Informe conferencia isqua

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Sociedad Internacional para la Calidad de la Atenci贸n en Salud

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ASOCALP: OBJETIVOS ESPECIFICOS Y ACTIVIDADES Objetivo Nº 6. Establecer mecanismos de colaboración técnica interinstitucional para la mejora de la calidad, y apoyo a la Atención de Salud Segura y de Calidad.  Participación en la 31º Conferencia Internacional de Calidad de la ISQUA a

desarrollarse en octubre del 2014 en Río de Janeiro  Solicitar la incorporación de ASOCALP en el comité de calidad y seguridad

(CASP) de OPS  Gestionar la incorporación como miembro pleno de la Sociedad

Latinoamericana de Calidad de la Atención de la Salud  Incorporar a la ASOCALP como miembro de la International Society for

Quality in Health Care: ISQUA.  Establecer relaciones directas con las asociaciones Iberoamericanas de

calidad


31ª CONFERENCIA INTERNACIONAL DE LA ISQua, 2da en Latinoamérica* •

Más de 1000 delegados de 68 países

250 conferencistas

300 posters

1.150 resúmenes de 60 países

260 resumenes de los colegas brasileños

El programa incluyó:

Domingo 5: Conferencias pre congreso Lunes 6, martes 7 y miércoles 8: Desayunos con expositores, Conferencias plenarias, sesiones simultáneas, presentaciones cortas a la hora del almuerzo, talleres interactivos, presentaciones de trabajos por posters y reuniones especiales.También contempló actividades sociales * Anterior: 2001. Argentina


PROGRAMA DIARIO  08:00 – 08:45: Café con expositores  08:45 – 10:00: Sesión plenaria de la mañana y premiaciones  10:00 – 10:30: Corte  10:30 – 12:00: Sesiones simultáneas de la mañana en 9 salas (9 temas)  12:00 – 13:45: Almuerzo y presentaciones cortas  13:45 – 15:15: Sesiones simultáneas de la tarde en 9 salas (9 temas)  15:15 – 15:45: Corte  15:45 – 16:45: Sesión plenaria de la tarde y premiaciones  17:00 – 18:30: Presentación de los posters


DIRECTIVOS  David Bates; Presidente de ISQua  Jose Carvalho de Noronha; Past Presidente  Érico Theodorovitz; Representante de los Pacientes  Diana Oliveira; Ministra de Salud  Maria Manuela Alves dos Santos; Presidenta del Comité Organizador-

Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA)


1 Julio Frenk Ex Vice Ministro de Calidad de México. Desde enero de 2009, decano de la Facultad de Salud Pública, un nombramiento conjunto con la Escuela Kennedy de Gobierno de Harvard. 2 Stewart Mercer Profesor de Investigación de Atención Primaria en el Instituto de Salud y Bienestar de la Universidad de Glasgow y Líder Nacional de Investigación sobre la multi-morbilidad, bajo los auspicios de la Escuela Escocesa de Atención Primaria

Ponentes plenarios


3 Gonzalo Vecina Neto Especialista en Gestión de la Salud, Maestría en Administración. Director de PROAHSA (Programa de gestión de educación de la salud) 4 Teresa Tono Ramirez Es Directora de Investigación en la Organización para la Excelencia en la Salud y el Directora del Observatorio de Diabetes de Colombia. 5 David Banta Estudió en Universidad de Duke. Maestría en salud pública Universidad de Harvard. Jefe de la Oficina de Evaluación de Tecnologías en el Congreso de EE.UU. Autor de conceptos y métodos de la salud básicos en evaluación de la tecnología

Ponentes plenarios


6 Susan E. Sheridan Se involucr贸 en el cuidado del paciente despu茅s de que su familia sufri贸 dos graves fallas del sistema m茅dico. Lider en Pacientes por la Seguridad del Paciente. 7 Marshall Martin Profesor de Mejoramiento de la Salud de la Universidad de Londres y promotor para el Mejoramiento de la Ciencia de Londres

Ponentes plenarios


CONFERENCIAS PRE CONGRESO: DOMINGO 5 DE OCTUBRE 1: Sacar el máximo provecho de los estándares para los programas de evaluación externa 2: Implementación de la “Evaluación de resultados basados en la información de los pacientes: PROM ” Lecciones Aprendidas

3: Herramientas de Calidad y Seguridad del Paciente 4: Calidad y Seguridad de la Atención en América Latina


1. SACAR EL MÁXIMO PROVECHO DE LOS ESTÁNDARES PARA EVALUACIÓN EXTERNA Conferencias: Volver a lo básico Triona fortuna; ISQua Cómo escribir normas de evaluación externa alcanzables Pablo vanOstenberg; EE.UU. ¿Las normas siempre se basan en la evidencia? David Greenfield; AU ¿Pueden contribuir las normas a la mejora de la atención centrada en el paciente / familia ? Wendy Nicklin; California Taller: ¿La revisión por pares es un buen enfoque para la mejora continua?

