Revista Jubicom

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1.- PRESENTACIÓN Estimados compañeros:

Profr. Jaime Quiñonez

En mayo de 2005, los trabajadores de la educación de esta sección, nos fijamos una meta y tomamos la decisión de construir nuestro sueño, a partir de esta fecha nos tomamos de la mano y emprendimos juntos este camino.

El día de hoy, a 5 años de haber iniciado esta travesía en la búsqueda de brindar beneficios a todos sus integrantes, me resulta significativamente gratificante formar parte de este proyecto.

Hoy a 5 años, me satisface constatar que jubicom 27 ha salido adelante.

Son muchos los testimonios de socios que de diversas formas han obtenido beneficios, lo cual representa un importante apoyo a la solución de sus necesidades de carácter económico y social.

Es un gran orgullo para todos nosotros brindar un ejemplo a la sociedad mexicana de que los trabajadores de la educación sabemos trabajar unidos en busca de mejores condiciones de vida.

Para esta ocasión, los integrantes del comité técnico de jubicom 27, comprometidos siempre con la innovación y la constante búsqueda de alternativas de comunicación e interacción con los socios, presentan esta visionaria revista informativa con el firme objetivo de no solo llegar, sino mantenerse como referencia en la mente

de cada uno de los socios, en el momento de una consulta y claridad en servicios a los que se tiene derecho.

Es importante señalar y brindar un reconocimiento especial en la elaboración del presente material a mis compañeros del comité técnico y a nuestro despacho asesor, Dafi, S.C. Los excelentes resultados obtenidos son el reflejo de la honradez, profesionalismo y eficacia de quienes nos brindan su apoyo y asesoria.

Por estas y muchas razones más, debemos estar orgullosos de nuestro fideicomiso y de nuestros socios, aprovechando esta oportunidad para enviarles una invitación a que sigamos cuidando y fortaleciendo nuestro fideicomiso. ¡Muchas felicidades!

Profr. Jaime quiñonez muñoz

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2.- ÍNDICE 1. Presentación 2. Indice 3. Preguntas frecuentes

ÍNDICE

4. Los principales servicios que puedes solicitar en las oficinas regionales: 4.1. Trámites 4.2. Expedición de documentos 4.3. Consultas 4.4. Entrega de 5. Paso a paso en tus trámites para obtener los principales beneficios y sus requisitos 5.1. Beneficio de Seguridad de Vida 5.2. Beneficio de Jubilación o Retiro 5.3. Préstamos 5.3.1. Préstamos en efectivo 5.3.2. Préstamos para adquisición de vehículos 6. Formatos básicos del fideicomiso: 6.1. Carta de adhesión 6.2. Formato para cambio de beneficiarios 6.3. Solicitud de servicio 6.4. Formato autorización de pagos (Domiciliación) 6.5. Formato de autorización abono en cuenta en otros bancos 6.6. Solicitud de préstamo 7. Lo que puedes encontrar en la página Web de Jubicom 27 8. Comité Técnico y oficinas en las diferentes regiones

8.1. Oficinas en las diferentes regiones 8.2. Comité Técnico 9. Aspectos básicos de Jubicom 27 9.1. ¿Que es y cual es la función del representante de socio en Jubicom 27?

9.2. ¿Que es y cual es la función de un integrante de Comité técnico en Jubicom 27?

9.3. Sistema de servicios para atención a socios.

9.4. ¿Quiénes intervienen para la buena marcha del fideicomiso?

10. Información relevante de tu fideicomiso 10.1. Evolución de membresía 10.2. Estadística de pago de beneficios de seguro de vida 10.3. Estadística de pago de beneficios de Jubilación o Retiro 10.4. Utilidades 10.5. Resultado de la primera auditoria externa a Jubicom 27 10.6. Estadística de préstamos otorgados 11. ¿Quién es Dafi, s.c. y cual es su función en Jubicom 27?

