Happy Life:)

Page 1


Дорогая командА

Dear team

Я рад приветствовать Вас со страниц Первого I’m glad to greet you from the pages of the First life:)журнала! corporate life:) journal! Идея создать свое издание возникла не случайThe idea to create our own edition has sprung up но. Наш журнал – это еще одна ступенька к нашему not out of the blue. Our magazine is one more step to общению. С его помощью мы сможем обсудить our communication. With its help we shall be able to наши интересы, порадоваться нашим общим поdiscuss our interests, celebrate our common victories бедам и просто поговорить о том, что для нас важand just talk about things which are important for но. Рубрики журнала – это отличная возможность us. The columns of the magazine are a wonderful рассказать о наших достижениях, поделиться планаchance to inform about our achievements, share our ми на будущее, рассказать о важных событиях, котоplans for the future, and narrate about important рые произошли в жизни компании и каждого из нас! events, which took place in the company’s life and in Очень важно, чтобы мы понимали: life:) – это не the life of every member of our team. просто название нашей компании. life:) – это то, It is very important that we should understand the что нас объединяет и дает возможность не только following: life:) is not just the name of our company. С любовью, вместе работать, но и вести полноценную и увlife:) is something that unites us and gives us a chance Генеральный директор лекательную жизнь, богатую событиями и успехаnot only to work together, but also lead a productive Озджан Эрмиш ми. Dream Team – наша социальная программа – and fascinating life, rich in events and successes. With love, General director помогает каждому сотруднику развивать свои Dream Team, our social program, helps every member интересы и увлечения. Кто активен в социальных of life:) team to develop their interests and hobbies Ozcan Ermis проектах, тот успешен в бизнесе. Спортивные и деand to discover the new one for themselves. After ловые достижения нашей life:)команды постоянно подтверждают all, if you are active in social projects, you are also successful in business. эту не требующую доказательств аксиому. Sports and business achievements of our life:) team constantly confirm this axiom which doesn’t require any confirmation. Одним из главных доказательств нaшего успеха является развитие The main proof of our success is the development of the 3G new технологии нового поколения 3G. life:) – первый оператор, начавший generation technology! life:) is the first operator that began to внедрять технологию UMTS в республике! Нам есть чем гордиться. С поimplement UMTS technology in the Republic. With the help of 3G we мощью 3G мы подарим абонентам новые возможности, а себе – обесcan give our subscribers new possibilities and, for the company, to secure печим лидирующее место на телекоммуникационном рынке страны. a leading place on the telecommunication market of the country! Наши планы на будущее очень амбициозны. Но они достижимы Our plans for the future are very ambitious. But they are attainable благодаря преданной и самоотверженной работе каждого из нас. due to the dedicated and selfless work of every member of life:) team. Наши конкуренты не верят в их осуществление, но им придется сдеOur competitors don’t believe it. But they will have to do it when our лать это, когда наши планы станут явью. 1 000 000 активных абоненplans are fulfilled. Our main task is 1,000,000 active subscribers at the тов в конце 2009 года – наша главная задача. Мы должны удвоить end of 2009. We have to double this figure at the end of 2010. And in эту цифру в конце 2010 года, а в 2011-м – стать лидирующим опера2011, we shall be a leading operator of the country! I utter these words тором страны! И я в этом нисколько не сомневаюсь. confidently, without a shadow of doubt. Для полной Победы мы имеем все: самую лучшую команду life:) We have everything to attain a full victory – the best life:) и успешные стратегии развития компании. У нас есть видение life:) – company and successful strategies of the company’s development. We «Упрощать и обогащать жизнь наших абонентов посредством коммуниhave our vision – to ease and enrich the lives of our customers with кационных и технологических решений». У нас есть наша миссия – «Быть communication and technology solutions. We have our mission – being оператором, бросающим вызов рынку!» И у нас есть корпоративные a market challenging operator! And we have our corporate values! This ценности life:)! Это сильная основа для наших стратегий и нашего успеха! is a strong background for our strategies and for our success! Наша первая стратегия – мы не просто делаем бизнес и обеспеOur first strategy lies in the following: we not only do business but чиваем людей связью. Мы дарим нашим абонентам положительные provide people with communication as well. We give our subscribers эмоции. Этим летом под логотипом life:) во всех крупных городах pleasurable emotions. This summer, under the life:), we arranged Беларуси прошли веселые и интересные пикники, на которых все enjoyable and interesting picnics at which all people, irrespective of люди независимо от того, абонентами какого оператора они являthe mobile operators they use, could have a good time, meet their ются, смогли хорошо провести время, послушать хорошую музыку и friends, listen to good music and get a lot of joyful impressions. получить массу радостных впечатлений. The second strategy lies in our simple and accessible tariff policy. Вторая стратегия – это наша простая и доступная тарифная политиOur main two tariff offers, «FREE life:)» and «SIMPLE life:)» give our ка. Наши два главных тарифных предложения: «Свободный life:)» и subscribers a chance to communicate within our net free and call to «Простой life:)» дают возможность абонентам общаться бесплатно внутother nets on a cheap tariff, without paying the subscription fee. Our ри сети и очень дешево звонить на другие сети, не платя при этом ни0 ruble/minute helps us not only to increase our subscriber base. It helps какой абонентской платы. Наш НОЛЬ руб./мин. помогает нам не просто to create our life:) community. увеличивать абонентскую базу. Он помогает строить сообщество life:). Our third strategy is our people. The notion includes our subscribers Третья наша стратегия – это наши люди. Это наши абоненты и and members of our team. Without them our company is just one more наши сотрудники. Без них наша компания – это просто еще один operator at the market. It is just our people who determine our Victory! оператор, который пришел на рынок. Наши люди – именно они Our future depends on them. определяют нашу Победу! От них зависит наше будущее. I believe that life:) company will achieve important milestones! I’m Я верю, что команда life:) достигнет всех поставленных целей! sure we shall win! It just couldn’t be otherwise! Я верю, что мы победим! Потому что иначе просто не может быть!

Возможно всё!

2

Everything is possible!


100 days, that changed life:)

life:) Widens the Capacity of the Net 01.06.2009 Within the summer the life:) mobile operator conducted some planned work to replace the equipment on the whole territory of the country, which event allowed the company to widen the capacity of the net and improve the quality of services provided by the company, namely, the speed of transmitting the data. The new technology ensured the 100 per cent of EDGE covering on the whole territory of its coverage.

«Mobile-Cafe» – Pleasant Communication in a Good Company 02.06.2009 The «Mobile-Cafe» is unique cafe of its kind. It is open 24 hours, you can always find here a spare seat for a nice company, it is great pleasure to mix with people here, and the service of the cafe meets the highest requirements. And the main thing: to get there – you needn’t make a reservation or go out. The «Mobile-Cafe» is a new service of life:), a mobile SMS-forum, in which all life:) subscribers can communicate with each other by SMS-messages, find new interesting companions and talk simultaneously, in the real-time regime, with the whole groups of users. With that, the subscribers may keep their real name and telephone number secret. No – to boredom and loneliness, yes – to new friends and unforgettable communication!

100 дней, которые изменили life:)

100 days, 100 дней, that changed которые life:)..... 02 ..... изменили life:) Life in persons ..... 06 ..... Жизнь в лицах Events ..... 09 ..... События Marketing ..... 18 ..... Маркетинг Partners ..... 20 ..... Партнеры Public Relations ..... 26 ..... Public Relations Regions ..... 28 ..... Регионы Dream Team ..... 29 ..... Dream Team

Подарок от life:) – iPhone каждому, кто подключит друзей на life:)! В начале лета компания life:) объявила о запуске нового проекта – акции «Приведи друга в мир life:) и получи iPhone». Так у всех абонентов life:) появилась уникальная возможность получить в подарок от компании мобильный телефон Apple iPhone 3G! С 1 по 30 июня 2009 года все абоненты life:), желающие побороться за главный приз, приглашали своих друзей бесплатно подключиться на life:). Участники, выполнившие все условия акции, получили ценный и достойный победителя подарок от life:) – телефон Apple iPhone 3G (8 Гигабайт)! 01.06.2009

More Opportunities with life:) Internet 10.06.2009 The life:) Internet services mean an easy access to e-mail at any time of day or night, the quick loading of games, MP3 and video-files, an easy search of the most interesting information and everyday communication with friends and relatives. With life:), the mobile Internet is always close at hand. In June our company made a very advantageous offer to the users of Internet! Now all the subscribers of different tariff plans («FREE life:)», «SIMPLE life:)» and «SUPER life:)») can themselves chose what capacity of the mobile Internet they need!

life:) расширяет емкость сети! 01.06.2009 В течение лета мобильный оператор life:) проводил плановые работы по замене оборудования на всей территории страны, что позволило значительно расширить емкость сети и улучшить качество предоставляемых компанией услуг, в частности, скорость передачи данных. Новые технологии обеспечили 100% покрытие EDGE на всей территории своего охвата.

«Мобил Кафе» - приятное общение в хорошей компании 02.06.2009 «Мобил Кафе» - уникальное кафе. Оно открыто днем и ночью, в нем всегда найдется свободное место для приятной компании, общаться здесь– сплошное удовольствие, а сервис кафе действительно соответствует самому высокому уровню обслуживания. И главное – для того, чтобы в него попасть, совсем нe обязательно резервировать столик и выходить на улицу. «Мобил Кафе» – это новая услуга life:), мобильный SMS-форум, в котором все абоненты life:) могут общаться друг с другом посредством SMS-сообщений, приобретать новых интересных собеседников и разговаривать в режиме реального времени одновременно с целой группой пользователей. При этом абоненты могут сохранить в секрете свое настоящее имя и номер телефона. Нет скуке и одиночеству, да – новым друзьям и незабываемому общению!

