ATM Jaarverslag 2013 - 2014 by Afvalstoffen Terminal Moerdijk

Jaarverslag 2013 - 2014 Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen

4 ATM jaarverslag 2013 - 2014

Inhoud Van de directie

Gestage groei van een succesvolle onderneming Organisatie en operationeel

Het fundament van ATM Milieu

Meer dan alleen in compliance Veiligheid en kwaliteit

Risicoâ&#x20AC;&#x2122;s beheersen Medewerker 32

Kern van de organisatie Maatschappij 38

Bewust van de omgeving Klant en markt 42

Ontzorgen van klanten in binnen- en buitenland FinanciĂŤn 46

Stabiele resultaten, betrouwbare feiten

Verslaggegevens 50 GRI referentietabel

ATM in het nieuws

Contactgegevens 55 Kerncijfers (uitklapper)

1 april Start boekjaar 2013/2014

16 april Kick-off nieuwe vestiging Hazardous Waste Theemsweg

5 april 60-jarig bestaan Reym

April 2013 >>

6 ATM jaarverslag 2013 - 2014

24 april Schilderen van het tankenpark

ATM jaarverslag 2013 - 2014

Van de directie

Gestage groei van een succesvolle onderneming

ATM heeft in het boekjaar 2013/2014 de goede prestaties van de voorgaande jaren overtroffen. In een markt die al lange tijd geteisterd wordt door economische tegenslag is dat een veelzeggend resultaat. Vanuit een stevige marktpositie, een veilige en transparante bedrijfsvoering en met oog voor mens en maatschappij, werken we de komende jaren hard aan verdere groei.

Financieel

tot een minimum te beperken. Ook in 2013/2014 is

ATM heeft in het boekjaar 2013/2014 een omzet

volledig binnen de vergunningsvoorschriften geopereerd.

gerealiseerd van ruim 89 miljoen euro; een stijging van

Speerpunt in het milieubeleid was het optimaliseren

3 procent ten opzichte van het voorgaande jaar. Een

van onze rookgasreiniging. ATM voldoet al aan de

financieel resultaat dat boven verwachting was, mede

wettelijke eisen, maar wil deze structureel verlagen.

gezien het ontbreken van incidentele baten die de omzet

Deze inspanningen monden in 2014 uit in de plaatsing

in 2012/2013 konden stuwen. In alle vier de markten

van een nieuw elektrostatisch filter (ESP), waarmee

waarin ATM actief is, weten we klanten te binden. Dat

rookgassen nog beter kunnen worden gereinigd. Om

heeft geresulteerd in een sterke toename van de verwerkte

nog beter aan te kunnen tonen dat ons tankopslagpark

volumes. Zo is de omzet van de wateractiviteiten met

voldoet aan alle weten regelgeving, zijn procedures

6 miljoen euro gestegen dankzij autonome groei. Hoewel

en informatiesystemen aangepast en uitgebreid. Het

er een hoge druk op de prijzen ligt, wisten we die met

milieubeleid heeft geleid tot een hergebruikspercentage

onze hoge doorzet op te vangen. Ook de onderlinge

van 95 procent, waarmee de uitstekende prestatie van

samenwerking tussen ATM en zusteronderneming Reym

vorig jaar wordt geĂŤvenaard.

blijkt al jaren een succes. De onderlinge omzet steeg dit jaar naar 10,6 miljoen euro. Voor de toekomst zien

Maatschappij

we groeimogelijkheden in de slib- en wateractiviteiten.

We werken aan een betere leefomgeving door

Onze inspanningen richten zich dan ook nadrukkelijk

gevaarlijk afval een nieuwe bestemming te geven. Onze

op verdere uitbreiding van deze dienstverlening. Vanuit

verantwoordelijkheid voor de samenleving gaat echter

onze aandeelhouder beschikken we over een ruim

verder dan dat. We willen ook graag een goede buur

investeringsbudget om deze groei te kunnen realiseren.

zijn. Continu werken we aan het voorkomen van risicoâ&#x20AC;&#x2122;s en overlast voor de directe omgeving. Geurklachten

Milieu

worden snel onderzocht en opgevolgd. De luchtkwaliteit

Een bedrijf als ATM wordt niet alleen gedreven door

in de omgeving wordt verder verbeterd met de nieuwe

economische wetten. Complexe milieuwetgeving

ontgassingsinstallatie. Schadelijke gassen die de

bepaalt in sterke mate het veld waarbinnen activiteiten

scheepvaart voorheen uitstootte naar de lucht, kunnen

plaatsvinden. Voldoen aan weten regelgeving is voor

sinds dit jaar bij ATM gecontroleerd worden verwerkt.

ons een absolute voorwaarde om in bedrijf te zijn.

We tonen onze lokale betrokkenheid met onze social

Bovendien spannen we ons in om hinder in de omgeving

investments. Daarnaast proberen we zoveel mogelijk

Gerealiseerd hergebruikpercentage in % Hergebruik

2013

2012

2011

2010

Mei 2013 >>

lokaal in te kopen om zo ook een bijdrage te leveren aan

opnieuw een recordaantal schepen aan onze steiger voor

de regionale economie.

reiniging en de afgifte van afvalstoffen. Om verdere groei mogelijk te maken, zullen we komend boekjaar de steiger

Operationeel

optimaliseren.

ATM is ĂŠĂŠn van de grootste verwerkers van gevaarlijk afval ter wereld. Afgelopen jaar is ruim 1,7 Mton

Klant

aan afvalstromen op duurzame wijze verwerkt; een

Prijs, kwaliteit, duurzaamheid en naamsbekendheid. In

toename van 0,2 Mton ten opzichte van het voorgaande

een notendop zijn dat de redenen waarom klanten voor

boekjaar. Per installatie betekent dit dat de thermische

ATM kiezen en blijven kiezen. We zien het onderhouden

reinigingsinstallatie 907 kton aan verontreinigde grond

van klantrelaties als een essentieel en uitdagend proces,

heeft verwerkt. De pyrolyse-installatie had een doorzet

waarin transparantie en vertrouwen voorop staan. Dat

van 43 kton aan (verpakt) gevaarlijk afval en verder

maar liefst 82 procent van ons klantenbestand bestaat uit

hebben we 756.504 m aan afvalwater en slib gezuiverd.

vaste klanten is voor ons ook een blijk van vertrouwen.

De toename van bijna 11,5 procent staaft ons vertrouwen

Het afgelopen jaar zagen we dit duidelijk bevestigd in

in de groeimogelijkheden in deze markt. Ook zagen we

een klanttevredenheidsonderzoek waarin klanten de

10 ATM jaarverslag 2013 - 2014

23 mei Personeelsbijeenkomst afsluiting boekjaar

25 mei Turks feest medewerkers ATM

28 mei OR-vergadering

dienstverlening van ATM waardeerden met gemiddeld

7 dagen per week… Hun betrokkenheid, loyaliteit en

een 8,4. Het bieden van een kwalitatief hoogstaande

vakbekwaamheid geven ATM dat menselijke gezicht.

service heeft onze grootste aandacht. Vanuit de Shanks

Onze medewerkers zijn het succes van ATM. Zíj maken

Hazardous Waste-divisie zetten we daarom gericht in

dat we gezamenlijk dit resultaat hebben bereikt. We willen

op een uniforme marktbenadering om klanten volledig te

daarom al onze medewerkers bedanken voor hun inzet en

ontzorgen. Total Care noemen we dat.

toewijding het afgelopen boekjaar.

Veiligheid Veiligheid staat voorop bij al onze activiteiten. Om risico’s

MVO-verslag

steeds verder te reduceren, wil de veiligheidsafdeling van ATM van elke onveilige situatie leren. Daarom is het

Met dit jaarverslag willen we al onze stakeholders

melden van risico’s voor onze medewerkers gemakkelijker

op een transparante en open manier informeren.

gemaakt. Meldingen worden geanalyseerd en snel

We presenteren ons in dit verslag in algemene

opgevolgd. We zien de meldingsbereidheid onder het

zin met de nadruk op onze bijdrage aan mens,

personeel daardoor toenemen. In het afgelopen jaar

milieu en maatschappij. Daarnaast rapporteren we

zijn daarnaast voorbereidingen getroffen om onder het

over onze operationele, financiële en commerciële

BRZO-regime, Besluit Risico’s Zware Ongevallen, te gaan

prestaties van het afgelopen boekjaar. Dit verslag

vallen. De doelstelling is om in het volgende boekjaar de

voldoet tevens aan de richtlijnen van het Global

BRZO- aanvraag in te dienen. Daarvoor zijn risico’s in

Reporting Initiative (GRI), een internationaal

kaart gebracht en is de aantoonbaarheid van borgingen

erkende standaard voor MVO-verslaglegging.

in procedures naar een hoger niveau getild. Verder is in

De elementen van de GRI zijn terug te vinden

het afgelopen jaar de brandweerkazerne Moerdijk-Haven

op pagina 52. ATM heeft een gebroken boekjaar

operationeel geworden. ATM is één van de financiers van

vanwege ons Engelse moederbedrijf Shanks

de publiek-private samenwerking. Ook is de veiligheid op

Group plc. We rapporteren daarom over de

het terrein verder verbeterd met een nieuw verkeersplan.

periode april 2013 tot en met maart 2014. Voor de milieuverantwoording sluiten we aan bij

Medewerker

de rapportageverplichtingen van de overheid die

Onze ervaren medewerkers vormen de kern van de

per kalenderjaar worden opgesteld (2013).

organisatie. Zonder hun betrokkenheid en loyaliteit kunnen we niet opereren op het niveau dat we nu doen. We investeren continu in goed werkgeverschap waarbij de focus ligt op het blijvend ontwikkelen van onze mensen, het aantrekken van jongeren en meer en meer ook op gezondheid. Om in de toekomst een aantrekkelijke werkgever te blijven, professionaliseren we het huidige personeelsbeleid.

Strategie Op de valreep van het afgelopen boekjaar heeft het managementteam de ambities van ATM geherdefinieerd. Onze ambitie en hoe deze te realiseren, zal worden uitgewerkt in een strategiekaart. We beschrijven hierin hoe we voor al onze stakeholders een toegevoegde waarde willen creëren.

Dankwoord

Namens de directie,

Onze medewerkers staan altijd centraal. Zij doen het

Jonny Kappen, Algemeen Directeur (rechts)

gewone ongewoon goed. Volcontinu, 24 uur per dag,

Jacques de Jong, Directeur Compliance

Organisatie en operationeel

Het fundament van ATM

ATM jaarverslag 2013 - 2014

We staan voor een efficiënte bedrijfsvoering die gericht is op kwaliteitsverbetering en innovatie. We zijn ondernemend en reageren alert. Volcontinu, 24 uur per dag, 7 dagen per week.

Organisatie

onze medewerkers zijn vertegenwoordigd. De OR bestaat uit zeven leden, die viermaal per jaar bij elkaar komen.

Aandeelhouder

Daarnaast heeft de OR viermaal per jaar een overleg

ATM is een besloten vennootschap. Alle aandelen

met de directie. Het afgelopen jaar heeft de OR zich

zijn in handen van Shanks Hazardous Waste B.V.,

onder meer gebogen over onderwerpen gerelateerd aan

dat op haar beurt weer onderdeel uitmaakt van het

veiligheid, gezondheid, milieu, personeelszaken, financiën,

Engelse beursgenoteerde bedrijf Shanks Group plc.

projecten en juridische zaken.

Tot de Shanks Group behoren meerdere bedrijven die gespecialiseerd zijn in afval en recycling. Binnen Shanks

Strategie

vormt ATM, samen met zusterbedrijf Reym, de divisie

Het managementteam van ATM heeft aan het einde

Hazardous Waste. Andere Shanks-divisies zijn Organics,

van afgelopen boekjaar een strategiesessie gehad

Shanks Benelux en Shanks UK.

en haar ambities geherdefinieerd. In de strategiekaart op de volgende pagina is deze ambitie schematisch

Vestigingen

weergegeven. Het beschrijft hoe ATM haar ambitie wil

De ATM-groep bestaat uit 5 vestigingen, waarvan

realiseren en toegevoegde waarde wenst te creëren voor

Afvalstoffen Terminal Moerdijk B.V in Moerdijk het

haar stakeholders. Het is onze intentie om de strategie

hoofdkantoor en de grootste productiesite vormt. Een

volgend boekjaar te lanceren.

tweede productiesite van de ATM-groep is Jaartsveld Groen en Milieu B.V. gevestigd in Steenbergen. Daarnaast zijn Ocean Combustion Service N.V. in Merksem, ATM Entsorgung Deutschland GmbH in Mönchengladbach en

Operationeel

ATM España in Barcelona verkoopkantoren. Verder zijn agenten over heel de wereld actief voor ATM.

Thermische reinigingsinstallatie (TRI) De thermische reinigingsinstallatie (TRI) inclusief de

Bestuur

rookgasreiniging vormen een dominant beeld op het ATM-

Het managementteam is verantwoordelijk voor het

terrein. In de TRI kan op jaarbasis 1 Mton verontreinigde

besturen van ATM. De statutaire directie bestaat uit twee

mineralen worden gereinigd. De TRI draait op energie die

directieleden van de divisie Hazardous Waste en uit drie

direct of indirect wordt teruggewonnen uit afvalstoffen. Zie

ATM-directeuren: de Directeur Operations, Directeur

voor meer procesinformatie en animaties onze website.

