Habilidades sociales

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2. 1 Habilidades sociales

Es la capacidad que permite que los individuos se relacionen con los demás, logrando una comunicación asertiva, en donde se fortalece las habilidades que tienen, para poder adaptarse a su entorno, estas pueden ser aprendidas; el sujeto como tal se relaciona adecuada y pertinentemente con los demás, expresando sus emociones, pensamientos y conductas, dependiendo de la situación en que se encuentre. (Caballo,1986)

Son muy importantes las habilidades sociales en el ámbito estudiantil, ya que ellas mejoran la relación que hay entre el docente y el estudiante, logrando así una mejor calidad de vida.

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2. 2 .1 Inteligencia Interpersonal

Según Howard Gardner, la inteligencia interpersonal es la habilidad que tiene todo sujeto de poder desarrollarse e interactuar con los demás individuos en las diferentes situaciones, y como logra captar las emociones y pensamientos de los demás, identificando sus comportamientos influyendo a mejorar su potencialidad para una mejor convivencia.

La inteligencia interpersonal, nos ayuda a tener una autoimagen, que fortalece el conocimiento de nuestras necesidades y proyectos, afianzando la toma de decisiones, ya que es de vital importancia para la interacción ciudadana.

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Ejemplo.

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Lucia alumna de octavo grado, representante de su curso, planea una salida en camping el fin de semana, ya que se da cuenta que hay muchas diferencias en su grupo, y quiere empezar a fomentar la unión en él, obteniendo cambios positivos en esa salida, los cuales aprovecharon para fortalecer las relaciones interpersonales y crear vínculos más estrechos de amistad.

Caso 1.

Carlos dicta el área de religión en el grado octavo, la clase transcurre sin tropiezos, pero percibe que la alumna Alexandra le sucede algo o desea pedirle algún favor, porque algunas de sus actitudes son muy disientes de que pasa algo, decide acercarse y preguntarle, ella le manifiesta que desea participar en el recital de canto góspel, que él está organizando en la institución. ¿Qué habilidad utilizo Carlos, para reconocer la necesidad de la Alexandra? a) La empatía. b) La actitud ciudadana. c) La inteligencia interpersonal. d) Los principios éticos.

Sugerencia pedagógica: Carlos utilizo la inteligencia interpersonal, que le permite ver las intenciones y deseos de las personas, logro identificar que Alexandra tenía un deseo y le ayudo a que lo expresara.

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Caso 2.

Pedro tiene un conflicto personal con otro docente, la situación se ha complicado a tal extremo, que le comentan al rector, los dos están pretendiendo a la misma docente, y esto los ha llevado a que también se deterioren sus relaciones laborales.

El rector habla con los dos y les ayuda a resolver su problema, de forma que puedan limar asperezas y trabajar en un ambiente de convivencia pacífica. ¿Qué aspecto de la inteligencia interpersonal utilizo el rector? a) La resolución de conflictos por medio de una conciliación entre las partes. b) La capacidad de identificar y ayudar a las personas a superar los problemas. c) Esbozo sus capacidades para resolver problemas y generar un ambiente laboral favorable. d) Identificar el problema y generar soluciones, que le permitan una convivencia pacífica.

Sugerencia pedagógica: El rector utilizo la inteligencia interpersonal al estar dispuesto a identificar y ayudar a los docentes, a resolver el problema y generar una solución que les permita una convivencia pacífica.

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2.2.2 Ayuda y servicio

Ayuda y servicio, es todo aquello que se hace por el beneficio de los demás, sin esperar nada a cambio, en ello influye el valor desinteresado que se hace con el fin de suplir una necesidad ajena. Toda ayuda y servicio que se hace depende del grado de bondad que tenga el sujeto, que actúe de acuerdo a la convicción y no por conveniencia.

En el área estudiantil este valor está influenciado a crear personas más proactivas, que ayuden a fortalecer los vínculos sociales, los cuales son parte fundamental del surgimiento ciudadano.

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Ejemplo.

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Federico es distinguido por su ayuda y colaboración en el plantel educativo donde labora; por tanto, los demás docentes, le tienen preparado un homenaje para resaltar esa virtud y manifestar la gratitud que tienen por él, haciéndole como regalo una placa de honor, por el cual Federico se siente agradecido y muy contento por la celebración.

Caso 1.

