REVISTA BIMESTRAL DA ASUG BRASIL • EDIÇÃO 67 • NOVEMBRO DEZEMBRO 2013 • DISTRIBUIÇÃO GRATUITA
SAP LABS LATIN AMERICA INAUGURA SEU SEGUNDO PRÉDIO EM SÃO LEOPOLDO COM INVESTIMENTO DE CERCA DE R$ 60 MILHÕES, AS NOVAS INSTALAÇÕES AMPLIAM O POTENCIAL DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DA SAP
EVENTOS DA ASUG BRASIL FECHAM O ANO COM SUCESSO
INSTITUTO ESPERANSAP FORMA MAIS DE MIL PESSOAS
Centenas de associados foram aos últimos eventos realizados em Curitiba, Rio de Janeiro e São Paulo
Cerca de 75% dos alunos qualificados pelo projeto desde o seu início já estão no mercado de trabalho
EDITORIAL
SUMÁRIO 04 | CARREIRA Para construir grandes obras na vida, seja ético!
Olá! Chegamos à última edição do ano de 2013. Esse ano foi mais um período de grandes realizações para a ASUG Brasil e também para a comunidade SAP. Consolidamos os trabalhos da Diretoria da nossa associação, cumprimos com êxito os eventos regionais que nos propusemos a fazer, tivemos uma excelente Conferência Anual e uma participação efetiva nos principais novos produtos que a SAP Brasil lançou esse ano, sempre com o intuito de ajudar nosso ecossistema com as melhores informações e práticas. Nas próximas páginas você terá informações de Carreira em um artigo sobre ética, tema muita falado, mas muitas vezes pouco executado nas empresas pelos colaboradores.
06 | ASUG EM AÇÃO ASUG Brasil termina o ano com sucesso em seus eventos 08 | PARCEIROS • DMA-IT recebe prêmio Top Empreendedor Nacional 2013 • SONDA IT anuncia nova oferta na nuvem para SAP
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Educação traz o balanço do Instituto Esperansap em 2013 e as formas de você auxiliar esse projeto em 2014 para que tenhamos resultados ainda melhores e que as empresas tenham mão de obra qualificada para o crescimento de seus negócios. Trazemos em Atualidades a previsão do Gartner para os gastos de TI para o próximo ano. E para finalizar, um artigo bem interessante sobre Compliance. Aproveito o espaço para agradecer de maneira muito especial, em nome de toda a diretoria, a todos os nossos associados. A participação de cada um de vocês em nossos Fóruns, Eventos e Grupos de Estudos é de extrema importância para sabermos que estamos no caminho certo: trazer informação e ajudá-los sempre com as contínuas mudanças do nosso ecossistema. Esperamos contar com vocês novamente em 2014 e desejamos encontrá-los muitas vezes no próximo ano. A ASUG Brasil deseja a todos um excelente final de ano e até 2014! SANDRA MARLENE HECK Presidente ASUG Brasil
• STEFANINI aposta em oferta direcionada 12 | MATÉRIA DE CAPA SAP Labs Latin America inaugura seu segundo prédio em São Leopoldo
Na sessão ASUG em Ação, você verá como fechamos o ano com os últimos eventos realizados em Curitiba, Rio de Janeiro e o Encontro Executivo de TI, em São Paulo. Em Parceiros, você vai ver o que os nossos associados estão fazendo no mundo de TI. São boas novidades que, com certeza, vão deixá-lo com vontade de fazer mais em 2014. A matéria de capa traz a inauguração do segundo prédio do SAP Labs Latin America. Você saberá tudo o que esse novo prédio pode proporcionar para você, cliente e parceiro SAP. Em Mundo SAP, as últimas novidades da subsidiária.
• T-SYSTEMS obtém certificação para oferta de nuvem corporativa baseada em SAP Hana
16 | MUNDO SAP Palmeiras moderniza toda a sua gestão com SAP 18 | EDUCAÇÃO Instituto Esperansap finaliza mais um ano de sucesso
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20 | ATUALIDADE Gastos com TI no Brasil aumentarão 3,6% em 2014, afirma Gartner 22 | FERRAMENTAS E SISTEMAS Contra a corrupção, Compliance!
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CARREIRA POR SÍLVIO CELESTINO
PARA CONSTRUIR GRANDES OBRAS NA VIDA, SEJA ÉTICO! VIVEMOS EM UM MUNDO NO QUAL AS PESSOAS ÉTICAS TÊM DE COMPETIR, NO DECORRER DE SUA CARREIRA PROFISSIONAL, COM AQUELAS QUE NÃO O SÃO. E, NA VIDA PESSOAL, POR VEZES, NÃO É MUITO DIFERENTE. ENTRETANTO, A ÉTICA IMPÕE LIMITES INEXISTENTES PARA QUEM NÃO A POSSUI. DESSE MODO, A LUTA É – E SEMPRE SERÁ – DESIGUAL
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Além disso, esses indivíduos são destruidores, enquanto os primeiros, construtores. E o ato de destruir exige uma inteligência menor do que o de construir. Basta observar a complexidade de conhecimento e habilidades para erguer um prédio: engenharia, licenças legais, funcionários treinados, material e tempo. Já com uma única bomba, no lugar certo, ele cai em poucos segundos. Ainda assim, temos de pensar mais na obra que construiremos no decorrer de nossa vida. O interesse do indivíduo em evoluir o faz alcançar certo nível de ética. Quanto maior a sua determinação, maiores as chances de alcançar patamares elevados e que o permitam pertencer e contribuir para organizações humanas. A interrupção dessa evolução o faz estagnar, até mesmo em sua carreira. Por isso, conhecer esses níveis e refletir sobre a necessidade de continuar evoluindo é uma decisão relevante a todos. O primeiro nível da ética é aquele no qual o pensamento da pessoa é: “Estão todos contra mim!” O indivíduo se comporta como um sobrevivente e, ao mesmo tempo, um predador. Somente sai de sua “caverna” para conseguir o que for necessário para sua sobrevivência, retornando a uma zona de conforto e segurança em seguida. Essa ética, utilizada por fundamentalistas, é a origem dos terroristas. E nem todo terrorista usa bombas para destruir as demais pessoas. O segundo nível é aquele no qual o pensamento dominante é: “Somos nós contra eles!” Ou seja, o indivíduo descobriu que outras pessoas também têm o mundo contra elas. Então se juntam e convidam outras para fazer parte do grupo. Desse modo, possuem um poder de destruição maior e querem usá-lo contra seus inimigos a todo custo. É nesse nível de ética que se formam grupos terroristas, sejam declarados ou disfarçados em agremiações políticas. O terceiro nível é aquele no qual o indivíduo contribui com um grupo para construir algo. O pensamento dominante é: “Nós ganhamos e eles ganham!” Esse nível é o mínimo que deve ser alcançado por líderes,
UM MUNDO MELHOR SE FAZ DE SERES HUMANOS QUE SE APERFEIÇOAM PARA ALCANÇAR OS NÍVEIS MAIS ALTOS DA ÉTICA. ELES FAZEM OBRAS INESQUECÍVEIS! OBRAS DE UMA VIDA TODA. VAMOS EM FRENTE!