Compliance en de Directeur Sales & Marketing. Samen met de Manager Milieu, Manager Veiligheid, Manager P&O,

Ontwikkeling en innovatie

Controller en Manager International Sales vormen zij het

De opslagloods voor ingenomen grond die we vorig

managementteam van ATM. Deze laatste is afgelopen jaar

boekjaar hebben gebouwd, is nu volop in gebruik. Een

toegetreden om de internationale focus van ATM ook in het

kleine tegenvaller was een storing van het stoffilter in

managementteam tot uitdrukking te brengen.

december 2013. Hoewel we al begonnen zijn met de bouw van een nieuw elektrostatisch filter (ESP), is deze

Medezeggenschap

pas in augustus 2014 gereed. Reparaties aan het huidige

Binnen ATM is een Ondernemingsraad (OR) actief, waarin

ESP hebben ertoe geleid dat de emissienormen tot die tijd

ATM 2020 CONCEPT Strategiekaart ATM 2020 Strategiekaart Wat willen wij zijn voor onze klanten en belanghebbenden? Wetgever/ Toezichthouder

Maatschappij

Klant

Medewerker

Aandeelhouder

Bieden van een veilige, gezonde en sociale werkomgeving

Duurzame financiële waardecreatie

Open, Integer en Betrouwbaar Veilig, continu beschikbaar en ontzorgend (Total Care)

Veilig, met minimale hinder en achtneming van weten regelgeving evenals zichtbare betrokkenheid bij omgeving

Beste prijs/kwaliteit verhouding

De duurzame (financiële) waarde die we (willen) creëren om de continuïteit van ATM te waarborgen Financieel Omzetgroei van meer dan 30% naar een omzet van € 120 mln in 2020 Water +45%

Soil +26%

Pyro +6%

Met een voortdurend jaarlijks rendement van minimaal 15% (ROCE)

Other -10%

Wat betekent dat voor onze bedrijfsprocessen? Innovatie Vergroten (kwantitatief) en verbeteren (kwalitatief) van het verwerkingsrendement van de wateractiviteiten

Aanpassen TRI om een grotere diversiteit aan partijen te kunnen verwerken

Customer Relationship Management (CRM)

Veiligheid & Milieu

Operations

Toepassen van differentiatie in klantrelaties

Pro-actieve veiligheids- en milieubenadering vanuit intrinsieke veiligheids- en milieunormen

Voortdurend verbeteren van een maximaal efficiënte (laagste kosten) en continu beschikbare verwerkingsketen, binnen de wettelijke kaders

(langdurige partnerships en (eenmalige) relaties)

Afwegingen omtrent veiligheid en milieu vinden al plaats bij de acquisitie van afvalstromen

Vastleggen en delen van klanten marktinformatie

Verinnerlijking van het veiligheidsbesef en risicobewustzijn bij alle ATM’ers

Opereren met veiligheid als topprioriteit binnen de vergunningsvoorschriften met minimale hinder voor de samenleving

Ontwikkelen van klantportals

Pro-actief

Dienstverlenend en (klant)vriendelijk opereren tijdens klantcontactmomenten

Ondersteunende processen (HR, F&C, Inkoop en ICT) Tegen zo laag mogelijk kosten – met maximaal geautomatiseerde en gedigitaliseerde registratieve en administratieve processen – voldoen aan de eisen en wensen van de interne en externe belanghebbenden Gevraagde en ongevraagde advisering van de lijnorganisatie vanuit een proactieve invulling van de HR Business Partner en Strategic Controller rollen, naast beleidsontwikkeling en toezicht op naleving

Naleving van beleids- en procesafspraken is de primaire verantwoordelijkheid van de lijnorganisatie, met ondersteuning vanuit de ondersteunende staffuncties

En wat is dan onze leer- en ontwikkeluitdaging voor wat betreft… Mensen

Informatie

Binden en boeien van competente ondernemende en mondige medewerkers die – vanuit een klantgerichte instelling en met een groot veiligheidsbesef – proactief en transparant verantwoordelijkheid willen, kunnen en durven nemen

Robuuste, betrouwbare en adequaat beveiligde informatievoorziening ter ondersteuning van zowel de primaire en ondersteunende processen

Vanuit alle managementniveaus consequent en zichtbaar prestaties en initiatief waarderen evenals openheid en betrokkenheid

Faciliteren van zowel operationele, tactische als strategische besluitvorming op basis van relevante, bruikbare en prospectieve informatie en inzichten

Organisatie

Leiderschap

Engineering, Operations en Onderhoud werken effectief samen vanuit een toekomstbestendige en heldere verdeling van rollen en verantwoordelijkheden

Eenheid in beleid en uitvoering met een taakopvatting van het Management Team dat uitgaat van collectieve en integrale verantwoordelijkheid

Verantwoordelijkheden en besluitkracht liggen zo laag mogelijk in de organisatie

Leiderschap met voeling voor de inhoud en zichtbaar op de werkvloer

Een lerende organisatie waarin initiatief en openheid worden gewaardeerd

Borgen continuïteit van een divers en eigenzinnig Management Team (successieplanning)

Faciliteren van continue verbetering van de efficiëntie en effectiviteit van de processen

Borgen van kennisbehoud en continue kennisontwikkeling

Faciliteren van proactieve risicobeheersing

Bieden van een gezond en veilig werkklimaat

Faciliteren van kennisvastlegging en -deling

Transparante en consequente informatieverstrekking vanuit de top naar de werkvloer

Vanuit een cultuur waarin openheid, integriteit, respect en kwaliteit centraal staan

Versie: 22 mei 2014

14 ATM jaarverslag 2013 - 2014

gerespecteerd kunnen worden. Voordeel van het nieuwe, grotere ESP is dat emissienormen ruimer onderschreden

Jaartsveld 1

worden. (Voor meer informatie hoofdstuk Milieu, zie pagina 22) Komend jaar vervangen we 18 meter van de

Tot de ATM Groep behoort ook Jaartsveld Groen

draaitrommel en optimaliseren we de ploegschaarmixer.

en Milieu in Steenbergen. Bulkstoffen zoals

Dit apparaat bevochtigt de gereinigde grond die uit de TRI

grond, riool-, kolken-, gemalen- en veegzand

komt, zodat hier geen stof vanaf komt.

worden door een extratieve reiniging verwerkt. De verwerking van deze afvalstoffen vindt plaats door middel van mineraalscheidings-

Afvalstromen TRI

en flotatietechnieken. Na verwerking resteert een grote schone fractie, die geschikt is voor

• Verontreinigde grond;

hergebruik, en een kleine vervuilde restfractie.

• Teerhoudend asfaltgranulaat (TAG);

Jaartsveld beschikt tevens over een grondbank

• Verontreinigd puin;

waar partijen grond tijdelijk kunnen worden

• Staalgrit;

opgeslagen alvorens te worden hergebruikt.

• Zeefzand; • Riool-, kolken-, gemalen- en veegzand (RKGV);

In 2013 werd 88 kton grond en zandachtige

• Gerijpte baggerspecie.

materialen voor reiniging ingenomen, bijna 5 procent minder dan het jaar ervoor.

Hoeveelheid verwerkte afvalstoffen in de TRI

De grondbank behandelde 2 procent meer materiaal dan in 2012 en kwam daarmee op een totaal van 50 kton. In 2013 werd ruim 75 kton

1.200

materiaal direct afgezet voor nuttige toepassing. 800 kton

Voor zowel de acceptatie, afgifte en verwerking van afvalstoffen als de levering van gereinigd materiaal worden zorgvuldige procedures

400

gehanteerd. Deze procedures zijn onderdeel 0

van het zorgsysteem ten aanzien van milieu-, 2009/10

2010/11

2011/12 jaren

2012/13

2013/14

arbo- en kwaliteitsaspecten. Dit zorgsysteem is gecertificeerd conform de norm ISO 14001. Daarnaast is Jaartsveld in het bezit van

Pyrolyse-installatie

BRL7510- en BRL9335-certificaten.

Voor verwerking van verpakt gevaarlijk afval en oliehoudende, steekvaste afvalstoffen staat op het ATM-

In 2013 zijn er controlebezoeken geweest van

terrein de Pyrolyse-installatie (de Pyro). Pyrolyse is een

de Omgevingsdienst Midden- en West-Brabant

onvolledig verbrandingsproces bij hoge temperatuur en

en het Waterschap. Hierbij zijn geen ernstige

een ondermaat aan zuurstof, waarbij een brandbaar gas

tekortkomingen geconstateerd. Zie voor meer

ontstaat dat weer wordt ingezet bij de TRI. Zie voor meer

informatie www.jaartsveldgm.nl

procesinformatie en animaties onze website. Ontwikkeling en innovatie Dankzij de plaatsing van een nieuwe vacuümringpomp is het afzuigsysteem van de shredders geoptimaliseerd. De

1 De hier weergegeven cijfers van Jaartsveld hebben

pomp zorgt ervoor dat op elkaar reagerende (chemische)

betrekking op het kalenderjaar 2013 (zie voor verdere

stoffen sneller en efficiënter worden weggeleid en de

uitleg pagina 51).

emissies niet buiten de shredder kunnen ontsnappen. Het verbeteren van de kwaliteit van de pyroslakken, zodat

3 juni Start voorbereidingen nieuw elektrostatisch filter (ESP)

7 juni Ontvangst leerlingen van de Liduinaschool uit Breda

11 juni Ontvangst college van B&W Moerdijk

Juni 2013 >>

verdere verwerking niet meer nodig is, bevindt zich nog in

3 opslagtanks van ieder 10.000 m3 die begin 2015

een testfase. Daarnaast loopt een vergunningstraject voor

klaar zullen zijn. Verder is de FFU volledig afgesloten en

een nieuwe vatenloods waarin te verwerken afvalstromen

onder stikstof gebracht. Daardoor kan er geen zuurstof

kunnen worden opgeslagen.

meer bij en is de veiligheid rond dit proces aanzienlijk toegenomen. Door de uitbreiding van de zuivering met twee biologische reactoren zal de bedrijfszekerheid én de

Afvalstromen Pyro

verwerkingscapaciteit worden verhoogd. We hebben de wens om het proces rond de SOVI emissievrij te maken, zoals bij het storten van slib uit de vrachtwagens in de

• Verfafval, zoals oplosmiddelen, verfresten en -blikken, kwasten

daarvoor bedoelde slibputten. Dit is echter een uitdagend

of poetsdoeken;

project omdat veiligheid en milieu hierbij in conflict komen.

• Oliehoudend en organisch verpakt afval, zoals inkt, hars, lijm en kit;

Afvalwater- en slibstromen

• Klein chemisch afval (kca); • Oliehoudende, steekvaste afvalstoffen in bulk; • Over-de-datumproducten uit de farmaceutische industrie.

• Afvalwater kan vrijkomen bij de reiniging van tankschepen, landtanks, rioleringen en installaties. Ook kan het afkomstig zijn van

Hoeveelheid verwerkte afvalstoffen in de Pyro

productieprocessen bij de (chemische) industrie of bij raffinaderijen. • Slibben (al dan niet oliehoudend) komen

bijvoorbeeld vrij bij het schoonmaken van putten en tanks. Met name bij onderhoudstops 40

op raffinaderijen kunnen in korte tijd grote

kton

hoeveelheden slib vrijkomen. 20

Hoeveelheid verwerkt afvalwater- en slib 0

2009/10

2010/11

2011/12 jaren

2012/13

2013/14

Afvalwater- en slibverwerking Aan de noordzijde van het ATM-terrein, dicht tegen het Hollandsch Diep aan, is de afvalwater- en slibverwerking

900

600 kton

6 juni Preventief Medisch Onderzoek medewerkers ATM

300

gevestigd. Deze bestaat uit de slibontvangst- en verwerkingsinstallatie (SOVI), de flocculatie/flotatie-unit (FFU) en de biologische zuiveringsinstallatie. Zie voor meer

2009/10

2010/11

procesinformatie en animaties onze website.

2011/12 jaren

2012/13

2013/14

Ontwikkeling en innovatie

Steigeractiviteiten

De verwerking van afvalwater en slib is booming

ATM beschikt over een steiger in het Hollandsch Diep,

business voor ATM en uitbouw van deze activiteit

een drukke binnenvaartroute tussen de wereldhavens van

heeft onze nadrukkelijke aandacht. Vooral de bouw

Antwerpen en Rotterdam. Schepen met een diepgang

van de Hazardous Waste-locatie aan de Theemsweg

tot 7,5 meter kunnen aan de steiger aanleggen om van

in Rotterdam zal de groei een extra impuls geven. Om

de dienstverlening van ATM gebruik te maken. Voor de

geuremissies terug te dringen, zijn de bakken waar

ontvangst en verwerking van scheepsafvalstoffen is ATM

gezuiverd water uit de reactoren komt, afgesloten. Begin

aangewezen als havenontvangstinstallatie (HOI). Zie voor

2014 is een start gemaakt met de bouw van

meer procesinformatie en animaties onze website.

16 ATM jaarverslag 2013 - 2014

28 juni Ontvangst gemeenteraad Moerdijk

19 juni Burenraad

Steigeractiviteiten

Ontwikkeling en innovatie Al langere tijd zien we een sterke groei van het aantal schepen dat ATM aandoet. Om de schepen optimaal van

• Inname afvalstoffen, afvalwater

dienst te zijn en de groei verder te faciliteren, is afgelopen

en chemische residuen; • Reiniging van ruimen en tanks;

boekjaar besloten om de steiger te verlengen. Daarmee

• Stoom- en (warm)waterlevering;

neemt de capaciteit met ongeveer een derde toe. Voor de

• Legen van slobtanks;

toekomst overwegen we de bouw van een kade, zodat

• Flushen;

schepen aan wal kunnen liggen. Afgelopen boekjaar

• Inert maken van ladingtanks (met behulp van

hebben we een ontgassingsinstallatie gebouwd waarmee schepen gecontroleerd via een gesloten systeem hun

stikstof);

dampen kunnen afgeven. (Zie voor meer informatie

• Ontgassen van tanks.

hoofdstuk Milieu, pagina 22)

Schema geïntegreerde processen

ntreinigde grond Vero mische reiniging / TRI Ther

lie O

Sed ime nt Olie

ter Wa

Verpak te

Fys isch

che reiniging / M

afv als t o ffe n

lo gis

Schred der

B io

erk Bew

Metaa l

Wa te r

S c h o o n w ater

yse - installatie Pyrol

Slak

Opgeruimde wereld

en ddel smi plo /o ing

s Ga

ehandeling / SOVI Slibb

Schone grond

treinigd slib Veron

chemische reiniging /

FFU

Afvalwater

2 juli Blootstellingsonderzoeken naar gevaarlijke stoffen

14 juli ATM, Reym en Jaartsveld ondergebracht in de zelfstandige holding Shanks Hazardouse Waste

5 juli Lancering ATMosfeer editie 12

Juli 2013 >>

18 ATM jaarverslag 2013 - 2014

17 en 18 juli Grote stroomstoring bij onze energieleverancier

23 juli 30-jarig bestaan Jaartsveld Groen en Milieu

Milieu

Meer dan alleen in compliance

ATM jaarverslag 2013 - 2014

Het opruimen van gevaarlijk afval is de kernactiviteit van ATM. Omdat we werken met gevaarlijke afvalstoffen is er complexe weten regelgeving van toepassing op ons bedrijf. Daaraan voldoen is onze belangrijkste prioriteit. Het afgelopen jaar zijn de emissies verder beperkt en wisten we het al hoge hergebruikspercentage te handhaven.

