News: Neue Pads von Riwax verbessern die Polierergebnisse

ACF-FAHRZEUG: WERKSTATTSOFTWARE AUCH FÜR CARROSSERIEBETRIEBE

Die Andeer.net AG in Landquart ist der Spezialist auf Comatic Business Software. Das Unternehmen bietet Garagisten und Carrossiers eine IT-Lösung, spezifisch für die Bedürfnisse der Branche.

In den letzten Monaten wurde SilverDat3 von Auto-I-Dat noch besser ins ERP (im Autogewerbe spricht man auch von DMS) von Andeer integriert. Neben den umfangreichen Kalkulationen werden nun auch die Fotos direkt im Wagenbuch unter der Vorgangsnummer abgelegt. Fahrzeuge können aus dem ERP in Silver-Dat exportiert und danach die Kalkulation zurückgelesen werden. Vorgänge von Versicherungen können mit dem ERP verbunden werden. Beim Import werden alle Daten aus der Kalkulation im ERP angelegt. Damit entfallen Doppelerfassungen von Adressen, Fahrzeugen und Schadenfällen. Dieselbe Funktionalität ist auch für Audatex Quapter erhältlich.

Hostettler-H-Base3-Schnittstelle

Ganz aktuell wurde H-Base3, der neuste Shop der Hostettler AG, integriert. Der Shop wird aus dem ERP, mit den Fahrzeugdaten aus dem Wagenbuch, aufgerufen. So werden die passenden Service- und Ersatzteile mit einem Click gefunden. Danach kann der ganze Auftrag mit Arbeitswerten und Ersatzteilen ins ERP eingelesen werden. Damit ist die ganze Rechnung schon erstellt.

Integriert in die ComaticFinanz-Lösung

ACF-Fahrzeug ist komplett in die Finanz-Lösung von Comatic integriert. Es werden keine Schnittstellen zu externen Finanz-Programmen benötigt. Vom Bestellwesen bis zum Jahresabschluss sind alle notwendigen Module in derselben Software integriert. (pd/mb)

www.andeer.net

KLEB- UND DICHTSTOFFE

FÜR KAROSSERIE UND LACK

• Kompromisslose Überlackierung

Sowohl “nass in nass” als auch nach der Hautbildung hervorragend überlackierbar • Perfekte Haftung

Dauerhafte, verlässliche Verbindung ohne Primer • Einfache Verarbeitung

Kurzer Fadenabriss, gute Standfestigkeit, problemlos zu verstreichen, glätten und spachteln • Vielseitige Anwendungen

Durch Sprühen, Pinseln oder Raupenauftrag eine einwandfreie Nachstellung der Originalstruktur

www.sika.ch

RALPH DETTERBECK STÄRKT DAS SIKKENS-TEAM!

Von Herzen für die Kunden – Ralph Detterbeck ist Kundenbetreuer und -berater aus Leidenschaft. Dank seiner langjährigen Erfahrung als Führungskraft in der Automobilbranche besitzt der 57-Jährige ein gutes Gespür für die Bedürfnisse seiner Kunden: «Ich weiss genau, was den Markt bewegt und welchen Herausforderungen sich die Betriebe heutzutage stellen müssen. Die beste Methode, diesen Entwicklungen zu begegnen, ist, vorauszudenken und effiziente Prozesse zu etablieren. Ich habe mich stets darauf konzentriert, die Produktivität zu steigern und nachhaltig Kosten zu senken; das Sikkens-Team und die Sikkens-Lösungen haben mich dabei massgeblich unterstützt. Diese Erfahrungen gebe ich nun in meiner Funktion als Sales Representative gerne an meine Sikkens-Kunden weiter.» Der gelernte Industriekaufmann hat sich mit seinem Fachwissen und seiner sozialen Kompetenz schnell zur Führungskraft entwickelt. Als Leiter im Autohaus vertrat er namhafte Marken und war immer nah am Kunden. Mit seiner Beratungskompetenz, seinem kaufmännischen Know-how und seinem Fachwissen ist Ralph Detterbeck ein Gewinn für das Sikkens-Team. Das Sikkens-Team begrüsst Ralph Detterbeck als neuen Sales Representative und wünscht ihm viel Erfolg! (pd/mb)

www.akzonobel.ch

DAS RENNEN UM DEN KUNDEN-ERSTKONTAKT

Dieses Kürzel hat grösste Bedeutung für die Zukunft: FNOL = First Notice of Loss oder Erstkontakt mit dem Kunden im Schadenfall. Das Rennen um den Erstkontakt hat längst begonnen und hat grosse Auswirkungen auf den Markt.