Los docentes programan una jornada para la limpieza de las zonas comunes de la institución, y piden la colaboración desinteresada de los estudiantes, el grado de noveno decide no solo colaborar con la actividad sino también con los útiles de aseo y vincular a sus padres, con el objetivo de embellecer la institución. ¿Qué actitudes se ven reflejadas en los estudiantes de grado noveno? a) Disposición a la ayuda y el servicio de la comunidad. b) Responsabilidad y compromiso con la institución. c) Empatía con los docentes. d) Disciplina y disposición para realizar el trabajo.

Sugerencia pedagógica: Los alumnos presentaron una disposición al servicio y ayuda, contribuyendo con más de lo que se les pedía, para alcanzar un bien común.

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2. 2 .3 influencia social

Cada día el individuo se ve obligado a enfrentarse al mundo, y en el encuentra la influencia de la sociedad dependiendo de sus conductas y comportamientos; por tanto, el ser humano, se encuentra capacitado para poder superar las diferencias de los demás, logrando satisfacer sus necesidades.

El ámbito estudiantil, está muy marcado por la influencia social que ejercen las personas que se desenvuelven en ese contexto, generando ante la sociedad aceptación y equilibrio social, los cuales contribuyen a mejorar las competencias ciudadanas.

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Ejemplo.

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Lucas docente del plantel educativo el cristal, es influenciado por sus compañeros, para que se una en la campaña de saber leer, ya que todos dicen que él tiene la capacidad de mover masas, y que se necesita una persona que tenga la responsabilidad, carisma, pertenencia y potencial para lograr el objetivo.

Caso 1.

El docente de español, descubre que varios de los alumnos de grado noveno se están tatuando, al indagar la razón por la que lo hacen, descubre que el papá de uno de los chicos lo influenció y este a sus compañeros, argumentando que es una excelente estrategia para conquistar a las mujeres, ejerciendo una credibilidad alta en su hijo y esté la transmitió a sus compañeros. ¿Qué caracteriza una influencia de credibilidad? a) El dominio que se ejerce sobre la persona. b) Vincularse con el mundo de la persona influyente. c) La competencia que tiene la persona influyente, para opinar sobre un tema determinado. d) La información que se tiene sobre la persona influenciable.

Sugerencia pedagógica: El alumno ha interiorizado la información que su padre le da continuamente, aunque ya no se le repita este mensaje constantemente, ya tiene preconcebida la idea e influenció a sus compañeros de clase de igual forma.

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Caso 2.

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En el proyecto de ecología, el docente a cargo, decidió que los árboles de la zona verde de la institución se debían podar todas las semanas, aunque los integrantes del equipo no estuvieron de acuerdo, tuvieron que aceptar, al ser una orden impartida por la figura de autoridad del equipo de trabajo y no querían obtener una mala nota en el área de ciencias naturales. ¿Qué característica influyente ejerció el docente? a) Servicio. b) Credibilidad. c) Poder. d) Atracción.

Sugerencia pedagógica: El docente ejerció la característica de poder, porque si no aceptaban tendrían una mala nota, la influencia se ejerce en torno a una recompensa o un castigo.

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2. 2 .4 Aceptación social

Las personas buscan siempre la aceptación de su entorno, por tanto, es la manera como cada individuo sobrevive ante la necesidad que tiene de buscar adaptación y aceptación en su contexto. Según Maslow, lo vital de la relación social es poder tener la capacidad de satisfacer los deseos de los demás y los propios, donde el sujeto logra identificar las prioridades de las necesidades individuales.

En la docencia, el equilibrio y la aceptación social es la manera que tiene el individuo de fortalecer sus competencias ciudadanas, las cuales ayudan a afianzar sus habilidades.

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Ejemplo.

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Jesús Javier, docente del colegio Casita feliz se da cuenta de la situación que está viviendo el niño Santiago por su color de piel, pues los otros niños no aceptan tener en el salón un niño negro. Por lo cual el profesor ve conveniente hacer una dinámica con títeres, donde explica que todos los seres humanos somos iguales, y que hay que respetar las razas, las religiones y demás culturas que existan, ocasionando un cambio positivo en aula escolar.

Estudio de casos.

Caso 1.