Больше возможностей с life:) Интернет 10.06.2009 A Present from life:) – iPhone to Everybody Who Will Connect Their Friends to life:)! At the beginning of the summer the life:) company announced the launching of a new project – the «Bring Your Friend to the World of life:) and Get an iPhone» campaign. From 1 to 30 June 2009 all life:) subscribers, who wished to compete for the main prize, invited their friends to connect to life:). So all subscribers of life:) got a unique opportunity to get from the company a mobile phone Apple iPhone 3G (8 Gigabyte)!

Услуги life:) Интернет – это удобный доступ к электронной почте в любое время суток, быстрая загрузка игр, МР3 и видеофайлов, легкий поиск самой интересной информации и ежедневное общение с друзьями и близкими. С life:) мобильный Интернет всегда рядом! В июне наша компания сделала самое выгодное предложение пользователям Интернета! Теперь все абоненты тарифных планов «СВОБОДНЫЙ life:)», «ПРОСТОЙ life:)» и «СУПЕР life:)» могут сами выбирать, какой объем мобильного Интернета им нужен!

3


100 дней, которые изменили life:) «life:) Мировой» стал еще доступнее! 10.06.2009

«life:) Mirovoj» Became Even More Accessible!

10 июня life:) обновил свое уникальное предложение «life:) Мировой» и предоставил невероятную скидку на международные звонки каждому абоненту тарифных планов «СВОБОДНЫЙ life:)», «ПРОСТОЙ life:)» и «СУПЕР life:)»! С услугой «life:) Мировой» наши клиенты забыли про границы и расстояния! Теперь, просто активировав услугу, абоненты life:) могут звонить за рубеж по очень выгодным ценам: связь со странами СНГ стоит 499 рублей за минуту, Европы – 1299 рублей за минуту, звонки в другие страны – 2499 рублей за минуту. Стоимость активации услуги – всего 2500 рублей. Услуга действует на протяжении 30 дней после активации. Для продолжения пользования услугой необходимо ее повторно активировать.

Новые бонусы от life:)! Ловите входящие из других сетей! 29.06.2009 Вам звонят, а Вы зарабатываете! С 29 июня 2009 года у абонентов life:) появилась возможность активировать новую услугу – «Бонус за входящие» и с 1 июля получать 100 рублей за каждую минуту входящих звонков из других сетей! Для бесплатной активации услуги абоненту необходимо набрать следующую комбинацию – *110*1*8#. Бонус за входящие начисляется абонентам в начале каждого месяца единой суммой за все входящие звонки. Начисленный бонус можно использовать на любые услуги life:), исключение – перевод средств с помощью услуги «Перевод баланса». Не использованный в течение месяца бонус не накапливается и не переносится на следующий. Услуга предназначена только для физических лиц.

Жизнь (life:) в метро есть!

22.06.2009

Этим летом life:) начал свою работу в минском метро. В июне связь появилась на Московской линии метрополитена, а с июля мобильный оператор life:) стал работать на Второй линии метро – «Автозаводской». Таким образом, к августу связью life:) обеспечено 17 станций: «Институт Культуры», «Площадь Ленина», «Октябрьская», «Площадь Победы», «Площадь Я.Колоса», «Академия Наук», «Парк Челюскинцев», «Московская», «Восток», «Борисовский тракт», «Уручье», «Фрунзенская», «Немига», «Купаловская», «Первомайская», «Пролетарская», «Тракторный завод». 16.06.2009 Ба, знакомые лица! Это же Мистер Подключатель! 16 июня life:) запустил новую рекламную кампанию по продвижению нашего уникального тарифного плана «Свободный life:)». Главным героем рекламной кампании стал Мистер Подключатель – добрый, веселый, непоколебимый энтузиаст, который спешит подключить всех на «Свободный life:)»! Его роль с блеском исполнил популярный актер, юморист, телеведущий и просто хороший белорусский парень, которого знает все СНГ, – Вадим Галыгин.

4

100 days, that changed life:)

10.06.2009

On June 10, life:) renewed its unique offer – «life:) Mirovoj» and renewed an incredible reduction on international calls to every subscriber of the tariff plans «FREE life:)», «SIMPLE life:)» and «SUPER life:)». With the «life:) Mirovoj» service, our clients have forgotten about frontiers and distances! Now, just by activating the service, the life:) subscribers can phone abroad at very beneficial prices: the connection with the countries of CIS (Commonwealth of Independent States) costs 499 rubles per minute, with countries of Europe – 1299 rubles per minute, calls to other countries cost 2499 rubles per minute. The cost of activating the service is only 2500 rubles. The service is in force for 30 days since its activation. If you want to continue using this service, you will have to activate it over again.

New Bonuses from life:)! Catch Incoming Calls from Other Nets! 29.06.2009 They call you, and you earn money! From June 29, 2009, life:) subscribers acquired a new service: «A Bonus for Incoming Calls», and from July 1, they can get 100 rubles for every minute of incoming calls from other nets! To have a free activation of the service, a subscriber has to dial the following combination *110*1*8#. The bonus for the incoming calls is calculated for subscribers at the beginning of every month as a general sum for all incoming calls. The calculated bonus may be used to pay any services of life:), the exception is the transfer of the funds with the help of the «Transfer of Balance» service. The bonus which was not used within the month is not accumulated and is not transferred to the next month. The service is rendered only for individuals.

There is life (life:)’ in the Metro! This summer, life:) began its work in the Minsk metro. In June communication appeared on the Moscow line of the Metro system, and, from July, the life:) mobile operator began to work on the Second Line of the Metro system – «Auto-Factory». As a result by August, the life:) connection embraced 17 stations: «Institute of Culture», «Lenin Square», «October Station», «Victory Square», «Yakub Kolas Square», «Academy of Sciences», «Park of Members of Tcheluskin Expedition», «Moscow Station», «East», «Borisov Highway», «Uruchcha», «Frunze Station», «Nemiga», «Kupala Station», «First May Station», «Proletarian Station», «Tractor-Manufacturing Plant.»

Why, We See All Old Familiar Faces! This is Mister Connector! On June 16, life:) launches a new advertising campaign to promote our unique tariff plan «Free life:)». The main character of the advertising campaign is Mister Podkluchatel, a kindhearted, merry, unflinching enthusiast, who is in a hurry to connect everybody to «Free life:)». This part is brilliantly performed by Vadim Galygin, a popular actor, TV anchorman, humorist and simply a good Belarusian lad wellliked in the whole CIS (Commonwealth of Independent States).


100 days, that changed life:) The life:) Mobile Operator Is Allotted Radio Waves for 3G

100 дней, которые изменили life:) in Belarus!

On July 23, 2009, the State Commission on Radio Waves attached to The Security Council of the Republic of Belarus carried a resolution to allot to the company «BeST» (Minsk) – the operator of cellular mobile telecommunication network of GSM900/1800 standard – radio frequencies to exploit radio electronic facilities of the third-generation cellular mobile telecommunication UMTS (3G) technology in the network of cellular mobile communications of general application on the territory of the Republic of Belarus.

The Incredible Offer of the «Roaming life:)» – a Call Costing 999 Rubles per Minute – Is Now Valid in Russia Too 13.07.2009 The life:) international roaming has become cheaper! In July life:) has widened its unique offer for its subscribers, who wish to remain connected. Now incoming and outgoing calls cost only 999 rubles per minute of the call, and SMS message – only 199 rubles! And it is not a temporary action – «ROAMING life:)»acts on the constant basis on the territory of Turkey, Ukraine and Russia! And you don’t have to pay a compulsory contribution and additional payments!

The Summer Conscript into life:) partisans! On August 11, there has started a new action of the life:) mobile operator – life:) PARTISANS, which will last up to October 31 of the current year. You have to register as a PARTISAN at the address www.partizans.by and invite your friends into the life:) net, using the possibilities of the site. All PARTISANS will get super cool bonuses and presents: badges, T-shirts and bracelets with the life:) PARTISANS symbolism, they will also get a 2500-ruble account + 1 point for each friend connected to life:). It is high time to act – don’t lose time, hurry up to www.partizans.by.

The Successes 10.07.2009 of the life:)-team This summer, the «Belinfocom» Association marked its second birthday. The First Amateur Tennis Tournament among the members of the Association dedicated to this event was held on July, 7, 2009. Many teams took part in the tournament: among them MTC, Velcom, «Atlant Telecom», «Professionalnie Radiosistemi», «Nadezhnie Programmi» (TUT.BY), «Svjazinformservis», «Comtel» and, of course, life:)! Michail Naruta, Manager of IT Infrastructure Service Unit, defended the honour of the team. Michail proved that we are a real force; he showed wonderful results and took an honourable 4th place! Our warmest congratulations!

в Беларуси!

Мобильному оператору life:) выделили радиочастоты для 3G!

Государственная комиссия по радиочастотам при Совете безопасности Республики Беларусь 23 июля 2009 г. приняла решение о выделении ЗАО «БеСТ» (г. Минск) – оператору сети сотовой подвижной электросвязи стандарта GSM900/1800 – радиочастотного спектра для эксплуатации радиоэлектронных средств сети сотовой подвижной электросвязи третьего поколения технологии UMTS (3G) в сети сотовой подвижной электросвязи общего пользования на территории Республики Беларусь.

Невероятное предложение «РОУМИНГ life:)» – звонки по 999 руб./мин. – теперь действует и в России 13.07.2009 С life:) международный роуминг стал дешевле! В июле life:) расширил свое уникальное предложение для своих абонентов, желающих всегда оставаться на связи. Теперь входящие и исходящие звонки сети life:) в роуминге стоят всего 999 руб. за минуту разговора, а SMS – 199 рублей! Это не временная акция – «РОУМИНГ life:)» действует на постоянной основе на территории Турции, Украины и России! И никаких обязательных взносов и дополнительных платежей!