Compliance v贸贸r resultaat

Ingenomen afvalstoffen per kalenderjaar

Op ATM zijn direct en indirect duizenden voorschriften van toepassing. Belangrijkste pijler onder ons milieubeleid 100% is volledige naleving van de eisen die vergunningen en weten regelgeving aan ons stellen. Van emissies naar

75%

de lucht tot de import van afvalstoffen, en van de eisen voor vloeistofdichte vloeren tot Europese regels voor

afdelingen Compliance en Operations los van elkaar met ieder een statutaire directeur.

Verfafvalstoffen Verfafvalstoffen

75%

Afvalstoffen voor Afvalstoffen voor doorvoer

50%

Afvalstoffen te gebruiken als hulpstof Afvalstoffen te

doorvoer

50%

milieuverslaglegging: in compliance zijn, komt voor ATM altijd op de eerste plaats. Om dat te borgen, staan de

100%

gebruiken als hulpstof Verontreinigde grond/bouwstoffen

25%

Verontreinigde

Afvalwater incl. grond/bouwstoffen vloeibaar afvalslib

25% 0% 2013 1.958 kton

2012 1.555 kton

2011 1.755 kton

2010 1.642 kton

Afvalwater incl. vloeibaar afvalslib

2013 2012 2011 2010 1.958 kton 1.555 kton 1.755 kton 1.642 kton Ingenomen afvalstoffen zijn in 2013 sterk toegenomen

Milieuzorgsystemen en innovatie De nationale en internationale milieuwetgeving verandert en wordt steeds stringenter. ATM besteedt meer dan de noodzakelijke zorg aan het milieu door toepassing van milieuzorgsystemen en technische maatregelen bij alle

Afgevoerde herbruikbare producten

aspecten van de bedrijfsvoering. In veel gevallen nemen

en afvalstoffen per kalenderjaar

we zelf het initiatief om meer te doen dan de wetgever van ons vraagt. Om te blijven voldoen aan alle normen

100%

Bedrijfsafval Bedrijfsafval

en voorwaarden, ligt een sterke focus op technische innovatie en aantoonbaarheid van compliance. Op dit

75%

Reststoffen pyrolyse

75%

Vaste en vloeibare afvalstoffen Vaste en vloeibare

moment optimaliseren we de rookgasreiniging. Daarnaast werken we continu aan verbeteringen om verantwoorde

50%

oplossingen te bieden voor alle soorten afval.

Inname en afzet van afvalstoffen In 2013 is bij ATM meer afval aangevoerd dan in voorgaande jaren. Zowel de aanvoer van verontreinigde grond als van afvalwater liet een stijging zien. De toename is over de gehele linie zichtbaar, als gevolg hiervan steeg

afvalstoffen Afvalwater en filterkoek

50%

Afvalwater en

Gereinigde grond en filterkoek bouwstoffen

25%

Gereinigde Gereinigd water grond en

25%

bouwstoffen

2013 1.741 kton

2012 1.478 kton

2011 1.696 kton

2010 1.725 kton

Gereinigd water

2013 2012 2011 2010 1.741 kton 1.478 kton 1.696 kton 1.725 kton Afzet van herbruikbare stoffen steeg in 2013 aanzienlijk. Verschil tussen inname en afzet ligt aan de toegenomen opslagcapaciteit.

ook de afzet van stromen. Vooral de afzet van gereinigde grond en bouwstoffen namen fors toe.

Hergebruik van afvalstoffen ATM heeft de doelstelling om afvalstoffen zoveel mogelijk gereed te maken voor hergebruik als secundaire

16 augustus Kleine onderhoudsstop TRI en Pyro

Augustus 2013 >>

een landinstallatie, waardoor de stof in de omgeving

Hergebruikspercentage in 2013

terechtkwam. Door onder meer geurklachten is het ontgassen van schepen in de buitenlucht de laatste jaren

Definitieve verwijdering (D)

steeds meer in opspraak gekomen. ATM loopt met de installatie vooruit op een ontgassingsverbod dat op 1

Nuttigge toepassing (R)

januari 2015 van kracht gaat voor de stof benzeen. Zie voor meer informatie www.rijksoverheid.nl. Schadelijke gassen zoals benzeen kunnen bij ATM gecontroleerd

95%

worden verbrand. Er ligt tevens een plan om de steiger uit te breiden en zodoende het aantal aanlegplaatsen te verdubbelen.

Gezuiverd afvalwater

Emissies Uit meetresultaten en controles blijkt dat ATM voldoet aan de eisen die aan de kwaliteit van de rookgassen worden

Het gerealiseerde hergebruik lag in 2013 op 95 procent.

gesteld. Dit is per 1 januari 2013 wettelijk geregeld via grondstof of om energie op te wekken. In 2013 lag het

de in Nederland geĂŻmplementeerde Europese Richtlijn

hergebruikspercentage op 95 procent. Daarmee wordt

IndustriĂŤle Emissies (RIE). Doordat emissienormen

de verbetering die in de afgelopen jaren is geboekt,

regelmatig worden aangescherpt, besteden we continue

gehandhaafd. Door onze verwerkingstechnieken te

aandacht aan de optimalisatie van de rookgasreiniging. Zo

optimaliseren, kunnen we ook in de toekomst een hoog

werken we aan het structureel verlagen van de uitstoot.

hergebruikspercentage realiseren.

In 2014 plaatsen we een nieuw elektrostatisch filter (ESP). Het nieuwe ESP heeft drie keer meer capaciteit

Ontgassing van schepen

dan het huidige filter. Hierdoor wordt de verblijftijd van

Om schepen de mogelijkheid te bieden in een

de rookgassen groter, wat ten goede komt aan de

gesloten systeem te ontgassen, heeft ATM een

filterende werking. Het ESP verwijdert met name stof en

ontgassingsinstallatie gebouwd. Deze is inmiddels

stofgebonden componenten.

vergund en operationeel: de eerste schepen zijn in februari 2014 aangemeerd om van de installatie gebruik

Energieverbruik

te maken. Voor schepen uit de haven van Rotterdam

Voor de verwerking van afvalstoffen is energie nodig. De

is de omgeving van Moerdijk de eerste mogelijkheid

installaties bij ATM zijn echter zodanig ontworpen dat

om tijdens het varen te mogen ontluchten. De schepen

zoveel mogelijk gebruik wordt gemaakt van energie die in

konden voorheen hun dampen nergens aanbieden aan

het proces vrijkomt. Zo maakt de TRI gebruik van gassen

Luchtemissies belangrijkste componenten per kalenderjaar 2013

2012

2011

2010

NOx

162

158

200

217

49*1

SO2

< 20

Stof

CO2

229.914*2

256.565

289.302

284.938

in ton

Componenten met emissiewaarden die beneden het te rapporteren niveau liggen, zijn niet vermeld of staan opgenomen met (<). *1 In het activiteitenbesluit is in 2013 een jaarnorm voor CO van 30 opgenomen. ATM is voornemens op basis van dit activiteitenbesluit een vergunningswijziging aan te vragen. *2 De daling lijkt te worden veroorzaakt door een afname in de calorische waarde van de gereinigde afvalstoffen in de TRI.

22 ATM jaarverslag 2013 - 2014

21 augustus Fietstocht ter ere van voormalig algemeen directeur Jack Droog

22 augustus Gastlessen verzorgd op het Florijn College in Breda

uit de pyrolyse-installatie en de teruggewonnen olie uit

Energieverbruik in terajoule (TJ) in 2013

oliehoudend slib. Met deze substituut-brandstoffen werd in 2013 voorzien in 81 procent van het energieverbruik.

18 procent kwam van ingekochte elektriciteit en de resterende 1 procent werd geleverd door aardgas. Het afgelopen jaar is een warmwatertank gebouwd om

470

de vrijgekomen restwarmte optimaal te gebruiken. Deze fungeert als een grote boiler en de warmte wordt gebruikt

470

voor scheepsreiniging.

Watergebruik Water is nodig voor koeling van de installaties. ATM

2.145

betrekt het grootste deel van dit koelwater van het oppervlaktewater. Daarbij is veel aandacht voor het milieu:

2.145

de onttrekking van water zorgt niet voor uitdroging of andere negatieve gevolgen voor het milieu. Maar weinig (leiding-)water wordt gebruikt voor de processen zelf. Koelwater wordt uiteindelijk geloosd op het Hollandsch Diep. Gezuiverd water uit de eigen afvalwaterzuivering wordt op het riool geloosd. Monitoring om overschrijding

Ingekocht aardgas Ingekocht aardgas

Ingekochte elektriciteit

Verbranding substituutbrandstoffen

van normen tegen te gaan, vindt zowel op de lozing van het oppervlaktewater plaats als op het rioolwater. In 2013 zijn enkele verhogingen geconstateerd die konden worden

Van de verbruikte energie in 2013 kwam 81 procent van substituut brandstoffen

teruggevoerd op fouten in de analyse of monstername.

Wateronttrekking en -inname in 2013 2013

2012

2011

2010

3.149*

3.836

4.878

3.142

Leidingwater

112

123

126

130

Inname afvalwater

690

613

670

628

in 1.000 m3 Oppervlaktewater

* De afname heeft een gecombineerde oorzaak: de MBR is geoptimaliseerd waardoor minder koelwater nodig was en er was nauwelijks sprake van CZV-pieken.

Waterafvoer naar bestemming en kwaliteit 2013

2012

2011

2010

2.220

2.918

3.936

2.278

diversen

Bevochtiging afvalstoffen

diversen

194

178

210

207

Overige afvoer

verdamping/luchtemissie

718

697

740

686

Riolering

gezuiverd afvalwater

763

743

720

666

in 1.000 m3 Oppervlaktewater (lozing Hollandsch Diep)

koelwater hemelwater gebouwen

De afgelopen twee jaar is de afvoer op het oppervlaktewater afgenomen, gerelateerd aan de inname van koelwater.

6 september Officiële opening nieuwe opslagloods voor verontreinigde grond

2 september Jaarlijkse externe brandweertraining bedrijfsbrandweer ATM

13 september Ontvangst Ministerie van Milieu en Infrastructuur

10, 11, 12 september Lozing van effluent gestaakt omdat kwaliteit niet voldeed aan lozingseisen (gehalte zware metalen)

September 2013 >>

Daarnaast heeft zich in het derde kwartaal van 2013

geen transportvoertuigen. De aan- en afvoer van materiaal

een verhoogde waarde voorgedaan voor het gehalte

vindt volledig plaats door derden. Om de veiligheid van

zware metalen. Daarop is het lozingsproces onmiddellijk

transport op ons terrein te verbeteren, is ook het verkeers

gestopt om de oorzaak te achterhalen en aan te pakken.

plan het afgelopen jaar verbeterd (zie ook pagina 28).

De lozing is drie dagen later hervat. Ook in het eerste kwartaal van 2014 is om een soortgelijke reden de lozing

Milieu-incidenten

enkele dagen gestaakt.

In 2013 meldde ATM 24 keer een potentieel milieu-incident aan het bevoegd gezag. In 2012 waren dat er 29. Een

Transport en opslag

milieu-incident is een voorval waarbij het mogelijk is dat

De bouw van de nieuwe loods voor vervuilde grond is

de omgeving hinder ondervindt. Incidenten worden goed

het afgelopen jaar gereed afgerond en geopend. Met

onderzocht, gerapporteerd en er worden maatregelen

een vloeroppervlak van 15.000 vierkante meter en een

genomen om deze in de toekomst te voorkomen. Geen

opslagcapaciteit van 300 kton verontreinigde grond

van de gemelde incidenten leidde in het afgelopen jaar tot

is het één van de grootste projecten die ooit door ATM

significante schade aan het milieu.

is ondernomen. De loods brengt de opslagcapaciteit in lijn met de verwerkingscapaciteit en heeft ook een

Vooraf goedgekeurde inrichting

duidelijke milieucomponent. Het aantal grondgerelateerde

ATM is sinds 2010 een vooraf goedgekeurde inrichting

transportbewegingen is drastisch teruggebracht wat niet

(VGI). Inrichtingen die strikt voldoen aan de eisen van

alleen goed is voor de transportkosten, maar ook voor

weten regelgeving kunnen deze status krijgen van het

de milieudruk en de verkeersveiligheid. De logistieke

bevoegd gezag. Als VGI-bedrijf kan ATM afvalstoffen

inrichting is continu onderhevig aan verbetering. Om het

uit het buitenland eenvoudiger administratief invoeren.

transport veiliger, milieuvriendelijker en economisch zo

In 2011 heeft ATM gevraagd de status uit te breiden,

voordelig mogelijk uit te voeren, werken we aan slimme

waarmee in 2012 is ingestemd.

oplossingen. De transportband voor gereinigde grond naar het naastgelegen terrein van Martens en Van Oord is

Bodem

daar een goed voorbeeld van. Anders dan enkele shovels,

De bodembescherming bij ATM is van hoog niveau.

terreinwagens en een brandweervoertuig, beheert ATM

Vloeistofdichte en -kerende voorzieningen worden in

CO2-prestatieladder Wat is de CO2-prestatieladder? De CO2-Prestatieladder is een instrument om bedrijven te stimuleren tot CO2-bewust handelen. Het gaat daarbij vooral om energiebesparing, het efficiënt gebruik maken van materialen en het gebruik van duurzame energie.

