณ ท่ า นผู ้ ถื อ หุ ้ น สถาบั น การเงิ น ทั้ ง ในและต่ า งประเทศ ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย รวมถึงลูกค้าผู้ใช้บริการ ส�ำหรับความไว้วางใจและความเชื่อมั่นในศักยภาพของกลุ่มทรู และขอขอบคุณพนักงานทุกท่าน ที่ได้อุทิศตน ทุ่มเท เสียสละ ร่วมแรงร่วมใจปฏิบัติหน้าที่เพื่อความก้าวหน้าของ กลุ่มทรูตลอดมา ผมเชื่อมั่นว่า ด้วยความมุ่งมั่น และการท�ำงานเป็นทีมที่แข็งแกร่งจะน�ำมาซึ่งความเติบโตอย่าง ยั่งยืนของกลุ่มทรูต่อไปในอนาคต
นายธนินท์ เจียรวนนท์ ประธานกรรมการ
015
ที่หนึ่งของความบันเทิงระดับโลก
สัมผัสประสบการณความบันเทิงจากเพยทีวีสุดล้ำ ดวยรายการคุณภาพ หลากหลายและครบครัน ไมวาจะเปนรายการกีฬา ภาพยนตร การตูน เอนเตอรเทนเมนท เรียลลิตี้ สารคดี หรือขาว ที่เราคัดสรรมาอยางพิถีพิถันจากทั่วโลก พรอมประสบการณความคมชัดที่ยอดเยี่ยมดวยระบบ HD ผาน Convergence Platform ทุกรูปแบบ ทั้งทีวี สมารทโฟน และแท็บเล็ต นับจากนี้ โลกของคุณจะกวางไกลไรขอบเขต ไปกับนวัตกรรมที่ล้ำกวาใคร ดวยแอพพลิเคชั่น TrueVisions Anywhere ที่ใหคุณเลือกชมรายการได ในทุกที่ทุกเวลาที่คุณตองการ และยังสามารถกดยอนกลับ รายการสดไดเลยทันทีในขณะที่กำลังรับชม ล้ำยิ่งขึ้น กับ Video On-Demand ที่ใหคุณเลือกดูรายการตามสั่งไดดังใจ
ธุรกิจเติบโตเปนที่หนึ่งไปพรอมกัน
ทรู พรอมตอบโจทยธุรกิจของคุณดวยแนวคิด Convergence Business Solutions ที่ผสานโครงขายการส�อสารคุณภาพกับเทคโนโลยีเขาดวยกัน รองรับการส�อสารฉับไว ใหคุณวิเคราะหตลาดและกลุมเปาหมายอยางแมนยำ ชวยลดตนทุน ประหยัดเวลาและคาใชจาย ไมวาจะเปน hi-speed Internet, Cloud Solution, USSD Messaging หรือ VDO Conference เช�อมตอกับทุกคนในโลกธุรกิจไดทุกที่ทุกเวลา ดวยเครือขายคุณภาพ 3G 4G ที่เร็ว แรง และครอบคลุมมากที่สุดในประเทศ ไมวาธุรกิจแบบไหน...เราพรอมที่จะติดปกใหคุณ
นายศุภชัย เจียรวนนท์
กรรมการผู้จัดการใหญ่ และประธานคณะผู้บริหาร
M essage from the President and CEO
สารจากกรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร
ปี 2557 เป็นปีที่มีการเปลี่ยนแปลงครั้งส�ำคัญของกลุ่มทรู โดยสามารถพลิ ก กลั บ มาเป็ น องค์ ก รที่ ท� ำ ก� ำ ไรได้ อ ย่ า ง น่าภาคภูมิใจ จากการเติบโตอย่างแข็งแกร่งของรายได้และ ส่ ว นแบ่ ง ตลาดรายได้ โดยเฉพาะธุ ร กิ จ โทรศั พ ท์ เ คลื่ อ นที่ และบรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ต พร้อมทั้งการบริหารค่าใช้จ่าย อย่างมีประสิทธิภาพ ความส�ำเร็จจากการปรับปรุงโครงสร้าง ทางการเงิน (Recapitalization) และการร่วมเป็นพันธมิตร ทางยุ ท ธศาสตร์ กั บ ผู ้ ใ ห้ บ ริ ก ารโทรศั พ ท์ เ คลื่ อ นที่ ร ะดั บ โลก อย่าง China Mobile สิง่ เหล่านี้ ร่วมกับการโอนเสาโทรคมนาคม และการลงทุนในกองทุนรวมโครงสร้างพื้นฐานโทรคมนาคม ทรู โ กรท (TRUEIF) ช่ ว ยเสริ ม ศั ก ยภาพความพร้ อ มของ กลุ่มทรู ให้เติบโตแข็งแกร่งไปกับอุตสาหกรรม พร้อมเป็นส่วน หนึ่งในการพัฒนาประเทศไทยสู่การเป็นศูนย์กลางของ AEC และเศรษฐกิจดิจิทัล (Digital Economy) ในระดับภูมิภาค โดยกลุ่มทรูมุ่งมั่นขยายเครือข่ายสื่อสารโทรคมนาคมอย่าง ต่อเนื่องผ่านเทคโนโลยีที่มีประสิทธิภาพสูงอย่าง 4G LTE 3G WiFi FTTx และ DOCSIS และมีความภูมิใจที่ได้เป็นส่วนหนึ่ง ในการพัฒนาประเทศ เพื่อสร้างสังคมแห่งการเรียนรู้และลด ความเหลือ่ มล�ำ้ ในการเข้าถึงเทคโนโลยีสอื่ สารข้อมูลต่างๆ ของ คนไทยทัว่ ประเทศ อีกทัง้ ยังเป็นการยกระดับโครงสร้างพืน้ ฐาน โทรคมนาคมไทยให้ทัดเทียมนานาประเทศทั่วโลก ทัง้ นี้ กลยุทธ์คอนเวอร์เจนซ์ ยังคงเป็นหัวใจส�ำคัญในการด�ำเนิน ธุรกิจของกลุ่มทรู ซึ่งการผสานบริการต่างๆ ภายในกลุ่มเข้า ด้วยกันนี้ สามารถตอบสนองความต้องการและไลฟ์สไตล์ที่ หลากหลายของผู้บริโภคได้เป็นอย่างดี จึงได้รับผลตอบรับสูง อย่ า งต่ อ เนื่ อ ง ท� ำ ให้ ณ สิ้ น ปี 2557 กลุ ่ ม ทรู มี ฐ านลู ก ค้ า รวมของทั้ง 3 ธุรกิจหลักเพิ่มขึ้นเป็น 28.2 ล้านราย
ด้ ว ยจุ ด แข็ ง จากความเป็ น ผู ้ น� ำ เครื อ ข่ า ย 4G และ 3G ประสิทธิภาพสูง รวมถึงแพ็กเกจที่คุ้มค่าและน่าดึงดูดใจของ ทรูมูฟ เอช ร่วมกับสมาร์ทดีไวซ์หลากหลาย โดยเฉพาะรุ่นที่ รองรับบริการ 4G LTE ส่งผลให้รายได้จากการให้บริการของ กลุม่ ทรูโมบายเติบโตเหนืออุตสาหกรรม และเพิม่ ส่วนแบ่งตลาด รายได้ได้อย่างแข็งแกร่ง นอกจากนี้ ผลตอบรับที่ดีต่อแคมเปญ การตลาดเฉพาะพื้นที่และมือถือ 3G ภายใต้แบรนด์ “ทรู” ช่วยขยายฐานลูกค้า 3G ครอบคลุมทัว่ ประเทศมากยิง่ ขึน้ ทัง้ ยัง เสริมความแข็งแกร่งให้แก่ตลาดบริการระบบเติมเงินของกลุ่ม ได้เป็นอย่างดี สิ่งเหล่านี้ ส่งผลให้กลุ่มทรูโมบาย มีจ�ำนวนผู้ใช้ บริการเพิ่มขึ้นเป็น 23.6 ล้านราย ณ สิ้นปี 2557 ทรูออนไลน์ มุ่งมอบประสบการณ์อินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่ ดีท่ีสุดให้ลูกค้า ผ่านเทคโนโลยีทันสมัยและประสิทธิภ าพสูง ทั้ง FTTx และ DOCSIS โดยการขยายโครงข่ายบรอดแบนด์ อย่างต่อเนื่อง รวมถึงผลตอบรับที่ดีต่อแพ็กเกจบรอดแบนด์ อิ น เทอร์ เน็ ต ของทรู ออนไลน์ และแพ็ ก เกจคอนเวอร์เจนซ์ ที่เพิ่มความคุ้มค่าให้แก่ลูกค้าได้อย่างชัดเจน ช่วยผลักดันให้ ทรูออนไลน์ สร้างสถิติใหม่ด้วยจ�ำนวนผู้ใช้บริการบรอดแบนด์ รายใหม่สทุ ธิสงู สุดในประวัตกิ ารณ์และเติบโตเหนืออุตสาหกรรม ที่ 271,836 ราย ในปี 2557 เพิ่ ม ฐานลู ก ค้ า บรอดแบนด์ อินเทอร์เน็ตเป็น 2.1 ล้านราย ณ สิ้นปี ทรูวิชั่นส์ ยังคงรักษาความเป็นผู้น�ำตลาดเพย์ทีวี ที่มีความ แข็งแกร่งด้านคอนเทนต์คุณภาพที่ครบถ้วนและหลากหลาย ทั้งในและต่างประเทศ อีกทั้งยังสามารถเติบโตอย่างต่อเนื่อง ในตลาดแมสจากแคมเปญคอนเวอร์เจนซ์ ซึง่ ช่วยให้เข้าถึงลูกค้า กลุ่มเป้าหมายได้เป็นอย่างดี ในขณะที่การปรับแพ็กเกจโฆษณา ให้ตอบสนองความต้องการของผู้ซื้อโฆษณาได้ดียิ่งขึ้นและ ผลตอบรับทีด่ ตี อ่ ช่องทีวดี จิ ทิ ลั ของกลุม่ ส่งผลให้รายได้โฆษณา ของทรูวิชั่นส์เติบโตกว่าร้อยละ 40 ในปี 2557 โดยทรูวิชั่นส์ มีฐานลูกค้าเพิ่มขึ้นเป็น 2.5 ล้านราย ณ สิ้นปี 2557
021
ผลประกอบการ
กลุ ่ ม ทรู มี ร ายได้ จ ากการให้ บ ริ ก ารโดยรวม จ� ำ นวน 67.5 พันล้านบาท และมีก�ำไรจากการด�ำเนินงาน ก่อนดอกเบี้ย ภาษี ค่าเสื่อมราคา และค่าตัดจ�ำหน่าย หรือ EBITDA จ�ำนวน 20.1 พั น ล้ า นบาท ในปี 2557 โดยการเติบ โตที่แข็ง แกร่ ง ของ EBITDA ถึงมากกว่าร้อยละ 34 เมื่อเทียบกับปีก่อนหน้านี้ เป็นผลมาจากรายได้ที่เพิ่มขึ้น และค่าใช้จ่ายด้านการตลาดและ การก�ำกับดูแลทีล่ ดลง รวมถึงก�ำไรจากการโอนเสาโทรคมนาคม ใหม่มากกว่า 3,000 ต้น ให้แก่ TRUEIF ทั้งนี้ ในไตรมาส 4 ปี 2557 กลุ่มทรู รายงานผลก�ำไรสุทธิ จ� ำ นวน 1.9 พั น ล้ า นบาท เมื่ อ เที ย บกั บ ผลขาดทุ น จ� ำ นวน 0.5 พันล้านบาท ในช่วงเวลาเดียวกันของปีกอ่ นหน้า โดยเป็นผล จากดอกเบีย้ จ่ายสุทธิในไตรมาสทีล่ ดลงสูงถึงร้อยละ 71 ซึง่ เป็น ไตรมาสแรกหลังความส�ำเร็จในการปรับปรุงโครงสร้างเงินทุน ในเดือนกันยายน รวมถึงการรับรู้ค่าใช้จ่ายเกี่ยวกับการตัด ค่าเสื่อมสินทรัพย์ภายใต้สัญญาสัมปทานของทรูมูฟให้สั้นขึ้น ได้สิ้นสุดลง กลุ่มทรู เชื่อมั่นว่าจะสามารถสร้างผลก�ำไรได้ อย่างต่อเนื่องในปี 2558 อันเป็นผลจากจุดแข็งของธุรกิจที่ ชัดเจนขึ้นและผลการด�ำเนินงานที่ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง
ความรับผิดชอบต่อสังคมของกลุ่มทรู
กลุ่มทรู มุ่งมั่นที่จะน�ำเทคโนโลยี และนวัตกรรมการสื่อสาร ส่งเสริมการเรียนรู้ ผ่านโครงการ ทรูปลูกปัญญา ซึ่งปัจจุบันมี โรงเรียนทรูปลูกปัญญารวม 5,500 โรงเรียน นอกจากนี้ยังน�ำ เทคโนโลยีและนวัตกรรมการสือ่ สารส่งเสริมการพัฒนาคุณภาพ ชีวิตผู้พิการผ่านโครงการ “Creating a Better Life for the Disabled” โดยตั้ง True Autistic Thai Center เป็นศูนย์ฝึกอบรม และสร้ า งอาชี พ แก่ บุ ค คลออทิ ส ติ ก และพั ฒ นา ออทิ ส ติ ก แอพพลิเคชั่น ช่วยให้สามารถสื่อสารและอยู่ร่วมกันกับคนปกติ ในสังคมได้ นอกจากนี้ยังพัฒนาแอพพลิเคชั่น We Grow และ เว็บไซต์ www.wegrow.in.th ร่วมรณรงค์ให้คนไทยมีส่วนร่วม ปลูกต้นไม้เพิ่มขึ้น เพื่อสร้างโลกสีเขียว โดยตั้งเป้าหมาย 6 ล้าน ต้น เพื่อร่วมเฉลิมพระเกียรติสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เนื่องในวโรกาสเฉลิมพระชนมายุครบ 60 พรรษา ในวันที่ 2 เมษายน 2558 ด้วย แอพพลิเคชั่น We Grow ซึง่ เป็นนวัตกรรมเพือ่ สังคมและสิง่ แวดล้อม ทีก่ ลุม่ ทรูหวังว่าจะ ช่วยจุดประกายและสร้างแรงบันดาลใจให้คนไทยร่วมแบ่งปัน ข้อมูลขยายการรับรู้ไปสู่ภูมิภาคและทั่วโลก ให้หันมาสนใจและ ร่วมกันอนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมให้ยั่งยืนต่อไป
หมายเหตุ: ไม่รวมผลประกอบการของบริษัทย่อยที่ขายไปในปี 2556 เพื่อการเปรียบเทียบผลการด�ำเนินงานได้อย่างถูกต้องและเหมาะสม 022 Annual Highlights 2014
ก้าวสู่ปี 2558
ในปี 2558 กลุ ่ ม ทรู จ ะยั ง คงมุ ่ ง เสริ ม ความแข็ ง แกร่ ง ด้ ว ย ยุทธศาสตร์คอนเวอร์เจนซ์ ความร่วมมือในหลากหลายด้าน กับ China Mobile อาทิ การจัดซือ้ อุปกรณ์โครงข่าย และดีไวซ์ รวมถึง ธุรกิจระหว่างประเทศ อีกทั้งจะเน้นการเพิ่มอัตรา productivity ของกลุ่มเพื่อสร้างผลก�ำไรที่เพิ่มขึ้น นอกจากนี้ กลุ่มทรูจะ เดินหน้าเสริมคุณภาพ และความครอบคลุมของโครงข่าย เพื่อ เพิ่มประสบการณ์การใช้งานอินเทอร์เน็ตทั้งแบบมีสาย และ ไร้สายที่ดียิ่งขึ้นให้แก่ผู้ใช้บริการ ซึ่งนอกจากจะช่วยเพิ่มรายได้ และส่วนแบ่งตลาดให้กลุ่มทรูแล้ว ยังสอดคล้องกับนโยบาย เศรษฐกิจดิจิทัลของรัฐบาลที่สนับสนุนการสร้างโครงสร้าง พื้นฐานของประเทศไทย โดยกลุ่มทรูมีเป้าหมายในการขยาย โครงข่าย 4G ให้ครอบคลุมร้อยละ 80 ของประชากรภายใน ไตรมาส 2 ปี 2558 รวมถึงการขยายโครงข่ายบรอดแบนด์ ให้ครอบคลุม 10 ล้านครัวเรือนทั่วประเทศภายในปี 2559 สิ่งต่างๆ เหล่านี้ ร่วมกับการมุ่งสรรหาคอนเทนต์คุณภาพ ทั้ ง ในและต่ า งประเทศของทรู วิ ชั่ น ส์ และการเพิ่ ม คุ ณ ภาพ การบริการลูกค้าในทุกธุรกิจของบริษัทฯ จะช่วยเสริมความ แข็งแกร่งให้แก่ความเป็นผู้น�ำคอนเวอร์เจนซ์ของกลุ่มทรูต่อไป
ค�ำขอบคุณ
ความส�ำเร็จทั้งหลายของกลุ่มทรูในปีที่ผ่านมานั้น เกิดจาก การสนับสนุนของลูกค้าทุกท่าน ผู้ถือหุ้น และนักลงทุน รวมถึง ความมุง่ มัน่ ทุม่ เทในการท�ำงานของผูบ้ ริหารและพนักงานทุกคน ผมขอขอบพระคุณทุกท่านในความเชื่อมั่นที่มีต่อกลุ่มทรู และ การร่วมแรงร่วมใจกันท�ำงานอย่างเต็มทีข่ องทุกคนในบริษทั ซึง่ ผมมัน่ ใจเป็นอย่างยิง่ ว่า กลุม่ ทรูในวันนี้ มีความพร้อมอย่างเต็ม ที่ส�ำหรับการเติบโตอย่างยั่งยืนและมั่นคงต่อไป
