Estudio impacto del coaching en personas y organizaciones Augere Foundation, en el marco de su estrategia de investigación, realiza este estudio con el objetivo de valorar el impacto a nivel personal y profesional y el retorno de la inversión para la organización, de los procesos de coaching ejecutivo realizados por Augere en los últimos años.
Satisfacción de los aspectos clave del coaching
Importancia que los ejecutivos dan a aspectos clave del coaching
Satisfacción global del proceso de coaching
Evaluación de la experiencia ejecutiva en coaching
En el mismo han participado directivos de empresas clientes de Augere, que previamente han recibido coaching ejecutivo.
Recencia de las sesiones de coaching recibidas Otros
Nº de sesiones de coaching recibidas Otros
Hace más de 9 meses
9%
18%
Entre 4 y 6 sesiones
44%
16% Entre 1 y 3 meses
3 o menos sesiones
37%
54% Hace más de 9 meses
22% 20%
Entre 4 y 6 meses
20%
20%
3 o menos sesiones
13%
19% 19% Entre 4 y 6 sesiones Otros
5%
10%
11%
Otros
Entre 4 y 6 meses
Entre 1 y 3 meses
La mayoría de los encuestados han recibido sus sesiones de coaching hace más de 9 meses y en un número de 3 o menos sesiones.
Muy insatisfecho
Insatisfecho Ni satisfecho ni insatisfecho
5,3%
Muy satisfecho
43,3% 47,4% Satisfecho
Muy insatisfecho
Ni satisfecho ni insatisfecho
Insatisfecho
Satisfecho
Muy satisfecho
La evaluación media del grado de satisfacción del proceso de coaching por parte de los encuestados es de 4,28 (escala 1-5).
Atención recibida del coach 3
33
64
Interés del coach en el seguimiento de mis tareas
7
41
Valentía en las actuaciones del coach
7
43
Accesibilidad del coach
8
44
46
Respaldo y acompañamiento
7
50
42
Respeto hacia mis creencias y valores 3 10
Poco importante
49
34
0% Nada importante
51
52
20%
40%
Algo importante
60%
80%
Bastante importante
100%
Muy importante
Los encuestados destacan, entre otros aspectos clave, la “Atención recibida del coach”, el “Interés del coach en el seguimiento de mis tareas” y la “Valentía en las actuaciones del coach”.
Atención recibida del coach 4
34
Respeto hacia mis creencias y valores 2
37
Accesibilidad del coach
7
Interés del coach en el seguimiento de mis tareas
5
Respaldo y acompañamiento
7
50 46
47
46
Poco importante
46
46
0% Nada importante
60 43
9
Valentía en las actuaciones del coach
61
20%
40%
Algo importante
44
60%
80%
Bastante importante
100%
Muy importante
Los aspectos clave mejor valorados por los encuestados son la “Atención recibida del coach”, el “Respeto hacia mis creencias y valores” y la “Accesibilidad del coach”.
Impacto del coaching en las competencias profesionales
% no aplica
35,2
Negociación Visión de negocio
40,6
22,4
13,3
38,2
Liderazgo
17,0
62,7
Innovación
43,4 37,3
3
6,0
36,4
No aplica
7,2
3
35,8
26,1
Compromiso con clientes
16,9
6,0 27,4
50,3
Flexibilidad
18,7
15,7
66,5
Comunicación
4,2
10,8
49,1
Colaboración
3
42,2
24,1
Contribución a resultados
22,4
30,1
28,3
10,9
7,9
15,8
Bajo
21,8
Medio
Alto
Destacan el alto impacto del coaching en el liderazgo, la comunicación y la flexibilidad.
No 23,9% Si 78,1%
Impacto del coaching en la vida personal
Distribución
He mejorado mis relaciones personales Me siento mejor conmigo mismo Disfruto más el aquí y ahora Disfruto más de mi tiempo libre
4,2 8,4 2,6
He ganado en claridad y enfoque
7,6
22,7 18,5
22,0 4,2
Tomo conscientemente mis propias decisiones
5,9 4,2
21,0
3,4 5,1
27,1
Ningún impacto
Poco impacto
22,7 13,6
20,2 21,7
3,4
22,7 18,6
5,2 5,2
Me conozco mejor - más consciente de mi mismo
31,9
26,1
3,4 5,6
13,6
Algún impacto
19,3
39,0
Estoy más motivado
Más consciente de limitaciones propias y ajenas
35,3
22,0
4,2 10,9
Gestiono mejor mi presupuesto personal y familiar Estoy aplicando cambios en mi entorno
27,7
Promedio
15,3
30,5
3,4
22,7
7,6
16,0 7,6
41,2
26,1
33,6 35,6
2,58 5,9
3,76
2,5
3,82
9,6
3,73
26,1
9,2
3,77
6,8
3,73
31,4
Bastante impacto
3,24
23,5
22,0
48,3
3,63
22,9 19,3
3,60 3,96
12,6
42,0
34,8
5,0
2,5
4,06
Mucho impacto
No aplica
Consecución de los objetivos planteados previamente al proceso de coaching
El coaching ha tenido más impacto en el “Conocimiento de uno mismo”, “Sentirse mejor con uno mismo”, “Ganar en claridad y enfoque” y “Tomar conscientemente decisiones”.
8,0 7,9
7,8
7,8
7,5
7,7
7,7 7,4
7,3 7,1
43%
76%
Logro objetivos anuales planificados
Clima laboral equipo
73%
84%
73%
51%
Comunicación Comunicación Comunicación Organización con jefe con equipo con del propio inmediato colaboradores colegas/pares trabajo
54%
86%
36%
61%
Gestión del tiempo
Gestión del estrés
Consecución objetivos de organización
Conciliación personal/ profesional
: % de planteamiento del objetivo (Si es un objetivo para el entrevistado : Promedio de valoración de la consecución del objetivo planteado
Consideramos un éxito que en su mayoría, tras nueve meses de finalización del proceso de coaching las valoraciones sobre la consecución de objetivos oscilen entre un 7 y un 8, con una media de 7,62.
Universo y muestra: El universo, después de un proceso de depuración, alcanzaba los 1577 directivos, de los que finalmente cumplimentaron la encuesta un 11,73%. Los resultados presentan un error muestral del ± 6,8 %.
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