Летний призыв в life:) партизаны!

11.08.2009

11 августа стартовала новая акция от мобильного оператора life:) – life:) ПАРТИЗАНЫ, которая продлится до 31 октября этого года. Нужно лишь зарегистрироваться в качестве ПАРТИЗАНА по адресу www.partizans.by и приглашать друзей в сеть life:), используя возможности сайта. Всех ПАРТИЗАН ждут классные бонусы и подарки: значки, майки и браслеты с символикой life:) ПАРТИЗАН, а также 2500 рублей на счет и +1 балл в рейтинг за каждого переведенного друга! Настала пора действовать – не теряйте время, скорей на www.partizans.by

Успехи life:)-команды Этим летом Ассоциация «Белинфоком» отметила свой второй день рождения. 7 июля 2009 года прошел Первый любительский теннисный турнир среди участников Ассоциации, приуроченный к этому событию. В соревнованиях приняли участие компании МТС, Velcom, «Атлант Телеком», «Профессиональные радиосистемы», «Надежные программы» (TUT.BY), «Связьинформсервис», «Комтел» и, конечно же, life:)! Честь нашей команды защищал Михаил Нарута, руководитель отдела поддержки инфраструктуры информационных технологий. Михаил доказал, что мы – сила, показал отличный результат и занял почетное 4-е место! Наши поздравления!

5


жизнь в лицах

Мерич Тунч – заместитель Генерального директора по поддержке бизнеса

Meric Tunc – Business Support Deputy General Director

На первоначальной стадии становления и развития главное для компании – сформировать сильную, успешную команду, стать на ноги и укрепить позиции на рынке. А во время расцвета очень важно выработать грамотную стратегию дальнейших действий, миссию и цели, найти ценности, объединяющие людей и позволяющие им двигаться дальше.

At the first stages of the formation and development of any company the main thing is to form a strong, successful team, get on your feet and strengthen your positions at the market. When the company is at its prime, it is very important to work out the strategy of further actions, mission and goals, to find the values which unite people and allow them to move forward.

Сегодня все руководители Дирекций life:) поделятся своим мнением о корпоративных ценностях компании.

Today all life:) Functions Deputies General Director will share their opinions concerning the corporate values of the company.

«Мы стремимся отличаться» Николай Юшкевич – заместитель Генерального директора по мобильной сети Корпоративные ценности для компании – это критерии оценки работы как руководства, так и всего коллектива. Если мы уделяем так много внимания нашим ценностям, значит, они для нас действительно важны, значит, это не пустые слова. И ценность «Мы стремимся отличаться» – не исключение. Работу нашей компании отличает динамика, новизна и постоянно появляющиеся шоковые предложения для раскачки рынка. Мы лидируем во всем, что делаем, поощряем творческий и инновационный подход, технологичность. Мы достигаем цели благодаря ответственности и смелым решениям. Для меня и, в частности, для моей Дирекции, «Мы стремимся отличаться» – это замена всей сети в кратчайшие сроки, параллельное строительство, амбициозные планы и их воплощение в жизнь. Это и есть реализация нашей ценности. В условиях реализации планов компании необходимо воспринимать все ценности в качестве неотъемлемых правил. Третий мобильный оператор на рынке услуг сотовой связи должен быть таким. Другого пути у нас нет. Ни наши абоненты, ни инвестор ждать не будут.

6

life in persons

«We make a difference» Yushkevich Nikolai – Mobile Network Deputy General Director Corporate values for the company are the criteria to apprise the work of both the management and all employees of the company. If we pay much attention to these values, it means that they are not mere words, they are really very important for us. And the value – «We Make a Difference» – is not an exception. The work of our company is characterized by dynamism, novelty and shock offers which constantly stir up the market. We lead in everything we do, we encourage creative and innovative approach, as well as technological effectiveness. We reach our goal due to responsible and daring decisions. For me, in particular, and for my Function, the idea «We make a difference» means the replacement of the whole network in the shortest period of time, the parallel construction, ambitious plans and their implementation – this is the realization of our value. In such conditions of realizing the company’s plans it is necessary to accept all values as indefeasible rules. The third mobile operator at the service market must be of this kind. We have no other way, neither our subscribers nor our investor are ready to wait.


life in persons «We are an agile team»

жизнь в лицах «Мы динамичная команда»

Ilkan Bulbul - Marketing Deputy General Director

Илькан Бюльбюль – заместитель Генерального директора по маркетингу

In my opinion, it is the value – «We are an agile team» – that distinguishes us from our competitors, who have been working long at the Belarusian market and have been leading a rather conservative policy. We are a dynamic company striving to be the first; the company is constantly developing and is offering its clients new, more profitable possibilities. For us, success means speed, flexibility and orientation on the result. Every member of our team really likes their work, they work with prisht and enthusiasm. Of course, not everything goes smoothly, but obstacles only stimulate us. To achieve the desired results, we need time, we also must work hard. My team tries to be the most dynamic, to be 1 step ahead of other teams. After all, we as the representative of the marketing function, must see more, must direct the work of other members of the company in the right channel. As a representative of the Turkish culture, I am very active and constantly strive to reach the goals set before us. That is why the value «We are an agile team» is comprehensible and close to my heart. The Belarusian nation differs from the Turkish one. The Slavs don’t like changes; therefore, it was not easy for us to enter the market where two companies had coexisted for a long time. If we can overcome the obstacles which face us on our way to success, we’ll be really able to say: We won!

На мой взгляд, именно ценность «Мы динамичная команда» отличает нас от наших конкурентов, давно работающих на белорусском рынке и ведущих на нем достаточно консервативную политику. Мы динамичная команда, которая стремится быть первой, которая постоянно развивается и предлагает для своих клиентов новые, более выгодные возможности. Для нас успех – это быстрота, гибкость и ориентация на результат. Каждый сотрудник нашей компании действительно любит свое дело, работает увлеченно и с энтузиазмом. Мы достигаем общих целей как единая, яркая и динамичная команда. Конечно, не все получается сразу, но препятствия только стимулируют нас. Для того чтобы достигнуть желаемого результата, необходимо усиленно трудиться, необходимо время. Моя команда старается быть самой динамичной, идти на шаг впереди остальных. Ведь мы, как представители отдела маркетинга, должны направлять работу остальных членов компании в нужное русло. Будучи представителем турецкой культуры, я очень активен и постоянно стремлюсь достигать поставленных целей. Наверное, именно поэтому ценность «Мы динамичная команда» наиболее близка и понятна мне. В своем большинстве славяне не любят перемен, поэтому нам было не просто выходить на рынок, где на протяжении уже долгого времени стабильно сосуществовали две компании. Если мы сможем преодолеть преграды, которые сегодня возникают перед нами на пути к успеху, мы, действительно, сможем сказать: мы победили!

«We believe that customer comes first»

«Для нас клиент прежде всего»

Murat Akdemir – Finance Deputy General Director In spite of being a newcomer in the company, all corporate values are absolutely natural for me, I accept them fully and, being the head of the Finance Function , I completely agree with the message – «We believe that customer comes first.» Today we consider the notion «client» in two directions – internal and external. Internal clients are those structure divisions, which are in the service zone of our Function. While working with them, it is very important to make our company, to the maximum, stable, strong and independent financially. External clients are, first of all, our subscribers. Our Function controls income and expenses of the company. The more attention we pay to minimizing our expenses, the more interesting and accessible we can make our offers to the life:) subscribers. We are sure that our Clients really do come first. We built with them a confident relationship, we quickly take decisions. Our approach to our Clients is simple, transparent and consistent. To achieve the goals set before us, we must use in our work the experience, knowledge and professionalism, typical of the «Turkcell» company. Be stronger and more professional, be 1 step ahead of others – this is our strategy of work today. It allows us to move forward, develop and be ahead of our competitors. To achieve success, you first must believe – «Everything is possible!» and it will be much easier to move forward. Our corporate values are directed at this goal.

Мурат Акдемир – заместитель Генерального директора по финансам Несмотря на то, что в компании я новый сотрудник, все корпоративные ценности компании абсолютно органичны для меня. Я их принимаю и, как руководитель Дирекции финансов, полностью разделяю посыл – «Для нас клиент прежде всего». Сегодня мы рассматриваем понятие «клиент» в двух направлениях – внутренние и внешние клиенты. Внутренние клиенты – это те структурные подразделения, которые находятся в зоне обслуживания нашей Дирекции. При работе с ними нам очень важно сделать нашу развивающуюся компанию максимально стабильной, сильной и независимой в финансовом плане. Внешние клиенты – это, прежде всего, наши абоненты. Наша Дирекция занимается контролем доходов и расходов компании. И чем большее внимание мы уделяем минимизации расходов, тем интереснее и доступнее можем сделать наши предложения для абонентов life:). Мы уверены, что наши Клиенты достойны наилучшего. Мы строим с ними доверительные отношения, быстро принимаем решения. Наш подход к Клиентам прост, прозрачен и последователен. Чтобы добиться поставленных перед нами целей, мы должны применять в своей работе опыт, знания и профессионализм, свойственные компании «Туркселл». Быть сильнее и профессиональнее, всегда идти на шаг впереди – вот наша основная стратегия работы сегодня. Это то, что позволяет нам двигаться, развиваться и опережать конкурентов. Чтобы добиться успеха, нужно сначала поверить: «Возможно всё!», и дальше двигаться будет уже значительно проще. На это и направлены наши корпоративные ценности.

