arnhem
regionaal zakenmagazine | Jaargang 24 | nummer 7 | December 2011
Citymarketing in Arnhem een groot succes!
ARNHEM
REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 24 | NUMMER 1 | MAART 2011
van Dalen loopt voorop
voorwoord Voor u ligt de nieuwe editie van Arnhem Business, waarbij ik mij tevens realiseer dat dit alweer de laatste van 2011 is. Dan ga je toch ongewild even achterom kijken en bedenken wat er allemaal gebeurd is in het afgelopen jaar.
AB Maart.indd 1
Een paar zaken die mij bijgebleven zijn en u misschien ook. Het begon
15-3-2011 15:48:19
arnhem
regionaal zakenmagazine | Jaargang 24 | nummer 3 | mei 2011
met de bedrijven contactdagen op het altijd weer gezellige OKAplein. Gedurende het jaar kwamen de zakenvrouwen voorbij en de golfdagen, de bedrijfsbezoeken, de ontbijten en de aankleedsessies. Ook heel speciaal waren de zakenautotestdagen, die wij samen met Jos Pagen van Time Out met veel enthousiasme organiseren voor alle relaties
Diligence betrouwbare partner bij bedrijfsovername
die bijdragen aan Arnhem Business. Ook dit jaar waren dit weer ‘superdagen’ met iedere testdag zijn eigen verhaal. Mijn dank hiervoor aan de autodealers die altijd de nieuwste, snelste of meest
AB Juni.indd 1
24-5-2011 17:18:47
arnhem
regionaal zakenmagazine | Jaargang 24 | nummer 4 | Juli 2011
spraakmakende auto’s ter beschikking stellen. Uiteraard ook mijn dank aan de mooie, leuke, gastvrije locaties voor het culinaire genot, aangevuld met een rondleiding door het bedrijf. Het Arnhem Business golftoernooi is ook nog steeds een groot succes. Ik kom ook meer en meer tegeltjes tegen met spreuken die doen
Deutsche bank lokale partner met toegevoegde waarde
vermoeden dat golfen toch wel iets heel speciaals is. Een paar voorbeelden: “Werken is voor mensen die niet kunnen golfen” en
AB Juli2.indd 1
1-7-2011 12:28:06
“Golf is knikkeren voor rijke mensen die te lui zijn om te bukken ”of “Beter een slechte dag op de golfbaan, dan een goede op kantoor”.
ARNHEM
REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 24 | NUMMER 5 | OKTOBER 2011
Aan duidelijkheid laat dit niets te wensen over, toch? Ook zin om te golfen? In 2012 starten we gewoon weer met een nieuwe Arnhem Business competitie. Tenslotte hadden we de Arnhem Business Borrel s bij Groot Warnsborn, aamsestraat
uniek gesitueerd aan de rand van de Veluwe op een Rijks monumentaal
een prachtige zichtlocatie
bedrijfslocaties op Westeraam te koop
landgoed. Hier zijn we het gehele jaar gastvrij ontvangen door de familie de Vries. De borrel s zijn altijd speciaal voor onze relaties, die hier in een ongedwongen sfeer kunnen netwerken.
AB Okt.indd 1
aRnHeM
30-9-2011 15:55:16
regionaaL zakenmagazine | Jaargang 24 | nummer 6 | november 2011
Ik wil u allen bedanken voor het vertrouwen in het afgelopen jaar en ik hoop dat we elkaar volgend jaar weer vaak zien en horen. Het komend jaar gaan we namelijk nog meer activiteiten ondernemen. Namens het hele team wens ik u en iedereen die u lief is gezellige, warme kerstdagen en een goede jaarwisseling! DrooM! perfecte combi van zorg en zakendoen
Hilda van der Wal
AB Nov.indd 1
arnhem business | nummer 7 | december 2011
11-11-2011 10:30:23
3
ARNHEM
REGIONAAL ZAKENMAGAZINE | JAARGANG 24 | NUMMER 7 | DECEMBER 2011
Citymarketing in Arnhem een groot succes!
Zakenmagazine voor de regio Arnhem JAARGANG 24 december 2011, editie 7 REDACTIE ADRES Postbus 31179 6503 CD Nijmegen Tel. (024) 360 92 88 Fax (024) 360 92 77 info@eberson-nijhof.nl
04 Wethouder Michiel van Wessem en Jurriaan de Mol over het doel van Citymarketing 11 ABNAMRO; Frank Coljee, ‘Alweer kerst’ 12 Martijn Tempelman ‘Brouwers wil verder groeien in Arnhem’ 14 De Kempenaer advocaten ‘Marina Farkas Tromp, een gevecht tussen emotie en Ratio’
17 Uitvaartverzorging Kramer; ‘De klant is koning!
UITGEVERS Hans Eberson en Ferry Nijhof BLADMANAGER Hilda van der Wal Columnisten Marie-Louise Buckens, Johan de Rooij, Frank Coljee Redactie Hans Eberson ACQUISITIE Didy van Eldik en Hilda van der Wal FOTOGRAFIE Jan Adelaar, Broer van den Boom VORMGEVING F-Graphics bv Nijmegen
nationaal I
Geen zwart gat voor Aad Ouborg
‘Ik heb het precies drie dagen rustig gehad’
VI
Meer financieringskeuzes nodig voor mkb
Alternatieven gezocht
XIII
Opening Agro & Food Technology Center
India als speerpunt
DRUK JP Offset
ABONNEMENTEN Telefoon: (024) 360 92 88 Abonnementen kunnen op elk gewenst tijdstip ingaan. Alle abonnementen lopen tot 1 januari en worden automatisch verlengd tenzij de abonnee uiterlijk vóór 1 november schriftelijk opzegt. Abonnementsprijs E53,- per jaar (incl. BTW)
COPYRIGHT Het auteursrecht op de in dit tijdschrift verschenen artikelen wordt door de uitgever voorbehouden. Het verlenen van toestemming tot publikatie in dit tijdschrift houdt in dat de auteur de uitgever, met uitsluiting van ieder ander, onherroepelijk machtigt de bij of krachtens de Auteurswet door derden verschuldigde vergoeding voor kopiëren te innen en dat de auteur alle overige rechten overdraagt aan de uitgever. Niets uit deze uitgave mag worden overgenomen, vermenigvuldigd of gekopieerd zonder uitdrukkelijke toestemming van de uitgever.
19 Arnhem Business ontbijt: ‘Is uw contract waterdicht?’ 24 Koken met MANNA: Frits Wolf; ‘Tournedos Rossini’ 26 Groot Warnsborn: ‘De Oranjerie een echt juweeltje!’ 29 Robert Jan Buis: Wat betekent een bedrijfspand voor u? 32 Marie-Louise Buckens, over de warme winter weken 33 Johan de Rooij, Lichtpuntjes
6
Wethouder Michiel van Wessem en Jurriaan de Mol, over het concept Made in [Arnhem] is iets moois gegroeid
12
De Kempenaer advocaten; Marina Farkas Tromp, personen- en familierecht, ze houdt zich er fulltime mee bezig
Brouwers Martijn Tempelman en Erica Kientz. ‘Nu, is het tijd voor verdere groei!’
14
19
Arnhem Business ontbijt; Glashard ontkennen, in gesprek met Rob de Haas,Cor Reintjes, Hans Wijnen en Mario van der Toorn
17
24
Kramer, Marlies van Dijk en Messica van Veen een uitvaart doe je er niet even bij
Koken met MANNA Chefkok Wouter Jansen heeft een naam hoog te houden
29
MVGM Wij vinden altijd een oplossing voor uw huisvestings vraagstuk
26
Niels Spronk van Groot Warnsborn, In de Oranjerie worden gasten met open armen ontvangen
coverstory
Succesvol Made in Arnhem-concept groeit gestaag verder
‘Groen en creatief is Michiel van Wessem (links) en Jurriaan de Mol
Veel Nederlandse steden zien het belang van citymarketing in en starten vol goede moed met een campagne. Weinig steden maken er een succes van. Arnhem is zo’n positieve uitzondering. Daar is onder het concept Made in [Arnhem] iets moois gegroeid. Reden? Formuleren van een heldere visie, focussen op de uitgangspunten en die waar mogelijk uitbouwen en héél belangrijk, draagvlak creëren onder alle betrokkenen. En dan gaat zo’n concept vanzelf werken. Wethouder Michiel van Wessem en Jurriaan de Mol (Regionaal Bureau voor Toerisme Arnhem Nijmegen) vertellen er meer over.
ons keurmerk’
Het doel van citymarketing is helder: de stad op zo’n manier op de kaart zetten dat een beeld ontstaat van Arnhem als een aantrekkelijke woon-, werk- en vestigingsstad. Made in [Arnhem] moet duidelijk maken dat je er plezierig kunt wonen, werken en studeren en dat het door de gezonde arbeidsmarktsituatie ook een prima vestigingsstad is voor bedrijven. En niet in de laatste plaats: een stad met toeristische attracties en een breed scala aan evenementen.
