En primera línea de fuego contra el coronavirus

En primera línea de fuego contra el coronavirus Personal sanitario, especialistas en psicología, voluntarios de DYA... profesionales de nuestro entorno trabajan sin pausa para frenar el avance del virus y proporcionar la atención adecuada a los más afectados por la pandemia. Contactamos vía telefónica con algunos de ellos para que nos cuenten cómo lo están viviendo en primera línea.

ANA VILLANUEVA Enfermera del SUR (Servicio de Urgencias Rurales) del Centro de Salud de Puente la Reina/ Gares “Trabajamos con mucha tensión, pero también estamos más unidos” En mi caso, hago guardias, noches y fines de semana. Con la crisis sanitaria del coronavirus estamos antendiendo a menos pacientes, se nota que la gente acude menos a urgencias porque tiene claro cuál es la prioridad, pero la tensión con la que trabajamos es grande por que es una situación totalmente nueva. Cada día llegan nuevos protocolos de actuación, e intentamos planificarnos para saber cómo ac tuar. Estamos viviendo al día, adaptándonos a las circunstancias que son muy cambiantes. Los fines de semana, venimos haciendo el se guimiento a los pacientes que están en cuarentena en sus domicilios, para ver la evolución, y si es necesario hacerles un control o una visita a domicilio. La verdad es que están muy contro lados. Desde el centro atendemos también a la Residencia de Ancianos de Muruzábal, donde se están tratando algunos casos, hay una en fermera de refuerzo para el turno de mañana, y las tardes y fines de semana, vamos rotando el resto de personal. Hasta la fecha, no nos ha faltado material de protección, y cuando hemos necesitado nos lo han enviado, aunque algunas mascarillas sí estamos reutilizando. Además la gente se ha volcado con el centro, y nos ha donado guan tes, mascarillas, delantales... Me gustaría añadir que todo el equipo está más unido que nunca, disponibles en todo momen to, y en contacto permanente; todos a una.

SARA YABEN Enfermera en el Hospital Virgen del Camino “Se ha reforzado el personal lo que nos permite organizarnos mejor el trabajo”

Trabajo en la segunda planta del Hospital Virgen del Camino en traumatología, ahora destinada -al igual que toda la parte general del Hospital- a pacientes de coronavirus. En estos momentos, llevamos una semana tratando con estos pacientes y el cambio en el trabajo ha sido radical. Se ha reforzado personal de enfermería y auxiliares, y también medicina y limpieza, y en ese sentido ha sido un cambio a mejor ya que nos ha dado la oportunidad de organizarnos mejor el trabajo. Además, aho ra trabajamos por equipos y antes el trabajo se hacía de manera más individual. El tipo de paciente es diferente, entramos a las habita ciones totalmente protegidas e intentamos en la medida de lo posible que las visitas sean las mínimas, aunque el tiempo empleado con cada paciente también es mayor. Cuando nos informaron de la reestructura ción del hospital y el cambio que nos venía para hacer frente a la pandemia, había más tensión y nervisiosimo en el ambiente por la incertidumbre, pero ahora que ya esta mos afrontando el trabajo y sabemos cómo actuar se respira más tranquilidad y vamos adaptándonos a la situación día a día, como todo el mundo. Yo creo que todos lo estamos viviendo parecido. En nuestro caso, segui mos siendo enfermeras igual, miramos por el

bienestar del paciente, sea del tipo que sea. Yo creo que una de las cosas que más nos preocupa al personal santiario es ser portadora del virus y llevarlo a casa o contagiar a un compañe ro. En mi caso, soy una persona joven y no estoy en nigún grupo de riesgo. No tengo miedo a contagiarme y si me toca, pues mala suerte.

