Competencias blandas

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Son las habilidades que permiten la interacción asertiva de un individuo con su entorno, desempeñándose mejor en las relaciones laborales y personales. (Howard Gardner)

Las competencias blandas se organizan en dos sub competencias: Inteligencia emocional y ciudadanía, observemos la siguiente imagen:

INTELIGENCIA EMOCIONAL

CIUDADANÍA

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• LIDERAZGO. • INTELIGENCIA INTRAPERSONAL • ADAPTACIÓN AL CAMBIO. • TRABAJO EN EQUIPO. • VALORES. • HABILIDADES SOCIALES. • RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. • ÉTICA PROFESIONAL.

CONCEPTOS

INTELIGENCIA EMOCIONAL

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Consiste en conocer las propias emociones, manejándolas de forma favorable, motivándose a sí mismo y reconociendo las emociones de los demás, desarrollando competencias sociales y relaciones interpersonales positivas. (Daniel Goleman, 1995). Estas emociones dependen de cuatro comportamientos humanos: Liderazgo, inteligencia intrapersonal, adaptación al cambio y trabajo en equipo.

CIUDADANÍA Las competencias ciudadanas son el conjunto de conocimientos y de habilidades cognitivas, emocionales y comunicativas que, articulados entre sí, hacen posible que el ciudadano actúe de manera constructiva en la sociedad democrática.

(Mineducación, 2010) Estas competencias ciudadanas se organizan en cuatro categorías: valores, habilidades sociales, resolución de conflicto y ética profesional.

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