10.7.2014
Телемаркетинг как удобная возможность реализации товаров по телефону — блогоиздание о промышленном b2b маркетинге
http://b2blogger.com/pressroom/184788.html
Телемаркетинг как удобная возможность реализации товаров по телефону 9 Июль, 2014 - ООО «Вебернетик» | Телекоммуникации и Связь Медиа и СМИ Маркетинг, Реклама и PR Call-центр «Комус Контакт» предлагает новую услугу исходящего телефонного маркетинга — активный обзвон клиентов. При этом используется список контактов, предоставленный заказчиком, или собственная клиентская база, которая на данный момент включает в себя более 300 тысяч актуальных контактов со всей Российской Федерации. Телефонный маркетинг представляет собой достаточно эффективную стратегию ведения бизнеса, которая дает массу возможностей и для производителя, и для конечного покупателя. Востребованность данной услуги, в первую очередь, связана с возможностью осуществления быстрого контакта с производителем посредством телефонной связи. Такой подход позволяет существенно сэкономить время на осуществление договоренностей о продаже и на заключении контракта. Все это дает возможность в разы увеличить объемы продаж. Сегодня телемаркетинг предполагает несколько вариантов использования: 1. Входящий (горячие линии). 2. Исходящий (информирование покупателей). Call-центр «Комус Контакт» предлагает новую услугу исходящего телефонного маркетинга активный обзвон клиентов. При этом используется список контактов, предоставленный заказчиком, или собственная клиентская база, которая на данный момент включает в себя более 300 тысяч актуальных контактов со всей Российской Федерации. Во время телефонного звонка специалисты call-центра на профессиональном уровне осуществляют коммуникацию, в рамках которой знакомят абонентов с товарами и услугами, предлагают участие в акциях, а также проводят опросы, анкетирование и сбор данных, необходимых для развития бизнеса. Важно отметить, что использование телемаркетинга не только предоставляет отличную возможность для экономии времени и кадровых ресурсов. Данный инструмент позволяет существенно повысить количество продаж. Согласно среднему показателю по клиентам, объем продаж может увеличиться с 5 до 10 раз. Исходящий телемаркетинг подразумевает, что специально для конкретного проекта из штатных сотрудников call-центра «Комус Контакт» будет сформирована профессиональная команда операторов, которая на высоком качественном уровне будет осуществлять следующие работы: «холодные звонки» по имеющейся базе контактов (список клиента или актуальная база); оказание содействия в составлении грамотного алгоритма продаж; http://b2blogger.com/pressroom/print_184788.html
1/3