REVISTA BIMESTRAL DA ASUG BRASIL • EDIÇÃO 71 • JULHO/AGOSTO 2014 • DISTRIBUIÇÃO GRATUITA
COLABORAÇÃO MARCA CONFERÊNCIA ANUAL ASUG COM MAIS DE DOIS MIL INSCRITOS, O EVENTO FOI O PRIMEIRO COM PARTICIPAÇÃO CONJUNTA DA SAP eSOCIAL NA RETA FINAL: RECEITA FEDERAL APRESENTA AS NOVAS DELIBERAÇÕES
OUROFINO VENCE ASUG IMPACT AWARDS 2014
Daniel Belmiro Fontes conta tudo sobre os últimos detalhes do novo sistema de Escritural Digital, do Layout 1.2, às novas definições
Empresa agropecuária estreou como usuária SAP inovando no país, com primeiro case de implementação SAP ERP em Sybase
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• RELACIONAMENTO
• INFLUÊNCIA
• EDUCAÇÃO
EDITORIAL
SUMÁRIO 04 | ENTREVISTA Jair Ivan Buzzo
Olá!
06 | PARCEIROS Config implementa case de sucesso na Riachuelo
O segundo semestre mal começou e está intenso
08 | ASUG EM AÇÃO Nova plataforma de colaboração da ASUG Brasil está no ar
para nós, profissionais de TI. Isto está acontecendo por causa de muitas novidades que estão brotando
10 | CAPA Colaboração marca Conferêcia Anual
em diversas áreas do ecossistema SAP. Um bom exemplo é a Escrituração Digital (eSocial), que caminha para um desfecho depois de meses de trabalho por todos os envolvidos nesse processo. O tema é tão importante que foi um dos assuntos mais celebrados na nossa Conferência Anual da ASUG
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convidamos o coordenador de Sistemas da Receita Federal, Daniel Belmiro Fontes, para falar das
15 | EDUCAÇÃO Vice-presidente da ASUG Brasil fala sobre a expectativa para a próxima gestão
últimas novidades. Nosso encontro anual nos deixa cada vez mais orgu-
16 | EDUCAÇÃO Novos horizontes na SAP
lhosos. A 17ª edição bateu o recorde de público,
17 | MUNDO SAP Força para especialização de parceiros
com mais de 1.400 visitantes que acompanharam 80 palestras dos mais variados temas oferecidos Pesquisas da ASUG Brasil. Além disso, anunciamos os vencedores do tradicional prêmio Impact Awards
13 | EDUCAÇÃO Ourofino vence Impact Awards 14 | EDUCAÇÃO Presidente da ASUG Brasil destaca nova plataforma de colaboração e conquistas de sua gestão
Brasil, que ocorreu em agosto. Na oportunidade,
pelos patrocinadores e pelos Grupos de Estudos e
12 | EDUCAÇÃO Destaque para palestra da Receita Federal sobre eSocial
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18 | MUNDO SAP Brasileiro assume posição global na SAP 19 | ASUG EM AÇÃO SAP atinge melhor forma em recursos humanos
2014. O primeiro lugar ficou para um case inédito no Brasil, desenvolvido pela empresa Ourofino Agronegócio. Nesta edição da ASUG NEWS
EXPEDIENTE ASSOCIAÇÃO DE USUÁRIOS SAP DO BRASIL Rua Azevedo Macedo 20 - 7° Andar V. Mariana - São Paulo SP - 04013-060 0800.164.064 - www.asug.com.br
destacamos ainda o início da operação da nova plataforma tecnológica da ASUG Brasil, com base no software oficial de colaboração da SAP – o SAP JAM Enterprise. Leia estas reportagens e acompanhe as novidades que escolhemos para você nesta publicação. Ficamos à disposição para receber suas sugestões pelo e-mail redacao@asug.com.br e pela nossa fan page www.facebook.com/asugnewsbrasil . Boa leitura!
CAPA: Fotos EDUARDO DE SOUZA - ARTIGOS ASSINADOS: São de responsabilidade do(s) respectivo(s) autor(es) e não representam, necessariamente, a opinião desta revista nem da ASUG Brasil. REVISTA ASUG NEWS: publicação bimestral da ASUG Brasil. TODOS OS DIREITOS RESERVADOS. LEIA AS NOSSAS MATÉRIAS TAMBÉM NO PORTAL ASUG BRASIL. DIRETORIA ASUG BRASIL 2012-2014 Presidente SANDRA MARLENE HECK Vice-Presidente CLÁUDIO FONTES Diretor Financeiro WELLINGTON BRIGANTE Diretor de Serviços JAIR BUZZO Diretora de Educação LUZIA SARNO
SANDRA MARLENE HECK Presidente ASUG Brasil
Diretor Administrativo RENATO BELINI Diretor Associativo RICARDO DE CASTRO Diretor de Eventos LORIVAL VERILLO
Diretor de Comunicação CARLOS MATHEUS
CONTEÚDO PARLENDA COMUNICAÇÃO EDITORA E JORNALISTA RESPONSÁVEL ROSANGELA SANTIAGO - MTB Nº 24.270 DESIGN E EDITORAÇÃO JMB DESIGN DISTRIBUIÇÃO, COMERCIAL, MARKETING RS RIGHT SUPPORT LTDA - www.rscorp.com.br EXECUTIVO DE CONTA ORLANDO FOGAÇA orlando@rscorp.com.br SUGESTÕES, INFORMAÇÕES, CONTATOS www.asug.com.br | redacao@asug.com.br Tel. 0800.164.064
EDUARDO DE SOUSA
ENTREVISTA JAIR IVAN BUZZO
CONQUISTAS MARCAM PASSAGEM DE JAIR IVAN BUZZO PELA ASUG BRASIL Jair começou na ASUG como coordenador do grupo de estudos, contribuiu para a criação de Projetos e se despede com consagração na Diretoria de Serviços
Dono de uma personalidade diplomática marcante, há 10 anos, o gestor de TI da Rhodia no Brasil, que pertence ao grupo internacional Solvay, Jair Ivan Buzzo dedica parte extraordinária do seu tempo para o desenvolvimento de ações em prol da ASUG Brasil. Suas atividades começaram na coordenação do grupo de estudos de PM, de duraram de janeiro de 2004 até fevereiro de 2008. Na sequência, aproveitando a experiência de Buzzo, a diretoria da ASUG Brasil o convidou para ser o responsável pela criação do grupo de estudos de Gerente de Projetos, no qual permaneceu até dezembro de 2009. Hoje é o responsável pela área de Serviços e se despede da entidade neste ano. Acompanhe esta entrevista especial.