LIDIA RUPÉREZ Psicóloga de emergencias en el Teléfono de Atención Psicológica

“Atendemos telefónicamente, escuchamos a las personas, y les ayudamos a expresar emocionalmente lo que están viviendo; a comprender y normalizar sus emociones ” Estoy colaborando con el servicio de Atención Psicológica telefónica del Gobierno de Navarra, atendido por un equipo de 21 pro fesionales del GIPEC (Grupo de intervención psicológica en Emergencias y Catástrofes) del Colegio Oficial de Psicología de Navarra. Con este servicio atendemos a todas aque llas personas que a nivel emocional están resultando afectadas por la crisis sanitaria del coronavirus y les ofrecemos una atención psicológica con el fin de ayudarles a gestio nar y a responder de manera más adecuada y adaptada a la realidad que están viviendo. Sobre todo, las consultas que estamos aten diendo son de ansiedad, miedos, tristeza, preocupaciones excesivas, y por situaciones de duelo. Por lo general, todos y todas tenemos una gran capacidad de adaptación, pero es normal que en algunos momentos también sintamos más angustia, preocupaciones, ansiedad… derivados de este estado de incertidumbre. Las personas afectadas tienen que saber que todo esto que están sintiendo es normal. Lo que no es normal es la situación que nos está tocando vivir. En este servicio atendemos telefónicamen te, escuchamos a la personas, y les ayudamos a expresar lo que están viviendo, a comprender y normalizar sus emociones. Se trata de regular su nivel de intensidad emocional. Buscamos que cada persona active sus pro pios recursos para llevar esta situación. Además, también facilitamos pautas sobre cómo manejarla.

Si necesitas atención psicológica llama al teléfono 848 420 090 (de lunes a domingo, de 8:00 a 20:00 horas).

Pautas para llevar mejor la crisis del coronavirus

1. Es importante aceptar la realidad de la situación actual. Algo que podemos hacer es ser responsables y cumplir con las recomendaciones oficiales. 2.Nuestros pensamientos. Es normal tener pensamientos de preocupación, que nos generan un gran malestar. Muchos de esos pensamientos tienen que ver con la anticipación de lo que va a pasar, es importante enfocarnos en el presen te, en lo que estamos haciendo ahora. Además, es importante entender y aceptar nuestras emociones como normales en esta situación. 3.Mantener las rutinas. Atender a hora rios y tareas (higiene, sueño, alimentación, tareas escolares...) y también en nuestro día a día poder planificar momentos de ocio (ejercicio, juegos, lectura…), el descanso nos dará más control sobre lo que podemos hacer y cómo queremos que sean nuestros días en casa. 4.Comunicarse con las personas queri das. Es importante mantener esa comunicación con las personas que queremos y no podemos ver. No aislarnos, poder expresar cómo vivimos la situación y apoyarnos mutuamente. 5. Evitar la sobreinformación. Acudir a fuentes de información oficial y veraz, y elegir los momentos del día y canales para informarnos. Y recuerda, esta situación que estamos viviendo también pasará.

FERMÍN LIROZ Responsable de la base de DYA de Puente la Reina/Gares “Estamos viviendo la situación con preocupación y también con cierto miedo a posibles contagios”

Desde la base de Puente la Reina nos hemos puesto a disposición de los Servicios Sociales de Valdizarbe y de los ayuntamientos del valle para llevar alimentos, medicinas u otros pro ductos de primera necesidad a las personas que no pueden salir a la calle estos días de confinamiento. Por otra parte, estamos funcio nando como eje de coordinación en la zona; recogemos las caretas protectoras faciales y mascarillas que se están fabricando en el valle con impresoras 3D, y las llevamos a Pamplona al túnel de desinfección de DYA Navarra, donde se esteriliza el material antes de ser entregado al complejo hospitalario para su distribución. Estas semanas estamos haciendo un especial esfuerzo por estar de manera presencial en la base para atender todas las movilizaciones que puedan surgir desde SOS Navarra e inten taremos seguir funcionando de esta manera mientras dure la crisis sanitaria. En total, somos unos 12 voluntarios, que nos organizamos en grupos de 3-4 personas, y en turnos de maña

na y tarde, dependiendo de la disponibilidad de cada uno. Aunque hasta la fecha no hemos trasladado a ningún posible caso de corona virus, tenemos preparada una ambulancia dotada con dos equipos de protección. Pre cisamente una de nuestras preocupaciones es saber hacer un uso responsable de ese material por si pudiera haber problemas de reposición.