Martha es una alumna nueva, que presenta un rendimiento académico excelente y buen comportamiento, pero la docente ha notado que los compañeros no la han aceptado y decide indagar que está pasando, después de realizar varias entrevistas informales con algunos de los alumnos, concluye que Martha tiene malas actitudes con sus compañeros, es altanera y agresiva, por esto ninguno quiere relacionarse con ella. ¿En qué grupo se puede clasificar, en función del grado de aceptación que recibe de sus compañeros? a) Ignorados. b) Populares. c) Trepadores. d) Marginales.

Sugerencia pedagógica: Martha se encuentra en el grupo de los marginales, ya que sus actitudes negativas le causan problemas para ser aceptada socialmente por sus compañeros.

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Caso 2.

La docente de Matemáticas, se siente triste y preocupada, porque la van a trasladar a otro colegio, tendrá que volverse a integrar con los compañeros y adaptarse a otro ambiente laboral. Los compañeros actuales realizan una integración para despedirla, todos le llevan obsequios y le dicen cuanto la van a extrañar y que les va a hacer mucha falta, esta docente es muy popular dentro de la comunidad educativa, por lo que también los alumnos y padres de familia le expresan su pesar y cariño. ¿Por qué se clasifica a Martha en el grupo de los populares? a) Tiene muchas amistades que le permiten relacionarse bien en el tejido social. b) Es una persona querida, apreciada y respetada por la mayoría de la comunidad educativa. c) Todos querían tener un detalle con alguien que le aporto su experiencia a los procesos de aprendizaje de la institución. d) Siempre colabora con todos, y deciden retribuirle con detalles sus atenciones.

Sugerencia pedagógica: Martha es una persona que todos quieren, aprecian y respetan por sus actitudes buenas y honestas, por esto clasifica en el grupo de los populares o aceptados socialmente.

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2.2.5 Transformación social

Transformación social es la manera como cada individuo hace cambios en su contexto, pueden afectar o mejorar la situación, por tanto, para identificar si hay transformación hay que comprobar si realmente se generó o existe un cambio entre lo actual y lo anterior y si es permanente.

En el ámbito estudiantil, la transformación social es de gran importancia, ya que con ella se logra el cambio para establecer una mejor convivencia social.

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Ejemplo.

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El nuevo plantel educativo creado, por Wilson Corzo, quiere implementar un nuevo sistema donde haya variedad de artes, para que los estudiantes quieran aprender las diferentes labores y así llegar a generar una transformación social, llena de creatividad, visión y optimismo.

Estudio de casos.

Caso 1.

En el colegio Casita Feliz, se están presentado problemas con los de la cafetería y los vendedores que se hacen en la puerta. Los alumnos les gustan los productos que estos les ofrecen, el rector decide implementar una estrategia para contribuir a mejorar esta situación, ofreciéndoles a los vendedores de la puerta, que le vendan sus productos a los de la cafetería, y negocien el precio para que de esta forma las dos partes se beneficien, la propuesta fue aceptada. Con esto el rector logro: a) Que los vendedores, se retiran de la puerta y los alumnos compren en la cafetería. b) Que los de la cafetería, puedan vender productos del gusto de los alumnos. c) Una transformación social del entorno escolar, al obtener un beneficio para los integrantes, de la comunidad educativa de la institución. d) Un cambio en la dinámica de las relaciones empresariales, que se suscitan en el entorno de la institución educativa.

Sugerencia pedagógica: El rector logro una transformación social, al articular las dos partes, para que actuarán en beneficio de los alumnos.

Caso 2.

En la evaluación del año anterior, sobre la funcionalidad del manual de convivencias, se detectaron ciertas falencias, que estaban afectando los procesos disciplinarios en la institución, algunos docentes se opusieron, pero la mayoría decidió hacer los ajustes, la presente evaluación arroja que los cambios fueron KINGooZ

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positivos, presentándose una transformación social, en las actitudes comportamentales de los alumnos. ¿Por qué se logró esta transformación social? a) Se cambió una norma social, que no estaba contribuyendo positivamente con los procesos disciplinarios de la institución, y se activaron otros que favorecieron la convivencia pacífica. b) Al transformar las normas, se creó una nueva dinámica en la institución para implementar la disciplina. c) Es fundamental que se mejoren los procesos, para generar aprendizajes efectivos. d) Se transforma el comportamiento de los alumnos, por medio del cambio de normas.

Sugerencia pedagógica: La transformación social, de las normas disciplinarias del manual de convivencia, determinan las consecuencias y manifestaciones de los cambios que se introducen, para beneficio de los procesos de la institución.