Verbinden Made in [Arnhem] is inmiddels aan het zesde jaar bezig. Ging het in eerste instantie nog vooral over promotie, inmiddels is gestart met een verdiepingsslag en gaat het om nadere uitwerking van producten. Wat maakt Arnhem nu zo bijzonder en onderscheidend en hoe zetten we die kwaliteiten gericht in de markt? Dat zijn de vragen waar het om draait. Michiel van Wessem: “Dan gaat het vooral om zoeken naar zaken die ook echt in de
stad zijn geworteld, die van oudsher onlosmakelijk met de stad zijn verbonden. Daarom kozen we bij Made in [Arnhem] voor ‘groen en creatief’: dat is ons keurmerk. Arnhem is een stad in het groen, met prachtige stadsparken en grenzend aan de Veluwe. Dat we heel veel creativiteit binnen onze stadsgrenzen hebben is algemeen bekend. ArtEZ zit hier al meer dan 50 jaar, we zijn een stad met ongelooflijk veel modetalent en we hebben dat in Klarendal weten te verbinden met on-
arnhem business | nummer 7 | december 2011
7
coverstory
dernemerschap. Veel modewinkels en winkeltjes passen bij het historische beeld van een wijk met veel vaak wat kleinere ondernemers. Dat sluit dus perfect aan.”
Marketing Hoe zag de marketing er afgelopen jaar dan uit? Jurriaan de Mol: “We waren voor het tweede jaar met een catwalk en een pop up store aanwezig tijdens de internationale Fashion Week in Amsterdam. Daar werd heel goed op gereageerd en dat doen we volgend jaar weer. We waren aanwezig tijdens de Dutch Design beurs in Eindhoven, maar we werken ook samen met Arnhemse mode-ondernemers tijdens de Arnhemse Stockdagen. Zij gebruiken Made in [Arnhem] als drager, om hun producten aan de man te brengen.
Prima, want daaruit blijkt dat ondernemers graag mee willen liften op de inspanningen die we ons met Made in [Arnhem] getroosten”. Michiel van Wessem vult aan: “Natuurlijk was de Arnhem Mode Biënnale een artistiek succes en ook daar zie je heel duidelijke verbindingen tussen bedrijven zoals AkzoNobel en de creatievelingen uit de modebranche. Fascinerend om mee te beleven. Introdans niet te vergeten, met een fantastische jubileumvoorstelling, waarbij Arnhemse modeontwerpers worden ingeschakeld om de outfits te ontwerpen. Dan hebben we het nog niet over de UITBoulevard, dit jaar 23.000 bezoekers, de Dag van het Park, het Sprookjesfestival, Zon op Zuid, een geslaagd wijkinitiatief, de Warme Winterweken en natuurlijk World Statues. Dat is uitgegroeid tot een mega-evenement dat bij Arnhem hoort, met steeds weer nieuwe elementen, zoals dit jaar Statues by Night.”
Energie Arnhem is een groene en creatieve stad. Dat zie je bijvoorbeeld ook terug in de economische sectoren waarin Arnhem
zich onderscheidt en kansrijk is: mode & vormgeving en energie & milieutechnologie. Zo is Arnhem van oudsher een stad waar energie een grote rol speelt. Denk aan Nuon, Tennet, Kema, maar ook aan de trolleybussen. Michiel van Wessem: “Dat verhaal klopt dus, maar hoe maak je dat zichtbaar. Dat doen we onder meer door het project G-cab, door de sponsoring van een HAN-team voor hun deelname aan de Shell Eco Marathon, maar we hebben bijvoorbeeld ook het enige openbare waterstoftankstation in Nederland binnen onze gemeentegrenzen. De zoektocht naar niet-fossiele brandstoffen is een onomkeerbaar proces en wij willen daar als stad in voorop lopen.” Op dit moment wordt hard gewerkt aan het concept Smart Grid, een slimme manier om beter met energie om te gaan. “Een nieuw concept; daar krijgen we in Arnhem de primeur van. Daar hebben we veel kennis voor binnen de stadsgrenzen. Wat we als overheid en als Made in [Arnhem] moeten doen is de goede partijen bij elkaar brengen en het proces te stimuleren en te ondersteunen. Dan komen de resultaten vanzelf.”
arnhem business | nummer 7 | december 2011
9
bu s in e s s flit s e n COEN: guur economisch klimaat zet bedrijfsresultaten onder druk Na het broze economische herstel als gevolg van de kredietcrisis krijgt het bedrijfsleven nu te maken met de gevolgen van de eurocrisis die een verdere herstel van de economie in de weg staat. Dit komt tot uiting in de resultaten van het Centraal Gelderse bedrijfsleven. De omzet daalt, de winstgevendheid staat sterk onder druk en de investeringsbereidheid is laag. Lichtpuntje is de lichte groei van de export en de werkgelegenheid die zich stabiliseert. Dit blijkt uit de resultaten van de COEN, die vandaag door de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland zijn gepubliceerd.
wachte ontwikkeling van de omzet en export zijn de ondernemers positief gestemd. Echter de investeringsbereidheid is nog altijd laag. Tevens houden de bedrijven rekening met een dalende werkgelegenheid. In de groothandel en de transportsector is het ondernemersvertrouwen het grootst.
Omzetdaling Na het uitbreken van de economische crisis in de tweede helft van 2008 was een omzetdaling waarneembaar. Sinds het tweede kwartaal van dit 2010 is er sprake van omzetherstel. Aan dit herstel komt nu een eind, de omzetontwikkeling in het vierde kwartaal 2011 is negatief. Grotere bedrijven (meer dan 50 werknemers) laten betere omzetresultaten aantekenen dan kleinere bedrijven. Personeelsbestand stabiliseert De werkgelegenheid bij het bedrijfsleven in Centraal Gelderland stabiliseert. Dit in tegenstelling tot het landelijke beeld dat een negatief saldo kent voor de werkgelegenheid. Voor 2012 wordt een (verdere) personeelskrimp verwacht. Sectoren: matige resultaten Vrijwel alle sectoren hebben last van de economische malaise. De export gerelateerde sectoren presteren naar verhouding het best. De industrie laat de beste resultaten aantekenen. Deze sector profiteert nog altijd van de – afnemende – groei van de wereldhandel waardoor de export is toegenomen. Ook de groothandel presteert redelijk. De overige sectoren presteren matig. De bouwsector heeft het nog altijd moeilijk. De detailhandel heeft last van een laag consumentenvertrouwen met als gevolg dat de consument de hand op knip houdt. De transportsector en de zakelijke dienstverlening hebben de goede resultaten uit het derde kwartaal niet weten vast te houden. Ondernemersvertrouwen gematigd optimistisch De verwachtingen voor 2012 zijn gematigd positief al zijn er tussen de sectoren duidelijke verschillen waarneembaar. De bouwnijverheid en de landbouw zijn somber gestemd. In deze sectoren is het ondernemersvertrouwen negatief. In alle andere sectoren is het ondernemersvertrouwen positief. Gelet op het huidige economische klimaat is dit opvallend. Ten aanzien van de ver-
Deelregio Stadsregio Arnhem Nijmegen Dalende investeringen, winst en omzet vormen de afspiegeling van de economie die in zwaar weer gekomen is. Het ingezette herstel van de economie in de Stadsregio Arnhem Nijmegen lijkt hiermee een halt toegeroepen te zijn. Positief is het relatief hoge ondernemersvertrouwen voor 2012. Voor alle indicatoren – omzet, export, werkgelegenheid en investeringen – wordt een positieve impuls verwacht. Conjunctuurenquête De Conjunctuurenquête Nederland (COEN) is het gezamenlijke conjunctuuronderzoek van VNO-NCW, MKB Nederland, Centraal Bureau voor de Statistiek, Kamers van Koophandel en Economisch Instituut voor de Bouwnijverheid. Dit onderzoek brengt vier keer per jaar de belangrijkste ontwikkelingen en verwachtingen van het Nederlandse bedrijfsleven in kaart, uitgesplitst naar regio en bedrijfstak. Daarbij wordt in de analyse en de vraagstelling ingespeeld op actuele ontwikkelingen. De enquête is gebaseerd op kwalitatieve verwachtingen van ondernemingen en geeft daarom een stemmingsbeeld van ondernemers over de huidige en toekomstige gang van zaken.
RESTAURANT DE KROMME DISSEL: 41E JAAR OP RIJ MICHELINSTER Heelsum, 28 november 2011 – Restaurant De Kromme Dissel, restaurant van Bilderberg Hotel Klein Zwitserland, heeft zijn Michelinster behouden. Daarmee is De Kromme Dissel 41 jaar zonder onderbreking in het bezit van de felbegeerde onderscheiding, de langst aaneengesloten periode voor een restaurant in Nederland. Chef-kok Tonny Berentsen van De Kromme Dissel is enorm trots op deze mijlpaal.
10
arnhem business | nummer 7 | december 2011
“De bekendmaking van de Michelinsterren blijft altijd weer spannend. Dat we de ster wederom een jaar mogen behouden, is een compliment voor het hele team en een kroon op ons werk. Onze uitdaging is om onze gasten op culinair gebied te blijven verrassen. Als je daar dan deze bijzondere waardering voor ontvangt, geeft dat een enorme voldoening,” aldus Tonny Berentsen. De Michelinster is een aanduiding voor restaurants met een uitzonderlijk goede keuken en een correcte bediening in de befaamde Rode Gidsen van de bandenfabrikant Michelin. Vandaag is de nieuwe Michelingids gepresenteerd met daarin de restaurants voor 2012. Bilderberg beschikt over 19 hotels in het vier- en vijfsterren segment, 199 vergaderzalen en 1.931 hotelkamers. Meer informatie: www.bilderberg.nl
n
uit de adviespraktijk van ABN AMRO
Alweer Kerst? We kennen het allemaal. Het hele jaar een volle
jaar. Gelukkig weet je dan nog niet wat daar weer van
agenda! Rennen, vliegen, de tijd staat niet stil. En voor
terecht gaat komen!
je het weet zit je alweer midden in december. En zoals u allen bekend is dat ook niet bepaald de meest
“Thuis”, omdat de feestelijkheden zich voornamelijk
ontspannen maand van het jaar. Allerhande
afspelen in huiselijke sfeer. Ze staan in het teken van de
bijeenkomsten, beoordelingen 2011 afronden,
intimiteit en geborgenheid van mijn gezin, naaste
jaarplannen en doelstellingen 2012 bepalen,
familie en vrienden.
