Anton agafonov quot setevoy marketing sistema rekrutirovania v internete quot

1000 бестселлеров

Антон Агафонов Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете

«Книжкин Дом» 2017

УДК 159.9 ББК 88.5

Агафонов А. Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете / А. Агафонов — «Книжкин Дом», 2017 — (1000 бестселлеров)

ISBN 978-5-370-03870-9 Многие из нас никогда не задумывались о том, сколько времени мы тратим на телефонные разговоры «ни о чем», на общение в социальных сетях, да и просто сидя за компьютером, блуждая по просторам всемирной паутины. А ведь все это время, ресурсы и энергию можно использовать в продуктивных целях, обеспечивая себе стабильный дополнительный (а может быть, и основной) заработок и повышая свой уровень жизни. Обо всем этом расскажет в своей книге гуру сетевого маркетинга Антон Агафонов. Автор делится своими секретами и тонкостями работы в MLM-бизнесе, которые помогут справиться со всеми трудностями и изменить свою жизнь к лучшему благодаря тем ресурсам, что находятся у каждого из нас буквально под рукой.

УДК 159.9 ББК 88.5

ISBN 978-5-370-03870-9

© Агафонов А., 2017 © Книжкин Дом, 2017

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Содержание От автора Введение Что такое MLM? Основные отличительные признаки MLM Как выбрать компанию для MLM-бизнеса? Часть 1 Портрет кандидата. Составляем аватар Создание личного бренда О лидерстве Часть 2 Рекрутирование через Интернет Система рекрутирования в Интернете Создание бесплатного продукта для рекрутирования в MLM Трехшаговая воронка рекрутирования Докрутка системы рекрутирования Анализ статистики вашей системы рекрутинга Часть 3 Работа с социальной сетью ВКонтакте Продвижение в Instagram Набор базы подписчиков Часть 4 Обзор программ и инструментов для работы в интернете Landing page Часть 5 Автовебинар Вебинар Skype-консультации Электронная книга – магнит для подписчиков Образец PDF-отчета

5 7 7 8 9 10 10 14 19 23 23 25 28 31 37 40 43 43 46 49 55 55 57 65 65 67 71 72 73

4

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Антон Агафонов Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете От автора

Индустрия MLM – это не просто работа, это стиль жизни. Главное – понимать, что на своем примере вы можете показывать людям, каким образом можно улучшить свою жизнь благодаря компании, в которой вы работаете. А продукт вашей компании – это инструмент, который помогает вам в вашей работе… А. Агафонов В начале 2000-х я, сидя на кухне у своих дистрибьюторов, излагал мысли и принципы, которые легли в основу этой книги. Я говорил им о том, что в «новое время» сетевого маркетинга нужно больше внимания уделять созданию и продвижению собственного бренда, заявить о себе в Интернете, и все это значительно облегчит работу «в поле», то есть увеличит успехи непосредственно в построении сети.

5

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Конечно, у меня были тогда свои последователи и фанаты. Но, несмотря на проведенные в сетевом бизнесе пять лет, я не был сильной и успешной личностью в сетевом маркетинге. Мой чек никогда не превышал 1000 $ в месяц. На мои школы редко собиралось более 10 человек. А когда я шел по улицам родного города (естественно, пешком), – знакомые показывали на меня пальцем и пугали детей – вот что бывает с людьми, которые занимаются сетевым маркетингом. С детства, сколько себя помню, я хотел добиться выдающихся успехов в жизни. Я стоял перед зеркалом шкафа и декламировал стихи в надежде стать великим актером. Я выступал со скрипкой перед друзьями родителей, надеясь прославиться как музыкант. И, наконец, когда я познакомился с сетевым бизнесом, понял, что это и есть мой «шанс». Но почему-то он никак не хотел реализовываться. К сетевому маркетингу я подошел со всей ответственностью и серьезностью. Я штудировал брошюры компании, делая их конспекты. Я ходил на все школы, стараясь выполнять квалификации (личными закупками), на все события компании. Но вот только результатов все не было. Первая продажа состоялась примерно через полгода. Мой первый дистрибьютор появился через 9 месяцев (всегда в этой жизни все хорошее появляется через 9 месяцев). А через год я увидел свой первый чек от компании на 20 $. Любой другой на моем месте уже давно бросил бы бизнес, который приносит всего 20 $ в год, но я был упрям и так забросил учебу в последнем классе школы, что кроме сетевого маркетинга мне явно ничего не оставалось. Шли годы, я стал «крепким середнячком» в сетевом бизнесе. Из тех, кто никогда не поднимается выше 1000 $, но прочитал уже все книги по MLM и знает наизусть все тренинги лидеров компании. Я умел делать «холодные контакты», работал с нуля в новых регионах, общался с сетевиками других компаний и делал много чего другого. Но миллионы никак не приходили. Тогда же я начал понемногу печататься в различных сетевых изданиях, завел первый кривой и косой сайт в Интернете www.antonagafonov.com и часами пытался объяснить своим дистрибьюторам, что же такое «Интернет». Сейчас, когда в различных социальных сетях у меня уже десятки тысяч подписчиков и уже сотни тысяч людей являются дистрибьюторами моей структуры, я смотрю назад и понимаю, что современный сетевой маркетинг очень изменился. Он менялся (и меняется) постепенно, практически незаметно для нас. Старые лидеры все еще продолжают читать старые темы на школах и рассказывать о таких же старинных методах работы. Но заставь их сегодня снова построить структуры «с нуля» – я бы сильно засомневался в том, что это может дать хороший результат. Скорее всего, они бы справились, но им пришлось бы сильно измениться. Сетевой маркетинг стал другим. Его основные принципы стали другими, и именно о них эта книга.

6

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Введение Что такое MLM? Сетевой маркетинг (MLM – англ. multilevel marketing, многоуровневый маркетинг) – это один из способов продвижения товаров или услуг. Значит, в структуре MLM-компании должен быть уникальный продукт, который вы можете приобрести. Но не стоит думать, что MLM – это продажи. Хотя часто именно MLM относят к розничной торговле или к прямым продажам. На сегодняшний день в мире свыше 5000 MLM-компаний, а сама индустрия MLM существует больше 50 лет. В России впервые практически применять сетевой маркетинг начали в 90-х годах прошлого столетия. Массовому привлечению людей в сетевые компании способствовала резко ухудшившаяся социально-экономическая обстановка. В первой половине 90-х годов сетевой маркетинг представляли не более десятка иностранных компаний с ассортиментом, включающим биологически активные добавки к пище, косметику и товары народного потребления. Во второй половине 90-х годов стали появляться российские сетевые компании, выпускающие свою собственную продукцию или распространяющие продукцию отечественных производителей. Самая распространенная ошибка в понимании MLM – это убеждение в том, что для успешного бизнеса обязательно нужно что-то продавать. Это не так. Слово «продажа» вызывает негативные эмоции у подавляющего большинства людей. Однако в MLM-бизнесе не нужно продавать товары в традиционном смысле этого слова. То есть не надо постоянно ходить, навязывать товар, приставать к людям на улице и рассказывать о преимуществах той или иной продукции. В данном случае синонимом MLM-продаж является слово «продвижение». Главная задача заключается в том, чтобы о товаре и о возможности развития своего бизнеса с компанией узнало как можно большее количество людей, и, как следствие, успешные продажи не заставят себя долго ждать. Всем нам, наверное, хорошо известны такие методы продвижения товара, как «приведи друга и получи скидку или бонус», «накопительная система баллов», «скидка постоянному клиенту» и т. д. Этими методами пользуются множество торговых компаний. И у всех нас есть любимый магазин, кафе и так далее, о которых мы рассказываем своим друзьям и знакомым, рекомендуя воспользоваться услугами и товарами данных заведений. Тем самым мы делаем рекламу и косвенно способствуем продажам, хотя нам за это не платят. Но в бизнесе MLM за эти рекомендации и рекламу человек получает комиссионные.

MLM-бизнес привлекателен еще и тем, что сначала можно начать строить свой бизнес без больших финансовых вливаний и инвестиций. Как правило, вход в бизнес сетевой компании – это покупка и использование или употребление товара этой компании. Все, что вам нужно, – это построить свою команду и структуру, по которой будут двигаться товары или услуги компании. Для этого не нужно обязательно продавать продукцию, достаточно самому употреблять или пользоваться ежемесячно. Именно благодаря тому, что ваша команда пользуется продуктом, вам выплачиваются приличные вознаграждения. Любая сетевая компания предоставляет свой маркетинг-план, с которым может ознакомиться любой желающий.

7

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Основные отличительные признаки MLM MLM имеет следующие признаки: • официально зарегистрированная компания; • наличие уникального и качественного продукта или услуги; • регулярное и активное употребление или использование данного продукта; • отсутствие необходимости заниматься продажами; • наличие наставников, которые всегда готовы помочь делом и советом; • наличие четкого маркетинг-плана.