7


жизнь в лицах «Мы дорожим людьми»

«We value people»

Михаил Демченко – заместитель Генерального директора по взаимодействию с государственными органами и юридическим вопросам

Michail Demchenko – Government Relations and Legal Issues Deputy General Director

Наши сотрудники – это основа нашего успеха. Мы дорожим каждым человеком и как социально ответственная компания делаем вклад в развитие всего общества. И я рад, что мои взгляды разделяют руководители других Дирекций. Я работаю в компании очень давно и наблюдал за процессом развития и становления life:), поэтому могу отметить, что ценность «Мы дорожим людьми» – это не просто слова. Она, действительно, отражает работу сотрудников компании и, в частности, ее руководящего звена. Как только компания «Туркселл» пришла на белорусский рынок, я сразу увидел, что ее представители знают, что такое настоящий профессионализм, опыт работы и умение наладить контакт с коллективом. Они ценят всех сотрудников life:). Вклад каждого в общее дело обязательно увидят, оценят и вознаградят. И это не может не воодушевлять. В который раз я и мои сотрудники убедились в этом во время проведения Коммуникационного Дня нашей Дирекции. Мы все с огромным энтузиазмом воспользовались отличной возможностью ближе познакомиться со всеми сотрудниками нашего подразделения. А во время информационной части узнали о дальнейших целях компании и планах на будущее. Для нас очевидно: life:) искренне дорожит не только своими сотрудниками, но и интересами своих клиентов. Наши намерения прозрачны, тарифы выгодны, мы ценим веру наших абонентов в нашу компанию и стараемся оправдывать их ожидания своей политикой на рынке.

Our employees are the basis of our success. We set a high value on every person and, being a socially responsible company, we make our contribution to the development of the whole society. And I’m happy that my views are shared by the leaders of other Functions. I have been working in the company for a long time and have observed the process of the formation and development of life:). That is why I can note that the value «We Value People» is not mere words. It really reflects the work of the company employees, particularly, its management team. The moment the «Turkcell» company entered the Belarusian market, I immediately saw that its representatives know what real professionalism is; they have an experience of work and the skills to make contacts with the members of the company. They set a high value on all employees of the company. They notice everybody’s contribution in the common cause; they value and reward it. It can’t but encourage the employees. Again and again, my subordinates and I were convinced of it when we conducted our Function Communication Day. We used enthusiastically the possibility to know better all employees of our Function. During the information part of it we learned about the future goals of the company and its plans. It is clear for us that life:) holds dear not only their employees but their clients’ interests, too. Our intentions are transparent, our tariffs are advantageous, we value the faith of our clients in the company and try to justify their expectations by out policy at the market.

«Мы общаемся открыто» Георгий Меметов – и.о. заместителя Генерального директора по информационным услугам Для меня корпоративные ценности компании life:) близки на 100 %. Ежедневно я сверяю каждый свой шаг с пятью основополагающими правилами, стараюсь максимально эффективно использовать их в своей работе. Есть ценность, которая наиболее близка и понятна лично мне: «Мы общаемся открыто». Эта ценность универсальна, она характеризует как отношения внутри коллектива, так и работу компании с клиентами. С одной стороны, открытое общение с клиентами – это непременное правило работы на рынке. Честная, готовая идти на контакт компания всегда вызывает уважение и заслуживает доверие. С другой – внутри компании мы открыто общаемся друг с другом, мы постоянно обмениваемся опытом и идеями. Все люди разные, и объединение людей возможно только при условии искренней и открытой коммуникации. Все сотрудники life:) должны поверить: только коммуникация, только искреннее, открытое общение и стремление наладить контакт друг с другом помогут компании достичь всех поставленных целей. Негласное правило, существующее в нашем обществе, – каждый сам за себя – неприемлемо в нашей компании. Сила life:) заключается именно в том, что мы – команда. Это не просто корпоративная ценность компании, это правило жизни.

8

life in persons

«We promote open communication» Georgij Memetov – Service Network acting Deputy General Director For me, life:)corporate value sare close to my heart. Every day I coordinate my behavior with five essential rules, try to use them in my work to the maximum. One of our 5 corporate values is especially dear and comprehensible to me: «We promote open communication.» This is the universal value, it characterizes the relationship within the company as well as the company work with the clients. On one hand, an open communication with clients is a permanent rule at the market. An honest company which is ready to establish contacts always inspires respect and deserves to be trusted. On the other hand, within the company we openly communicate with each other, we constantly share our experience and ideas. All people are different; it is possible to unite them into one community only due to sincere and open communication. All life:) employees must believe the following: only sincere and open communication and the desire to establish contacts with each other will help the company to achieve all goals set before it. The unspoken rule, which, unfortunately, exists in our society – every man for himself – is unacceptable in our company. The strength of life:) lies in the fact that we are a team. And this is more than just a corporate value of the company; this is the rule of life.


EVENTS

события

CORPORATE корпоративные VALUES – INTO ценности – в At the end of May life:) invited it’s managers to an event on the company’s corporate values communication, mission and strategic development. Having been working in a new mode for half a year, by that time life:) had already developed their unspoken approaches to work that were used as a basis for our corporate values. The event was held to show our employees the following: the company had already gone through the infancy stage, we had worked out certain corporate values and we were facing a necessity to formulate and present them. Our values are universal for all Turkcell Group companies : the values have a common concept and visualization – it is what unites us and makes us unique.

В конце мая life:) организовал для руководителей своих структурных подразделений мероприятие по коммуникации корпоративных ценностей, видению, миссии и стратегических целей компании. К тому времени мы работали в новом режиме уже полгода. Поэтому, безусловно, внутри life:) появились негласные правила подхода к работе, которые мы сформулировали в наших корпоративных ценностях. Мы проводили мероприятие для того, чтобы показать нашим сотрудникам: компания прошла этап становления, у нас появились определенные корпоративные ценности, и теперь пришло время сформулировать, озвучить и представить их. Наши ценности универсальны для всех компаний группы «Туркселл»: у них единая концепция и визуализация – это то, что объединяет нас и делает уникальными.

life:) General Director Ozcan Ermis opened the event, held in a historical museum Dudutki, with an emotional and inspiring presentation of the company’s vision, mission, strategic development and corporate values. Then the employees were taken on an interesting tour around the center of Belarusian traditional crafts where anyone could take an immediate part in making souvenirs at the blacksmith and pottery. At the baker’s the guests were offered sweet herbal tea and freshly-baked bread. The tour around the center over, the participants of the event set off for a picnic ground where they met cheerful mimes and found the company’s presents with images of corporate values. Meanwhile, the corporate event was getting more fun. Having chosen one of the five colored ribbons (each color symbolizing one corporate value), life:) employees made up five teams and started a business game. Each team was given a sack full of props to present their understanding of corporate values.

Генеральный директор life:) Озджан Эрмиш открыл мероприятие в Дудудках эмоциональной и воодушевляющей презентацией корпоративных ценностей, видению, миссии и стратегических целей компании. Затем всех сотрудников пригласили на познавательную экскурсию по комплексу народных промыслов и ремесел, где любой желающий мог принять непосредственное участие в изготовлении сувениров в кузне и гончарной мастерской. В пекарне гостей угощали ароматным травяным чаем и свежеиспеченным хлебом. После экскурсии и небольшой прогулки по музейному комплексу все участники праздника отправились на поляну, где их ждали веселые мимы и подарки от компании с изображениями корпоративных ценностей. Дальше стало еще интереснее. Выбрав ленточку одного из пяти цветов, соответствующих корпоративным ценностям компании, сотрудники life:) разделились на пять команд и начали деловую игру. Всем соревнующимся раздали мешки с реквизитом, используя который, участники должны были продемонстрировать свое понимание корпоративных ценностей.

9


события

10

EVENTS

Команда, выбравшая розовый цвет, представляла ценность «Для нас клиент прежде всего». На примере почти нечеловеческого отношения к клиенту в компаниях-конкурентах они продемонстрировали всю безграничную любовь и заботу, которой окружен каждый абонент life:)! Наши коллеги, объединившись под оранжевым флагом, убедили нас в том, что мы действительно ОБЩАЕМСЯ ОТКЫТО! Главные герои мини-постановки «Мы общаемся открыто» Наталья Виноградова и Евгений Панкратенко хотели «посекретничать», но за их спинами скрывалась целая армия желающих узнать, что происходит в компании. Команда «зеленых», перебрав множество вариантов представления ценности «Мы дорожим людьми», остановилась на символичном пульсирующем сердце, объединяющем под своим зеленым знаменем всех желающих присоединится к семье life:). Команде, отдавшей предпочтение голубому цвету ленточки, предстояло продемонстрировать свое понимание ценности «Мы дина-

The team with a rose ribbon was to present the value «We believe that customer comes first». Giving examples of the compettors’ almost inhuman attitude to their customers, the team demon-strated infinite love and care that embrace every subscriber of life:)! Our colleagues under the orange flag persuaded us of the fact that we really Promote Open Communication! The main characters of the mini-performance «We promote open communication» Natalja Vinogradova and Evgenij Pankratenko were trying to have a chat in secret. However, the whole crowd of those willing to learn what was going on in the company was popping up behind their back. The green team that had looked through a number of ways to present the value «We value people» decided on a symbolic pulsating heart that united all people willing to join life:) family under its green flag. The team, prefered the color blue ribbons, had to demonstrate their understanding of the value of «We are an agile