funcionários, fornecedores e clientes, para que uma organização empresarial possa ser duradoura. O quarto nível é aquele no qual o indivíduo descobre que faz parte de um todo. O pensamento, nesse caso, é: “Somos um só!” A pessoa sabe que o que ela fizer aos outros irá afetá-la também. Por essa razão, busca contribuir o máximo possível de modo positivo, pois sabe que sua ação fará diferença para o mundo. Esse é o nível de ética que temos de obter para a construção de um país viável. A ideia de que há o setor público separado do setor privado, e que um deve se sustentar à custa do outro, precisa desaparecer. Temos problemas sérios demais para resolver e teríamos mais chances, se trabalhássemos juntos. Infelizmente, ainda estamos longe disso. Mas já foi pior. O quinto e último nível é reservado a indivíduos de grande iluminação. É aquele no qual o pensamento dominante é: “Eu perco e você perde, para que a humanidade saia ganhando!” É o estado de evolução no qual a pessoa sabe que terá de arriscar diversas esferas de sua vida, inclusive ela própria, para cumprir um propósito. Sabe que fará sacrifícios e que aqueles que contribuírem com ela também serão sacrificados. Mas a causa maior trará benefícios à humanidade, especialmente às gerações futuras. Martin Luther King, Gandhi e Mandela são grandes exemplos. Mas também Tiradentes, Irmã Dulce e Chico Xavier.
SÍLVIO CELESTINO É autor do livro “Conversa de Elevador – Uma Fórmula de Sucesso Para Sua Carreira” e sócio-fundador da Alliance Coaching
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ASUG EM AÇÃO
ASUG BRASIL TERMINA O ANO COM SUCESSO EM SEUS EVENTOS ASUG DAY CURITIBA E RIO DE JANEIRO, ALÉM DO ENCONTRO EXECUTIVO DE TI, FECHAM 2013 COM A PARTICIPAÇÃO DOS ASSOCIADOS E INFORMAÇÕES DE RELEVÂNCIA
Minimizando distâncias, estreitando relacionamentos
ENCONTRO EXECUTIVO DE TI ASUG
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ASUG DAY Curitiba
Os eventos da ASUG Brasil são sempre um canal de informações relevantes para a comunidade e uma excelente forma de networking entre os presentes em todas as edições. Para fechar o ano, tivemos o ASUG Day Curitiba, o ASUG Day Rio de Janeiro e o Encontro Executivo de TI, três momentos em que centenas de pessoas se reuniram para falar das novidades do ecossistema SAP. Um dos assuntos mais discutidos do momento, o eSocial, foi destaque em todos os eventos. As dúvidas e soluções foram apresentadas pela L7TI, IOB Folhamatic Ebs Sage, Synchro e Thomson Reuters. Dessa forma os presentes puderam ver todas as necessidades que terão com essa nova obrigação no próximo ano.
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ASUG DAY Rio
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ENCONTRO EXECUTIVO
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A SAP levou palestras com dois temas também muito falados neste ano: mobilidade e HANA. Quem acompanhou os eventos pode saber o que a subsidiária está preparando sobre esses temas e o que já está disponível para os usuários que queiram investir nas tecnologias. A parte tributária, sempre muito complexa no Brasil, foi tema de diversas empresas. A Pelissari apresentou o Soficom, a Becomex, a Softway e a NSI falaram sobre suas soluções de Comércio Exterior e o Grupo de Pesquisas e Estudos de Localização, liderado pelo coordenador Paulo Roberto da Silva, apresentou as atualizações de SPED e NFe. Gestão da Mudança Organizacional foi o tema apresentado pela Dynamica. A TIVIT falou sobre as tendências dos negócios e a maturidade sistêmica, enquanto a FH falou sobre as estratégias frente ao cenário SAP.
Os CIOs, CEOs e Gerentes de TI presentes do Encontro Executivo de TI, que aconteceu em Novembro, em São Paulo, também puderam conferir a apresentação do Diretor de Serviços da ASUG Brasil, Jair Ivan Buzzo, que explicou o Customer Connection, programa de influência da SAP, falando como as empresas podem participar gratuitamente. No final do evento, o Cientista-chefe da IBM Brasil, Fábio Gandour, proferiu uma excelente palestra sobre “As demandas do futuro no trabalho, na casa, na vida e onde mais o futuro te levar”. Com uma apresentação leve e com pitadas de humor, o tema tecnologia foi bem discutido em 50 minutos. “Na minha opinião, tecnologia só faz sentido se, de fato, ela estiver a serviço das pessoas, qualquer pessoa, desde o mais alto executivo da Av. Paulista (avenida em São Paulo que concentra empresas de grande porte) até a mais humilde professora no interior no Brasil”, explicou Gandour.
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PARCEIROS
DMA-IT RECEBE PRÊMIO TOP EMPREENDEDOR NACIONAL 2013 da SAP em empresas de diversos segmentos, a empresa tem como finalidade a integração entre pessoas, processos e negócios. A DMA trabalha com metodologias específicas, que asseguram a qualidade dos serviços oferecidos e torna a empresa mais coesa. O time de consultores qualificados oferece soluções sob medida para as companhias que contratam os serviços e, dentre outras razões, foi agraciada com o troféu.