Der Kunde wird heute von Websites, Versicherungen, Apps und weiteren unzähligen Wettbewerbern umworben. Wer also keine konstante Präsenz hat, verliert zunehmend den direkten Kundenkontakt.

Schadenerledigung komplett digital

Die C3 Car Competence Center GmbH ist in der Schweiz Leader im Bereich elektronisches Schadenmanagement und kann seit neuem eine ISO-Zertifizierung nach Standard 9001 und 27001 vorweisen. Für den Erstkundenkontakt im Schadenfall bietet die C3 ein eigenes Endkundenportal an. Hat der Kunde einen Schaden, meldet er diesen direkt mit seinem Smartphone über das Kundenportal an den Reparaturbetrieb, welcher das Reparaturvorgehen koordinieren kann. Besteht die Reparaturfirma aus einem Verbund, so kann der Kunde seinen oder den nächstgelegenen Reparaturbetrieb wählen. Durch die Meldung des Kunden erhält die Reparaturfirma in EC2 einen NEWCase, welchen sie für das weitere Vorgehen als digitale Schadenakte verwenden kann. Der Vorteil der Online-Meldung liegt darin, dass der Fahrzeughalter diese zeitunabhängig absetzen kann. Also auch dann, wenn es die Öffnungszeiten nicht zulassen würden. Beim Kundenportal der C3 handelt es sich um eine standardisierte Software, welche mit dem Logo der Reparaturfirma versehen wird. Die Software ist bereits für grössere Firmen im Einsatz. Das Kundenportal kann zudem auch für die Verwaltung von Grossschadenereignissen eingesetzt werden. Der Kunde meldet den Hagelschaden und wählt seinen Wunschtermin, welcher ihm mittels SMS bestätigt wird. Ein Reminder-SMS erinnert ihn, zeitgerecht am richtigen Ort zu erscheinen.

Netzpräsenz erhöhen, lohnt sich

Das Terminportal wird von C3 mit einem Pauschalpreis an interessierte Kunden vertrieben. Das Preisgefüge ist so ausgerichtet, dass mit drei durchschnittlichen Schäden ein Return of Invest resultiert. Es lohnt sich also für jede Betriebsgrösse, seine Präsenz im Netz zu erhöhen. (pd/mb)

www.c-3.ch Die neuen Jeans Pads und Clean Clay Pads von der Riwax-Chemie AG.

NEUE PADS VON RIWAX

Produktionsanlagen und eine flächendeckende und kompetente Kundenbetreuung zeichnen die Riwax-Chemie AG seit Jahren als führenden Schweizer Hersteller und Anbieter von Spezialitäten für die Fahrzeugpflege aus. 2021 lanciert Riwax zwei neue Pads.

Mit dem neuen Riwax Jeans Pad kombiniert mit einer rotierenden Poliermaschine (bis 2000 Touren) kann die vorhandene

Orangenhaut und Lackstrukturen in nur einem Arbeitsschritt entfernt werden. Somit entfällt der Schleifprozess.

Wichtig: Nicht zu warm polieren

Anwendung: Ein wenig PX100 (Schleifpolitur) auf das Jeans Pad auftragen und die Oberfläche bearbeiten. Zwischendurch das Jeans Pad mit Wasser reinigen. Wichtiger Hinweis: Man darf nicht zu warm polieren. Das Riwax Clean Clay Pad eignet sich optimal für ein noch schnelleres Entfernen von Flugrost, Oversprays sowie Ablagerungen von Farbnebel. Es ist der ideale Problemlöser für lackierte Oberflächen – schnell und effizient.