Sinterklaasviering met de collega‘s, nog even een mooi contract afsluiten, enz,enz, enz.
Persoonlijk kijk ik terug op een uitstekend eerste volledige jaar als Districtsdirecteur Particulieren ABN
Maar ook privé zit je dan niet stil. Een veel gehoorde
AMRO in het schitterende Arnhem en omstreken. Een
opmerking bij mij thuis zo eind november; “Schat, denk
omgeving die mij, als geboren en getogen Arnhemmer,
je nog even aan de Sinterklaas-presentjes voor de
na aan het hart ligt.
kinderen?”. “Natuurlijk, allemaal al geregeld hoor”. Om vervolgens snel het centrum in te lopen, presentjes
Evenals voorgaande jaren hebben al mijn “Arnhemse”
te kopen en op de valreep nog even een bijpassend
collega’s en ik hard gewerkt om de belofte aan onze
gedicht te componeren!
cliënten weer méér dan waar te maken, zowel zakelijk als particulier. Oftewel uw bankzaken zo optimaal
En dan nog maar niet te spreken over de jaarlijks
mogelijk voor u te regelen, persoonlijk en toegesneden
terugkerende kest-diner stress. “Bij wie vieren we het
op uw individuele wensen en behoeften.
dit jaar? Oh, bij ons, en heb jij al énig idee wat we het bezoek op culinair gebied gaan voorschotelen?”
Het is aan u hoe u uw bankzaken wilt regelen. Maar of u dit nu doet via internet, het telefonische Advies en
Al met al genoeg te doen in december. Maar wat
Service Center of het lokale kantoor: wij willen ervoor
betekent het woord “december”? Waar komt het
zorg dragen dat u zich bij ons thuis voelt!
vandaan? Na enig speurwerk blijkt dat het komt van het Latijnse woord voor “tien”, decem. De verklaring hiervoor
Ik kan u verzekeren dat wij er in 2012 wederom voor
is dat december oorspronkelijk de tiende maand van het
zullen zorgen dat u bij ons kunt bankieren zoals ú dat
jaar was, omdat ten tijde van de Romeinen het jaar in
wenst!
maart begon. Je moet het maar weten! Aan mij de eer om u namens alle zakelijke en Voor mij betekent december “bezinning” en “thuis”.
particuliere medewerkers van ABN AMRO Arnhem en
Bezinning op het afgelopen jaar. Wat ging er goed en
omstreken alvast een sprankelend 2012 toe te wensen!
wat had beter gekund? Inclusief allerhande goede voornemens die hieruit voortvloeien voor het nieuwe
Tot volgend jaar!
Frank Coljee Districts Directeur Particulieren Arnhem Velperweg 37, Postbus 5347, 6802 EH Arnhem Tel. + 31 (0)26 353 60 13, mobiel +31 (0)6 13 61 45 89 frank.coljee@nl.abnamro.com
arnhem business | nummer 7 | december 2011
11
Business en accountancy
Brouwers wil verder groeien in Arnhem
�Groeien: autonoom en door overnames�
12
arnhem business | nummer 7 | december 2011
Brouwers kent een lange historie. Brouwers senior startte in Holten en verhuisde daarna naar Zwolle. Zoon Han heeft in1987 de zaak overgenomen en ingezet op verdere groei. Brouwers heeft vijf vestigingen met zo’n 150 werknemers. Mr. Erica Kientz FB (fiscalist) en Martijn Tempelman RA (vestigingsmanager Arnhem) hebben met kantoor Arnhem net een verhuizing naar de Utrechtsestraat 61 achter de rug.
Brouwers is een accountants- en advieskantoor met aandacht voor corporate finance (fusies, overnames, koop, verkoop en reorganisaties), fiscaliteiten (aangiften, advies, ook internationaal), HRM (in-, door- en uitstroom) en de normale accountancypraktijk (controle- en samenstelpraktijk). In Arnhem is ook E.K. Williams Nederland B.V. (EKW) ondergebracht, een bijzondere afdeling van Brouwers. EKW biedt een totaaloplossing voor het beheer van administraties, voorraden, salarisverwerking en personeelszaken van tankstations. “Dit is een landelijk concept, waarmee we een groot deel van de markt bestrijken. Daarvoor alleen al zijn zo’n vijftien consultants vanuit Arnhem actief.”
Anders De mensen van Brouwers werken voor een breed scala aan klanten. Martijn Tempelman: “Niet voor beursgenoteerde bedrijven, financiële instellingen en nauwelijks voor non-profit, maar wel voor het gehele
MKB. We hebben bijvoorbeeld een grote praktijk voor vermogende particulieren en dat doen we anders dan anderen. Wij zijn de ondernemer met de ondernemers. We herkennen ambities en zijn een volwaardige gesprekspartner. Ondernemen is in onze visie geen optelsom van rapportages, het gaat om kansen zien en ze benutten. Een gezond financieel, fiscaal/juridisch en HRM-beleid zijn daarbij belangrijke randvoorwaarden. Door onze omvang zijn we in staat zelf specialisten aan te stellen en zo bieden we vrijwel alle diensten. Ook voor grensoverschrijdende bedrijven en voor specifieke zaken als BTW-afhandeling. We zijn nu zo’n vier jaar actief in Arnhem, we zijn er geworteld en nu is het tijd voor verdere groei. Dat doen we autonoom, maar het kan ook door overnames.”
Filosofie Loyall ICT Group, het ICT bedrijf binnen Brouwers, heeft onder de Brouwers
paraplu een eigen datacentrum gebouwd. Martijn: “Loyall ICT Group werkt voor derden, maar ook bijvoorbeeld voor klanten, andere accountantskantoren of advocatenkantoren. We hebben een eigen portal ontwikkeld waarin we klanten samenbrengen. Ze kunnen ervaringen uitwisselen, maar ook hun complete boekhoudproces digitaliseren. Zo ontzorg je en bovendien is het op lange termijn kostenbesparend voor de klanten.” Erica Kientz: “In onze filosofie past zakendoen met een glimlach, we lopen hard voor een klant, we werken op basis van wederzijds vertrouwen, inzet en inspanning. We zijn een laagdrempelig en klantvriendelijk no nonsens kantoor. Dat past bij ons. En we nemen onze verantwoordelijkheid in MVO, niet omdat het moet of omdat het zo goed staat in je brochure, maar omdat we de meerwaarde ervan inzien. Dat maakt ons bijzonder.” “Wij zijn niet zo maar accountants, we zijn Brouwers. Accountants en adviseurs.”
Brouwers en EKW Utrechtsestraat 61 6811 LW ARNHEM T 026-3537870 E info@brouwers.nl I www.brouwers.nl E info@ekw.nl I www.ekw.nl
arnhem business | nummer 7 | december 2011
13
Wandelen langs de Rijn met mr. Marina Farkas-Tromp
‘Scheiding is (bijna) altijd een gevecht tussen emotie en ratio’
14
arnhem business | nummer 7 | december 2011
De Kempenaer heeft ook een sectie personen- en familierecht. Mr. Marina Farkas-Tromp (45 jaar) is een van de advocaten die zich daar fulltime mee bezighoudt. Ze werkt er sinds november 2010. “Met veel plezier voor particulieren, maar natuurlijk ook voor ondernemers, want van de 33.000 echtscheidingen per jaar speelt een deel zich ook in ondernemerskringen af.”
De Kempenaer is een van de oudste kantoren, maar wel een jong en dynamisch bedrijf. Een advocatenkantoor in beweging. “Vandaar dat water in ons kantoor zo’n belangrijke rol speelt als beeld. In beweging, rustgevend, essentieel voor het voortbestaan, maar soms ook bedreigend. Dat is een mooi bruggetje naar personen- en familierecht, want ook daarin tref je bedreigende situaties aan. Op jaarbasis hebben we te maken met ca. 33.000 scheidingen. Daarbij zijn zo’n 35.000 kinderen betrokken waarvan de helft jonger is dan 10 jaar. Alleen al daarom is het zaak een scheiding goed af te handelen.”
kelijke wensen, waar gaat deze strijd echt over. Als je dat helder hebt kun je verdere stappen maken, dan kun je door te praten beweging creëren. Het gaat dan om tactiek, maar vooral ook om pedagogisch en psychologisch handelen. Doel is om de cliënt zo snel en goed mogelijk door het proces te leiden. Daarbij probeer ik vooral te focussen op lange termijn. Wat heeft het voor zin meteen een mega-bedrag te eisen als je weet dat daardoor een bedrijf in moeilijkheden komt, waardoor je alimentatie op termijn niet meer kan worden betaald. Het gaat dus altijd ook om ratio. Wat is slim? Daar helpt mijn twintig jaar ervaring.”