КАК ОТЛИЧИТЬ ПИРАМИДУ ОТ MLM-БИЗНЕСА? Как известно, пирамиды нелегальны и запрещены законом во всех цивилизованных странах. Причина их незаконности состоит в отсутствии продвижения товара или услуги. Как мы можем назвать маркетингом то, что не имеет движения товара или услуги? Такие пирамиды могут быть многоуровневыми, но их никак нельзя отнести к многоуровневому маркетингу. Финансовая пирамида – это вид мошенничества, при котором огромное количество людей внизу пирамиды платят деньги малочисленной верхушке. Каждый новый участник платит деньги спонсору за возможность продвижения наверх и получения дохода от взносов других людей, которые могут присоединиться позднее. Пирамида может развалиться в любой момент, задолго до того, как вы доберетесь до самой верхушки. Чтобы каждый участник пирамиды мог получить доход, необходим бесконечный приток все новых и новых участников. Финансовые пирамиды и MLM-компании очень схожи друг с другом по своей структуре, поэтому их легко спутать. В 90-х годах в нашей стране появлялось огромное количество финансовых пирамид, маскирующихся под MLM-компании. Из-за этого в умах людей сформировалось устойчивое негативное отношение к MLM-бизнесу.

ОСНОВНЫЕ ОТЛИЧИТЕЛЬНЫЕ ПРИЗНАКИ ФИНАНСОВЫХ ПИРАМИД Финансовая пирамида имеет следующие признаки: • отсутствие товара или услуги; • деньги выплачиваются за привлечение новых членов (это может быть единовременный взнос, при этом обещается ежемесячная прибыль, но если нет ежемесячного потребления товара всеми участниками структуры, то и ежемесячных выплат не будет, т. к. если нет потребления товара и самого товара, откуда взяться деньгам, кроме как от привлечения новых участников пирамиды?); • продукт низкого качества или не уникальный; • обещание больших прибылей; • нелегальный статус компании или регистрация ее в офшоре; • отсутствие прозрачного маркетинг-плана комиссионных выплат; • оплата комиссионных через виртуальные деньги.

8

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Как выбрать компанию для MLM-бизнеса? В настоящее время в России более двухсот MLM-компаний, и более пяти миллионов человек являются дистрибьюторами. Хотя Россия в абсолютных цифрах заметно отстает от западных стран, как по обороту, так и по количеству дистрибьюторов и компаний, представленных на рынке, но по темпам развития опережает другие страны. В России работа в сетевом маркетинге привлекает возможностью начать свой бизнес без первоначальных вложений, так как для классического бизнеса требуются большие финансовые вливания, которых многие просто не имеют. Для того чтобы выбрать компанию, необходимо: • во-первых, определиться, какую именно продукцию вы хотите употреблять или использовать в своей повседневной жизни и каковы ваши потребности; • во-вторых, решить, каким образом вам бы хотелось вести этот бизнес. Существует два основных вида MLM-компаний.

1. Классический MLM-бизнес – когда вам прихо дится работать физически, то есть осуществлять звонки, проводить личные встречи и т. д. Также основную часть вашей работы необходимо проводить на «теплом» рынке, т. е. среди ваших знакомых и друзей и их знакомых и друзей. Продукция таких компаний – это, как правило, парфюмерия, косметика, бытовая химия, пищевые добавки, витамины и так далее – то, что можно потрогать и попробовать.

2. Продвинутый MLM-бизнес (или ИнтернетMLM) – для тех, кто много времени проводит в Интернете, социальных сетях, просто любит работать за компьютером или профессионально занимается web-дизайном или программированием, то есть для всех, кто использует Интернет. В этом случае свой бизнес строится в основном на «холодном» рынке, то есть с незнакомыми ранее людьми, хотя не исключается и «теплый» рынок. А продукция или услуги таких компаний – это, как правило, информация или образование. В любом случае бизнес в сетевом маркетинге дает возможность каждому человеку научиться чему-то новому и интересному. Это своеобразный способ самообразования, что немаловажно для развития такого бизнеса. Каждый дистрибьютор всегда может рассчитывать на помощь и поддержку своих спонсоров и наставников, которые также заинтересованы в его успехах и достижениях.

9

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Часть 1 Создание личного бренда Портрет кандидата. Составляем аватар ЧТО ТАКОЕ АВАТАР КАНДИДАТА?

1. Детально прописанный портрет потенциального партнера.

2. Список черт характера, описание кандидата, его страхи, сомнения, желания и скрытые мотивы. ДЛЯ ЧЕГО НУЖЕН АВАТАР?

1. В сутках всего 24 часа. Не стоит общаться с теми, кто нам не подходит.

2. Четко прописав портрет, намного легче понять, где таких людей можно найти.

3. Аватар кандидата будет развиваться вместе с вами (проводите ревизию раз в полгода-год). Как составить аватар? Аватар – это образ человека, которого вы хотите видеть в своей структуре, с которым вам будет легко находить общий язык, который, может быть, чем-то похож на вас. Посмотрите по сторонам, вы обязательно заметите тех, кто к вам тянется, кто вас окружает – ваши близкие, друзья, знакомые и т. д.

1. Выбрать одного или нескольких ярких представителей своей целевой аудитории (далее ЦА).

2. Представить его ярко, дать ему имя, определить пол, семейное положение.

1. Кто ваш кандидат?

1. Пол.

2. Возраст.

3. Профессия.

4. Интересы. Необходимо создать 2–3 аватара, чтобы иметь несколько образов своих потенциальных партнеров. При рекрутировании очень хорошо помогает понимание проблем своих кандидатов. Зная, как они живут, какие у них есть трудности и желания, можно наиболее точно представить себе портрет.

2. Чего больше всего хочет ваш кандидат? Возьмем для примера женщину лет тридцати. Скорее всего, она – молодая мама, у нее один или двое детей, которым она уделяет значительную часть своего времени. Ей необходима работа, но если она устроится на полный рабочий день, дети останутся без присмотра. Удаленная работа – идеальный вариант для нее. Это и есть один из образов для вашего потенциального кандидата.

3. Чего боится ваш кандидат?

10

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Как и любой человек, занимающийся бизнесом, ваш кандидат боится налогового инспектора, скачков валюты, инфляции и т. д.

дата.

4. Какие возражения он чаще всего приводит? Записывайте все возражения, претензии, жалобы и вопросы вашего типичного канди-

5. Ваши ответы на возражения. Напишите ответы на возражения ваших кандидатов. Если вы не знаете, как ответить, обратитесь к своим наставникам и спонсорам. СОВЕТЫ ПО СОСТАВЛЕНИЮ АВАТАРА 1. Детально прописывайте от 1 до 10 аватаров ваших потенциальных кандидатов.

2. Составляйте «антиаватар» кандидата – человек, которого стоит избегать, с которым вам некомфортно работать.

3. Составляйте аватар тех людей, которые уже являются вашими дистрибьюторами.

4. Если сложно понять, посетите их странички в социальных сетях. КАК НАЙТИ ВАШЕГО КАНДИДАТА?

1. Напишите список мест, где могут «водиться» ваши аватары (конференции, семинары, встречи, презентации и т. д.).

2. Составьте список «примет», по которым вы будете их определять.

3. Составьте список квалифицирующих вопросов, по которым вы поймете, что перед вами именно ваш кандидат. Обратите внимание и глубже вникните в страхи, проблемы и желания своих потенциальных кандидатов. Тогда у них возникнет ощущение, что вы очень хорошо их знаете.

«Холодные» контакты в социальных сетях 11

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

ЦЕЛЬ КОНТАКТА 1. Подписать (слишком прямолинейно).

2. Продать (слишком прямолинейно).

3. Встретиться вживую.

4. Пообщаться голосом (Skype, телефон).

5. Пригласить на вебинар.

6. Подписать в рассылку. Существуют также менее эффективные методы: 1. Сразу отправить ссылку на видео длительностью в 3 часа.

2. Сразу отправить видео с презентацией продуктов или услуг вашей компании. Можно определенным способом спровоцировать кандидатов написать первыми, обратив на себя внимание: • отметкой «Нравится»; • репостами; • комментариями. Существует также способ пассивного рекрутинга в дополнение к активному. Для этого необходимо один-два раза в день писать на своей странице посты, которые видят ваши друзья, и, соответственно, заинтересовавшись, они будут посещать ваш аккаунт, вникать в род вашей деятельности. Таким образом происходит привлечение кандидатов в вашу компанию.

1. Добавляем и ждем.

2. Размещаем вирусные посты (фото и видео). То есть необходимо очень грамотно вести свою страницу, наполняя ее соответствующей информацией (фотографии, посты и т. д.) – ничего лишнего, но определенная активность обязательно должна быть. Необходимо отключать функцию, позволяющую другим людям размещать что-либо на вашей стене (комментарии, поздравления, обсуждения и т. д.), так как это может мешать вам вести бизнес. Или же заведите два аккаунта – один для личных целей, другой для работы. Вирусные посты – это любая очень яркая и интересная информация, которой людям хочется поделиться. Вирус – это что-то, что распространяется очень быстро. АКТИВНЫЕ МЕТОДЫ КОНТАКТОВ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ 1. Я ищу в вашем городе партнеров.

