No.05
HOMBRE VS MÁQUINA ¿La tecnología nos dejará sin empleo?
Noviembre 2017 WINNERDM.COM
Edwin Catmull Llevando la inspiración hasta el infinito y más allá
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MENSAJE EDITORIAL SI SOÑANDO CAMBIAMOS EL MUNDO, PREFIERO CREER QUE NO DEBEMOS DETENERNOS.
María Eugenia Jiménez Zaragoza PRESIDENTE GRUPO AUGE
Alejandro de León Jiménez DIRECTOR GENERAL GRUPO AUGE & WINNER
David Carrillo Armas DIRECTOR EDITORIAL
Lylyana Avilés
En esta nueva edición de Winner nuestro contenido se llena con lo que ayer apenas era un sueño, un personaje como Ed Catmull (Presidente de Disney-Pixar) en portada y con la mira en México para impulsar la innovación, compartiendo escena con importantes líderes y empresarios que nos comparten su caminar por el emprendimiento.
COORDINADORA DE IMAGEN Y DISEÑO
Alejandra Sánchez Grajeda COORDINADORA GENERAL
David Carrillo Armas, Hernán Morales Espinosa REDACCIÓN Y CORRECIÓN DE ESTILO
Lylyana Avilés, Max Sepúlveda DISEÑO GRÁFICO
No cabe duda que a México lo mueven sus sueños, los cuales cada día se convierten más en una realidad. El talento de nuestra gente y su hambre por emprender nos está llevando a conocer nuestro verdadero impacto en el mundo. La tecnología se ha vuelto nuestro aliado más importante y aunque la incertidumbre de cuál será el papel que ésta jugará en el futuro, nos deja ver que no tenemos tiempo que perder pensándolo, sino actuar y adoptarla para la evolución de nuestros negocios haciendo la diferencia en nuestro sector. Dedico con cariño esta edición al esfuerzo e ímpetu de una gran amiga, pero sobre todo emprendedora de corazón, Rubí Flores, quien a través de su sueño Expo Grow visualiza un mundo donde las personas no son inalcanzables y que podemos estar frente a frente, si realmente lo deseamos, para lograr la trascendencia empresarial. Espero disfruten de esta publicación, pero sobre todo anhelo que sea una herramienta para inspirar sus decisiones al emprender.
Lylyana Avilés, David Carrillo Armas DISEÑO EDITORIAL Y DIAGRAMACIÓN
Art Streiber, Deborah Coleman, Luis Romero Pacheco, Rick Alaniz, Hernán Morales Espinosa FOTOGRAFÍA
Fabiola Villa CORRESPONSAL
Lylyana Avilés RETOQUE FOTOGRÁFICO
Max Sepúlveda, Arturo Cervantes Galván PLATAFORMA DIGITAL Y REDES SOCIALES
Ricardo de León Jiménez CONTRALOR
Óscar Jiménez Zaragoza ADMINISTRADOR
Lorena Acosta Banda ASISTENTE GENERAL
Winner es una publicación de Augebrands S. de R.l de C.V. con reserva al uso exclusivo del título Grupo Auge de México, bajo el no. 03201203131255450001 con fecha 13 de septiembre de 2013, expedido por la Dirección General de Derechos de Autor. Referencias y Fuentes de contenido publicación Creatividad, S.A. © D. R. Augebrands S. de R.L. de C.V. Av. Real Acueducto 240, Torre Celtis Piso 7 Col. Puerta de Hierro, C.P 45116 Zapopan, Jalisco
Alejandro de León Jiménez Director General Grupo Auge & Winner
CONTRATACIONES: Tel: +52 (33) 3673 2001 info@augebrands.com
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PORTADA
EDWIN CATMULL Presidente & Director de Disney-Pixar P.30
LÍDERES DE SECCIÓN Las historias de los grandes empresarios son las que inspiran a los verdaderos winners a luchar y consolidar el éxito de sus proyectos. Conoce más de ellos. Pablo Moreno
Chris Gnanakone
P.18
P.06
Jimmy Arakanji
P.36
Ricardo Elías
P.48
Miguel Uribe
P.60
CONTENIDO ESPECIAL Disfruta de nuestro contenido especial, donde conocerás temas relevantes acerca de este escenario de emprendimiento e innovación. Innovación a la vista
Hombre vs máquina P.08
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Los mexicanos más tecnológicos P.20
P.38
El asesor financiero independiente P.50
TLCAN: una oportunidad para la cultura P.62
PABLO MORENO
LÍDER
EMPRESAS AMBIDIESTRAS Fundador y Director General de Grupo ampm
El ADN de Grupo ampm está conformado por innovación y es que a más de 27 años de fundar la empresa, hemos sobresalido en la implementación de estrategias que nos colocan a la par de las principales compañías mensajeras del mundo. Con fuertes alianzas con entidades bancarias, presencia en el mercado e-commerce y líderes en el concepto «última milla», Grupo ampm tiene una cobertura nacional con 32 oficinas distribuidas en el
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territorio del país, además, su equipo de más de 6 mil empleados nos ha consolidado como referentes en el sector de logística y e-commerce. Como Director-Fundador, enfatizo que la estrategia de «empresa ambidiestra» nos ha permitido crecer exponencialmente en los últimos años y establecer un centro de innovación que trabaja constantemente en estar a la vanguardia en tendencias de procesos tecnológicos y comerciales.
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Pero, ¿en qué consiste ser una empresa ambidiestra? Una persona que aprende a utilizar sus dos manos es más eficiente en las actividades que realiza. Lo mismo sucede en el mundo de los negocios: mientras una mano se ocupa del «día a día», la otra mano se enfoca en las cosas del futuro. El día a día es muy importante para que una empresa no desaparezca, se trata de los asuntos que sostienen el negocio: el pago de nómina, las relaciones con los clientes, la producción, las ventas y más… Por otro lado, la innovación es aún más importante a largo plazo: encontrar ventajas competitivas ante la competencia y desarrollar ventajas disruptivas que modifiquen el know how de la empresa o el mismo producto o servicio que se ofrece. El ser una empresa ambidiestra debe tratarse con mucho cuidado, porque mientras puede traer grandes ventajas para la compañía, también puede ser un camino de perdición; ya que algunos podemos caer en enfatizarnos mayormente en la innovación y perder el control de las actividades diarias. O en el lado contrario, nos enfocamos tanto en el día a día que en el pasar de los años, llega una nueva empresa con un método innovador que nos expulsa del mercado. Una empresa innova por una de dos razones: por miedo o por creatividad. Miedo a la competencia y a desaparecer; Creatividad por trascender y mejorar. Cualquiera que sea tu caso, debes de implementar la innovación en el ADN de tu empresa y colocarlo como pilar en tu visión a corto, mediano y largo plazo.
Invirtiendo en procesos, tecnología y talento, Grupo ampm ha sobresalido en la planeación a futuro donde espera disparar su estrategia comercial que los impulse por las siguientes décadas en el mercado.
Se sueña lo que se vive día a día. Crecí con la cultura del esfuerzo para tener un mejor país con mejores condiciones sociales (un sueño de hoy). Pero el sueño para los jóvenes tiene que ser tener una mejor condición que la que sus padres les han dejado. Soñar y hacer es sinónimo de disciplina.
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INNOVACIÓN
INNOVACIÓN A LA VISTA SATISFACER AL CLIENTE: CLAVE DE LA INNOVACIÓN ¿Recuerdas la última vez que te sorprendiste con un avance tecnológico?
La innovación es aquello que inspira cambios, rompe paradigmas y transforma realidades. Pero, ¿cómo estimular este sentido en nuestra era? Aquí te damos algunos pasos para alcanzarla. La innovación ha estado presente en la historia de la humanidad para atender diversas necesidades, desde el descubrimiento del fuego pasando por la invención de la rueda, hasta las últimas novedades de las empresas asentadas en el Silicon Valley. Gracias a la innovación, empresas y naciones han logrado el esplendor económico, tecnológico y social. Sin embargo, el no contar con la visión necesaria para incentivar, desarrollar y continuar con el proceso innovador ha provocado que varias compañías y países hayan decrecido y hasta, desaparecido. Entonces, ¿qué hacer para estimular o potenciar la innovación? De entrada, que las empresas o star-ups comprendan que innovar no es crear productos sofisticados, sino aportar al mercado
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Gracias a la innovación, empresas y naciones han logrado el esplendor económico, tecnológico y social.
algo que cubra sus demandas de manera rápida y efectiva. De igual forma, que la innovación no siempre se relaciona con la inversión de grandes sumas, más bien es contar con la actitud para realizarla. Al tener clara la visión innovadora, ¿hacia qué rumbo habrá que dirigirse para obtener resultados positivos? Tecnología: existen varias directrices para innovar en el sector tecnológico. La principal es la autonomía y el reconocimiento de órdenes vocales. También, la multi-realidad (que abarca la realidad virtual y la aumentada) es una excelente opción para ofrecer soluciones de mejora en la interacción empresaconsumidor para además de brindar servicios, ofrecer experiencias. Responsabilidad social: además de la importancia tecnológica, la innovación aboga por el bienestar y equilibrio con el medioambiente. Es así, que marcas y productos buscan ser más limpios, orgánicos y contribuir al desarrollo de la comunidad en la que se encuentra.