Emoties
Erfkwesties
Dat valt vaak niet mee, omdat het een uiterst emotioneel traject is. “Vaak heftige emoties, mensen worden tot in het diepst van hun ziel geraakt en ze moeten in korte tijd belangrijke beslissingen nemen over de zorg ten aanzien van hun kinderen, maar ook over verdeling en verrekening van gelden. Dat zou bij verkeerde beslissingen er toe kunnen leiden dat het voortbestaan van een bedrijf in het geding komt. Het is mijn taak om betrokken te zijn maar daarnaast emoties zoveel mogelijk uit het hele proces te halen. Ik belicht de zakelijke kant, maak duidelijk wat de verschillende opties zijn en wat in mijn visie de meest wijze beslissingen zijn. Ik adviseer, maar beslissen doet altijd de cliënt.” Een traject beslaat vaak meerdere gesprekken. “Ik probeer in eerste instantie te ontdekken wat de onderstroom is. Wat zijn de wer-
Zijn scheidingen vaak emotioneel, erfkwesties kunnen tot evengrote ellende leiden. “Ook hier spelen emoties een hoofdrol en dus hier gaat het ook om het scheiden van emoties en ratio. Dat maakt het vak ook zo interessant. Je hebt te maken met pieken en dalen, soms loopt een zaak perfect af, soms is het een groot drama voor alle betrokkenen.” Marina Farkas-Tromp wijst op de noodzaak van preventie. “Bezint eer ge begint. Wat voor gevolgen heeft een huwelijk, samenlevingsovereenkomst of geregistreerd partnerschap? Het is uitermate zinvol om daar op voorhand samen met een advocaat goed over na te denken. Iedereen denkt dat hij de partner voor het leven heeft gevonden, de realiteit laat een ander beeld zien. De zaken dus op voorhand goed regelen voorkomt veel ellende later.”
arnhem business | nummer 7 | december 2011
15
Business en achtergrond
Uitvaartverzorging Kramer zoekt onderscheid in kwaliteit
‘Een uitvaart doe je er niet even bij’ Als er één branche is waar je als ondernemer verzekerd bent van klandizie is het wel de uitvaartverzorging. Dat je een keer overlijdt is namelijk zeker. Maar ook de uitvaartbranche heeft met grote veranderingen te maken. Volgens Marlies van Dijk en Messica van Veen onderscheidt Uitvaartverzorging Kramer zich echter van de grauwe middenmoot.
Marlies van Dijk (43 jaar) vormt samen met haar man Dirk-Jan van Dijk de directie van het bedrijf. Dirk-Jan vormt de vijfde generatie van het familiebedrijf met een traditie die al 126 jaar terug gaat. Messica van Veen (49 jaar) is als bedrijfsleider druk met de dagelijkse leiding aan 23 medewerkers.
Andere markt “Natuurlijk zie je de markt veranderen. Mensen kiezen bijvoorbeeld vaker voor een crematie. Dat heeft alles met verstedelijking te maken, minder met prijs, want alleen door de steen wordt een begrafenis duurder. Verder is de persoonlijke invulling van een crematie of begrafenis opvallend. Dat geeft ons de kans om met 126 ervaring precies die invulling te geven aan een uitvaart die een familie voor ogen staat”, aldus Marlies van Dijk. Er is steeds meer concur-
rentie in onze markt, mensen die er een uitvaart bij doen. Messica van Veen: “Prijsvechters kunnen nooit de kwaliteit bieden waar Uitvaartverzorging Kramer voor staat. Een uitvaart doe je er in onze ogen niet even bij. Wij werken aan een persoonlijke band met nabestaanden, we begeleiden een familie tot en met de dag van de uitvaart. Dat is een heel proces, waar we de achterblijvers doorheen helpen. De warmte en het contact, daarin zijn we sterk. We hebben echte aandacht voor mensen, want wij weten dat het juist om individuele aandacht gaat. Dat we alles in eigen beheer doen, beschikken over eigen panden, eigen cateringfaciliteiten, een perfect wagenpark, maar bijvoorbeeld ook een drukkerij, maakt alles een stukje eenvoudiger. Op die manier hebben we de kwaliteit van onze dienstverlening volledig in eigen hand. Dat is onderscheidend.”
Wensen De klant is koning, dat is inmiddels een regel die ook in de uitvaartbranche geldt. “Vroeger was een begrafenis een redelijke standaard aangelegenheid. Nu kan een klant krijgen wat hij wenst, zolang het binnen de wet past en esthetisch verantwoord is. Mensen zijn er ook anders mee bezig, regelen zelf al veel vooruit en geven zo hun wensen heel duidelijk weer. Het taboe rond de dood verdwijnt, klanten zijn mondiger, ook omdat ze weten dat er meer kan. Dat geeft ons de mogelijkheid om samen met nabestaanden aan een mooi en bijzonder afscheid te werken. Dan hoeft een uitvaart niet per se heel verdrietig te zijn, maar kan het ook een mooie en rijke beleving worden, waar iedereen met een warm gevoel op terug kan kijken. En daar zijn wij goed in.”
arnhem business | nummer 7 | december 2011
17
VASTGOEDflitsen ContentXperience groeit door op nieuwe locatie aan de Velperweg in Arnhem Full-service content-, marketingen designbureau ContentXperience is per 9 december 2011 verhuisd naar Arnhem. ContentXperience verricht journalistieke, redactionele alsmede grafische werkzaamheden voor print- en digitale media. Tevens heeft het bureau zich gespecialiseerd in marketingcommunicatieadvies ter ondersteuning van de interne en externe communicatie van haar opdrachtgevers. Sinds haar oprichting in 2008 heeft ContentXperience haar dienstverlening flink uitgebreid, waarmee ook het aantal medewerkers gestaag groeide. De locatie in Duiven bood geen ruimte meer voor deze groei; iets waar de nieuwe vestiging in Arnhem ruimschoots aan voldoet. Het nieuwe kantoor is gevestigd in het statige en monumentale pand gelegen aan de Velperweg 28A in Arnhem. DK Makelaars bracht de transactie voor verhuurder (een particuliere belegger) tot stand.
Dynn Group vestigt zich op bedrijventerrein Het Ambacht te Westervoort Per 1 november jl. is het vrijstaande bedrijfspand aan Het Hazeland 31-33 te Westervoort verhuurd aan Dynn Group. Dit full service internetbureau heeft als hoofdactiviteit webhosting en het optimaliseren van websites. Als nevenactiviteit zijn zij tevens gespecialiseerd in het beprinten van canvas, glas en aluminium. Het bedrijfspand heeft een oppervlakte van ca. 600 m², waarvan 460 m² kantoor en 140 m² bedrijfsruimte. DK Makelaars bracht deze transactie voor verhuurder, een particuliere belegger, tot stand.
bu s in e s s flit s e n 21 jaar vrijwillige inzet voor de binnenstad
‘Arnhemse Piet’ voor Henk Jaegermann
Op de foto (v.l.n.r.): Gerda Kalsbeek, Henk Jaegermann, Geraldine Lodders en echtgenote Ans Jaegermann
Aan Henk Jaegermann is de prestigieuze ‘Arnhemse Piet’ uitgereikt. Jaegermann ontving de door Nico & Co ontworpen onderscheiding uit handen van binnenstadmanager Han Overkamp en Jos Wegdam, voorzitter van belangenvereniging City Centrum Arnhem.
De Arnhemse Piet wordt door de gelijknamige stichting toegekend aan mensen die zich op bijzondere wijze voor de stad inzetten en daarbij een inspiratiebron voor anderen zijn. Het bijzondere van de inzet van Henk Jaegermann is niet alleen, dat hij zich gedurende 21 jaar als
18
arnhem business | nummer 7 | december 2011
vrijwilliger belangeloos voor City Centrum Arnhem heeft ingezet; zijn gedetailleerde kennis van (de binnenstad van) Arnhem is keer op keer de gedegen basis geweest voor gefundeerde belangenbehartiging van de ondernemersvereniging. Als dank voor zijn inzet werden Henk Jaegermann meerdere boeken over de stad en het driedelige naslagwerk de ‘Geschiedenis van Arnhem’ overhandigd. Daaronder ook het recent verschenen boek ‘Parels en Proefballonnen’ van Bob Roelofs. Arnhemse Piet De onderscheiding Arnhemse Piet is bedacht door Gerda Kalsbeek en ontworpen door Geraldine Lodders en Nico Meeuwsen (Nico & Co) en wordt door de gelijknamige stichting toegekend aan diegenen die zich op bijzondere wijze voor de stad verdienstelijk hebben gemaakt. Eerder werd de Arnhemse Piet uitgereikt aan binnenstadmanager Ton Kranenburg en aan directeur bezoekerscentrum Sonsbeek Jeroen Voskuilen.
n
Ontbijt met Arnhem Business
Is uw contract wel zo waterdicht of hoe ontkom ik aan vastgelegde afspraken?
‘Vertrouwen is goed, vastleggen is beter’
n
Een recessie heeft ook vreemde onbedoelde gevolgen. Wat te doen met collega-aandeelhouders, leveranciers of afnemers die de gemaakte afspraken ontkennen of in elk geval ter discussie stellen? Of debiteuren die hun betalingstermijn blijven opschorten? En dan? Incasso of een rechtszaak? Veel ondernemers vinden dat de inspanning niet waard en verliezen. Hoe ga je daar mee om? Een ontbijt in Hotel Haarhuis met Mario van der Toorn, Hans Wijnen, Rob de Haas en Cor Reintjes.
arnhem business | nummer 7 | december 2011
19
Ontbijt met Arnhem Business
Een ontbijt begint traditiegetrouw met een rondje voorstellen. Drs. Mario van der Toorn (37 jaar) is juridisch bedrijfsadviseur van de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland. Hij spreekt een op een met ondernemers over alles wat op hun pad komt. “Wij zien bijvoorbeeld
dat de animo voor het gratis juridisch spreekuur op vrijdagmiddag groeit. Dat zegt genoeg.” Hans Wijnen (50 jaar) is dga van Diligence, een bedrijf dat zich bezighoudt met bedrijfsoverdrachten, aan- en verkoop van bedrijven. Hij heeft altijd met contracten te maken. Zijn conclusie: “Geen enkel contract is waterdicht, er is altijd discussie mogelijk.” Rob de Haas (50 jaar) is als directeur Bedrijven van ABN AMRO met zijn team betrokken bij alle vormen van zakelijke dienstverlening in de regio. Cor Reintjes (55 jaar) is dga van Reintjes Advocatuur. “Wij zijn vanuit onze vestiging in Duiven gespecialiseerd in ondernemingsrecht. Voor onze klanten zijn we actief bij elke zakelijke transactie waar direct of indirect geld bij betrokken is.”