นายศุภชัย เจียรวนนท์ กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานคณะผู้บริหาร
023
บานก็เปนที่หนึ่งได ดวยเทคโนโลยีดิจิทัลสุดอัจฉริยะ
เปลี่ยนบานของคุณใหกลายเปนบานอัจฉริยะผานการส�อสารแบบดิจิทัล True Smart Home ที่ใหคุณส�อสารกับบานของคุณไดเพียงปลายนิ้วสัมผัส ทั้งยังสามารถเช�อมโยงชีวิตและไลฟสไตลคอนเวอรเจนซของคุณกับบาน ไดอยางสมบูรณแบบ เพ�อใหบานนาอยูมากขึ้น สะดวกสบายมากขึ้นกับ Home Automation ปลอดภัยมากขึ้นกับ Home Security และสนุกมากขึ้น กับ Home Entertainment ไมวาจะอยูที่ไหนก็สามารถจัดการและเช�อมตอบานอัจฉริยะของคุณ ผานโลกดิจิทัลไดอยางอิสระทุกที่ ทุกเวลา
รวมกันเปนหนึ่ง เพ�อชีวิตที่ดีกวา
เม�อเอยถึง คอนเวอรเจนซ ทรูคือผูนำที่เปนหนึ่ง ดวยนวัตกรรมการบริการที่ครบวงจรและไมเคยหยุดนิ่ง ไมวาจะเปน ทีวี มือถือ หรืออินเทอรเน็ต ที่เรารวมเทคโนโลยีสุดล้ำเขาไวดวยกัน เพ�อใหทุกนาทีของชีวิตคุณสนุกมากขึ้น สะดวกมากขึ้น และคุมคามากขึ้น เพิ่มสีสันใหกับชีวิตไดเต็มที่กวาใคร ทุกที่ ทุกเวลา...ในแบบของคุณ นี่แหละ...ความหมายที่แทจริงของ คอนเวอรเจนซ
เพราะบนโลกใบนี้ยังมีผูคนอีกมากมายที่ขาดโอกาสเขาถึงความรูเพ�อนำไปสูความกาวหนาอยางยั่งยืน ทรูปลูกปญญาจึงทุมเทใหแกการปลูกความรู ปลูกความดี และปลูกใจรักษสิ่งแวดลอม โดยริเริ่มโครงการตางๆ อาทิ การสนับสนุนชุดอุปกรณและส�อดิจิทัลเพ�อการเรียนรู การสงมอบ air card 3G เพ�อเช�อมสัญญาณอินเทอรเน็ต ใหแกโรงเรียนที่หางไกล การพัฒนาคุณภาพชีวิตใหคนพิการผานนวัตกรรมและเทคโนโลยีการส�อสาร เชน แอพพลิเคชั่น ออทิสติก และ MEM (My Eye’s Memory) เคร�องบันทึกขอมูลสำหรับผูพิการทางสายตา รวมถึงโครงการสามเณรปลูกปญญา โครงการ Helplink โครงการทําดีใหพอดู โครงการประกวดภาพถาย อนุรักษธรรมชาติ “สัตวมีคา ปามีคุณ” กิจกรรมเพ�อสังคมเหลานี้ ชวยขยายโอกาสใหแกเยาวชนและคนไทยมากขึ้น เพราะเราเช�อวาทุกคนมีโอกาส “เปนที่หนึ่ง” ไดอยางเทาเทียมกัน ในสังคมที่เห็นคุณคาของ “การมีกันและกัน”
เพ�อชีวิต ที่ดีขึ้นกวาเดิม สูสังคมที่เติบโต อยางยั่งยืน
C orporate Social Responsibility
ความรับผิดชอบต่อสังคม
กลุ่มบริษัททรู ผู้ให้บริการสื่อสารโทรคมนาคมครบวงจร ในฐานะบริษัทสื่อสารของคนไทย และเป็นส่วนหนึ่งของสังคมไทย มีเจตนารมณ์ที่จะน�ำเทคโนโลยีและนวัตกรรมการสื่อสารต่างๆ ของกลุ่มทรู ร่วมส่งเสริมการเรียนรู้แก่เด็ก เยาวชน และคนไทย ทั่วประเทศ เพื่อมุ่งสู่การพัฒนาที่ยั่งยืน ผ่านโครงการ ทรูปลูกปัญญา ที่มุ่งปลูกความรู้ ปลูกความดี ปลูกใจรักสิ่งแวดล้อม พร้อม ส่งเสริมศักยภาพและพัฒนาคุณภาพชีวิตที่ดีขึ้นของผู้พิการ ผ่านโครงการ “Creating a Better Life for the Disabled”
ปลูกความรู้
ปลูกความรู้ โดยจัดสื่อการเรียนรู้ให้แก่โรงเรียนที่ขาดแคลนทั่วประเทศ เพื่อให้เด็กไทยในพื้นที่ห่างไกลมีโอกาสเรียนรู้ได้อย่างทั่วถึง และเท่าเทียมกับเด็กในเมืองใหญ่ พร้อมทัง้ จัดกิจกรรมประกวดต่างๆ เพือ่ เป็นเวทีให้แก่เยาวชนในทุกระดับตัง้ แต่ระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษา ไปจนถึงระดับอุดมศึกษา ได้แสดงทักษะและพัฒนาความรู้ความสามารถ รวมทั้งปลูกความรู้แก่คณะครู ผู้บริหาร การศึกษา และประชาชนทั่วไป ผ่านสื่อการเรียนรู้ อาทิ ช่องรายการโทรทัศน์ทรูปลูกปัญญา, เว็บไซต์ทรูปลูกปัญญาดอทคอม
1. โครงการ เปิดโลกทัศน์แห่งการเรียนรู้สู่โรงเรียนทั่วประเทศ
กลุ่มบริษัททรูร่วมส่งเสริมและพัฒนาด้านการศึกษาผ่านโครงการ เปิดโลกทัศน์แห่งการเรียนรู้สู่โรงเรียนทั่วประเทศ ภายใต้ โครงการทรูปลูกปัญญา โดยน�ำเทคโนโลยีและนวัตกรรมการสื่อสารที่ครบวงจรของทรู มาเสริมศักยภาพการเรียนการสอน แก่โรงเรียนที่ขาดแคลนสื่อการเรียนรู้ทั่วประเทศแม้ในพื้นที่ห่างไกล โดยคัดเลือกให้เป็นโรงเรียนทรูปลูกปัญญา และมีโอกาส พัฒนาไปสู่การเป็นต้นแบบโรงเรียนทรูปลูกปัญญา
032 Annual Highlights 2014
• โรงเรียนทรูปลูกปัญญา คัดเลือกโรงเรียนทีข่ าดแคลนสือ่ ทัว่ ประเทศ เข้าร่วมโครงการ โดยส่ ง มอบและติ ด ตั้ ง “ชุ ด อุ ป กรณ์ แ ละสื่ อ ดิ จิ ทั ล เพื่ อ การเรียนรู้” เพื่อเสริมการเรียนการสอนแก่โรงเรียนในพื้นที่ ห่ า งไกลให้ มีป ระสิทธิภ าพมากขึ้น เปิดโอกาสให้ ค รู แ ละ นักเรียนเข้าถึงสาระความรู้เท่าเทียมกับเด็กในเมืองใหญ่ โดย ณ สิ้นปี 2557 มีโรงเรียนในโครงการฯ ทั้งสิ้น 5,500 โรงเรียน มีนักเรียนที่มีโอกาสเข้าถึงสื่อการเรียนรู้จ�ำนวน 1,749,482 คน และครูเข้าถึงสื่อเรียนรู้จ�ำนวน 87,257 คน
• โรงเรียนต้นแบบทรูปลูกปัญญา โรงเรียนในโครงการจากทั่วประเทศที่มีศักยภาพ บริหาร จัดการและใช้สอื่ ดิจทิ ลั เพือ่ การเรียนรูท้ ไี่ ด้รบั จากทรูได้อย่าง มีประสิทธิภาพ จะได้รับเลือกให้เป็น โรงเรียนต้นแบบทรู ปลูกปัญญา ซึ่งจะได้รับการติดตั้งทีวี และช่องรายการจาก ทรูวชิ นั่ ส์ พร้อมชุดอุปกรณ์และสือ่ มัลติมเี ดียในทุกห้องเรียน ช่ ว ยให้ นั ก เรี ย นสามารถค้ น คว้ า หาความรู ้ เ พิ่ ม เติ ม ผ่ า น อินเทอร์เน็ตได้สะดวก และรวดเร็ว โดย ณ สิ้นปี 2557 มีโรงเรียนต้นแบบทรูปลูกปัญญารวม 51 โรงเรียน ที่จะ ต้องท�ำหน้าที่เป็นพี่เลี้ยงแนะน�ำการใช้สื่อทรูปลูกปัญญาแก่ โรงเรียนในโครงการในพื้นที่ใกล้เคียงอีกด้วย