2. Метод опроса (когда люди добавляются к вам в друзья, вы можете предложить им небольшую анкету на 5-10 вопросов).

3. Мне нужна помощь (любые самые простые вопросы или просьбы, чтобы просто завести разговор).

4. Я вижу, у нас с вами общие интересы.

5. У нас общий друг (я вижу у вас в друзьях).

6. Общая профессия (я вижу, вы тоже музыкант).

7. Общее прошлое (общая родина, общая школа и т. д.).

8. Мы с вами проходили тренинг у… Как вам впечатление?

9. Я вижу, вы тоже были в Париже (Лондоне, Крыму, Сочи и т. д.)… Вам понравилось?

10. Я сейчас прохожу тренинг, и мне дали задание познакомиться (взять интервью, пообщаться и т. д.).

11. Интрига (смотрю на вас, и меня мучает один вопрос.). СЦЕНАРИИ ДАЛЬНЕЙШЕГО РАЗГОВОРА 1. Помните об основной вашей задаче (пригласить на вебинар или Skype-беседу).

12

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

2. Выходите из общения с теми, кто не идет на контакт или активно не принимает то, чем вы занимаетесь.

3. Не тратьте время на споры с фанатами других сетевых компаний и ненавистниками MLM. 4. Старайтесь не использовать одни и те же фразы (хотя домашние заготовки приветствуются – их можно просто скопировать из файла блокнота). КАК НЕ ПОПАСТЬ В СПАМ 1. Старайтесь относиться к этому проще. Попадание в спам – это не зависящее от нас обстоятельство.

2. В любой момент люди могут пожаловаться на вас, и вашу страницу заморозят (на время). Не указывайте в статусах никаких ссылок, не указывайте в имени принадлежность к какой-либо деятельности (например, «Ирина Oriflame» и т. д.).

3. Старайтесь не писать ссылки и предложения о сотрудничестве в первом же сообщении. Первое общение необходимо использовать для того, чтобы перевести разговор в телефонный или общение по Skype.

4. Старайтесь сделать свою страницу более человечной, живой (меньше репостов и рекламных ссылок).

5. Радикальное решение – завести несколько страничек, но не использовать одну общую для работы и для бизнеса. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Составить портрет кандидата.

2. Написать несколько вариантов обращения к кандидатам.

3. Начать общение с кандидатами в социальных сетях.

4. Начать писать ежедневный отчет. ВАШ ЕЖЕДНЕВНЫЙ ОТЧЕТ О ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЕ 1. Сколько человек добавлено в друзья в социальных сетях.

2. Сколько постов размещено в социальных сетях.

3. Сколько переписок совершено с кандидатами в социальных сетях.

4. Разговоры в Skype с кандидатами.

5. Телефонные разговоры с кандидатами.

6. Встречи офлайн с кандидатами.

7. Ваши открытия, выводы, результаты.

8. Время, затраченное на работу в сети. КАКОЙ СУЩЕСТВУЕТ СПОСОБ ПРИПОДНЯТЬ СЕБЯ НАД СВОЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИЕЙ? Начинать учить свою целевую аудиторию (далее – ЦА. – Прим. автора). Но это не значит, что надо сразу начинать проводить платные тренинги. Достаточно для начала размещать какие-то обучающие посты, например: «5 советов, как добиться…», «10 способов, как получить.» и т. д. Можно разместить видео и вебинары с вашим участием, любые полезные ролики, которые могут быть интересны для вашей ЦА.

13

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Создание личного бренда Бренд – это логотип, комплекс представлений, ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о продукте либо услуге в сознании потребителя, ментальная оболочка продукта или услуги. Бренд является абстрактным названием. Бренд – это составляющая торговой марки, но не сама торговая марка. Бренд символизирует определенные качества продукта или характеристики самого производителя продукта. Для этого бренд должен быть узнаваем; как правило, права на его использование защищают юридически. Личным брендом можно считать имена художников – Ван Гог, Пикассо, Дали, Шилов, Сафронов, Серов, Васнецов и т. д. Личным брендом также считаются имена современных известных личностей в сфере политики и бизнеса: Тинькофф, Трамп, Кийосаки, Норбеков, Парабеллум, Яновский и т. д. ОСНОВНЫЕ ЗАДАЧИ ЛИЧНОГО БРЕНДА Личный бренд создается для того, чтобы повысить свою стоимость на рынке труда. Всем известно, что услуги и товары известных и популярных личностей стоят намного дороже. В наш век интернетизации свой личный бренд есть практически у всех. Ваша страница в любой из социальных сетей – это ваш личный бренд. У каждого человека есть реальная возможность стать известной личностью, написав интересную статью, сняв интересное видео и т. д. Социальные сети – это самые простые и доступные инструменты для продвижения личного бренда. КАКУЮ ПОЛЬЗУ ПРИНОСИТ БРЕНД?

1. Возможность зарабатывать деньги лично. Если вы являетесь брендом, вы стоите дороже.

2. Продвижение своего бизнеса через продвижение личного бренда. Развитие личного бренда – это процесс долгий, но очень перспективный. КРИТЕРИИ ИЗМЕРЕНИЯ БРЕНДА 1. Охват вашей аудитории – те, кто вас знает.

2. Ваша репутация – то, что о вас думают. ГДЕ НУЖЕН БРЕНД?

1. Там, где существует высокая конкуренция.

2. Там, где велика разница между оплатой известного и неизвестного специалиста (врачи, бухгалтеры, веб-дизайнеры, парикмахеры-стилисты, фотографы и т. д.). ЧЕТЫРЕ ВОПРОСА ПРОДВИЖЕНИЯ Прежде чем создавать свой личный бренд, вы должны ответить для себя на следующие вопросы.

1. Кто должен обо мне знать?

2. Зачем обо мне должны знать?

3. Что обо мне должны знать?

4. Как обо мне узнают?

14

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

ШАГИ К СОЗДАНИЮ БРЕНДА 1. Выбрать тему, в которой вы бы хотели быть экспертом.

2. Обучиться, получить опыт на практике в интересующей вас теме.

3. Транслировать свой образ с помощью различных интернет-инструментов. ИНСТРУМЕНТЫ СОЗДАНИЯ БРЕНДА База 1. Внешний вид. Ваш внешний вид должен работать на вас и соответствовать уровню и цели мероприятия.

2. Хорошие фотосессии. Следите за тем, какие фотографии вы размещаете на своих страницах. Желательно периодически проводить профессиональные фотосессии.

3. Экспертность. Очевидно, что в сетевом бизнесе очень высокая конкуренция, и если вы на сегодняшний день не имеете никаких серьезных результатов в виде чека или статуса, то вы не скоро станете экспертом в MLM. 4. Опыт. Если есть большой опыт, это очень важный фактор успешности.

5. Знания. Проявив свои знания, вы можете себя позиционировать как специалиста.

6. Сильная личная история (связанная с темой). Если вы имеете какие-то знания или опыт, то можете поделиться своей уникальной историей. Когда вы что-то делаете, что не делают другие или делают только избранные люди, вы одновременно и обучаетесь, и приобретаете опыт, и становитесь экспертом. Поэтому чем сложнее то, что вы делаете, тем большим специалистом в своем деле вы становитесь. ПЛОЩАДКИ В ИНТЕРНЕТЕ ДЛЯ ТРАНСЛЯЦИИ СВОЕЙ ЭКСПЕРТНОСТИ 1. Вебинары.

2. Социальные сети (фото, статьи).

3. Instagram.

4. Youtube (выкладывать обучающие видео на 2–3 минуты).

5. Блог (наличие личного блога уже добавляет вам дополнительные баллы).

6. Рассылка.

7. Видеовизитка (профессиональный ролик о себе).

8. Реклама (ваш пиар по партнерской программе).

это).

ИНСТРУМЕНТЫ ПРОДВИЖЕНИЯ В ОФЛАЙН 1. Книги (издать книгу самостоятельно или через издательство).

2. Публикации в СМИ (журналах).

3. Выступления и реклама на телевидении.

4. Живые выступления (если у вас есть возможность выступить, обязательно сделайте

5. Встречи с подписчиками (о проведении такой встречи можно в последующем написать в своем блоге, сделать посты в социальных сетях).

6. «Засветка» – регулярные и активные появления в комментариях у гуру, на популярных форумах в группах и т. д.

7. Споры с экспертами.

8. Положительные отзывы экспертам (такой отзыв обязательно окажется на странице эксперта, и о вашем мнении узнают сотни – тысячи его подписчиков).

9. Фото с гуру.

10. Образование, обучение, тренинги – это лучший способ поближе познакомиться и подружиться с экспертом.