Glashard ontkennen Het mag de lezer ongeloofwaardig in de oren klinken, steeds vaker worden afspraken in twijfel getrokken of gewoon glashard ontkend, gewoon om van de betalingsverplichtingen af te komen. Cor Reintjes: “Vroeger ontstond er een probleem, ging je om tafel en kwam je er meestal in redelijkheid wel uit. Tegenwoordig gaan partijen op zoek naar mogelijkheden om een probleem te creëren. Daarom: vertrouwen is goed, vastleggen is beter en dan heb ik het niet alleen over de uiteindelijke contracten, maar ook over gespreksverslagen. Maak aantekeningen en overleg ze aan de tegenpartij.” Hij geeft een voorbeeld hoe het mis kan
20
arnhem business | nummer 7 | december 2011
gaan. “Een bank stelt als voorwaarde voor een krediet een positief financieel resultaat. Dan is dat resultaat er, maar dan is het toch niet goed genoeg. Er is dus gewoon niet duidelijk gemaakt wat onder een positief resultaat wordt verstaan.” Hans Wijnen is een grote voorstander van vastleggen. “Bevestig, meld voorwaarden, schep duidelijkheid en doe dat ze breed mogelijk, zodat je in een later stadium niet in de problemen komt.” Rob de Haas voegt hieraan toe, dat hij bij de ABNAMRO zeker gewend is de verwachtingen over de toekomstige voorwaarden zo duidelijk mogelijk te stellen om teleurstellingen c.q. discussies te voorkomen.
Ontwijkgedrag Opvallend is het ontwijkgedrag dat partijen steeds vaker vertonen. Mario van der Toorn: “Vroeger deed je zaken op basis van vertrouwen. Nu proberen partijen op allerlei oneigenlijk gronden onder hun verplichtingen uit te komen, ze zoeken niet naar oplossingen maar naar problemen. Dat kan ook een verplichting tot levering zijn onder condities die twee jaar geleden al zijn afgesproken. Het werkelijke probleem is niet de levering, of het contract, maar de financiële
kant van het traject. Vraag daarom om zekerheden, eis vooruitbetaling, deponeer algemene voorwaarden. Het is duidelijk dat de partij hoopt op een ‘laat maar’ reactie van de andere partij. Geen zin in allerlei onzekere juridische trajecten of misschien is de financiële schade gewoon te gering. En dan is er nog het verschil tussen gelijk hebben en gelijk krijgen. Het hebben van een vordering, zelfs door de rechter bevestigd, zorgt niet automatisch voor geld op je rekening.” Cor Reintjes hakt regelmatig met dit bijltje. “Ik probeer partijen weer aan tafel en in gesprek te krijgen. Zorgen dat er aan een oplossing wordt gewerkt en de kwestie niet in een principiële opstelling verzandt. Hakken in het zand helpt meestal niet. Is het in het belang van het bedrijf dat een conflict tussen groot aandeelhouders en bestuurders tot in de Ondernemingskamer wordt uitgevochten? Dat leidt tot onoplosbare conflicten en soms zelfs het einde van een onderneming.”
Debiteurenbeheer En dan zijn er de debiteuren, vroeger geen enkel probleem, nu worden betalingstermijnen zonder probleem van bijvoorbeeld 30 naar 60 dagen ver-
ruimd. Dat mag niet. Rob de Haas: “De leveringscondities zijn als onderdeel van de overeenkomst gedeponeerd. Dat kan een partij niet zo maar wijzigen. Maar vaak is het voor ondernemers moeilijk erg veel bezwaar te maken, omdat ze bang zijn een klant te verliezen. Je bent wel bezig grenzen op te rekken, want straks worden 60 plotseling 90 dagen. En dan? “ We moeten niet vergeten dat er feitelijk een relatie moet zijn tussen de betalingstermijn die je als leverancier ontvangt en de liquiditeiten die binnenkomen bij de wederverkoper als hij de goederen weer heeft verkocht. Bijvoorbeeld een leverancier van fruit kan gevoeglijk aannemen dat zijn goederen ook weer binnen een week zijn verkocht. Dus waarom 60 dagen wachten op betaling?
vertrouw op de beroemde onderbuik gevoelens. Voelt een relatie of opdracht niet goed, ga dan geen overeenkomst aan. Ook al lijkt het nog zo verleidelijk. ‘Too good to be true blijft too good to be true’. Klopt ook vandaag de dag nog.”
Debiteurenbeheer is tegenwoordig belangrijk voor bedrijven. “Er is duidelijk sprake van een verschuiving in betalingsgedrag. Overigens doen we het vergeleken met landen als Frankrijk of Engeland nog uitstekend”, aldus Cor Reintjes. “Vaak helpt het om gewoon de telefoon te pakken en te vragen waarom er niet wordt betaald. Laat dat niet lopen, of wacht niet op een derde herinnering. De ontevredenheid over de levering blijkt veelal een excuus voor een groot liquiditeitstekort te zijn. Voorkomen is beter dan genezen! Houd er rekening mee dat degene die het hardst roept het eerst wordt betaald. Blijf dus in gesprek. En nog iets, arnhem business | nummer 7 | december 2011
21
bu s in e s s flit s Regio Arnhem Nijmegen ontvangt 30 miljoen euro
Minister investeert in innovatieve mobiliteitsoplossingen Minister Schultz Van Haegen van Infrastructuur en Milieu gaat in het kader van haar programma Beter Benutten de komende jaren flink investeren in de regio Arnhem Nijmegen. Dat heeft zij in een brief aan de Tweede Kamer bekend gemaakt.
terstaat en de provincie Gelderland een maatregelenpakket voorbereid waarmee de doorstroming verbeterd wordt. Met de toekenning van 30 miljoen euro kan een groot deel van dit pakket de komende jaren uitgevoerd worden.
Al jaren vertonen de problemen op het wegennet binnen deze regio overeenkomsten met die van de Randstad. Daarom wil de minister investeren in het beter benutten van infrastructuur en zoeken naar innovatieve concepten om de regio beter bereikbaar te maken.
Bestuurlijk trio De minister heeft in elke regio in Nederland een bestuurlijk trio benoemd, dat als taak heeft dit programma te implementeren. Het trio in Arnhem Nijmegen bestaat naast de minister uit Alex van Hooff, directeur van Burgers’ Zoo als vertegenwoordiger van het bedrijfsleven en Jaap Modder, voorzitter van de Stadsregio Arnhem Nijmegen namens de regionale overheden. Zij staan in de startblokken en willen graag aan de slag met het programma. Samenwerking is daarbij echt het sleutelwoord. Alex van Hooff: “Het beter bereikbaar maken van onze regio zie ik als een taak voor overheden én bedrijfsleven.”
Beter benutten Beter Benutten staat voor minder files, groei op het spoor en meer gebruik van vaarwegen, zodat de economie kan groeien. Om dat te bereiken, moeten allerlei maatregelen getroffen worden. De Stadsregio Arnhem Nijmegen heeft de afgelopen maanden samen met haar gemeenten, het bedrijfsleven, Rijkswa-
Wij drukken steeds ‘groener’ Jurjen Helfrich 06-33844619
Geograaf 38, 6921 EW Duiven | T 026 319 51 51 | info@jp.nl | www.jp.nl
s
bedrijfs onroerend goed Brood & Wijn naar Kleine Oord 83 Voor de winkel aan Kleine Oord 83 is een huurovereenkomst gesloten met vinoloog Jeroen van den Akker die per 1 maart 2012 met een nieuw concept de Arnhemse binnenstad gaat versterken. Brood & Wijn is een hoogwaardige horecainvulling gericht op verkoop van luxe broodjes, koffie, thee en kleine gerechten (finger food) in combinatie met de verkoop van wijnen. De verhuurder werd bij deze transactie geadviseerd oor STRIJBOSCH THUNNISSEN WINKELMAKELAARS, partner in Dynamis.
EHR Hoofdkantoor naar Johan de Wittlaan Per 1 februari 2012 zal het statige kantoorpand aan de Johan de Wittlaan 2 in Arnhem een onderkomen bieden aan EHR Arnhem en tevens het hoofdkantoor zijn van EHR Franchise. Met deze verhuizing naar dit kantoorpand is EHR klaar voor de verwachte groei in de komende jaren. Sam Thieme commercieel directeur Arnhem: “Wat voor onze huurders belangrijk is geldt ook voor ons; ook wij zitten graag op een mooie locatie. Wij verwachten hiermee nog meer mensen te kunnen bereiken die tijdelijke verhuur overwegen.� Voor de EHR Franchise divisie is dit eveneens een fraai visitekaartje. EHR Franchise verwacht in 2012 ca. 10 nieuwe EHR filialen te openen. De eigenaar van het kantoorpand werd bij de totstandkoming van deze overeenkomst geadviseerd door STRIJBOSCH THUNNISSEN BEDRIJFSMAKELAARS, partner in Dynamis.
