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ESA A LE CONCEPT DE GARAGE POUR CHAQUE BESOIN
from A&E 07+08/2023
La demande de concepts de garages est ininterrompue. En tant que partenaire de concept, les garagistes peuvent positionner leur entreprise sur le marché en tant que spécialiste multimarque et mieux exploiter leur atelier. Selon les besoins et les priorités du garagiste, un concept peut être conçu de différentes manières.
L’environnement du secteur automobile a toujours évolué. Mais les changements actuels sont plus complexes et s’accélèrent. Ainsi, la technologie automobile est plus que jamais en pleine mutation en raison de la numérisation et de l’électrification. Les nouveaux modèles de distribution mettent également les garagistes au défi. Mais le comportement des personnes, des clients, est, lui aussi fortement influencé par les outils et les possibilités numériques ainsi que par les évolutions de la société. Les garagistes doivent donc repenser en permanence leur modèle commercial et compléter leurs connaissances en matière de technique et de marché. Tous les garages n’ont pas les mêmes clients ni les mêmes besoins. Les facteurs d’influence sont par exemple la taille de l’entreprise ou la question de savoir si l’entreprise a également une représentation de marque. Mais la situation et la zone de chalandise du garage jouent également un rôle. Enfin, le garagiste décide à quels clients il souhaite s’adresser avec son entreprise. Afin de pouvoir répondre aux différents besoins, l’ESA propose différents concepts de garages.
Sympacar
Il y a trois ans, l’ESA a lancé le concept de garage Sympacar pour compléter Le Garage et Checkbox. Depuis, 100 garages ont déjà opté pour ce concept. Il séduit par sa présentation moderne et originale et laisse aux partenaires leur liberté d’entreprise. Le concept convient aussi bien aux entreprises de marque qu’aux garages indépendants.
Le Garage
La marque Le Garage est un partenaire fiable depuis plus de 20 ans. Le réseau de garages comprend plus de 400 entreprises dans toutes les régions de Suisse. Les partenaires Le Garage ne prennent pas d’engagements inutiles et jouissent d’une grande liberté d’entreprise. En même temps, ils ont derrière eux une marque bien établie et bénéficient des services d’un partenaire conceptuel fort.
Checkbox
Checkbox convient particulièrement aux garagistes qui souhaitent s’affilier à une marque d’atelier moderne et qui n’achètent que ponctuellement les prestations d’un partenaire du concept. Ils sont prêts à respecter les directives et les obligations liées au concept. Depuis son lancement en 2017, quelque 270 partenaires ont déjà opté pour ce concept.
Faire preuve de compétence avec les modules de garage
Les modules de garages permettent aux garages de mettre en avant certaines compétences et d’affiner leur profil. En complément des concepts de garages, l’ESA a donc lancé les trois modules de garages Spécialiste du pneu, Vintage Point et Emotion Point.
Spécialiste en pneu
Avec le module Spécialiste en pneus, les garagistes rendent leurs compétences en matière de pneus visibles pour leurs clientes et clients. Il est destiné aux garagistes qui se concentrent activement sur le secteur des pneus et souhaitent le communiquer au monde extérieur. Ils disposent d’employés qualifiés et de l’équipement adéquat pour offrir à leurs clients un excellent service dans le secteur du pneu. Outre le positionnement de la marque, une formation spécifique aux pneus et une garantie pneumatique simplifiée sont des éléments de ce module.
Pointe Vintage
Le module Vintage Point s’adresse aux garagistes qui ont les compétences et les bons outils et équipements pour entretenir professionnellement des véhicules de 20 ans ou plus. L’accent est mis sur l’entretien et la réparation des véhicules de tous les jours des années 80 et 90. Les partenaires du module bénéficient d’une marque facile à retenir, d’un soutien marketing et d’un échange de connaissances entre les partenaires.
Point d’émotion
Avec le module de garage Emotion Point, les garagistes peuvent montrer à leurs clients leur expertise dans le domaine de l’électromobilité. Le module de garage s’adresse exclusivement aux garagistes qui disposent des qualifications appropriées dans le domaine de la technologie haute tension. Les partenaires du module bénéficient de prestations spécifiques dans le domaine de l’électromobilité et notamment de formations annuelles gratuites. (sp/mb) www.legarage.ch www.checkbox.ch www.sympacar.ch www.esa.ch