15

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Не бойтесь начинать что-то делать. Для того чтобы у вас что-то получалось хорошо, надо сначала пройти этапы, когда это получается плохо, и продолжать делать это до тех пор, пока не получится хорошо. У каждого из вас есть шанс стать экспертом, брендом и лидером. Просто делайте! ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Выбрать нишу, в которой вы хотели бы стать экспертом (см. ниже).

2. Написать, какие из 43-х инструментов вы используете (см. ниже). ПРИМЕРЫ НИШ ДЛЯ ПОСТРОЕНИЯ ЭКСПЕРТНОСТИ (ИНФОБИЗНЕС) 1. Отношения с мужчинами/женщинами (знакомство, свидание, пикап, секс).

2. Отношения с детьми, воспитание.

3. Преодоление конфликтов, развитие коммуникабельности.

4. Ораторское мастерство.

5. Как выйти замуж.

6. Избавление от страхов, комплексов.

7. Вумбилдинг, интимная гимнастика.

8. Здоровый образ жизни.

9. Красота, фитнес, йога.

10. Альтернативная медицина.

11. Тайм – менеджмент.

12. Женские практики, развитие женственности.

13. Похудение.

14. Продажи.

15. Управление.

16. Инвестирование.

17. Управление личным бюджетом.

18. Создание бизнеса.

19. Создание инфобизнеса.

20. Еще я знаю несколько примеров, когда люди зарабатывали на обучении шитью и вязанию, казалось бы, темы только для офлайн-бизнеса!

21. Технические моменты Интернета.

22. Социальные сети ВКонтакте.

Facebook.

Instagram.

Youtube.

23. Сайты в Интернете.

24. Интернет-магазины в Интернете.

25. Интернет-магазины в социальных сетях.

26. Заработок онлайн.

27. Партнерские программы.

28. Создание инфобизнеса.

29. Сетевой маркетинг.

30. Сетевой маркетинг через Интернет.

31. Рекрутирование через социальные сети.

32. Иностранные языки.

33. Саморазвитие (очень обширная тема, включающая большое количество подниш).

34. Здоровье.

35. Красота.

16

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

36. Духовные практики.

37. Недвижимость (как зарабатывать на недвижимости, как купить/продать квартиру).

38. Как бросить пить/курить.

39. Как родить здорового ребенка / как вырастить ребенка.

40. Как научиться танцевать.

41. Как научиться водить машину.

42. Как уехать жить за границу.

43. Как выйти замуж/найти жену.

44. Как дожить до 100 лет.

45. Как экономно жить. ИНСТРУМЕНТЫ СОЗДАНИЯ БРЕНДА 1. Личная история.

2. Экспертность в какой-то области.

3. Знания – продажи, MLM, публичные выступления, взаимоотношения.

4. Опыт – продажи, MLM, публичные выступления.

5. Внешний вид.

6. Хорошие фотосессии.

7. Визитки.

8. Сильная личная история (связанная с темой).

9. Мини-книги.

10. Социальные сети – Facebook, ВКонтакте.

11. Instagram.

12. YouTube.

13. Рассылка.

14. Блог.

15. Книги (печатные).

16. Видеовизитка.

17. Интервью с экспертами.

18. Интервью с вами.

19. Выступление в своей компании.

20. Выступления на конференциях (за пределами своей компании).

21. Организация своих конференций.

22. Проведение вебинаров.

23. Тренинги (продажи).

24. Личное консультирование.

25. Живые выступления.

26. Пиар результатов.

27. Недвижимость, авто.

28. «Засветка» – регулярное появление в комментариях у гуру, на популярных форумах, в группах.

29. Отзывы экспертам (лучше видео).

30. Реклама.

31. Путешествия.

32. Social proof – подписчики, просмотры, комментарии, «лайки».

33. Совместные тренинги и книги с гуру.

34. Публикации в СМИ.

35. Выступления на телевидении.

36. Фото с гуру.

17

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

37. Образование, обучение (пройденные тренинги).

38. Результаты учеников.

39. Членство в ассоциациях.

40. Личные связи, знакомства с гуру.

41. Закрытые чаты и сообщества (мастермайнды).

42. Участие в платиновых группах экспертов.

43. Дипломы, сертификаты, награды.

18

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

О лидерстве Принципы работы в MLM Для того чтобы стать богатым, надо найти хорошую компанию и зарабатывать много денег на протяжении достаточно долгого времени. Это намного эффективнее, чем быстрый, хороший, но кратковременный результат. Для работы в MLM также стоит обратить свое внимание на рекрутинг через Интернет. Больше общайтесь со своими коллегами из других сетевых компаний, возможно, когданибудь вам удастся переманить их в свой бизнес. Очень важна система работы в MLM – комплекс мероприятий и работа с первой линией. Чтобы была систематичность и процесс шел в правильном русле, чтобы не получалось так, что вы отнимаете работу у своих дистрибьюторов, вам необходимо усиленно работать только с первой линией. Отдельно собирайте их и общайтесь с ними (раз в неделю, раз в месяц в Skype). Сколько бы ни было людей в вашей структуре, вы все равно будете тратить на них все свое время.

леть.

КАКИЕ ОНИ, ЛИДЕРЫ?

1. Успех к ним пришел, как правило, после 40 лет.

2. Семейные (чаще всего).

3. Любят путешествовать.

4. В прошлом бизнесмены (учителя, инженеры, спортсмены и т. д.).

5. Как правило, на старте были трудности, долго не получалось, потом смогли преодо-

6. Скорее всего, добились результатов не в первой своей компании.

7. В компанию пришли на старте (или хотя бы в своей стране, но не обязательно самыми первыми – разрушаем миф).

8. Много спонсируют в первую линию.

9. Имеют много лидерских веток (десятки).

10. В основном свои структуры построили вне Интернета.

лях.

КАКИМИ КАЧЕСТВАМИ ОБЛАДАЮТ ЛИДЕРЫ?

1. Коммуникабельные.

2. Открытые.

3. Позитивные.

4. С хорошим чувством юмора.

5. Целеустремленные.

6. Уверены в себе.

7. Пунктуальные.

8. Хорошие ораторы.

9. Умеют делегировать обязанности и управлять людьми.

10. Стрессоустойчивые.

11. Наслаждаются жизнью.

12. Мастера по рассказыванию историй.

13. Харизматичные.

14. Как правило, уже добивались успеха и были активистами в каких-то других отрас-

19

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

15. Обычно не «выпендриваются» и не шикуют (им важнее обладать финансовой свободой, чем демонстрировать ее).

16. Очень быстро внедряют задуманное, не откладывая дела на потом.

17. Трудолюбивы, фанатики своего бизнеса. ПРИВЫЧКИ БОГАТЫХ ЛЮДЕЙ 1. Список «нежеланий».

2. Список целей.

3. Список ограничивающих убеждений.

4. Список ваших преимуществ.

5. Попросите оценить себя со стороны.

6. Список навыков, которые вы хотели бы получить.

7. Планирование финансов.

8. Инвестиции.

9. Финансовый план на 10–20 лет.

10. Страховка.

11. Планирование времени.

12. Делегирование.

13. Борьба с пожирателями времени.

14. Гармоничное развитие.

15. Здоровье.

16. Семья.

17. Друзья.

18. Отдых.

19. Интернет-рекрутирование.

20. Отношение к сетевикам.

21. Система работы.

22. Система мероприятий.

23. Работа с первой линией.

24. Работа с глубиной.

25. Лидеры.

26. География. ПОЛИТИКА ПОВЕДЕНИЯ ЛИДЕРА СО СВОЕЙ КОМАНДОЙ Чтобы построить большую структуру, необходимо соответствующим образом строить общение со своей командой. Нужно стараться общаться с тем небольшим количеством людей, которые влияют на оставшуюся часть всей вашей структуры. У большинства сетевиков структура состоит в основном из потребителей и продавцов – это все ведомые люди. Среди этих людей, как бриллианты, «разбросаны» лидеры, которые самостоятельно мотивированы, знают, чего хотят, и двигаются к своей цели. Ваша задача – отбирать этих лидеров и уделять больше времени именно им. Если вы будете больше внимания уделять сильным веткам структуры, то и рост от них будет колоссальный, и обороты будут расти, и отдача будет намного больше, чем при общении со всей командой. Если вы будете уделять больше внимания слабым сотрудникам, то прогресс будет, но он будет несоизмеримо мал по сравнению с ростом, который может вам обеспечить усиленная работа с лидерами. Сильные, мотивированные лидеры знают, чего хотят, и делают это, не ожидая инструкций и заданий от руководства.