Vastgoedtaxaties Waardering van elk type commercieel vastgoed: kantoor-, winkel- en bedrijfsruimten, wooncomplexen, grond- en exploitatiegebonden vastgoed. Ten behoeve van jaarrekeningen, financieringen, beleggingstransacties, fusies, overnames, faillissementen, aanhuur- en verhuurtransacties en fiscale kwesties.
regulated by
Bel vrijblijvend met Drs. Annemieke Zijerveld RT 026 - 355 21 00 aStrijb190x260FCarnhemBusinessWk44.indd 1
01-11-2011 15:17:06
Business culinair
Frits Wolf over zijn favoriete gerecht: Tournedos Rossini
‘Koken met MANNA’
Het restaurant van MANNA heeft een naam hoog te houden en dat is bij chefkok Wouter Jansen in goede handen. Veel vernieuwende concepten, maar ook de traditionals zijn bij Wouter en zijn brigade in goede handen. Frits Wolf van de gelijknamige specialist in tuinmeubelen koos voor Tournedos Rossini.
“Ik ben geen kok”, vertelt Frits Wolf, “Ik kan nog geen ei bakken, maar ik weet wel wat ik lekker vind. Zoals dit gerecht, tournedos met gebakken ganzenlever, verse truffel en een madeira jus. Dat mag dan een klassieker zijn, maar dat is het geworden omdat het zo’n geslaagd gerecht is.” Frits en zijn vrouw Daphne smullen er zichtbaar van.
ontwerp, de inkoop en marketing, voor het overige zorgen zo’n vijftig medewerkers. We hebben ons gespecialiseerd in directe levering. We zorgen dat de producten naar onze kwalificaties rechtstreeks naar onze klanten worden verstuurd. Daarmee leveren we maatwerk in kwaliteit, ergonomie en comfort, maar we letten ook sterk op emotie en beleving van de producten. In 2011 deden we zo’n 1100 containers, dat worden
Frits Wolf geeft leiding aan de zaak in Beuningen, maar dat is feitelijk maar een klein onderdeel van het bedrijf. “We zijn met CSUN Garden Furniture een groothandel gestart die tuinmeubels levert door heel Europa. We hebben kantoren en showrooms in België, Duitsland en Noorwegen. Onze producten uit China en Indonesië brengen we onder ons huismerk 4Seasons Outdoor op de markt. We hebben de hele bedrijfskolom in handen, van R&D, productie, logistiek tot marketing en sales. Ik doe zelf het
24
arnhem business | nummer 7 | december 2011
er volgend jaar meer. De winkel in Beuningen is belangrijk, omdat we zo voeling houden met de markt. Ik wil niet meedrijven met de markt, maar leidend zijn. Zo waren we de eerste die de techniek van kunststof vlechten introduceerden. Altijd bezig zijn, samen met de producenten mooie nieuwe producten verzinnen en dan met succes op de markt brengen. Dat is ons spel, daar zijn we goed in.”
Tournedos rossini
Gebraden Tournedos met gebakken ganzenlever, verse truffel, groene asperge, aardappelmousseline en Madeira jus Recept voor vier personen
kanten goed krokant. Gaar de tournedos verder in de oven op 160 graden voor ongeveer 4 minuten. Laat de tournedos 5 minuten rusten voor u ze serveert.
Stap 1 Kalf jus (jus de veau) 5 kilo kalfshakken 10 ltr. water 3 gr. zout 2 ltr. Rode wijn 3 st. winterpeen 1 st. knolselderij 2 st. witte uien 2 st. prei 2 bol. Knoflook 3 eetl. Tomaten puree 3 st. laurier/10 gr. peperkorrels/30 gr. rozemarijn / 30 gr .tijm 2 dl Madeira
Stap 4 Schil 8 groene asperges en blancheer ze ongeveer 3 minuten in licht gezouten water. Giet de asperges af en stoof ze nog 1 minuut in wat roomboter peper en zout.
Stap5 Snijd plakken ganzenlever af van ongeveer 40 gram Bestrooi met peper en zout en bak ze goud bruin in een hete droge koekenpan.
Stap 6
Zet de kalfshakken samen met 10 ltr. water en 2 ltr. rode wijn op het fornuis. Breng dit aan de kook en schep de eiwitten die vrij komen van de botten met een schuimspaan eraf. Herhaal dit ongeveer 3 a 4 keer. Voeg nu de rest van de ingrediënten toe. Laat dit ong. 12 uur zachtjes doorkoken. Vervolgens moet de massa gezeefd worden, haal het vet eraf met een pollepel (deglaceren) en laat de massa vervolgens inkoken tot er een mooie glanzende stroperige jus ontstaat, voeg nu de Madeira toe en laat het geheel nog even kort inkoken.
Stap 2 Schil 500 gram aardappel bonken en zet het op het vuur met minimaal water (tot de aardappels net onder staan) Voeg 3 gram zout. Kook de aardappels gaar. Giet de aardappels af en kook ze droog. Wrijf de aardappels door een fijne zeef en meng 1 dl melk en 1dl room en 20 gram roomboter door de massa. De mousseline is klaar.
Stap 3 Snijd 4 tournedos uit een ossenhaas van ongeveer 140 gram per stuk. Bestrooi met peper en zout en bak alle
Spuit de mousseline vanuit een spuitzak op het bord en leg er 2 asperges naast. Dresseer de ganzenlever en de tournedos tegen de mousseline aan. Dresseer 1 lepel Madeira jus naast het vlees . Maak het gerecht af met vers geraspte truffel, wat drupjes truffel olie en 4 takjes shiso purper. Het gerecht kan geserveerd worden.
Wijnadvies Bij een klassieker als Tournedos Rossini verwacht men al snel een klassieke wijnkeuze. Expect the Unexpeted is al sinds jaar en dag een slogan dat bij MANNA past, ook in onze wijnkeuzes. Onze sommelier Sebastiaan Nijhuis kiest daarom voor een uitdagende Spaanse parel die hij inkoopt bij ad Bibendum te België. De keuze is gevallen op de Juan Gil ‘Silver Label’ 2008 uit Jumilla. Vandaag de dag is Juan Gil op kwalitatief niveau een van de belangrijkste wijndomeinen van deze streek. De druivensoort ‘Monastrell’ is de grote specialiteit van deze bodega. Deze donker robijn rode wijn met zijn paarse rand en krachtige geur van rijpe kers, getoast hout en kruiden (tijm), begeleid op elegante wijze deze Tournedos Rossini, en is zeker niet onderdanig aan de smaak explosie. De smaken van fruit, kruiden en de speelse zuren maken het dat de wijn overeind blijft staan en erg mooi samengaat met de Tournedos Rossini!
arnhem business | nummer 7 | december 2011
25
Business en locatie
Oranjerie maakt Groot Warnsborn heel bijzonder
‘Oranjerie garantie voor geslaagd evenement’
26
Groot Warnsborn heeft met de Oranjerie een echt juweeltje in bezit. In lang vervlogen tijden werden de kassen van de Oranjerie gebruikt om orchideeën en druiven te kweken. Bovendien bood de Oranjerie in de winter een warm onderkomen voor sinaasappel- en laurierboompjes die in de zomer de door Copijn ontworpen terrastuinen sierden. Tegenwoordig vormt de Oranjerie een aantrekkelijke entourage voor feestelijke en zakelijke ontvangsten en is het een exclusieve locatie voor luisterrijke feesten en prestigieuze recepties, diners en bijeenkomsten.
voor een geslaagd evenement. En er is veel mogelijk, we hebben hier al auto’s gepresenteerd, en kleine beurzen georganiseerd. De Oranjerie leent zich ook uitstekend voor een vergadering vanaf 15 personen, maar 100 mensen kunnen we even goed onderbrengen. De klant heeft de locatie exclusief, er is veel licht en deelnemers genieten in de pauzes van een prachtig uitzicht. Wie hier komt kijken is gegarandeerd verkocht.”
Flexibel Niels Spronk (26 jaar) is banquet- en salesmanager Oranjerie. Hij startte als kok, werkte van Mexicaans tot sterrenrestaurant, maar hij wilde zijn horizon verbreden. “Koken is nog steeds een passie, maar elke dag 14 uur in de keuken is een ander verhaal. Ik startte met de studie small business & retail en tijdens mijn studie werkte ik al bij Groot Warnsborn. Na mijn studie kon ik hier aan de slag in een bijzondere functie: ik doe niet alleen de sales, ik ben ook tijdens de partijen aanwezig om een en
ander in goede banen te leiden. Dat is de perfecte combinatie.”
Verkocht In de Oranjerie worden gasten met open armen ontvangen. Niels: “De Oranjerie is uitstekend geoutilleerd voor bruiloften en andere feestelijke en zakelijke bijeenkomsten. Het natuurschoon en de rustieke ambiance gecombineerd met de service en bediening van een professioneel team van medewerkers vormen onze garantie
De ruimtes zijn flexibel in te delen, alle opstellingen zijn denkbaar. “We kunnen bijvoorbeeld een U-opstelling voor 40 personen maken en in de druivenkas dineren, want we beschikken over een eigen keuken met aparte keukenbrigade. Met ons hotel naast de deur bestaat bovendien de mogelijkheid om te overnachten”, vertelt Niels. “Het is onze taak om te zorgen dat elke gast zich op zijn gemak voelt, daarom maken we altijd voorstellen op maat. Dat werkt gewoon het beste. Zo bouwen we de zekerheid in dat de gast ook krijgt wat hij van ons verwacht.”