12. Hablan los Representantes de Socios.

13. Guía práctica para la obtención de un crédito saludable 13.1. Conceptos básicos 13.2. Recomendaciones 13.3. Cultura de pago Los datos presentados en este abc pueden sufrir cambios sin previo aviso

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3.- PREGUNTAS FRECUENTES 1. ¿Que necesito para ser socio de JUBICOM 27?

Ser agremiado a la sección 27 del Sindicato Nacional de Trabajadores de la Educación.

2. Si estoy jubilado ¿puedo adherirme a JUBICOM 27?

Claro que si, y para hacerte merecedor del beneficio de JUBICOM 27 debes de cotizar mínimo dos años, entre más tiempo cotices, mayor será tu beneficio.

3. ¿Cuáles son las claves con las que aparecen los descuentos en mi talón y que significan? Sí tu talón de pago es de: SEPDES: JA, JI, JS y LP ISSSTEE: 92(JA,JI,JS) y 98(LP) UPN: 98(JA), 99(JI), 30(JS) y 31(LP) JA- Aportación del 3% JI- Gastos de implementación JS- Capital semilla LP- préstamo 4. ¿Cuales son las cuotas que necesito pagar para pertenecer a JUBICOM 27?

(JA) una aportación quincenal del 3% del sueldo base.

(JI) $300.00 de gastos de implementación a pagar en 10 quincenas de $30.00 c/u.

(JS) 2 días de sueldo como aportación semilla, que forma parte de tu aportación para el pago de beneficio, un día en el mes de en julio y otro en diciembre.

NOTA: Esta información puede variar de acuerdo a lo que establezca la asamblea de representación de socios.

5. ¿Porque se cambio el esquema de JUBICOM 27?

Se cambio con la finalidad de darle continuidad al programa, en tanto se obtenga el apoyo económico Gubernamental necesario y previsto desde sus inicios.

NOTA: Esta información puede variar de acuerdo a lo que establezca la asamblea de representación de socios.

6. Si me adhiero ¿tendré seguro de vida y cuanto tengo que aportar por el?

Claro, tendrás un seguro de vida por la cantidad de $32,000.00 y es gratuito, no tendrás que pagar nada solo por el hecho de ser socio de JUBICOM 27.

NOTA: La cantidad varia según convenio con la compañía aseguradora.

7.Deje como beneficiario a mi hijo y es menor de edad, en caso de que yo fallezca, siendo menor de edad mi hijo, ¿a quien se le entrega monto correspondiente a sv?

Si sobrevive el otro padre, por ley le corresponde la tutoría, si no a quien presente documento comprobatorio de tutoría.

8. ¿Los beneficiarios tienen que ser mis hijos y mi cónyuge?

No necesariamente, tú puedes determinar como beneficiario a cualquier persona.

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9. ¿Puedo cambiar a mis beneficiarios? ¿Cómo y en que tiempo?

Si puedes, debes acudir a la oficina regional de JUBICOM 27 y ahí deberás llenar y entregar una nueva carta de cambio de beneficiarios en la que se registren los cambios en los beneficiarios, dicho trámite se puede realizar en cualquier momento.

10.¿Es verdad que JUBICOM 27 pronto desaparecerá y no me regresaran mi dinero?

No es verdad, hoy JUBICOM 27 esta más fuerte que nunca y el dinero de cada socio esta seguro y operando para obtener mayores beneficios.

11.¿Cuáles son los beneficios de ser socio de JUBICOM 27?

• Beneficio económico.- hasta 3 veces lo aportado, como complemento de la pensión por la jubilación o retiro, adicional a la otorgada por el ISSSTE en una sola exhibición • en pagos diferidos.

• Seguro de Vida.- seguro de vida gratuito por $32,000.00.

• Préstamos.- préstamos con tasa menor a las que ofrece el mercado hasta por $100,000.00 a plazos de hasta 4 años para liquidarlos.

• Préstamos autos nuevos, los socios pueden disfrutar de préstamos para adquisición automóviles nuevos.

12.¿Cómo se calculan los beneficios de jubilación o retiro?