Shanks CO2-prestatieladder Shanks Nederland is sinds 2012 gecertificeerd voor niveau 3 van de CO2 prestatieladder. ATM valt, samen met alle andere Nederlandse Shanksbedrijven, onder dit certificaat.

Ambitie Het is de ambitie van Shanks om haar CO2 emissies te verbeteren door de energie-efficiency in het proces te optimaliseren, vergroenen van brandstof- en elektriciteitsgebruik en het vermijden van CO2-emissies.

Meer informatie? Zie voor meer informatie www.shanks.nl

24 ATM jaarverslag 2013 - 2014

17, 18 en 19 september Recyclingbeurs Gorinchem

20 september Ontvangst gemeenteraad Drimmelen

20 september OfficiĂŤle opening Brandweerkazerne Moerdijk-Haven

24 september Ontvangst van MBO-leerlingen van het Florijn College uit Breda

25 september Burenraad

28 september Lancering Total Care

3D-aanzicht nieuwe elektrostatisch filter (ESP) in de thermische reinigingsinstallatie (TRI)

overeenstemming met het inspectieschema gekeurd en

Wel hebben we de uitkomsten van een PGS29-

waar nodig hersteld. De jaarlijkse grondwatermonitoring

controle breed opgepakt. De PGS29-wetgeving voor

laat een stabiel beeld zien. Op een beperkt deel van

tankopslag van ontvlambare vloeistoffen is volop in

het terrein is het grondwater vervuild door bluswater

ontwikkeling en aantoonbaarheid van compliance is

afkomstig van de bestrijding van de brand bij Chemie-

daarin steeds belangrijker. De opslagtanks van ATM zijn

Pack. Deze vervuiling is inzichtelijk gemaakt. Voorafgaand

in uitstekende staat, maar de informatie daarover is niet

aan bouwwerkzaamheden waarbij grondwater wordt

altijd meteen voorhanden. Daarom zijn we een traject

onttrokken, worden de autoriteiten op de hoogte gebracht

gestart waarin we de aantoonbaarheid met behulp van

en vindt afstemming plaats met saneerders op het

software kunnen verbeteren. Ook is geanalyseerd waar

voormalige terrein van Chemie-Pack.

knelpunten zitten en hoe die kunnen worden opgelost. De resultaten van die analyses zijn overgedragen aan

Biodiversiteit

het bevoegd gezag. De acties naar aanleiding van

ATM is gevestigd in een groot industriegebied.

aanvaardbare restrisicoâ&#x20AC;&#x2122;s die in het plan van aanpak

Tegelijkertijd liggen het Hollandsch Diep voor de deur

opgenomen zijn, worden in 2014 afgerond. Dit zijn

en de Biesbosch om de hoek. Beide gebieden zijn

vooral procedurele aanpassingen.

aangemerkt als Natura 2000-gebied. De activiteiten

De aantoonbaarheid voor de PGS29 wordt in de

van ATM hebben geen of een minimale invloed op

toekomst een continu proces. Om te voldoen aan alle

het Hollandsch Diep en de Biesbosch. Dat geldt ook

eisen, wordt een fulltime medewerker aangesteld.

voor de emissies, de lozingen en de onttrekking van

Het Waterschap Brabantse Delta heeft in 2013 twee

oppervlaktewater door ATM.

keer een controle op naleving van de lozingsvergunning uitgevoerd, waarbij wederom geen bijzonderheden

Naleving milieuwetgeving

geconstateerd zijn. Ook Rijkswaterstaat deed

In 2013 zijn door de Omgevingsdienst Midden- en

een controle, waarbij geen afwijkingen werden

West-Brabant (OMWB) 8 controles uitgevoerd,

geconstateerd. Wel heeft Rijkswaterstaat aandacht

waaruit geen handhavingsacties zijn voortgekomen.

gevraagd voor het juist en tijdig melden van wijzigingen.

Veiligheid en Kwaliteit

Ontruimingsoefening kantoor ATM ATM jaarverslag 2013 - 2014

Risicoâ&#x20AC;&#x2122;s beheersen

Het werk met gevaarlijk afval brengt risico’s met zich mee. Die risico’s minimaliseren we met uitgebreide monitoringsystemen en technische en organisatorische verbeteringen. ATM heeft een afdeling die de veiligheid binnen het bedrijf bewaakt en verbetert. In het afgelopen boekjaar werden stappen gezet om onder het BRZO-regime (Besluit risico’s zware ongevallen) te gaan vallen. Bijzondere aandacht was er voor brandveiligheid.

Veiligheid

Leren van meldingen Om risico’s uit te sluiten of te beheersen, moeten ze eerst in kaart worden gebracht. We zijn daarvoor

Veiligheidscultuur

afhankelijk van meldingen van collega’s. Het afgelopen

Veiligheid is belangrijk bij alles wat ATM doet en daarom

boekjaar hebben we het voor collega’s makkelijker

benaderen we veiligheid als een integraal onderdeel van

gemaakt om meldingen te doen van risico’s, onveilige

de bedrijfsvoering. De veiligheidsafdeling van ATM brengt

situaties en bijna-ongevallen. De meldingen worden

interne en externe veiligheid op een hoger niveau door

geanalyseerd en omgezet in preventieve maatregelen

deze te verinnerlijken in het hele bedrijf. Het personeel

die de veiligheid vervolgens verbeteren. Bij een ongeval

heeft daarin een eigen verantwoordelijkheid. ATM streeft

blijkt namelijk achteraf vaak dat er vanuit meldingen al

naar een veiligheidscultuur die vanuit de medewerkers

aanwijzingen waren dat er een potentieel risico bestond.

zelf komt, die het bewustzijn aanspreekt en niet opgelegd

Alle meldingen die binnenkomen, bespreken we in het

hoeft te worden.

operationeel overleg. Incidenten en risicomeldingen

Aantal risicomeldingen uit het RAS 2013/2014

2012/2013

Bijna-ongevallen

Signalering onveilige situatie

Signalering onveilige handeling

Totaal

Het aantal risicomeldingen uit het RAS is toegenomen door vereenvoudiging van de meldprocedure en stimuleren van het melden zelf.

Aantal meldingen van ongevallen uit het RAS 2013/2014

2012/2013

Ongeval zonder verzuim medical treatment care (MTC)

Ongeval zonder verzuim restricted work case (RWC)

Ongeval met verzuim Ongeval zonder verzuim EHBO

Totaal

Het aantal ongevallen EHBO uit het RAS is toegenomen door vereenvoudiging van de meldprocedure en stimuleren van het melden zelf.

5 oktober Fietstocht ATM/Reym ter ere van 60-jarig bestaan Reym

10 oktober Lancering e-factureringscampagne onder klanten

6 oktober Deelname medewerkers ATM aan de Bredase Singelloop

15 en 16 oktober Offshore Energy Beurs in Amsterdam

Oktober 2013 >>

worden serieus behandeld en waar nodig volgt een plan

om te komen tot een integraal incidentenbestrijdingsplan

van aanpak voor een oplossing. Terugkoppeling daarvan

(IBP), wat niet alleen betrekking heeft op brandgevaar

is essentieel. Medewerkers die zien dat er acties volgen

maar ook op milieu-incidenten.

op een melding, zijn eerder geneigd hun meldgedrag te verbeteren. ATM maakt gebruik van het RAS, het Shanks-

RI&E

brede afwijkingenregistratiesysteem waarin ook arbo-

Het afgelopen boekjaar is een nieuwe risico-inventarisatie

klachten en meldingen van milieu-incidenten, materiële

en evaluatie (RI&E) uitgevoerd. Alle risico’s die

schades en verbetervoorstellen zijn opgenomen.

medewerkers in hun werkzaamheden ervaren, zijn opnieuw in kaart gebracht. De inventarisatie omvat niet

BRZO-traject

alleen operationele risico’s, maar ook bijvoorbeeld arbo-

Doordat ATM gevaarlijke en brandbare stoffen opslaat,

risico’s door kantoorwerk. Uit de RI&E volgt een plan van

zien we een nadrukkelijke verantwoordelijkheid om aan

aanpak om risico’s uit te sluiten of te beheersen.

alle geldende eisen voor het werken met deze stoffen te voldoen. ATM zit tegen de zogenaamde BRZO-

Verkeersplan

grens aan voor de hoeveelheden van deze stoffen die

Vrachtwagens en ander groot verkeer kunnen een gevaar

volgens de vigerende vergunning op ons terrein mogen

vormen voor voetgangers op het terrein. In het afgelopen

worden opgeslagen. We hebben daarom besloten om

boekjaar hebben we een nieuw verkeersplan opgesteld

vrijwillig onder het regime van het BRZO (Besluit risico’s

om onveilige verkeersituaties te voorkomen. Dit plan wordt

zware ongevallen) te gaan vallen. De doelstelling is

komend boekjaar verder uitgerold. Routes zijn aangepast,

om in 2014/2015 de vergunningsaanvraag daarvoor

zodat voertuigen zo min mogelijk op plaatsen komen

in te dienen. Het afgelopen boekjaar zijn een aantal

waar ook voetgangers komen. Ook zijn oversteekplaatsen

voorbereidingstrajecten gestart. Een belangrijke uitdaging

ingericht. Om de maximumsnelheid die bij ATM geldt

is het opnieuw in kaart brengen van de risico’s die

onder de aandacht te brengen bij chauffeurs, zijn

voortvloeien uit onze activiteiten. De aantoonbaarheid

waarschuwingsborden neergezet waarop zij kunnen zien of

van borgingen in procedures om die risico’s het hoofd

ze te hard rijden. Daarnaast zijn er maatregelen genomen

te bieden, is verder verbeterd (zie Milieu, Naleving

die de noodzaak voor vrachtwagens om achteruit te rijden

milieuwetgeving). Daarnaast is opnieuw geïnventariseerd

te minimaliseren. Op dit moment werken we ook aan route-

hoe brandrisico’s beheerst kunnen worden en welke

aanduidingsborden, zodat vrachtwagens altijd via de juiste

overheidsinzet daarbij nodig is. Ten slotte loopt een traject

route op hun bestemming komen.

1ste ADR Poortactie Bij ATM staat veiligheid voorop. Zo ook de aandacht voor het veilig vervoer van gevaarlijke afvalstoffen over de weg. Het afgelopen boekjaar zijn onze veiligheidsfunctionarissen namelijk in dialoog gegaan met inkomende vrachtwagenchauffeurs om extra aandacht te vragen voor de ADR-voorschriften. Het ADR is onderdeel van de Nederlandse VLG (reglement voor het Vervoer over Land van Gevaarlijke stoffen). Het primaire doel van de ADR Poortactie was niet om te zoeken naar overtredingen, maar om het ADR bewustzijn te vergroten. Onder het genot van warme chocomelk en een worstenbroodje werden de vrachtwagenchauffeurs aan de tand gevoeld. De poortactie was een groot succes: de chauffeurs waardeerden het initiatief en ATM op haar beurt is zeer te spreken over de aanwezige kennis van ADR. Alle gecontroleerde ADR-vrachtwagens van die dag voldeden dan ook aan de voorschriften

28 ATM jaarverslag 2013 - 2014

23 oktober Project Verrassend Leerzaam, gastlessen verzorgd op Markland College

24 oktober Ontruimings oefening kantoor ATM met als noodscenario een keukenbrand

24 oktober Project Verrassend Leerzaam, ontvangst leerlingen Markland College

29 oktober Scope- uitbreiding van milieumanagementsysteemcertificaat (NEN-EN- ISO 14001) en Arbo managementsysteem OHSAS 18001

30 oktober Burenraad

Nieuwe schuimblusinstallatie tankputten Eén van de brandscenario’s die zich bij ATM kan voordoen, is een tankputbrand. We kunnen dit scenario voorkomen of beheersen door de inzet van stationaire blusmiddelen. Het afgelopen boekjaar hebben we daarom onze tankputten voorzien van een nieuwe schuimblusinstallatie. Met dit nieuwe systeem kunnen we op afstand, met één druk op de knop de tankputten bedekken met een schuimlaag. De eerste proeven hebben inmiddels plaatsgevonden en stemmen ons zeer positief. Door deze installatie is een gehele tankputbrand geen realistisch scenario meer.

Bedrijfsbrandweer

onze processen gecertificeerd volgens BRL 7500, protocol

ATM beschikt al sinds jaren over een eigen

7510, BRL 9335 en protocol 9335-2. Deze certificaten zijn

brandweerdienst om de eerste brandbestrijding op

met een jaar verlengd. ATM heeft de doelstelling om ook

zich te nemen. Daarnaast is het afgelopen jaar de

het kwaliteitscertificaat ISO 9001 te behalen.

overheidsbrandweer Moerdijk-Haven operationeel geworden. De kazerne is een publiek-private

Laboratorium

samenwerking waar ATM één van de financiers van is.