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Efectividad en el servicio al cliente: satisfacerlo es fundamental para continuar con vida. El éxito de diversos productos o marcas se debe a la inmediatez y a una atención personalizada, además del envío rápido y fácil acceso. Para que tu empresa logre altos niveles, es importante ampliar la visión hacia la multidisciplina, desarrollar la creatividad, ciclos de prueba-error y dar libertad a los integrantes del equipo. Así, se consolidará la innovación y lograrán metas inimaginables que beneficiarán al equipo que la desarrolla e incluso al país.
¿Qué hacer para estimular la innovación? De entrada, que las empresas comprendan que innovar no es crear productos sofisticados, sino aportar al mercado.
INNOVACIÓN
DÍDIAMANT
INNOVACIÓN EN EL SECTOR JOYERO
Decididos a transformar la industria mexicana a través de la innovación, Portalia Plus apoya a las empresas a lograr un mayor impacto en el mercado a través de estrategias digitales.
La visión de un emprendedor se consolida al sumar esfuerzo, estrategia e innovación. Ante un pronóstico de fracaso dictado por empresarios joyeros, Ricardo Villarreal se mantuvo fiel a su idea: convertirse en referente nacional en la venta de diamantes por internet. Dídiamant es la joyería en línea número uno en México, un concepto que viene a transformar y combinar al sector joyero con el e-commerce. Desde hace diez años han estado presentes en la venta de anillos de compromisos, matrimoniales y más. Su visión nació como un proyecto emprendedor de su fundador después de haber recorrido tierras extranjeras
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y quedar impresionado con la industria de las perlas en Shanghai. Actualmente, utilizan estrategias de marketing digital y posicionamiento web, así como social media para posicionarse como la primera opción del comprador millennial que puede accesar a su vasto catálogo desde la comodidad de su casa a través de su smartphone o computadora. Aunque el panorama de las compras en línea ha ido mejorando en el país, aún persiste en cierto grado la incertidumbre de pagar productos en internet sin antes recibirlos. Sin embargo, Dídiamant apostó por este sector al generar todo un ambiente de confianza y de buenas experiencias
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Mediante estrategias de marketing digital y posicionamiento web, Dídiamant ha creado un ambiente de seguridad y confianza para las compras de productos de lujo por internet.
Ricardo Villarreal González Socio Fundador de Dídiamant
para cada uno de sus clientes, lo cual ha resultado en un crecimiento exponencial derivado de las recomendaciones «de boca en boca». La visión de Ricardo Villarreal es expandir su catálogo joyero, pero sobre todo, consolidar al sector en plataformas en línea que promuevan la confianza y seguridad de las compras en internet, sobre todo de productos de lujo. De esta manera, Dídiamant es un ejemplo del cambio de «fórmulas del pasado» que conciben un nuevo mercado y alcance para el desarrollo de las industrias, promoviendo así el desarrollo económico del país.
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www.didiamant.com info@didiamant.com Dídiamant Dídiamant 01-800-286-9107
INNOVACIÓN
TAKASAMI
EMPRENDIMIENTO CON VOCACIÓN SOCIAL Para ser empresaria y consolidar su sueño, María Rosario Mendoza, creadora de la marca Takasami, tuvo que decidirse a emprender para darle valor al legado del diseño mexicano.
Takasami nació de una casualidad, de una búsqueda por un tipo de prenda con un estilo diferente al que existía en aquel entonces. De esta manera surgió el concepto de enriquecer el diseño mexicano y darle un toque diferente a cada pieza para dejar de ser una moda local y convertirse en una línea de diseño para su exhibición en el extranjero. El reto comenzó, comunicar el concepto a la sociedad empresarial no fue fácil, pero sobre todo, la mayor dificultad fue convencer al público para usar las prendas. Takasami tuvo que abrir su propio mercado. El éxito llegó, pero no de donde se esperaba. Takasami fue conocido y reconocido primeramente por extranjeros. Sus primeros puntos de
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venta estaban localizados en boutiques locales de Puerto Vallarta y Cancún. Sus primeros clientes mayoristas estaban localizados en Estados Unidos y realizaban exposiciones en ferias internacionales en Denver, Dallas y Miami. Posteriormente, ingresaron al mercado europeo con una tienda en Ibiza, idéntica a la ubicada en Gran Plaza, Guadalajara, Jalisco. Este reconocimiento internacional afianzó el compromiso de Rosario Mendoza con su gente, por lo cual decidió emprender y hacer parte de su éxito a la mujer mexicana. Actualmente, Takasami ha conformado una red de colaboración con comunidades de mujeres mazahuas, huicholas, oaxaqueñas, chiapanecas, michoacanas y potosinas.
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Para ser empresaria, primeramente tuve que decidirme a emprender y materializar mis sueños.
María Rosario Mendoza Fundadora de Takasami
En sus palabras, Rosario afirma: “conocer las comunidades indígenas y ver la belleza de sus tejidos y bordados artesanales, me dio la idea de crear un concepto de prendas que tuvieran detalles de cada región y mezclarlo con telas comunes, de tal forma que al hacerlo en serie daba la posibilidad de que las mujeres de estas regiones pudieran tener una pequeña fuente de trabajo que les ayudara en su economía familiar”. De esta manera, María Rosario capitalizó su iniciativa de apoyo a la mujer mexicana y la describe como una oportunidad de compartir su éxito y permitir que el trabajo realizado por manos de mujeres indígenas trascienda en el mundo del diseño, al tiempo que empodera sus vidas con la capacidad de lograr lo que se propongan.
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INNOVACIÓN
PORTALIA PLUS
BENEFICIOS DE LA EVOLUCIÓN DIGITAL PARA LA INDUSTRIA Decididos a transformar la industria mexicana a través de la innovación, Portalia Plus apoya a las empresas a lograr un mayor impacto en el mercado a través de estrategias digitales.
A través de su potencial e iniciativas mercadológicas, Portalia Plus ha consolidado su papel como aliado de las empresas que buscan dar el temido salto de los medios tradicionales a los digitales.
como objetivo el crecimiento de los diferentes sectores con el uso de medios como redes sociales, multimedia, sitios web y otros elementos que forman parte del entorno asociado con la industria 4.0.
Por medio de su portal industrial logra establecer mejores conexiones entre sus clientes con el objetivo de generar oportunidades de negocio e incrementar el alcance de cada uno de ellos. También, se establecen nuevas relaciones comerciales entre distribuidores por medio de un directorio digital nacional e internacional.
Para sobrevivir a esta etapa de la cuarta revolución industrial, una empresa debe insertarse a la era digital, especialmente si se desea mayor proyección a través de publicidad. Para lograr lo anterior, Portalia parte de 3 pilares para la ejecución de su estrategia: publicidad digital que conlleva posicionamiento, justificación de la publicidad que dará oportunidades de negocio y ser facilitadores en la transición al entorno digital.
Puntualmente, Portalia Plus es un directorio-portal digital que tiene
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Portalia Plus es un portal digital que tiene como objetivo el crecimiento de los diferentes sectores industriales con el uso de medios digitales.
Francisco Morán Mendoza, Director Comercial Portalia Plus
Francisco Morán Mendoza, Director Comercial de la empresa, nos explica que Portalia Plus nace de la necesidad de industriales y empresarios por encontrar un medio digital amigable que les ofrezca ventajas como publicidad con el uso de tecnología y valores agregados. Tanto para empresas consolidadas como para proyectos de emprendimiento, las bondades digitales que Portalia Plus pone al alcance de la iniciativa privada brindan una oportunidad de alcance y engagement utilizando medios en los que no se necesitan grandes inversiones para lograr un impacto de alta magnitud. Aún así, Portalia Plus garantiza la seguridad de inversión de sus clientes y ofrece sus herramientas para ser el aliado ideal de cada compañía para crecer en un mundo inmerso en la era digital.
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CHRIS GNANAKONE
LÍDER
TRES PRINCIPIOS PARA EMPRENDER CEO de Nube - Smart Living
En mi trayectoria como empresario-emprendedor, el innovar ha sido parte fundamental en cada una de mis ideas y conceptos. Cada proyecto que comienzo debe estar regido por una serie de principios que sirvan como diferenciador de los modelos de negocios establecidos, pero sobre todo, que permitan contribuir a la sociedad entregando soluciones integrales a problemas que afectan a nuestras comunidades.
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Estos tres principios, con los que diseñamos la solución Nube - Smart Living, son valores que rigen cada uno de los emprendimientos que realizamos al preguntarnos: 1. ¿Por qué lo hacemos? 2. ¿Para quién lo hacemos? 3. ¿Cómo transforma positivamente sus vidas?
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La filosofía detrás del diseño tecnológico de Nube radica en la «simplicidad». La complejidad tecnológica nunca debe estar a la vista del usuario. Si es simple de entender y usar, entonces tenemos una buena solución.