мичная команда». И наши коллеги были очень убедительны в стремительном забеге под синим знаменем и соответствующим кличем. Корпоративная ценность «Мы стремимся отличаться!» в исполнении команды «в фиолетовом» отразила свойственную нашей компании нестандартность подходов к решению самых привычных и хорошо знакомых вещей. Знаменитое «Лебединое озеро» преобразилось, приобрело современные черты, но осталось узнаваемым. Каждая команда разукрасила баннер цветом, соответствующим представленной ими ценности. А красивым и ярким финалом игры стали оригинальные фотоснимки в виде логотипа нашей компании – дружелюбного смайлика:). Особо романтичным натурам надолго запомнились выпущенные и устремившиеся к солнцу воздушные шары с символикой компании life:). После насыщенной программы дня всех ждал пикник с традиционными белорусскими блюдами и соленьями, ухой, шашлыками, свежим квасом и блинами с медом.

team.» And our colleagues have been very convincing in the rapid race under the blue banner and the corresponding call! Corporate Value «We make a difference!» in the performance of the team «in purple» reflected the innovative approache to the most familiar things solving, that define our company. The famous «Swan Lake» transformed, acquired modern features, but still remains recognizable! Each team painted the banner in a color that matched the value they were presenting. The game culminated into a crea-tive photo session with pictures of our company’s logo – a friendly smile! Some of our romantically-tuned people will especially remember a flock of colorful balloons with life:) logo that sky-rocketed towards the sun after being set free. At the end of the busy program everyone was invited for a picnic with traditional Belarusian dishes and pickle, fish soup, barbecue, freshly-brewed kvass and honey-flavored pancakes.


events

события

Вот это настоящая Коммуникационные дни Дирекций – совершенно новое мероприятие для компании life:) Беларусь. Мы – молодая компания, а значит, жизненно необходимым для нас заданием является наладить коммуникацию внутри каждой Дирекции, научиться общаться друг с другом, решать вместе поставленные задачи и достигать успеха одним сплоченным коллективом. Именно поэтому участниками мероприятия стали все сотрудники семи Дирекций компании. Общение каждой Дирекции состояло из двух частей: информационной и развлекательной. Главная цель информационной части – донести до всех сотрудников основные принципы работы life:) – миссию, корпоративные ценности и стратегию развития компании на ближайший год. Это событие также отличная возможность для Дирекции подвести итоги своей работы за первое полугодие и обсудить перспективы дальнейшего продвижения. Конечно, не обошлось и без дружеских соревнований, командных игр и развлечений… Этим летом Коммуникационные дни прошли уже у шести Дирекций life:) Беларусь. Сотрудники каждого подразделения до начала мероприятия получили небольшое, но очень важное домашнее задание – разработать собственный логотип и придумать слоган, непосредственно отражающие их работу. Первыми участниками мероприятия стали представители Дирекции маркетинга компании life:). Призыв «Прояви себя» стал главным слоганом ребят 18 июля. Коммуникационный день дирекции маркетинга получился одним из самых творческих, и не удивительно, ведь именно это подразделение – креативное звено компании life:). Ребята почувствовали себя настоящими суперагентами благодаря развлекательной части – ролевой игре, основанной на сюжете известного голливудского блокбастера «Люди в черном».

That’s the Real Functions Communication Days is a completely new event for the company life:). We are a young company and the most important task for us is to establish communication within each Function, to learn how to communicate with each other, solve joint problems and reach success with the help of the closely-knit team. That is why all employees of the seven Functions have become participants of the event. Each Function Communication Day consisted of two parts: informational and entertaining ones. The main goal of the informational part was to convey to all the members of life:) team the pain principles of the life:) work – its mission, its corporative values and the strategy of its development for the next year. The event is also a wonderful chance for the Management to summarize the results of its work for the first halfyear period and discuss the prospects of the further development. Of course, there were also friendly competitions, team games and different kinds of entertainment… This summer Communication days of six life:) Functions have already taken place. Before the event each Function employees were given a little but very important home task – to create their own logo and to invent slogan that will reflect directly their work. The representatives of Marketing Function turned out to be the first participants of the event. The appeal «Show what you’ve got» became the main slogan of them on the 18th of July. Marketings Com-

11


события

Главным слоганом Коммуникационного дня Дирекции сети информационных услуг, который состоялся 25 июля, стало громкое утверждение «Мы можем всё!» Информационная часть мероприятия прошла в форме коллективного обсуждения основных направлений работы подразделения. В качестве развлекательной части программы ребятам было предложено поучаствовать в необычных и очень увлекательных спортивных соревнованиях: мини-футбол, пейнтбол, сумо в надувных костюмах и зорбинг. Футбол в огромных надувных тапках захватил не только сильную половину Дирекции, но и прекрасных девушек компании: мужчины, как ни странно, уставали гораздо быстрее и сменяли друг друга на поле значительно чаще, чем это делали дамы. Сотрудники самого малочисленного но, как показало мероприятие, самого зажигательного подразделения компании life:) – Дирекции по взаимодействию с госорганами и юридическим вопросам – 1 августа, сразу после информационной части коммуникационного дня, оказались на настоящем необитаемом острове. Командам Дирекции было дано не простое, но очень интересное задание – наладить мобильную сеть на двух островах, установить контакт и достичь договоренности друг с другом. При этом общаться и вести переговоры можно было только при помощи символов, жестов и знаков. Главная задача Дирекции – предоставление высокого уровня сервиса как внутри компании, так и за ее пределами, поэтому такая ролевая игра была действительно эффективной и помогла ребятам максимально проявить свои профессиональные навыки. Дирекция финансов компании life:) 9 августа выехала в Якутские горы. Отдых сотрудников этого подразделения получился самым креативным: ребят разделили на четыре команды, каждая из которых получила очень увлекательное, творческое задание – представить известный кинофильм «Служебный роман» в разных жанрах. Фантастика, ужасы, боевик и мюзикл – маленькие шедевры кино буквально за несколько часов были сняты и смонтированы невероятно качественно и профессионально.

12

events

munication Day was one of the most creative and it’s not a surprise because this function is a creative one of the company life:). Guys felt superagents thanks to the entertaining part – role game based on the plot of a famous Hollywood blockbuster – «Men in Black». The main slogan of Service Network Communication Day, that took place on the 25th of July, became a bombastic statement: «We can do everything!». The informational part of the event passed as a collective discussion of the essential trends of the Function. As for the entertaining part of the program guys were offered to take part in unusual and very exciting sport competitions: mini-football, paintball, sumo in the air-suits and zorbing. Football in huge air-shoes charmed not only men’s part of the Function but also nice girls of the company: men, as weird as it sounds, felt tired much faster and replaced each other in the playing-field more often than amazing ladies. The employees of the least numerous but as the event has shown the most active Function of the life:) company – Government Relations and Legal Issues, on the 1st of August, right after the informational part of of Communication Day found themselves on a real desert island. The Function’ s teams were given quite a complicated but very interesting task – to adjust a mobile net on two islands, to establish a contact and to reach the agreement with each other. Although the employees were allowed to communicate and to negotiate only with the help of symbols, gestures and signs. The main task was to present a high level of service inside and outside of the company, that’s why such a role game was really effective and helped guys to reveal as much as possible their professional skills. The Finance Function on the 9th of August went to Iakoutsk Mountains. to have one of the most fascinating events: colleagues were divided into four teams, each team was given a very exciting and creative task – to represent a famous movie «Slugebnii roman» («Official love story») in different genres. Science fiction, horror, action and musical – little masterpieces of the cinema were shot


events

and cut in a few hours on the incredible professional level with high quality. The finance Function’s employees one more time proved a very old truth: talented people are talented in everything! On the 15th of August Business Support Function proved to everyone: «Supporting life is their business». The entertaining part of the event passed in a Japanese style. Suits made in Japanese national traditions, origami, notes with pleasant wishes, table decorations, where were served sushi and cocktails originally designed and made by guys on their own, – the Function’s employees showed in everything their skills and originality of execution. Beside this, guys took advantage of the opportunity to ride four-wheeled bike, to play gaily volleyball and to shoot neatly in the shooting gallery. Launching in the sky a bright ardent Japanese lantern – unusual and amazing performance – became an enchanting end of the evening. On the 29th of August Mobile Network Function employeeswere to face the most serious and perhaps the most difficult challenge – jeep-trial. The choice of the program was very logical: the majority of the Function’s employees are men who appreciated all the advantages of the extreme rest at its true value. Adventures of the team began immediately: the bus didn’t manage to reach the destination and the guys had to walk. The whole Mobile Network Communication Day passed in intensive contests. Speed, drive and incredible energy impressed all the participants of the event. To unite, to close and to help the employees of the company to work as efficiently as possible in the team are the main goals set by organizers and successfully reached. Organization of Sales & Customer Relationes Function Communication Day is already in preparation as it is planned for the end of October. Company’s management, Internal Communications, as the organizers of this action, and all company’s employees are sure that this new event that has already got a lot of positive comments will certainly become a good tradition of life:)!