Om de inname en verwerkbaarheid van afvalstoffen

Het afgelopen jaar hebben we uitgebreid kennisgemaakt

te controleren, heeft ATM een eigen laboratorium.

met de ploegen en komend jaar voeren we gezamenlijke

Monsters van aangeleverde partijen worden volgens

brandweeroefeningen uit. In de nabije toekomst kunnen

een controleregime geanalyseerd. Tijdens het

we onze eigen brandweerzorg gedeeltelijk uit handen

verwerkingsproces worden tevens monsters genomen en

geven. De overheidsbrandweer staat volcontinu, goed

onderzocht. De informatie die we daardoor verzamelen,

uitgerust paraat en kunnen in zes minuten ter plaatse

is onmisbaar om processen zo nodig bij te sturen. Ook

zijn. Het is daarom efficiënter om te investeren in

op emissies naar de lucht, op lozingen van water en

brandbestrijding in die eerste zes minuten. Inmiddels

de afvoer van grond worden analyses uitgevoerd. Het

hebben we een eigen crashtender aangeschaft om in die

laboratorium levert op deze manier een belangrijke

eerste zes minuten snel veel schuim op een (beginnende)

bijdrage aan het in compliance zijn en blijven.

brand aan te brengen en uitbreiding te voorkomen. Elk jaar voert het laboratorium zo’n 30.000 analyses van allerlei aard uit. Voor het grootste deel van de

Kwaliteit

analyses gebruikt het laboratorium genormeerde methodes. Soms zijn die echter niet toereikend en inmiddels is veel ervaring opgedaan met het aanpassen

Externe audits

of opstellen van nieuwe methodes. De kwaliteit van het

Borging van het beleid vindt onder meer plaats via externe

laboratoriumwerk is gewaarborgd door het gebruik van

audits van gecertificeerde managementsystemen. Het

NEN- en ISO-normen.

afgelopen jaar is de certificering volgens de milieunorm ISO 14001 vernieuwd en de certificering volgens de arbonorm OSHAS 18001 verlengd. Daarbij zijn geen kritieke afwijkingen geconstateerd. Voor het reinigen van grond zijn

4 november MBReffluentgoten afgesloten om mogelijke geuremissies terug te dringen

November 2013 >>

30 ATM jaarverslag 2013 - 2014

5 en 6 november Promotiedagen Noord-Nederland

15 november EHBO-cursus medewerkers ATM

20 november Vonnis door Rechtbank Breda inzake vermeend ongewoon voorval zomer 2008. Boete van â&#x201A;Ź35.000,-. ATM herkent zich niet in gerechtelijke uitspraak en heeft hoger beroep aangetekend.

23 november Sinterklaasviering voor medewerkers ATM

21 november ADR poortactie

Start bouwwerkzaamheden 3 opslagtanks van ieder 10.000 m3

Medewerker

Kern van de organisatie

ATM jaarverslag 2013 - 2014

Onze medewerkers staan altijd centraal. Hun betrokkenheid, loyaliteit en vakbekwaamheid vormen de basis van het succes. Jaarlijks besteden we vele uren aan (veiligheid gerelateerde) opleidingen. Iedereen bij ATM willen we dan ook de ruimte geven om talenten te ontwikkelen. We houden van aanpakken en werken in een open en ongedwongen sfeer. Een informele sfeer die je nergens anders tegenkomt. De ATM-cultuur.

Professionaliseren beleid

• Systeembeheer;

We houden ons uitvoerig bezig met het verder

• Communicatieadviseur;

professionaliseren van het huidige personeelsbeleid.

• Kwaliteitscoördinator;

Tevens werkten we verder aan het centraal beheer van

• Hogere veiligheidskundige;

opleidingscertificaten. Met het opleidingsplan wordt

• Programmeur;

gewaarborgd dat medewerkers gevraagde opleidingen

• Commercieel medewerker Binnendienst;

volgen of tijdig op herhaling gaan. Daarnaast hebben

• Assistent Controller.

we voorbereidingen getroffen voor het digitaliseren van

Zie onze website voor actuele vacatures.

de personeelsdossiers. ATM vervangt komende jaar het huidige payroll-pakket voor een payroll/HR-pakket.

Open deuren

Het nieuwe systeem fungeert als dashboard voor het

ATM kent een opendeurpolitiek en een tamelijk informele

personeelsbeleid.

overlegstructuur. De lijnen naar de divisiedirectie zijn kort. Hierdoor kan het bedrijf snel schakelen en beslissingen

Vacatures

nemen. Dat wordt als prettig en efficiënt ervaren in

Het afgelopen boekjaar hebben we bij ATM een aantal

het uiterst dynamische werkveld van ATM en waar de

nieuwe collega’s mogen verwelkomen en zijn een aantal

technische organisatie complex is.

vacatures intern opgevuld. De volgende functies zijn het afgelopen boekjaar ingevuld:

Gemiddelde leeftijd

• Operator;

ATM beschikt over betrokken en loyaal personeel. Een

• Onderhoudsmonteur;

groot percentage is al jaren bij ons in dienst. Daar zijn

• Project engineer;

we trots op, maar het betekent ook dat het personeel

Personeel Eenheid

2014/2013

2013/2012

2012/2011

2011/2010

absoluut

212

203

189

180

Operationeel

73,1

75,9

77,2

76,3

Vrouwelijke medewerkers

18,9

18,2

18,0

17,2

Parttime medewerkers

12,3

11,8

12,2

12,5

Verloop

5,2

4,4

5,8

6,1

Ziekteverzuim

5,4

4,7

5,9

4,8

Aantal medewerkers

De bijdrage aan de werkgelegenheid is de afgelopen vier jaar toegenomen.

1 december Manager International Sales toegetreden tot managementteam

4 december Burenraad

6 december Reparaties aan huidig elektrostatisch filter (ESP)

9 december VeiligheidsTOP gemeente Moerdijk

11 december OR-vergadering

12 december Kleine onderhoudsstop Pyrolyse-installatie

December 2013 >>

vergrijst. De gemiddelde leeftijd ligt inmiddels op 46

Gezondheid

jaar. Daarnaast investeren we fors om voor de volgende

We vinden het belangrijk dat onze medewerkers fit blijven

generatie ook een aantrekkelijke werkgever te zijn.

en waar nodig fitter worden. Om daaraan bij te dragen,

Het blijft voor de toekomst belangrijk jongeren te laten

stimuleren we een gezonde voeding door het verstrekken

instromen om de uitstroom van de oudere generatie – en

van fruit en melk. Bewustwording van de eigen gezondheid

daarmee veel kennis die verloren gaat – op te vangen.

is noodzakelijk. ATM biedt haar medewerkers regelmatig een Preventief Medisch Onderzoek (PMO) aan. Vorig jaar maakte 75 procent van de afdeling Operations hier

Leeftijdsopbouw medewerkers

gebruik van. Aan de hand van de onderzoeksuitkomsten

per 1 april van het boekjaar

worden de resultaten individueel besproken met een verpleegkundige. Ook stimuleert ATM deelname aan

> 60

100%

> 60

toertochten 55- 59

55- 59 45 – 54

45 – 54 door

75%

< 25

hardlopende medewerkers deelgenomen aan de

Singelloop in Breda.

25 - 34

50%

< 25 25%

0% 2010/2009

2014/2013

voor wielrenners en is er in het najaar van 2013

35 – 44

35 – 44 25 - 34

diverse sportevenementen. Zo organiseren we regelmatig

Ziekteverzuim Het afgelopen jaar steeg het ziekteverzuim met 0,7 procent naar 5,4 procent. Het streven is echter om onder de

2011/2010

2012/2011

2013/2012

2014/2013

5 procent te blijven. Onderzoek naar de stijging van het langdurig verzuim leidde niet tot een duidelijke oorzaak.

Het blijft belangrijk jongeren in te laten stromen.

Het gaat in bijna alle gevallen om niet-werkgerelateerd verzuim. ATM probeert het verzuim te beïnvloeden door Dienstjaaropbouw medewerkers

proactief te handelen en intensief contact te onderhouden

per 1 april van het boekjaar

met zieke collega’s. Wanneer een medewerker zijn eigen werkzaamheden niet kan hervatten, kijken we naar mogelijk

> 30

100%

> 30

25 - met 29

25 - 29 20 - 24

5 - 19 0-4

de collega’s blijft en de re-integratie snel verloopt.

20 - 24 Wanneer

75%

een medewerker zich een kalenderjaar lang niet

15 - 19

ziek meldt, ontvangt diegene in het volgende kalenderjaar

15 - 19 10 - 14

aangepast werk. We vinden het belangrijk dat er contact

10 - 14

50%

twee extra vakantiedagen. Daarentegen wordt een

5 - 19

0 - 4eerste

25%

0% 2010/2009

ziektedag als vakantiedag gerekend. Deze bonus-

malusregeling werkt doeltreffend, gezien het lage verzuim. 2011/2010

2012/2011

2013/2012

2014/2013 De loyaliteit van de medewerkers is zeer hoog.

2014/2013

Opleidingen ATM besteedde het afgelopen jaar in totaal 370 dagen aan opleidingen voor haar medewerkers. We vinden het belangrijk om de ontwikkeling van de medewerkers

Gemiddeld ziekteverzuim per boekjaar 2014/2013

2013/2012

2012/2011

2011/2010

Kort verzuim

0,62

0,79

0,98

1,05

Middellang verzuim

1,46

1,62

2,54

0,98

Lang verzuim

3,36

2,34

2,36

2,75

Totaal in

5,44

4,75

5,88

4,78

in %

Het kort verzuim is de afgelopen vier jaar gestaag gedaald.

34 ATM jaarverslag 2013 - 2014

15 december Oplevering 800 m3 warmwatertank

17 december Kerstlunch voor medewerkers ATM

23 december Kick-off nieuwe website

in hun talenten, vakbekwaamheid en veiligheidsbesef te stimuleren. Ook is ATM met opleiders in gesprek gegaan om de inhoud van de opleidingen meer af te stemmen op specifieke situaties die zich bij ATM kunnen

Een greep uit de gevolgde trainingen en opleidingen van het afgelopen boekjaar:

voordoen. Hierdoor wordt het (praktisch) leren bevorderd en sluit de opleiding beter aan bij onze wensen. Tot 2013

• Brandweertrainingen;

hebben operationele medewerkers de training Veilig

• EHBO-trainingen;

Werken gevolgd. Er is besloten om deze te vervangen

• Heftruckopleidingen;

door VCA (Basisveiligheid) en VOL VCA (Veiligheid voor

• Hoogwerkeropleidingen;

Operationeel Leidinggevenden). Dit geldt vanaf 2014 voor

• Training ADR-veiligheidsadviseur;

alle operationele medewerkers, hun leidinggevenden,

• Training Asbest Herkennen;

de afdeling Compliance, het managementteam, de

• Training Gevaarlijke Stoffen;

buitendienst en andere relevante functies.

• Training Opslag Gevaarlijke Stoffen (PGS15).

Management development

Een aantal medewerkers volgden een duale

Medewerkers krijgen bij ATM volop kansen en ruimte

hbo-opleiding, zoals werktuigbouwkunde en

om hun talenten te ontwikkelen. Binnen de Hazardous

bedrijfskundige informatica. Daarnaast is er een

Waste-divisie van Shanks wordt in het voorjaar van 2015

aantal functie-specifieke opleidingen gevolgd,

een management development-traject gestart. Dit om te

waaronder een inkoopopleiding, Praktisch

werken aan de toekomst en de opvolging van ons huidige

Leidinggeven, PLC en programmeercursussen.

managementteam.

Erkend leerbedrijf

• marktconforme overwerktarieven;

ATM is al jaren een erkend leerbedrijf voor de opleidingen

• arbeidsomstandighedentoeslag;

in het laboratorium en Vakopleiding Procesindustrie

• productie- en milieubonussen;

(VAPRO). De komende jaren willen we de opleiding voor

• winstuitkering.

procesoperator meer aandacht geven om deze functie voor zowel huidige als toekomstige medewerkers aantrekkelijker

Alle ATM-medewerkers worden via de Ondernemingsraad

te maken.

in de arbo-commissie vertegenwoordigd.

Stagebeleid

Functiestructuur

ATM werkt samen met verschillende onderwijsinstellingen

In samenspraak met directie, management en de

in de regio voor het aanbieden van stageplaatsen. Met

ondernemingsraad heeft ATM het afgelopen jaar een

veel verschillende vakgebieden onder één dak zijn we

functiestructuur ontworpen conform het Baarda-model.

een toegankelijk en aantrekkelijk leerbedrijf. We hopen

Hierin zijn functies gekoppeld aan de rol binnen de

MBO’ers, HBO’ers en WO’ers te inspireren en te laten

organisatie. De introductie van de functiestructuur heeft

groeien met voor beide partijen een win-win situatie.

geen directe gevolgen voor de huidige beloningen. Het

Het afgelopen boekjaar hebben we 4 stagiaires mogen

doel is om aan deze functiestructuur een waarderings-

begeleiden: een HBO’er Bedrijfseconomie, een HBO’er

en beloningsysteem te koppelen dat past bij ATM en

Strategisch Personeelsmanagement en twee MBO’ers

waarbij medewerkers op een rechtvaardige manier

Analist Laboratorium. Zie onze website voor meer

worden beloond.

informatie over stages.

Discriminatie- en klokkenluidersregeling Arbeidsvoorwaarden

Vanuit moederbedrijf Shanks Group plc zijn protocollen

ATM is niet gebonden aan een bedrijfs-cao. Wel scheppen

tegen discriminatie en seksuele intimidatie ingesteld. Binnen

we als werkgever goede arbeidsvoorwaarden voor onze

het Shanks-concern bestaat een klokkenluidersregeling die

mensen, zoals:

ook voor ATM van toepassing is. De vertrouwenspersoon

• het kopen of verkopen van vakantiedagen;

binnen ATM ontving het afgelopen boekjaar geen meldingen.

7 januari Start voorbereidingen nieuw functiegebouw

Januari 2014 >>

36 ATM jaarverslag 2013 - 2014

10 t/m 13 januari Skiweekend medewerkers ATM

15 januari Lancering ATMosfeer editie 13

17 januari Nieuwjaarsreceptie voor medewerkers ATM

20 januari Kennismaking ploeg A van Brandweerkazerne Moerdijk-Haven

22 januari Kennismaking ploeg C van Brandweerkazerne Moerdijk-Haven

21 januari Schenking nieuwe PCâ&#x20AC;&#x2122;s Basisschool De Klaverhoek Moerdijk

29 januari Start klanttevredenheidsonderzoek

Bewust van de omgeving

ATM jaarverslag 2013 - 2014

Maatschappij

We werken aan een schone leefomgeving. 95% van het binnenkomende afval maken we namelijk weer geschikt voor hergebruik. In een veilige werkomgeving verwerken we met ruim 200 medewerkers dit afval. Veel collega’s wonen ook in de directe omgeving van ATM. Bovendien proberen we zo veel mogelijk lokaal in te kopen. Los van onze bijdrage aan een schone leefomgeving, de regionale werkgelegenheid en de regionale economie, willen we ook een bijdrage leveren aan onze directe omgeving.