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ASUG NEWS – O convite para a diretoria de Serviços chegou à boa hora? BUZZO – Fui convocado na gestão 2010/2012 – de agosto a agosto – como 1º Diretor de Serviços. Como a gente tem um processo para manter a continuidade dos trabalhos, renovamos metade da diretoria a cada 2 anos, e fui reeleito na gestão 2012/2014, que deveria terminar em agosto. Mas, um dos trabalhos que arranjamos foi a alteração no Estatuto, para que os mandatos durassem até 31 de dezembro, para coincidir com ano fiscal das empresas. ASUG NEWS – Também participou de outra mudança importante? BUZZO – Alteramos o prazo de mandado de 2 para 3 anos a partir do próximo ciclo. Trata-se de uma medida importante porque percebemos a necessidade de continuidade de ações, cujo prazo bianual acabava impactando. Assim, como uma atividade numa empresa, numa entidade quando assumimos um cargo precisamos de tempo para entender o funcionamento do serviço, temos o momento de desempenho e precisamos de tempo para planejar, definir e executar as decisões futuras para depois colhermos os frutos. ASUG NEWS – O aumento de um ano nas gestões tem efeito colateral? BUZZO – Sim, como a ASUG Brasil é uma entidade pública, sem fins lucrativos e sem nenhum tipo de remuneração, doamos parte do nosso tempo, conhecimento e competência em benefício da comunidade. Por isso, o estatuto rege que não se pode participar de forma contínua mais que duas gestões e a forma de participação é sempre por convite e voluntária. ASUG NEWS – Como avalia suas responsabilidades na diretoria de Serviços? BUZZO – Está focada na manutenção da infraestrutura da ASUG Brasil, principalmente, a parte de Back Office. É necessário manter a entidade controlada e
NO DIA A DIA
dade, é desenvolver e implementar programas de relacionamento para melhoria de produtos SAP, principalmente, de performance.
PERCEBO A COOPERAÇÃO, ALINHAMENTO DE OBJETIVOS E PRAZER DE TODOS EM TRABALHAR EM CONJUNTO NA ASUG BRASIL. ISSO TUDO TORNA O AMBIENTE SAUDÁVEL E FAVORECE TAMBÉM NOSSO CRESCIMENTO PROFISSIONAL trabalhando de forma perfeita as suas inúmeras atividades. ASUG NEWS – Como qualifica a importância da ASUG Brasil no país? BUZZO – A ASUG tem 430 empresas associadas, que são as maiores empresas do Brasil. Juntas elas representam mais de 60% do PIB nacional. As pessoas que participam da entidade, nas mais diversas formas, como funcionários dessas empresas totalizam 15 mil. É um número expressivo de profissionais que utilizam toda a infraestrutura da ASUG: comunicação, eventos, treinamentos, grupos de estudos e plataforma, que é nosso ambiente web, que é uma parte fundamental do funcionamento da ASUG. ASUG NEWS – Como é a sua atuação direta na comunidade? BUZZO – Como membro participo de todas as discussões de trabalhos junto a SAP, que é o fornecedor da solução ERP de qualidade da qual a ASUG representa. E trabalho em prol de todos os clientes SAP que se associaram a entidade. Outro ponto importante, que faz parte da minha responsabili-
ASUG NEWS – Como é este trabalho direto com a SAP? BUZZO – Temos programas de influência com a SAP, que estão direcionados a pequenas melhorias ou correções de problemas na plataforma soluções SAP e ou aqueles mais focados em inovações que sejam necessárias e importantes para os clientes SAP. Esse foi negócio que engajei de forma muito forte. ASUG NEWS – Quando começou este trabalho? BUZZO – Em outubro de 2011. A ASUG Brasil tem participação engajada e sou representante no programa mundial de influência SAP. Ele tem dois blocos, um de conexão e outro de inovação, atividade que mantenho até hoje. ASUG NEWS – Comente sua participação na Ausia? BUZZO – É muito importante ser o representante da ASUG Brasil na Ausia – um grupo ibero americano de associação de usuários SAP -, criada em setembro de 2012. As discussões atingem outra instância de discussão de problemas, mas focados na região como um todo, mas que contribuem para o desenvolvimento de todas as ASUGs, por isso, a importância da nossa participação. Por meio dela também assumo responsabilidades diferenciadas. ASUG NEWS – Como avalia sua participação na ASUG Brasil? BUZZO – Dedicação, forma de relacionamento com SAP e obediência ao estatuto. Aqui fazemos o que gostamos. Claro que dedicamos tempo, às vezes até das atividades pessoais. A Rhodia, que é uma empresa da qual trabalho há muitos anos, apoia e incentiva a minha participação na entidade. No dia a dia percebo a cooperação, alinhamento de objetivos e prazer de todos em trabalhar em conjunto na ASUG Brasil. Isso tudo torna o ambiente saudável e favorece também nosso crescimento profissional. Desenvolvimentos projetos muito bons e importantes para a comunidade. É um trabalho voluntário, mas nossa rede de relacionamento está sempre crescendo. JULHO AGOSTO 2014 ASUG NEWS
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PARCEIROS
GOOGLE IMAGENS - BOULEVARDSHOPPING.COM.BR/RIACHUELO
DA REDAÇÃO
CONFIG IMPLEMENTA CASE DE SUCESSO
NA RIACHUELO
NOVA SOLUÇÃO FAZ O TEMPO DE EMISSÃO DE NOTAS FISCAIS SER QUADRUPLICADO A Riachuelo é a maior empresa de moda do País e maior referência no setor de ‘fast fashion’ (moda rápida), um termo empregado por grandes magazines para produção rápida e contínua de novidades). Contabiliza mais de 200 lojas e tem um faturamento superior a R$ 3 bilhões. Os fatores que garantem a Riachuelo o posto de maior empresa de moda do Brasil são agilidade na produção e rapidez na distribuição. Com o maior parque fabril da América Latina, a empresa cria e produz suas coleções feminina, masculina, infantil, de moda casa e acessórios, sempre tendo como referência as últimas tendências das passarelas internacionais. Atualmente, a rede possui mais de 22 milhões de clientes no cartão Riachuelo e mais de 224 lojas próprias espalhadas pelo Brasil, chegando a 330 endereços em 2016. O êxito a levou a Riachuelo a uma posição de
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mercado ainda mais competitiva, porém também trouxe a necessidade de ajustes internos em sua estrutura. A varejista, antes responsável pela emissão de 160 mil notas fiscais, no ano seguinte passou a emitir 230 mil delas. Seu problema foi o software de gestão de documentos fiscais eletrônicos, até então em funcionamento, que passou a não dar mais conta da nova demanda, ocasionando lentidão e atrasos na entrega de mercadorias. Outra dificuldade é que parte deste trabalho de emissão das notas ainda era realizado manualmente. Por esse motivo, eventualmente ocorriam erros, criando ainda mais barreiras. “Houve casos de caminhões que permaneciam parados entre os centros de distribuição e as lojas por mais de três horas”, lembra o coordenador de sistemas da Riachuelo, Juliano Montroni.