события

Сотрудники Финансовой дирекции компании life:) в который раз подтвердили старую как мир истину: талантливые люди талантливы во всем. Дирекция поддержки бизнеса компании life:) 15 августа доказала всем: «Поддерживать life:) – это их бизнес». Развлекательная часть мероприятия прошла в японском стиле. Костюмы, выполненные в японских народных традициях, оригами, записки с приятными пожеланиями, украшения стола, на который были поданы собственноручно приготовленные ребятами и виртуозно оформленные суши и коктейли, – во всем сотрудники Дирекции продемонстрировали свое мастерство и оригинальность исполнения. Кроме того, ребята не упустили отличную возможность вдоволь покататься на квадроциклах, весело поиграть в волейбол и метко пострелять в тире. Феерическим завершением вечера стал запуск в небо яркогорящего японского фонаря – необычное и удивительно красивое зрелище. Дирекции мобильной сети компании life:) 29 августа предложили самое серьезное и, пожалуй, самое тяжелое испытание – джиптриал. Выбор программы был очень логичным: большинство сотрудников дирекции – мужчины, которые по достоинству оценили все преимущества экстремального отдыха. Приключения команды начались с первой минуты: автобус не смог доехать до назначенного места, и ребятам пришлось идти пешком. Весь Коммуникационный день Дирекции мобильной сети прошел в напряженных состязаниях. Скорость, драйв и невероятная энергетика сотрудников Дирекции просто поразили всех участников мероприятия. Объединить, сплотить и помочь сотрудникам компании максимально эффективно работать в команде – вот основные цели, поставленные организаторами и успешно достигнутые. В ближайших планах – проведение Коммуникационного дня Дирекции продаж и абонентского обслуживания. Сотрудники компании уверены: новое, но уже получившее множество положительных откликов мероприятие, обязательно станет хорошей традицией life:).

13


события

EVENTS

ACCESS TO THE WORLD. PASSWORD: ДОСТУП К МИРУ. ПАРОЛЬ: Совсем скоро life:) станет первым в Беларуси сотовым оператором, который начнет коммерческую эксплуатацию услуг нового поколения связи – UMTS 3G. Вместе с развертыванием новой технологии life:) планирует провести образовательную кампанию, в которой расскажет, какие новые возможности мобильного телефона откроются жителям страны. Технология 3G (UMTS 3G) – это новый уровень развития мобильных технологий, способных полностью изменить представление абонента о том, как с помощью мобильного телефона можно сделать жизнь еще более мобильной, комфортной и информационно насыщенной. В отличие от обычного стандарта GSM, связь в формате 3G не только улучшает качество звонков, но – главное – обеспечивает высокоскоростной доступ к сети Интернет, делая общение в мобильных сетях безграничным. In the short run life:) is to become the first mobile operator in Belarus to launch commercial operation of the new generation communications services – UMTS 3G. The deployment of the new technology will be followed by an information campaign with aim to acquaint Belarusians with new possibilities of their mobile phones that UMTS 3G will bring to them. UMTS 3G (3G) technology is a new standard in the development of mobile technologies that are able to revolutionize subscribers’ vision how one can use their mobile phone to make one’s life more mobile, comfortable and data-rich. In contrast to regular GSM standards, 3G communication doesn’t only improve the connection quality but what is more it provides a high speed access to the Internet, thus making communication in the mobile networks unlimited.

Мировая арифметика Сейчас в мире существует около четырех миллиардов абонентов сотовой связи, 600 миллионов из них пользуются услугами 3G, и это число неуклонно растет. Естественно, что наибольшее количество пользователей 3G проживают в наиболее развитых регионах: 40% «продвинутых» пользователей приходится на азиатский регион (где основную роль играет развитие технологий в Японии), 19% – на страны Западной Европы, 10% населяют США с Канадой и столько же – Латинскую Америку. Восточная Европа с 9% расположилась перед Африкой, где 7% абонентов доступны услуги 3G. Скоро мировую статистику сможет изменить Беларусь.

14

World arithmetic Nowadays there are about 4 billion mobile subscribers in the world and 600 million of them are active users of 3G services and their number is growing steadily. Predictably, the majority of 3G users live in the highly developed regions: residents of the Asian region account for 40% of advanced users (due to the fast developing technologies in Japan), residents of Western Europe account for 19%, 10% of 3G users live in the USA and Canada and the same percentage of 3G users is found in Latin America. Eastern Europe with 9% has scarcely outnumbered Africa where 3G services are available to 7%. Belarus has very chances to change the world statistics in the near future.


events

события

Access to the World Wide Web 3G life:) will allow more people to access the high-speed Internet. To put it in a perspective, nearly 3 million Belarusians make use of wired technologies to establish an Internet connection. Mobile technologies will enable any person to have a high speed access anywhere within the zone of mobile communication coverage.

3G life:) already reached Belarus The license to launch 3G network in Belarus was acquired by life:) operator in September of 2009. Belarusian journalists were the first to test numerous possibilities of the innovative technology at the press-testing organized by life:) in Minsk. The journalists watched the first video call made when the subscribers were able to see each other on the screen of their mobile phones. The press testing also demonstrated such new services as using your mobile phone to watch TV channels, listen to Internet radio stations and access the Internet. The results of the first test were excellent: the speed of Internet connection in Minsk reached 11.57Mb per second and a file of 100Mb was loaded within 50 seconds. Such parameters are hardly available to regular subscribers, even if they resort to ADSL technology. It is planned that the speed of subscribers’ Internet connection

Доступ во Всемирную сеть 3G life:) позволит предоставить доступ к высокоскоростному Интернету большему количеству людей. Для сравнения: проводными технологиями при подключении к сети Интернет пользуются около трех миллионов белорусов. Мобильные технологии позволят иметь постоянный доступ на высоких скоростях любому человеку там, где работает мобильная связь.

3G life:) уже в Беларуси Лицензия на запуск сети 3G в Беларуси была получена оператором life:) в сентябре 2009 года. Первыми смогли протестировать все возможности новой технологии белорусские журналисты – life:) организовал пресс-тестирование услуги в Минске. Журналисты наблюдали за осуществлением первого видео-звонка, когда абоненты могли видеть лица друг друга на экране своего мобильного телефона. Также была продемонстрирована возможность просмотра телевизионных каналов с экрана мобильного телефона, прослушивания интернет-радиостанций, а также доступа в мировую паутину. Первые тесты показали отличные результаты: в Минске скорость интернет-соединения достигала 11,57 Мб в секунду, а файл размером 100 Мб загружался за 50 секунд. Такие показатели не доступны обычным абонентам даже при подключении по технологии ADSL. Планируется, что даже в самых оживленных местах, где многие

15


события

пользователи подключаются к сети Интернет, – в бизнес-центрах, на оживленных улицах и других населенных местах города – скорость подключения абонента не будет опускаться ниже 1-2 Мб в секунду. Уже сейчас life:) заключил договор на аренду расширенного интернет-канала до 26 Гб/с, что позволит создать лучшие условия для комфортного серфинга всех абонентов оператора. Мобильный оператор life:) строит грандиозные планы по внедрению технологии: к концу года в Беларуси будет установлено 700 сайтов и станций с поддержкой технологии, а сетью 3G будут покрыты все белорусские города с населением 50 тысяч человек, то есть 70% белорусских жителей смогут воспользоваться услугой уже в этом году. В первые месяцы life:) ставит целью привлечь 500 тысяч абонентов, которые воспользуются услугами 3G. Чтобы сделать возможность использования новых услуг еще более доступной, life:) рассматривает возможность рас ширения на рынке выбора телефонов с поддержкой 3G.

Для безопасности и общения с родными Еще одним предложением life:) своим абонентам станет возможность приобретения устройства PandaCam. Это цифровая видеокамера, управление которой осуществляется с мобильного телефона. Установив устройство, абонент из любой точки страны сможет наблюдать за тем, что происходит дома в момент его отсутствия, чем занимается любимый человек или дети.

16

events

will not go down lower than 1-2Mb per second even in the busiest locations with numerous Internet users such as business centers, busy streets and other densely populated city districts. life:) has already made an agreement to lease an extended Internet channel of 26Gb/sec. that will allow the operator’s subscribers to surf the net with maximum convenience. life:) mobile operator has ambitious plans on 3G technology deployment: 700 sites and stations to support the technology will have been set up in Belarus by the end of the current year and 3G network will cover all Belarusian cities with population exceeding 50,000 people. It means that 70% of Belarus population will have an opportunity to make use of the service this year. During the first months life:) aims at attracting 500,000 subscribers that will use 3G services. To make new services more available life:) is considering an opportunity to supply the market with a wider choice of mobile phones with 3G support.

Security and communication with family Another offer from life:) to their subscribers will be an opportunity to acquire PandaCam device, a digital video camera controlled via a mobile phone. If installed at home, the device will enable a subscriber who might be at any place of the country to control the situation at home and to watch what their family members are busy with.


events

Tariffs and special offers With the launch of 3G technology life:) is planning to extend its tariff plans for the high speed Internet access. life:) subscribers will also be able to purchase USB modems to enjoy surfing the mobile Internet with the help of their personal computers or laptops. For the first time Belarusian subscribers will be able to make video-calls and to see the faces of their relatives and friends, to share emotions and feelings on any occasion. Being either at home or away a person can use their mobile device as a TV set – the operator’s network will provide a wide choice of news, sports and entertainment TV channels and their number will be increasing steadily. In addition, subscribers will be able to receive 85% of world radio stations anywhere within the reach of a mobile communication signal. So they won’t experience any troubles trying to choose a format, music and station to their liking from a limited list of radio stations broadcasting in our FM airspace. Undoubtedly, subscribers will be able to avail themselves of downloading mobile content to listen to their favorite tunes, to share photos and pictures and to play popular games. While abroad, life:) subscribers will continue to make use of new services as life:) has made an agreement with 36 operators working in 3G network and it keeps expanding the geography of its new services. And all subscribers who will join life:) till 30 September will receive a gift from life:) to celebrate the launch of the new generation network.

life:) 3G innovation services • Internet access and high speed data transfer • Video calls • Mobile TV and radio • Various entertainment services and content downloading

события

Тарифы и специальные предложения С введением 3G в сети оператора life:) будет существенно расширена линейка тарифов для высокоскоростного доступа в Интернет. Для идеального веб-серфинга абоненты life:) смогут приобрести USB-модемы, чтобы пользоваться мобильным Интернетом на стационарном компьютере или ноутбуке. Впервые белорусские пользователи смогут осуществлять видео-звонки, чтобы видеть лица родных и близких, обмениваясь эмоциями и впечатлениями по любым поводам. В пути или вдали от дома человек сможет использовать мобильное устройство в качестве телевизора – в сети оператора будет доступен широкий выбор телевизионных информационных, спортивных и развлекательных каналов, а их число будет постоянно увеличиваться. Помимо этого, везде, где есть сигнал мобильной связи, пользователи смогут слушать 85% мировых радиостанций – теперь им не придется мучиться выбором формата, музыки и станции из малого списка радиостанций, существующих в нашем FMпространстве. И, конечно же, абоненты смогут легко воспользоваться услугами закачки мобильного контента, прослушивая любимые мелодии, обмениваясь фотографиями и картинками, а также играя в лучшие игры. При поездках за рубеж life:)-абоненты смогут продолжить использование новых услуг – life:) заключил соглашения с 36 операторами, работающими в сети 3G, и продолжает развивать географию предоставления новых услуг. А все абоненты, подключившиеся на life:) до 30 сентября, получат в честь запуска сети нового поколения подарок от life:).