Oog voor de samenleving

Regionaal inkoopbeleid

In onze maatschappij ontstaat nu eenmaal gevaarlijk

Een belangrijke pijler onder ons MVO-beleid is het leveren

afval zoals bij de winning van olie en grondstoffen, bij de

van een bijdrage aan de lokale economie door ons

productie van goederen en in onze huishoudens. Dit is

regionale inkoopbeleid. Ondernemers uit de gemeente

een onlosmakelijk gevolg van het welvarende leven dat we

Moerdijk worden door ATM zoveel mogelijk betrokken bij

leiden. Het is daarentegen wel van belang dat dit afval op

aankoop of aanbestedingen van goederen en diensten.

een verantwoorde manier wordt opgeruimd. ATM is een

Binnen de gemeente Moerdijk hebben we het afgelopen

noodzakelijke schakel in de verwijderingsketen.

boekjaar voor 15,6 miljoen euro ingekocht. Zo heeft ATM voor de bouw van de nieuwe grondloods gebruik

Open en transparant

gemaakt van lokale aannemers.

We willen graag een goede buur zijn en dat willen we ook uitdragen. Onze deur staat altijd open voor overheden,

Ontgassen

klanten, buurbedrijven, scholen, omwonenden en

Sinds het afgelopen jaar kunnen we de dampen van

een ieder die in onze activiteiten geïnteresseerd is.

schepen afzuigen met onze nieuwe ontgassingsinstallatie.

Het afgelopen boekjaar hebben we bijvoorbeeld het

Op het Hollandsch Diep ontgassen veel schepen

college van B&W, de gemeenteraad van Moerdijk, de

waardoor de directe omgeving wordt belast. Met de

gemeenteraad van Drimmelen, alle ploegen van de

installatie willen we ook bijdragen aan een verbeterde

nieuwe Brandweerkazerne Moerdijk-Haven en vier

leefomgeving.

verschillende scholen uit de omgeving ontvangen. Tevens nemen we deel aan diverse lokale werkgroepen

Geurklachten

en initiatieven zoals de Burenraad. Twee keer per jaar

De meeste klachten die ATM vanuit de omgeving krijgt,

brengen we ons relatiemagazine ATMosfeer uit waarmee

zijn geurklachten. Iedere melding wordt geregistreerd

we onze stakeholders informeren. Dit blad wordt ook

en onderzocht. Iedere klacht is er namelijk één te veel.

in Moerdijk-dorp, Strijen-Sas en Strijen huis-aan-huis

Het aantal klachten lag in 2013 9 procent lager dan

verspreid. Daarnaast publiceren we sinds vorig jaar een

in 2012. Ook waren er minder klachtendagen dan het

jaarverslag waarin we rapporteren over onze operationele,

jaar ervoor. Van de 159 geurklachten die binnenkwamen,

financiële en commerciële prestaties met de nadruk op

was in 84 gevallen een oorzaak aan te wijzen. De meeste

onze bijdrage aan mens, milieu en maatschappij. Het

geurklachten ontvangt ATM vanuit het dorp Moerdijk.

afgelopen boekjaar hebben we voorbereidingen getroffen

Uit een analyse die is uitgevoerd door het onafhankelijk

voor onze nieuwe website die we in juni 2014 lanceren.

Ingenieursbureau Witteveen en Bos, blijkt dat ATM daar

Naast de website lanceren we ook onze bedrijfsfilm

op negentien dagen ruikbaar is geweest. Voor 59%

waarin we op eenvoudige wijze onze gespecialiseerde

van de klachten in Moerdijk was een oorzaak bij ATM

processen inzichtelijk maken.

aan te wijzen.

3, 4, 5, 6, 7 februari Lozing van effluent gestaakt omdat kwaliteit niet voldeed aan lozingseisen (gehalte zware metalen)

4 februari Start bouw werkzaamheden 3 opslagtanks van ieder 10.000 m³

11 februari Kennismaking ploeg B van Brandweerkazerne Moerdijk-Haven

7 februari Start productie bedrijfsfilm

12 februari Test nieuwe schuimblusinstallatie van de tankputten

Februari 2014 >>

Het aantal geurklachten in 2013 Oorzaak bekend

200

Oorzaak onbekend

160

Het aantal klachtendagen in 2013 50 Oorzaak bekend 45

180 140

40 Oorzaak onbekend 35

120

100

5 0

0 2011

2012

2011

2013

Het aantal geurklachten is in 2013 afgenomen ten opzichte van het jaar ervoor

2012

2013

Het aantal klachtendagen nam in 2013 af

Afkomst geurklachten initiatieven die het sociaal leven in deze omgeving

Industrieterrein

aangenamer maken. We steunen diverse verenigingen en

stichtingen waarmee we onze lokale betrokkenheid tonen.

Industrieterrein

Moerdijk

Lokale verenigingen en stichtingen kunnen een verzoek

Lage Zwaluwe

Moerdijk

voor een social investment indienen om in aanmerking

Lage Zwaluwe te komen. Het afgelopen jaar hebben we initiatieven van

Zevenbergen Strijen(sas) Geertruidenberg

Zevenbergen 36 verschillende verenigingen en stichtingen een warm

hart toegedragen. Van buitenspeeldagen, jongeren Strijen(sas)

Raamsdonkveer Onbekend

105

festivals en sportactiviteiten, tot organisatie van Carnaval, Geertruidenberg Sinterklaas en Koningsdag. Een bijzondere social

Raamsdonkveer

investment van het afgelopen jaar was de schenking van

Onbekend

computers aan de basisschool in Moerdijk.

Stakeholders van ATM De meeste geurklachten ontvangt ATM uit het dorp Moerdijk

• Aandeelhouder; • Medewerkers; • Klanten;

We hebben correctieve acties ondernemen waardoor

• Leveranciers;

eenzelfde oorzaak niet meer tot klachten zal leiden.

• Omwonenden;

De toename van het aantal bekende oorzaken is toe

• Overheden;

te schrijven aan het intensieve klachtenonderzoek

• Buurbedrijven;

dat samen met de OMWB wordt uitgevoerd en het

• Overige betrokkenen bij ATM.

melden van ongewone situaties vanuit de operationele organisatie (RAS).

Relatie met overheid Onze relatie met de overheid is open en professioneel.

Social investments

De contacten met vergunningverleners en toezichthouders

We zijn ons bewust van onze omgeving en onze plaats

op provinciaal niveau verlopen soepel, maar zouden van

hierin. Daarom leveren we graag een bijdrage aan

ATM verder geïntensiveerd mogen worden.

40 ATM jaarverslag 2013 - 2014

17 februari Gezamenlijke brandweeroefening ATM en Brandweerkazerne Moerdijk-Haven

13 februari Strategiesessie managementteam

21 februari Kick-off jaarverslag 2013/2014

21 februari Certificaat BRL 7500, protocol 7510, BRL 9335 en protocol 9335-2 verlengd

24 februari Ontgassingsinstallatie voor tankschepen operationeel

Alle duimen omhoog voor het bedrijf ATM

ATM schenkt acht nieuwe computers aan Basisschool De Klaverhoek uit Moerdijk

Basisschool De Klaverhoek uit Moerdijk is blij met afvalverwerker ATM, gehuisvest op industrieterrein Moerdijk. Het afgelopen boekjaar kregen zij uit handen van directeur Jacques de Jong van ATM acht nieuwe computers cadeau. Directeur Jack Boomaars stak tijdens de overhandiging zijn blijdschap niet onder stoelen of banken. “Alle duimen graag omhoog voor ATM”, vroeg hij de leerlingen. “De nieuwe computers kunnen we goed gebruiken, we hebben de afgelopen jaren in moeten leveren omdat het leerlingenaantal daalde”, stelt Boomaars. Directeur Jacques de Jong van ATM benadrukt ‘de hele gemeente Moerdijk, maar het dorp Moerdijk in het bijzonder, een warm hart toe te dragen.’ Al jaren uit zich dat in het steunen van diverse sociale initiatieven in de regio waarmee ATM haar lokale betrokkenheid en goodwill wil onderstrepen. “Ruim 20 procent van onze medewerkers komt immers uit de gemeente Moerdijk”, stelt Jacques de Jong. “Via een collega die in het dorp Moerdijk woont, hoorden we dat de basisschool dringend computers nodig had. We hopen met deze social investment een nuttige bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van de plaatselijke jeugd en wellicht leidt dit in de toekomst tot een stage of baan bij ATM…”

Netwerken De ontwikkelingen in het beleid en in de branche gaan

(NVPG), de Vereniging van Ondernemingen in de

snel. Om deze te delen en gezamenlijk een stem te

Milieudienstverlening ten behoeve van de Scheepvaart

hebben, is ATM lid van een aantal brancheorganisaties.

(VOMS), Febem (België) en Euroshore (de Europese

Naast de Vereniging Afvalbedrijven (VA) zijn dit de

branchevereniging voor maritieme bedrijven). Lokaal

Vereniging Logistiek Management (VLM), de Nederlandse

participeren we in de Bedrijvenkring Industrieterrein

Vereniging van Procesmatige Grondbewerkingsbedrijven

Moerdijk en een aantal afgeleide werkgroepen.

ATM jaarverslag 2013 - 2014

Klant en markt

Ontzorgen van klanten in binnen- en buitenland

ATM is actief in verschillende markten die qua samenstelling en dynamiek erg van elkaar kunnen verschillen. Wel is de tendens naar een meer internationale markt steeds zichtbaarder. Waar het om klanten gaat, zijn transparantie en vertrouwen meer dan slechts woorden; ze vormen het begin- en eindpunt van ieder contact. Hoe lang is uw bedrijf al klant van ATM? (n=110)

Klant > 10

75%

• Industriële reinigers;

• Schepen; • (petro)Chemische industrie;

Jaren

• Afval-, kca- en slibinzamelaars;

20%

5-10

• Raffinaderijen;

2-5

1-2 1%

• Bodemsaneringsbedrijven; • (lokale) Overheden.

Klantrelaties

20%

40%

60%

80%

Klanten

Onze relatie met klanten is bijzonder. Opdrachtgevers kunnen bij sommige projecten namelijk onze concurrent zijn en bij andere een partner. Dat maakt het onderhouden

verder te ontwikkelen. Met de huidige portals kunnen

van klantrelaties een uitdagend proces, waarin trans

klanten al digitaal afvalstroomnummers aanvragen. We

parantie en vertrouwen van uiterst belang zijn. Ook zuster

willen onze online dienstverlening echter uitbreiden met

ondernemingen binnen de Shanks groep, zoals industrieel

voor klanten relevante rapportages over de verwerkte

reiniger Reym, zijn klant bij ATM. Deze relaties zijn goed en

afvalstoffen. Die gegevens kan de klant op haar beurt

worden vanuit de Shanks-directie duidelijk gestimuleerd.

gebruiken in de eigen rapportage op het gebied van milieuverantwoording. De nieuwe ATM-website die in

Klanttevredenheid

juni 2014 wordt gelanceerd, zal de ontwikkeling van

82 procent van het klantenbestand van ATM bestaat

uitgebreide klantportals een impuls geven.

uit vaste klanten. Voor ons is dat een weerspiegeling van het vertrouwen in ATM. Dat zagen we afgelopen jaar bevestigd in een klanttevredenheidsonderzoek. Onze klanten waardeerden de dienstverlening van ATM gemiddeld met een 8,4. Vooral het goede contact met

Markt

de accountmanagers, maar ook met de operationele

Verontreinigde grond

dienst wordt op prijs gesteld. Onze intentie om de

In Nederland is de markt voor

focus op de klant te vergroten, werpt dus blijkbaar

verontreinigde grond stagnerend. Dit

vruchten af. Een klanttevredenheidsonderzoek is ook

heeft sterk te maken met de recessie. De

een zeer waardevolle bron voor het formuleren van

ontplooiing van nieuwe bouwactiviteiten, die vaak de

verbeterpunten. Verder koppelen we de uitkomsten van

aanleiding vormen van grondsaneringen, is op een laag

het klanttevredenheidsonderzoek terug naar onze klanten.

pitje komen te staan. In de markt liggen de kansen voor ATM daarom in toenemende mate in het buitenland.

Communicatie met klanten

Door onder meer deelname aan handelsmissies en

Om het contact met grotere klanten goed te

het bezoeken van internationale beurzen, hebben we

onderhouden, hebben we de wens om klantportals

het afgelopen jaar de focus op de internationale markt

5 maart Presentaties en uitreiking Shanks Safety Award

11 maart Aanschaf crashtender

6 maart OR-vergadering

17 maart Ontgassingsinstallatie ATM uitgelicht in het televisieprogramma BV Brabant van Omroep Brabant

Maart 2014 >>

verstevigd. Vandaar ook het toetreden van de Manager

klanten. Ook in deze markt zijn de prijzen gelijk gebleven.

International Sales tot het managementteam om deze

Voor de toekomst zien we kansen in het contracteren van

focus tot uitdrukking te brengen.

buitenlands afval.

