INNOVATION ER SPILD AF PENGE...
...... HVIS IKKE DEN RIGTIGE IDÉ OMSAT TIL KONKRETE LØSNINGER, SKABER VÆRDI FOR DIN FORRETNING OG MÅLGRUPPE.
HVAD SKAL DIN VIRKSOMHED LEVE AF I MORGEN? Alle kan få gode idéer, men det er ikke alle, der kan få de rigtige idéer og udarbejde løsninger, der skaber reel værdi for din forretning og målgruppe. Dét kan vi hos Artlinco. Vi skaber værdi både på bundlinjen og for slutbrugeren ved at arbejde strategisk med design. Resultaterne skabes ikke tilfældigt, men er baseret på indsigt i din forretning og marked samt teknik. Samtidigt arbejder vi, via avanceret tekonologi og unikke segmenteringsværktøjer, med den emotionelle kortlægning af din målgruppes adfærd og præferencer. Kort sagt skaber vi de løsninger, som din virksomhed skal leve af i morgen. Vi er et alt-i-ét innovationshus, der bringer dig gennem hele innovationsprojektet med sammenhæng mellem strategi og output. Artlinco - indsigt, innnovation og implementering.
VI SÆTT IDEER I S OG GIVER VÆRDI
TER DINE SYSTEM R DEM
TRE I’ER DER SKABER VÆRDI FOR BÅDE BUNDLINJE OG BRUGERE
INDSIGT
Strategi og business case Mission og vision Forretningsudvikling Produkt/brand/servicestrategi Brugerbehov og kravspecifikationer Marked, køber, bruger Udviklings-/designfundament Proces, teknologi, produktion Emotionel kortlægning
INNOVATION
USP – Unique Selling Points ESP – Emotional Selling Points Idé– og konceptudvikling Designretninger Visualisering og funktionsmodel Design, idé– og konceptvalidering Evaluering/justering Prisestimat Godkendt og valideret design
IMPLEMENTERING
Konstruktion/specifikation Leverandør- og produktionsdialog IPR og godkendelser Endelig prototype Manual/emballage m.m. Intern forankring Marketing/storytelling Logo, identitet og kommunikation Lancering
KOM MED INDENFOR I DINE KUNDERS HOVEDER Den første forudsætning for succesrig innovation er indsigt. Hvordan oplever forskellige brugere dine løsninger? Hvad reagerer de på? Og hvordan? Uden kvalificerede svar på den slags spørgsmål bliver innovationsprocessen en famlen i blinde. Spild af penge. Hos Artlinco gør vi alting af en veldokumenteret grund. Derfor bruger vi bl.a. neuroteori og unikke segmenteringsværktøjer til at måle dine kunders købspræferencer og oplevelse af produkter, grafisk materiale, brugerflader, emballager og meget mere undervejs i innovationsprocessen. Værktøjskassen indeholder eksempelvis EEG (måling af elektrisk aktivitet i hjernen), eyetracking, biologiske sensorer og heatmaps. De faktabaserede analyser sikrer dig en struktureret innovationsproces, hvor alt ser ud og fungerer af en årsag. Og hvor brugerne får den bedst mulige oplevelse, mens du får den bedst mulige forretning.
‘‘
VI DRIVER PROCESSEN OG GIVER DIN INNOVATION VÆRDI
‘‘
”VI HJÆLPER VORES KUNDER MED AT TÆNKE SYSTEMATISK UD AF BOKSEN” RAACO TOOLTACO ToolTaco henvender sig primært til den professionelle håndværker, der har behov for at kunne flytte værktøj og tilbehør fra bilen til arbejdsstedet på en bekvem måde.
RAACO BOXXSER Boxxser sortimentsæsker gør det nemmere at sætte værktøj og materialer i system.