Революционные услуги 3G life:) • доступ в Интернет и передача данных на высоких скоростях; • видео-звонки; • мобильное ТВ и радио; • всевозможные развлекательные сервисы и загрузка контента.

17


маркетинг

пикник на весь мир На протяжении всего лета life:) проводил праздничные пикники в областных центрах Беларуси, приглашал всех желающих посетить веселую страну развлечений и подарков, создавал солнечное настроение и дарил улыбки life:) всем своим клиентам и друзьям компании. Пикники life:) прошли в Минске, Бресте, Гродно, Могилеве, Гомеле и Витебске. Десятки тысяч человек независимо от возраста, социального статуса и своих предпочтений в выборе мобильного оператора собирались вместе, отдыхали от серых будней и просто веселились от души. Даже капризная погода не помешала наступлению задорного «смайла» на эти прекрасные города. «Долой препятствия на пути к веселью!» Для всех вход на life:)-пикник был совершенно свободным – у нас нет никакой абонентской платы:)! Гости мероприятия приняли участие в увлекательных конкурсах и состязаниях, не упустив отличную возможность получить приятные подарки и призы от компании. Самый яркий участник всех пикников – вездесущий и обаятельный Мистер Подключатель – не только помогал людям, которые хотели присоединиться к безграничному общению life:), но и, как настоящий герой, с радостью фотографировался с поклонниками и развлекал детей. Гигантский футбол и мини-бокс, фэйс- и боди-арт, импровизированные бои сумо и веселый забег – всех гостей мероприятий ждало множество сюрпризов, все повеселились от души. Как на самом настоящем пикнике, после тяжелых спортивных соревнований всем гостям праздника предлагали подкрепиться вкусным шашлыком. Конечно, не обошлось без музыки и танцев. Атмосферу всеобщего веселья и городских гуляний, в которых с удовольствием принимали участие все гости, поддерживали народные ансамбли и музыканты. А вечером сцена и импровизированный танцпол наполнились яркими и эмоциональными ритмами синтипопа, рока и рэгги в исполнении Виталика Артиста – солиста популярной белорусской группы BeZ Билета. Музыкантам хорошо знакома дружеская атмосфера семейного феста: каждый год группа отмечает свой собственный праздник – День безбилетника. Во время пикника каждый желающий мог подключиться к сети life:) и стать членом самого настоящего life:)-сообщества. «Отличный вышел life:)-пикник»! – единодушно решили все гости мероприятий. Что ж, будем ждать новых встреч будущим летом!

18

MARKETING


MARKETING

маркетинг

PICNIC OF PICNICS Over the period of the whole summer, the life:) company arranged festive picnics in the regional centres of Belarus and invited all those willing to visit a merry country of entertainment and presents, they created the sunny atmosphere and gave smiles to all clients and friends of the company. The life:) picnics were held in Minsk, Brest, Grodno, Gomel and Vitebsk. Thousands of people, independently of their age, social status and their preferences in choosing a mobile operator, gathered together, had a change from grab existence and were just having a lot of fun. Even the capricious weather didn’t prevent a frolicsome «smile» to come to these beautiful cities. «Down with all obstacles to our way to merry-making!» The entrance to the life:) picnic was free for all – we have no subscription payment:)! Not wishing to miss a chance to get lovely presents and prizes from the company, the guests of the event took part in the exciting contests and competitions. The most striking participator of all picnics was the ubiquitous and charming Mister Podkluchatel! Mister Podkluchatel not only helped people who wanted to join the endless communication of life:), but, as a real hero, gladly had his photo taken together with his fans and he also entertained children. Giant football and mini-box, face- and body-art, improvised sumo-fighting and a merry race – there were a lot of surprises in store for the guests of the event, and everybody had a good time. As it happens at a real picnic, after hard sports competitions, all the guests of the festival were offered to refresh themselves with delicious barbeque. And, of course, the event couldn’t be held without music and dancing. Folk bands and musicians maintained the atmosphere of general gaiety and urban outdoor activities, in which all guests took part with great pleasure. And in the evening the stage and the improvised dancing-floor were full of emotional rhythms of sinti-pop, rock and reggae performed by Vitalik Artist – a soloist of the popular Belarusian «BeZ Bileta» group. The musicians are familiar with the family-like friendly atmosphere of the family fest – each year the band marks their own holiday – the Day of Gate-Crusher. Of course all the guests had ahead of them pleasant souvenirs and presents from the life:) company, in the course of the picnic all those wishing could be connected to the life:) net and become members of the life:) community. «It was a wonderful picnic!» all the guests of the event came to the same conclusion single-heartedly. Well, let’s look forward to new meetings next summer!

19


тансу еэн Главный исполнительный директор life:) Украина

таnsu Yegen General Director of life:), Ukraine

За время работы компании на рынке Украины мы написали собственную историю успеха, создав успешного оператора мобильной связи. Мы вошли на высококонкурентный телекоммуникационный рынок Украины пятыми, но быстро заняли на нем третье место, превратившись в самостоятельного, влиятельного игрока наряду с другими национальными GSM-операторами. Делая ставку на быстрое развитие нашего бизнеса, мы нашли собственную нишу, не только создали яркий узнаваемый бренд, но и изменили рынок, предложив пользователям альтернативный, свежий подход – свободу выбора, гибкость и доступность услуг мобильной связи. Мы первыми на рынке начали активно инвестировать в инновации и своим примером доказали: украинцы заинтересованы в новейших технологиях и с удовольствием пользуются самыми современными услугами, которые, как казалось раньше, еще долго будут недоступны на рынке страны. Мы рады работать в Украине и гордимся тем, что история нашей компании создается именно здесь, именно в этих условиях. Наша компания является не только одним из самых больших инвесторов и налогоплательщиков, который имеет большое влияние на экономику страны, мы – социально ответственный участник общественного развития. Мы не только создаем тысячи рабочих мест и заботимся о развитии местных общин, в которых работаем, мы изучаем проблемы украинского общества и инициируем программы, которые помогают нам изменить жизнь к лучшему. добро пожаловать в мир life:)! Within the period of operation in the Ukrainian market, we have written our own history of success by creating a successful mobile services operator, which entered the highly competitive Ukrainian telecommunication market and took the third place turning into a powerful player among other national GSM operators. Making investments in our business development and searching for our own market niche, we have not only created a bright recognizable brand, but also changed the market offering the consumers an alternative approach: freedom of choice, flexibility and affordability of mobile communication services. We were the first in the market to actively start making investments in innovations and by own example proved that the Ukrainians are interested in innovative technologies and eagerly consume most up-tothe-minute services, which seemed to be not soon available in the country’s market. We are glad to operate in Ukraine and we are proud that it is here and under these conditions that our Company’s history is being created. life:) is not only one of the largest investors and taxpayers greatly influencing the country’s economy, we are a responsible social development contributor. We do not only provide thousands of employment opportunities and care about communities and localities in which we operate, we study the problems of the Ukrainian society and initiate programs helping us to change life for the better. Welcome to the life:) world!

20


partners

партнеры

Ukraine or в Украине, или How Did We Start? Как зарождалась жизнь At the early beginning of 2005 the Ukrainian mobile communication market seemed to have no empty niches to enter. It was divided between two major players on the market – UMC Company (the present MTS) and Kievstar, the former being on the market for 12 years and the latter for 8 years. The other two players – small operators Golden Telecom and Ukrainskie Radiosistemy (nowadays united under the brand Beeline) – had been working for 10 years each but their market share was insignificant. Thus, the appearance of the fifth player – life:) operator – didn’t cause much disturbance among the market dinosaurs. At that moment they had been operating subscribers’ bases of many millions and enjoyed stable profits. However, the company whose slogan is «Everything Is Possible!» set a challenging target – to become the most popular operator in the country, an operator that would be opted for its unique qualities not to be found with the others – affordable tariffs, innovations, up-to-dateness, a new style of mobile communication. Having that particular target as a guide to action, life:) started by attracting subscribers with competitive tariff plans (free calls within the network without a call set-up fee) that had not been offered by their competitors yet. Besides, the company brought to Ukraine innovative services that had not been provided by a single Ukrainian mobile operator. In particular, life:) was the first on the Ukrainian mobile communication market to provide such services as MeloRing, Voice SMS, PushTo-Talk, Mobile TV and many others. The operator was also the first to introduce the EDGE technology that provides data transfer speed 5 times higher than GPRS. So, it became possible for life:) subscribers to use high speed Internet anywhere in the world with life:) EDGE/GPRS roaming. Within four years the operator has presented over 150 additional innovative services and is constantly expanding its portfolio. The company was developing at an unprecedented pace. Within first 8 months of its operation in Ukraine life:) attracted one million customers. During their first year on the market the company subscribed 16% of their new customers and occupied all-time 8% of the market. In the third quarter of 2005 a respected research organization Wireless Intelligence, founded by the GSM Association, has acknowledged life:) as the fastest growing operator in the world in terms of subscriptions. Due to its dynamic network development, innovative services and bright marketing strategy life:), that entered the market as the fifth mobile operator, has become the third national GSM services provider within only the first year of its operations in the country. In June 2006 Astelit Company became the first Ukrainian company to receive a prestigious international business award – Stevie, called by New York Post «The Oscar of business society» as the Best New Company of the World. Nowadays the mobile operator life:) is the leading operator on the market in terms of new customers acquisition, attending 11,7 million subscribers (as of the second quarter of 2009) and covering the territory where 94% of Ukraine population live. It means that the company’s services are available to practically any resident of the country. As planned, it took life:) only a few years to outclass their competitors. In the second quarter of 2009 the operator’s profits grew by 8.7% as compared with the previous quarter and made up 85.9 million