Pad mit lauwarmem Wasser reinigen

Anwendung: Riwax Clean Clay Pad auf einer Orbital-Maschine anbringen. Die Oberfläche mit RX20 (Spray Finish) einsprühen und die Orbital-Maschine langsam über die Oberfläche gleiten lassen. Anschliessend mit einem Mikrofasertuch abreiben. Bei Bedarf nachpolieren. Wichtiger Hinweis: Vor dem Gebrauch muss das neue Riwax Clean Clay Pad unter lauwarmem Wasser gereinigt werden. (pd/mb)

www.riwax.com

JETZT TESTEN

Unser umfassendes Sortiment bietet Ihnen über 160‘000 Teile für folgende Bereiche an.

• Bus Ersatzteile • Rampensysteme • LKW Ersatzteile • Werkstatt und Schmierstoffe • PKW Zubehör • Schiff Zubehör

JETZT Ihr gewünschtes Material gleich einfach und bequem online bestellen auf www.lex-hesse.ch

Lex & Hesse Ihr Partner für Fahrzeugteile & Fahrzeugtechnik

Unser Team ist für Sie da.

DAS NEUE POLISH ORANGE EXPERT PEELING P6.01

Für einen noch wirtschaftlicheren Ansatz in der Fahrzeugaufbereitung hat Koch Chemie als Ergänzung zu seinem Zwei-Schritt-Polish-System ein effizientes Ein-Schritt-Polish-System entwickelt. Mit der innovativen Maschinenpolitur Polish Orange Expert Peeling P6.01 stellt Koch Chemie ein Produkt zur Verfügung, welche das optimale Verhältnis von Abrasivität und Glanz vereint.

Das Ein-Schritt- und Zwei-SchrittPolish-System von Koch Chemie. Das neue Polish Orange Expert Peeling P6.01 ist die Evolution in der Lackbehandlung. Um ein ideales Polierergebnis zu erzielen, genügt es nicht, eine hervorragende Politur auszuwählen. Neben der Auswahl der Maschine und der Erfahrung in der Anwendung ist die Qualität der Polierpads ein ebenso wichtiger Faktor. Um das bestmögliche Ergebnis in nur einem Arbeitsschritt zu ermöglichen, ist die Politur auf die eigens entwickelten Pads One Cut Pad abgestimmt.

In einem Arbeitsschritt die Kratzer entfernen und die Oberfläche versiegeln

Das orangene One Cut Pad ist mit seiner Retikulierung und Zellzahl optimal auf das Polish Orange Expert Peeling P6.01 abgestimmt. Dieses ist in den gängigen drei Grössen (Ø 76 mm, Ø 126 mm, Ø 150 mm) erhältlich. Politur und Pad ergänzen sich optimal zur schnellen Erzeugung einer Hochglanzoberfläche. In nur einem Schritt werden Kratzer sowie Anschliffe ab Körnung P2000 effektiv entfernt und die Oberfläche gleichzeitig durch die enthaltenen Carnauba-Wachse versiegelt. Das Polish-System von Koch Chemie: Maximales Ergebnis bei minimalem Zeit- und Arbeitseinsatz. Die Polituren und die Pads von Koch Chemie sind jederzeit erhältlich bei ThommenFurler AG: T 032 352 08 21, sca@ thommen-furler.ch. (pd/mb)

www.thommen-furler.ch

Lackieranlagen von SEHON sind die perfekte Symbiose aus Hightech und Green Technology. Bei Neubau und Modernisierung. Made in Germany.

• Bis zu 80 % weniger Energieverbrauch • Bis zu 80 % weniger CO2-Ausstoß • Bis zu 100 % partikelfreie Abluft • Nahezu keine Erzeugung von Feinstaub oder Mikroplastik • Einsatz regenerativer Energieformen • Ganzheitliches Energiemanagement inkl. BHKW • Überragende Öko-Bilanzen • Gesetzliche Normen und Vorschriften werden übertroffen

THE ART OF INNOVATION

HIGHTECH + GREEN TECHNOLOGY

Seit über 40 Jahren engagiert sich SEHON durch einzigartige Innovationen für aktiven Klimaschutz, für Umwelt und Natur. Führend durch Highend-Anlagen mit maximaler Energiespartechnik.

Umwelt und Natur sagen Danke.