20

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

В работе с людьми вы являетесь инвестором. Надо продавать те акции, которые падают в цене, и покупать те, которые имеют потенциал роста. В данном случае вы инвестируете свое время. Вы создаете свою команду и приглашаете в свой бизнес людей, которые будут вашими заместителями и руководителями в ваших подшефных структурах и возглавят ваши филиалы в разных регионах. Но если эти заместители будут слабыми, то ничего не получится. Если вы хотите строить большие структуры, вы должны отбирать именно сильных лидеров, а не тратить время на обучение слабых работников. Если вы даете своему дистрибьютору задание, а он его не выполняет, и это регулярно повторяется, вы должны избавиться от такого сотрудника и больше не тратить на него свое время. Ни в коем случае нельзя уговаривать, предлагать сделать что-то за него и т. д. Вы уговаривали его на презентации, когда он сомневался, стоит ли сотрудничать с вами, вы уговаривали его позвонить знакомым, вы уговаривали его купить продукт и т. д. Все это не относится к лидерам. Лидерами становятся в трудностях, а не в тепличных домашних условиях. Кому-то достаточно один раз показать механизм работы – и он сразу же примется за работу, кому-то можно ничего не показывать – и он сам все будет делать, а кому-то можно показывать несколько раз, но это не даст никаких положительных результатов.

1. Сайт фрилансеров fiverr.com, на котором можно заказать любую услугу за 5 $.

2. Надо стараться не подписчиков добывать как можно дешевле, а продавать на максимально большую сумму. Если вы сможете каждому подписчику продать продукт вашей компании на большую сумму, вам будет абсолютно не важно, во сколько вам этот подписчик обошелся.

3. Проведение одноминутной презентации: «Я помогаю своей ЦА получить результат, даже если…». То есть необходимо уметь продавать себя – это возможность коротко рассказать о себе, чтобы человек вами заинтересовался и захотел общаться. Например: «Я помогаю своим сетевикам начать рекрутировать в Интернете, даже если в техническом плане они находятся еще на нулевом уровне». Это своеобразный вариант докрутки (усиления).

4. У многих сетевиков есть свои «раскрученные» каналы на Youtube. Вы можете посетить их каналы, переписать названия самых популярных видео и записать свои собственные видео с такими же названиями, наполнив их своим содержанием. Вы точно будете знать, что эти темы интересны людям, ваши видео будут показывать в поиске среди похожих, то есть у вашего ролика увеличатся шансы быть просмотренным.

5. Таргетинговая реклама в ВКонтакте – вы можете выложить рекламу своих landing page и показывать их друзьям известных сетевых лидеров и тренеров, получив себе новых подписчиков.

6. Все эти приемы можно также использовать и в других социальных сетях.

21

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

ЗАДАНИЕ К УРОКУ Ответьте на следующие вопросы: 1. Есть ли у вас личная история? (В письменном виде).

2. Продолжаете ли вы каждый месяц привлекать новичков?

3. Сколько активных первых линий у вас имеется?

4. Многие ли из них находятся на ведущих постах (директор, лидер, супервайзер и т. д., обычно объем в 5 000-10 000 баллов).

5. Проводите ли вы планерки с вашими первыми линиями?

6. Проводите ли вы регулярные школы для структуры?

7. Бываете ли вы в ваших регионах, хотя бы один раз в году?

8. Есть ли у вас четкая система работы?

9. Контролируете ли вы свои финансы?

10. Занимаетесь ли вы планированием времени?

11. Есть ли у вас расписанный план на годы вперед?

12. Есть ли у вас финансовый план на 10–20 лет?

13. Есть ли у вас страховка и накопительные программы?

14. Есть ли у вас инвестиции?

15. Есть ли у вас цели, которые вас мотивируют?

16. Находите ли вы время для отдыха?

17. Находите ли вы время для общения с близкими (со своей семьей)?

18. Бываете ли вы за границей хотя бы 1–2 раза в год?

19. Умеете ли вы делегировать?

20. Умеете ли вы говорить «нет»?

21. Как вы реагируете на трудности?

22. Как вы относитесь к публичным выступлениям?

23. Умеете ли вы «разруливать» конфликты?

24. Есть ли у вас преимущества и достижения, которые делают вас интересными для людей?

25. Умеете ли вы идти против мнения большинства, если уверены в своей правоте?

22

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Часть 2 Рекрутирование Рекрутирование через Интернет У многих бывают ситуации, когда в социальной сети встречается какой-то знакомый, завязывается разговор, и он спрашивает о вашей сфере деятельности. Или, например, человек, которого вы совсем недавно добавили в друзья, интересуется, зачем вы предложили ему свою дружбу. Бывает, что на вашей странице увидели фотографию с какой-то презентации или награждения и просят вас рассказать об этом событии. Как необходимо общаться с этими людьми, чтобы грамотно заинтересовать их своим предложением и привлечь к работе в своей компании?

1. Вы можете отправить этому человеку письмо с вашим маркетинг-планом или коммерческим предложением.

2. Вы можете отправить ему видео длительностью не более 2–3 минут с записью какихто семинаров, тренингов, конференций.

3. Предложить ему пообщаться в Skype или по телефону, то есть постараться перейти к более удобному общению и провести презентацию онлайн.

4. Можно пригласить кандидата на презентационный вебинар/программу.

5. Сразу дать человеку ссылку на регистрацию.

6. Если вы живете в одном городе, то можно попытаться сразу же назначить встречу. КАКОЙ ИЗ ЭТИХ ВАРИАНТОВ ЛУЧШИЙ И БОЛЕЕ ЭФФЕКТИВНЫЙ? Лет 10–20 назад очень популярной была книга Джона Каленча «Лучший, каким вы можете быть в MLM». Согласно принципу работы Джона Каленча, самой эффективной являлась формула «Да – Нет – Следующий». За прошедшие годы современный рынок очень изменился, и эта формула, увы, уже не актуальна. Она просто не работает, и это признают сами специалисты сетевого маркетинга. Раньше мы приглашали на встречу заинтересовавшегося человека, проводили презентацию и спрашивали, хочет ли он с нами работать. Сейчас же люди могут подписаться, согласиться на сотрудничество только при второй, третьей встрече, но не при первой. Поэтому ни один из предложенных вариантов не является эффективным. Необходимо провести целую серию звонков, встреч, писем, видео, вебинаров, презентаций, каждый раз обещая рассказать что-то еще более интересное при следующем контакте. То есть должна быть выстроена многоступенчатая система встреч. Можно выбрать один, наиболее подходящий именно для вас вариант привлечения людей в свой бизнес и пользоваться им, пока он является максимально эффективным. Для примера разберем один из предложенных вариантов рекрутинга – серию видео, чтобы можно было его эффективно внедрить. ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ, ЧТОБЫ ОСУЩЕСТВИТЬ ДАННЫЙ СПОСОБ РЕКРУТИНГА?

1. Создать лендинг с подпиской на четыре полезных видео. Лендинг (от англ. landing – «приземление, посадка, подписка») – это полезный контент, состоящий из одной страницы, на которую есть возможность подписаться, внеся свои регистрационные данные.

23

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Цифра 4 – это условное обозначение. Их может быть больше или меньше. Главное, чтобы это был цикл видео, где вы предлагаете какой-то полезный контент. Например, первые три видео – с презентацией, а четвертое – с приглашением присоединиться к вашей компании или с приглашением на вебинар.

2. Серия из четырех писем (например, в GetResponse).

3. Видео заливается на сайт Youtube.

4. После четырех видео отправляется ссылка на регистрацию или форма для связи с вами.

24

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Система рекрутирования в Интернете Искать и находить людей можно на любых интернет-ресурсах, где можно общаться: 1) социальные сети; 2) Skype; 3) вебинары; 4) группы; 5) форумы; 6) реклама. Все эти источники поиска людей условно можно разделить на три группы: 1) ваша собственная база подписчиков (адреса электронной почты, личные контакты, друзья в социальных сетях); 2) реклама, за которую вы платите; 3) «холодные» контакты (целенаправленный поиск клиентов). КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ИНСТРУМЕНТЫ И СПОСОБЫ СБОРА КОНТАКТОВ?

1. Подписные страницы (Landing page).

2. Форма подписки на сайте, в блоге.

3. Группы в социальных сетях.

4. Подписка на вебинары, конференции.

5. Закрытые сайты с регистрацией. КАКИЕ СПОСОБЫ КОММУНИКАЦИИ С ЛЮДЬМИ МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ?

1. Электронная почта.

2. Skype.

3. Сообщения (социальные сети).

4. Телефонный разговор (офлайн).

5. Живые встречи (офлайн).

6. Мобильные приложения Whatsapp и Viber. КАКИЕ СПОСОБЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С АУДИТОРИЕЙ В ИНТЕРНЕТЕ МЫ МОЖЕМ ИСПОЛЬЗОВАТЬ?

1. Электронные книги (в формате PDF).

2. Статьи.

3. Видео.

4. Аудио.

5. Записи вебинаров. КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ИНСТРУМЕНТЫ ДЛЯ РЕКРУТИРОВАНИЯ В ИНТЕРНЕТЕ?

1. Skype-встреча.

2. Вебинары-презентации.

3. Автовебинары.

4. Продающие страницы.

5. Сайты/блоги. КАКИЕ СУЩЕСТВУЮТ ИНСТРУМЕНТЫ ОБУЧЕНИЯ?