QUESTÃO DE TEMPO Com o objetivo de reparar suas operações logísticas, no segundo semestre de 2013 a varejista abriu concorrência para que empresas de tecnologia propusessem uma solução. A Config Informática, especializada na gestão de documentos fiscais eletrônicos, foi a vencedora entre quatro participantes. Sua solução, Triangulus NF-e, contemplava todas as características buscadas pela Riachuelo: “Um software com funcionalidade simples e objetiva, que automatizasse os nossos processos de impressão e
PIONEIRISMO Desde 1996 no mercado, a Config Informática conta com grande experiência em Gestão de Documentos Fiscais Eletrônicos (GDF-e). Pioneira em sua área de atuação, a consultoria participou do projeto piloto de NF-e com uma solução própria, o Triangulus, que emitiu a 1ª NF-e no estado de São Paulo e uma das primeiras no Brasil. Atualmente, o Triangulus conta com mais de 1,7 bilhão de documentos assinados, autorizados e armazenados. A empresa atende mais de 200 clientes, com aproximadamente 8 mil usuários dos mais diversos segmentos. Consecutivamente a esta solução tecnológica, a Riachuelo se viu obrigada ao cumprimento da legislação para tratamento do Manifesto Eletrônico de Documentos Fiscais (MDF-e). Novamente a Config foi acionada e realizou num prazo recorde de 15 dias a implementação do
geração das notas fiscais”, comenta Montroni. Em um prazo de 45 dias, inclusive com treinamento técnico e integração ao ERP da SAP, a ferramenta foi implementada em outubro. Seu principal benefício foi o ganho operacional no tempo de liberação de nota. “Antes demorava 4 minutos para ser emitida, mas hoje esse serviço passou a ser realizado em menos de um minuto. Em seu cenário de atuação, a Config é capaz de atender os maiores emissores com alto desempenho e disponibilidade”, explica o presidente da Config, Wilson Silva.
módulo Triangulus MDF-e. Na opinião do coordenador da Riachuelo, os pontos fortes dos projetos foram a qualidade do trabalho e o conhecimento dos profissionais sobre o assunto: “Exigimos projetos com tempo de entrega agressivo e os prazos foram cumpridos”. Satisfeita com os resultados, a Riachuelo decidiu ainda programar outro módulo do Triangulus (RD-e) para a recepção de documentos fiscais eletrônicos, que deve ser finalizado no segundo semestre de 2014. Vale destacar ainda que a varejista iniciou outro projeto junto à Config para atendimento da legislação da Nota Fiscal do Consumidor Eletrônica (NFC-e), que já começou a ser utilizada em alguns dos seus estabelecimentos, com destaque para as lojas de Amazonas. “Atualmente em Manaus, quase todo o comércio já usa esse novo documento, que substitui o antigo Emissor de Cupom Fiscal (ECF) e a Nota Fiscal do Consumidor Mod-2”, conclui Silva.
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ASUG EM AÇÃO DA REDAÇÃO
NOVA PLATAFORMA DE COLABORAÇÃO
DA ASUG BRASIL ESTÁ NO AR A evolução tecnológica chegou a pleno vapor na ASUG Brasil. No dia 2 de agosto, começou a virada decisiva para a implantação da nova plataforma de comunicação entre os usuários da entidade. Trata-se de uma tecnologia inovadora, dentro do contexto virtual (Cloud), cujo software oficial de colaboração é da SAP – o SAP JAM Enterprise. Com o projeto desenvolvido também em parceria com a consultoria Serendipity, que foi a responsável pelo desenvolvimento do modelo conceitual e estratégia de engajamento e a Strong IT, que ficou a cargo da implementação do SAP JAM Enterprise, a ASUG Brasil inaugurou uma nova era da comunicação entre seus associados usuários. Educação, Relacionamento e Influência são os principais valores para a ASUG Brasil. E esta nova plataforma é fundamental para fortalecer estes pilares estratégicos da entidade. Assim, o novo portal tem ainda uma atualização no layout – o design é suntuoso e inovador e apresenta inúmeras melhorias em suas funcionalidades. Outra novidade importante é que o portal da ASUG Brasil passará a ser acessível por meio de dispositivos móveis, o que possibilita aos usuários participarem dos grupos com mais intensidade, por meio dos seus smartphones, a qualquer hora e lugar. A ferramenta busca por conteúdos e pessoas, assim como, os recursos para publicar conteúdos foram atualizados com as melhores práticas de mercado. O Diretor de Comunicação da ASUG Brasil, Carlos Matheus, acompanhou de perto todo o desenvolvimento da nova ferramenta, desde a concepção do projeto da nova plataforma de colaboração da ASUG Brasil.