Cuando comenzamos Nube, teníamos la visión de brindar soluciones IoT basadas en los puntos anteriores. Nuestro propósito es permanente y cada vez alcanza a más personas gracias a la tecnología. Por lo tanto, las próximas soluciones que ya tenemos proyectadas, se mantienen fieles a estos tres principios. Cada emprendimiento enfocado a la innovación, a la transformación digital y a la tecnología, debe ser capaz de responder la pregunta siguiente: ¿De qué manera representará un progreso tangible de la humanidad? El propósito detrás de cada negocio debe ser siempre mejorar la vida de la sociedad. Los logros financieros deben ser una consecuencia natural de alcanzar tal propósito.
Nunca debemos olvidar aquel sueño que nos motivó a emprender. Mi sueño es y siempre será crear un impacto positivo en la sociedad, usando a la tecnología como catalizador.
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TECNOLOGÍA
HOMBRE VS MÁQUINA ¿LA TECNOLOGÍA NOS DEJARÁ SIN EMPLEO? La automatización como aliada del trabajador y base para la especialización. En la pasada edición de Oracle Open World 2017 celebrada en San Francisco, se presentó una base de datos inteligente y capaz de auto-administrarse sin errores. Aunque asombró a la audiencia, también reavivó el debate de que si las máquinas reemplazarán al hombre en el trabajo. Es importante reconocer que la preocupación ha existido desde hace siglos y que cada revolución industrial ha transformado el status quo de miles de hombres y mujeres. Actualmente, con el avance de la tecnología y el desarrollo de la inteligencia artificial, un bot es capaz de realizar actividades sencillas y complejas. Industrias como la automotriz, electrónica, metálica y manufacturera utilizan tecnología que sustituye a la fuerza humana. Las razones: reducción de costos y eficacia en los procesos. Sin embargo, a pesar de lo preocupante que puede resultar, la automatización brinda nuevos panoramas y actividades al trabajador.
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A pesar de lo preocupante que puede resultar, la automatización brinda nuevos panoramas y actividades al trabajador
Automatización, aliada del hombre Para Carlos Arguindegui, Vicepresidente de Aplicaciones de Oracle LATAM, las nuevas tecnologías no son competencia, sino que permiten enfocar mejor las tareas y las tomas de decisiones. Añadió que el cambio está en la adaptación, de ser procesadores de información a tomadores de decisiones. En el mismo tenor, el economista Harm Bandholdz, autor de la investigación Las consecuencias económicas y sociales de la robotización, afirma que, si bien el proceso de automatización crece lentamente, se comprobó que aumenta la productividad, los salarios y hasta la demanda de mano obra especializada. Por otro lado, el inventor Steve Wozniak ha comentado que si las maquinas reemplazarán al hombre, habría que cambiar las infraestructuras de todo el quehacer humano y tomaría siglos el hacerlos. Además, considera que el software y el hardware son básicamente herramientas útiles para maximizar a los humanos. La automatización, más que una pesadilla, puede ser la oportunidad para que un empleado evolucione de operador a la especialización, al mismo tiempo que reduce tareas arduas que pongan en riesgo la vida del trabajador. Además, es fuente importante de empleo para jóvenes universitarios al ser de gran rentabilidad a distintas áreas de la innovación.
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TECNOLOGÍA
NEXTLINE
IMPULSAR LA FUERZA LABORAL DE LOS JÓVENES Los jóvenes representan la fuerza laboral más importante en México y el mundo. Los lazos laborales y la productividad en las empresas dependa de la correcta inserción del talento en las áreas que realmente les apasiona.
Al percatarse (por experiencia propia) de la problemática que viven los jóvenes en términos de proyección profesional, los hermanos David y Miguel Angel Basilio de la Paz decidieron hacer algo al respecto y la oportunidad de emprendimiento llegó con la creación de Nextline.
estar y pueda mostrar su potencial ante las empresas.
Nextline es una red de vinculación profesional desarrollada por un equipo multidisciplinario que permite proveer talento a las industrias de una manera sólida y a la medida.
Nextline busca poder anticipar las necesidades empresariales para, a mediano y largo plazo, saber cómo se mueve el sector y poder reconstruir los planes de estudios de las instituciones para que la productividad mejore.
Es decir, su objetivo es reducir la brecha en la inserción profesional de los jóvenes a partir de que cada egresado conozca su pasión y motivo de crecer, que sepa en dónde quiere
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Cada uno de sus esfuerzos está enfocado a impulsar la fuerza laboral a través de la unión de la iniciativa privada, instituciones académicas y universitarios/egresados.
La clave es la actualización y capacitación constante de manera que las personas cuenten con las
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La relación laboral entre el sector empresarial y el talento joven se da al contratarse y no a partir del conocimiento mutuo que como consecuencia permita crear el vínculo profesional.
Un sueño es aquello que te motiva a continuar, aún cuando no hay una razón lógica. Es aquello que te hace ser el mejor y te permite vivir apasionándote por lo que haces.
herramientas que les van a permitir involucrarse en la industria, a la vez que aumentan de nivel los estándares de estudio de México. Para David Basilio, el precio del éxito y de las decisiones tomadas es muy alto, pero la recompensa también lo es. Uno de los retos más grandes que enfrentan actualmente es un plan de vinculación con Grupo Aeroportuario de la Ciudad de México para ser parte de la integración laboral que traerá el Nuevo Aeropuerto de la Ciudad de México, que representa la generación de hasta 450 mil empleos.
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TECNOLOGÍA
oOMOVIL
UN MENSAJE DE LIDERAZGO PARA LA INDUSTRIA
A casi seis años de su concepción, oOMovil nace de la motivación de alinearse a sectores de trascendencia como lo es la tecnología móvil, realidad aumentada y realidad virtual.
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Para Mario Alberto Cuevas Venegas, CEO de la compañía, oOMovil se conforma de dos conceptos. El primero tiene que ver con la posibilidad de jugar con tendencias tecnológicas y el segundo es ser co-protagonista de la transformación social con la tecnología móvil.
decir, para lograr sus primeros clientes, Mario Alberto tuvo que mostrar personalmente las capacidades y alcances que ofrece la tecnología móvil. Hoy en día afirma que el mercado es mucho más maduro en el entendimiento de las posibilidades de este tipo de soluciones.
oOMovil ofrece soluciones móviles y no solamente apps, porque ofrecen toda una infraestructura que se pudiera requerir para que una aplicación pueda ofrecer toda una experiencia enriquecida a través de la realidad virtual y/o aumentada. Uno de los retos que enfrentó oOMovil fue estar adelantados a su época, es
Una de las principales fortalezas de oOMovil es su manera de vinculación interna. Cada proyecto representa una oportunidad para hacer empresa con los empleados. Es decir, cada nueva línea de negocio se trata a manera de outsourcing para hacerlos co-partícipes de lo que es la compañía.
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Se vale soñar, pero el emprendedor no se puede quedar en esa etapa y debe trabajar en traerlo a la realidad.
Mario Alberto Cuevas Venegas, CEO de oOMovil
Como resultado, oOMovil ha logrado un nivel alto de empuje y lealtad por parte de sus socios internos. Además, es semillero del ecosistema emprendedor mexicano que permite el desarrollo del concepto intrapreneurship donde se fortalece la industria a través de ideas detonadas y desarrolladas por las empresas ya establecidas. En conclusión, oOMovil es protagonista de la transformación democrática de la tecnología que ha dado libertad de expresión a la sociedad y que continua en la renovación de un modelo social que se ve cada vez más y más beneficiado con la generación de oportunidades, proyectos y desarrollo económico.
www.oomovi.com oOMovil oOMovil oOMovil oOMovil +52(33) 2305 4032
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TECNOLOGÍA
VOLTEO
CONTRIBUYENDO AL DESARROLLO EMPRESARIAL MEXICANO
Reconocida como líder en ventas, servicio, capacitación y soluciones en Internet de las Cosas (IoT), Volteo se especializa en la plataforma de ServiceNow, incorporando su estrategia a México y Latinoamérica.
Conformado por un equipo de consultores, ingenieros y arquitectos de soluciones tecnológicas, Volteo logra una presencia internacional con oficinas en Estados Unidos, India, Costa Rica y México, siendo éste último una importante locación para el desarrollo de sus metas. Ubicados estratégicamente en Ciudad de México y Guadalajara, han encontrado en la perla tapatía un ambiente ideal para el desenvolvimiento de su trabajo pues el ecosistema emprendedor y empresarial emergente en la región es cuna del talento ideal para el desarrollo de tecnología.
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De acuerdo al nombramiento de Jalisco como el Silicon Valley de Latinoamérica, Volteo fija su mirada al talento mexicano y reconoce su alta competitividad global. Por tal razón, parte de su compromiso y visión de su presencia en el país es la generación de empleos y desarrollo integral de la sociedad por medio de su industria. Establecida en México desde el 2013, Volteo se enfoca al servicio de soluciones a través del internet de las cosas (IoT) y de ServiceNow, para la automatización de procesos con el uso de tecnología de vanguardia .
