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3 TIPS PARA LA OPTIMIZACIÓN DE PROCESOS DE LOGÍSTICA Y DISTRIBUCIÓN

Para satisfacer la creciente demanda, las compañías y los distribuidores necesitan gestionar con rapidez una gran cantidad de pedidos. Este aspecto tiene un impacto directo en la satisfacción de los clientes y su fidelidad con los productos.

El negocio de logística y distribución de mercancía actual.

En el mercado actual, las entregas en tiempo y forma de los productos representan un punto vital para el éxito. Esto repercute directamente en la satisfacción de los clientes, que así continuarán comprando tus productos o contratando los servicios de tu negocio. variables permiten obtener información muy valiosa. Datos que ayudan a tomar las mejores decisiones y diseñar las estrategias más efectivas para la empresa.

Para mejorar esos KPIs y hacer que los números aumenten, es necesario implementar tecnología al negocio. Este salto va a tornar más eficiente tu empresa, a través de una logística más organizada, por ejemplo, con la optimización de rutas.

Mejora la calidad de tu servicio Una de las herramientas tecnológicas que te permitirá mejorar la calidad de tu servicio es la aplicación para confirmación de entregas. Mira el siguiente video para conocer más.

Para poder cumplir con esas entregas, la gestión de la logística y distribución de productos debe estar optimizada. Si hay poca comunicación entre el distribuidor y sus clientes, o incluso entre los miembros de la empresa, el rendimiento no será el ideal. El término KPI hace referencia a los medidores de desempeño, que son indicadores clave para todo negocio. ¿Para qué sirven? Estas

Deja atrás el Excel

Cuando se tiene un negocio familiar, lo más común es que las personas se comuniquen cara a cara. Además, las herramientas tecnológicas suelen ser pocas. Un ejemplo de eso sería manejar los datos y planillas en Excel.

Pero, a medida que las empresas van creciendo, necesitan profesionalizarse y buscar los recursos que le permitan lograr mayor eficiencia. En otras palabras, tienen que organizarse de mejor manera para aumentar su rendimiento.

En este aspecto, digitalizar los procesos permite disminuir los errores. Si manejas toda tu logística y distribución desde un único sistema, podrás llevar un mayor control de los pedidos, tanto entregados como rechazados. Optar por un sistema digital también te posibilitará conocer con exactitud los kilómetros recorridos por tu flota. De esta manera, las empresas de transporte pueden administrar mejor los datos referidos a las reparaciones preventivas o imprevistas Utiliza una plataforma especializada

Dar el salto tecnológico no significa hacer una gran inversión. Si tu presupuesto es limitado, puedes elegir aquellas herramientas que se adapten a una pequeña empresa o a un joven negocio en expansión.

Incorpora la plataforma y da de alta a tus conductores a través de la App del Conductor. Con ese simple paso tendrás la opción de visualizar sus vehículos en tiempo real y asignarles nuevas entregas.

Ofrece encuestas o mails post entrega para recibir retroalimentación

Los negocios que trabajan con ventas online buscan que el cliente final esté satisfecho con sus entregas. Las empresas de transporte tienen el mismo objetivo, pero además buscan satisfacer al cliente que envía sus productos.

DESCUBRE HACIA DÓNDE SE DIRIGE LA CONSTRUCCIÓN EN GROUNDBREAK 2021

El evento virtual, organizado por Procore y que se realizó los días 12 y 14 de octubre, reunió a los principales líderes de la industria global para conversar sobre seguridad, rentabilidad, liderazgo y cultura, inclusión y diversidad, entre otros tópicos de interés para el sector de la construcción.

Con el objetivo de mantener actualizada a la industria de la construcción sobre las últimas innovaciones y mejores formas de ejercer la práctica, Procore —plataforma de gestión de proyectos en la nube para la construcción— organizó la conferencia mundial del año sobre la construcción: Groundbreak 2021.