El cálculo del beneficio se determina multiplicando lo aportado (JA Y JS) por el socio al momento de su jubilación o retiro por el factor que le corresponda según los años aportados en el fideicomiso y de acuerdo a la tabla de beneficios.

13.¿Cuáles son las alternativas para solicitar el beneficio de jubilación o retiro?

El beneficio lo podrás solicitar de las siguientes formas: • Beneficio total.- es el pago en una sola exhibición y causa baja total del fideicomiso.

• Beneficio fraccionado con aportaciones voluntarias.- puedes solicitar hasta el 50% y sigues con los beneficios en el fideicomiso.

• Beneficio fraccionado sin aportaciones voluntarias: Puede solicitar hasta el 50% y no tiene derecho a SV solo a prestamos.

14.Si solicito el beneficio total ¿puedo entrar nuevamente a JUBICOM 27?

Claro que si, solo que empezarías de cero en una nueva generación y tendrás que pagar nuevamente JI Y JS. 15.¿En que fechas puedo solicitar el beneficio?

En el mes de mayo y será pagado en la primera quincena de junio de cada año.

16.¿Puedo aportar más del 3%?

Si puedes, se denominan aportaciones adicionales, se hacen por medio del descuento nominal equivalentes al 3%.

17.¿Puedo hacer aportaciones fuera de nómina adicionales?

Si puedes, hasta por $20,000.00 mensuales y éstas aportaciones no rebasen los $100,000.00 anuales.

18.¿Qué beneficios obtengo con las aportaciones adicionales?

El beneficio es económico y se determinará anualmente de acuerdo con los intereses

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ganados con corte al mes de diciembre y podrás retirarlos si así lo deseas en enero de cada año.

19.¿Qué documentos se necesitan para recibir el beneficio de jubilación o retiro?

Para JUBILACIÓN o RETIRO: 1. Solicitud de servicio.

2. Hoja única de servicio 3. Copia de Acta de nacimiento 4.Copia de la credencial de elector 5.Copia del último talón de cheque 6.Dictamen del ISSSTE (En caso de baja por invalidez); o la renuncia, si fuera su caso.

20.¿Que condiciones deben de cumplirse para obtener un crédito del programa de préstamos?

Ser socio de JUBICOM 27; estar al corriente en sus aportaciones y abonos a créditos y tener capacidad de pago suficiente para cubrir las amortizaciones del préstamo al que aspira.

21.¿Si también soy socio de Figlosnte 27 y tengo crédito de caja de ahorro y magisterial ¿puedo solicitar crédito en JUBICOM 27?

Claro que si, siempre y cuando tengas capacidad de pago suficiente para cubrir las amortizaciones de todos tus créditos.

22.¿Toman en cuenta los montos de las claves limitadas para la capacidad de pago para un préstamo?

No se toman en cuenta, debido a que están relacionados con plazas que el socio no tiene basificadas (interinatos) y por lo tanto son temporales.

23.El interés que cobran en el programa de préstamos ¿Es más barato que el banco?

Sí, el compromiso hasta hoy cumplido es que la tasa que se cobra en el PROGRAMA DE PRESTAMOS sea menor en 2/3 partes a la

cobrada por productos similares que existen en el mercado.

24.Si ya tengo un crédito en el programa y necesito otro ¿se puede?

Si puedes, siempre y cuando tengas cubierto el 50% del crédito actual y con el nuevo crédito lo liquidez, ya que no puedes tener dos créditos activos.

25.¿Dónde puedo solicitar un préstamo de JUBICOM 27?

Lo puedes solicitar con tu representante de socios, integrante de comité técnico o en la oficina regional de JUBICOM 27.

26.¿Cuáles son los requisitos para tramitar un crédito?

• Llenar y firmar solicitud de crédito.

• Anexar copia de talón de cheque actual.

• Anexar copia de identificación oficial con fotografía.

27.¿Para que es necesario que presente el talón de pago salarial más actual para solicitar préstamo?

Para determinar el mono a prestar en base a tu liquidez actual y capacidad de pago.

28. ¿Cuáles son las identificaciones oficiales para la realización de trámites en JUBICOM 27?