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Cada profesional tiene un sueño que cumplir. Independientemente de cuál sea su sueño, debe tener la certeza de su valor y competitividad
Fernando Gordoa Rivera, Director General de Volteo en Latinoamérica
El uso de ServiceNow activa la productividad y reduce costos en las empresas. Su implementación va en aumento, por lo cual Volteo busca acrecentar su planta laboral con base en el talento mexicano por sus características de gran valor que lo llevan a obtener altos niveles de competitividad en el mundo. Su aportación al emprendedor y empresario mexicano radica en su compromiso por lograr colaboraciones con sus clientes, con la intención de ofrecer soluciones que crezcan y suplan las necesidades de la constante evolución empresarial derivada de la era tecnológica-digital. Su objetivo principal es ser parte de las historias de éxito de sus aliados a nivel regional, nacional y global.
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www.volteo.com contact@volteo.com +1 480 477 9165
PORTADA
EDWIN CATMULL Toy Story fue la película más taquillera en su año y logró recaudar más de 350 millones de dólares en todo el mundo, lo cual representó para Catmull el cumplimiento de su sueño…
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«Para Edwin, la misión más importante de los últimos cuarenta años ha sido pensar en cómo ayudar a personas inteligentes y ambiciosas a trabajar de la mano para mantener un entorno fértil, saludable y con atención a sus debilidades. Es fiel creyente de que todo el mundo tiene el potencial de la creatividad y quienes fomenten ese estímulo en la sociedad, se les reconocerá como un acto de gran nobleza».
EDWIN CATMULL: Presidente de Pixar y Disney Animation
En una empresa que ocupa más de 60 mil metros cuadrados y situada sobre el puente de la bahía de San Francisco, radica una de las mentes maestras más grandes de la historia de la era digital, Edwin Catmull; precisamente en el edificio que lleva por nombre a quien fuera su gran socio y amigo, Steve Jobs. El Dr. Edwin Catmull, ganador del Premio Óscar en el 2008, nos comparte cómo ha contribuido en el descubrimiento de gráficos por computadora, al grado de ser considerado como el inventor de la técnica Z-Buffer, la cual consiste en resolver el problema de lo que ocurre cuando un objeto animado por ordenador queda atrapado por otro. Como gran líder del emprendimiento, ha dejado claro su ímpetu por fortalecer la relación con sus colaboradores a través de actividades de integración, siendo vistos en la empresa con igualdad y sin distinción de rangos, enalteciéndolos como piezas clave para el funcionamiento y éxito de la compañía.
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Algo que hace especial el estilo de Catmull, es que reconoce que siempre se tendrán problemas, incluso ocultos, resaltando que de la misma manera se buscará el medio para resolverlos poniendo todos sus recursos y esfuerzos como equipo. Uno de los más grandes éxitos de Edwin fue la creación de Toy Story, la primera película hecha con animación digital en la historia que requirió toda la tenacidad, habilidad y resistencia, tanto de Ed como de su equipo. Por cinco años lucharon para hacer una película totalmente a su manera, lo que provocó que ignoraran hasta los consejos de los mismos directivos de Disney, convencidos de que obtendrían el éxito siguiendo su intuición. Trabajaron sin reproches con la sensación de una carga enorme en la espalda, aún por la noche, fines de semana y vacaciones, teniendo en mente que estaban por lograr lo imposible. Toy Story fue la película más taquillera en su año y logró recaudar más de 350 millones de dólares en todo el mundo, lo cual representó
para Catmull el cumplimiento del sueño que tuvo por más de dos décadas y que persiguió desde niño. Todo avanzaba viento en popa, pero eso no impidió que Catmull sintiera esa confusión después del éxito al cuestionarse si de verdad eso es lo que él quería seguir haciendo. De repente no podía entender si el gran objetivo profesional que había cumplido era la meta o si debía emprender en búsqueda de un nuevo desafío. Desde sus inicios, Catmull parecía destinado a trascender en Silicon Valley y en Hollywood. Recuerda perfectamente cuando le tocó estar del otro lado de la mesa al ser contratado por George Lucas para ayudarle a introducir la alta tecnología en el mundo cinematográfico y fusionarla con las películas. En su trayectoria fue testigo de un patrón muy importante que surgía en el emprendimiento: alguien tenía una buena idea creativa, conseguía financiamiento e integraba un equipo de profesionales para comercializar un producto que despertaba la atención del mercado. Con el crecimiento de estas empresas ocurría un temible error, sus líderes rebozaban de confianza. Justo después de alcanzar la cima, una pequeña y tonta equivocación los hacía tomar decisiones que descarrilaban el rumbo de sus compañías. Por creer hacer “lo correcto”, se cegaban y llegaban al final de su gran proyecto. Para Edwin, la misión más importante de los últimos cuarenta años ha sido pensar en cómo ayudar a personas inteligentes y ambiciosas a trabajar de la mano para mantener un entorno
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fértil, saludable y con atención a sus debilidades. Es fiel creyente de que todo el mundo tiene el potencial de la creatividad y quienes fomenten ese estímulo en la sociedad, se les reconocerá como un acto de gran nobleza. Para concluir, menciona que los grandes directivos reconocen y reservan un espacio para lo desconocido, no sólo por la virtud de la humildad sino porque los avances más notables del emprendimiento no se producen hasta adoptar esa mentalidad; los directivos deben relajar los controles y no endurecerlos, aceptando el riesgo de confiar en las personas con las que se trabaja y despejándoles el camino.
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Catmull reconoce y admira el potencial del emprendimiento en México, por lo que el 2018 se llenará de innovación para recibirlo en el estado de Jalisco con una magno-conferencia organizada por Expo Grow.
La realidad de los líderes es asumir que sus modelos pueden estar equivocados o incompletos, pero sólo cuando admitimos lo que desconocemos podemos confiar en aprenderlo.
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JIMMY ARAKANJI
LÍDER
LA IMPORTANCIA DE LA VISIÓN DE UN EMPRENDEDOR Cofundador y co-CEO de Thor Urbana
¿El empresario deja de ser emprendedor? Nunca, como cofundador de Thor Urbana siempre he mantenido la filosofía de que el éxito depende de tomar riesgos, de equivocarse y de cometer errores; pero también depende de tener convicciones, de hacer siempre el intento y de no rendirse. El empresario exitoso es aquel que sigue creyendo en sí mismo, en sus ideas. Debe tener ese instinto de calle, de salir a conocer gente y buscar las relaciones y oportunidades necesarias.
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Hace cinco años éramos dos personas con una laptop y un teléfono en una oficina prestada. Hoy en día, Thor Urbana está presente en diez estados de la república y además, comenzamos con nuestro primer proyecto internacional. Somos uno de los desarrolladores e inversionistas más importantes de México con un portafolio de más de un millón de metros cuadrados en diferentes activos de retail, hoteleros, residenciales y oficinas premier.
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Nuestra visión es una convicción que hemos contagiado a los que nos rodean, desde nuestros colaboradores hasta los inversionistas. Ellos ven que tuvimos la fuerza de voluntad y el temple para tomar riesgos al decir: vamos a convertirnos en la mejor empresa inmobiliaria del país. Con esta visión y estrategia, nuestro equipo nos ve y se identifica con la innovación, con la búsqueda de conceptos globales que aportan a los desarrollos. El contagio es automático cuando se nos ve en la oficina actuando con una determinada visión y energía.
Nuestra premisa ha sido siempre ser fieles a nuestra visión, la cual hemos compartido con nuestro equipo para estar siempre trabajando hacia el mismo objetivo. La visión de un emprendedor, sin importar su edad o experiencia, debe tener la paradoja de ser inalcanzable para no dejarse llevar por la comodidad y «dormirse en sus laureles». En Thor Urbana creemos en la autenticidad de cada proyecto, en el reto de superar las expectativas y no dejarnos llevar por la «repetición en serie». Nos alejamos de cualquier cosa que haga del Real Estate una comodidad, es decir, compañías que repiten su modelo de negocio en diferentes lugares. En nuestro caso, cada desarrollo es único, emblemático, y cuna de experiencias positivas que transforman la calidad de vida de las colonias. En cada uno de nuestros proyectos tomamos un rol de entrepreneurs.
Un sueño es una meta. Cada sueño puede ser realizable y alcanzable, no son fantasías. Uno empieza a soñar desde chico en diferentes metas a lograr en la vida. Conforme uno avanza, busca cumplirlos para convertirlos en logros, metas o satisfacciones.
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INDUSTRIA
LOS MEXICANOS MÁS TECNOLÓGICOS LÍDERES EMPRESARIOS QUE HAN REVOLUCIONADO EL SECTOR
Conoce a nuestros connacionales que forman parte de los rankings más importantes en el mundo de la tecnología.