• ร่วมมือส�ำนักงานเขตพื้นที่การศึกษา สร้างโรงเรียนต้นแบบเข้มแข็ง บริษัทได้ร่วมลงนามความร่วมมือระหว่างโรงเรียนต้นแบบ ภายใต้โครงการทรูปลูกปัญญา และส�ำนักงานเขตพื้นที่ การศึ ก ษา เพื่ อ ร่ ว มสร้ า งความเข้ ม แข็ ง ของโรงเรี ย น ต้นแบบ โดยจัดสัมมนาเชิงปฏิบัติการแก่โรงเรียนต้นแบบ ทรูปลูกปัญญา เพื่อให้สามารถขยายผลการใช้สื่อการเรียน การสอนของทรู ป ลู ก ปั ญ ญาไปสู ่ โ รงเรี ย นในโครงการ ทรูปลูกปัญญาที่อยู่ในพื้นที่ใกล้เคียงให้เกิดประสิทธิภาพ สูงสุด โดยที่โรงเรียนต้นแบบจะต้องท�ำหน้าที่จัดกิจกรรม กระตุ้นการใช้สื่อเรียนรู้ให้แก่โรงเรียนในพื้นที่ใกล้เคียง เพื่อสร้างเครือข่ายการศึกษาให้เข้มแข็งยิ่งขึ้นด้วย
• English We Can ส่งเสริมครูสอนภาษาอังกฤษ บริษทั ร่วมกับ British Council ประเทศไทย จัดอบรมหลักสูตร การพัฒนาทักษะภาษาอังกฤษ English We Can อย่าง ต่ อ เนื่ อ งเป็ น ปี ที่ 2 ให้ แ ก่ ค รู ภ าษาอั ง กฤษจากโรงเรี ย น ต้นแบบในโครงการทรูปลูกปัญญาทีผ่ า่ นการประเมินผล และ การคัดเลือกเข้าร่วมอบรมกับเจ้าของภาษาเป็นระยะเวลา 120 ชั่ ว โมง เพื่ อ พั ฒ นาเทคนิ ค การสอนภาษาอั ง กฤษ รูปแบบใหม่ ส่งเสริมความกล้าในการสื่อสารภาษาอังกฤษ เป็นการยกระดับและเสริมทักษะการสอนภาษาอังกฤษแก่ คณะครูโรงเรียนต้นแบบทรูปลูกปัญญา ให้ได้มาตรฐานและ เตรียมความพร้อมก้าวสู่ประชาคมเศรษฐกิจอาเซียน
• เสริมความเข้มแข็งโรงเรียนในโครงการทรูปลูกปัญญา ทรูปลูกปัญญาได้จัดอบรมการใช้สื่อดิจิทัลเพื่อการเรียนรู้ แก่ผู้บริหารและครูอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้สามารถใช้สื่อ ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยมีพนักงานทรูที่มีจิตอาสาใน พื้นที่ต่างๆ ลงพื้นที่ท�ำกิจกรรมในโรงเรียนทรูปลูกปัญญา ทั่วประเทศ อีกทั้งยังมี Call Center ที่ตั้งขึ้นเฉพาะเพื่อ รั บ เรื่ อ งและช่ ว ยแก้ ไ ขปั ญ หาการใช้ ง านในเบื้ อ งต้ น ของ โรงเรียนในโครงการด้วย 033
2. กิจกรรมการประกวดในทุกระดับการศึกษา
นอกจากกิจกรรมปลูกความรู้ ภายใต้โครงการทรูปลูกปัญญาแล้ว ทรูยังส่งเสริมกิจกรรมผ่านโครงการประกวดต่างๆ ในทุกระดับ ชั้นตั้งแต่ระดับประถมศึกษา มัธยมศึกษา ไปจนถึงระดับอุดมศึกษาทั่วประเทศเพื่อเป็นเวทีให้เด็กและเยาวชนได้แสดงความรู้ ความสามารถ
• นักวิทย์น้อยทรู ปีที่ 19 บริษัทร่วมกับสมาคมวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีศึกษาไทย (สวทศ.) จัดโครงการประกวดโครงงานวิทยาศาสตร์และ เทคโนโลยีระดับประถมศึกษา ระดับชาติ “นักวิทย์น้อยทรู” ปีที่ 19 ประจ�ำปี 2557 ในหัวข้อ “วิทยาศาสตร์เพือ่ การพัฒนา คุณภาพชีวิต” เปิดโอกาสให้นักเรียนระดับประถมศึกษา ปีที่ 4–6 ทั้งภาครัฐและเอกชนทั่วประเทศ ส่งผลงานเข้า ประกวด โดยในปีนี้มีนักเรียนส่งผลงานเข้าร่วมแข่งขันถึง 334 โครงงาน จาก 220 โรงเรียน จาก 65 จังหวัดทัว่ ประเทศ
• ค่ายเยาวชนทรู สร้างสรรค์สังคมด้วยการให้ บริษัทด�ำเนินโครงการค่ายเยาวชนทรู ครั้งที่ 8 ประจ�ำปี 2557 หัวข้อ “สร้างสรรค์ชมุ ชน… เริม่ ต้นด้วยการให้” ส�ำหรับ นักเรียนระดับชั้นมัธยมศึกษาปีที่ 4-5 ที่สามารถน�ำเสนอ แผนงานรณรงค์ กิ จ กรรมในโรงเรี ย นและชุ ม ชนที่ น� ำ ไป ปฏิบัติจริง และสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองและชุมชนให้ดี ขึน้ โดยมีโรงเรียนส่งผลงานเข้าร่วมประกวดถึง 90 โรงเรียน จาก 47 จังหวัดทั่วประเทศ
• นักข่าวฝึกปฏิบัติ “พิราบน้อย” โครงการอบรมเชิ ง ปฏิ บั ติ ก าร “นั ก ข่ า วพิ ร าบน้ อ ย” รุ่นที่ 17 ประจ�ำปี 2557 โดยบริษัทร่วมกับสมาคมนักข่าว นักหนังสือพิมพ์แห่งประเทศไทย เปิดโอกาสให้นสิ ติ นักศึกษา ภาควิชาวารสารศาสตร์ นิเทศศาสตร์ และสื่อสารมวลชน จ�ำนวนกว่า 70 คน ทีไ่ ด้รบั การคัดเลือกจากสถาบันการศึกษา ทัว่ ประเทศ ได้เรียนรูแ้ ละฝึกฝนทักษะ พร้อมฝึกปฏิบตั กิ ารท�ำ หนังสือพิมพ์เสมือนจริง ก่อนก้าวเข้าสูว่ งการสือ่ สารมวลชน อย่างมีคุณภาพ
• นักข่าวสายฟ้าน้อยยุคสื่อดิจิทัล กลุม่ ทรูรว่ มกับสมาคมนักข่าววิทยุและโทรทัศน์ไทย จัดอบรม เชิงปฏิบัติการ “นักข่าวสายฟ้าน้อย” รุ่นที่ 12 ประจ�ำปี 2557 ให้นิสิต นักศึกษา ภาควิชาวารสารศาสตร์ นิเทศศาสตร์ และ สื่อสารมวลชน จ�ำนวน 72 คน จาก 30 สถาบันการศึกษา ทั่วประเทศ ฝึกปฏิบัติการท�ำข่าววิทยุ โทรทัศน์เสมือนจริง แบบเข้มข้นจากนักสื่อสารมวลชน พร้อมทัง้ เรียนรู้ประโยชน์ จากการใช้สื่อดิจิทัลในการรายงานข่าวอย่างมืออาชีพ
034 Annual Highlights 2014
• True Young Producer Award 2014 บริ ษั ท ร่ ว มกั บ สมาคมโฆษณาแห่ ง ประเทศไทย จั ด โครงการ True Young Producer Award 2014 เป็ น ปีที่ 10 ชิงถ้วยพระราชทานสมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เพือ่ เปิดโอกาสให้เยาวชน นิสติ นักศึกษา ในระดับอุดมศึกษามีเวทีแสดงความสามารถและความคิด สร้างสรรค์ โดยในปีนี้จัดประกวดประเภท Viral VDO เพื่อ เผยแพร่ในโลกออนไลน์ ในหัวข้อ “การให้...คือการสื่อสาร ที่ดีที่สุด” ได้รับความสนใจจากนิสิตนักศึกษาส่งผลงานเข้า ประกวดจ�ำนวน 683 ทีม จาก 53 สถาบันทั่วประเทศ