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EDUARDO DE SOUSA
DESDE O INÍCIO AGOSTO, O NOVO PORTAL JÁ PODE SER CONTEMPLADO PELOS ASSOCIADOS
O projeto do portal abrangeu toda a restruturação da comunicação, que envolveu o portal e a plataforma de colaboração, lado a lado com os grupos de estudo. Demorou sete meses para ser desenhado, com as consultorias parceiras e a SAP, mas chegamos a um resultado incrível.” CARLOS MATHEUS Diretor de Comunicação da ASUG Brasil
Um estudo de como melhorar a comunicação, não só manter, mas como estimular o aumento da difusão e interação entre os grupos e os usuários foi amplamente debatido durante o processo de criação – do envolvimento dos coordenadores para se entender a dinâmica, até como trazer mais pessoas para o grupo e estimular a troca contínua de conteúdo. Patrocinado pela SAP, o SAP JAM teve todo o engajamento e o desenho do projeto de colaboração conduzido pela consultoria Serendipity. Ou seja, a parte conceitual completa para se montar o grupo e se ter maior sucesso e mais adesão cada vez mais intensa de participantes. Já a Strong IT, implementadora do portal de conteúdo e de grupo,
configurou todas as coligações de estudos e do portal institucional. Segundo Matheus, a ASUG Brasil está proporcionando um salto tecnológico grande com a nova plataforma de comunicação. Na migração, a nova plataforma teve todo o conteúdo do portal aproveitado e transportado, inclusive os dados históricos. “A configuração está pronta. O que vai acontecer agora é que vamos poder realizar ajustes ao longo do tempo, tirando sempre o melhor proveito do SAP JAM a medida que o avanço tecnológico do mercado demandar. Isto será possível porque o SAP JAM é uma ferramenta muito customizada, que permite a implantação de melhorias de forma constante”, estima o diretor.
CONHEÇA AS PRINCIPAIS NOVIDADES DESTA NOVA PLATAFORMA aMelhoria significativa para capturar e compartilhar conteúdo pelos participantes dos grupos;
aPossibilita o uso de diferentes formatos (documentos, mensagens, vídeos etc.) e meios (browser e smartphones) para que o associado participe dos grupos;
aMelhoria na busca por conteúdo e membros que participam da ASUG Brasil;
aSugere conteúdos relacionados com a busca e deixa em evidência os conteúdos mais acessados;
aAumenta as possibilidades de interação entre a comunidade. Os associados não estarão mais restritos a mensagens nos fóruns, podendo seguir outros membros, trocar mensagens, reconhecer a contribuição de alguém que ajudou;
aPlataforma multilíngue que oferece oportunidades de relacionamento com outras comunidades ASUG´s;
aInclusão de recursos para facilitar a participação dos associados dos grupos de estudos;
aEspaço customizado para os grupos de estudo, agenda integrada dos eventos do grupo e ferramentas de feedback, como enquetes e espaços para ideias e questões sobre o grupo;
aCom esta plataforma é possível conectar, conhecer e colaborar, permitindo a criação dinâmica de grupos específicos para tratar assuntos de interesse do ecossistema SAP, envolvendo, por exemplo, executivos das Empresas, Parceiros e da própria SAP para influenciar e colaborar sobre um determinado tema;
aBenefícios relacionados ao fato desta plataforma ser Cloud, o que permite que tenhamos um ambiente sempre atualizado. Ou seja, acompanha as constantes atualizações de funcionalidades ao mesmo momento em que são lançadas no mercado.
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CAPA
FOTOS POR EDUARDO DE SOUSA E DOUGLAS LUCCENA
DA REDAÇÃO
COLABORAÇÃO
MARCA CONFERÊNCIA ANUAL ASUG COM MAIS DE DOIS MIL INSCRITOS, O EVENTO FOI O PRIMEIRO COM PARTICIPAÇÃO CONJUNTA DA SAP No dia 19 de agosto, o Hotel Transamérica foi palco da 17º Conferência Anual ASUG Brasil. O evento reuniu mais de dois mil inscritos, que puderam conferir 80 palestras simultâneas sobre o ecossistema da SAP. Uma excelente oportunidade para oferecer conteúdo relevante para a comunidade e ampliar ainda mais o relacionamento entre clientes e parceiros. O ponto alto foi o lançamento da nova plataforma de colaboração que representa uma mudança. Traz inúmeros benefícios aos associados e seu potencial abre oportunidades para todos descobrirem novas formas de aproveitar seus recursos e conteúdos gerados por meio desta rede de colaboração. Agora os usuários podem acessar a plataforma por meio de dispositivos móveis, usar diferentes funções e formatos como documentos, vídeos, votação de ideias, pesquisas, mensagens etc. A nova plataforma também será utilizada como importante meio para que a ASUG possa estreitar ainda mais os laços entre os associados e a SAP criando novas oportunidades de engajamento para entregar ainda mais valor. “A 17ª edição da Conferência é a primeira experiência
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em conjunto com a SAP Brasil. Realizamos simultaneamente três eventos: a Conferência, o Innovation Experience e o Big Data Council”, comenta Sandra Heck, presidente da ASUG Brasil. A presença da SAP, representada por sua presidente no Brasil, Cristina Palmaka, foi benéfica para associação porque fortalece e dá um novo ritmo na busca de resultados cada vez mais sólidos. Cristina compartilhou com os presentes as inovações tecnológicas oferecidas pela empresa, que passa por transformações na era do Big Data e da Computação na Nuvem. Na cerimônia de abertura, o recém-anunciado sucessor da presidência da ASUG, Claudio Fontes (atual vicepresidente) apresentou os membros da diretoria para a próxima gestão (ver box na página ao lado) que terá início em janeiro do ano que vem. A novidade é o mandato de três anos, que permitirá um ano a mais para que o planejamento seja executado. Em período de transição, o futuro presidente declarou que dará continuidade ao plano de governança estabelecido
SANDRA HECK
ASUG BRASIL EM NÚMEROS
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435 empresas associadas 60% representação das empresas associadas no PIB Brasileiro 15 grupos de pesquisa e estudo com envolvimento de 15 coordenadores 17.965 usuários cadastrados em 2014 1.270 conteúdos informativos gerados em 2014 2.625 mensagens nos fóruns em 2014
na gestão atual, do qual teve participação. “A gestão atual foi um momento de reconstruir a forma de relacionamento com a comunidade. Para mim, o maior legado que fica é a busca de interação entre a SAP e a comunidade”, diz Fontes. O evento também contou com a reunião do Comitê Estratégico formado por CIOs, em um espaço de discussão e troca de ideias com os executivos das empresas associadas. O grupo trabalhou na identificação das principais necessidades, desafios e temas de interesse comum para serem tratados diretamente com os executivos da SAP no próximo encontro a ser realizado ainda em 2014. Ao final do evento, a FH, canal da SAP sediado em
Curitiba, levou o primeiro lugar no Impact Awards pelo Projeto ADVANCE, que implementou o novo sistema de gestão da Ourofino Agronegócio. Em segundo ficou o projeto do Grupo Assa, feito para GRSA Soluções em Alimentação e o terceiro lugar ficou com time de TI da siderúrgica CSN. O Impact Awards é reconhecido internacionalmente pela comunidade SAP como a maior premiação do ano, no qual concorrem os melhores cases dos últimos dois anos. Foram avaliados pela comissão julgadora os seguintes quesitos: Alinhamento estratégico, Utilização do produto, Melhores Práticas, Melhoria do nível de serviço, Originalidade, Inovação e Retorno Sobre o Investimento. A próxima Conferência já tem data marcada para 18 de agosto de 2015.