Este evento se realizó los días 12 y 14 de octubre de forma virtual para atender las necesidades derivadas de COVID-19, el evento contó con más de 60 charlas guiadas por expertos en el sector sobre temáticas como seguridad, rentabilidad, liderazgo y cultura, inclusión y diversidad, entre otros hitos interesantes divididos por agenda, especialmente segmentadas para América, Europa y Asia. Además, la compañía anunció las últimas innovaciones en automatización que lanza a la industria para aportar a su desarrollo.

Como temas destacados para Latinoamérica –expuestos en español para una mejor comprensión de los mismos–, los expertos conversarón sobre:

· Planeación Inteligente de Proyectos de Construcción - Por Eliana Barousse, directora de Customer Success de Procore Latinoamérica, y Patricia Araiza Dufoo, gerente de proyecto de GAYA México.

· El avance de la digitalización de la construcción en Latinoamérica - Por Luis Miguel Herrera, director de negocios de Procore Latinoamérica, y Jorge Zapata, gerente de Ingeniería y Combustibles de PRIMAX.

· Impulsando la innovación de la construcción en Latinoamérica - Por David Aragón, gerente de Gestión Integral de Volio y Trejos.

· Cómo implementar Lean Construction con una plataforma de control de proyectos - Por Luis Martín Díaz, ejecutivo de cuentas de Procore Latinoamérica.

· Cómo minimizar riesgos y maximizar las utilidades en los proyectos de construcción - Por Marisel Espada, coordinadora de PMIS y soporte técnico de CPM Intl.

Con respecto al resto de las charlas programadas, estas fuerón dictadas en inglés, pero con subtítulos disponibles en cinco idiomas, incluido el español, para ayudar a una mejor comprensión de la información expuesta.

Todas las sesiones estaán disponibles a la carta durante los 30 días siguientes al evento.

Adicional a las presentaciones, los asistentes tuvieron la oportunidad de participar en la dinámica Pregunte a los expertos, donde los mismos expertos y expositores estuvieron disponibles para responder a todas las preguntas de los asistentes sobre Procore a través de salas de chat disponibles en función de los temas del sector. De igual manera, el evento contó con la sección Sponsor Showcase, donde los patrocinadores tuvieron su propio espacio virtual en el que los asistentes participaron en demostraciones y en las salas de chat de los patrocinadores. Groundbreak 2021 ofreció oportunidades para establecer contactos. Al principio de la inscripción, los asistentes respondierón a unas cuantas preguntas que les ayudarón a conectar con personas con intereses afines o de campos estrechamente relacionados. Asimismo, gracias a la función de emparejamiento del software, los participantes tuvieron la oportunidad de chatear a través de mensajes, y de programar una videollamada o conectarse en LinkedIn de inmediato.

Desde el primer Groundbreak en 2015, el evento ha crecido mucho más allá de una experiencia de reunión de usuarios. En la actualidad, es una de las conferencias mundiales sobre tecnología de la construcción más esperadas del sector. El año pasado asistieron más de 6.000 personas de 78 países y se espera que este año esta cifra aumente gracias a las bondades de la tecnología; Groundbreak 2021 ofreció un contenido más global y adaptado a las necesidades de los participantes y a las zonas horarias locales.

Acerca de Procore

Procore es un proveedor líder de software de gestión de la construcción. Más de un millón de proyectos y más de un billón de dólares en volumen de construcción se han ejecutado en la plataforma de Procore. Nuestra plataforma conecta a todos los interesados en el proyecto con soluciones que hemos creado específicamente para la industria de la construcción, para el propietario, el contratista general y el contratista especializado.

El Marketplace de Procore cuenta con una multitud de soluciones de socios que se integran perfectamente con nuestra plataforma, dando a los profesionales de la construcción la libertad de conectarse con lo que mejor funciona para ellos. Con sede en Carpintería, California, Procore tiene oficinas en todo el mundo. Obtenga más información en www.Procore.com.