• ทรูปลูกปัญญาดอทคอมเปิดศูนย์ข่าวสอบตรง ทรูปลูกปัญญาดอทคอม เว็บไซต์คลังความรู้คู่คุณธรรมที่ ใหญ่ที่สุดในประเทศ เปิดตัวเมนูใหม่ “ศูนย์ข่าวสอบตรง / Admissions” ให้เด็กมัธยมปลายเข้าถึงศูนย์รวมข่าวสอบตรง โควตา โครงการพิเศษ และสอบแอดมิชชั่น ครบทุกสถาบัน ทั่วประเทศไทย อีกทั้งยังสามารถลิงค์เข้าสู่ระบบรับสมัคร ของสถาบันได้ สะดวก รวดเร็ว รวมถึงไม่พลาดทุกสนามสอบ ด้วยบริการส่งอีเมล์แจ้งเตือนโดยไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ พร้อม ฟังก์ชั่น My List ที่ให้เลือกปักหมุดข่าวที่สนใจเป็นพิเศษ
3. สื่อทรูปลูกปัญญา
กลุ่มทรูจัดท�ำช่องรายการโครงการทรูปลูกปัญญา และเว็บไซต์ทรูปลูกปัญญา ที่เป็นคลังข้อมูลความรู้ขนาดใหญ่ เพื่อส่งเสริมให้ เกิดการเรียนรู้อย่างยั่งยืนแก่ครู นักเรียน และประชาชนทั่วไป
• ทรูปลูกปัญญาดอทคอมเปิดตัวคลังข้อสอบ เว็ บ ไซต์ ค ลั ง ความรู ้ คู ่ คุ ณ ธรรมที่ ใ หญ่ ที่ สุ ด ในประเทศ ทรูปลูกปัญญาดอทคอม เปิดตัวฟังก์ชันใหม่ล่าสุด www. trueplookpanya.com/examination ห้องสอบเสมือนจริง ส� ำ หรั บ ระดั บ การศึ ก ษาตั้ ง แต่ ป ฐมวั ย - มั ธ ยมปลายกั บ “คลังข้อสอบ” เมนูท็อปฮิตโฉมใหม่ ที่ให้นักเรียนไทยคลิกดู แนวข้อสอบจริงได้หลากหลายครบทุกวิชาทุกระดับชั้น โดย ไม่เสียค่าใช้จา่ ย เช่น แนวข้อสอบโควตา แนวข้อสอบ O - NET และ GAT/PAT เป็นต้น
• รายการสร้างสรรค์สังคม “สมองดี สร้างได้ ปี 2” สถานี โ ทรทั ศ น์ ท รู ปลู ก ปั ญ ญา ทรู วิชั่น ส์ ช่ อง 6 ร่วมกับ ส�ำนักงานบริหารและพัฒนาองค์ความรู้ (องค์การมหาชน) สร้างสรรค์รายการ “สมองดี สร้างได้ ปี 2” คู่มือเลี้ยงลูก ออนแอร์ส�ำหรับผู้ปกครอง และครู เพื่อยกระดับคุณภาพ ของเด็ก และเยาวชนไทย รวมทัง้ ส่งเสริมการเรียนรูข้ องเด็ก วัย 0 – 9 ปี ซึ่งเป็นช่วงอายุแห่งการเรียนรู้ โดยเน้นเนื้อหา ที่ เ ข้ ม ข้ น น� ำ ไปปฏิ บั ติ ไ ด้ จ ริ ง ออกอากาศทุ ก วั น อาทิ ต ย์ เวลา 10.00 - 10.30 น. ผ่านช่องทรูปลูกปัญญา ทรูวชิ นั่ ส์ชอ่ ง 6
035
ปลูกความดี ปลูกความดี ด้วยการส่งเสริมด้านจริยธรรมและคุณธรรมแก่เด็ก เยาวชน ประชาชนทัว่ ไป รวมทั้งพนักงานของกลุ่มทรู ให้มสี ่วนร่วม ในการปลูกความดีผ่านกิจกรรมในรูปแบบต่างๆ ด้วยการน�ำเทคโนโลยี และนวัตกรรรมการสื่อสาร และกิจกรรมที่เข้าไปช่วยพัฒนา คุณภาพชีวิตผู้พิการ การส่งเสริมด้านสาธารณสุขชุมชนในพื้นที่ห่างไกลด้วย
1. การส่งเสริมกิจกรรมด้านจริยธรรม
กลุ่มทรูปลูกฝังให้เด็ก เยาวชน และประชาชนทั่วไป ปลูกความดี ด้วยการพัฒนารายการที่มีเนื้อหาสาระที่เน้นการส่งเสริม ด้านคุณธรรม และจริยธรรม เผยแพร่ผ่านสื่อและช่องทางต่างๆ ที่กลุ่มทรูให้บริการ รวมทั้งกิจกรรมต่างๆ ที่ทรูจัดขึ้น
• สามเณร ปลูกปัญญาธรรม ปี 3 โครงการสามเณร ปลูกปัญญาธรรม เป็นโครงการที่กลุ่ม ทรูจัดขึ้นอย่างต่อเนื่องมาเป็นปีที่ 3 เพื่อส่งเสริมให้เยาวชน ได้ศึกษาหลักธรรมค�ำสอน ปลูกฝังคุณธรรมจริยธรรม และ ปฏิบัติตนตามแนวทางพุทธศาสนา โดยคัดเลือกเยาวชน 12 คน จากผู้สมัครทั้งหมดกว่า 1,500 คนทั่วประเทศ ที่ตั้งใจ จะเรียนรู้ และปฏิบตั ธิ รรมตามหลักพุทธศาสนา เป็นต้นแบบ ทีด่ แี ละเป็นแรงบันดาลใจให้พอ่ แม่ผปู้ กครองให้ความส�ำคัญ กับการน�ำเยาวชนเข้ารับการอบรมคุณธรรมจริยธรรมในวัด มากขึน้ โดยท�ำพิธบี รรพชา ณ วัดเม็งรายมหาราช จ.เชียงราย พร้ อ มเรี ย นรู ้ แ ละปฏิ บั ติ ธ รรม ณ ศู น ย์ วิ ป ั ส สนาสากล ไร่เชิญตะวัน ภายใต้แนวคิด “เรียน-รู-้ รัก-โลก” สูเ่ ป้าหมายแห่ง “เมตตาธรรม” ซึง่ อยูใ่ นความดูแลของพระมหาวุฒชิ ยั วชิรเมธี (ว.วชิรเมธี) เป็นเวลา 1 เดือนเต็ม ถ่ายทอดสดผ่านทรูวิชั่นส์ และรั บ ชมออนไลน์ ไ ด้ ท่ี www.trueplookpanya.com/ truelittlemonk และมือถือผ่านแอพพลิเคชัน่ trueplookpanya. com โดยไม่เสียค่าใช้จ่าย 036 Annual Highlights 2014
นอกจากนี้เยาวชนทั้ง 12 คน ที่เข้าร่วมบวชเป็นสามเณร ยังได้รับคัดเลือกเป็นเยาวชนตัวอย่างที่มีความประพฤติ เรียบร้อย และเป็นต้นแบบที่ดีให้แก่เด็กและคนในสังคม ไม่ยุ่งเกี่ยวกับยาเสพติด จาก ส�ำนักงานต�ำรวจแห่งชาติ และ ได้รับโล่เชิดชูเกียรติ “D.A.R.E. STAR” เนื่องในกิจกรรม รณรงค์ต่อต้านยาเสพติด ประจ�ำปี 2557
2. การส่งเสริมกิจกรรมด้านพัฒนาสังคม
กลุ่มทรูพัฒนานวัตกรรมการสื่อสารเพื่ออ�ำนวยความสะดวก และพัฒนาคุณภาพชีวิตผู้พิการให้อยู่ร่วมกับคนปกติในสังคม ได้ดีขึ้น รวมทั้งยังช่วยให้สามารถติดต่อสื่อสารกันได้ รวมทั้งจัดอบรมให้ความรู้ เพื่อสร้างอาชีพ สร้างรายได้แก่ผู้พิการ และยังเชิญชวนให้พนักงานเข้าร่วมกิจกรรมสนับสนุนผู้พิการอีกด้วย