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre


2.

IMPLEMENTACIÓN DE LA EVALUACIÓN DE RESULTADOS BASADOS EN

LA INFORMACIÓN DE LOS PACIENTES (PROM)

: PATIENT REPORTED

OUTCOMES MEASURES  PROM en la primera línea de atención

David Cella. US  Implementación de PROM: lecciones aprendidas;

Janne Lehmann Knudsen; DK  El uso exitoso de los PROMs en contextos clínicos: ejemplos de casos

Eugene Nelson; EE.UU.  Marco conceptual para un programa PROM

Eyal Zimlichman; Illinois  La recopilación sistemática de PROM en la Atención y la investigación

Irene Katzan; EE.UU.  La implementación de la PROM en el tratamiento del cáncer

Liv Dorflinger,; DK  Taller 1: El diseño de las herramientas: Cómo elegir el cuestionario

Eugene Nelson; EE.UU.

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre


Director del Centro de Atenci贸n centrada en el paciente - Instituto de Salud P煤blica. Chicago


PROMs EN PRIMERA LÍNEA


PROMs EN PRIMERA LÍNEA


PROMs EN PRIMERA LÍNEA Potencial de PROM en la atención clínica Ayudar a los proveedores clínicos en la gestión de la atención Mejorar la eficiencia clínica Mejorar la comunicación paciente-proveedor Identificar las necesidades del paciente de una manera oportuna Facilitar la atención centrada en el paciente Sin embargo ... Su uso sigue siendo poco comun en la práctica rutinaria


Directora de Calidad y Seguridad en la Sociedad Danesa del Cรกncer


IMPLEMENTACIÓN DE PROM: LECCIONES APRENDIDAS NUEVO ENFOQUE Foco en la Enfermedad Parte Pasiva Es el problema Para el paciente

Foco en la persona Socio Activo Es Parte de la Solución Con el Paciente

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre



3. HERRAMIENTAS DE CALIDAD Y SEGURIDAD DEL PACIENTE Herramientas de seguridad del paciente en el mundo real: Claves para una implementación exitosa  Mejorando la Seguridad con la Tecnología de la Informacion en Salud

David Bates, MD, MSc Profesor de la Facultad de Medicina; de la Universidad de Harvard . Presidente de ISQua. Director de Calidad del Hospital de la Mujer de Brigham  Allen Kachalia, MD, Profesor Asociado de La Facultad de Medicina , Harvard Sub Director de Calidad

del Hospital de la Mujer de Brigham

 Ezequiel García-Elorrio, MD, MSc, PhD Director del Departamento de Calidad y Seguridad del

Paciente del Instituto de Efectividad Clínica y Políticas de Salud

 Itziar Larizgoitia, MD, MPH Programa de Iniciativas en Prestación de Servicios y Seguridad de la

OMS

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre



DAVID BATES PRESIDENTE DE ISQUA  Es Jefe de la División de Medicina General y de la Mujer, Hospital Brigham;  Universidad de Harvaed: Profesor de la Escuela de Medicina; Profesor de

Política Sanitaria y Gestión, Escuela de Salud Pública; Director Médico, Clínica y Análisis de la Calidad, Sistemas de Salud Co-Director del Programa en Efectividad Clínica de la Facultad de Salud Pública.  Editor de la Revista de resultados clínicos de Gestión; Editor asociado de la Revista de Seguridad del paciente.  Promotor del Programa Alianza Mundial por la Seguridad del Paciente de la OMS;  Presidente de la Asociación de Informática Médica de Estados Unidos. David vive en Boston, EE.UU..