27
VASTGOEDflitsen
Sales Wizard vestigt zich op de 9de verdieping van ‘ De Berghoeftoren’ te Arnhem www.saleswizard.nl is een jonge onderneming gespecialiseerd in het verbeteren van website performance (SEO)en leadgeneratie. Men neemt de ruimte over van Novesta/Multiselekt. De verhuurder werd bij deze transactie geadviseerd door MVGM Bedrijfshuisvesting. MVGM bestaat uit MVGM Vastgoedmanagement, MVGM Bedrijfshuisvesting en MVGM Vastgoedtaxaties. Met meer dan 500 medewerkers en vanuit 20 kantoren ondersteunt MVGM eigenaren van en investeerders in vastgoed in de breedte bij hun exploitatieen huisvestingsvraagstukken.
Kronenburgsingel 60 te Arnhem Wouda&Joosten Advocatuur huurt de kantoorruimte op de begane grond van het kantoorgebouw “Kroonsingel” aan de Kronenburgsingel 60 te Arnhem. Dit jonge advocatenkantoor dat garant staat voor kleinschalige en deskundige juridische dienstverlening tegen redelijke tarieven koos bewust voor de vestiging in Arnhem-Zuid. De verhuurder van het kantoorgebouw werd bij deze transactie geadviseerd door MVGM Bedrijfshuisvesting.
Nieuwe Kade 3a/ Hoek Badhuisstraat 19 te Arnhem
Delta 91 te Arnhem MVGM Bedrijfshuisvesting heeft namens haar cliënt verkocht aan Glaspunt.nl het bedrijfspand bestaande uit circa 400 m² bedrijfsruimte met 180 m² kantoor, gelegen aan de Delta 91 te Arnhem. Koper zal het object gaan gebruiken voor de verdere expansie van de organisatie. Inmiddels heeft de notariële overdracht plaatsgevonden. Glaspunt.nl biedt de meest uitgebreide online glaswinkel van Nederland en levert en herstelt glas, ondersteund door de modernste middelen en met uitgebreide kennis van montagevoorschriften, door geheel Nederland.
MVGM Bedrijfshuisvesting heeft namens haar cliënt verhuurd aan Stichting Iris Zorg circa 1.200 m² bedrijfsruimte met kantoor, gelegen aan de Nieuwe Kade 3a en de Badhuisstraat 19, beiden te Arnhem. Huurder zal de objecten gaan gebruiken ten behoeve van de afdeling werk en activiteiten van IrisZorg als werkplaats en atelier. Stichting Iriszorg l biedt de meest uitgebreide online glaswinkel van Nederland en levert en herstelt glas, ondersteund door de modernste middelen en met uitgebreide kennis van montagevoorschriften, door geheel Nederland.
Westervoortsedijk 50 te Arnhem CCV huurt circa 1.176 m² kantoorruimte in het kantoorgebouw aan de Westervoortsedijk 50 te Arnhem. Het betreft de eerste en tweede verdieping van het kantoorgebouw. De ruimte wordt ingericht ten behoeve van het callcentre van CCV, dé toonaangevende dienstverlener voor elektronische transacties in Europa. De huurder van het kantoorgebouw, MWH, werd bij deze transactie geadviseerd door MVGM Bedrijfshuisvesting.
28
arnhem business | nummer 7 | december 2011
n
bu s in e s s flit s e n Jan Adelaar fotografie
Warme Winter Weken in Arnhem Verwen jezelf met een wijnproefavond op Landgoed Groot Warnsborn Graag nodigen wij u uit voor een bijzondere wijnproefavond in de gewelvenkelders van Landgoed Groot Warnsborn. Deze wijnproefavond staat gepland op vrijdag 20 januari 2012 en dat wordt de avond om uzelf te verwennen met het proeven van een aantal zeer bijzondere wijnen en amuses. In samenwerking met Chris Alblas van SVBE kunt u genieten van een tiental zeer mooie en bijzondere wijnen in combinatie met exquise gerechtjes uit onze keuken. Kosten bedragen g 125.00 p.p. Aanmelding voor de “verwen jezelf wijnproeverij” kan vanaf heden via e-mail: alblas@svbe.nl. Na ontvangst van uw betaling is de aanmelding definitief. Graag tot ziens op vrijdag 20 januari 2012! Lammert de Vries (Groot Warnsborn) & Chris Alblas (SVBE Wijnprofessionals)
UGL en DTZ: een wereldcombinatie Deze transactie is een belangrijke mijlpaal voor zowel UGL als DTZ, die hiermee een van ’s werelds grootste vastgoedbedrijven vormt met een jaaromzet van circa GBP 1,4 miljard. Cuno van Steenhoven, voorzitter Dagelijks Bestuur DTZ Zadelhoff: Voor DTZ Zadelhoff betekent de overname van DTZ Holdings plc door UGL een grote versterking van haar internationale netwerk en een versterking van de organisatie op het gebied van know how en financiële mogelijkheden.” UGL is aan de Australische beurs genoteerd. UGL Services, de vastgoedtak van UGL, is een wereldwijde speler op het gebied van corporate real estate services en facilities management. De overname van DTZ Holdings plc is een belangrijke stap voor UGL als opkomend leider in wereldwijde vastgoeddiensten. UGL en DTZ hebben samen ongeveer 40.000 medewerkers en hebben 225 kantoren in 45 landen. UGL’s sterke financiële positie stelt de combinatie in staat om de kansen in de internationale beleggers- en gebruikersmarkten voor haar opdrachtgevers te vergroten. DTZ Zadelhoff in Nederland is een v.o.f. waarin 18 partners deelnemen via besloten vennootschappen. DTZ Holdings Plc heeft via Zadelhoff Participaties bv, samen met grondlegger Cor van Zadelhoff, een minderheidsbelang van in totaal 25 procent in DTZ Zadelhoff. De internationale samenwerking tussen DTZ Zadelhoff en DTZ Holdings plc ligt vast in een joint venture overeenkomst. Van Steenhoven: “Aan de eigendomsstructuur van onze maatschap verandert door deze overname niets en daarmee verandert er in prin-
30
arnhem business | nummer 7 | december 2011
In de feestelijke wintertijd, als de temperaturen laag zijn en de dagen kort, vinden in Arnhem vele bijzondere evenementen, concerten, voorstellingen, exposities, markten en andere sfeervolle activiteiten plaats. Deze activiteiten vormen samen de Warme Winter Weken van Arnhem. Weken vol winterpret, zoals schaatsen in het Nederlands Openluchtmuseum, culinaire en culturele uitjes en het Warme Winter Weekend met de NK Ice Carving. Ook de winkels in de binnenstad zijn een bezoek waard. Van Sinterklaas tot in het nieuwe jaar staat Arnhem in het teken van de gezellige Winter Weken. De winkelstraten zijn sfeervol verlicht en de vele winkeletalages zijn feestelijk ingericht. Tijdens de Warme Winter Weken is voor de eerste keer ‘De Mooiste Winkeletalage Verkiezing’. Het winkelend publiek kiest de mooiste etalage deze wordt ook beloond. Theater, film, muziek, dans en diverse evenementen vormen samen een geweldig uitgaansaanbod. De Warme Winter Weken zorgen voor vele memorabele momenten. De schouwburg en theaters presenteren prachtige voorstellingen en bioscopen tonen winterse familiefilms. De feestelijke koopzondagen met sfeervolle etalages nodigen uit tot eindeloos shoppen en de Arnhemse restaurants en cafés laten de Warme Winter Ster smaakvol stralen. Kortom een warme winter om nooit te vergeten. Binnenstadmanager Han Overkamp: ‘Het barst in november en december in Arnhem van de leuke dingen. Alle activiteiten samen maken Arnhem een aantrekkelijke stad om te bezoeken, of dat nu een dag, een weekend of een week is’. Kijk voor meer informatie over de Warme Winter Weken en het agendaoverzicht op www.warmewinterweken.nl Voor in de agenda Warme Winter Weken: 28 november 2011 t/m 8 januari 2012. In de feestelijke wintertijd zijn er in Arnhem vele bijzondere evenementen, concerten, voorstellingen, exposities, markten en andere sfeervolle activiteiten. Tijdens deze Warme Winter Weken is Arnhem een extra aantrekkelijke stad om te winkelen, gezellig uit eten te gaan en te genieten van de vele culturele mogelijkheden en evenementen.
cipe ook niets voor onze opdrachtgevers, met uitzondering van de grote versterking van ons internationale netwerk en de uitbreiding van onze mogelijkheden. Voor Nederlandse opdrachtgevers die internationaal opereren is de wereldwijde spreiding van de nieuwe combinatie een krachtige aanvulling op onze bestaande dienstverlening.”
nVA S T G OED T R A N S A C T I ES ProGsm vestigt zich aan de Grietsestraat 62 in het centrum van Zevenaar Na de vestiging in de Rijnstraat in Arnhem gaat ProGsm een 2e winkel openen in het centrum van Zevenaar. ProGsm is gespecialiseerd in de reparatie van mobiele telefoons, goede service en een breed assortiment aan accessoires. De winkel heeft een oppervlakte van ca. 100 m² en ligt naast de SNS Bank en Quint & Mulders Makelaardij. DK Makelaars bracht deze transactie voor verhuurder tot stand.
SmikSmak vestigt zich op winkelcentrum De Wyborgh in Westervoort Het pand waarin Sprint Foto was gevestigd aan het Dorpsplein 24 in Westervoort is per 1 januari 2012 verhuurd aan broodjeszaak SmikSmak. De verwachting is dat de komst van het NS station in Westervoort tegenover het Dorpsplein veel extra mensen naar het winkelcentrum trekt. Na de verbouwing zal vanaf 06.00 uur ‘s ochtends SmikSmak starten met de verkoop van (belegde) broodjes, koffie, frisdrank etc. De winkel heeft een oppervlakte van ca. 50 m². DK Makelaars bracht in collegiale samenwerking met DTZ deze transactie voor verhuurder tot stand.