• แท็บเล็ตมือสองเพื่อน้องออทิสติก พนักงานชาวทรูร่วมบริจาคเงินจ�ำนวน 121,806 บาท และ แท็บเล็ตมือสอง จ�ำนวน 17 เครื่องในโครงการ “แท็บเล็ตมือ สอง เพือ่ มอบให้นอ้ งๆ ออทิสติก” ตลอดจนพ่อแม่ผปู้ กครอง ที่ต้องดูแลบุคคลออทิสติก ที่อยู่ในศูนย์ส่งเสริมทักษะชีวิต บุคคลออทิสติกของ 20 จังหวัดทั่วประเทศ โดยแท็บเล็ต ดั ง กล่ า วน� ำ ไปเป็ น อุ ป กรณ์ ใ นการฝึ ก ใช้ True Autistic application ที่กลุ่มทรูพัฒนาขึ้น • ศูนย์ฝึกอาชีพสร้างรายได้บุคคลออทิสติก บริษัทยังร่วมด�ำเนินโครงการส่งเสริมอาชีพผู้พิการ ตาม มาตรา 35 แห่งพระราชบัญญัติส่งเสริมและพัฒนาคุณภาพ ชีวิตผู้พิการ พ.ศ. 2550 โดยสนับสนุนงบประมาณ 22 ล้าน บาทให้แก่มูลนิธิออทิสติกไทย จัดตั้งศูนย์ฝึกอบรมเพื่อการ ท�ำงาน (True Autistic Thai Center) และฝึกอาชีพแก่บุคคล ออทิสติก เพือ่ พัฒนาศักยภาพ และจัดอบรมวิชาชีพแก่บคุ คล ออทิสติกให้สามารถสร้างรายได้แก่ตนเองและครอบครัว รวมทัง้ มีการพัฒนาทักษะการด�ำรงชีวติ สนับสนุนการอบรม การใช้ Autistic Application ที่กลุ่มทรูพัฒนาขึ้น โดยร่วมกับ ศู น ย์ ส ่ ง เสริ ม ทั ก ษะชี วิ ต บุ ค คลออทิ ส ติ ก ใน 20 จั ง หวั ด ทั่วประเทศ อบรมให้แก่เด็ก บุคคลออทิสติก และครอบครัว จ�ำนวนรวม 1,000 คน นอกจากนีม้ ลู นิธอิ อทิสติกไทยยังได้จดั หลักสูตรฝึกอบรมเพือ่ พัฒนาศักยภาพในการด�ำเนินงานบริหารศูนย์วิชาชีพให้แก่ ผู้พิการ โดยพัฒนาทักษะด้านต่างๆ รวม 6 หลักสูตรๆ ละ 600 ชัว่ โมง รวมจ�ำนวน 3,600 ชัว่ โมง ประกอบด้วย หลักสูตร การสอนงานส�ำนักงาน, หลักสูตรการอบรมคอมพิวเตอร์ เพื่อการท�ำงานและงานพิมพ์, หลักสูตรธุรกิจร้านกาแฟ, หลักสูตรการเกษตรกรรม, หลักสูตรการปั้น และหลักสูตร การท�ำน�้ำยาล้างจาน
• ยิ่งปั่น..ยิ่งให้..ยิ่งได้กุศล กลุ่มทรูร่วมเฉลิมพระเกียรติพระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เนื่องในโอกาสทรงเฉลิมพระชนมพรรษาครบ 87 พรรษา 5 ธันวาคม 2557 สานต่อโครงการท�ำดีให้พ่อดู ปีที่ 9 ตอน “ปั่นเพื่อให้” เชิญชวนผู้สนใจร่วมกิจกรรม “ปั่นเพื่อให้” ตามเส้นทางสะพานพระราม 8 โดยทุกๆ 200 กม. ที่ผู้ร่วม กิจกรรมปั่นสะสมระยะทางรวมกัน จะสนับสนุนแท็บเล็ต True SMART TAB ขนาด 7 นิ้ว ที่ติดตั้งแอพพลิเคชั่น ออทิสติก และแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตฟรีไม่จ�ำกัดจ�ำนวนการ ใช้งานนาน 1 ปี 1 เครือ่ ง โดยสามารถรวบรวมได้สงู สุด 2,000 เครื่อง มอบให้แก่มูลนิธิออทิสติกไทย เพื่อน�ำไปใช้พัฒนา ทักษะการเรียนรู้ การสื่อสาร และเสริมศักยภาพบุคคล ออทิสติก พร้อมเชิญชวนดาวน์โหลดแอพพลิเคชัน่ “I Will Do” ฟรี ซึง่ เป็นส่วนหนึง่ ของกิจกรรมทีจ่ ะใช้วดั และบันทึกระยะทาง การปั่นจักรยาน ตลอดจนเก็บข้อมูลสุขภาพผู้ร่วมโครงการ • สร้างสรรค์นวัตกรรมเพือ่ พัฒนาศักยภาพและคุณภาพชีวติ ที่ดีขึ้นของผู้พิการ กลุ ่ ม ทรู ส ่ ง เสริ ม ศั ก ยภาพและพั ฒ นาคุ ณ ภาพชี วิ ต ที่ ดี ขึ้ น ของผู้พิการ ผ่านนวัตกรรมและเทคโนโลยีการสื่อสารของ กลุม่ ทรู ร่วมปลูกความดีดว้ ยแนวคิด “Creating a Better Life for the Disabled” สนับสนุนผู้พิการทั้งด้านการสร้างอาชีพและ รายได้ โดยเปิดโอกาสให้ผู้พิการที่มีความรู้ความสามารถ ประกอบอาชีพและมีรายได้เลี้ยงตนเอง โดยเริ่มจ้างงาน ผู้พิการ มาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2537 จนถึงปัจจุบันมีผู้พิการเข้า ร่วมท�ำงานในกลุ่มทรูหลากหลายต�ำแหน่ง อาทิ วิศวกร ฝ่ายบริการลูกค้า ช่างเทคนิค ฯลฯ
037
3. โครงการส่งเสริมด้านสาธารณสุขชุมชน
กลู่ มทรู สนับ สนุ นการพัฒนาคุณภาพชีวิตของกลุ่มคนที่ อยู่ ใ นพื้นที่ห่ างไกล และขาดแคลนบุ ค ลากรทางการแพทย์ โดย ใช้ เ ทคโนโลยี และนวั ต กรรมการสื่ อ สาร รวมทั้ ง อุ ป กรณ์ สื่ อ สารที่ ทั น สมั ย เป็ น เครื่ อ งมื อ และสื่ อ กลางให้ ค นในชุ ม ชน ได้รับการดูแลจากแพทย์ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะโรค จากโรงพยาบาลในเมืองใหญ่ อีกทั้งยังส่งเสริมให้คนในชุมชนหันมาให้ ความสนใจในการดูแลรักษาสุขภาพของตนเองมากขึ้น
• เทคโนโลนี 3G ช่วยงานสาธารณสุขชุมชน กลุ่มทรูมอบ Air Card TrueMove H 3G ให้แก่โรงพยาบาล ส่งเสริมสุขภาพต�ำบล (รพ.สต.) และโรงพยาบาลระดับอ�ำเภอ ทั่วประเทศ เพื่อให้เจ้าหน้าที่ รพ.สต ติดต่อสื่อสารแบบ เรียลไทม์กับแพทย์ในโรงพยาบาลใหญ่ หรือโรงพยาบาล ประจ�ำจังหวัด เพื่อขอค�ำปรึกษาในการดูแลผู้ป่วยเบื้องต้น ทั้ ง จากจุ ด ให้ บ ริ ก ารที่ รพ.สต. หรื อ ขณะติ ด ตามอาการ ผู้ป่วยติดเตียงที่บ้านของผู้ป่วยเอง ท�ำให้การดูแลผู้ป่วย มีประสิทธิภาพมากขึ้น ช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางของ ผู้ป่วยอีกด้วย ปัจจุบันมี รพ.สต. และ โรงพยาบาลเข้าร่วม โครงการทั้งสิ้น 300 แห่ง ครอบคลุม 24 จังหวัดในทุกภาค ซึ่งแต่ละแห่งให้บริการประชาชนกว่า 50,000 คนขึ้นไป • สารภีโมเดลจัดเก็บข้อมูลสุขภาพชุมชน กลุ่มทรูสนับสนุน “สารภีโมเดล” โครงการพัฒนาระบบ จัดเก็บข้อมูลสุขภาพ โดยมอบซิม TrueMove H 3G พร้อม แพ็ ก เกจดาต้ า กว่ า 300 ชุ ด ในราคาพิ เ ศษ เพื่ อ บั น ทึ ก ข้อมูลสุขภาพแบบเรียลไทม์ อาทิ ข้อมูลสภาพแวดล้อม การครอบคลุมของสวัสดิการต่างๆ การเจ็บป่วย จ�ำนวน ประชากรแต่ละกลุ่มวัย ฯลฯ ผ่านแอพพลิเคชั่น Saraphi Health ที่เชื่อมโยงกับระบบแผนที่ (GIS) ระบุพิกัดที่ตั้งของ ข้อมูลชุมชน โดยบันทึกข้อมูลจากทุกชุมชนกว่า 26,000 ครัวเรือนใน 12 ต�ำบลของ อ.สารภี จ.เชียงใหม่ เข้าสู่ เซิร์ฟเวอร์แบบเรียลไทม์ น�ำไปวิเคราะห์ประมวลผล เพื่อใช้ ในการวางแผนพัฒนาต่อไป พร้อมกันนี้ยังได้ให้นักเรียนใน โครงการทรูปลูกปัญญาร่วมเป็นอาสาสมัครเก็บข้อมูลอีกด้วย
