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VALE MÁS QUE PRODUCTO BIEN EXHIBIDO MIL PALABRAS
Dedicarle tiempo a una buena exhibición de herramientas es necesario entre otras cosas porque la mercancía se vende por los ojos, el cliente valora un espacio donde puede observar los artículos y se le facilita encontrar los productos que necesita.
Es importante que las ferreterías que comercializan herramientas desarrollen la capacidad de generar una experiencia de compra proyectando la imagen de un establecimiento ordenado, responsable y que cuenta con buenos productos. Con una adecuada presentación se pueden identificar espacios permanentes para ubicar inventarios sin rotación, o nuevos lanzamientos.
Tips De Exhibici N
Algunas sugerencias para una acertada exhibición son: Contar con fichas técnicas donde aparezca la descripción de la mercancía, y le permita al comprador llevar el artículo exacto que necesita. Tener exhibidores actualizados, que no sean viejos y estén diseñados de acuerdo a las herramientas que se van a mostrar, y mediante los cuales el cliente pueda tocar y experimentar los productos.
Otro aspecto fundamental que suele pasar desapercibido es la iluminación en las áreas de circulación.
“Dependiendo el espacio si hay ventanas grandes se puede aprovechar la luz natural que es mucho más linda, se encuentran catálogos con muchos tipos de luces como focalizadas, dependiendo del espacio, hay luces que destacan cada producto, a los más costosos se les pueden poner un reflector especial lo cual les da un valor agregado”, señala Lorena Daza, jefe de logística y proyectos de Industrias Cruz.
Es fundamental que la exhibición de herramientas vaya acompañada de personas con formación en el tema, para despejar las dudas del cliente y aconsejarle qué debe comprar y por qué.
Jaime Loaiza, coordinador trade marketing Colombia Bellota S.A. recomienda “identificar y adaptar un espacio clave en el punto de venta que sirva como exhibidor principal para lanzar productos o promociones y hacerle mantenimiento constante a la exhibición no permitiendo que se vuelva paisaje”.
El ferretero ante la actual competencia que vive el sector debe darle prioridad a la marca “negocio” que es el bien más preciado que posee, y es ahí donde se debe ser claro y coherente desde la
Errores M S Frecuentes En La Exhibici N De Herramientas
La saturación de productos.
Falta de limpieza en las herramientas exhibidas.
Exhibición de productos que ya no están en el mercado.
Exhibir productos en desorden, mezclados.
Marcación con precios que no son.
Productos escondidos o exhibidos en lugares poco visibles.
Vitrinas obsoletas.
Iluminación deficiente hacia los productos exhibidos.
Los afiches y calendarios viejos que saturan y le quitan protagonismo a la exhibición de producto.
Productos exhibidos en muebles que no son de la marca a la que pertenecen. Productos en mal estado.
fachada del local, pasando por el talento humano y terminando en la forma como se exhibe el producto y se entrega al consumidor final.