EM CERIMÔNIA REALIZADA EM SÃO PAULO, EMPRESA FOI RECONHECIDA POR SEU TRABALHO EM INOVAÇÃO
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A DMA-IT Solutions Group foi premiada com o Troféu Top Empreendedor Nacional 2013 por sua colaboração em termos de inovação no ano de 2013. Formada por profissionais experientes, com mais de 10 anos de atuação da implantação do ERP
SOBRE O PRÊMIO O Troféu Top Empreendedor tem como finalidade principal trazer ao conhecimento público como empresas ou profissionais liberais, que com talento e capacidade de empreender, contribuem com o crescimento e desenvolvimento do Brasil. Atenta ao que ocorre no mundo dos negócios, a Revista Top Of Business seleciona os convidados por meio de participações em feiras nacionais e internacionais, congressos, desenvolvimento de produtos inovadores, tradição no mercado nacional, por
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prêmios recebidos pela responsabilidade social e certificados de qualidades adquiridos no decorrer de sua existência. A cerimônia, realizada no Hotel Tivoli Mofarrej, no dia 6 de dezembro, em São Paulo, é um marketing happening no qual as empresas estarão mostrando seu trabalho e reforçando sua imagem institucional diante de diversos veículos da mídia, com a possibilidade de oportunizar novos negócios e parcerias. Evandro Reis, Diretor da DMA-IT, está feliz com a premiação. “Esse troféu é uma conquista muito importante para nós, que temos nos dedicado há mais de cinco anos ao desenvolvimento de soluções sob medida para as empresas usuárias de SAP. Essa conquista consolida nossa forma de trabalho e de ver o mercado SAP como um todo. Lembrando que o prêmio é extensivo a todos os colaboradores que junto à nossa diretoria prestam um excelente trabalho para os nossos clientes!”, comemora Reis.
PARCEIROS
SONDA IT ANUNCIA NOVA OFERTA NA NUVEM PARA SAP ESTRATÉGIA DA INTEGRADORA É IMPLEMENTAR A SOLUÇÃO DE GESTÃO DA SAP EM SEU DATA CENTER PRÓPRIO, UTILIZANDO O CLOUD EMPRESARIAL, PARA MENSURAR AO CLIENTE A INFRAESTRUTURA NECESSÁRIA PARA RODAR O SISTEMA
Para oferecer uma administração cada vez mais eficaz aos clientes, combinando custo e qualidade, incorporada às melhores práticas de mercado, a Divisão de Serviços de TI da Sonda IT, anuncia a sua nova estratégia para implementar na nuvem o software de gestão da SAP.
A proposta consiste em dar todo o suporte no processo de instalação do ERP da SAP que demanda por uma infraestrutura robusta, usufruindo do seu ambiente. Na prática, a oferta do parceiro é realizar toda a implementação em seu Data Center próprio, localizado em São Paulo, utilizando sua solução de Cloud Empresarial. Ao final da implementação, o cliente recebe a orientação exata do tamanho do parque de máquinas que terá de adquirir para colocar o sistema no ar. A particularidade dessa oferta está no procedimento, que evita a compra de equipamentos em excesso que depois ficarão ociosos, processo muito comum no início dos projetos. “O grau de investimento em máquinas numa implementação tradicional é, normalmente, desproporcional ao que realmente é necessário. Com esta medida, a empresa transforma este aporte financeiro inicial numa despesa mensal com o Cloud Computing e, ao final do projeto, decide se manterá o ERP no Data Center da Sonda IT utilizando o SAP na nuvem ou se irá transferir para dentro de casa. Se a segunda opção for a decisão final, o cliente saberá exatamente qual a capacidade de maquinário que será preciso para rodar a solução”, explica Sergio Sardinha, diretor de Cloud Computing da Sonda IT. O executivo ainda comenta que a opção de manter o sistema no Data Center deles é uma oferta atraente para empresas que desejam transformar seus investimentos em TI em uma despesa, passando do modelo Capex para o Opex. Vale ressaltar que o Cloud Empresarial foi projetado para proporcionar uma rápida disponibilidade de novos ambientes de TI, escalabilidade e virtualização, segurança e suporte técnico de infraestrutura privada, além de ser a primeira parceira Cloud Service Provider Cisco da América Latina pelo sucesso alcançado na oferta de Cloud Computing na região. Para Sandra Vaz, vice-presidente de Vendas, Ecossistema e Canais da SAP Southern Latin America (SoLA), “ofertas diferenciadas como as oferecidas pela Sonda IT, ampliam a nossa atuação no mercado e proporcionam aos clientes diferentes maneiras de adquirir nossas soluções por meio de projetos flexíveis e acessíveis a realidade de negócio de cada companhia”. NOVEMBRO DEZEMBRO 2013 ASUG NEWS
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PARCEIROS
T-SYSTEMS OBTÉM CERTIFICAÇÃO PARA OFERTA DE NUVEM CORPORATIVA BASEADA EM SAP HANA COMPANHIA FOI CERTIFICADA COMO PROVEDORA DE HOSPEDAGEM PARA A SOLUÇÃO SAP HANA ENTERPRISE CLOUD A T-Systems foi certificada como provedora de serviços de hospedagem para a solução SAP HANA Enterprise Cloud. Com os investimentos feitos na infraestrutura específica para a plataforma SAP HANA e na integração de consultoria, processos e treinamento, a companhia agora pode oferecer serviços de big data end-to-end baseados em nuvem. Usando a plataforma HANA, a T-Systems passa a oferecer aos seus clientes aplicativos de BI (Business Intelligence) de alto desempenho em um ambiente de big data. Este ambiente vai permitir aos usuários analisar dados em massa virtualmente e em tempo real, transformando estes dados em informação crítica para o gerenciamento de suas empresas. Além disso, a oferta da solução também vai permitir a estes clientes entrarem no mundo do big data sem a realização de grandes investimentos uma vez que, na nuvem, eles pagarão apenas pelo que for utilizado. “A plataforma SAP HANA turbina a análise de grandes volumes de dados estruturados. Para explorar este potencial por completo, data centers, rede, aplicativos e processos integrados precisam interagir perfeitamente. Nós investimos precisamente neste nível de desempenho da plataforma”,
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explica Ferri Albolhassan, membro do Board da TSystems. “Nós também integramos a plataforma HANA com nossa oferta em nuvem Dynamic Services para Soluções SAP, o que significa que os processos de negócios de nossos clientes podem ser aprimorados ou completamente redefinidos”, afirma. Um elemento chave para a obtenção da certificação é a nova DCP (Dynamic Cloud Platform), colocada em expansão pela T-Systems há pouco tempo e em contínua expansão. A DCP dá aos clientes acesso padronizado a todas as ofertas em nuvem, como infraestrutura como serviço, colaboração como serviço ou software como serviço. É uma plataforma escalável e unificada com processos automatizados que facilitam a adição de novos aplicativos. A nova infraestrutura baseada em nuvem também amplia os níveis de serviço para os clientes, uma vez que elimina completamente o downtime causado por manutenções de rotina e atualização de componentes chave. “Esse modelo de serviço motivará nossos clientes a executar seus projetos de Big Data com o nosso modelo de SAP Dynamic Services. O modelo em HANA disponível na nuvem trará considerável redução de seus investimentos em infraestrutura, além de contar com uma operação end-to-end e nossa experiência em serviços e projetos desta natureza”, afirma Ricardo Lopes, Head of GDU SAP da T-Systems Brasil.