• อ�ำเภอสร้างสุขกับโครงการ 24 DHS กลุ่มทรูขยายผลโครงการสารภีโมเดล สู่โครงการอ�ำเภอ สร้ า งเสริ ม สุ ข ภาพของมหาวิ ท ยาลั ย นเรศวร หรื อ ที่ เรียกว่า โครงการ 24 DHS น�ำนวัตกรรมเทคโนโลยีสื่อสาร แบบคอนเวอร์เจนซ์ และศักยภาพของเครือข่าย 3G/4G/WiFi ของ TrueMove H พร้อมด้วยเซิร์ฟเวอร์บนคลาวด์ส�ำหรับ เก็บฐานข้อมูลขนาดใหญ่ แท็บเล็ต โทรศัพท์มือถือ และ แพ็กเกจดาต้าแบบไม่จ�ำกัดจ�ำนวนการใช้งานในราคาพิเศษ สนับสนุนโครงการ เพือ่ ช่วยให้สามารถจัดเก็บข้อมูลสุขภาวะ ของประชาชน ในพื้นที่ 24 อ�ำเภอของ 10 จังหวัดภาคเหนือ ตอนล่าง กว่า 300,000 คน แบบเรียลไทม์ ผ่านแอพพลิเคชัน่ 24 DHS และยังได้ประสานโรงเรียนโครงการทรูปลูกปัญญา กว่า 124 แห่งในพืน้ ที่ เข้าเป็นจิตอาสาในการบันทึกข้อมูลลง ในแท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มอื ถือ โดยท�ำงานร่วมกับเจ้าหน้าที่ สาธารณสุขอ�ำเภออีกด้วย • เชียงใหม่ เฮลท์ โมเดล กลุ ่ ม ทรู ยั ง น� ำ เทคโนโลยี 3G ไปส่ ง เสริ ม และสนั บ สนุ น งานพั ฒ นาสาธารณสุ ข ชุ ม ชน ในโครงการพั ฒ นาระบบ สุขภาพจังหวัดผ่านเครือข่ายสุขภาพระดับอ�ำเภอ จังหวัด เชียงใหม่ (Chiang Mai Health Model) เพื่อให้เป็นต้นแบบ จังหวัดจัดการตนเองแห่งแรกของไทย โดยน�ำโมบายล์ เฮลธ์ โซลูชนั่ ของกลุม่ ทรู ประกอบด้วย ระบบจัดเก็บข้อมูล (Cloud Server) ส�ำหรับเก็บข้อมูลสุขภาพชุมชน และมอบซิม 3G แก่ ทีมงานโครงการ และยังสนับสนุนโครงการ Tele-Medicine ของสาธารณสุขจังหวัดเชียงใหม่ โดยมอบซิม 3G พร้อม แพ็กเกจดาต้าแบบไม่จ�ำกัดจ�ำนวนการใช้งานในราคาพิเศษ เป็นเวลา 2 เดือน แก่คณะพยาบาลศาสตร์ มหาวิทยาลัย เชียงใหม่ เพือ่ ใช้เก็บข้อมูลเพิม่ เติมในพืน้ ทีอ่ ำ� เภอสารภีอกี ด้วย
038 Annual Highlights 2014
ปลูกใจรักสิ่งแวดล้อม ปลู ก ใจรั ก สิ่ ง แวดล้ อ ม โดยร่ ว มรณรงค์ ใ ห้ เ ด็ ก และเยาวชน รวมทั้ ง ประชาชนทั่ ว ไปตระหนั ก และเห็ น ความส� ำ คั ญ ของการ อนุรักษ์ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม ผ่านเทคโนโลยี และนวัตกรรมการสื่อสาร และช่องรายการต่างๆ ของทรูวิชั่นส์ รวมทั้งให้ ความส�ำคัญต่อปัญหาสิ่งแวดล้อม ที่ก�ำลังเป็นปัญหาส�ำคัญระดับโลก โดยจัดกิจกรรมรูปแบบต่างๆ ทั้งภายในและภายนอกองค์กร รวมทัง้ พัฒนาแอพพลิเคชัน่ เพือ่ กระตุน้ ให้ประชาชนร่วมกันปลูกใจรักสิง่ แวดล้อม โดยเข้ามามีสว่ นร่วมในการอนุรกั ษ์และดูแลรักษา ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อมมากขึ้น • “We Grow” แอพพลิเคชั่นเพื่อโลกสีเขียว กลุ่มทรูสนับสนุนกระทรวงเกษตรและสหกรณ์ จัดท�ำแอพพลิเคชั่น “We Grow” ที่ช่วยส่งเสริมและเปิดโอกาสให้ประชาชนคน ไทยมีส่วนร่วมกับโครงการฯ ด้วยการปลูกต้นไม้เพื่อสร้างพื้นที่สีเขียวในแต่ละพื้นที่ทั่วประเทศ และทั่วโลก ร่วมเฉลิมพระเกียรติ สมเด็จพระเทพรัตนราชสุดาฯ สยามบรมราชกุมารี เนื่องในโอกาสทรงมีพระชนมายุครบ 60 พรรษา ในวันที่ 2 เมษายน 2558 ทั้งนี้ ผู้ที่ปลูกต้นไม้สามารถใช้งานแอพพลิเคชั่น แสดงจ�ำนวนต้นไม้ที่ปลูก ดูพื้นที่และจ�ำนวนต้นไม้ที่ปลูกในโครงการฯ ร่วมแชร์ และแลกเปลีย่ นข้อมูลระหว่างผูป้ ลูกต้นไม้ ตลอดจนการเรียนรูว้ ธิ กี ารปลูก และการดูแลรักษาต้นไม้แต่ละสายพันธุ์ โดยมีเป้าหมาย 6,000,000 ต้น พร้อมทัง้ จัดท�ำเว็บไซต์ ‘wegrow.in.th’ เพือ่ ประชาสัมพันธ์โครงการ และเผยแพร่การใช้งาน We Grow Application เพื่อรณรงค์ให้ประชาชนเข้าร่วมโครงการ • รณรงค์ปลูกจิตส�ำนึกรักษ์สิ่งแวดล้อม ผ่านภาพถ่าย ทรู ร่วมกับ กรมอุทยานแห่งชาติ สัตว์ป่า และพันธุ์พืช จัดโครงการประกวดภาพถ่ายอนุรักษ์ธรรมชาติ “สัตว์มีค่า ป่ามีคุณ” โดยเริ่มมาตั้งแต่ปี พ.ศ. 2538 เพื่อเชิญชวนให้ ชาวไทยทุกคน ตระหนักและให้ความส�ำคัญในการอนุรักษ์ ธรรมชาติและสิ่งแวดล้อม โดยการสัมผัสความงดงามของ ธรรมชาติ และน�ำความงดงามเหล่านั้นมาถ่ายทอดผ่าน ภาพถ่าย เพื่อให้รู้รักและหวงแหนธรรมชาติของไทย อยาก ปกป้องให้ยั่งยืนตลอดไป โดยเปิ ด โอกาสให้ บุ ค คลทั่ ว ไป นั ก เรี ย น นิ สิ ต นั ก ศึ ก ษา ส่ ง ภาพถ่ า ยอนุ รั ก ษ์ ธ รรมชาติ เ ข้ า ประกวด ชิ ง ถ้ ว ย พระราชทานสมเด็ จ พระเทพรั ต นราชสุ ด าฯ สยามบรม ราชกุมารีและถ้วยประทานสมเด็จพระเจ้าพี่นางเธอ เจ้าฟ้า กัลยาณิวัฒนา กรมหลวงนราธิวาสราชนครินทร์ พร้อมสิทธิ พิเศษท่องเที่ยวอุทยานแห่งชาติหรือเขตรักษาพันธุ์สัตว์ป่า ทั่วประเทศ โดยในปี 2557 มีผลงานส่งเข้าประกวดทั้งสิ้น 2,036 ภาพ มีนักศึกษาจาก 62 สถาบัน ร่วมส่งผลงาน ในโอกาสที่ ด� ำ เนิ น โครงการประกวดภาพถ่ า ยอนุ รั ก ษ์ ธรรมชาติ “สัตว์มีค่า ป่ามีคุณ” ครบรอบ 20 ปี ในปี 2557 กลุ่มทรูได้รวบรวมภาพถ่ายที่ได้รับรางวัลจากการประกวด ในรอบ 20 ปี ตั้งแต่ปี 2538 จนถึงปัจจุบัน จัดนิทรรศการ แสดงผลงานในสถาบั น การศึ ก ษาต่ า งๆ และที่ ห อศิ ล ปวัฒนธรรมแห่งกรุงเทพมหานคร และยังได้จัดท�ำเป็นสมุด ภาพรวมภาพตลอด 20 ปี ด้วยงานพิมพ์สีเขียวที่รับผิดชอบ ต่อสิ่งแวดล้อม (Green Print Reduce CO2 Emission) ด้วย นอกจากนี้ ในโอกาสครบรอบ 20 ปี ของโครงการ กลุ่มทรู ยังได้มอบเงินทุนสนับสนุนแก่มูลนิธิสืบนาคะเสถียร และ โครงการพ่อแม่อุปถัมภ์สัตว์ป่าในเขตรักษาพันธ์ุสัตว์ป่า หน่ วยงานละ 500,000 บาท ในฐานะที่ ด� ำ เนิ นกิจ กรรม ด้านส่งเสริมการอนุรักษ์ธรรมชาติสิ่งแวดล้อมของประเทศ มาอย่างต่อเนื่อง 039
