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MEJOR PARA VENDER
Cada vez son más los actores en el mercado de la construcción, que entienden que esas cubiertas viejas, antiguas, obsoletas, se deben renovar por unas mucho más seguras y avanzadas.
No se trata solo de cambiar para mejorar el exterior de las construcciones y otorgar condiciones óptimas al interior en términos de calidad. “Tenemos casos en los que cambiar un techo representa para una familia poder utilizar una habitación que antes no usaban por el calor que hacía en ella”, explica Mariela Jaramillo, de Ajover. Se estima que el 80% de los techos de vivienda necesitan ser renovados.
Antes Después
Por su parte, Luis Fernando Ramírez, gerente de Supertechos, a día el sector de la construcción se ha vuelto más exigente en el cumplimiento de normas y en la adquisición de productos de óptima calidad, y las personas buscan esa calidad en sus remodelaciones”.
¿QUÉ QUIEREN LOS CLIENTES?
1. Facilidad en los procesos de instalación.
2. Que el producto no se demore.
3. Capacidad termoacústica.
4. Estética.
5. Productos livianos (por instalación y transporte).
6. Variedad en los diseños, colores nuevos y que se acomoden a distintos espacios.
7. Garantía y calidad.
Tenga En Cuenta
1. Exija a su proveedor entregas oportunas.
2. Realice inventarios adecuados.
3. Mantenga actualizadas las propuestas de sus proveedores, con portafolios completos y fotos o videos de buena calidad.
4. Capacite a su equipo en conocimientos técnicos.
5. Ofrezca al cliente una guía completa de respaldo y garantía.
6. Que su ferretería no sea un depósito de materiales sino un aliado en grandes proyectos.
Las Innovaciones
La tecnología ha sido favorable e indispensable para la producción de las tejas y las cubiertas, las cuales cada vez más se posicionan con fuerza en el sector. La tecnología aporta mucho en el desarrollo de estos productos, generando soluciones innovadoras y más eficientes al momento de construir.
Entre estas innovaciones podemos encontrar: materiales más livianos con la misma resistencia mecánica, mejora y eficiencia en tiempos de construcción y entrega de proyectos, mejores acabados y menores reclamos post-venta, un mismo producto que puede tener diferentes usos, ahorros en mano de obra. El aporte de la tecnología es bastante amplio.
Almacenamiento
A través de su proveedor, usted puede capacitarse en cómo almacenar correctamente estos productos. No olvide que son materiales que no deben estar expuestos al sol, deben permanecer en lugares secos, cubiertos y separados totalmente del piso.
Si tiene en su inventario placas con fibrocemento, evite rozar unas con las otras; se deben levantar, no arrastrar.
Lo Novedoso
El mercado tiene muchas nuevas oportunidades de ofrecer a sus clientes calidad y diversidad. “Ahora las cubiertas con poliuretano inyectado están marcando la parada en innovación, facilidad de instalación y calidad; nosotros las vendemos bien. Las tejas termoacústicas también son una excelente opción. Las hay en todo tipo de material, calibre y calidad, como por ejemplo: Thermosky, Ajover, Panel Sándwich”, explica Campo Elías Orozco, gerente de Abacol Colombia.
Para este comerciante, los productos que lideran la vanguardia son los que ofrecen seguridad, “que un cliente sepa que compra un producto y lo tiene que cambiar en muchos años y que se conserva intacto”.
Por su parte, para la arquitecta Alejandra Berrío, actualmente las posibilidades de encontrar productos novedosos son muchas y hay que buscar alternativas que proporcionen aislamiento acústico, hídrico y térmico, y que sean ignífugas, ecológicas y reciclables.
“Los materiales y procesos constructivos son mucho más innovadores; las tejas de arcilla y fibrocemento ahora comparten el mercado con vidrios, láminas y paneles solares, que no solo buscan proteger la edificación de los agentes naturales, sino también aportar a la eficiencia energética y al comportamiento del edificio como unidad, desde todos y cada uno de los componentes de la construcción”, asegura.
Los Tips Del Negocio
m Para algunos expertos, las estrategias de mercadeo del sector de las ferreterías son muy pobres porque en su mayoría están enfocadas a vender a bajo precio y no a vender sistemas de techos y cubiertas.
m Prepare su negocio para atender grandes proyectos, con agenda en mano.
m Por ejemplo, tenga en cuenta lo relacionado con vivienda de interés social, el sector de la construcción con más crecimiento.
La Frase
Es importante que los ferreteros se fijen cada vez más en el mercado de reposición. Es la gran oportunidad de cambiar la imagen del país a partir de mejorar sus techos.
Hay Que Saber Qu Vender
Si el cliente quiere por ejemplo realizar el recubrimiento de una bodega, la solución ideal es vender un sistema de techo que tenga características hidráulicas,que permiten una mayor separación entre apoyos y tiene gran estética para acabados para bodega.
Si el techo es para viviendas particularmente, hay que buscar sistemas de cubiertas que en su interior mejoren las condiciones térmicas, acústicas y de confort. El cliente para este tipo de espacios busca una opción liviana, rápida y fácil de instalar y sobre todo estética.