Vivimos en un mundo donde la tecnología permea nuestras actividades, a tal grado que facilitan o hacen más divertida nuestras vidas. Detrás de apps, software y hardware, hay miles de hombres y mujeres que juegan un papel fundamental en el desarrollo de las tecnologías del futuro. De esta lista exclusiva, destacan los latinos que con su talento han hecho grandes aportaciones a gigantes como Apple, YouTube, Facebook, Amazon, Airbnb, entre otros. Para reconocerlos, una publicación internacional enlistó a los 20 latinos más influyentes de la tecnología del 2017 en la que destacan los siguientes mexicanos: - Alberto Cetirreño, Director de arte de 3D for Everyone (Microsoft) - Serafín Díaz, Vicepresidente de ingeniería de Qualcomm - Enrique Rodríguez, Director general técnico de AT&T Entertainment Group - Alberto Villarreal, Director creativo para el consumidor de Google
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Detrás de apps, software y hardware, hay miles de hombres y mujeres que juegan un papel fundamental en el desarrollo de las tecnologías del futuro.
- Nonny de la Peña, CEO de Emblematic Group - Diana Macías, Gerente de ingeniería de software, móvil y programación de Twitter Tener y no tener Haciendo un breve análisis, la gran mayoría de los mexicanos enlistados trabaja en compañías levantadas hace menos de diez años y que sus servicios brindados son a través de la web o de manera digital. Por lo tanto, es evidente que las grandes empresas tienen (y a la vez no tienen) todo lo necesario para dar servicio, aunque no sea de manera física. Ejemplos sobran: Amazon, una tienda en línea que sólo es intermediaria; WhatsApp, que sólo es un chat con transferencia de archivos; Twitter, que es una red social y cuyo valor radica en las emociones; Google, que sólo se encarga de buscar y almacenar información para diversos usos.
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Estas nuevas tendencias empresariales, en las que «no tener» puede ser sinónimo de éxito o excelentes resultados, son alentadoras para el ecosistema emprendedor, especialmente los enfocados a tecnología. Para iniciar un negocio, no es necesario contar con capital abundante o instalaciones de primer nivel. Basta con las ganas, el talento y olfato para encontrar a socios que compartan el mismo sueño.
Para iniciar un negocio, no es necesario contar con capital abundante o instalaciones de primer nivel.
INDUSTRIA
GRUPO MIRMA
INVERSIÓN Y ACTIVOS PRODUCTOS EN LA CONSTRUCCIÓN DE SUEÑOS Como líderes en el desarrollo de proyectos de construcción, Mirma Building Systems ofrece soluciones integrales que garantizan el mejor retorno de inversión.
Con más de 700 mil metros cuadrados construidos a nivel nacional, Grupo Mirma tiene clara su visión para fortalecer la industria mexicana: ofrecer altos estándares de calidad y de servicio mediante soluciones que optimizan el uso de recursos materiales, de seguridad y de tiempo. Miguel Ángel Miranda Marroquín, Director-Fundador de la compañía, afirma que aunque no existe una fórmula para la consolidación de una empresa, Grupo Mirma es el resultado de una estrategia de servicio diferenciado combinada con el desarrollo personal y profesional de cada colaborador que forma parte del equipo de trabajo. Con amplia experiencia previa, Miguel Ángel descubrió que en la diferenciación de los servicios ofrecidos por la competencia está la
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oportunidad que puede detonar una idea y convertirla en empresa. En su caso, unió los diferentes eslabones que estructuran la industria de la construcción y armó una oferta de valor conformada por el diseño personalizado, ingeniería, ejecución y post-construcción. De esta manera, lo que el cliente potencial tenía que revisar con distintos despachos, firmas y estudios, lo realiza directamente con Grupo Mirma en un sólo lugar. El cliente cuenta ahora con una solución integral que garantiza el óptimo uso de materiales, garantía en los tiempos y sobre todo, la confianza de tener un aliado que sacará el máximo provecho de los recursos utilizados en inversiones de gran magnitud. Por otro lado, a través de un análisis de compañías trasnacionales,
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Un sueño es por lo que vives, lo que te hace tomar riesgos, lo que te causa la ilusión. Cuando sueñas no hay lugar a excusas, simplemente buscas una solución para ensamblar todos los recursos externamente a la empresa e internamente para lograrlo
Miguel Ángel Miranda Marroquín, Director-Fundador Grupo Mirma
decidió desarrollar a cada uno de sus colaboradores por medio de una estrategia de delegación de liderazgo. Es decir, seleccionó cuidadosamente a sus colaboradores y les dio la confianza de asumir una posición de decisión que se tradujera en aumento de responsabilidad y desarrollo, así como de crecimiento y superación personal-profesional. Este liderazgo se aplicó a todos los niveles de la empresa, de tal modo que la persona líder de cualquier área puede tomar decisiones al día a día con el mismo empuje, tenacidad y deseo de lograr los objetivos dentro del cumplimiento acordado. El resultado fue un crecimiento a gran velocidad que trajo al grupo la oportunidad de invertir en innovación al sector por medio de tecnologías especializadas que suma a su oferta de valor para contar con mayor certeza y control en cada uno de sus proyectos.
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www.mirmabs.com CDMX (55) 3600 7453 GDL (33) 8000 7212
INDUSTRIA
GP LOGISTICS
INFRAESTRUCTURA Y LOGÍSTICA AL SERVICIO DEL EMPRENDEDOR
Para GP Logistics el activo más importante de cualquier empresa es su idea emprendedora. Por tal razón, se convierte en el perfecto aliado del emprendedor con su estrategia 4PL (Fourth Party Logistics).
La idea de un producto o servicio es finalmente lo que capitaliza a las principales compañías, de manera que el empresario o emprendedor debe centrarse en lo que mejor sabe hacer, es decir: producir. GP Logistics se convierte en partner y socio estratégico para llevar a cabo el resto del proceso y gestión de la cadena de suministro de cualquier empresa. Por medio de servicios 4PL, proporciona a sus clientes la infraestructura necesaria para la consultoría, planificación y ejecución de soluciones logísticas diseñadas personalmente para cada industria. Orgullosamente mexicanos, GP Logistics tiene una trayectoria de más de 30 años que le ha brindado desarrollar una gama de soluciones
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integrales en toda la cadena de suministro. Su infraestructura, tecnología de punta aplicada y un equipo de trabajo altamente capacitado y comprometido con la gestión logística, les permite ser la mejor opción de servicio a nivel nacional e Internacional. Y es que, gracias a su fuerte posicionamiento transfronterizo, ofrece al empresario-emprendedor la ventaja de incursionar en mercados extranjeros, pues el expertise del equipo de GP Logistics los posiciona como operadores logísticos con la experiencia relacionada a cada región y cultura local. La expansión a mercados extranjeros o emergentes presenta una mayor facilidad para las compañías con los
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Nuestra visión de consolidar un liderazgo nacional, nos ha llevado a ser el perfecto aliado para cumplir los sueños del empresario y emprendedor mexicano
Juan José Ponce Director General GP Logistics
servicios de GP Logistics, impulsando de esta manera la economía mexicana a través de sus 15 Centros de Distribución ubicados estratégicamente a lo largo del territorio nacional, además de su oficina de representación ubicada en Houston, Texas. En su conjunto, sus instalaciones suman más de 80 mil metros cuadrados de área de almacén y más de 60 mil metros cuadrados de área de patios, equipados con los más altos estándares de calidad y seguridad. Su red de distribución está conformada por Transportación Seca, Transportación Refrigerada, Transportación Congelada, Carga Consolidada (LTL), Carga Dedicada, Unidad Completa (FTL), Distribución Horizontal (DSD) y Logística inversa. De tal manera que GP Logistics juega un papel activo en el desarrollo económico del país a través de su influencia dentro de los principales sectores industriales: de consumo, química, textil, agroindustria y restaurantera.
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www.gplogistics.com.mx comercial@gporteo.com.mx /GPLogisticsMX +52 (33) 3283 4800
INDUSTRIA
BESTGROUND
DANDO LO MEJOR AL MUNDO
Fuertemente comprometidos con el desarrollo social de sus regiones de influencia, Bestground implementa en cada uno de sus proyectos la filosofía “be the best on this Ground”.
Desde su concepción, Bestground se ha distinguido por sus valores y liderazgo comercial en la producción de alimentos orgánicos derivados principalmente del agave. Su operación agraria, instalaciones, distribución, operación administrativa y de marketing están integradas de tal manera que trabajan en conjunto para suplir las necesidades del mercado global. Dada la importancia de trabajar en beneficio de una agricultura sustentable, han desarrollado procedimientos de producción que garantizan el suministro de agave a la sociedad, a la vez que contribuyen en la conservación de los recursos naturales de la región.
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De la misma manera, han invertido en la investigación científica en sus productos para lograr las más importantes certificaciones en el sector. Actualmente, Bestground es la primera compañía en la producción de jarabe de agave en el mundo con el FAIRTRADE CERTIFICATION, la cual consiste en la evaluación de comercio justo en productos orgánicos cultivados por organizaciones de granjeros locales que cumplen con diferentes estándares de calidad, destacando el buen trato a los trabajadores, no-discriminación, democracia en sus operaciones, libre de trabajo forzado de niños, entre otros.