โครงการนวัตกรรมและการเผยแพร่นวัตกรรม • แอพพลิเคชั่นเพื่อการพัฒนาศักยภาพเด็กออทิสติก ที ม นวั ต กรรมกลุ ่ ม ทรู ไ ด้ น� ำ ศั ก ยภาพและนวั ต กรรมด้ า น เทคโนโลยีสื่อสารต่างๆ ร่วมสร้างสรรค์ Autistic Application เพื่อพัฒนาศักยภาพ ทักษะการเรียนรู้และความสามารถ ในการสื่อสารของเด็กออทิสติก ส่งเสริมให้มีพัฒนาการที่ ดีขึ้น สามารถด�ำรงชีวิตร่วมกับผู้อื่นได้ดียิ่งขึ้น และยังเป็น แอพพลิเคชั่นที่ประสบความส�ำเร็จอย่างสูงทั้งในและต่าง ประเทศ โดยติดอันดับหนึ่งในประเทศแถบตะวันออกกลาง อาทิ ซาอุดิอาระเบีย กาตาร์ คูเวต และสหรัฐอาหรับเอมิ เรตส์ อีกทั้งยังเคยติดหนึ่งใน 10 แอพพลิเคชั่นการศึกษาที่ ได้รบั ความนิยมสูงสุดใน 25 ประเทศทัว่ โลก และเคยติดหนึง่ ใน iTunes What’s Hot Education ในประเทศสหรัฐอเมริกา อินโดนีเซีย มาเลเซีย และกาตาร์
• MEM เพื่อผู้พิการทางการมองเห็น กลุ่มทรูร่วมกับ มหาวิทยาลัยมหิดล พัฒนาและจดสิทธิบัตร นวัตกรรม MEM – My Eyes Memory (Braille Note Taker) ซึ่งเป็นอุปกรณ์ท่ีช่วยให้ผู้พิการทางการมองเห็น สามารถ บันทึกข้อมูล ด้วยการกดปุ่มตามอักษรเบรลล์ที่ออกแบบให้ สะดวกต่อการใช้งาน สามารถย้อนกลับไปฟังความถูกต้อง ของข้อมูลที่จดบันทึกได้ และส่งข้อมูลที่บันทึกไปยังอุปกรณ์ ไอที เพื่อส่งข้อความหรือสร้างเอกสารติดต่อกับคนปกติได้
040 Annual Highlights 2014
• เปิด True Lab แหล่งเรียนรู้ “Active Learning” กลุ่มทรูน�ำนวัตกรรมเทคโนโลยีสื่อสารมาพัฒนาด้านการ ศึกษาตามนโยบายส่งเสริมการเรียนรู้แบบ “แอ็คทิฟ เลิร์น นิ่ง” ของมหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ เน้นให้ผู้เรียนพัฒนา ศักยภาพผ่านการเรียนรู้ด้วยตนเอง พร้อมเปิดศูนย์วิจัย “True Lab @ Thammasat” ส�ำหรับอาจารย์-นักศึกษา ใช้ เ ป็ น แหล่ ง คิ ด ค้ น ผลงานวิ จั ย และบ่ ม เพาะนวั ต กรใน อนาคต เพื่อก้าวสู่มหาวิทยาลัยแห่งการวิจัยที่มีมาตรฐาน ระดับนานาชาติ และออกแบบแอพพลิเคชั่น “myCampus TU” แพลทฟอร์มเครือข่ายการสื่อสารรูปแบบใหม่ มุ่งให้ ผู้เรียนได้รับทั้งสาระความรู้และความบันเทิง ควบคู่กับการ เป็นเครือข่ายการสื่อสารของประชาคมธรรมศาสตร์ ได้แก่ ศิษย์ปัจจุบัน ศิษย์เก่า คณาจารย์ และบุคลากร เพื่อให้ติดต่อ ถึงกันได้ทกุ ที่ ทุกเวลาแบบไร้ขดี จ�ำกัด ภายใต้แนวคิด “Thammasat Everywhere, Thammasat Every time” นอกจากนี้ กลุ่มทรูยังเปิด True Lab ในมหาวิทยาลัยมหิดล และ มหาวิทยาลัยศรีนครินทรวิโรฒ ประสานมิตร โดย ณ สิน้ ปี 2557 มี True Lab ใน 3 สถาบันการศึกษา และมีแผนที่จะ ขยายไปยังสถาบันการศึกษาอืน่ ๆ เช่น มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ ภายในปี 2558
กิจกรรมเพื่อสาธารณะประโยชน์อื่นๆ
• “พระมหาชนก The Phenomenon Live Show” กลุ่มทรู ในฐานะภาคเอกชนไทย ร่วมสนับสนุนการแสดง “พระมหาชนก The Phenomenon Live Show” ละครเพลง เฉลิมพระเกียรติ พระบาทสมเด็จพระเจ้าอยู่หัว เนื่องใน โอกาสมหามงคลเฉลิมพระชนมพรรษา 87 พรรษา โดยมี ลูกค้ากลุม่ ทรู คณะครูและนักเรียนในโครงการทรูปลูกปัญญา เข้าร่วมชมปรากฏการณ์การแสดงที่ยิ่งใหญ่ สะท้อนหลักคิด อันดีงามจากพระราชนิพนธ์พระมหาชนก ด้านความเพียร พยายามทีบ่ ริสทุ ธิ์ ความวิรยิ ะอุตสาหะ การใช้สติปญ ั ญาแก้ไข ปัญหา และก้าวพ้นความยากล�ำบากต่างๆ รวมทัง้ น้อมน�ำเป็น แนวทางในการด�ำเนินชีวิตอย่างมีความสุขต่อไป
• “Let Them See Love” ปี 8 กลุ่มทรูเปิดตัวโครงการ “Let Them See Love” ปีที่ 8 เพื่อ รณรงค์ให้ทุกคนตระหนักถึงความส�ำคัญของการให้ ภายใต้ แนวคิด “ความรัก ท�ำให้ คนตาบอด” เพิ่มโอกาสให้ผู้พิการ ทางสายตากลับมามองเห็นได้อีกครั้ง ด้วยการโทรบริจาค ดวงตาแทนญาติที่เสียชีวิตที่หมายเลข 081-836-4927 โดย ได้ประชาสัมพันธ์ผ่านสื่อต่างๆ ของทรู และเปิดรับบริจาค ผ่าน SMS โดยมอบรายได้ให้แก่สภากาชาดไทย และจัดท�ำ ช่องทางในการแสดงความจ�ำนงในการบริจาคอวัยวะและ ดวงตา ผ่านการบริจาคออนไลน์บนเว็บไซต์
• HelpLink ช่วยสังคม นอกจากนี้ กลุม่ ทรูยงั ร่วมรณรงค์ และจัดกิจกรรมเพือ่ สังคม ต่างๆ ผ่าน HelpLink ช่วยประชาสัมพันธ์ อาทิ การขอรับ บริจาคโลหิตให้แก่ผบู้ าดเจ็บทีโ่ ดนระเบิด ในช่วงทีม่ เี หตุการณ์ ชุมนุม และร่วมกับ Earth Hour 2014 ปิดไฟให้โลกพัก เพื่อประหยัดพลังงานและลดภาวะโลกร้อน • สนับสนุนพัฒนากีฬาลอนเทนนิส กลุ่มทรูมอบเงิน จ�ำนวน 5,000,000 บาท แก่ลอนเทนนิส สมาคมแห่ ง ประเทศไทยฯ เพื่ อ พั ฒ นานั ก เทนนิ ส และ ผู้ฝึกสอนชาวไทย ร่วมกับสถาบัน Sanchez Casal ประเทศ สเปนและสนับสนุนทีมหญิง Fed Cup รอบ World Group II Play-off 2014 พร้อมถ่ายทอดสดผ่านทรูวิชั่นส์ ช่องทรู สปอร์ต 7 เพื่อน�ำไปพัฒนานักเทนนิสและผู้ฝึกสอนของ ประเทศไทย • ทรูช่วยผู้ป่วย ALS ทรูสนับสนุนแคมเปญ Ice Bucket Challenge ซึ่งเป็นการ ระดมทุนช่วยผู้ป่วย ALS โดยมอบเงินสนับสนุนแก่องค์กร การกุศลต่างๆ ดังนี้ 1. มูลนิธสิ นับสนุนสถาบันประสาทวิทยา เพื่ อ กองทุ น ผู ้ ป ่ ว ย ALS 2. มู ล นิ ธิ ร ามาธิ บ ดี 3. มู ล นิ ธิ ออทิสติกไทย 4. มูลนิธิสวัสดิการนักแสดงอาวุโส 5. ศูนย์ ดวงตาสภากาชาดไทย 6. มู ล นิ ธิ ก ระจกเงา 7. มู ล นิ ธิ เมาไม่ขับ 8. มูลนิธิสร้างสรรค์เด็ก และ 9. มูลนิธิเด็ก 041
บริษัท ทรู คอรปอเรชั่น จำกัด (มหาชน) 18 อาคารทรู ทาวเวอร ถนนรัชดาภิเษก หวยขวาง กรุงเทพฯ 10310 โทรศัพท +66 (0) 2643-1111 โทรสาร +66 (0) 2643-1651 www.truecorp.co.th