25

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

1. Вебинары-школы.

2. Конференции.

3. Закрытые сайты.

4. Группы в социальных сетях. ОСНОВНЫЕ МОДЕЛИ РЕКРУТИРОВАНИЯ, СУЩЕСТВУЮЩИЕ НА ДАННЫЙ МОМЕНТ В ИНТЕРНЕТЕ 1. КОНТАКТ → Skype → КОНТРАКТ.

2. КОНТАКТ → Вебинар → КОНТРАКТ.

3. КОНТАКТ → Автовебинар → КОНТРАКТ.

4. КОНТАКТ → Сайт → КОНТРАКТ.

5. КОНТАКТ → Продающая страница → КОНТРАКТ.

6. КОНТАКТ → Закрытый сайт → КОНТРАКТ. Многие люди неохотно соглашаются переходить общаться в Skype из социальных сетей, аргументируя свой отказ отсутствием аккаунта в Skype. Поэтому наиболее эффективным можно считать поиск людей непосредственно в Skype, то есть тех, кто уже там зарегистрирован, и, соответственно, рекрутировать их. Рекрутирование через Skype происходит путем поиска людей в MLM-базах, где сразу видны контакты, имеющие регистрацию в Skype. Такие базы сетевиков можно купить, для этого также существуют специальные ресурсы. Рекрутирование через вебинары осуществляется путем поиска контакта и последующим приглашением его на ваш вебинар, а уже на выходе вы получаете контракт. Есть, конечно, вероятность, что после одного-единственного вебинара вы сразу же получите подписанный контракт, но наибольшая вероятность достижения желаемого результата достигается путем проведения нескольких вебинаров, так как этот способ более эффективный. В данном случае важна личность самого выступающего – его умение вдохновлять, продавать и убеждать. Автовебинар – это своеобразный обман. Люди получают приглашение на вебинар, но, придя, понимают, что перед ними не живой человек, а выступление в записи. Они не могут задавать интересующие их вопросы, в чате они видят не живые комментарии, то есть фактически это просто просмотр видео. Хотя есть множество гуру маркетинга, которые умеют и умудряются зарабатывать автовебинарами. Наверняка есть люди, которые, получив для просмотра такое видео, так и не просмотрели его. У видео есть один большой недостаток – его можно просмотреть когда удобно, когда хочется, а это значит, что про него, скорее всего, забудут. Поэтому все, что имеет свои определенные рамки для просмотра или использования, будет сделано с наибольшей вероятностью. Если вас пригласили на вебинар и предупредили, что в записи его не будет, то коэффициент посещаемости будет намного выше. Еще один вариант: вы находите контакт, отправляете его на сайт – и получаете контракт. Этот способ достаточно эффективен, но не всегда. Для рекрутинга с помощью такой схемы необходимо, чтобы сайт был оформлен как можно более профессионально с точки зрения эстетики и подачи информации, так как это существенно повысит шансы для получения желаемого результата. Конечно же, нет одного-единственного эффективного способа, который гарантирует стопроцентный результат. Эффективных способов существует очень много, и каждый из них работает по-своему.

26

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Каждый должен выбрать наиболее комфортный для себя. В нашей команде работал дистрибьютор, который просто ходил по магазинам и спрашивал: «Вам не нужна соль мертвого моря?». По всем законам психологии ему должны были отказывать, ведь все, что преподносится изначально с отрицанием «не», гарантирует отрицательный результат. Но у него данный способ очень хорошо работал и даже помог достигнуть наивысшей ступени в структуре сетевого маркетинга. Поэтому каждый может для себя выбрать, а может даже и придумать свой собственный способ рекрутирования и продаж. Продающие страницы – еще одна модель, применяемая больше в инфобизнесе, чем в сетевом маркетинге: вы получаете контакт и даете ему ссылку на продающую страницу, которая содержит информацию о тренинге, о спикере тренинга, о модуле тренинга, мотивации, вопросы, ответы и т. д. Можно делать продающие страницы для каких-то конкретных продуктов вашей компании, которые хорошо у вас продаются, и давать рекламу или ссылку конкретно на них. Возможно также создавать продающие страницы под бизнес-предложение. Следующим шагом на вашей продающей странице можно сделать функцию нажатия кнопки для регистрации или покупки вашего продукта/услуги. Вариант с использованием закрытого сайта тоже очень эффективен. Для создания такого сайта можно воспользоваться услугами программистов. Суть заключается в том, что человек регистрируется на этом сайте (бесплатно), активирует личный кабинет, и только после этого он получает доступ к определенным видео и вебинарам. Когда же он принимает решение вступить в компанию, то закрепляется за человеком, который его пригласил. В отличие от рассылки в социальных сетях, рассылка через e-mail является наиболее эффективной, так как видео и ссылки, которые вы выкладываете в ленте для своих друзей (а их может быть очень много), может оказаться незамеченной ими среди огромного потока информации. В то же время письмо, которое приходит на электронную почту, с большей вероятностью просмотрят и прочтут, так как большинство из нас хотя бы пару раз в день проверяют почту. МОЯ МОДЕЛЬ 1 1 шаг – Поиск людей в Интернете: «теплый» или «холодный» рынок.

2 шаг – Контакт с помощью Skype, e-mail или со циальных сетей.

3 шаг – Регистрация на бизнес-встречу онлайн (страница регистрации).

4 шаг – Серия информационных писем (в том числе видео).

5 шаг – Презентационный вебинар.

6 шаг – Регистрация в компанию и в сетевую школу.

7 шаг – Серия информационных писем.

8 шаг – Стартовая школа.

9 шаг – Заказ продукции на 100 или 300 баллов.

10 шаг – Обучение в компании. МОЯ МОДЕЛЬ 2 1. Первый контакт.

2. Презентация системы бизнеса.

3. Регистрация в компании.

4. Стартовая школа.

5. Предложение партнерства.

27

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Создание бесплатного продукта для рекрутирования в MLM Как известно, e-mail подписки – мощнейший и эффективный инструмент для рекрутирования работников в компанию. Наверняка, большинство из вас сами являются подписчиками каких-то компаний, предоставляющих товары и/или услуги. Самый простой способ понять, чего именно хотят люди, – спросить их об этом. Опросы очень помогают в этом и дают полную статистику, которую можно взять на вооружение при дальнейшей работе с аудиторией подписчиков. Главное – быть с людьми максимально честными. Вокруг нас сегодня столько обмана, что честность, поверьте, очень обезоруживает.

MLM-СТАРТ БЕСПЛАТНЫЙ ПРОДУКТ 1. PDF-отчет (рекомендуемый объем 10–30 страниц в формате А4) – это материал, в котором вы можете изложить свои мысли, может быть, запись вашего вебинара или выступления в виде текста.

2. Чек-лист, полезный список – это инструкция по созданию своего сайта (или на любую другую тему), в которой галочкой фиксируется каждый этап проделанной работы.

3. Электронная книга (объем 30-150 страниц формата А4, содержание и оглавление, оформление в PDF-формате). При оформлении рекламной страницы с помощью электронной книги, которая предлагается в качестве бесплатного подарка за подписку, необходимо использовать несколько приемов и технологий, повышающих эффективность данного продукта: 1) фон; 2) продающее название («10 правил…», «7 способов…», «5 советов.» и т. д.); 3) гарантии получения данного подарка; 4) таймер, ограничивающий период получения подарка; 5) красная кнопка «Получить бесплатно»; 6) строка для введения адреса электронной почты; 7) выделение ярким цветом ключевых слов и т. д. При обращении к подписчику не рекомендуется использовать его имя. Это уже достаточно устаревший прием, хотя многие с этим не согласны. Подписчиков может быть очень много, и нет никакой необходимости запоминать их всех поименно. Если подписка строится только на электронной почте, то шансы получить большое число подписчиков возрастают в разы, так как из-за лени люди не любят вносить много информации и заполнять формы с большим количеством полей. Согласитесь, что призыв вписать только лишь e-mail и получить за это интересный подарок без временных и денежных затрат выглядит очень заманчиво. Обложка книги на рекламной странице не должна быть настоящей, для таких целей лучше сделать какую-то условную обложку, которая будет просто передавать смысл всего изображения. Еще одним из видов бесплатных продуктов может быть интеллект-карта – блок-схема, графический рисунок, схема, то есть то, что в виде текста выглядит достаточно громоздко, а в виде карты более красиво и понятно. Очень популярным бесплатным продуктом за подписку считается аудиосеминар, который вы можете записать специально или же взять уже готовый аудио-, видеосеминар с вашим участием, который вы когда-то записали. Рекомендуемый объем записи – 2–5 часов. Видеокурс (коробка) – также очень популярный вид бесплатного подарка. Объем может быть любым, но для начала можно записывать небольшие видео на 5-10 минут.

