AUTOTECHNIK AG: AUTOPRO

Les besoins des garagistes sont très différents. Les anciens garages de marque ont surtout besoin d’une assistance technique allant du système de diagnostic à distance aux formations, tandis que les petits garages ont plutôt besoin d’un soutien sur des thèmes de marketing, de conseils juridiques ou d’une aide au recouvrement. Le concept d’atelier modulaire Autopro de Hostettler Autotechnik AG répond aux besoins individuels de chaque garage.

En tant que fournisseur de pièces de rechange dans le domaine de l’après­vente, Hostettler Autotechnik AG est l’un des partenaires les plus appréciés du secteur automobile en Suisse. Hostettler Autotechnik AG propose quatre concepts d’atelier: Autofit comme concept complet, Autopro avec des modules individuels au choix, «FleetPoint» pour les clients de flottes et «eGarage» pour les garagistes avec des véhicules électriques et l’écosystème correspondant.

Arme secrète: Autopro

Un système sans pression extérieure, une signalétique avec le concept ne se fait que sur demande, la liberté d’entreprise reste totale. Divers modules sont disponibles: «marketing», «gestion d’entreprise» et

«technique». Les nouveaux arrivants cherchent le soutien qui leur convient pour la mise en place de leur entreprise, par exemple avec l’aide du conseil juridique, le contrôle de solvabilité et l’assistance technique. Les garages de marque qui souhaitent se séparer de l’importateur et de ses contraintes utilisent l’hotline technique et les outils de diagnostic pour toutes les marques. Les prestations de la part d’Autopro sont multiples, avec des coûts à partir de 400 francs par an, par exemple pour le module de gestion d’entreprise (vérification de la solvabilité, conseil juridique, solutions d’assurance, guide de gestion d’entreprise, assurance mobilité et coaching individuel, qui est payant). Les frais de licence sont rapidement amortis si l’on déduit les différents bonus à l’achat. Le module marketing, d’autre part, offre un grand choix de supports publicitaires au choix, qui sont disponibles avec un crédit de 200 francs par an. La fidélité est récompensée, et pas seulement en termes monétaires: Hostettler Autotechnik AG établit une bonne relation, durable et équitable, avec les garagistes.

Programme de formation: rester pro Hostettler Autotechnik AG propose depuis plus de 20 ans des formations sur les thèmes de la technique et de la gestion d’entreprise, qui peuvent être suivies à discrétion selon le module ou le concept choisi. Le programme de formation est mis au point chaque année avec des spécialistes ­ toujours en fonction de l’évolution technique de l’industrie automobile et des pièces détachées. Les connaissances existantes issues de la formation et de la pratique sont ainsi maintenues à jour et les éventuelles lacunes sont comblées. Outre la transmission des connaissances théoriques nécessaires, une très grande importance est accordée à la mise en pratique des connaissances acquises. (ml) www.autotechnik.ch