“FOR OS REPRÆSENTERER ARTLINCO NYTÆNKNING OG GODT FORMSPROG INDEN FOR INDUSTRIELT DESIGN.” Peter-Thomas Damberg Adm. Direktør raaco International A/S
RAACO TOOLCASE ToolCase henvender primært sig til specialhåndværkere, montører og serviceteknikere, der skal transportere og beskytte dyrt værktøj
RAACO INTERNATIONAL Med ønske om en stærk markedsmæssig position indgik raaco og Artlinco et samarbejde tilbage i 2006. Det er sidenhen blevet til en lang række produkter, som alle arbejder med design og funktionalitet i forening, for at skabe optimale løsninger til den kvalitetsbevidste håndværker. Med raaco serien får slutbrugerne fuldt overblik over værktøj og enkeltdele, hvilke giver effektivitet i hverdagen. Med produktserien har raaco fået en række løsninger, hvor alle detaljer er tænkt igennem, og som giver en unik konkurrencemæssig fordel. Læs mere på www.artlinco.com/raaco
”SAMARBEJDET MELLEM VOICEBIRD OG ARTLINCO HAR BETYDET, AT VI KUNNE UDVIKLE ET PRODUKT, SOM LEVERER MERE END BARE DEN BASALE YDELSE. VI TROR PÅ, AT VI HAR FÅET ET STÆRKERE PRODUKT UD AF SAMARBEJDET.” Flemming L. Christensen Bestyrelsesformand og partner Voicebird
ANALYSE OG KONCEPTSKITSER
OPTEGNING I 3D OG PRODUKTRENDERINGER
PRODUKTIONSGRUNDLAG OG ARBEJDSTEGNINGER
VOICEBIRD FRIHED PÅ FARTEN Voicebird gør det muligt at optage, gemme og dele mobilsamtaler. Konceptet består af en Bluetooth recorder og en online platform, hvor brugeren opretter sin personlige profil og kan administrere de uploadede samtaler. Som en særlig feature kan samtaler transkriberes, dvs. konverteres fra lyd til skrift, så de er nemme at arbejde videre med i referater, noter og lignende. Artlinco var med i hele processen, da den nye virksomhed skulle sættes i søen. Vi lagde bl.a. hoveder og hænder til den visuelle identitet, produktdesign, emballagedesign og kommunikation, ligesom vi designede website, webshop og brugerfladen på den online platform. Læs mere på www.artlinco.com/voicebird
UDARBEJDELSE AF IDENTITET, KOMMUNIKATION OG EMBALLAGE
DESIGN AF WEBSITE, WEBSHOP OG ONLINE PLATFORM
STENHØJ AUTOLIFT LØFTET TIL NYE HØJDER Med ønsket om at opprioritere indsatsen på et mere globalt marked kom Stenhøj til Artlinco med en klart defineret opgave: Lav en ny lift med en lavere produktionspris – men uden at gå på kompromis med hverken styrke eller kvalitet. Og sørg for at tænke logistikken ind fra start, så produktionsbesparelsen undgår at blive ædt op af transportomkostninger på de globale markeder. Sæt i gang! Sådan en opgave er skræddersyet til et alt-i-étinnovationshus som Artlinco, hvor tre forskellige kompetencer integreres i én samlet løsning. Den forretningsmæssige, den ingeniørmæssige og den designmæssige. Resultatet blev da også en succesfuld business case, vi hellere end gerne vil dele. Du kan starte på www.artlinco.com/stenhoj
“VI HAVDE EN GOD OPLEVELSE VED AT ARBEJDE SAMMEN MED ARTLINCO. ALLE DE OPSTILLEDE MÅL BLEV NÅET FULDT UD.” Søren Madsen Adm. Direktør Stenhøj A/S
REGIONSHOSPITALET RANDERS GØR DEN OPLEVEDE VENTETID KORTERE
Hjælp os med at skabe en bedre service og optimere oplevelsen af at komme som patient på Dagkirurgisk Afsnit. Sådan lød udfordringen fra Regionshospitalet Randers til Artlinco. Opgaven krævede indsigt, indlevelse og nytænkning. Vi startede derfor med at bruge en hel dag på at observere på Regionshospitalet. På at være fluer på væggen og forstå de processer og situationer, som personalet på Dagkirurgisk Afsnit dagligt bliver mødt af. Sammen med vores erfaringer fra lignende projekter gjorde observationerne og den efterfølgende tur i tænkeboksen os i stand til at præsentere personalet for ikke færre end 41 forslag til nye tiltag i form af små og store ændringer på afsnittet. 40 forslag gik videre til implementeringsfasen, mens blot et enkelt måtte arkiveres under ”nedstemt”. Resultatet bliver, at patienterne i fremtiden kommer til at opleve ventetiden som betydeligt kortere. Ikke at den nødvendigvis vil være det; det vil bare føles sådan. Læs mere på www.artlinco.com/randers
uuu Eksempel på output: Simpel skiltning mindsker forviring og øger trykheden hos brugerne af Dagkirurgisk Afsnit.