DIRETORIA 2015-2017 A partir da esquerda: João Donizeti, Ricardo Castro, Lorival Verillo, Márcio Silva e Cláudio Fontes
CONSELHO ADMINISTRATIVO 2013-2015 A partir da esquerda: Álvaro Martins, José Geraldo Antunes e Fernando Birman
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EDUCAÇÃO
DESTAQUE PARA
PALESTRA DA RECEITA FEDERAL SOBRE eSOCIAL Sucesso absoluto de público, os presentes da 17ª Conferência Anual da ASUG puderam escolher entre 80 palestras simultâneas que levaram temas diversos relacionados ao ecossistema da SAP. Todas as palestras tiveram conteúdos relevantes, mas a apresentação sobre o eSocial, que é um dos assuntos que mais carecem de informação porque depende das determinações governamentais, foi disputadíssima e contou com a presença de mais de 300 profissionais de TI, todos ávidos pelas últimas novidades. Para falar do novo sistema de Escrituração Digital do país, que reunirá as obrigações trabalhistas, previdenciárias e demais fontes pagadoras e substituirá diversas obrigações existentes no cenário atual, a ASUG Brasil convidou o coordenador de Sistemas da Receita Federal, Daniel Belmiro Fontes. O representante do governo precisou, inclusive, estender seu tempo para atender às demandas da plateia e encerrou seu discurso assumindo o compromisso de publicar o layout 1.2 do Manual de Orientações do eSocial ainda em setembro, com a liberação total do sistema no site do eSocial até outubro.
EDUARDO DE SOUSA
DANIEL BELMIRO apresenta notícias importantes sobre o novo sistema de Escrituração Digital
RESSALTAMOS A SEGUIR ALGUMAS DAS NOVAS DEFINIÇÕES: • S-1020 – Tabela de Lotação: Evento passará a ser chamado de Lotação Tributária; • S-1090 – Ambiente de Trabalho (novo): será uma tabela com condições de risco mapeada por lotações; • S-2190 ‒ Registro Preliminar (novo): é a parcialidade da admissão e o prazo será 10 dias para o envio da admissão; • S-2200 – Admissão: Prazo para envio será até o dia anterior do início da atividade laborativa; • S-2260 – CAT: Prazo de envio de 24 horas após ocorrido ou imediatamente em caso de morte; • S-2320 – Afastamento Temporário: Envio até 16º dia da ocorrência ou até o fechamento dos eventos periódicos nos casos de afastamentos até 15 dias. Os de 2 dias não precisam mais de envio, exceto quando totalizar mais de 15 dias dentro de 60 dias; • S-2800 – Demissão: Até o 10º dia da ocorrência no caso de aviso prévio indenizado ou no dia seguinte para aviso prévio trabalhado; • S-1100 – Abertura: Será excluído; • S-1298 e 1299 ‒ Abertura e fechamento do S-1200 (regime de competência - novos): com prazo de envio até o dia 7; • CND: Será única tanto para Receita Federal, quanto para Previdência; • DIRF: Em 2017 será emitida a última DIRF com referência de 2016.
Além disso, informo que a partir de janeiro de 2016 a SEFIP será desativada. Outra determinação importante será a do primeiro grupo de empresas participantes do sistema, que deverá ter faturamento anual a partir de R$ 3,6 milhões”
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EDUARDO DE SOUSA
DA REDAÇÃO
A DE SOUS UARDO FOTOS: ED
IOS ONEGÓC FINO AGR LTORIA or: OURO d SU ce N n O C ve Case tador: FH Implemen Parceiro
OUROFINO
Case vencedor: GRSA Parceiro Implementador: GRUPO ASSA
VENCE IMPACT AWARDS
EMPRESA CONQUISTA PRÊMIO COM IMPLEMENTAÇÃO DE CASE INÉDITO NO BRASIL A Ourofino Agronegócio estreou como usuária do software SAP inovando no país. Seu projeto é o primeiro case de implementação SAP ERP em Sybase em produção no Brasil. Intitulado “Projeto AVANCE – Um novo patamar tecnológico para a Ourofino” o case foi realizado em parceria com a consultoria FH e conquistou o primeiro lugar no prêmio Impact Awards 2014, anunciado na 17ª Conferência da ASUG Brasil. Além da instalação das plataformas SAP no banco de dados Sybase ASE, foram implantados os módulos de PP, PM, SD, MM, FI, CO, QM, DMS, IA, HR, WM, NFe, GRC-AC, Vistex (DMR), HR, Mobilidade (Sybase e Afaria) e da Solução Fiscal Guepardo. Este case representou um avanço tecnológico significativo, principalmente, para uma companhia de agronegócio, enriquecendo a empresa também com uma nova cultura de gestão e execução de projetos. “Foi uma surpresa agradável termos ganhado o prêmio Impact Awards 2014. Esta recompensa significa o reconhecimento de quase 10 meses de trabalho minucioso, que envolveu 110 pessoas num projeto pioneiro. Não só pela inovação, mas também por ser a primeira vez que utilizamos as ferramentas da SAP”, afirmou o Diretor de TI da Ourofino Agronegócio, Luciano Barros após receber o troféu. O segundo lugar do prêmio Impact Awards 2014 ficou com a empresa de Soluções em Alimentação e em Serviços de Suporte GRSA – título SAP: Ajudando a GRSA a Garantir o Crescimento Contínuo de seus Negócios nos Segmentos de Alimentação e Serviços ‒, implementado pelo Grupo ASSA. Já o terceiro lugar ficou com a Companhia Siderúrgica
Case vencedor: CSN Parceiro Implementador: EQUIPE INTERNA
Nacional (CSN) – título Emitindo MDF-e (Manifesto de Documentos Fiscais Eletrônicos) com SAP ECC + SAP NF-e – desenvolvido pela própria equipe interna de TI da companhia.