STEFANINI APOSTA EM OFERTA DIRECIONADA A MELHORAR INTERFACE ENTRE GOVERNO E CIDADÃO
PARCEIROS
EMPRESA TEM SOLUÇÕES QUE PERMITEM AO PODER PÚBLICO SE POSICIONAR DE FORMA INTERATIVA COM OS MORADORES A Stefanini está apostando em soluções que promovam uma participação mais ativa e interativa do cidadão junto ao Governo. A empresa acaba de lançar um framework de soluções denominado Stefanini Smart iGovernment Model, que reúne desde ferramentas voltadas para canais digitais, engajamento social até soluções transformadoras (SOA, BPM, Cloud). O objetivo da Stefanini foi criar uma oferta aderente às novas formas de conhecimento e às novas maneiras de se relacionar, exigidas pelo cidadão moderno, chamado de Cidadão 2.0. O Stefanini Smart iGovernment Model tem a finalidade de promover o engajamento dos cidadãos com os serviços públicos e aumentar sua satisfação com o Governo, por meio de soluções economicamente competitivas e produtivas. De acordo com Flávio Júlio, responsável pela vertical de Governo da Stefanini, o perfil da sociedade brasileira tem mudado significativamente, o que demanda a necessidade por melhorias nos serviços públicos. “À medida que aumenta o acesso da população a ferramentas sofisticadas de colaboração e articulação social disponíveis na web, aumenta a velocidade com que as informações são repassadas ao cidadão. Novas formas de trabalho e habilidades deverão ser desenvolvidas pelo poder público para atender ao cidadão 2.0:
em rede, interativo e participativo, conectado a novas formas de conhecimento e a novas maneiras de se relacionar. Por isso esse framework foi criado”, explica o executivo. O produto pode auxiliar o Governo no estabelecimento da governança e em uma plataforma de dados governamentais abertos para promover um canal de transparência participativa e colaborativa com os cidadãos. Nessa plataforma, os cidadãos podem acessar dados e contribuir até mesmo com o desenvolvimento de aplicativos, incrementando o engajamento social, o valor das informações, transparência e visibilidade dos serviços públicos. É possível destacar a aplicação de soluções presentes na solução por meio do uso de Big Data, por exemplo, que extrai indicadores decisórios em tempo real das mídias digitais aproximando e apoiando esse cidadão moderno que diariamente relata seus sentimentos, problemas, opiniões e desejos nestes meios. Ainda nesse contexto de Big Data, é possível aplicar a solução para monitorar e cruzar todas as informações produzidas pelos cidadãos nos diversos meios digitais (dados não estruturados) com aquelas nos sistemas internos dos serviços de segurança pública e prevenir situações de manifestos, crimes e atentados.
“A tecnologia empregada na forma de ferramentas interativas e móveis, tais como redes sociais, por exemplo, pode aproximar o cidadão e Governo, aumentando a empatia nesta relação e criando democracias modernas nessa era digital”, conta Flavio Júlio.
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CAPA
TODAS AS FOTOS DESTA MATÉRIA FORAM CEDIDAS PELA SAP
SAP LABS LATIN AMERICA INAUGURA SEU SEGUNDO PRÉDIO EM SÃO LEOPOLDO COM INVESTIMENTO DE CERCA DE R$ 60 MILHÕES, AS NOVAS INSTALAÇÕES AMPLIAM O POTENCIAL DE PESQUISA E DESENVOLVIMENTO DA SAP
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Inaugurado em 2006 em São Leopoldo, RS, depois de uma vasta pesquisa de locais, o SAP Labs Latin America tem como objetivo o desenvolvimento de aplicações e serviços de suporte para as Américas. As novas instalações foram inauguradas no dia 02 de dezembro, com um segundo prédio de 9.927 m² e capacidade para 500 estações de trabalho. Para a construção, foram investidos cerca de R$ 60 milhões (24,5 milhões de euros), e está localizado ao lado do primeiro prédio, no Centro Tecnológico da Unisinos (Universidade Vale do Rio dos Sinos). Pouco mais de dois anos após a inauguração de sua primeira fase, um investimento de R$ 41 milhões (14,8 milhões de euros), o SAP Labs Latin America aumenta sua infraestrutura e planeja o crescimento do seu quadro de funcionários para atender às necessidades de organizações de 25 setores da economia, com a expansão de seu centro de pesquisa e desenvolvimento de software com possibilidade de exportação. Construído em 18 meses, inicialmente ele vai receber 190 funcionários que já estavam locados em outro prédio e a expectativa é que, até o final de 2014, ele abrigue 750 funcionários. O foco das iniciativas de pesquisa e desenvolvimento do SAP Labs é atender os parceiros regionais e, também, desenvolver soluções específicas para clientes locais. “A América Latina é uma região muito importante para o crescimento da SAP, e a expansão de nosso laboratório de desenvolvimento vai fortalecer o apoio dado aos clientes que buscam inovação e gestão eficiente para ganhar competitividade, além de abrir novas oportunidades para talentos locais”, afirma o presidente do SAP Labs Latin America, Stefan Wagner. O laboratório da SAP em São Leopoldo é parte da rede de 14 laboratórios no mundo. Os serviços fornecidos incluem ainda inovações, como soluções de Mobilidade e soluções para análise de grandes volumes de dados com o SAP HANA. A equipe de suporte especializada do SAP Labs garante aos clientes da
região a capacidade de gerir os seus negócios de forma eficiente, com suporte a qualquer hora, todos os dias da semana e em diferentes idiomas. Segundo Luis Cesar Verdi, vice-presidente de Inovação para as Américas, a SAP tem uma estrutura de suporte para clientes global. “A receita de suporte está estabelecida nos contratos e trazer a atividade de suporte para cá não teve uma mudança em receita, mas teve um impacto interessante na satisfação do cliente, pelo suporte em português e a localização de produtos e isso se refletiu na companhia como todo, fazendo com que hoje a operação já se pague”. As aplicações que estão sendo bem trabalhadas no Labs são no setor de mobilidade e core banking, além de agronegócios. ESTRATÉGIA DUPLA PARA SUSTENTABILIDADE Além de oferecer aos clientes da SAP soluções de sustentabilidade nos negócios, que incluem controle de emissão de carbono e de processos para uso eficiente de recursos naturais em todos os setores do mercado, o novo prédio do SAP Labs é um projeto totalmente sustentável. A recente construção, segue as especificações desenvolvidas em 2009, optando por três principais materiais – concreto aparente, vidro e madeira –, e segue o legado da primeira fase do prédio com a Certificação Gold do selo de sustentabilidade LEED (Leadership in Energy and Environmental Design). Alguns conceitos como reutilização de água, consumo inteligente de energia, uso de materiais de construção sustentáveis, qualidade do ambiente interno, destinação correta de resíduos e utilização de materiais de baixa degradação ambiental, que minimizam os impactos no meio ambiente, foram aplicados neste novo prédio.