AKTIV TID ET ELEMENT I NUDGING-TANKEGANGEN Forskning viser, at man ved at skabe aktiviteter kan få ventetid til at opfattes kortere. Et af forslagene fra Artlinco var derfor at introducere en række forskelligartede aktiviteter, som på hver deres måde appellerede til de forskellige patientgrupper. På samme måde arbejder vi i andre relevante sammenhænge med den forholdsvis nye disciplin ”adfærdsdesign” – eller nudging, som det kaldes på godt nydansk …
BLINDSPOTIT ADVARSELSSYSTEM EN LYS IDÉ REDDER LIV Højresvingsulykker er et alvorligt problem i bytrafikken rundt omkring i Europa. Alt for ofte ender den slags ulykker fatalt for de bløde trafikanter – og samtidig er frygten for at ramme en cyklist ved højresving en konstant stressfaktor for lastbilchaufførerne. Hos BlindSpotit fik de en lys idé. Bogstavelig talt. Ved at lade lastbilen projicere et konstant foranderligt lysmønster på vejen i den farlige zone, når lastbilen skal svinge til højre, fanger man effektivt cyklisternes opmærksomhed. Artlincos bidrag til det livreddende projekt har været at udvikle de lysmønstre, der fanger cyklisternes opmærksomhed bedst. Det har vi gjort ved hjælp af avanceret eyetracking-teknologi, hvor en lang række former, farver og mønstre er testet. Læs mere, og se video med det dynamiske lysmønster på www.artlinco.com/blindspotit
Dynamisk lysmønster gør cyklisten opmærksom på den svingende lastbil næsten 2 sekunder tidligere end normalt. Ved 20 km/t giver det cyklisten 11 livsvigtige meter til at bremse og undvige.
”ARTLINCO VAR GODE TIL AT SÆTTE SIG IND I VORES IDÉ OG UDVIKLE VIDERE PÅ DEN. SAMTIDIG HAR DE VIA EYETRACKING GIVET OS EN UNIK MULIGHED FOR AT TESTE KONCEPTETS EFFEKTIVITET – ENDDA FØR PRODUKTET OVERHOVEDET ER KOMMET I PRODUKTION”. Søren Voigt Adm. direktør BlindSpotit
i
DAGLIGT DØR 3,5 PERSONER I HØJRESVINGSULYKKER I EU
i
BLINDSPOTIT GIVER LET FORSTÅELIGT VISUELT SIGNAL FOR CYKLISTER
i
LYSMØNSTER SKABER FOKUS PÅ DEN FARLIGE ZONE VED HØJRESVING
ØNSKEBØRN BARNEVOGNEN. GENOPFUNDET Da Ønskebørn kom til Artlinco, var det med en ambitiøs plan: De ville nyfortolke den danske barnevogn og udfordre et marked præget af få, store brands. Resultatet blev STORK. En barnevogn, der med hele 7 patenter sætter nye standarder for design, funktionalitet, komfort og størrelse. Barnevognen har fx markedets største liggemål og det mest kompakte stel, når den er sammenklappet. En rigtig god kombination i en tid, hvor babyer bliver større og biler mindre. Artlincos rolle kan beskrives meget kort. Vi har nemlig lavet ALT – fra strategi til markedsføring. Vi har såmænd også døbt den nye guldklump … Læs mere på www.artlinco.com/stork
PRODUKTUDVIKLINGEN SAT I SYSTEM
PRODUKTSTRATEGI Indsigt i målgruppen på baggrund af svar fra 2.000 respondenter. Præferencer, segmentering og købsadfærd. Leverandørscreening og evaluering. Forprojekt med konsekvensanalyse, herunder risikovurdering, inden igangsætning af hovedprojekt.
BUSINESS CASE Projektdimensionering, udarbejdelse af tidsplan, estimering af kostpris mv. Patentscreening og konkurrentanalyse. Vurdering af forretningspotentiale og produktmuligheder.
INNOVATION Skabelse af koncept- og immateriel værdi med udgangspunkt i målgruppens præferencer og Ønskebørns mulighedsrum. Udvikling af ny funktionalitet (7 patenter) og skabelse af et helt unikt, æstetisk og rent design.