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2.2.4 Diversidad Cultural

La necesidad que tiene el individuo de convivir en su entorno, hace que se diversifique algunas culturas para poderse relacionar con los demás y así logra una interacción adecuada, en el contexto donde vive.

La diversidad cultural hace que los docentes sigan afianzando sus capacidades intelectuales, logrando así generar más interacción entre las diferentes culturas.

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Ejemplo.

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Clara Inés directora del colegio Nuevo amanecer, fue escogida como la mejor docente en el área de sociales, ya que ella tuvo la creación de un nuevo proyecto, donde genero motivación en los estudiantes para tener mejor conocimiento en la diversidad cultural.

Caso 1.

Andrés, hace varios años se postuló para una beca, en una universidad australiana, que le permitiera continuar con sus estudios especializados, después de dos años, le llega una respuesta positiva, y se encuentra en incertidumbre, porque no sabe si está seguro de adaptarse a las costumbres y cultura de Australia. ¿Su inseguridad se la genera? a) La diversidad cultural, no tener los conocimientos, capacidades y habilidades para adaptarse a un nuevo estilo de vida. b) La discriminación, ser víctima de tratos despectivos por ser de otro país. c) No encajar en el tipo de cultura que tienen los australianos. d) Salir de la zona de confort en la que actualmente se encuentra, para enfrentar nuevos retos.

Sugerencia pedagógica: Andrés se siente inseguro por la diversidad cultural, como puede influir estas brechas culturales, en su adaptación a un nuevo estilo de vida.

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Caso 2.

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El docente de Ciencias sociales, les pide a sus estudiantes realizar un trabajo escrito sobre los pueblos indígenas en Santander, para exponer en la próxima clase. Los alumnos exponen el trabajo y se forma una mesa redonda para analizar la investigación y realizar una ronda de preguntas. Terminado el análisis el docente les pregunta: ¿por qué han desparecido, en su mayoría los pueblos indígenas? a) Los esclavizaron y mataron en la época colonial b) Han emigrado a las grandes ciudades y se separaron de su grupo. c) El avance de otras culturas hegemónicas, haciendo que desaparezca su diversidad cultural. d) El gobierno no ha tomado acciones para prevenir su desaparición.

Sugerencia pedagógica: Los alumnos y el docente, llegan a la conclusión que el hecho de que otras culturales, los avancen e impongan sus propios estilos de vida, homogenizándolos, contribuyen a que desaparezca su diversidad cultural, no desaparecen son absorbidos por una nueva cultura.

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2. 2 .7 Actitudes Ciudadanas

Es la forma en la que un individuo se comporta socialmente aplicando conceptos y valores que impactan de manera positiva la convivencia.

La actitud ciudadana da paso a interacciones sociales constructivas dentro de la comunidad educativa, ya que permite de forma democrĂĄtica, actuar en pro de un bien comĂşn.

On los que cumplen KINGooZ

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Ejemplo.

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Dioselina, docente de la escuela rural la Carmencita, es elegida para promover las actitudes ciudadanas, ella planea ejecutar tal proyecto, con una actividad recreativa, donde haya esparcimiento, interacción y recreación, por tal motivo ha hecho una convocatoria, donde quiere involucrar no solo a estudiantes y docentes, sino también a padres de familia. Logrando tener éxito en su proyecto.

Caso 1.

En el colegio Casita Feliz, se realiza un bingo para recoger fondos con el fin de comprar material e insumos, para el laboratorio físico – químico, durante la actividad, se vendió comida y además se instalaron algunos juegos, todos los participantes a la actividad se divirtieron, por lo que esta fue todo un éxito. Al finalizar se contó el dinero y el docente encargado lo guardo en un sobre de manila, e inmediatamente procedieron a recoger y organizar todo lo que habían utilizado en el evento. Al día siguiente el docente no encontró el dinero, donde dijo que lo había guardado, todos se angustiaron, porque era una cantidad considerable, en ese momento llego un alumno con un sobre de manila y manifestó que se lo había encontrado en las gradas del gimnasio; el docente mientras organizaban el sitio, lo dejo caer en ese lugar y no se acordaba. Le expresaron su gratitud al alumno, elogiando su honradez, generosidad y buenas costumbres. ¿Con qué habilidad social se relaciona la actitud del alumno? a) Empatía. b) Ayuda y servicio. c) Actitud ciudadana. d) Influencia social.