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CAPA
SUSTENTABILIDADE Fabiano André Hennemann, líder de Sustentabilidade do SAP Labs, explica que arquitetonicamente o prédio seguiu os mesmos conceitos, mas na fase dois foram instalados painéis solares, por conta da demanda do restaurante que foi feito na nova área e terá uso de água aquecida. “Na primeira fase não tínhamos a necessidade da energia solar, agora pudemos colocar essa tecnologia para diminuir o uso da energia elétrica para novas atividades que serão feitas no prédio”.
Desde o início do SAP Labs há a medição de água, energia elétrica, gás e óleo diesel (para utilização do gerador). Os funcionários tem uma consciência sustentável e há referência de outros escritórios para mostrar se é um escritório eficiente ou se precisa melhorar. “O objetivo é que as empresas venham aqui e vejam que a SAP é sustentável e não apenas vende produtos para tornar as outras empresas sustentáveis”, afirma Hennemann.
ALÉM DA EXPANSÃO DAS INSTALAÇÕES DO SAP LABS LATIN AMERICA, O NOVO PRÉDIO VAI ABRIGAR TAMBÉM OUTRAS DUAS INICIATIVAS DA SAP:
INNOVATION CENTER Fundado em fevereiro de 2011 como parte da organização de produtos e inovação liderada pelo Dr. Vishal Sikka, membro dos Conselhos Executivo e de Administração da SAP AG, o SAP Innovation Center contava inicialmente com duas equipes na Alemanha (uma em Potsdam e outra em Walldorf), combinando o melhor de dois mundos: a criatividade e a agilidade das pequenas empresas com o conhecimento de uma companhia líder global no negócio de software.
O SAP Innovation Center criado dentro do SAP Labs será o primeiro da América Latina e será dividido em duas grandes áreas. A primeira é o Showcase, onde serão apresentados desde protótipos e novos produtos até tecnologias de ponta, como TVs interativas de 80 polegadas, por meio das quais até 12 pessoas podem interagir ao mesmo tempo com aplicações SAP.
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A segunda grande área é o Executive Briefing Center, um espaço dedicado aos clientes SAP. Ali serão feitas apresentações, demonstrações de produtos e reuniões para fechamento de negócios. Como diferencial, o espaço oferece conexão com qualquer um dos 14 SAP Labs espalhados pelo mundo, permitindo que especialistas de qualquer área ou região possam participar das reuniões a qualquer momento.
COIL - O GLOBAL SAP CO-INNOVATION LAB (COIL) NETWORK É um conjunto de equipes e instalações globalmente distribuídas que visa facilitar projetos inovadores entre a SAP e seus parceiros, tanto globalmente quanto nas regiões em que a companhia opera diretamente. O COIL iniciou suas atividades no Brasil em Outubro de 2010, quando foi inaugurado o SAP CoInnovation Lab São Paulo. Nestes últimos três anos o COIL trabalhou com mais de 50 parceiros do Ecossistema SAP, apoiando-os com sucesso a desenvolver, integrar, migrar e aperfeiçoar soluções nas áreas estratégicas da SAP, como SAP HANA, Mobilidade, Soluções Analíticas, Cloud e Aplicações de Negócio.
Com o Grand Opening do SAP Labs Latin America, o Co-Innovation Lab também inicia uma nova fase no apoio ao Ecossistema da América Latina, expandindo suas atividades com uma nova instalação no SAP Labs em São Leopoldo. Essa nova instalação conta com um Datacenter dedicado, criado em parceria com a NetApp, que é um dos patrocinadores globais do COIL. As instalações de São Paulo e São Leopoldo
compõem a partir de agora o SAP Co-Innovation Lab Brasil. Dr. Alex Henning Slack, vice-presidente do SAP CoInnovation Labs, diz que o conceito é abrir a porta tecnológica para o parceiro. “Os brasileiros estão se saindo muito bem na atividade de co-inovação. Há um mês fizemos um evento na Rússia, onde abrimos um laboratório de co-inovação. Nosso gerente brasileiro do COIL foi para lá dar uma palestra e explicar ao ecossistema sobre o modelo brasileiro servir como padrão. Ou seja, nossa maturidade é tanta que já estamos exportando o modelo. Quando um parceiro brasileiro quiser ir para outra parte do mundo com a solução criada no co-innovation, nós temos como ajudar, fazendo parcerias globais”, explica. O Laboratório de Co-Inovação já trabalhou com dois parceiros de fora do Brasil, da Venezuela e da Colômbia, já que não há intenção dessa iniciativa ser levada para outros países da América Latina, por enquanto, por não ter massa crítica. “Porém, ainda há muita oportunidade no Brasil, então estamos freando um pouco a questão de parceiros de fora para priorizar os parceiros locais”, conclui Slack.
LANÇAMENTO PARA GESTÃO FISCAL Também durante a inauguração do segundo prédio do SAP Labs Latin America, a SAP lança a aplicação Tax Declaration Framework, que faz parte do Tax Management Framework, uma solução completa de gestão tributária que roda na plataforma de computação em memó-
ria SAP HANA e que inclui soluções voltadas especificamente para atender as necessidades fiscais das empresas que atuam no mercado brasileiro. A aplicação foi desenvolvida pelo Centro de Pesquisa e Desenvolvimento do SAP Labs Latin America e por empresas parceiras.