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre


MEJORANDO LA SEGURIDAD CON LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN SALUD Frecuencia de Eventos adversos en el Mundo  3,7% de las hospitalizaciones en Nueva York - 58% prevenible  2,8% de Colorado y Utah  16,6% en Calidad de la Atención de Salud de Australia  Cerca de 10% en Canadá, Nueva Zelanda, Dinamarca entre otros  En los países más desarrollados parece ser al menos 10%  Un estudio reciente de Classen encontró eventos adversos

como causa de hospitalización en un tercio de las admisiones en los Estados Unidos

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre


MEJORANDO LA SEGURIDAD CON LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN SALUD La tecnología de la información( TIC) se está convirtiendo en omnipresente en la asistencia sanitaria La historia clínica electrónica (EHRS) y la HIT (Health Information Technology: Tecnología de la Información en salud) pueden proporcionar importantes ventajas con respecto a la seguridad y la calidad: - Apoyando a la toma de decisiones correctas - Facilitando la aplicación de las las listas de verificación - Haciendo fiables los procesos de medicación mediante la prescripción electrónica asistida (CPO) y la aplicación de los códigos de barras (Bar Coding) - Permite a los médicos ver toda la información de los pacientes

directamente desde aplicaciones clínicas (fotos de heridas, correos electrónicos, listas manuscritas de medicamentos, etc)

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre


MEJORANDO LA SEGURIDAD CON LA TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN EN SALUD RESULTADOS . Tiempo de respuesta de la enfermera al deterioro reducido en un 50% . Las úlceras por presión se reducen en un 73% . Las transferencias a la UCI se han reducido 50% . Satisfacción Enfermería 85%

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre


4. CALIDAD DE LA ATENCIÓN DE LA SALUD Y LA SEGURIDAD DEL PACIENTE EN LATINOAMÉRICA Bienvenida Presidente: José Carvalho de Noronha; BR Desafíos en la implementación de la calidad de los programas de atención en los países de ingresos medios José María Paganini; Arkansas Panel: Calidad y seguridad a lo largo del proceso continuo de atención de la salud: un enfoque latinoamericano Walter Mendes; BR, Rosa Suñol; ES, Jorge Hermida; CE Segundo Panel: Calidad de la atención de la salud y la seguridad de los pacientes en América Latina - Una revisión evaluativa Hugo Arce; AR, Eduardo Schnitzler; AR, Hugo Guajardo; CL, Teresa Tono; CO, Diana Carmen A. N. De Oliveira; BR

conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre






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COLOMBIA: TERESA TONO RAMIREZ


conferencias pre congreso: domingo 5 de octubre


ARGENTINA: HUGO ARCE


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CONGRESO SESIONES PLENARIAS Dos diarias sobre tópicos selectos

SESIONES SIMULTANEAS 1. Gobierno, Liderazgo y Política de Salud 2. Mejorando el conocimiento y Soluciones para la Seguridad del Paciente 3. Atención Centrada en el Paciente 4. Sistemas de Acreditación y Evaluación Externa 5. Educación e Investigación 6. Aprendiendo de los países en desarrollo 7. Efectividad Comparada de la Tecnología de la Información en Salud y Evaluación de la Tecnología en Salud 8 . Salud y Asistencia Social para las Personas vulnerables y de edad avanzada 9. Atención Integral


DIA LUNES  Atención Integral y Multimorbilidad: Los desafios

Stewart Mercer, UK  Explorando el pasado, presente y futuro de la participación del paciente en la seguridad del paciente Peter Walsh, Stephen Campbell, Jane O'Hara, Sally Giles, Jonathan Boote; Reino Unido  La mejora de la seguridad del paciente: Simulación de resultados adversos y los factores humanos Douglas Slakey, Ned Cosgriff, Ingemar Davidson, James Korndorffer; EE.UU.  Cuando todo el mundo gana - la participación del personal en la mejora Helen Crisp, Jane Jones, Reino Unido (45 Minutos)

CONFERENCIAS SELECTAS


Investigador en multi-morbilidad de la Escuela Escocesa de Atenci贸n Primaria

Ponencias plenarias


LOS DESAFÍOS DE LA ATENCIÓN INTEGRAL

Ponencias plenarias


SE PUEDE ROMPER LA DELGADA LÍNEA ROJA

Ponencias plenarias


LOS DESAFÍOS DE LA MULTIMORBILIDAD El Programa de Investigación de la multimorbilidad de la Escuela Escocesa de Atención Primaria ha establecido objetivos:  Para describir la naturaleza, el alcance y la experiencia de la