ASUG IMPACT AWARDS É um prêmio tradicional na comunidade da ASUG Brasil, cujo objetivo é destacar os cases de maior sucesso dentro da associação e dar oportunidade às equipes de projeto de compartilhar suas experiências, gerando também material para os eventos da ASUG. Os critérios foram a definição das melhores práticas, melhorias no nível de serviço, originalidade e inovação. O primeiro colocado recebeu uma viagem para Buenos Aires (Argentina) e os demais foram premiados com um iPad da Apple.
A PRÓXIMA PREMIAÇÃO DO IMPACT AWARDS ACONTECERÁ EM 2015. ATÉ LÁ! JULHO AGOSTO 2014 ASUG NEWS
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EDUCAÇÃO EDUARDO DE SOUSA
DA REDAÇÃO
SANDRA MARLENE HECK
PRESIDENTE DA ASUG BRASIL DESTACA
NOVA PLATAFORMA DE COLABORAÇÃO E CONQUISTAS DE SUA GESTÃO NOS ÚLTIMOS MESES DE SEU MANDATO, SANDRA HECK FALA SOBRE O CRESCIMENTO DA ENTIDADE
“Sabemos do valor de uma rede para promover o aprendizado coletivo. E é nisso que pautamos o nosso compromisso e trabalho. A ASUG Brasil, que representa uma enorme parcela do ecossistema SAP, é hoje tão ou mais relevante do que já foi no passado, por meio de sua rede local e global de pessoas e conhecimentos, que permitem agir de forma colaborativa para influenciar decisões e gerar impacto positivo no meio em que pertencemos”, diz Sandra Heck. A presidente assumiu a liderança da associação em agosto de 2012 e sua gestão marca um momento de transição para ASUG Brasil – os mandatos agora terão três anos. O prolongamento ajudará os futuros gestores a planejar e executar melhor os planos estratégicos da associação. “Foi uma transição aberta e transparente. Trabalhamos de forma colaborativa sempre focando em nossos principais pilares, que são: Relacionamento, Influência e Educação”, comenta Sandra. Durante a palestra de abertura da Conferência, que contou com a presença de um público recorde e com mais dois eventos promovidos pela própria SAP, o “Innovation Experience” e o “SAP Big Data Council”, Sandra afirmou que essa combinação movimentou a comunidade, não só de usuários dos sistemas da empresa alemã, mas também com parceiros, e atraiu potenciais clientes. “Conseguimos entregar a nova plataforma de colaboração que certamente será um marco para a ASUG e a 17º Conferência Anual teve um valor especial, pois foi a primeira em conjunto com a SAP. Para a ASUG foi uma experiência inovadora, que buscou oferecer muito mais conteúdo e relacionamento, ampliar ainda mais nossa base de associados e uma oportunidade para ganharmos força e representatividade na conquista de outros resultados”, completa. Trabalhar em conjunto com a SAP nessa jornada ajudou a definir um modelo de governança construído ao longo da atual gestão. Com isso, a entidade tornou-se referência nos grupos de língua portuguesa e espanhola e conseguiu ainda mais influência no SUGEN, rede global que reúne executivos das dezesseis principais associações de usuários SAP do mundo. Este modelo de governança terá continuidade na próxima gestão, que terá à frente o atual vicepresidente Cláudio Fontes.
Somente com todos os integrantes alinhados, e que comungam dos mesmos propósitos, foi possível entregarmos estes resultados. Finalizo minha gestão ao final deste ano tendo a certeza de que grandes conquistas
Durante a 17ª Conferência Anual da ASUG, a presidente Sandra Heck destacou a evolução da Associação em sua gestão, que culminou com o lançamento da plataforma de colaboração, simultaneamente com a abertura do evento.
