PLAN DE CRECIMIENTO PARA EL EMPRENDEDOR

E D U C A C I Ó N E M P R E S A R I A L

Para los emprendedores el éxito es nuestro fin deseable, el propósito que anhelamos, si bien tiene una interpretación individual, está influenciado por la autoestima, la percepción y el plan de vida del empresario.

Hoy vamos a aprender que también es el resultado de la visión del negocio y cómo a través de ello podemos planificar un plan de acción de crecimiento.

Iniciar estrategias de crecimiento representa estar preparados al cambio, abiertos a la adaptación de procesos, comprendiendo que al trazar objetivos debemos implementar controles, realizar evaluaciones periódicas y mejoras continuas en cada operación productiva.

El camino es largo, pero podemos empezar a estructurar nuestro plan de crecimiento con algunos pasos que vamos a detallar a continuación: pequeño o grande que sea tu negocio, cada producto o servicio tiene competidores, de allí la importancia de realizar un análisis de competencia como el FODA, nos ayudará a conocer las fortalezas y debilidades en contraste con las de nuestra empresa y obtener un margen en el mercado.

VALOR AGREGADO. Es la característica o servicio extra con el que cuenta nuestro producto o servicio con el fin de darle un mayor valor, “ el plus” que se ofrece al cliente sin cobrarlo, generalmente es un elemento clave que marca la diferenciación con respecto a los competidores ayudándonos a posicionarnos en el mercado.

Para desarrollarlo necesitamos conocimiento de la competencia, creatividad, empatía y audacia. Considerar la inversión y saber que, a medida de dar, recibiremos mayor satisfacción del cliente, lealtad, conservación de cartera de clientes, nuevos consumidores y hasta posibles nuevos clientes y proveedores.

GESTIÓN DEL TIEMPO. Base para implementar una cultura organizacional, pilar de la productividad y éxito dentro del negocio, incluye procesos y plazos, creación de cronogramas y planificación del proyecto.

Al definir actividades entre los trabajadores evitará gastar recursos y tiempo de manera inapropiada, nos permitirá conocer y analizar las actividades del negocio mejorando la eficiencia y productividad, tendremos mayor precisión de costos. Además, obtendremos más metas en menor tiempo.

IDENTIFICAR A LA COMPETENCIA. No importa lo MARKETING. Estrategia diseñada para promover el producto o servicio, buscando visibilidad en internet y generar ganancias (Busca a un experto).

FIDELIZACIÓN DEL CLIENTE. Es el desarrollo de una relación positiva y de confianza entre la clientela y la empresa, una estrategia de recompensa ante el comportamiento de compra de los clientes, logrando un cliente fiel que nos comprara más, evitara a la competencia, nos recomendará con otros posibles clientes, nos ayudará a reducir gastos de marketing. Es muy importante que al elegir el plan de fidelización se establezcan las herramientas de comunicación y las acciones a utilizar.

DISCIPLINA EMPRESARIAL. Son los pasos para alcanzar los objetivos, involucra a todas las áreas del negocio, detalla cada operación y el control sobre los procesos. A través de la planificación estratégica se alcanzan los resultados proyectados a corto, mediano y largo plazo.

PLAN DE NEGOCIOS. Es la explicación o guía de cómo funcionará tu empresa, resulta indispensable para la

toma de decisiones, incluye metas y acciones, su estructura depende de la complejidad del negocio, pero como mínimo debe contener:

Misión, visión y objetivos Análisis FODA Proyección de ventas. Segmentación de clientes y proveedores. Marketing y comunicaciones Factibilidad económica

GESTIÓN DEL CAMBIO. Se busca minimizar la resistencia al cambio con el fin de lograr crecimiento y evolución, muchas veces sabemos lo queremos del negocio, pero no como implementarlo. El empresario debe diseñar un plan y darlo a conocer a todos los miembros de la organización para adoptar nuevos procesos y gestiones que den resultados positivos.

EQUIPO DE TRABAJO. Para los empresarios y sobre todo los PYME es de vital importancia contar con un equipo de trabajo, capaz de laborar en conjunto, compartir objetivos dentro de la empresa y lograr las metas propuestas. El empresario debe implementar una cultura organizacional para integrar a cada miembro y formar colaboradores comprometidos.

Lo interesante es no solo contar con un gran equipo, lo importante es conservarlo.

ASESORES EXTERNOS COMO EQUIPO. Una necesidad real para el empresario, de cualquier tamaño, representan una herramienta y una visión con conocimiento profesional para prevenir o solucionar problemas, son un soporte de desarrollo para mejorar el negocio, lo que permitirá al emprendedor disponer de mayor tiempo para concentrarse en las actividades comerciales y productivas, ya sea para analizar las cuentas del negocio, cumplir con las obligaciones fiscales, laborales o legales, su compañía en definitiva mejorará la gestión y el rendimiento de la empresa, además de garantizar mejores resultados.

Recuerda, rodearte de los mejores es una clave para alcanzar el éxito.

INNOVACIÓN Y CREATIVIDAD. Características diferenciales que darán una mejora competitiva y sostenibilidad a largo plazo, implican disciplina, idear un futuro, concebir, elaborar y diseñar una realidad que nos saque de la zona de confort y nos lleve a proponer ideas nuevas. El empresario debe generar un ambiente creativo entre sus colaboradores y al mismo tiempo un desarrollo de expansión global para la organización.

EVALUACIÓN. Debe ser constante y es necesaria para mantener una ventaja competitiva, permanecer y crecer, implementar adecuadas estrategias de crecimiento nos permitirá innovar los procesos dentro del negocio, reducirá la incertidumbre del desarrollo y se divide en: Evaluación Ex Ante. Se realiza antes de la ejecución de un proyecto o plan de acción, ya que permite conocer los costos, el impacto, los beneficios, riesgos, beneficios y a determinar la decisión para llevar a cabo o no el proyecto. Evaluación operativa. Se ejecuta a la par del desarrollo del plan de acción y el fin es monitorear riesgos y verificar el logro de los objetivos. Evaluación de impacto. Es una herramienta que nos permitirá identificar los resultados, los efectos negativos, económicos, sociales y hasta ambientales. Se aplica al final del proyecto aportando qué medidas implementadas funcionan y cuáles no. La evaluación es un proceso que analiza el impacto positivo o negativo confrontando los resultados obtenidos contra los resultados proyectados.

Triunfar no es sencillo, representa recorrer un camino de desafíos, es un esfuerzo constante, dedicación, y conocimiento, aprender a perder el miedo al éxito, enamorarte del proyecto. Por lo anterior es fundamental identificar los factores de crecimiento, cada etapa presenta nuevos retos, pero si nos conocemos tendremos la facultad de desarrollar un plan de acción que logre soluciones idóneas y podamos mantener el crecimiento del negocio y sin duda un crecimiento personal.

S o b r e e l A u t o r : L . C . E R I K A J I M É N E Z M A C H O R R O .

Especialidad en Auditoría Forense y Gobierno Corporativo. Certificación Auditor líder ISO 9001 Auditor Interno en ISO 9001:2015 Community Manager Coach de emprendedores. Socio Director de la firma CIE Contadores Integrales S.C. Expositor y asesor de negocios.