multimorbilidad en la atención primaria

 Para describir el impacto de la multimorbilidad en el tiempo

y en los resultados de salud

 Para desarrollar y evaluar intervenciones que ayuden a las personas con

multimorbilidades

Ponencias plenarias


DIA MARTES  Error de diagnóstico

de Mark Graber, EE.UU., Pat Crosskerry; CA, Gordy Schiff; EE.UU.  ¿Cómo sabemos que el cuidado es seguro? Medición de seguridad Jonathan Bamber, Reino Unido, Mary Dixon Woods, Reino Unido, Claudia Travassos, BR (45 Minutos)  El paso creativo en la Seguridad del Paciente Ed Matthews, Jonathan West, Gianpaolo Fusari; Reino Unido

 Evaluacion de la Tecnología de la Salud y la Calidad

de los Servicios de Salud David Banta; NL - 45 mins

CONFERENCIAS SELECTAS


Maestría en salud pública Universidad de Harvard. Experto en Evaluación de la Tecnología de la Salud- Profesor de la Universidad de Maastricht, Holanda

Ponencias plenarias


EVALUACIÓN DE LA TECNOLOGÍA MEDICA Y CALIDAD DELOS SERVICIOS DE SALUD Algunos problemas con la tecnología en la salud La eficacia (beneficios) La seguridad

Los costos financieros (y costo-efectividad) Ético Institucional

Ponencias plenarias


EVALUACIÓN DE LA TECNOLOGÍA MEDICA Y CALIDAD DELOS SERVICIOS DE SALUD El desarrollo de la Evaluación de la Tecnología en Salud (HTA: Health Technology Assessment) asociada a la medicina basada en la evidencia se están convirtiendo en una fuerza importante en el mundo de hoy Se ha llamado la “tercera revolución “en el cuidado de la salud Existe un lento pero constante cambio Políticas agresivas hacia la evaluación de la tecnología utilizada en la salud son el camino más eficaz para el cuidado de la salud Todos los países necesitan este tipo de políticas

Ponencias plenarias


EVALUACIÓN DE LA TECNOLOGÍA MEDICA Y CALIDAD DELOS SERVICIOS DE SALUD El caso de la congelación gástrica - 1950, inventada por los Estados Unidos como un tratamiento para la úlcera péptica sangrante - 1962 – curas reportadass, no hay efectos secundarios graves - 1963 - 1000, dispositivos vendidos - 1964 Muchos reportes de efectos secundarios graves e incluso muerte Rechazo rápido de método - Los ensayos clínicos publicados en 1964 mostraron ningún beneficio


EVALUACIÓN DE LA TECNOLOGÍA MEDICA Y CALIDAD DELOS SERVICIOS DE SALUD El caso del Monitoreo fetal electrónico (EFM) - Difusión rápida en la atención de salud durante 1970 - Reportan beneficios sustanciales en términos de lesiones y muertes fetales - Revisiones sistemáticas en 1970 y 1980 no muestran beneficios - El uso ha continuado sin mucho cambio


DÍA MIÉRCOLES  Hacer y cómo lo hacen, la calidad y seguridad de la reforma de

salud. Los datos de 30 países Jeffrey Braithwaite, AU;Yukihiro Matauyama, JN; Russell Mannion, del Reino Unido; Julie Johnson, Reino Unido  ¿Por qué no tenemos cajas negras en los quirófanos?

Dirk F de Korne; SG, James Calland, EE.UU., Edward Kelley, OMS  Humanizar la experiencia del paciente: Iniciativas mejorar los

resultados de la calidad en todo el continuo de la atención de Susan B. Frampton; Estados Unidos, Claudia García de Barros; BR, Alice Mwongera; KE, Etel Veringa; CL

CONFERENCIAS SELECTAS


PONENTES PLENARIOS Susan E. Sheridan Directora del Instituto de Investigación Centrada en el Paciente (PCORI) Susan E. Sheridan, MIM, MBA, se involucró en el compromiso del paciente después de que su familia sufrió dos fallas graves de los sistemas médicos: Su hijo, Cal, sufrió daño cerebral llamado kernicterus cinco días después de su nacimiento en 1995, cuando su ictericia neonatal no fue tratada. Su esposo, Pat, murió en 2002 después de su diagnóstico de cáncer de la médula que no pudo ser comunicado oportunamente.