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foram alcançadas e que juntos correspondemos às expectativas da comunidade que investe na ASUG Brasil”
EDUARDO DE SOUSA
VICE-PRESIDENTE DA ASUG BRASIL FALA SOBRE A EXPECTATIVA
PARA A PRÓXIMA GESTÃO NOVA PLATAFORMA DE COLABORAÇÃO FORNECERÁ INFORMAÇÕES PARA ESTREITAR RELACIONAMENTO COM A SAP
Nós coletamos informações e identificamos quais são os pontos de oportunidades e
Durante a 17° Conferência Anual, o recém-nomeado como presidente para a próxima gestão da ASUG Brasil, Cláudio Fontes comentou sobre o legado deixado pela gestão da atual presidente, Sandra Heck. Cláudio apresentou também os planos para o futuro da comunidade, com o aprofundamento da comunicação entre SAP e associados, baseado nas informações coletadas na nova plataforma de colaboração. Fontes, que já foi presidente da ASUG entre 2002 e 2004, volta ao cargo após 10 anos para dar continuidade ao sistema de governança que ajudou a criar na atual gestão. “Na época da minha primeira gestão, a maior preocupação era adequar processos administrativos com o Back Office, nos ajudando a fazer o melhor gerenciamento da entidade como um todo. Depois pudemos pensar na estruturação e estabelecer a governança criada na gestão posterior” relembra, traçando um paralelo entre o passado e o presente. No momento atual, a ideia é trabalhar com a recém-lançada plataforma de colaboração de forma intensa para atender as demandas da comunidade, buscando uma interação cada vez maior com seu principal parceiro, a SAP. A maior aproximação entre a empresa alemã e seus parceiros e clientes brasileiros é de fundamental importância para Fontes. Para isso, a ferramenta utilizada durante sua futura gestão será a informação gerada pelos próprios usuários. “Nós coletamos informações e identificamos quais são os pontos de oportunidades e melhoria da SAP em relação ao produto ou relacionamento com a comunidade”, explica Fontes. Na nova plataforma baseada em SAP JAM, o usuário terá uma experiência de troca de informações melhorada, podendo postar perguntas e obter respostas,
melhoria da SAP em relação ao produto ou relacionamento com a comunidade” CLÁUDIO FONTES
postar vídeos, apresentações, cases e outros conteúdos que contribuam para o desenvolvimento de todos. Além disso, novas funcionalidades irão sinalizar o que está sendo mais visto, com a plataforma se atualizando por si só de maneira ordenada, com grande segurança e liberdade total de criação. “Quem determina os temas e a forma como serão tratados é o próprio usuário. A comunidade vai dizer se aquilo atende ou não a expectativa. Isso também cria um retorno positivo para a SAP. Outro ponto é dar às pessoas a oportunidade de contribuir na construção de algo, sem necessariamente ter um retorno. Isso é o exercício mais pleno de um processo de colaboração” explica Cláudio. Hoje a ASUG Brasil conta com 70% dos clientes SAP. Entre os 30% de não associados estão pequenas e médias empresas, segmento para o qual a empresa está se direcionando. O grande desafio da próxima gestão está em encontrar uma forma de se aproximar destas empresas e mostrar os benefícios da comunidade. A associação trabalha há aproximadamente um ano em conjunto com a SAP para estabelecer um canal com o segmento e vê não só um grande desafio, mas uma grande oportunidade alinhada com as novas soluções. Para os usuários dos sistemas, Fontes vê como próximo desafio a implantação do sistema HANA que, segundo ele, é um acelerador para os processos que disponibiliza a identificação de melhorias e oportunidades, facilitando a tomada de decisões. “Esse é um dos grandes desafios e nós, como elo entre a comunidade e a SAP, temos um papel a cumprir”. JULHO AGOSTO 2014 ASUG NEWS
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DOUGLAS LUCENA
EDUCAÇÃO DA REDAÇÃO
Nós já estamos no coração das empresas com o ERP e agora começamos a complementar com as soluções de Cloud. Estamos
NOVOS HORIZONTES
NA SAP DURANTE EVENTO, CRISTINA PALMAKA COMENTOU O MOMENTO DE TRANSFORMAÇÃO DA EMPRESA
Cristina Palmaka, presidente da SAP Brasil, participou de uma mesa redonda com jornalistas na 17ª Conferência Anual da ASUG. Ela falou sobre as novas direções da empresa no Brasil. Durante o evento, a executiva falou sobre as mudanças no portfólio de soluções, as novas tendências de tecnologia e as estratégias regionais da SAP no Brasil para os associados da ASUG. Segundo Cristina, a empresa está passando por um momento muito interessante de transformação, com reforço no portfólio e grandes transformações de modelo, pensamento e direcionamento. Nessa transição, o ponto chave foi a promoção de Bill McDermott como único CEO da SAP global - antes o cargo era dividido com Jim Hagemann Snabe. “O momento é desafiador, mas muito ajustado àquilo que a SAP vê que os clientes estão demandando”, reforça. Essa evolução segue uma tendência do universo de TI. Neste mundo de Big Data, Internet das Coisas, Nuvem, entre outras tecnologias, Cristina ressalta que a SAP é uma das empresas mais preparadas para os novos caminhos: “nós já estamos no coração das empresas com o ERP e agora começamos a complementar com as soluções de Cloud. Estamos crescendo na nuvem em três dígitos no Brasil. Encontramos uma forma de entregar a robustez de um produto SAP muito mais simples e acessível, na nuvem”. Dessa forma, pequenas e médias empresas podem ter uma plataforma tão
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crescendo na nuvem em três dígitos no Brasil. Encontramos uma forma de entregar a robustez de um produto SAP muito mais simples e acessível, na nuvem”
confiável como uma multinacional, alinhando com o foco da SAP nesse setor. Sobre os reforços no portfólio das soluções, Cristina afirma que o ERP não foi esquecido, mas está sendo complementado pelos novos produtos. O direcionamento da empresa está mais focado nestas novas soluções, com 30% a 40% da receita da SAP sendo representada pelo ERP. Já para Internet das Coisas, a empresa trabalha com todo o tipo de sensores para monitoramentos diversos como maquinas agrícolas, pneus e até para times de futebol. Não há uma divisão especifica para estes dispositivos, já que eles permeiam todo o portfólio da empresa, e coletam informações para ajudar a transformar, reduzir custos e aumentar receita. No mandato desde outubro de 2013, Palmaka considera as mudanças estratégicas da SAP positivas. Comemora-se também a nova organização das regiões e a replicação do modelo internacional de implementação de Cloud no Brasil, com incentivos para que os clientes partam para nuvem. Além das estruturas já estabelecidas que atendem Rio de Janeiro, Nordeste, Região Sul e São Paulo, a SAP abriu uma diretoria em Minas Gerais, para cuidar do Estado e da região Centro Oeste. “Com nosso portfólio mais completo, temos uma pessoa especialista em cada área da SAP fazendo todo o ecossistema. A segmentação e as soluções trazem grandes expectativas para os próximos trimestres“, completa. A área de Indústrias Estratégicas da SAP continua trabalhando por verticais em grandes eixos como São Paulo e Paraná, onde atende áreas como Agronegócios, Varejo, Manufatura e Engenharia e Construção. O setor público, que obteve grandes resultados no primeiro semestre, é um grande mercado a ser desbravado pela SAP.