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MUNDO SAP
PALMEIRAS MODERNIZA TODA A SUA GESTÃO COM SAP CLUBE SERÁ O PRIMEIRO DO BRASIL A ADOTAR O SOFTWARE DA MAIOR FORNECEDORA DE TECNOLOGIA DE GESTÃO DE NEGÓCIOS DO MUNDO A Sociedade Esportiva Palmeiras inovou mais uma vez e anunciou que acaba de adquirir uma tecnologia de ponta para modernizar toda a gestão do clube. O software da SAP irá informatizar e integrar os diversos departamentos da instituição. O Palmeiras é o primeiro clube esportivo do Brasil a adotar a aplicação SAP Business One. A decisão da atual gestão do clube, liderada pelo presidente Paulo Nobre, em inovar e investir em tecnologia surgiu para dar continuidade às ações de modernização do clube, que completará 100 anos de existência em 2014. “O crescimento do Palmeiras passa necessariamente pela modernização em sua administração e, para isso, o investimento em tecnologia é fundamental. Com a redução de gastos que teremos em vários departamentos, poderemos destinar recursos que eram utilizados nesses setores para o nosso carrochefe, o futebol”, diz o presidente. De acordo com o CFO do Palmeiras, Luciano Paciello, o novo sistema trará confiabilidade e consistência nos processos internos, que passarão a ser
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padronizados. “Haverá ganhos de eficiência, de integração e, consequentemente, de qualidade de informação. Isto porque o software da SAP será integrado com os outros departamentos administrativos e não só utilizado pelo financeiro”, diz o executivo. Paciello lembra ainda que muitas atividades, que atualmente são feitas em papel, serão automatizadas. “Ganharemos tempo e os colaboradores deixarão de fazer tarefas repetitivas, aproveitando para se dedicarem a tarefas de maior valor agregado”, comenta o diretor, ressaltando que o processo de escolha do fornecedor ocorreu após um comitê interno, formado por cinco pessoas, analisar diversas propostas de empresas de tecnologia. Na prática, todos os processos dos departamentos de futebol e social do clube serão unificados. Informações de compras, estoque, financeiras, contábil, fiscal, ativo fixo (patrimônio) e até contratos de atletas passarão pela ferramenta SAP. “O Palmeiras está adquirindo o que há de mais moderno no mercado em termos de tecnologia de gestão. As maiores empresas do mundo inteiro usam nossas aplicações e o clube alcançará o nível mais elevado de gestão e governança, tornando todos os seus processos transparentes”, ressalta Sandra Vaz, vicepresidente de vendas, ecossistemas e canais da SAP Southern Latin America.
Para a SAP Brasil este é um contrato especial pois é o primeiro fechado com um clube de futebol brasileiro. Recentemente, a empresa que tem presença em mais de 120 países, criou uma série de soluções para atender exclusivamente aos setores de esportes e entretenimento. A SAP tem uma forte presença no setor de esportes em todo o mundo e
fornece tecnologias para as ligas norte-americanas de basquete e futebol, NBA e NFL, o time de basquete Philadelphia 76ers, para a equipe inglesa de Fórmula 1 McLaren, entre outras instituições ligadas ao esporte. A instalação do software da SAP no Palmeiras iníciou em novembro.
PELO SÉTIMO ANO CONSECUTIVO, A EMPRESA É RECONHECIDA COMO LÍDER DE MERCADO
SAP É LÍDER NO QUADRANTE MÁGICO DO GARTNER PARA SERVIÇOS DE TI PARA BANCOS DE VAREJO EM 2013
A SAP foi posicionada pelo Gartner como líder no relatório "Quadrante Mágico para Serviços Bancários Essenciais de Varejo Internacional" pelo sétimo ano consecutivo. O portfólio da SAP oferece soluções inovadoras que combinam aplicações bancárias essenciais com recursos de análise, mobilidade empresarial, serviços em tempo real e tecnologia de nuvem. "Acreditamos que esse reconhecimento do Gartner reforça o fato de que nossas soluções de serviços bancários são essenciais e permitem que instituições financeiras tenham níveis mais altos de agilidade e produtividade. Nossa missão é ajudar nossos clientes a padronizar processos e se diferenciar de modo eficiente em um ambiente multicanal", afirma Falk Rieker, chefe global de Banking da SAP. Mais de 12.000 bancos em 142 países utilizam as soluções de serviços bancários da SAP para gerenciar a interação com os clientes em todos os canais de contato, reduzir custos e gerenciar de modo mais eficiente riscos e a conformidade com normas regulatórias. O SAP for Banking é um conjunto completo de soluções para racionalizar os principais processos bancários e produzir inovações em transações bancárias, pagamentos, produtos personalizados, análise de risco entre outras funcionalidades.
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EDUCAÇÃO
INSTITUTO ESPERANSAP FINALIZA MAIS UM ANO DE SUCESSO MAIS DE 1000 PESSOAS JÁ FORAM QUALIFICADAS PELO PROJETO E CERCA DE 75% ESTÃO NO MERCADO DE TRABALHO Ter a oportunidade de fazer uma academia oficial SAP gratuitamente. Esse é o sonho de milhares de pessoas que não tem condições de pagar por uma qualificação com tanta aceitação no mercado. O Instituto Esperansap realizou esse sonho de mais de mil pessoas que puderam aprender os módulos propostos, fazer prova de certificação gratuitamente e ainda ter a chance de se recolocarem no mercado, mudando, na maioria das vezes, a condição de toda a família. O Instituto Esperansap é uma organização sem fins lucrativos, que tem como mantenedores a SAP Brasil e a ASUG Brasil. O projeto é um programa de formação que, desde 2010, vem preparando esses novos profissionais. Os alunos foram treinados nos módulos de ABAP, HR, SD, FI, MM, PP, CO e B1 e a melhor notícia é que cerca de 75% estão recolocados, aumentando em 10% o índice do último ano. As academias contam com professores certificados e homologados pela SAP e a carga horária total é de 160 horas, incluindo o e-learning. Os alunos recebem todo material oficial, tem acesso aos servidores para realizarem tarefas práticas e fazem uma apresentação de projeto no último dia da academia.
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“Esse programa tem o intuito social de trazer desempregados e pessoas de baixa renda para que consigam uma oportunidade nova na vida. A ideia é formar pessoas que não tem condições de pagar um treinamento técnico da SAP e recolocá-lo no mercado de trabalho”, explica Marcos Pasin, presidente do Instituto. No dia 13 de abril de 2011, o Instituto Esperansap recebeu do Ministério da Justiça o título de Organização da Sociedade Civil de Interesse Público – OSCIP. O certificado é uma qualificação decorrente da lei 9.790 de 23/03/1999, também conhecida como Lei do Terceiro Setor. OSCIPs são ONGs criadas por iniciativa privada que obtêm certificado emitido pelo poder público federal ao comprovar o cumprimento de requisitos, especialmente aqueles derivados de normas de transparência administrativas. Esse documento é o reconhecimento legal e oficial do Instituto. Em 2011 foi realizada a primeira academia fora da sede, localizada em São Paulo. Desde então, o projeto já visitou diversas cidades do Brasil, sempre qualificando pessoas para o mercado de trabalho com um ótimo aproveitamento.