Ponentes plenarios


Ponencias plenarias


Ponencias plenarias


Ponencias plenarias


TRABAJOS PREMIADOS  El Mejor Resultado en Investigación Innovadora El uso de un paquete en diabetes para medir la calidad de la atención en el Grupo Nacional de Salud, Singapur Autores: Matthias Toh, YM Thaung, LJ Lee, LWC Tham Gestión de la Información, Regional de Salud, y Desarrollo Corporativo, Grupo Nacional de Salud PTE LTD, Singapur

Mejor Diseñado

Intervenciones para promover el cumplimiento de los pacientes psiquiátricos en el Tratamiento de Salud Mental: Una Revisión Sistemática Autores: Belinda Mosidi Serobatse, E. du Plessis Hospital de Witrand, y la Escuela de Ciencias de la Enfermería de la Universidad del Noroeste, Potchefst room, Sudáfrica

Premio local

Matriz de indicadores en emergencia en un hospital privado de São Paulo Autores: MB Santos, E. Bohomol, S. Pires, AE Santos Hospital Sirio Libanés, en São Paulo, Brasil


ď‚„ Bom dia Hugo Renato of Clinica Anglo Americana in Lima, Peru. Our

first visitor of the day #isqua2014 pic.twitter.com/qGFE6kaWJJ P R E M I O A L A P U N T U A L I D A D


ASOCALP: OBJETIVOS ESPECIFICOS Y ACTIVIDADES OBJETIVO Nº 6. ESTABLECER MECANISMOS DE COLABORACIÓN TÉCNICA INTERINSTITUCIONAL PARA LA MEJORA DE LA CALIDAD,Y APOYO A LA ATENCIÓN DE SALUD SEGURA Y DE CALIDAD.

 Solicitar la incorporación de ASOCALP en el comité de calidad y seguridad (CASP) de

OPS: No activo. Contacto directo con Seguridad OMS  Gestionar la incorporación como miembro pleno de la Sociedad Latinoamericana de

Calidad de la Atención de la Salud: No vigente. Contacto con Consorcio

Latinoamericano deInnovación, Calidad y Seguridad en Salud CLICSS  Participación en la 31º Conferencia Internacional de Calidad de la ISQUA a

desarrollarse en octubre del 2014 en Río de Janeiro  Incorporar a la ASOCALP como miembro de la International Society for Quality in

Health Care: ISQUA. Ajustar presupuesto  Establecer relaciones directas con las asociaciones Iberoamericanas de calidad:

Establecido con Chile, Argentina, España: Avedis Donabedian


INTEGRACION TOTAL: DR. ALI AL-QAHTANI, VICE DEAN OF DEVELOPMENT & QUALITY ISQUA


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ASOCALP A VUESTRA DISPOSICIÓN


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CEREMONIA DE APERTURA  08:45 – 09:10  Official Conference Opening  David Bates; ISQua President  Arthur Chioro, Ministro de Estado da Saúde; BR  Making the Most of the Conference  Peter Carter; ISQua CEO  09:10 – 10:00  Opening Plenary  Julio Frenk; MX


PONENTES INVITADOS: 70  Hugo E. Arce, Director del Departamento de Salud Pública, Instituto

   

Universitario de Ciencias de la Salud, AR Jeffrey Braithwaite, Director de la Fundación, Instituto Australiano de Salud Innovación, AU Diego Cárdenas, director general de la Organización para la Salud (OES), CO Sir Liam Donaldson, enviado de la OMS para la Seguridad del Paciente de la Organización Mundial de la Salud, Reino Unido Ezequiel García Elorrio, Director de Calidad y Seguridad en el Cuidado de la Salud, Instituto de Efectividad Clínica y Sanitaria (IECS), Buenos Aires, AR


PONENTES INVITADOS  Jorge Hermida, Director de Programas para América Latina de la

Universidad de Investigación CO., LLC, Ecuador, EC  Itziar Larizgoitia, Coordinador de Investigación para la Seguridad del

Paciente, el Programa de Seguridad del Paciente, de la OMS, CH  Nittita Prasopa-Plaizier,, Gerente de Programa y jefe técnico, Pacientes

por la Seguridad del Paciente, Paciente de la OMS Programa de Seguridad, Organización Mundial de la Salud; CH  Rosa Suñol, Director, Avedis Donabedian Instituto - UAB, Barcelona, ​ES  Patricia Snell, Director Adjunto de la Calidad y Seguridad, Guy y St.

Thomas Fundación NHS, Reino Unido




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