ASPA

RELATIONEN ER AFGØRENDE FOR DET GODE MØDE, MON IKKE VI ALLE KAN GENKENDE DET?

AskovFondens Socialpsykiatri (ASPA) støtter mennesker med psykiske sårbarheder. Gennem meningsfulde fællesskaber hjælper vi mennesker ud af isolation, ensomhed og psykisk mistrivsel, altid ud fra den enkeltes ønsker og behov. ASPA er et dag- og aftentilbud, der har åbent 365 dage om året.

En af de vigtigste værdier i ASPA er at møde det enkelte menneske med udgangspunkt i det, vedkommende kommer med og er fyldt af. Det er altid en hårfin balance, forstået på den måde at vi på den ene side skal lytte og på den anden side skal finde vej til det lille puf. Det kan man ikke bruge en skabelon til. Når du er medarbejder i ASPA, er du nødt til at være i kontakt med dig selv og din egen indlevelse, bruge begrebet respekt i praksis og frem for alt huske dig selv på, at du ikke er et dårligere menneske, hvis det er svært at etablere en god relation.

I praksis betyder det, at vi ikke er bundet op af fastlåste diagnoser, systemer og kasser eller urokkelige dagsordner. Vi møder den enkelte, hvor de er og ser, hvad de ser.

Det, at vi møder mennesker med et hej, når de kommer ind ad døren, gør, at man føler sig set, og man er velkommen. Den tillid, det bringer i relationen, er med til, at man tør tage det næste skridt.

For at blive ved med at blive klogere på både brugerne og vores egen praksis, anvender vi en feedback model, som hedder Feedback Informed Treatment (FIT) i vores grupper og individuelle samtaler. Her beder vi om feedback fra hovedpersonen ved direkte at spørge ind til, om de følte sig hørt, forstået og respekteret, og om vi fik talt om det, der var vigtigt for dem. Det er med til at øge tilliden og hermed styrke relationen

Hvad betyder det for dem, der kommer i ASPA?

98% af de mennesker, der kommer hos os, oplever, at de får den støtte, de har brug for. Det alene kan være med til at give dig troen på forandring, og det kan være et springbræt til dine håb og drømme.

Som en kvinde sagde første dag, hun satte sine ben i huset: ”Wow, her føler jeg mig tryg. Her er rart at være.” Den tryghed, hun mærkede i det fællesskab, hun trådte ind i, er afgørende for det næste skridt og dermed også et skridt nærmere mod dine håb og drømme.

”Jeg er blevet mere positiv, fx ved de muligheder jeg rent faktisk har og de spring, jeg kan tage, at jeg rent faktisk tør at tage dem nu. Hvor jeg førhen var sådan, nej, puha det kan jeg ikke, så er jeg blevet mere nysgerrig og tænker, at det kan da være meget spændende.” Jeg ved, at vi kan have svært ved at imødekomme alles behov, og jeg ved, at jeg nogle gange kan tage nogle beslutninger, ikke alle er vilde med.

Men jeg bliver stolt, når de viser mig den tillid, at de kommer til mig for at fortælle mig, at de ikke er enige med mig, eller at de ikke forstår hvorfor. Det er en kæmpe tillid, som er afgørende i enhver relation.

Hvad er helt særligt ved ASPA?

Det helt særlige ved ASPA er, at det, vi siger, er også det, vi gør. Vi bestræber os i hvert fald på det. Når vi siger, at mødet er altafgørende, så spejler det sig i vores handling. Så når et menneske kommer ind ad døren, tager vi os tid til at være i kontakten, høre hvad der bliver eftersøgt og hjælper, hvis vi kan eller henviser til andre, hvis vi ikke selv kan hjælpe. Vi har i ASPA valgt at have en meget mangfoldig medarbejdergruppe, så vi på den måde kan imødekomme flere af de behov, vi ser, mennesker har. Det betyder, at vi har mere end 10 forskellige uddannelser bag os, peer medarbejdere, flexjobbere og medarbejdere på førtidspension, som må arbejde i x antal timer, frivillige og ordinære ansættelser. Vi kan se, hvordan kravene til det at leve et liv forandrer sig og stiller nye krav til det enkelte menneske, som kan være svære at leve op til, hvis man samtidig også kæmper med sine psykiske udfordringer.

Et eksempel på det kan være hele den digitalisering, vi har gennemgået de sidste par år. Mange har haft svære udfordringer med f.eks. at overgå til MIT ID. Det har vel været et gængs samfundsproblem, men en væsentlig merudfordring for en stor del af dem, der kommer hos os, er, at deres netværk kan være begrænset, hvis de ikke har et sted som ASPA, og jeg tænker, at vi alle ved, hvad et netværk betyder, når man står i en svær situation. Man kan dele sin udfordring og få inspiration eller hjælp. I ASPA bliver du mødt med tillid, nysgerrighed og åbenhed, og det giver den enkelte ro og modet til at tage det næste skridt.

Som en medarbejder siger: ”Det kan være hårdt at arbejde i ASPA, fordi vi altid skal møde det uforudsigelige forudsigeligt”. Så står man midt i noget andet, så bestræber vi os på, at det ikke smitter af, så vedkommende ikke føler sig afvist eller tilsidesat, men mødt.

Kristina Bodenhoff Daglig ledere ASPA