Tot ons genoegen heeft de staatssecretaris van

Slib- en afvalwaterverwerking

Infrastructuur en Milieu oor gehad voor ons standpunt dat

Sterke groei zien we in de markt voor

de export van teerhoudend asfaltgranulaat (TAG) moet

industriële waterzuivering en slibverwerking.

stoppen. Jarenlang ging deze stroom de grens over naar het

De komende jaren liggen voor ATM hier

buitenland, waar het TAG vaak op weinig milieuvriendelijke

de kansen, omdat we in tegenstelling tot

wijze werd verwerkt en hergebruikt. De brief die de

onze concurrenten een breed spectrum

staatssecretaris hierover aan alle gemeenten heeft gestuurd,

aan verontreinigd water kunnen verwerken.

heeft effect. We zien dat terug in de cijfers. Zo is bij ATM

Ook hier is de capaciteit van onze installatie een sterk

het afgelopen boekjaar 354 kton TAG op duurzame wijze

pluspunt. Met de realisatie van drie nieuwe opslagtanks

verwerkt, tegenover 284 kton in het voorgaande boekjaar.

voor water, gepland voor komend boekjaar, kunnen we

De ontwikkeling lijkt positief uit te pakken.

onze klanten nog beter en sneller van dienst zijn. Verder zal de toekomstige Hazardous Waste-locatie aan de

Verpakt afval

Theemsweg een belangrijk voorportaal zijn voor onze

Net als de grondmarkt is ook de markt voor

afvalwater- en slibverwerking. Daarnaast oriënteren we

onze pyrolyse-installatie in toenemende

ons op mogelijkheden in de Antwerpse haven, die haar

mate een internationale. Hoewel de

positie als wereldhaven stevig aan het uitbouwen is.

tonnages uit Nederland stabiel bleven, zagen we het aanbod uit Europese landen als Frankrijk, Ierland en

Scheepsreiniging/HOI

het Verenigd Koninkrijk groeien. Het materiaal dat voor

Al een aantal jaren zien we een stabiele

verwerking in de Pyro wordt aangeboden, wijzigt door

groei in het aantal schepen dat aan onze

de tijd heen van samenstelling. Waar voorheen vooral

havenontvangstinstallatie aanmeert.

verfafval werd aangeboden, zijn dit nu vaak overige

Vooral de uitgebreide dienstverlening die ATM biedt

chemische afvalstromen. Deze kentering is mede een

en de kwaliteit van de service zorgt ervoor dat klanten

gevolg van het feit dat verfgerelateerde afvalstoffen

terug blijven komen. Om verdere groei goed op te

tegenwoordig in gewone roosterovens mogen worden

kunnen vangen, zijn plannen om de steiger te verlengen

verbrand. Verder is de concentratie van het afval voor de

afgelopen jaar concreet geworden. Ook kijken we nog

Pyro een logisch gevolg van een betere scheiding door

naar mogelijkheid om een kade te ontwikkelen. Begin

ATM wil haar klanten ontzorgen. Met Total Care kan ATM veel meer betekenen voor grotere industriële ondernemingen door de reiniging, transport én afvalmanagement uit handen nemen. Total Care is een uitgebreid dienstenpakket dat ATM, samen met andere Shanks-bedrijven, aanbiedt. Dankzij deze unieke samenwerking is ons aanbod een integrale projectaanpak met één vast aanspreekpunt. Één totaaloplossing. Afgelopen jaar is Total Care gelanceerd tijdens een tweedaags kick-offevenement, waar ook de CEO van Shanks Group plc een toespraak hield. Ter promotie hebben we potentiële TC-klanten een USB-hub gestuurd die leidde naar de website van Total Care. Ook is een nieuwe Total Care-folder verspreid. Binnen de organisatie hebben we een stevigere overlegstructuur tussen de samenwerkende Shanks-bedrijven ontwikkeld op zowel regionaal als nationaal niveau. Hoewel we nog geen officiële metingen hebben verricht, merken we aan de reactie van klanten dat de gerichte acties de eerste vruchten beginnen af te werpen. Zie voor meer informatie www.shankstotalcare.nl.

44 ATM jaarverslag 2013 - 2014

19 maart Projectweek Energiek Moerdijk, ontvangst leerlingen Markland College

25 maart Lancering ConnectUs, een interne communicatietool

27 maart Implementatie fase 1 van nieuw financieel administratiepakket Metacom

28 maart Ontvangst Raad van Bestuur Shanks Group plc

28 maart 8.000 m2 grond naast ATM in gebruik genomen

31 maart Einde boekjaar 2013/2014

Weg met die papieren factuur! Bij ATM werken we dagelijks aan een verdere verduurzaming van onze maatschappij door afval om te zetten in nieuwe grondstoffen. Echter is het ons streven om ál onze bedrijfsprocessen zo maatschappelijk verantwoord in te richten, zo ook onze administratieve organisatie.

Een groene sprong vooruit Als één van de grootste verwerkers van afval versturen wij zo’n 20.000 papieren facturen per jaar. Met al dat papier, toners, printers enzovoort belasten we het milieu alsnog. Daarom bieden wij onze klanten sinds begin oktober de mogelijkheid om factureren digitaal te ontvangen.

Opgeruimde administratie Klanten die kiezen voor e-facturering van ATM kiezen niet alleen voor een opgeruimde wereld, maar ook voor een opgeruimde administratie. Want naast het feit dat facturen niet meer eerst geprint hoeven te worden, per post worden verstuurd, om vervolgens bij de klant in de papieren administratie verwerkt te worden, bespaart het ook kostbare tijd. Digitaal verzenden en digitaal archiveren, zo eenvoudig is het.

Lancering In samenwerking met Hét Reclamebureau Enzo is e-facturering van ATM begin oktober op een ludieke manier geïntroduceerd door brievenbusdoosjes te versturen met daarin een prop papier en eerdergenoemde informatie. Inmiddels wordt al 73 procent van de factureren digitaal verstuurd. Bent u klant van ATM en heeft u nog niet gekozen voor e-facturering? Meld u dan alsnog aan via: www.zodatruimtlekkerop.nl

2014 namen we een nieuwe installatie in gebruik voor

vinden hun weg naar dit bedrijf. Afgelopen jaar zijn

het ontgassen van schepen. Hoewel schepen officieel

nieuwe afspraken gemaakt over de contractverlenging

nog op open water mogen ontgassen, is nationale

met Martens en Van Oord, waardoor we weer voor

regelgeving die dit aan banden legt in ontwikkeling. Vanuit

vijf jaar verzekerd zijn van een goede afzet van deze

milieuoverwegingen hebben een twintigtal schepen het

grondstromen. Onderdeel van het nieuwe contract is

eerste kwartaal van 2014 al gebruik gemaakt van deze

ook de afspraak om samen initiatieven te ontplooien ten

nieuwe dienstverlening.

aanzien van de duurzame inzetbaarheid van de grond. De reststoffen uit de pyrolyse-installatie gaan voor verdere

Afzet van producten en reststoffen

verwerking naar draaitrommelovens of cementovens in

De installaties van ATM zetten afvalstromen om in diverse

voornamelijk Duitsland. We zijn bezig met proeven om de

schone producten en reststoffen. De eindbestemming

kwaliteit van de residuen in de toekomst te verbeteren.

van deze stromen varieert. Voor de gereinigde grond

De reststroom uit de SOVI gaat in principe naar onze

heeft ATM een contract met het naast gelegen grond-,

Pyrolyse-installatie, tenzij er materialen in zitten die we niet

weg- en waterbouwbedrijf Martens en Van Oord. Via een

in de Pyro kunnen en willen verwerken. In dat geval zetten

transportband wordt de grond vanaf de TRI vervoerd naar

we de SOVI-koek voor verdere verwerking af bij derden

de loods van Martens en Van Oord om van daaruit te

in het buitenland. Gereinigd water wordt – na strenge

worden toegepast in onder meer wegenbouwprojecten.

kwaliteitscontroles – geloosd op het riool, waarna het naar

Ook de zand- en grindstromen van ATM en Jaartsveld

de communale waterzuiveringsinstallatie gaat.

FinanciĂŤn

Stabiele resultaten, betrouwbare feiten

ATM jaarverslag 2013 - 2014

We noteerden een uitermate goed financieel resultaat dat veel vertrouwen biedt voor de toekomst. Er is ruimte voor investeringen, waardoor we onze activiteiten in kwantiteit en kwaliteit kunnen ontplooien. Daarbij is sprake van een juiste beheersing van kosten, inzicht in relevante data en een goed gevulde portefeuille. Kortom: ATM verkeert in gezonde staat.

Omzet

De omzet per installatie (omzet in miljoen euro)

Na het goede boekjaar 2012/2013, met een aantal uitzonderlijke projecten en een omzet van ruim 87 miljoen

3,3 3,3

euro, wist ATM die omzet te overtreffen. Niet alleen de omzet overschrijdt hiermee het budget met zoâ&#x20AC;&#x2122;n 4,4

3,3

procent, ook het resultaat is boven verwachting. Voor

32,7

ATM opnieuw een sterk jaar, waarin we de effecten van

We constateren dat de TRI, ondanks enige operationele

32,7

40,5

de economische crisis goed het hoofd wisten te bieden.

40,5

32,7

40,5

tegenslag, een stabiel jaar kende. Het verwerkte volume

12,6

is ten opzichte van het voorgaande jaar met 100 kton toegenomen. Tegelijkertijd staan de tarieven op de

12,6

Grondreiniging

nationale markt onder druk, waardoor de uiteindelijke

Pyrolyse

omzet van de TRI iets onder budget uitkomt. Groot

Grondreiniging

Grondreiniging Wateractiviteiten

voordeel was de ingebruikname van de nieuwe

Pyrolyse

grondloods, waarmee we een recordhoeveelheid grond

Overig Pyrolyse

Wateractiviteiten

op voorraad noteerden aan het eind van het boekjaar. Dat

Overig

heeft een sterk positieve invloed op onze kasstroom.

2.000 1.800

Wateractiviteiten

Overigvijf jaar Productievolume afgelopen

Net als de TRI verwerkte ook de Pyro het afgelopen jaar meer tonnen afval. We zien dit in de omzet niet sterk

1.600 1.400

2.000

1.200

1.800

Afvalstoffen TRI

1.600

Afvalstoffen Pyro

1.400

Waterslib

1.200

Totaal

terug vanwege de tarieven die onder druk staan. Heel

anders is het beeld bij de afvalwater- en slibverwerking. kton

Vanwege de volumes afvalwater en slib is de omzet 1.000 600 een omzetstijging van 6 miljoen euro ten opzichte van het

voorgaande jaar. Aan de steiger meerden opnieuw meer400 schepen aan, maar bleven de tarieven verder stabiel.

200 0

Kosten Kosten hebben een directe invloed op het resultaat van een onderneming. Het is dus zaak om het kostenniveau goed te beheersen. De grootste kostenposten bij ATM zijn onderhouds-, afvoer- en personeelskosten. Afgelopen jaar

kton

800 gestegen. Door deze groei aan activiteiten noteerden we

Afvalstoffen TRI Afvalstoffen Pyro

1.000

Waterslib

800

Totaal

600 400

2009/10 200 2010/11 0

2011/12

2009/10

jaren

2010/11

2012/13 2011/12

2013/14 2012/13

2013/14

jaren

Het productievolume is het afgelopen boekjaar voor de meeste activiteiten sterk gestegen.

week het kostenniveau niet sterk af van het voorgaande.

Bijzonder is dat we geen kosten van de omvangrijke

Audits

jaarlijkse onderhoudsstop hoefden af te schrijven. Deze

Alle data binnen een bedrijf moet te allen tijde betrouwbaar

is namelijk van de herfstperiode opgeschoven naar mei

zijn. Dit geldt ook zeker voor de financiële data.

van het boekjaar 2014/2015. Verder had de vernieuwing

Om dit te waarborgen, worden op regelmatige basis

van een Shanks-breed energiecontract met substantieel

externe of interne audits uitgevoerd. PWC heeft de

lagere elektriciteitstarieven ook een gunstige invloed. In

jaarrekeningcontrole voor ons moederbedrijf uitgevoerd

de afzet van reststromen, de hoogste kostenpost voor

en KPMG heeft het afgelopen jaar onze payroll-cyclus

ATM, zijn geen grote fluctuaties opgetreden. Het aantal

geaudit, als onderdeel van een interne Shanks-audit. Nieuw

fte’s is licht toegenomen. Noemenswaardig zijn ten slotte

binnen Shanks Group plc was dit jaar het invoeren van

de gestegen terreinkosten, omdat we 8.000 m2 grond

peerreviews, toetsing van de controlprocessen door een

naast ATM in erfpacht hebben genomen. We gebruiken

collega-controller uit de groep. Voordeel van deze vorm van

deze grond voorlopig als parkeerterrein en opslagplaats

intern auditen is dat een collega-controller vaak over meer

voor reserveonderdelen zodat elders op het terrein

relevante branchekennis beschikt dan externe partijen.

investeringen kunnen worden gerealiseerd.

Informatie Investeringen

Bij ATM komt alle informatie over de logistieke processen

Voor het voortbestaan van ATM en het succes van onze

samen in het Goederen Informatie Systeem (GIS).

activiteiten zijn investeringen noodzakelijk. Deze hebben

Om de logistieke rapportage te integreren met de

ten doel ATM te laten groeien, zowel kwalitatief als

financiële processen zijn we afgelopen jaar begonnen

kwantitatief. Belangrijke investeringen van het afgelopen

met de implementatie van Metacom. Dit is een ERP-

jaar waren de nieuwe opslagloods voor vervuilde grond,

systeem dat ook bij zusterbedrijf Reym in gebruik is. Het

een warmwatertank voor de scheepsreiniging, een

voordeel hiervan is niet alleen dat we meer en sneller

ontgassingsinstallatie en het schuimblussysteem voor ons

inzicht krijgen in transacties en resultaten, maar ook

tankenpark. Daarnaast zijn de voorbereidingen getroffen

dat we de onderlinge diensten tussen Reym en ATM

voor het elektrostatisch filter (ESP) voor de TRI en de drie

financieel soepeler kunnen afhandelen. Na de eerste

nieuwe opslagtanks.

implementatiefase van Metacom gaan we er komend

Jaarlijks staat ons een investeringsbudget ter

boekjaar daadwerkelijk mee aan de slag. Daarna gaan we

beschikking waaruit we de nodige vervangingen of

de financiële en logistieke processen optimaliseren om

uitbreidingen bekostigen. Het afgelopen boekjaar

gegevens verder inzichtelijk te maken. Ook maken we in

bedroeg het budget 12,6 miljoen euro waarvan we ruim

de toekomst een koppeling van Metacom en GIS met het

8,3 miljoen hebben opgenomen. Het resterende bedrag

managementinformatiesysteem Qlikview.

nemen we mee naar het volgende boekjaar. Opgeteld bij een extra uitbreiding bedraagt het investeringsbudget dan 18,8 miljoen euro. Een groot gedeelte daarvan gaat naar het realiseren van het ESP en de extra opslagtanks. Verder is de verlenging van de steiger opgenomen in het budget voor volgend jaar.