MUNDO SAP DA REDAÇÃO
FORÇA PARA
GOOGLE IMAGENS - BLOG NELSON ROCHA
ESPECIALIZAÇÃO DE PARCEIROS
SANDRA VAZ ASSUME A VICEPRESIDÊNCIA DE VENDAS PARA ECOSSISTEMAS NA AL E CARIBE Como na América Latina mais de 40% das vendas da SAP são realizadas por meio de parceiros, a companhia nomeou a executiva Sandra Vaz para fortalecer ainda mais este segmento. Seu cargo, agora, é de vicepresidente de vendas para ecossistemas e canais da SAP América Latina. Sandra tem mais de 20 anos de experiência no setor de tecnologia e terá a responsabilidade de fortalecer o relacionamento da empresa com parceiros, ampliando ainda mais a participação das vendas indiretas. Em sua função anterior, permitiu à SAP se aproximar de pequenas e médias empresas por meio de parceiros de negócios. Como resultado, uma percentagem muito elevada de clientes da SAP nesses países são PMEs. Para ela, poder contar com parceiros bem preparados que possam levar para mais de 40 países as soluções da SAP é um fator essencial para o desenvolvimento dos negócios. Nos últimos anos, a companhia passou por um processo de especialização para que cada parceiro seja capaz de gerar o máximo valor possível em determinados setores, com uma solução em particular ou em uma região geográfica específica. De acordo com ela, o conhecimento do setor é fundamental e os parceiros devem falar exatamente a
mesma linguagem de negócio dos clientes, por isso está incentivando a especialização em cada segmento em que a SAP opera. “Meu desejo é que a SAP seja reconhecida na região como a empresa de software com o ecossistema mais admirado e rentável", diz Sandra. JULHO AGOSTO 2014 ASUG NEWS
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MUNDO SAP DA REDAÇÃO
BRASILEIRO ASSUME POSIÇÃO GLOBAL NA SAP
GOOGLE IMAGENS - CIOAL.COM
RODOLPHO CARDENUTO VAI LIDERAR NOVA ORGANIZAÇÃO GLOBAL DE OPERAÇÕES DE PARCEIROS DA SAP
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A nova organização da SAP: Operações Globais de Parceiros (Global Partner Operations - GPO), formada sob o comando do co-CEO da empresa, Bill McDermott, será comandada pelo brasileiro Rodolpho Cardenuto. A nova área será responsável pela equipe de ecossistemas e canais e também gerenciará o SAP Business One, solução de gestão voltada para pequenas e médias empresas (PMEs), os negócios em regime OEM (Original Equipment Manufacturer) e as parcerias estratégicas da empresa ao redor do mundo. Mark Ferrer, atual líder da área de ecossistemas e canais da SAP, continuará na função de diretor de operações de clientes, reportando-se a Robert Enslin, presidente de operações globais de clientes e membro do Conselho Executivo da SAP AG. Cardenuto traz para a nova função um histórico de sucesso no setor de canais, que inclui crescimento de dois dígitos ao longo de 12 trimestres consecutivos na região da América Latina. Como chefe da GPO, Cardenuto será responsável por acelerar o crescimento em todo o mundo por meio da construção de rotas alternativas para o mercado através do ecossistema de parceiros da SAP. Segundo o co-CEO e membro do Conselho Executivo da SAP AG, Bill McDermott, a formação da nova organização de Operações Globais de Parceiros é fundamental para a SAP ganhar escala e ampliar a adoção SAP Cloud na plataforma SAP HANA. “Rodolpho trabalhará com um ecossistema com mais de 11.500 empresas em todo o mundo para alcançar o potencial dos clientes e fazer deles negócios bem sucedidos. Sua nomeação demonstra que nosso compromisso em relação ao espírito de parceria com o ecossistema SAP nunca esteve tão forte”, avalia.
ASUG EM AÇÃO DA REDAÇÃO
Entre as conquistas profissionais está a aquisição do cargo atual de Gerente de Recursos Humanos na Emae. No lado da ASUG Brasil, 14 anos depois, este veterano se orgulha de ter ajudado a consolidar a ferramenta, que se encontra atualmente na melhor fase. “De lá para cá estamos tocando a evolução da ferramenta, olhando adiante e não tenho dúvida de que hoje o produto é sensacional, por isso me dedico há tantos anos”, afirma o veterano.
EM RECURSOS HUMANOS
LOCASPI ALAVANCA ESTUDOS NO GRUPO DE HR DA ASUG BRASIL HÁ 13 ANOS E APOIA CONSOLIDAÇÃO DO PRODUTO SAP NESTA ÁREA
Não é fácil se dividir profissionalmente com as obrigações para tocar time, ideias e contexto de desempenho para o grupo. O apoio da SAP é fundamental para manter os trabalhos em
Antes da virada do milênio, a SAP estava focada em levar seu ERP ao segmento de recursos humanos em folha de pagamento no Brasil. Naquela época, o software era considerado rudimentar para as condições locais e a ASUG Brasil criou o Grupo de Estudos de HR especialmente para ajudar a desenvolver esta ferramenta. Participante ativo das reuniões porque a empresa em que trabalhava foi uma das primeiras a aderir ao sistema e, também, porque iniciava uma carreira promissora, Donato Locaspi foi convidado em 2000 para assumir a coordenação do grupo depois da saída repentina do gestor. A empresa é a transmissora de energia paulista Emae (Empresa Metropolitana de Águas e Energia), da qual Locaspi permanece até os dias de hoje. Ele abraçou a oportunidade de crescer profissionalmente com um produto que tinha tudo para ser imperativo ao setor – e esta projeção efetivamente se tornou.
andamento, sempre visando a melhoria do produto. Por conta dessa participação especial das madrinhas, acabo sempre renovando minha vontade de permanecer no grupo, com grande satisfação”
Embora o produto já tenha atingindo um nível de aceitação de mercado grande, o coordenador se preocupa em oxigenar as ideias levando novas propostas de formação. De uns tempos para cá está também a procura de outras soluções que agreguem ao produto da SAP, trazendo parceiros e visões alternativas ao ERP.
EDUARDO DE SOUSA
SAP ATINGE MELHOR FORMA
MADRINHAS ESPECIAIS Depois de ter adotado a causa, Locaspi recebeu uma ajuda preciosa para impulsionar as transformações do software com a designação de madrinhas e padrinhos da SAP, especialmente para ajudá-lo no desenvolvimento do grupo de estudos. Atualmente, suas madrinhas são Inayara Souza e Sueli Nascimento. O gestor faz questão de ressaltar como são profissionais esplêndidas, cujo trabalho acrescenta resultados primordiais ao desempenho no grupo de estudos de HR.