COMO AS EMPRESAS PODEM CONTRIBUIR COM A INICIATIVA? Para que o Instituto Esperansap possa aumentar gradativamente o número de academias cedidas, contamos com o apoio de empresas que viabilizam os cursos em qualquer cidade do Brasil. As contribuições podem ser: - FINANCEIRA - com doações que podem ser deduzidas no imposto de renda, de acordo com a OSCIP que o projeto recebeu. - CESSÃO DE ESPAÇO - para a realização da
academia é necessária uma sala com 25 lugares, computadores com acesso à internet, projetor, telão e quadro branco ou flip-chart durante 4 ou 5 semanas, de acordo com a carga horária diária da academia. - DOAÇÃO DE INSTRUTOR - a empresa pode ceder um profissional certificado com experiência em ministrar treinamentos, mesmo que internos, por um período de 4 a 5 semanas, dependendo do horário em que a academia será ministrada.
FAÇA SUA DOAÇÃO Uma novidade do Esperansap é que todas as pessoas físicas e jurídicas podem doar uma quantia para o Instituto, viabilizando esse crescimento acelerado do projeto que já qualificou mais de mil pessoas para trabalhar tanto em consultorias, como em empresas. Para fazer sua doação, basta entrar no site www.esperansap.org.br clicar em “Faça sua Doação”. Após preencher o cadastro, você receberá por e-mail o boleto bancário e também o recibo da sua doação. Por ser uma OSCIP, o valor doado por pessoas jurídicas poderá ser deduzido do Imposto de Renda.
O INSTITUTO ESPERANSAP EM NÚMEROS:
36.132 candidatos inscritos no site 42 academias realizadas 1004
profissionais selecionados
975 profissionais capacitados 24 99%
profissionais em formação (em dez/2013) concluíram a academia
75% recolocados no mercado de trabalho
SAIBA MAIS
Para saber mais sobre como realizar doações, como participar do projeto, entre outras informações, contate o INSTITUTO ESPERANSAP:
• TELEFONE: (11) 2368-4486 • E-MAIL: contato@esperansap.com.br
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ATUALIDADE
PORÉM, SÃO AS OPORTUNIDADES DE UM MUNDO DIGITAL QUE TÊM ANIMADO OS LÍDERES DE TI, DE ACORDO COM O GARTNER, LÍDER MUNDIAL EM PESQUISA E ACONSELHAMENTO SOBRE TECNOLOGIA. OS GASTOS COM TI NO BRASIL ESTÃO PREVISTOS PARA ATINGIREM UM TOTAL DE US$129,7 BILHÕES EM 2014, UM AUMENTO DE 3,6% COM RELAÇÃO A 2013, CUJO TOTAL PROJETADO É DE US$ 125,2 BILHÕES
GASTOS COM TI NO BRASIL AUMENTARÃO 3,6% EM 2014, AFIRMA GARTNER 20
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O segmento de dispositivos (que inclui PCs, tablets, telefones celulares e impressoras) no Brasil pretende investir um total de US$ 22,4 bilhões em 2014, um aumento de 1,7% com relação a 2013. Os gastos com sistemas de centrais de dados pretendem chegar a US$ 3.2 bilhões em 2014, um aumento de 4,9 % com relação a 2013. Os gastos com software totalizarão US$ 5 bilhões em 2014, chegando a 9,2%; os com serviços de TI atingirão US$ 21,2 bilhões em 2014, até 11,2%, e os com serviços de Telecomunicações estão projetados para atingirem um total de US$ 78 bilhões em 2014, um aumento de 1,8% com relação a 2013. “A expansão do consumidor é fundamental para o crescimento sustentado dos gastos com TI no Brasil", afirma Val Sribar, vice-presidente do grupo no Gartner. "Assim como a fabricação e expertise de TI se expande no país, o Brasil tem o posicionamento geográfico estratégico para desenvolver parcerias de TI, não só com outros países latino-americanos, mas com economias africanas também”. Os analistas da Gartner afirmam que este é o início de uma nova era e que essa nova era resulta em todos os orçamentos serem orçamentos de TI, cada empresa ser uma empresa de tecnologia, cada negócio se tornar líder digital e cada pessoa tornar-se uma empresa de tecnologia. Esse fenômeno está resultando no início de uma era: a Economia Industrial Digital. “A Economia Industrial Digital será construída sobre as fundações do Nexo de Forças (que inclui confluência e integração de nuvem, colaboração social, informação e mobilidade) e da Internet de Todas as Coisas, combinando o mundo físico e o virtual”, diz Sribar. Sribar também afirma que “a digitalização expõe cada peça de sua empresa e as operações da mesma a estas forças. É como você chega aos clientes e
partes constituintes, como você executa sua planta física e como gera receita ou presta serviços. Empresas que fazem isso hoje estão se destacando e vão liderar coletivamente a nova Economia Industrial Digital”. O IMPACTO ECONÔMICO DA INTERNET DE TODAS AS COISAS Em 2009, havia 2,5 bilhões de dispositivos conectados a endereços IP exclusivos para a Internet, a maioria destes dispositivos era de produtos que as pessoas carregam, tais como telefones celulares e computadores. Em 2020, haverá até 30 bilhões de dispositivos conectados com endereços IP únicos, a maioria deles será de produtos diversos. Isso cria uma nova economia. Na verdade, o Gartner prevê que o valor econômico total acrescentado para a Internet das Coisas será de US$ 1,9 trilhões em 2020, beneficiando uma ampla gama de setores, como o de saúde, varejo e transporte. “O poder de computação será barato e secreto. Nós não sabemos o que está lá, mas estará em nossas joias e em nossas roupas”, afirma Sribar. “Lançaremos mais computadores em nossa lavanderia em uma semana do que usamos em nossa vida até agora”. “A Era Digital muda o mercado de TI em grande estilo por meio da Internet das Coisas”, diz Sribar. “Nos setores de telecomunicações e de tecnologia,
BIG DATA E SEGURANÇA
a receita associada à Internet das Coisas vai exceder US$ 309.000.000 por ano, até 2020.” Dispositivos inteligentes móveis assumiram o mundo da tecnologia. Em 2017, novas categorias de dispositivos como telefones celulares, tablets e PCs ultra-móveis vão representar mais de 80% dos gastos do setor. O Gartner também prevê que, até 2017, quase metade das compras do primeiro computador será um tablet. Portanto, segundo Sribar, a mobilidade é a plataforma de destino para todos os aplicativos. O FUTURO DOS FORNECEDORES DE TI O mundo digital funciona mais rápido para muitos fornecedores de TI tradicionais. No passado, as empresas de tecnologia de ponta reinavam no setor por longos períodos de tempo. No entanto, os líderes atuais de setores como de cloud computing e de dispositivos móveis não estavam no radar de muitos CIOs há cinco anos. “O que muitos fornecedores de TI tradicionais vendiam no passado, muitas vezes, não é o que você precisa para o futuro digital. Sua estratégia de canais, força de vendas e ecossistema de parcerias são desafiados por concorrentes diferentes, novos centros de compra e modelos novos de negócios do cliente”, afirma Sribar. "A digitalização cria um ambiente acionado pela tecnologia em todo o mundo. Muitos dos vendedores que estão no topo hoje podem não ser os líderes na Economia Industrial Digital”.