Planning- en controlstructuur Om de kansen en bedreigingen voor ATM in te schatten en te monitoren, hanteren we een strakke planning- en controlstructuur. Startpunt daarvan is een vijfjarenplan met parallel lopend een budgetcyclus. Verder stellen we driemaal per jaar een aangepaste prognose op over onder meer te verwachten hoeveelheden, prijzen en kosten. Het afgelopen boekjaar zijn de gerealiseerde cijfers licht boven de prognoses uitgekomen.

48 ATM jaarverslag 2013 - 2014

Hulpstoffen loods

Fire department

Brandweer garage

Grondloods

V21 V21

V16A/V16B/V17A/V17B

Soil storage area

Central control room

V15

V14

V30

V-54

V101

V103

V22 V22

V29 V29

V102

V-50

V-51

V-52

MONSTER NAME

V104

V-34

V106

V-35

V108

V27 V27

V109

V110

V23 V23

V24 V24

Tankpit B

Tankput B

V107

V-36

(MBR) V-31

V-32

Tankpit C

Tankput C

V-33

Tankpit E

V28 V28

V105

V-55

Tankput E

UNDERCONSTRUCTION

Tankpit A

V-53

Centrale controlekamer

Gate 7

Poort 7

FFU

SOVI

Poort 6

Fire pumps

Brandblus pompen

Auxiliary storage area

Gate 6

V25 V25

V26 V26

V-39

V18 V18

V20 V20

Vatenloods

000

Pyrolisis storage area

Pyro loods

Pyro

AED automated external defibrillator

Barrel storage area

V19 V19

Parking

Parkeren

General

Algemeen

Road

Weg

TRI

Poort 2 Gate 2

Poort 1 Gate 1

Gate 5

Poort 5

AED Automatische Externe Defibrillator

Escape route

Vluchtroute

Meeting point

Verzamelpunt

Parking

Parkeren

Entrance

Entree

PORTIERSLOGE

Building

Gebouw

Soil storage area

Laboratory

schaal:

titel:

n.v.t.

Laboratorium

Maintenance

Onderhoud

Canteen / shower

Kantoor A Office B Kantine / douche

Grondloodsen

Loading and unloading area

Laad en losplaats

Plant

E Control room

Controlekamer

Portier

Gateman

P1 B C

formaat:

datum:

20-03-Â´14

S00027

tekening nr.:

G Magazijn Storage area

Terrein overzicht algemeen

Ga oor te t 3 3

blad :

Main office

1 van 1

Hoofd A kantoor

Poort 4 Gate 4

revisie

Verslaggegevens

Jaarverslag Maatschappelijk Verantwoordelijk Ondernemen Met dit jaarverslag wil ATM al haar stakeholders op een

Bij het opstellen van het verslag zijn de richtlijnen

transparante en open manier informeren. Maatschappelijk

gevolgd van de erkende internationale standaard voor

verantwoord ondernemen wordt daarbij een steeds

MVO-verslaglegging, het Global Reporting Initiative

herkenbaarder begrip in onze samenleving. Daarom

(GRI) niveau C. Het voorliggende verslag is opgesteld

publiceren we voor het tweede jaar een jaarverslag,

onder verantwoordelijkheid van de directie en is tot

waarin we ons in algemene zin presenteren met de nadruk

stand gekomen door interviews met directieleden,

op onze bijdrage aan mens, milieu en maatschappij. We

het managementteam en andere betrokkenen. De

rapporteren tevens over onze operationele, financiĂŤle en

gepresenteerde gegevens zijn afkomstig van de

commerciĂŤle prestaties van het afgelopen boekjaar.

managementinformatiesystemen zoals die bij ATM

50 ATM jaarverslag 2013 - 2014

worden gebruikt en sluiten aan bij de rapportages,

Uitzondering hierop vormt de verslaglegging van

zowel intern als extern.

de milieuprestaties. Hierin is uitsluitend de vestiging Moerdijk in ogenschouw genomen. De activiteiten

Scope en periode

die op deze locatie plaatsvinden, hebben de meeste

Het jaarverslag rapporteert over de operationele, financiële

(potentiële) milieueffecten in verhouding tot de andere

en commerciële prestaties van de ATM Groep. De groep

productievestiging Jaartsveld Groen en Milieu.

bestaat uit de bedrijven Afvalstoffen Terminal Moerdijk

Beide vestigingen rapporteren apart aan het bevoegd

BV, Jaartsveld Groen en Milieu BV, ATM Entsorgung

gezag. Verder is wat betreft de milieuprestaties

Deutschland GmbH (Duitsland), Ocean Combustion

aangesloten bij de rapportageverplichtingen

Service NV (België) en ATM España (Spanje).

van de overheid. Dit vanwege transparantie en

De verslagperiode is van 1 april 2013 tot en met

eenduidigheid. In afwijking van de rest van het

31 maart 2014. Dit gebroken boekjaar loopt gelijk met

verslag worden de milieuprestaties daarom per

dat van het Engelse moederbedrijf Shanks Group plc.

kalenderjaar gerapporteerd (2013).

GRI referentietabel

Indicator

Verslaggevingselementen volgens GRI

Pagina

Profiel 1.1-1.2

Visie, ambitie en strategie

9-11

2.1

Naam van organisatie

2.2

Voornaamste producten en diensten

2.3

Operationele structuur

2.4

Locaties

2.6

Rechtsvorm

2.7

Afzetmarkten

2.8

Omvang van de organisatie

2.9

Significante veranderingen

13 13-17

9-11

Verslagparameters 3.1-3.3

Verslagprofiel

11 + 51

3.4

Contactgegevens

3.5-3.12

Reikwijdte en afbakening

Bestuursstructuur en managementsystemen 4.1-4.3

Bestuursstructuur

4.4

Medezeggenschap

4.8

Missie economische, milieu en sociale prestaties

4.13

Lidmaatschappen

4.14–4.15

Stakeholders

9-11 40-41 40

Economische prestatie-indicatoren EC1

Directe economische waarden

47 + 56

Milieuprestatie-indicatoren EN1-2

Ingezamelde en verwerkte materialen

EN3

Energieverbruik

EN6

Initiatieven voor energiebesparing

EN8

Waterverbruik

EN11-12

Biodiversiteit

EN16-17

Uitstoot van broeikasgassen

EN18

Initiatieven ter verlaging van de emissie broeikasgassen en realisatie

EN19-20

Significantie luchtemissies

EN21

Waterafvoer

EN22

Afvalafvoer

EN28

Naleving milieuwet- en regelgeving

52 ATM jaarverslag 2013 - 2014

21 + 56 23 22-23

Indicator

Verslaggevingselementen volgens GRI

Paginanummer

Sociale prestatie-indicatoren LA1-2

Werkgelegenheid

LA4-5

Arbeidsvoorwaarden

LA6-9

Gezondheid en veiligheid

LA10

Opleiding per medewerker

27-28 + 34 34-35

Maatschappelijke prestatie-indicatoren SO1

Invloed lokale gemeenschap

SO5

Publiek beleid

39-40

SO8

Naleving weten regelgeving

39-40

Colofon Samenstelling en eindredactie Jacques de Jong, Directeur Compliance ATM Sanne Wagemakers, Communicatieadviseur ATM Concept en teksten Noordhoek Media en Management Utrecht Vormgeving en opmaak doorendoor ontwerp, Amersfoort Fotografie Beeldbank ATM Lauran van Hal, LaShoot Drukwerk en afwerking Klomp Reproka

ATM in het nieuws

Vroegtijdig openen van veiligheidskleppen voorkomen bron te

ATM Moerdijk voorbereid op ontgassingsverbod ssingsinstallatie voor

ontga Afvalstoffen Terminal Moerdijk (ATM) heeft haar nu goed voor 7500 kuub per uur. binnenvaartschepen uitgebreid. De installatie is 2 november 2013 - Schuttevaer

“Iedereen is gebaat bij wat meer vertrouwen”

tankenpark als Om geurklachten met het haar vijftig opslagtanks voorkomen, heeft ATM ktransmitters van voorzien van draadloze dru ement. Emerson Process Manag trol en

“In onze business worden de kaders door de wetgever aangegeven. Daarnaast bestaat er ook nog zoiets als handelen vanuit je verantwoordelijkheid op het gebied van veiligheid voor mens, omgeving en

Proces Con publicaties in o.a. vakblad

Diverse vakblad Chemie

Treinongeval Wetteren: afvalschip bij ATM in Moerdijk gereinigd Bij afvalverwerker ATM ligt momenteel

een leeg schip dat afkomstig is uit België en waarin bluswater van het treinongeval bij Wetteren heeft gezeten. Het schip wordt bij ATM gereinigd.

e opslag voor vero ntreinigd e grond b is zo goe ij ATM d als klaa r. De volg investerin e nde g staat op 24 juli 2 stapel. 014 - B ND e Stem

maatschappij nemen.”

Juni 2013 - Bedrijvig Brabant

ATM Moerdijk reinigt leeg transportschip treinongeval Wetteren Bij ATM is een leeg schip aangek om

uit België en waarin bluswater

5 juni 2013 - BN De Stem

ATM bo uwt hal van 7,6 miljoen De bouw van een n ieuw

en dat afkomstig is van het treinongeval bij

Wetteren heeft gezeten. Het sch ip wordt bij ATM gereinigd. 5 juni 2013 - Gemeente Moerdijk

Veiligheid staat voorop bij ATM Het klinkt misschien wat vreemd voor een afvalbedrijf, maar bij ATM staan de ramen en deuren wagenwijd open. Openheid en transparantie is het parool van het bedrijf.

ATM: uit de schaduw p Door het koploperscha durft ATM meer uit de schaduw te treden. De

accreditatiecommissie hield ons een spiegel voor: waarom zo schuchter? ATM is een

ts uniek bedrijf waar je tro op mag zijn.

rzame

23 augustus 2013 - Duu Verbindingen Moerdijk

9 december 2013 Gemeente Moerdijk - Update Actieprogramma Moerdijk Veilig

NVPG-lid ATM Moerdijk bouwt immense opslag voor verontreinigde grond De bouw van de nieuwe opslagloods voor verontreinigde grond is zo

goed als klaar en heeft de skyline van ATM definitief

‘Alle duimen omhoog voor het bedrijf ATM’

Basisschool De Klaverhoek krijgt uit handen van directeu

r Jacques de Jong van ATM ach ter nieuwe computers cadeau.

22 januari 2014 - BN De Stem

veranderd.

14 augustus 2014 – NVPG.nl

Afvalstoffen Terminal Moerdijk kiest voor energiebesparing in Ex-zones ATM hecht veel waarde aan duurzaamheid bij de verwerking van afvalstoffen, maar ook bij de verdere bedrijfsvoering. Daarom keek ATM ook naar energiebesparing bij de vervanging van lampen. 1 maart 2014 Hateha – Nieuwsbulletin Konnekties

0 euro ATM beboet voor 35n .00 Terminal Moerdijk De rechtbank in Breda veroordeelt Afvalstoffe overtredingen. (ATM) tot een boete van 35.000 euro voor milieu 21 november 2014 - BN De Stem

Verbod voor varend ontgassen in de ma ak

[…] Er moeten mach

ines komen die de sch epen kunnen ontga gebeurt nog duurza ssen. Het bedrijf AT am ook. De stoffen M is daar al ver mee die vrijkomen, kan 3 januari 2014 - BN en het ATM weer gebruiken De Stem als grondstof. 54 ATM jaarverslag 2013 - 2014

Contactgegevens

Afvalstoffen Terminal Moerdijk BV Bezoekadres

+31 (0)168 38 92 89

Vlasweg 12

+31 (0)168 38 92 70

4782 PW Moerdijk

info@atmmoerdijk.nl

I www.atmmoerdijk.nl

Postadres Postbus 30

IBAN NL23INGB0654226873

4780 AA Moerdijk

BIC/SWIFT NGBNL2A KVK 20047604 BTW NL.0060.87.735.B01

Havennummer 152

VIHB NB501809XXHB

Managementteam Jonny Kappen

Algemeen Directeur Hazardous Waste

Aad van Marrewijk

Financieel Directeur Hazardous Waste

Rinus van â&#x20AC;&#x2DC;t Westenende

Directeur Operations

Jacques de Jong

Directeur Compliance

Fred Muller

Directeur Marketing & Sales

Oskar van den Berg

Manager Milieu

Teus Brand

Manager Veiligheid

Klaus Somke

Manager International Sales

Els Schuijlenburg

Manager P&O

Jac Roovers

Controller

Kerncijfers ATM Groep

Financieel Eenheid

2013/2014

2012/2013

2011/2012

2010/2011

Bruto-omzet

€ 1.000

89.305

87.021

92.912

87.046

Contributiemarge

€ 1.000

62.155

62.798

66.138

59.093

Bedrijfsresultaat (EBITA)

index

179

177

216

110

Geïnvesteerd vermogen

index

129

147

110

126

Operationele kasstroom

€ 1.000

20.811

7.351

23.277

7.221

dagen

€ 1.000

8.365

9.533

9.934

12.838

Eenheid

2013/2014

2012/2013

2011/2012

Aantal medewerkers

absoluut

212

203

189

Aantal medewerkers

fte

202

194,4

184,5

Gemiddelde leeftijd

jaar

Verloop

5,2

4,4

5,8

Ziekteverzuim

5,4

4,75

5,88

Eenheid

2013

2012

2011

Ingenomen afvalstoffen

kton

1.958

1.555

1.755

Afzet herbruikbare stoffen

kton

1.741

1.478

1.696

Hergebruik

Energie efficiëntie index (EEI)

66,9

71,3

64,9

kton

230

257

289

Omlooptijd debiteuren Investeringen

Sociaal

Milieu

CO2-emissie

Afvalstoffen Terminal Moerdijk BV Vlasweg 12 4782 PW Moerdijk Postbus 30 4780 AA Moerdijk Havennummer 152 T +31 (0)168 38 92 89 F +31 (0)168 38 92 70 E info@atmmoerdijk.nl