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Credencial para votar, Pasaporte, Cédula profesional.

29.¿Por qué no se acepta para trámite la licencia de conducir como identificación oficial?

Porque la licencia de conducir no está considerada como documento oficial para trámites de operaciones de crédito, esto se debe a que aún en estas fechas el trámite de este documento no tiene los NIVELES DE SEGURIDAD necesarios para brindar la confianza ante las instituciones de crédito.

30.¿En qué consisten las quincenas de gracia respecto a un préstamo de JUBICOM 27?

Es el plazo o número de quincenas que se convenía en un préstamo, el cual se estipula en el pagaré, y significa el periodo en que sólo se cobra el interés dejando sin efecto el cobro de capital. (Este se aplica en periodos vacacionales, con el fin de que no se afecte la economía del socio con retenciones de capital más intereses adelantados en la nómina).

los cargos inherentes a un financiamiento, como son intereses, comisiones y cargos adicionales, entre otros. Sirve para que los socios comparen todo tipo de abonos, pagos semanales y tasas de interés, y con esto tomen mejores decisiones de compra o comprendan porque no terminan de liquidar préstamos adquiridos.

34.Cuándo termino de pagar mi préstamo?

Al momento que le generan su préstamo, se le entrega una copia de la solicitud, en la parte inferior del pagaré encontrará la fecha de inicio y término del préstamo, también puede solicitar a su representante un estado de cuenta; o bien acudir a la oficina de atención a clientes de su región para que le entreguen su estado de cuenta, en el cual aparecen éste y otros datos de su crédito.

35.¿Con cuánto liquido mí préstamo?

Solicite esa información a su representante de socios o se puede presentar en las oficinas de atención a socios y los asistentes le informarán el importe actualizado.

31.¿Qué son los saldos insolutos?

Son los remanentes de capital que quincena tras quincena van quedando como la parte del préstamo sin liquidar y constituye la base sobre la cual se calculará el monto de los intereses a pagar quincenalmente.

36.¿En todo el año puedo solicitar un préstamo?

Si, en todo el año se puede, siempre y cuando el programa tenga disponibilidad de recursos libres de compromisos para atender los beneficios básicos.

32.¿Qué es el seguro de saldo deudor?

Es la cobertura de seguro por parte de la compañía aseguradora que el fideicomiso contrata y el socio cubre al contraer un préstamo con la cual garantiza, en caso de fallecimiento, el pago integro del saldo de capital insoluto (no liquidado) del crédito.

37.¿Qué es la cobranza extrajudicial y cuándo se da?

Es la cobranza que realiza un despacho especializado, contratado por JUBICOM 27, a través de campañas de invitación a regularizarse y toma medidas administrativas, a nombre de JUBICOM 27, a socios con atrasos, mismos que cubren los costos de los honorarios de éste despacho de cobranza. Se da cuando el socio a acumulado 9 ó más quince-

33.¿Qué es el CAT? Es el Costo Anual Total, se refiere a todos

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nas de atrasos en préstamos.

38.¿Qué es la cobranza judicial y cuándo se da?

La cobranza judicial es la gestión de recuperación de adeudos mediante la interposición de demandas en contra del deudor ante las autoridades de gobierno competentes, en virtud de la existencia de un documento llamado pagaré que le da al fideicomiso el pleno derecho de hacerlo exigible con las penas o moras más gastos de cobranza que ello le origine. Además de que para efecto de calcular la solvencia de pago del deudor se considerarán sus bienes muebles e inmuebles. Este tipo de cobranza ocurre cuando se han agotado todas las gestiones por la vía extrajudicial.

39.¿Si ya tengo tarjeta bancaria de Figlosnte 27, ¿me sirve para JUBICOM 27?

Sí, cuando se apertura una cuenta en Figlosnte 27, se puede utilizar para JUBICOM 27.

Si tú llevas una cuenta personal a Figlosnte 27 o jubicom 27 y quieres que se te deposite en ella en los dos fideicomisos, tienes que hacer el trámite en cada fideicomiso por separado.