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Sugerencia pedagógica: La habilidad manifestada por el alumno es la actitud ciudadana, coloco sus valores al servicio de un bien común, no se quedó con el dinero, fue honrado, generoso y demostró sus buenas costumbres en favor de la comunidad.

Caso 2.

Los alumnos de once grados, hicieron un recorrido por los salones de toda la institución, para promover la feria de ciencias, que se realiza en una semana, cuando entraron al salón de sexto grado, se sorprendieron por las condiciones físicas en que se encuentra, tiene las paredes con la pintura raída, el piso con huecos y ningún ventilador funciona. Cuando llegaron a su aula de clases le comentaron a sus compañeros en la pésima situación, que se encontraba el espacio físico de los alumnos de sexto, por lo que todos decidieron aportar diferentes materiales y realizaron una jornada en la que arreglaron el salón, los alumnos de sexto estaban felices por estrenar salón. ¿Demostraron una actitud ciudadana por qué? a) Sintieron empatía con sus compañeros. b) Generaron un proceso de participación social, motivados por la solidaridad y generosidad, con sus compañeros de grado sexto. c) Podrían ganar una nota extra o pedir algo a cambio por su generosidad. d) Querían hacer algo importante, en su último año en la institución, para que los recordaran.

Sugerencia pedagógica: Los alumnos de grado once demostraron una actitud ciudadana, al asumir una posición participativa de solidaridad, con sus compañeros y demostrar su generosidad, al cambiar una situación que los afectaba.

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2. 2 .8 Empatía

Es una habilidad social que fomenta y potencializa relaciones interpersonales, favoreciendo la integración en determinado contexto.

En el ámbito educativo la empatía es una habilidad mediante la cual el docente puede consolidar procesos educativos al generar una relación estrecha con los estudiantes.

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Ejemplo.

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Carolina y Ligia estudiantes de undécimo grado, participan en el concurso de talento, en este debe cada una, lograr conquistar la atención de sus compañeros, por medio de la manera como se desenvuelven y crear un ambiente agradable donde puedan lograr interactuar y ganar la confianza de los demás, en la cual la ganadora fue Carolina, ya que ella logro atraer más la atención de los demás con su gracia y empatía.

Caso 1.

En la clase de educación física, Eduardo y José compiten por ganarse un lugar en el equipo de fútbol, el docente les coloca una serie de pruebas que deben superar satisfactoriamente, para poder ocupar la vacante. Realizadas las pruebas, el docente escoge a José, quien tuvo un mejor desempeño, Eduardo se siente triste y decepcionado, porque siente que no dio lo mejor de él, José se acerca y le expresa unas palabras de consuelo, le ofrece su ayuda y amistad, el refleja un sentimiento de empatía por Eduardo. ¿Qué caracteriza a una persona empática? a) Tener afinidades e identificarse con el otro, saber escucharlo y sentir sus emociones y problemas. b) Saber escuchar y estar atento a las señales que generan sus emociones. c) Ser activa, ayudando siempre a quien lo necesita, sintiendo como propios sus problemas. d) Estar dispuesto a servir y dar lo mejor de sí mismo a favor del otro.

Sugerencia pedagógica: Eduardo sintió empatía por José, porque tiene afinidades con él, se identificó con lo que le estaba sucediendo, poniéndose en su lugar, sintiendo sus emociones como propias.

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Caso 2.

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En una jornada pedagógica, se realizó un compartir con el objetivo de celebrar el cumpleaños de Sandra, todos compartieron, le dieron obsequios y disfrutaron del pastel, Sandra se sintió triste, porque se acordó que en este cumpleaños ya no iba a estar su madre, que hace poco había fallecido, varios docentes se acercaron a ella y le manifestaron su pésame, Aurora no lo hizo, por el contrario comento a otras compañeras, que la docente era una desagradecida, aburrida, que le gustaba llamar la atención y no aprecio el momento agradable que ellos le habían ofrecido. La actitud asumida por la docente Aurora demuestra: a) Empatía. b) Simpatía. c) Antipatía. d) Armonía.

Sugerencia pedagógica: Aurora demuestra total antipatía hacia Sandra, con comentarios desagradables y despectivos, la empatía siempre produce placer alegría y satisfacción en quienes la comparten.

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