‘De Glorie’ Oosterbeek verhuurd Het pand aan de Utrechtseweg 164 in Oosterbeek, plaatselijk bekend als ‘De Glorie’, is per 1 december 2011 verhuurd aan Helldorfer Juwelier Horloger Antiquair V.O.F. Helldorfer gaat in de winkel juwelen, kunst en aanverwante artikelen verkopen. In een apart deel van de winkel zal het prestigieuze Duitse porselein merk Meissen een plaats krijgen. De winkel heeft een oppervlakte van ca. 245 m². DK Makelaars bracht deze transactie voor verhuurder tot stand.
Alliander huurt nieuw bedrijfsobject Bemmel Alliander heeft voor haar bedrijfsonderdeel Liander circa 284 m2 bedrijfsruimte gehuurd aan de Transportstraat 3 in Bemmel. De organisatie huurt het object op bedrijventerrein ’t Pannenhuis II voor een periode van vijf jaar. Het betreft een nieuw gebouwd bedrijfsverzamelobject bestaande uit een vijftal verschillende units van 284 m² tot 555 m². Alliander is de derde gebruiker binnen dit object en zal circa 284 m² bedrijfsruimte met kantoor in gebruik nemen. De onderdelen Liander, Liandon en Endinet vormen samen het netwerkbedrijf Alliander. De organisatie zorgt voor de distributie van gas en electra in grote delen van Nederland. Alliander is specialist als het gaat om complexe private energienetten en installaties. DTZ Zadelhoff adviseerde Alliander bij deze transactie.
360 Daadkracht Arnhem huurt in kantoorgebouw ‘La Ligne’ 360 Daadkracht Arnhem bv, voorheen Marketel, huurt voor een periode van vijf jaar kantoorruimte in het gebouw ‘La Ligne’ aan de Utrechtsestraat 38 in Arnhem. 360 Daadkracht Arnhem sloot met Dutch Property Company Vermeer 4 bv een overkomst voor 1.100 m² en 10 parkeerplaatsen. De kantoorruimte is verdeeld over de vijfde, zesde en zevende etage. 360 Daadkracht Arnhem heeft voor deze locatie gekozen vanwege de goede bereikbaarheid per openbaar vervoer. 360 Daadkracht Arnhem is een van de leidende en meest ervaren callcenters in Nederland. De organisatie is ruim twintig jaar actief in de branche. In kantoorgebouw ‘La Ligne’ is nog circa 2.000 m² voor de verhuur beschikbaar. Dutch Property Company Vermeer 4 BV wordt in deze wordt vertegenwoordigd door Mayfield Asset and Property Management BV. DTZ Zadelhoff trad bij deze transactie op namens de huurder 360 Daadkracht Arnhem.
arnhem business | nummer 7 | december 2011
31
column
Warme Winter Weken In de feestelijke wintertijd, als de temperaturen laag zijn en de dagen kort, vinden in Arnhem vele bijzondere evenementen, concerten, voorstellingen, exposities, markten en andere sfeervolle activiteiten plaats. Deze initiatieven vormen samen de Warme Winter Weken van Arnhem. Het is toch fantastisch om met je vrienden en familie te genieten van weken vol winterpret in Arnhem? Ik zal u wat voorbeelden geven: Schaatsen en daarna koek en zopie in het Nederlands Openluchtmuseum, culinaire en culturele uitjes door de hele regio en het Warme Winter Weekend met het NK Ice Carving. Spannend! Ook in de binnenstad is er van alles te beleven met sfeervol verlichte straten en feestelijk ingerichte etalages. Een witte kerst of niet, door de muziek, dans, theater en filmvoorstellingen en vele andere evenementen krijgt u ook Warme Winter inspiratie om huiswaarts te nemen. Deze periode verwacht de regio Arnhem ook weer vele toeristen en dag bezoekers te ontvangen die met een Warm Winter gevoel en volle shoppingtassen huiswaarts keren. Na de jaarwisseling wordt het Warme Winter gevoel omgezet in een heuse strijd om de Made in Arnhem Bokaal 2011. Ieder jaar wordt in januari de Made in Arnhem Bokaal tijdens de Gelderlander Nieuwsquiz uitgereikt aan de persoon die, eventueel met zijn of haar bedrijf, het meest heeft betekend voor de citymarketingcampagne ‘Made in Arnhem’. De campagne Made in Arnhem is erop gericht om de stad te promoten met als uitgangspunten groen & creatief. De prijs is bedoeld als waardering voor de inzet die de genomineerden hebben getoond. Door hun inzet, optreden of bijdrage aan het maatschappelijk klimaat van Arnhem passen zij goed in de uitgangspunten van de campagne ‘Made in Arnhem’. De winnaar van de Made in Arnhem Bokaal worden gekozen door het publiek. Eind december worden de genomineerden bekend gemaakt in de zaterdageditie van dagblad De Gelderlander. Vanaf dat moment kun je stemmen via de website www.madeinarnhem.eu of via het telefoonnummer van VVV Arnhem 026-3557400. Gezellige feestdagen gewenst en tot ziens in het nieuwe jaar!
Toplocaties
De zakelijke ontmoetingsplek van Arnhem!
Het business café van Arnhem!
Nieuw: Ha! tea in BW Hotel Haarhuis Bij Haarhuis kunt u iedere zondag tussen 12.00 uur en 18.00 uur binnenlopen om in de hotellounge te genieten van de typisch Engelse High Tea-ervaring. Heerlijke zoete en hartige hapjes gecombineerd met bijzondere thee cocktails. Prijs i19,50 per persoon. Grote groepen vooraf reserveren, als ook op andere dagen van de week.
Marie-Louise Buckens, Manager Convention Bureau regio Arnhem-Nijmegen www.linkedin.com/marielouisebuckens
32
arnhem business | nummer 7 | december 2011
Best Western Hotel Haarhuis Stationsplein 1 6811 KG Arnhem (026) 442 74 41 info@hotelhaarhuis.nl www.hotelhaarhuis.nl / www.brasseriehaarhuis.nl
in de regio
column
Lichtpuntjes Nu we al weer aardig door 2011 heenlopen, alle sombere berichten over Griekenland, Italie, Spanje Portugal en zelfs misschien Frankrijk en de euro even naast ons
Landgoed Rhederoord geeft zuurstof aan uw vergadering! Wij gaan graag flexibel, gastvrij en gemoedelijk met u om. Onze sfeervolle landgoedzalen en 22 hotelkamers, tesamen met de smakelijke biologische streekgastronomie maken uw seminar, training of jubileumfeest tot een unieke ervaring!
neerleggend, zien we voorzichtig aan om ons heen overal weer lichtpuntjes ontstaan. Voor iedereen niet even duidelijk maar ze zijn er wel! Natuurlijk de economie, de beurzen en de
Landgoed Rhederoord Parkweg 19, 6994 CM De Steeg, (026) 495 91 04, www.rhederoord.nl
financiĂŤle instellingen vertonen nog steeds geen stabiele basis voor een zorgenloze toekomst. Echter... mijn en uw leven gaat intussen ook gewoon verder en "het werken in een
Op zoek naar een toplocatie? Geniet dan in Hotel De Bilderberg van de prachtige Veluwe, de historie, complete faciliteiten en de uitstekende service. Van conferentie tot teamtraining, een bezoek aan ons hotel betekent gegarandeerd succesvol zakendoen. Kijk voor meer informatie op www.bilderberg.nl.
prachtige bedrijfsomgeving of het wonen in een comfortabel en veilig huis" maakt een belangrijk onderdeel daar van uit. Als we met elkaar proberen een beetje positief te zijn, onze gezondheid niet uit het oog verliezen, onze schouders eronder zetten en in ons werk en doel geloven dan moet er een moment komen dat alles weer ten goede keert. Het
Hotel De Bilderberg Oosterbeek
verleden heeft dit altijd nog bewezen en wij zijn er klaar voor! Namens het hele team van de Rooij Makelaars Vastgoed wensen wij u fijne feestdagen toe en vooral een gezond en meevallend 2012!
JOHAN DE ROOIJ
De Rooij Makelaars Jansbinnensingel 15 6811 AJ Arnhem Telefoon 026 - 353 76 60 Fax 026 - 445 94 83 E-mail info@derooijmakelaars.nl
arnhem business | nummer 7 | december 2011
33
business en borrel
Arnhem Business Borrel
34
arnhem business | nummer 7 | december 2011
INDEPENDENT TAX PARTNERS & ADVISORS
Kantoorgebouw De Enk Tivolilaan 205 T 026 8454525 6824 BV Arnhem www.itpa.nl
Faciliteren van groei. Dat is het idee. “Als bouwer zijn we verrassend op zoek naar wat mensen willen. We hebben oprechte interesse in onze klanten en ontwikkelen oplossingen op maat.” Jan Waegemaekers – directeur Giesbers Arnhem Bouw – kiest bewust voor de Rabobank. “Ze kennen onze professie en weten wat voor ons belangrijk is. Zo faciliteren ze ons bij het waarmaken van onze ambitie om te groeien.” Accountmanager Coen-Willem Buys speelt daarin een cruciale rol, benadrukt Waegemaekers: “Een man met veel parate deskundigheid.” Ook uw idee? Bel dan (026) 371 43 33 of kijk op www.rabobank.nl/arnhem.
Uw business gaat altijd verder, ons commitment ook. Rabobank. Een bank met ideeën.
www.rabobank.nl/arnhem