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Cada uno de los pasos en su cadena de producción está guiada para garantizar una agricultura sustentable.
Bestground es la primera compañía en la producción de jarabe de agave en el mundo con el FAIRTRADE CERTIFICATION
La certificación es otorgada por FLO (Fairtrade International) que busca disminuir la brecha de desigualdad en la industria con iniciativas de pago justo, promoción de desarrollo social para las comunidades agrarias, capacitación, educación, seguro médico, entre otros beneficios para los agricultores. Así, Bestground es referente de compañías socialmente responsables que además de enfocarse en un aumento en las utilidades, buscan primordialmente influir positivamente en la sociedad.
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www.bestground.com.mx sales@bestground.com.mx +52 (33) 3648 9901
RICARDO ELÍAS
LÍDER
EL ARTE DE SER PIONERO Director de la firma Elías + Elías Arquitectos
El camino hacia el emprendimiento no es el mismo para nadie. Aún más complicado es recorrer veredas nunca antes transitadas. Tal fue nuestra experiencia de Elías + Elías cuando decidimos apostar por el entonces desconocido concepto de Hotel Boutique. En mi experiencia como arquitecto, para emprender es necesario abrirse su propio camino y escribir su propio destino. Cuando decidí apostarme a mí mismo y convertirme en
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empresario, comprendí que si bien los empresarios no tienen límite de crecimiento y de ingresos, también arriesgan todo lo que tienen pudiendo llegar al punto de perder todo el patrimonio. A diferencia de ser estudiante o de ser empleado, ser empresario involucra creer totalmente en ti mismo para estar seguro de lo que quieres hacer y resolver los problemas que surjan sobre la marcha. Elías + Elías fue la encargada del proyecto del primer Hotel Boutique en México, el Quinta Real
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en Guadalajara. Bajo este nuevo concepto, se nos pronosticaba el fracaso pues la fórmula ganadora del sector hotelero de aquel entonces decía que un hotel menor a 200 habitaciones no era viable, y que los hoteles requerían un sinfín de instalaciones para todos los usos recreativos o de entretenimiento que los huéspedes de hoteles de ciudad supuestamente requerían, y que iban desde canchas de tenis hasta discotecas. Hotel Quinta Real se creó inicialmente con tan solo 53 habitaciones y un concepto de diseño fiel a la cultura tradicional mexicana, toda una experiencia para el turista que resultó en éxito inmediato. De esta manera, nos convertimos en pioneros de este nuevo concepto de hoteles boutique y creamos una tendencia en el sector que difícilmente hubiéramos podido lograr al seguir las fórmulas anteriores. Mientras tanto, en Zacatecas existía la segunda plaza de toros más antigua de México. Una propiedad histórica y excepcional que el propietario no podía demoler para utilizarla para otros fines, ya que se trataba de una finca histórica de valor patrimonial que obligaba a su conservación. Al visitar el lugar, nos dimos cuenta del potencial emblemático y de carácter de la plaza, por lo cual decidimos comprarla para convertirla en el segundo hotel boutique Quinta Real. Nuestra visión era conservar la propiedad y en lugar de demolerla, darle un nuevo uso al ruedo, a las graderías y a los espacios debajo de ellas, construyendo los cuartos en lo que fueron los corrales de la plaza. Este hotel detonó de manera importante el turismo de Zacatecas, consolidando el concepto hotelero de Quinta Real, y logrando una proyección internacional de nuestra visión. El éxito de nueva cuenta llegó y el Hotel Quinta Real en Zacatecas se volvió visita obligada para todos los visitantes de la ciudad.
Algo que siempre ha sido premisa de cualquier proyecto de Elías + Elías Arquitectos es su reconocida calidad del diseño, la cual se da como resultado de un alto nivel de exigencia y autocrítica que obliga a un proceso de búsqueda de excelencia y mejora continua en cada uno de sus proyectos.
En Elías + Elías creemos fielmente en que nuestro trabajo transforma el entorno social de México. Ser empresario es resolver problemas, la vida misma es resolver problemas. La diferencia entre éxito y fracaso es la manera como los resolvemos, y la calidad de las soluciones que les damos.
Un sueño es imaginar un mundo mejor al que tenemos y trabajar para lograrlo.
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COMERCIO
EL ASESOR FINANCIERO INDEPENDIENTE JUAN CARLOS NALES CARRERA
La amplia variedad de opciones financieras para invertir trae consigo una incertidumbre a la hora de actuar, un asesor independiente puede brindar la confianza y seguridad para tomar la decisión correcta. Cualquier empresario que tenga inversiones en alguna institución financiera, requiere de un asesor calificado que le ayude en el manejo de las mismas. Esta persona, con base a la situación personal y patrimonial del cliente, define su perfil de inversión y le orienta en la forma en la cual debe destinar su dinero. El asesor financiero independiente es la persona autorizada por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV). Sus principales funciones son las de ir de la mano del cliente en las negociaciones con las instituciones, pero primordialmente, cuidar y crecer el patrimonio del inversionista. También, analiza los instrumentos que son la mejor opción, y a partir de ahí, asesora qué tipo de inversiones considera mejores para lograr los objetivos planteados. De igual forma, negocia los costos y comisiones por intermediación, de tal forma que el cliente se vea beneficiado.
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El asesor financiero independiente debe estar autorizado por la Comisión Nacional Bancaria y de Valores (CNBV)
La principal ventaja de contar con un asesor financiero independiente reside precisamente en eso, en la independencia, porque puede recomendar productos de cualquier entidad según su propia opinión, sin coerción y sin recibir pago alguno por parte de las instituciones financieras o bancarias, por lo cual no existe conflicto de interés. El asesor, al no cobrar nada de las entidades, busca minimizar los costos y maximizar la rentabilidad según los objetivos determinados y acordados con los clientes. Por lo cual, antes de invertir te invito a contestar las siguientes preguntas:
- ¿Es objetivo en su asesoramiento? -¿Cómo te sientes cada vez que hablas con tu asesor? -¿Desde la entidad te llaman para analizar la evolución de tu patrimonio o solamente se comunican cuando tienen un producto nuevo? En mi caso, cada vez que me siento como inversor frente al asesor de mi entidad, me cuestiono si en realidad me aconseja a mí o es un vendedor más representando los intereses de compañías bancarias. Los empleados de estas instituciones, ¿velan primero por mis intereses?…
- ¿La entidad nos ofrece aquello que nos interesa o lo que les interesa a ellos en este momento? - ¿El personal de la entidad conoce realmente el producto o responde a un argumentario de venta?
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La principal ventaja de contar con un asesor financiero independiente es que puede recomendar productos e inversiones de cualquier entidad según su propia opinión, sin coerción y sin conflicto de interés.
COMERCIO
AP & ALZATI
LA IMPORTANCIA DE UN CONSEJO CONSULTIVO EN LAS EMPRESAS FAMILIARES
México tiene una gran tradición en la constitución de compañías familiares que han trascendido en el mercado nacional e internacional, ¿pero qué pasa cuando el fundador cede su posición de liderazgo a las siguientes generaciones?
Particularmente en el país, Guadalajara es reconocida como incubadora de conceptos e ideas empresariales que participan activamente en el desarrollo empresarial de México, y como tal, es cuna de compañías generacionales que conforman consorcios familiares de gran influencia. Ante la brecha existente entre los denominados millennials y las generaciones anteriores, las compañías familiares han enfrentado situaciones de sucesión de liderazgo que no se habían presentado anteriormente. AP & ALZATI ha conformado una serie de soluciones al respecto que resguardan la integridad del patrimonio familiar, aún cuando las
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compañías dejan de ser operadas por miembros del mismo núcleo después de la tercera generación. Un consejo consultivo está conformado por especialistas ajenos a cualquier parentesco con una capacitación, amplia trayectoria y gran nivel de reconocimiento en el ámbito o sector del negocio en cuestión. Estas personas, que tienen un alto nivel de confianza, son las encargadas de administrar los recursos, pero sobre todo, diversificar nuevas estrategias de negocio que garanticen la perdurabilidad de la compañía. Sin embargo, más allá del aspecto familiar, un consejo consultivo
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Un sueño es la determinación de alcanzar el máximo potencial de tu empresa mediante una visión personal.
Juan José Ramírez Alfredo Pimentel Alzati Socios fundadores de AP & ALZATI
se distingue por ofrecer asesoría detallada pero que no define las decisiones del consejo formal de accionistas. Por lo cual, es una excelente herramienta que permite impulsar las estrategias de la compañía, sin comprometer la integridad de la misma a manos de otros. De esta manera, AP & ALZATI se distingue por ser un excelente aliado de las empresas al contar con profesionales en diversos sectores que constantemente se actualizan para ofrecer una asesoría formal e integral en temas como cobranza, laboral, propiedad industrial, legal, contable, administración general y tributaria, dictámenes, entre otros. La visión de Alfredo Pimentel, socio y director general de la firma, es de asegurar la colaboración ideal con cada uno de sus clientes para alcanzar sus objetivos.