ENGINEERING Konstruktion af barnevognen, supervision af værktøjsleverandører (30+ værktøjer), produktion og øvrige underleverandører. Dokumentation, 3D-print, mock up og prototype.
MARKEDSINTRODUKTION Udvikling af produktnavn, logo og øvrigt profilmateriale. Input til lancering, storytelling mv.
STRATEGI
INDSIGT
INNOVATION UDEN SKYKLAPPER Hos Artlinco har vi samlet alle innovationens forskellige discipliner i ét hus. Det giver dig sparring og overblik fra start til slut i processen. Og samtidig undgår du at blive begrænset af de skyklapper, der kan opstå, når delprocesser løses af interne fagspecialister eller eksterne partnere med få og smalle spidskompetencer. Du kan naturligvis bruge alle vores kompetencer og ydelser efter ønsker og behov. Ligesom det er sket i en række af de cases, du kan læse om andre steder i brochuren. Men vi går meget gerne med i processen fra de allerførste tanker – og følger den gerne helt til dørs. Der, hvor idéer bliver til virkelighed – og virkelighed bliver til bundlinje.
KOMMUNIKATION
SERVICEDESIGN
INDSIGT Med segmenteringsværktøjer og indsigt i kundernes adfærd skaber vi et solidt fundament for det videre innovationsarbejde. Du kommer helt ind i hovederne på din målgruppe og får en faktabaseret indsigt. Vi omdanner samtidig de indsamlede data til konkrete værktøjer, der kan bruges som guideline ved nye udviklingsaktiviteter.
OPTIMERING
STRATEGI I strategifasen bidrager vi til at skabe en overordnet identitet og et solidt grundlag for din virksomhed. Og vel at mærke en identitet og et brand, der kommunikerer en tydelig vision både internt og eksternt. Hvem er I? Hvad vil I? Og hvorfor kan jeres målgruppe slet ikke undvære jer? OPTIMERING Internt er det ofte en udfordring at identificere de produkter og elementer, der kan styrke forretningen og give ressourcemæssige besparelser. Hos Artlinco arbejder vi objektivt med optimering for din virksomhed og identificerer de områder, der kræver indsats. PRODUKTUDVIKLING I denne afgørende fase bidrager vi med produktdesign, hvor ideen bearbejdes og raffineres, konceptet visualiseres og produktet formgives. Desuden arbejder vi med engineering, herunder tidsrammer, leverandører, prototyper, tests etc. SERVICEDESIGN Servicedesign er en disciplin, der kortlægger dine brugere som en del af en samlet købsproces hvor de enkelte processer løbende kan optimeres. Brugerne vil altid være i fokus, men målet med servicedesign kan godt være et andet end at øge brugertilfredsheden, fx at forbedre eller ændre jeres ydelser i forhold til jeres nuværende forretningsmodel.
PRODUKTUDVIKLING
KOMMUNIKATION I kommunikationsfasen identificerer vi målgruppens interesser, købsmotiver og adfærd. På baggrund af den indsamlede viden skaber vi en kommunikation, der både visuelt og i ord appellerer til de rigtige mennesker og fortæller den ønskede historie om produktet eller ydelsen Også her går vi videnskabeligt til værks, bl.a. ved brug af discipliner som neuromarketing og nudging.
VI ER FULDE AF GODE HISTORIER CARITE SPORT ORGANSIK IDENTITET. NY MÅLGRUPPE Skab et stærkt brand, som appellerer til kvinder i alle aldre. Sådan lød den spændende udfordring fra Carite Sport, der som et vigtigt element i brandingprocessen tillige ønskede en helt ny grafisk identitet, herunder et nyt logo. Hos Artlinco nøjes vi ikke med at løse den slags opgaver med afsæt i ”synes”, ”tror” og almindelig grafisk sans. I stedet går vi videnskabeligt til værks og arbejder struktureret med de psykologiske aspekter for at skabe et solidt fundament. En disciplin, der kaldes neuromarketing, og som vi har stor (og god) erfaring med. Læs mere på www.artlinco.com/carite
LABOGENE KOMMUNIKATION OG PRODUKTUDVIKLING Samarbejdet mellem LaboGene og Artlinco handlede om at løfte kommunikationen og markedsføringen til et strategisk niveau. Det skete bl.a. ved at sikre, at brugernes unikke fordele udgør den røde tråd i al virksomhedens eksterne kommunikation. Det håndgribelige resultat af samarbejdet har været opdateret grafik og en revideret ”tone of voice” i alt fra navneskilte og roll-ups til brochurer, annoncer og komplet design af messestande. Læs mere på www.artlinco.com/labogene
VBI ENERGY PORTAL KUNSTEN AT ÆNDRE ADFÆRD Med et farvel til olie, kul og naturgas senest i 2035 er der allerede nu behov for at ændre miljøbevidstheden og -engagementet hos befolkningen. Men hvordan motiverer man medarbejderne på en arbejdsplads til at tænke mere miljøbevidst i en travl hverdag?
