TÍTOL V. COMUNICACIÓ Article 40. Principis rectors de la comunicació municipal 40.1. L’Ajuntament d’Alfafar, en la seua tasca per comunicar de manera eficient i eficaç les activitats i accions de Govern Obert, estableix els següents principis rectors de la seua comunicació: a) Bidireccionalitat: La comunicació de l’administració local ha d’efectuar-se de manera bidireccional, creant un diàleg d’emissió i recepció constant entre ciutadania i institució, i escoltant tot tipus d’opinions, suggeriments o queixes. b) Inclusió: La comunicació de l’Ajuntament es basarà en el principi d’inclusió, respectant els valors democràtics, així com la igualtat de gènere, el col·lectiu LGTBI+ o la diversitat funcional, social i familiar. c) Llenguatge comprensible: L’Ajuntament farà ús d’un llenguatge comprensible i directe per a les persones del municipi i s’adaptarà a la realitat social de totes elles. d) Accessibilitat: L’Ajuntament garantirà l’accés a la informació i comunicació a la ciutadania, sense tindre en compte aspectes com la situació econòmica, raça, edat, gènere, orientació sexual o formació; i s’efectuarà per canals comunicatius utilitzats per la ciutadania del municipi. e) Fluïdesa i rapidesa: La comunicació s’adaptarà als nous fluxos i ritmes de la informació i noves tecnologies, per la qual cosa ha de ser ràpida, tant presencial com telemàticament.
Article 41. Mitjans de comunicació municipals 41.1. S’entendrà com a mitjans de comunicació municipals aquells canals utilitzats habitualment per l’Ajuntament i el contingut del qual siga relatiu a informació sobre les activitats, funcionament, programes, projectes o actuacions, així com serveis municipals. 41.2. L’Ajuntament utilitzarà els mitjans de comunicació que estiguen al seu abast per a garantir el compliment dels principis de l’article 40. 41.3. Els mitjans de comunicació municipals, en el seu paper de servei públic, es regiran pels principis d’objectivitat, imparcialitat i estaran allunyats dels seus partidistes.
29