28

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Видеокурс (тренинг) о том, как вы провели вебинар, – один из вариантов бесплатного подарка за подписку. Интервью с какими-нибудь известными личностями также может быть интересным подарком, и за это многие готовы дать свой e-mail. Продолжительность такого интервью может варьироваться в диапазоне 30–40 минут. СЕМЬ ОСНОВНЫХ ЦЕЛЕЙ БЕСПЛАТНОГО ПРОДУКТА 1. Привлечение подписчиков.

2. Решение проблем клиента (кандидата).

3. Установление доверия.

4. Демонстрация экспертности.

5. Закрытие возражений.

6. Усиление предложения.

7. Скрытые продажи. СОЗДАНИЕ БЕСПЛАТНОГО ПРОДУКТА: КАК БЫСТРО СДЕЛАТЬ?

1. Провести вебинар (или серию).

2. Записать живое выступление.

3. Записать скринкаст.

4. Составить план продукта с книги.

5. Записать интервью.

6. Меньше думать – больше делать! ГРАФИК РАССЫЛКИ ВИДЕО 1-й день: 1 видео – проблема 1 и ее решение. Далее делаете небольшую паузу дня на 2–3, не более.

4-й день: 2 видео – проблема 2 и ее решение. Снова берете небольшую паузу.

8-й день: 3 видео – проблема 3 и ее решение. Снова перерыв.

10-й день: 4 видео – проблема 4 и ее решение. Вы регистрируете нового дистрибьютора для вашей компании. В каждом отдельном видео (письме) вы рассматриваете какую-то одну из наиболее актуальных проблем вашего кандидата и предлагаете способ ее решения, который можно найти благодаря работе именно в вашей компании. Необходимо прочувствовать этого человека, чтобы знать его проблемы, заботы, мысли и желания, которые на наглядном примере можно рассматривать в каждом из ваших видеороликов. ПРИМЕРЫ ПРОБЛЕМ ВАШЕЙ ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ 1. Финансовая несвобода.

2. Дефицит времени.

3. Неумение работать в Интернете.

4. Неумение искать партнеров.

5. Проблемы со здоровьем. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. В обмен на подписку дайте ссылку на бесплатные продукты, которые у вас уже есть.

29

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

2. В обмен на подписку напишите список 2–3 продуктов, которые вы собираетесь создать.

3. В обмен на подписку создайте любой новый продукт (минимум один) в течение недели.

30

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Трехшаговая воронка рекрутирования ШАГ 1. ПЕРВАЯ ВСТРЕЧА КАК ПРИ ПЕРВОЙ ВСТРЕЧЕ ЗАИНТЕРЕСОВАТЬ ПОТЕНЦИАЛЬНОГО КАНДИДАТА, РАССКАЗАТЬ О СВОЕЙ КОМПАНИИ И ПРОДУКТЕ КАК МОЖНО ИНТЕРЕСНЕЕ, СОХРАНИВ ПРИ ЭТОМ ИНТРИГУ? Можно коротко и ясно объяснить, что есть возможность получать дополнительный доход за 7-10 часов в неделю. Нелишним будет намекнуть, что это связано с обучением людей, и если собеседнику это интересно, то желательно сразу настаивать на встрече. Как правильно распределить время (7-10 часов в неделю) на второй источник дохода? Например, за 3 часа можно провести около 12 встреч длительностью по 15 минут каждая. Организовать повторные встречи в течение недели еще минимум на 2 часа, 1–2 события в режиме онлайн или офлайн – это еще примерно 2 часа. На организацию, звонки, дорогу – еще 2–3 часа (все это можно делать параллельно). Вот примерно 10 часов в неделю, которые вы посвящаете своему дополнительному источнику дохода. Главная цель каждого контакта, каждой встречи – чтобы ваш потенциальный кандидат в дистрибьюторы заинтересовался и сам хотел все новых и новых встреч. Можно пригласить на одну встречу сразу несколько человек, создавая тем самым компанию из заинтересовавшихся одним интересным делом людей. Но запомните одно очень важное правило – кандидат всегда будет хотеть, чтобы рекрутирование шло только по его сценарию. Он будет сбивать вас с толку, задавать вам вопросы, перебивать вас на презентации. Это было и будет всегда, и это нормально. Но вы не должны сбиваться со своего сценария, не надо прерываться и отвечать на вопросы. Достаточно лишь отметить, что вопрос очень хороший, интересный и актуальный, но у вас всего 15 минут, вы не можете сегодня все рассказать. А для получения более подробной информации, раз уж у слушателя возникли какие-то вопросы, вы предлагаете организовать другую встречу и т. д. Если вы начнете отвечать на вопросы, считайте, что вы проиграли. После первой интригующей встречи можно отправить своему кандидату какое-нибудь презентационное видео или аудио. Он его прослушает и, соответственно, согласится на вторую встречу, а на второй встрече проходит уже более подробная, развернутая презентация вашей деятельности. Очень важно приучить себя писать ежедневные отчеты, подводить итоги рабочего дня и понимать, что сделано, а что – нет. Этот способ фиксирования своих действий очень дисциплинирует. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Провести первую встречу.

2. Назначить повторную встречу и подготовиться к ней. ШАГ 2. ДОМАШНЯЯ ВСТРЕЧА 1. Последовательность.

2. Эскалация (все должно нарастать – количество людей, статус спикера).

3. Подтверждение (человек должен видеть подтверждение всего, что ему представляли на каждой предыдущей встрече).

31

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

ДОМАШНЯЯ ВСТРЕЧА (ЕСЛИ НЕТ ВОЗМОЖНОСТИ ПРОВОДИТЬ ВСТРЕЧИ В ОФИСЕ) Такие встречи можно проводить и дома (по договоренности – у вас или у кандидата), в кафе, на любой другой удобной для вас нейтральной территории. Преимуществом домашних встреч считается возможность знакомства с окружением вашего кандидата. Бывают случаи, когда окружение (семья и близкие) вашего работника может быть против его деятельности в вашей компании. Домашняя встреча дает вам возможность познакомиться с семьей и друзьями кандидата, подружиться с ними и изменить их мнение относительно данного вида деятельности. КАК ПРИГЛАСИТЬ НА ДОМАШНЮЮ ВСТРЕЧУ? Абсолютно не важен пол, возраст, социальный статус вашего кандидата, главное, чтобы его желание провести домашнюю встречу было преподнесено семье достаточно деликатно. Они имеют право знать, чем собирается заниматься их родственник, он нуждается в их поддержке, и у них есть возможность узнать все более подробно от первоисточника. Когда вы приходите в дом к своему дистрибьютору, то должны искренне и по-доброму поблагодарить за то, что для вас выделили время и приняли для знакомства и общения. Вы можете кратко рассказать свою историю, какие у вас результаты, что было «до» и чего вы добились «после». Весь рассказ должен быть кратким и лаконичным, направленным прежде всего на утепление отношений с окружением вашего будущего кандидата, и, может быть, потом, в будущем кто-то из родственников сам захочет присоединиться к вашему бизнесу. Можно кратко рассказать о вашей компании, о продуктах и о возможности заработать. Желательно быть готовым наглядно показывать положительный эффект от вашей продукции – фотографии, результаты, опыты и т. д. Основная цель домашней встречи – наладить теплые и дружеские отношения с родными и близкими вашего дистрибьютора. Ваша задача – попросить поддержать его на начальном этапе, поверить в него и в его способность заработать в вашей компании и добиться успеха, а также найти среди его родственников новых клиентов, людей, которые будут рекомендовать вас и вашу компанию своим друзьям и знакомым, а может быть, и новых партнеров. В конце встречи можете поинтересоваться, понравилась ли ваша продукция, хотели бы присутствующие что-нибудь приобрести или посоветовать что-нибудь из предложенного своим друзьям либо знакомым. Таких встреч необходимо провести не менее двух. ИМИДЖ, СПИКЕР, ПРЕЗЕНТАЦИЯ ПРОДУКТА На подобной встрече необходимо выглядеть по-деловому (деловой костюм, галстук, строгое деловое платье). Сам спикер должен иметь какие-то более высокие результаты в бизнесе, нежели тот, кто проводил первую встречу. Его уровень должен быть на две-три ступени выше. На такой встрече должно быть уже больше людей, чем на первой. Должны быть и спонсоры, и наставник, которые индивидуально общаются с каждым кандидатом. У этих людей на презентации продукции есть две функции – научиться и создать принцип эскалации (количество присутствующих людей). Важно, чтобы еще при первой встрече вашему спикеру и продукции вашей компании была сделана очень мощная реклама. Не должно быть никаких слайдов – только маркер и доска. Если количество людей (новички + их спонсоры) составляет более 10 человек, то встреча проводится не за столом, а у доски. Если количество людей составляет меньше 10 человек, то общение можно проводить за столом.