ELOGIC EN GOD HISTORIE PÅ ET HÅRDT MARKED Hvordan videreformidler man information om noget så tørt som eltavler på en både spændende og informativ måde? Og hvordan sikrer man klar og tydelig kommunikation omkring virksomhed og strategi? En udfordrende opgave, som Artlinco løste med en veldoseret kombination af god storytelling, velvalgte billeder og smagfuld grafik.
Artlinco tog sammen med VBI Innovation udfordringen op og udarbejdede interfacet til VBI Energyportal. Et interface, der klarlægger bygningers energiforbrug og formidler teknisk data på en lettilgængelig måde. Projektet motiverede samtidig medarbejderne til at ændre adfærd ved at synliggøre bygningens og de enkeltes etagers indbyrdes forbrug og dermed skabe et positivt konkurrenceelement. Læs mere på www.artlinco.com/vbipark
Med brug af forskellige grafiske virkemidler blev der bl.a. skabt en brochure, som ikke blot fortæller om Elogic, men som effektivt formidler den gode historie om, hvad Elogic og Elogics produkter kan gøre for kunderne. Læs mere på www.artlinco.com/elogic
VIL DU HAVE MERE?
SE VORES CASES PÅ WWW.ARTLINCO.COM/CASES
HVAD SIGER VORES KUNDER...
”Det har været et helt specielt forløb at få lov til at arbejde med Artlinco. Selve det, at der kommer nogen udefra og ser på vores arbejdsgange, giver os nogle andre indgangsvinkler, end vi ellers ville have stødt på ved at se på vores egne funktioner og vores egne måder at løse tingene på”.
”Vi har haft et rigtig godt samarbejde med Artlinco. De var virkelig gode til at sætte sig ind i vores idé og udvikle videre på det. Samtidig har de via eyetracking givet os en unik mulighed for os at teste konceptets effektivitet, endda før lysprojektoren overhovedet er kommet i produktion”.
Lise Elsberg Afdelingssygeplejerske Dagkirurgisk Afsnit, Regionshospital Randers
Søren Voigt Administrerende direktør hos BlindSpotit
“Vores valg af Artlinco handler først og fremmest om, at vi har haft behov for at afgrænse opgaverne. Artlinco har med andre ord sikret, at de rigtige ting blev gjort. Og at de blev gjort rigtigt. Jeg kan godt anbefale andre at få hjælp til idegenerering og projektstyring fra Artlinco.”
“Artlinco demonstrerede endnu en gang, at de mestrer hele udviklingsprocessen fra strategi til lancering. De satte et afgørende fingeraftryk på både trendarbejdet, udviklingsarbejdet og strategiarbejdet, og de håndterede samtidig så forskellige elementer som produktion af prototyper og udvikling af salgsmateriale.”
Niels Kirkegaard Adm. Direktør GMR Maskiner
“Vi er blevet taget bedre imod, end vi havde turdet håbe på. Jeg tror, at det er fordi, vi har et helt unikt produkt, som ingen har set før. Det er nyskabende og interessant, og det giver os mulighed for at vækste”. Anders Hornebo Adm. direktør DecoSlide
Torben Østergaard Ejer Østergaard Furniture
VI LADER BILLEDET STÅ ET ØJEBLIK
OPLEV ARTLINCO I EN EKSTRA DIMENSION Gå til App Store eller Google Play, og hent app’en ”Augment”. Åbn herefter app’en, og hold din smartphone over bagsiden på brochuren. Resultatet er … lad os bare sige opsigtsvækkende.
Artlinco A/S / Jessensgade 1,3 / DK-8700 Horsens / www.artlinco.com / Tel. +45 7020 8036