Todas essas "coisas" relacionadas aos dados geram a Internet. As pessoas e as atividades executadas por elas criam dados. A inteligência automatiza o universo do consumidor e produz dados; e os dispositivos móveis são as janelas para os dados. Sribar afirma que as empresas digitais eficazes aproveitam esses dados para alterar os seus negócios. Com todos esses dados valiosos dentro da organização de TI, a segurança cibernética se tornará uma preocupação constante, tanto dentro como fora da empresa. Com relação a isso, Sribar diz que os líderes de TI devem antecipar eventos e notícias que aumentam continuamente a consciência pública ou geram medo. “A segurança das tecnologias que a sua organização tem agora pode ser a sua responsabilidade operacional mais importante em 2020”, afirma. “A digitalização criará novas infraestruturas e novas vulnerabilidades em nossas infraestruturas. Recomendamos que você construa uma carteira de fornecedores de segurança, porque nenhum fornecedor aborda mais do que uma fração do seu problema. Todo mundo terá de estabelecer processos de segurança mais ágeis”.
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FERRAMENTAS E SISTEMAS ROBERTO ABDENUR
CONTRA A CORRUPÇÃO, COMPLIANCE! BENÉFICAS MUDANÇAS NO AMBIENTE DE NEGÓCIOS JÁ COMEÇAM A APARECER EM CONSEQUÊNCIA DA LEI ANTICORRUPÇÃO (LEI Nº 12.846/2013), ANTES MESMO DE ELA SER REGULAMENTADA
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Aprovada e sancionada em agosto, ainda depende de processo de análise de vetos. A lei, que pela primeira vez no País abre a possibilidade de punição de pessoas jurídicas em caso de corrupção, descortinou um horizonte até então pouco percebido por muitos executivos, que constatam agora a necessidade de criar ou reforçar a área de compliance, até como forma de comprovar uma atuação ética. Programas de compliance são conhecidos por empresas de capital aberto, que têm por compromisso atuar com transparência e seguir os parâmetros de governança corporativa. A disseminação do conceito de compliance, graças à Lei Anticorrupção, que visa responsabilizar a empresa por atos ilícitos praticados por seus funcionários, certamente vai provocar uma mudança cultural no modus operandi das empresas e organizações, mas não sem apresentar desafios que, sob vários aspectos, são muito brasileiros. Atuar como empresa ética é muito mais do que cumprir regras: significa erradicar a cultura de tolerância com desvios de conduta de toda sorte. Significa esquecer o signifi-
cado do famoso jeitinho brasileiro. O incentivo às mudanças deve-se, em grande parte, a um dos artigos da lei, que prevê redução de pena a empresas que comprovarem programas de compliance. Isso significa que, se a companhia cria uma estrutura para estimular que todos sigam as leis, ela já está fazendo sua parte. Presume-se que, dessa forma, haja menos possibilidade de um funcionário ter desvios de conduta e a empresa pode, eventualmente, se eximir de culpa. Sem conformidade o terreno se torna mais fértil para atitudes não éticas. A Lei nº 12.846 também inova ao envolver a atuação de empresas brasileiras no exterior. Nesse sentido, está alinhada a legislação dos Estados Unidos e da Grã-Bretanha, por exemplo. Nos Estados Unidos, desde 1997, o Foreign Corrupt Practices Act (FCPA) proíbe o suborno de funcionários públicos estrangeiros por empresas americanas. Em 2011, a GrãBretanha aprovou o Bribery Act, a lei de combate à corrupção que também prevê punição em casos envolvendo funcionários estrangeiros. Com a globalização cada vez mais consolidada, a tendência é de que os governos se preocupem não apenas com a corrupção dentro de casa, mas também portas afora. Em tese, a Lei Anticorrupção pode ser aplicada no recente caso de uma empresa estrangeira que revelou um esquema de corrupção em licitações de serviços públicos no Brasil. Demoraram os trâmites da lei. Após três anos no Congresso, foi votada e sancionada no início de agos-
to, em boa parte por conta da pressão popular decorrente das manifestações de junho. Proposto pelo Executivo, o Projeto de Lei 826/2010 se transformou na Lei Ordinária 12.846/2013. Como foi sancionada pela Presidente Dilma Rousseff com alguns vetos, a Câmara constituiu Comissão Mista incumbida de relatar o veto. Integra a comissão o deputado Carlos Zarattini (PT-SP), relator do PL. Para ele a aprovação da lei é um grande avanço, por prever também que a empresa repare o dano causado. Entre as punições previstas estão muitas que podem ir de 0,1% a 20% do faturamento da empresa, perda de bens, suspensão de atividades ou até a dissolução da pessoa jurídica em caso de empresas-laranja. As penas podem ser atenuadas se as organizações colaborarem com as investigações ou se já tiverem mecanismos de compliance. Como com os princípios de sustentabilidade, em que grandes empresas adotam modelos internos e passam a exigir o mesmo dos fornecedores, apresenta-se hoje uma grande oportunidade de criarmos um círculo virtuoso de compliance. Duas consequências imediatas podem ser vislumbradas com isso: o Brasil atrair mais investimentos externos e a relação entre o setor privado e o setor público será mais ética. ROBERTO ABDENUR Presidente Executivo do Instituto Brasileiro de Ética Concorrencial (ETCO)
CORRUPÇÃO Resumidamente, pela Lei, são atos lesivos à administração pública, nacional ou estrangeira, prometer ou dar vantagem indevida a agente público; financiar ou patrocinar atos ilícitos; fraudar processo licitatório; criar, de modo fraudulento, pessoa jurídica para participar de licitação pública; obter vantagem ou benefício indevido em contratos com a administração pública; manipular ou fraudar o equilíbrio econômico-financeiro dos contratos; ou dificultar investigação ou fiscalização de órgãos ou agentes públicos. Tudo isso para evitar os descaminhos no relacionamento público-privado.
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