Еще в начале 2005 года украинский рынок мобильной связи был, казалось бы, уже полностью занят. Его делили между собой основные игроки рынка – компании UMC (ныне МТС) и «Киевстар», первая из которых работала на рынке уже 12, вторая – 8 лет. Два других игрока – небольшие операторы «Голден Телеком» и «Украинские радиосистемы» (ныне объединены в Beeline) – работали почти по 10 лет каждый, но занимали небольшую долю рынка. Поэтому появление пятого игрока – оператора life:) – не вызывало у монстров рынка опасений. На то время они уже обслуживали многомиллионные абонентские базы и получали стабильные доходы. Но перед компанией, слоган которой «Возможно всё!», стояла амбициозная цель – стать любимым оператором страны, которого абоненты будут выбирать за те качества, которых нет у других, – доступные тарифы, инновационность, современность, новый стиль мобильной жизни. Руководствуясь этой целью, life:) начал привлекать абонентов благодаря выгодным тарифным планам (с бесплатным общением внутри сети и без платы за соединение), которых не было у конкурентов. Кроме того, компания принесла в Украину инновационные услуги, которые до этого не предоставлялись ни одним украинским оператором связи, и первым открыла их для украинцев. В частности, life:) впервые на украинском мобильном рынке представил такие услуги, как МелоРинг, Голосовой SMS, Push-To-Talk, Мобильное телевидение и многие другие. Оператор также первым на рынке внедрил технологию EDGE, что обеспечивает скорость передачи данных в 5 раз выше GPRS. Это открыло для абонентов life:) возможность пользоваться скоростным Интернетом во всем мире, где есть EDGE / GPRS роуминг life:). За четыре года работы оператор внедрил более 150 дополнительных инновационных услуг и постоянно работает над расширением их количества. Развитие компании происходило беспрецедентными темпами. Только за первых 8 месяцев работы оператора на украинском рынке его абонентами стали 1 миллион человек. За первый год работы компания подключила 16% всех новых абонентов и заняла рекордные 8% рынка. В третьем квартале 2005 года авторитетная исследовательская организация Wireless Intelligence, основанная GSM Ассоциацией, признала life:) оператором, который растет самыми быстрыми темпами в мире по количеству подключений. Благодаря динамичному развертыванию сети, инновационным услугам и яркой маркетинговой стратегии life:), выйдя на рынок пятым оператором, уже за первый год деятельности стал третьим национальным GSM оператором. А в июне 2006 года компания «Астелит» первой в Украине получила престижную международную бизнес-награду Stevie, которую New York Post назвал «Оскаром бизнес-общества» как Лучшая новая компания мира. На сегодняшний день оператор мобильной связи life:) – лидер по привлечению новых клиентов, который обслуживает 11,7 миллиона абонентов по состоянию на конец второго квартала 2009 года, занимая 21,8% рынка и входя в тройку лидеров. Сеть life:) обеспечивает покрытие территории, на которой проживает 94% населения страны, а значит услуги компании доступны практически каждому жителю страны. Всего за несколько лет life:), как и планировалось, серьезно потеснил конкурентов. Во втором квартале 2009 года доход оператора вырос на 8,7% по сравнению с предыдущим кварталом и составил 85,9 млн. долл. США. Доход в национальной валюте во втором квартале 2009 года вырос на 20,6% по сравнению с тем же кварталом

21


партнеры

partners

2008 года. life:) демонстрирует положительный показатель USD. The profit in the national currency for the same period went up EBITDA в размере 2,3 млн. долл. США. by 20.6% as compared with the same quarter of 2008. life:) shows a Помимо этого, life:) преуспел в создании ряда социальных positive EBITDA index of 2.3 million USD. проектов, успев уже дважды войти в список наиболее социальBesides, life:) has succeeded in founding a number of social proно ответственных компаний Украины, согласно рейтингу «Гварjects and has been twice nominated as a most socially responsible дия». С 2006 года life:) реализует благотворительную программу company in Ukraine according to Gvardia ratings. In 2006 life:) «Помочь так легко», направленную на поlaunched a charity project «To Help Is So Easy» мощь детям улицы. В рамках программы catering for the needs of homeless children. Инновации life:) – это больше, более 20 детских центров по всей стране Over 20 children centers all over the counчем просто уникальные получили финансовую помощь, что внесло try have received financial assistance in the услуги мобильной связи. весомый вклад в решение проблемы безframework of the project and it has contributЭто образ жизни! домных детей-сирот. ed significantly to the solution of the problem life:) innovations are more than На сегодняшний день life:) – один из крупof homeless orphans. unique mobile communication нейших работодателей в стране. В компаToday life:) is one of the major employers services. It is a lifestyle! нии работают около 1300 сотрудников, еще in the country. The company’s staff comes to свыше 50 000 рабочих мест life:) создал опос1,300 people and over 50,000 employment редованно благодаря сотрудничеству с тысячами партнеров. opportunities have been offered indirectly due to life:) cooperation Украинский оператор мобильной связи life:) не останавливаwith thousands of their partners. ется на достигнутом. Среди ближайших планов компании – еще Ukrainian mobile operator life:) keeps striving forward and plans больше расширить и улучшить сеть и продолжать предоставлять to expand and improve the network coverage as well as to proceed своим абонентам выгодные тарифы, приятные акции и качестwith providing the most attractive tariffs, friendly actions and high венные коммуникационные услуги. quality services to its costumers.

Инновационн Медиа-проект

ые проекты li fe:)

life:) в киевск Используя уник ом метро движущегося из альную технологию создания ображения, life:) трехмерного превратил будн ли метрополит ена в место дл ичные туннея развлечения красотой. Двиг и наслаждения аясь в поезде вд оль неле, пассажиры могли видеть за рекламных щитов в тон3D-ролик через хватывающий 20 окна и двери ва -секундный гона. 3G связь

В марте 2007 го да life:) стал пе ром в Украине, рвым мобильны который успешн м вание услуг мо о провел открыт оператобильной связи ое тестиротретьего поколе 3G видео-звонок ния: , тернету с помо 3G потоковое видео, а также 3G звонок, щью технологии до передачи данн высокоскоростн ступ к Иных (HSDPA). ой пакетной

Партнерство с Microsoft В 20

07 году life:) вым лидером IT- начал стратегическое партне рство с миросферы – компан трудничества оп ией Microsoft. ер В рамках сорешений. Благод атор развивает направление ко ар нв пользоваться усл я этому корпоративные абонен ергентных ты могут восугами, основанн ыми на технолог «Мобильная би знес-почта» (Push иях Microsoft: E-m и «Виртуальный офис» на базе Ho ail) на базе Windows Mobile sted Exchange.

Сотрудничест

во

с Adobe System С начала 2008 s Systems, ведущи года life:) начал сотрудниче ство с Adobe м мировым ра зработчиком пр обеспечения, с це ог кальных решени лью внедрения на украинском раммного й по обслужив рынке унианию абоненто вышения обще в, а также пой эффективности чих процессов внешних и внут компании. ренних рабо-

22

life:) innovatio n projects life:) media pr oj

ect in Kiev subw Using a unique ay sional moving im technology for creating three-d im ages, life:) has tu nels into a place rned dull subway enfor fun and enjoy tuning the beauty. in a train along Mov the billboards in the tunnel, passe ing could see the br eathtaking 20-se ngers co the windows an d doors of the wa nd 3D-movie through gon. 3G communicat

In March 2007 lif ions e:) was the first Ukraine that he mobile operat ld successfully an open testing or in third-generatio of the n mobile comm unications: 3G video call, 3G vid call, 3G eo streaming an d access to Inter high-speed data net via transfer techno logy (HSDPA).

Microsoft part ne

In 2007 life:) comm rship enced a strat a world IT giant , Microsoft Comp egic partnership with any. In the frame of their partner ship the operat work or the trend of co nvergent solution has been developing customers to ta s. It allows corpor ke advantage of ate services based on soft technologies Micro: Mobile busines s mail (Push E-m Windows Mobile ail) on platform and Vi rtual Office on Exchange platfo Hosted rm.

Adobe System s

partnership At the beginnin g of 2008 life:) with Adobe Sy started partner stems, a world ship leading softwar oper, with aim e de to introduce on the Ukrainian ma velunique custome r su rket eral efficiency of pport solutions and to boost th e genthe company’s ou ing processes. tside and inside work-


Turn static files into dynamic content formats.

Create a flipbook
Issuu converts static files into: digital portfolios, online yearbooks, online catalogs, digital photo albums and more. Sign up and create your flipbook.