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www.apandalzati.com admon@apandalzati.com AP & Alzati +52 (33) 3611 1261 +52 (33) 3611 1262
COMERCIO
COMUNICA EN PARALELO
UN MENSAJE DE LIDERAZGO PARA LA INDUSTRIA
El spin-off de la empresa de relaciones públicas Rubig, es hoy una compañía con un mensaje y visión que ponen en alto la colaboración estratégica entre el equipo laboral y su labor de liderazgo.
Al fundar Rubig como una empresa dedicada a las relaciones públicas corporativas de México, Gonzalo Díaz-Báez detectó la necesidad de liderazgo dentro de las corporaciones para transmitir su mensaje y lograr un engagement con sus clientes y colaboradores. De esta manera nace Comunica en Paralelo, una compañía que se enfoca a desarrollar habilidades de comunicación y liderazgo en empresas trasnacionales y/o nacionales en expansión a través de tres servicios ofrecidos por medio de sesiones personales o universidades en línea. 1. Programa de certificación en liderazgo con énfasis en las habilidades del líder, su vinculación y manejo de equipos.
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2. Programas de acupuntura. Llamados así por contar con una personalización total para lograr mejorar las áreas específicas que las empresas buscan desarrollar en su equipo de trabajo. 3. Eventos de contenido donde colocan su información y contenido de desarrollo en eventos de gran magnitud como convenciones anuales y foros de liderazgo o de capacitación. Parte de su visión los ha llevado a conformarse como una institución con líderes en lugar de empleados, es decir, su modelo de negocio va a la par de su misión y contribuyen a disminuir la brecha de desigualdad laboral mediante una estructura plana donde no existen cargos o títulos, sino que cada colaborador funge como líder en el área de su especialización.
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Una empresa debe ser como la palmera, que aunque sus hojas tocan el cielo sus raíces están bien plantadas en la tierra.
Gonzalo Díaz-Báez Fundador y Embajador de Comunica en Paralelo
Además, cada persona que trabaja en la empresa es también un aliado porque es menester acordar y desarrollar cosas en conjunto para poder llegar a un objetivo. No es un jefe diciéndoles qué hacer, si no todos juntos decidir hacia dónde va la empresa. Para reforzar el punto anterior, Comunica en Paralelo trabaja para construir una empresa donde cada persona recibe bonos sobre porcentaje de utilidad trimestral. Además, la educación continua es parte fundamental de las actividades de cada socio-afiliado y se les entrega el 40% de los proyectos que ellos manejan. En palabras de Díaz-Báez, si no modelamos el canon laboral de manera utópica no podremos lograr ese nivel soñado de cultura laboral en México.
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www.comunicaenparalelo.com Comunica en paralelo Comunica en paralelo Comunica en paralelo +52 (33)85261728
COMERCIO
THE COOKING TABLE
EL VALOR DE UNA IDEA PODEROSA: EXPERIENCIAS GASTRONÓMICAS
Imagínate poder disfrutar del arte culinario en un espacio que lo tiene todo, listo para que puedas disfrutar y compartir con tus amigos de tu entusiasmo y pasión por la gastronomía.
La idea nació con tres condiciones: primero, un negocio dedicado a la renta de espacios; segundo, un negocio que sea replicable. Y por último, un negocio que ofrezca oportunidades a la sociedad. Bajo estas directrices, Florencia Leaño y Miriam Vidal fundaron The Cooking Table, un concepto que ofrece la renta de una cocina equipada profesionalmente para que todas las personas dedicadas a la industria gastronómica puedan tener un lugar donde hacer negocios. Sin embargo, la idea detonó y atrajo a otros sectores empresariales que finalmente desembocaron en un nicho de mercado único que marcó
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la tendencia para nuevos targets: compañías dedicadas a la industria de alimentos y bebidas que buscan espacios para la degustación y prueba de nuevos productos, cenas maridajes, cata de vinos, y todo tipo de experiencias gastronómicas que tengan que ver con marcas alimenticias. Posteriormente, se acercaron empresas que buscan un lugar único para el desarrollo de su talento, team buildings, coworking sessions y metodologías de coaching que utilizan la cocina como instrumento para el crecimiento personal-profesional de cada asistente. Finalmente, se conformó un club de chefs con la intención de ofrecer clases abiertas al público, impartidas
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Un sueño no siempre tiene una connotación positiva, particularmente si no se trabaja para cumplirlo. Sobre todo, un sueño debe ser una visión a largo plazo que a través de esfuerzo se logra y se consolida
Florencia Leaño Covarrubias Miriam Vidal Ahumada Socias Fundadoras de The Cooking Table
por los principales protagonistas culinarios de la ciudad, en donde más allá de aprender, el asistente tendrá una experiencia única mediante una selección precisa de clases como mini chef para niños, date night para parejas, noche de machos, girls night out, entre otras. La diversificación fue el factor que derivó al éxito y rentabilidad de The Cooking Table, ya que a tan sólo un año de ser creada, han logrado asociaciones con importantes marcas del sector, pero sobre todo, se han posicionado con cuatro sucursales (Valle Real, Providencia, La Estancia, Monterrey y próximamente en el sur de Guadalajara) que consolidan un concepto que se ha venido enriqueciendo con las aportaciones activas de cada uno de sus colaboradores.
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www.cookingtable.mx The Cooking Table thecookingtbl 01 (33) 3109 8407
MIGUEL URIBE
LÍDER
SERVICIO AL CLIENTE, CLAVE DEL ÉXITO Serviciólogo y conferencista internacional
Parte fundamental de la trascendencia de una empresa, sin importar industria o sector, es el servicio al cliente, es decir, hacer sentir especial al consumidor. «Estás aquí para servir», esas palabras cambiaron mi vida cuando pensé que todo estaba perdido. Sufrí un aparatoso accidente que me dejó en coma; al despertar perdí la memoria y mi personalidad era inestable. Un día, un amigo me dijo dicha frase, la cual entró profundamente en
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mi ser y marcó el inicio de una nueva etapa en mi vida enfocada al servicio. ¿Por qué el servicio? ¿Qué tiene de especial? Aunque muchos no lo sepan, es fundamental para que cosas buenas y trascendentes sucedan en los negocios, la familia y los amigos. En resumen, los seres humanos estamos en esta vida para servir. Enfoquémonos en los negocios con una pregunta para el empresario: ¿cuándo fue la última vez que
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capacitaste al personal en servicio al cliente? Pocos responderán afirmativamente, pero es necesario hacerlo pues el servicio habla de la empresa y atrae ventajas como más clientes, oportunidades de negocio e incluso, se desarrolla una relación para toda la vida. En el servicio al cliente hay cuatro expresiones importantes: ¿cómo estás?, ¿cómo te sientes?, ¿hay algo que pueda hacer por ti? y, ¿sabes que cuentas conmigo? Con ellas estrecharás una relación con el cliente porque a éste le gusta sentirse único. También es importante generar un trato personalizado y reforzarlo con contacto físico para permanecer en la mente de las personas. Además de las expresiones básicas del servicio, existen claves para su correcta ejecución: congruencia de lo que pienso y hago, conciencia del impacto de mis palabras y actos, consistencia de calidad y ascendencia a mejorar. Con lo anterior, la finalidad es hacer posible lo imposible con habilidades, información, talento y aliados para lograr grandes resultados. Hablando de resultados, si tu motivador es el dinero, ¡cuidado, te puedes frustrar! Emprendedores, no caigan en ese remolino y vean su emprendimiento como una herramienta para cambiar y mejorar tu entorno o el mundo. Y no olviden el servicio, pues emociona y entusiasma cuando uno tiene ese propósito.
En el servicio al cliente hay cuatro expresiones importantes: ¿cómo estás?, ¿cómo te sientes?, ¿hay algo que pueda hacer por ti? y, ¿sabes que cuentas conmigo?
Ese es el mío y también mi sueño. Los emprendedores como yo tenemos que soñar despiertos para inspirarnos. Los sueños son la chispa para que tus decisiones trasciendan, es la historia de lo que aún no eres pero que puede llegar a ser si haces lo correcto en su momento.
Sueño es esa historia que aún no es… pero que si haces lo correcto podrá hacerse realidad. ¡Sueño despierto porque estoy inspirado!.