40.Qué necesito para reponer la tarjeta bancaria que tramité en JUBICOM 27 o Figlosnte 27?

Acudir a la oficina de atención a clientes regional que le corresponda, con una copia de la credencial de elector y de manera inmediata te entregará tu reposición de tarjeta, la cual en 3 días de entregada se activará.

41.Si mí tarjeta no la acepta el cajero porque está dañada ¿a dónde la reporto para que me den una reposición?

Se deberá reportar a la institución bancaria a la cual pertenece y pasar a la oficina de atención a socios a solicitar una reposición.

42.Olvidé mi número confidencial ¿Me podría decir cuál es?

En caso de olvidar la contraseña será necesario llamar al numero 01 800 226-67-83 de BANORTE y siguiendo los pasos que indica la operadora estará en condiciones de registrar otro número confidencial.

43.Si realizo una reposición de tarjeta ¿Sería el mismo número confidencial?

No, cada tarjeta trae su número confidencial, pero tiene la opción en el cajero de poderlo cambiar.

44.¿En cuánto tiempo se activa mi tarjeta?

3 días hábiles a partir de recibido de manera correcta la documentación por parte del Despacho Asesor.

45.¿Cuánto me cobra el banco por la reposición en caso de vencimiento, robo o maltrato de la tarjeta?

Actualmente, la comisión del banco por reposición en extravío, maltrato o pérdida de la tarjeta es de $ 75.00 más I.V.A. En los casos de vencimiento del plástico no se cobra comisión.

NOTA: Esta cantidad varia cada año, consulte en el banco correspondiente.

46.¿Por qué no puedo renunciar al fideicomiso cuando yo quiera?

De acuerdo al reglamento vigente, existe una etapa anual de renuncias que es aplicable a todos los socios. Esto se hace con el fin de eficientar al máximo los recursos provenientes de aportaciones.

47.Si se renuncia al fideicomiso, ¿me regresarán todo lo que he aportado?

Se regresará el total de lo aportado en JA Y JS. 48.¿De qué generación soy?

Cada 4 meses se le está enviando un estado de cuenta a su domicilio con la información in-

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dividual de sus aportaciones que realiza a cada rubro y los préstamo que tenga activos, en ese mismo estado de cuenta puede revisar la generación a la que pertenece, o bien acudiendo a la oficina de atención a socios de tu regional.

49.Si no puedo esperar a los 4 mese que llegue el estado de cuenta a mi domicilio ¿Dónde puedo solicitarlo y que costo tiene?

Puedes solicitarlo con tu representante de socios o acudiendo a la oficina de atención a clientes de tu región, y es totalmente gratuito.

50.¿Qué necesito para hacer cambio de beneficiarios en mi seguro de vida?

Llenar un formato de cambio de beneficiarios que puedes recibir de tu representante de socios, del miembro del comité técnico o del personal de las oficinas de JUBICOM 27 de tu región.

51.¿Cuánto es lo que tengo de atrasos en JUBICOM 27?

Para conocer esta información, de manera cuatrimestral se le envía al domicilio registrado de cada socio en el fideicomiso un estado de cuenta en el cual aparece la situación actual de sus aportaciones, para el pago de los atra-

sos, sugerimos acudir a la oficina de atención a clientes de su región para que le entreguen un formato de pago fuera de nómina si es que no se pudiera descontar por nómina, con el detalle e importe del adeudo, así como el banco en el que deberá pasar a realizar el pago.

52.¿Por qué me están haciendo descuentos dobles en mí cheque?

Porque en las quincenas anteriores no se le realizó el descuento en alguno o el total de los rubros.

Para poder aclarar este tipo de gestiones es necesario comentárselo a su representante para que se llene una solicitud de servicio y entregarle la copia del talón donde le aplicó el descuento doble junto con el talón de la quincena anterior.

53.Soy socio y trabajo en el nivel medio superior y superior, tengo atrasos ¿Qué tengo que hacer para regularizarme y no perder los derechos dentro de JUBICOM 27?