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CULTURA
TLCAN
UNA OPORTUNIDAD PARA LA CULTURA La renegociación del TLCAN será la oportunidad para que la cultura de México logré obtener los beneficios económicos e incluso intelectuales que fomentarán el desarrollo del país. Estamos a la espera de las nuevas resoluciones que tendrá el Tratado de Libre Comercio de América del Norte (TLCAN), el cual fue establecido en 1992 con el fin de promover y beneficiar el intercambio comercial entre Canadá, Estados Unidos y México. Con la llegada de Donald Trump a la Casa Blanca, el TLCAN es objeto de debate y su existencia corre riesgo. Por ello, representantes de las tres naciones se encuentran en pláticas para actualizarlo o terminarlo. Además de su importancia en materia económica, misma que afecta a todos los sectores productivos del país, hay otro punto poco analizado pero relevante y que puede transformar al país: la cultura. Si bien este rubro fue ignorado en la creación del TLCAN, la renegociación significa una ventana de oportunidad para difundir (con los corres-
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La cultura generó en 2015, el 2.9% del PIB y de igual forma, propició la creación de más de un millón de empleos en el país.
pondientes beneficios económicos) los bienes que dan identidad a una nación como México y que también, estimule al desarrollo de ellos. Una revolución cultural Eduardo Cruz Vázquez, experto en el tema, afirma que es necesaria la creación de una agenda que aborde la cultura para derivar en resultados que propicien una relación más simétrica entre los protagonistas del tratado. La disparidad ha propiciado que México no desarrolle un mercado interno fuerte y ejemplo de ello es el cine. Desde el punto de vista académico del Grupo de Reflexión sobre Economía y Cultura de la UAM Xochimilco, al darle la importancia que merece la cultura en el TLCAN, se fortalecerá el sector de las telecomunicaciones, el cual incluye a la radio, televisión, cine e internet. Dicha área y sus vertientes se han convertido en puntos primordiales de la actividad económica nacional. La cultura es un importante sector que en 2015 generó el 2.9% del PIB y de igual forma, propició la creación de más de un millón de empleos en el país. Con el desarrollo de la tecnología y los jóvenes emprendedores interesados en la cultura, la oferta ha crecido al igual que su demanda. Por lo tanto, al ser tema de debate en las renegociaciones, se llegarán a mejores acuerdos en esta materia para lograr un mayor acceso a los bienes, crecer la rentabilidad e impulsar a las industrias culturales en la que los emprendedores llevan la batuta.
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CULTURA
KARLA DE LARA STUDIO
UNA HISTORIA DE EMPRENDIMIENTO ARTÍSTICO
Ante la negativa de instituciones gubernamentales y la falta de compromiso de la iniciativa privada, Karla de Lara convirtió los desafíos en oportunidades, emprendiendo artísticamente con su firma artística a través de sus propios medios.
El arte la encontró desde la infancia y la vida se encargó de mover las fichas para convertirla en artista. Para Karla de Lara sólo quedaba un camino ante tales decisiones del destino: dedicarse a las expresiones artísticas en cuerpo y alma. Antes de inclusive saber leer, su padre le había inculcado ya el amor por el arte y los creadores de historias literarias de antaño. Su carrera se basa en el cúmulo de experiencias y retos que le han llevado a desarrollar un gusto particular por los obstáculos, pues afirma: «entre más difíciles me son las cosas, más atractivas se vuelven para mí». Karla define al arte como una empresa, donde el artista cumple su labor como director general, que sin ser todólogo, debe darle importancia a
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cada área por medio de un equipo de profesionales, para que en conjunto cumplan con el objetivo de toda firma: promover el arte en el mundo. Aunque en ocasiones las circunstancias no van a favor del emprendedor, ya sea artístico o de cualquier otra índole, es necesario mantenerse firme en la visión e idea del proyecto. De esta manera Karla consiguió los medios necesarios para llevar su obra al extranjero, aún cuando le fueron negados apoyos gubernamentales. Cada una de sus colecciones es una nueva historia que contar, destinada a exhibirse en nuevos espacios internacionales. Al momento, las obras de Karla de Lara han sido expuestas en 36 países alrededor del mundo.
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El emprendedor siempre se nutre de su sueño particular, que lo guía y lo motiva a trascender.
Karla de Lara Artista plástica
El reconocimiento global de sus obras es un impulso para Karla de poner a México en alto a cualquier lugar que vaya. El dejar un legado en su paso por el mundo es ejemplo para las futuras generaciones, incluyendo a sus hijos, de que el éxito es producto del esfuerzo y la constancia. Respecto al ecosistema emprendedor, y con énfasis al sector artístico, de Lara afirma que es de vital importancia que los artistas se correlacionen entre sí para mantener un alto nivel de actualización y enfrentar juntos el reto de crecimiento cultural que la sociedad demanda, ya que la cultura es la respuesta a muchos problemas contemporáneos.
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www.karladelara.com karla@karladelara.com Karla de Lara Collection Karla de Lara Karla de Lara +52 (044) 33 3149 9564
CULTURA
KARLA APARICIO
LA INSPIRACIÓN LLEGA SIN AVISAR, EL EMPRENDIMIENTO SE PLANEA
El movimiento artístico es una de las expresiones emprendedores más auténticas que existen. Sin embargo, al ser un sector tan libre y sensible, muchos suelen perderse en la capitalización de proyectos. El nombre de Karla Aparicio es la suma de experiencia en el sector creativo y en el empresarial que hoy en día se ha convertido en una marca que suma adeptos dentro del denominado emprendimiento artístico y creativo. Cuando hablamos de arte, no es fácil calcular precios finales. Cada firma tiene un valor establecido en el mercado, derivado de varios factores como trayectoria, exposición, renombre, entre otros.
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Para Karla Aparicio la fórmula es sumar el costo de producción con el valor actual de su obra. El ingreso deberá dividirse entonces en cubrir gastos como prioridad, otra parte se destina a la inversión en nuevos materiales para próximos proyectos. Y la otra, muy importante, al ahorro. Como hija del reconocido artista plástico, Raúl Aparicio y sobrina de Juan Rulfo, Karla ha comido, bebido y respirado arte desde su niñez. Su deber como artista y emprendedora mexicana la lleva a colaborar activamente con comunidades indígenas, apoyándolas en su inclusión en el entorno artístico del país, así como en temas de índole social.
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Un sueño es el deseo que nace en las profundidades de nuestro corazón: nuestras aspiraciones y deseos. Un sueño puede definirse como aquello que se anhela, una visión o deseo, una aspiración
Karla Aparicio Artista, Diseñadora y Emprendedora
México le ha dado una oportunidad y un cúmulo de valores y creencias que le han servido para darse cuenta de las acciones necesarias que tiene que emprender para lograr un crecimiento en su carácter fuerte y valiente para explorar sendas y conquistar las metas planteadas que le permitirán llegar a donde siempre se imaginó. Karla Aparicio se atreve a soñar con un país de muchos colores donde cada mexicano sea parte de una sociedad libre con seres responsables y emprendedores, que sean capaces de crear, inventar e innovar para progresar. Siempre dispuestos a reconstruir para ofrecer igualdad de oportunidades a todo aquel que quiera evolucionar.
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Galería: Bazar Mis Ocho Reales Independencia 173, Centro. San Pedro, Tlaquepaque
www.karlaparicio.com Estudio-Galería By Karla Aparicio +52 (33) 3686 3081
CULTURA
CLÍNICA VEMONT
EL SUEÑO DEL EMPRENDIMIENTO MÉDICO
Ser buen médico no es sinónimo de empresario. La mentalidad del médico debe de ser más asertiva y entender su ocupación por el bienestar de sus pacientes sin dejar de lado su sentido emprendedor.
Los médicos han tenido que adaptar su labor al entorno empresarial como parte de la globalización y el acceso fluido a la información. Desde su etapa como estudiantes, son de alguna forma emprendedores precisamente por la peculiaridad que la medicina lleva en sí misma, pero sobre todo, por la evolución de su práctica como especialistas de la mano siempre con la educación continua. Es decir, la capacitación y actualización constante que distingue su carrera son el ímpetu que tiene todo emprendedor por lograr salir adelante en el desarrollo de su proyecto. El médico actual se debe ver a sí mismo como conductor de salud y bienestar. Pero también como un empresario y emprendedor.
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Tijuana y el norte de Baja California tienen una ubicación geográfica privilegiada al ser frontera con Estados Unidos. De modo esta región se ha convertido en una de las principales, sino que la más importante, zonas de turismo de salud y bienestar en Latinoamérica. Esto obliga siempre a los servidores médicos a estar a la vanguardia para ofrecer a los pacientes nacionales y extranjeros la posibilidad de tener la mejor experiencia posible. El spa médico es una herramienta muy importante en una Unidad de Cirugía Plástica, principalmente por el apoyo que brinda al paciente que fue sometido a un procedimiento quirúrgico sobre todo en procesos de contorno corporal y rejuvenecimiento facial.
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El sueño de los médicos se basa en trazar un camino con forma y distancia medible, lo que estoy seguro que al final nos hará mejores profesionistas.
Ricardo Vega. Cirujano Plástico Certificado
A casi 20 años, Clínica Médica Vemont es una de las pioneras en Baja California en integrar un spa médico en mancuerna con la unidad quirúrgica dedicada a cirugía plástica estética. Su búsqueda de la mejor aparatología y personal calificado para integrar a sus servicios, les ha valido el reconocimiento de sus pacientes por la experiencia de sus procedimientos en manos de especialistas en cirugía plástica que están en crecimiento constante y actualización académica. www.ricardovega.com Dr. Ricardo Vega San Diego: 1 (619) 946 1074 Tijuana: +52 664 686 5599 Whatsapp: +52 664 760 3092
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