A los socios de nivel medio superior y superior no se aplica descuento vía nómina por lo que debes de tramitar descuentos por domiciliación o acudir al banco a hacer los pagos de tus aportaciones y de esta forma ponerte al corriente de manera inmediata. Acude a la oficina regional para mayores informes.

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57.¿Cual es la tasa de interés que cobra el programa de préstamos para autos?

La tasa de interés anual es del 18% sobre saldos insolutos.

58. Si ya tengo un crédito en el programa, puedo solicitar crédito para un auto?

Si puedes, siempre y cuando cumplas con los criterios establecidos para otorgamiento de crédito.

59. ¿Dónde puedo solicitar un préstamo para comprarme un auto?

Lo puedes solicitar con tu representante de socios, integrante de comité técnico o en la oficina regional de JUBICOM 27.

54.¿Qué son los descuentos por domiciliación?

Es el servicio que proporcionan los bancos a los clientes que desean y así lo han autorizado para que mediante un cargo electrónico y automático se cargue en su cuenta bancaria el pago de cuotas y amortizaciones al fideicomiso.

55.¿Qué es la CLABE? Es la Clave Bancaria Estandarizada (CLABE), es un número que identifica de manera única las cuentas de los clientes de transferencias interbancarias en México. La CLABE se encuentra impresa en los estados de cuenta que envían periódicamente los bancos a sus clientes. Si tu banco en México temporalmente no puede proporcionarte la CLABE, no te preocupes, también pueden utilizar el número de su tarjeta de débito: los 16 números impresos en la tarjeta.

56. ¿Es verdad que jubicom 27 puede prestarme para adquirir un auto?

Si es verdad, Jubicom 27 ya cuenta con autofinanciamiento para que estrenes el auto de tus sueños.

60. ¿Cuáles son los requisitos para tramitar un crédito?

Acude a la oficina regional para mayor información.

61. ¿Puedo comprarme un auto usado?

No, puedes comprarte un auto seminuevo de agencia hasta un máximo de cuatro años de antigüedad.

62. ¿Si estoy en el buró de crédito, puedo solicitar en jubicom 27 el préstamo para compra de auto?

Claro que si, jubicom 27 no revisa tu historial en el mercado, solo tu historial en el fideicomiso y que cumplas con los criterios para el otorgamiento del auto.

63. ¿Que beneficio obtengo solicitando el préstamo para auto en jubicom 27 en lugar de una autofinanciera o banco? o Mejor precio que en el mercado o Ganancias para el fideicomiso del que tú eres parte. o No revisa buró de crédito

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4.- LOS PRINCIPALES SERVICIOS QUE PUEDES SOLICITAR EN LAS OFICINAS REGIONALES:

4.1.TRÁMITES:

• Para adherirse al fideicomiso • Pago del beneficio de Jubilación o Retiro • Pago del beneficio de Seguro de Vida • Préstamos • Domiciliación (aspersión) • Liquidaciones de renuncias por cambio de estado o voluntarias • Reembolsos por descuentos indebidos • Retiro de aportaciones voluntarias • Cambio de beneficiarios • Cambio de datos básicos personales (domicilio, nombre, sexo, fecha de nacimiento, teléfono, E-mail) 4.3.CONSULTAS: • Para conocer requisitos, nuevos acuerdos, forma• Cambio de datos básicos laborales (delegación o tos, etc. c.t., fecha de ingreso laboral) • Apertura de cuenta de jubicom 27 u otros bancos • Para conocer su situación dentro del fideicomiso • Para saber lo que más convenga de acuerdo a la 4.2.EXPEDICIÓN DE DOCUMENTOS: situación que se tenga dentro del fideicomiso • Recibos para pago de atrasos de cuotas o abonos • Pasos para el trámite de pago de beneficio de Seguro de Vida al fideicomiso • Estados de cuenta de rubros y préstamos • Copias de cartas de adhesión y constancia de incorporación

4.4.ENTREGA DE

• Tarjetas de debito para cobro de beneficios

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