32

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Если у вас есть чем подтвердить результат вашей работы в компании, например, машина или путешествие за границу, то необходимо это продемонстрировать. Главная цель – чтобы человек видел доказательства всего, о чем ему рассказывали при первой встрече. Категорически запрещено устраивать какие-либо чаепития. Если же приходится дегустировать какую-либо продукцию вашей компании, необходимо использовать только одноразовую посуду, а не китайский сервиз, чтобы люди видели, что все очень просто и демократично. Для второй встречи также необходимо подготовить презентацию вашего продукта. Вы должны продемонстрировать выгодные свойства вашего продукта (фотографии «до» и «после») – кто-то оздоровился или похудел и т. д. То есть в данном случае необходимо предоставить социальные доказательства, подтверждающие преимущества использования вашего продукта. Главная задача второй встречи – чтобы человек начал мечтать. Вы можете плохо рассказать о своем маркетинг-плане, о продукте, о себе, но если вы заставите своих потенциальных дистрибьюторов вспомнить о своих мечтах, то обязательно добьетесь желаемого. СЦЕНАРИЙ ВСТРЕЧ (КЛЮЧЕВАЯ ЗАДАЧА) 1. Приветствие, обратная связь, видеотрейлер (пример) о том, что ждет собравшихся в течение этой встречи.

2. Рассказать свою историю (почему вы выбрали MLM, чего добились и т. д.).

3. Поговорить о мечтах детства и юношества собравшихся.

4. Убрать эмоции (расписать, как будет выглядеть жизнь, если они не предпримут никаких действий, чтобы заниматься этим бизнесом, и откажутся от своей мечты). Снять возражения, что нет времени заниматься этим бизнесом. Необходимо грамотно объяснить, что это не повлияет на учебу, основную работу и т. д. Можно заниматься своими делами до 18.00 часов и зарабатывать на свои основные нужды, а после 18.00 часов заниматься дополнительной работой для осуществления своей мечты. То есть надо объяснить, что нет никаких препятствий для занятия такой деятельностью.

5. Нарисовать маркетинг-план с подсчетом дохода на каждом этапе. Маркетинг-план должен быть достаточно простым, чтобы его смогли понять, но в то же время он должен быть сложным, чтобы его не смогли оспаривать, чтобы не было возражений, что это – пирамида. И самое главное, необходимо соблюдать принцип эскалации – надо делать акцент на том, что на каждом следующем уровне увеличивается количество вознаграждений и процент вознаграждения.

6. Факты о надежности MLM-индустрии: большой оборот, рост во время кризиса, история компании, схема с посредниками и т. д.

7. Рассказ о компании – производство, сертификаты качества (все показывается в каталоге, который входит в стартовый комплект).

8. Рассказ о продукции – все линейки товаров, ваш личный отзыв об одной из линеек (шоу «до» и «после»).

9. Опрос (увидели ли кандидаты возможность осуществлять свои мечты с помощью MLM). После опроса вы предлагаете присутствующим три варианта сотрудничества: а) клиент; б) малый бизнес (люди не строят группу, просто продают продукты); в) большой бизнес (продажи и обучение других людей).

10. Рассказ о сотрудничестве.

11. Возможность приступить к осуществлению своих целей прямо сейчас.

33

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

12. Смотрите статистику, кто какой вид сотрудничества выбирает для себя. КЛЮЧЕВОЙ ВОПРОС – «ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?»

1. Для тех, кто решил стать клиентом, вы говорите: «Если у вас есть возможность, то можете заключить соглашение прямо сейчас. У нас будет мероприятие по продукции, и вам необходимо на нем присутствовать. Кроме того, у вас будет персональный консультант».

2. Для тех, кто решил заниматься малым бизнесом: «Внимание! Как мы будем двигаться дальше?».

3. Для тех, кто решил заняться большим бизнесом, вы предлагаете заключить соглашение и расписываете всю линейку мероприятий: как все это выглядит, какие действия следуют за какими и т. д. Если первая встреча должна длиться примерно 20 минут, то вторая – минимум 60–80 минут. На второй встрече не должно быть людей, которые негативно относятся к сетевому маркетингу. Они должны отсеяться еще при первой встрече. Такие люди могут своим негативным отношением увести за собой целый зал слушателей. Надо несколько раз проговаривать, что на этот бизнес достаточно выделять 7-10 часов в неделю, и уже через 3–4 года он станет стабильным дополнительным источником дохода. ШАГ 3. БОЛЬШАЯ ВСТРЕЧА 1. Подготовка, имидж, спикер (социальные доказательства и эскалация).

2. Скрипт (сценарий). Считается ошибкой назначать презентации каждую неделю с определенной регулярностью. При такой схеме с каждой новой встречей количество людей, желающих присутствовать на вашей презентации, будет постепенно уменьшаться.

Большие встречи не должны проходить регулярно и часто – достаточно одного раза в месяц. Большие презентации должен проводить человек, который уже добился определенных результатов в своем бизнесе.

34

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Третья встреча отличается от второй двумя основными факторами: зал еще больше и спикер еще сильнее. Третьей встречей может быть уже какой-то курс вашего стартового обучения. И уже на этой третьей встрече вы можете подписывать контракты. Зал должен быть достаточно презентабельный – это очень важный фактор. Работа с продуктом ОШИБКИ ПРИ РАБОТЕ С ПРОДУКТОМ 1. Неупотребление/неиспользование.

2. Понижение ценности продукта.

3. Неведение клиента и работы с потребителями.

4. Выведение клиента в бизнес. Вы должны уметь работать с потребителем и продвигать свой товар. Самые главные ваши клиенты в бизнесе – это ваша сеть, партнеры, которые когда-то занимались этим бизнесом, но со временем по каким-то причинам прекратили. Ваша задача – не потерять их как клиентов. Они должны продолжать покупать ваши продукты, то есть быть вашими постоянными клиентами. Изучив статистику, вы поймете, что 90 % объемов делаются за счет самих дистрибьюторов, клиентов, у которых есть скидка, и за счет рекрутинга новых партнеров. И только 10 % – это продажи. Вы должны дорожить каждым своим клиентом и потребителем. Вы должны наглядно демонстрировать, что сами являетесь активным пользователем продукции своей компании, у вас всегда должна быть под рукой (дома, в машине, в офисе и т. д.) информация (каталоги, прайс-листы и т. д.) обо всем ассортименте ваших товаров. То есть люди, которые приходят к вам в гости, которые просто общаются с вами, должны всегда иметь возможность ознакомиться с продукцией вашей компании. В своей клиентской базе вы должны отмечать, когда ваш клиент заказывал продукты и когда они должны у него заканчиваться. Регулярно сообщайте об акциях, скидках и выгодных предложениях, которыми можно воспользоваться ограниченное количество времени. Звоните и интересуйтесь, пользуются ли люди продуктами вашей компании, нравится ли им сама продукция и ее качество. Необходимо также просто созваниваться и общаться на отвлеченные темы, чтобы клиент чувствовал ваше внимание и участие. Скидки – это очень хороший способ снова привлечь к покупкам вашего старого, не активного клиента. То есть всех людей, которые хоть каким-то образом касались вашего бизнеса, необходимо вести, периодически напоминать о себе, отмечать их особое положение, значение и ценность для вас и вашей компании, награждать, устраивать для них праздники. Пока вы с ними общаетесь, они будут вашими клиентами, как только вы прекратите с ними общаться, они перестанут пользоваться вашей продукцией. Если вы хотите видеть определенного человека в качестве партнера по бизнесу, а не просто своим клиентом, то сначала необходимо рассказать ему про бизнес, а не раскручивать сразу на покупку продукции. Люди, которых привлекают в компанию в первую очередь как клиентов, могут стать хорошими клиентами, но они никогда не смогут построить структуру. Построение удаленных организаций, в том числе онлайн ВОРОНКА СПОНСИРОВАНИЯ ОНЛАЙН (ВСЕ ВСТРЕЧИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ЗАПИСАНЫ В ФОРМАТЕ ВИДЕО) Вы можете моделировать схему проведения встреч под свою компанию и свою продукцию.

35

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Ваши клиенты должны посетить три занятия: • ознакомиться с маркетинг-планом; • пройти стартовый тренинг; • подробно изучить ассортимент продукции. ПРАВИЛА ПРИЕЗДА СПОНСОРА Очень важное правило – заставьте своего спонсора работать на вас. Сетевая культура – это культура соответствовать своему профессиональному статусу. Например, если ваша компания занимается продуктами для здоровья, соответственно ваши сотрудники должны демонстрировать здоровый образ жизни, показывая на собственном примере эффективность применения данных продуктов. Когда в вашу структуру приезжает ваш спонсор, вы должны полностью взять на себя расходы по его пребыванию на вашей территории, так как у вас должно присутствовать такое понятие, как «благодарность спонсору», а также у вас должен быть бюджет, деньги с мероприятий, которые предусматривают подобные расходы. Чем лучше вы его примете, тем больше времени и внимания он уделит именно вашей структуре. Относитесь к своему спонсору как к лидеру высшей квалификации вашего маркетинг-плана, пока он не докажет обратное.

века.

ИСКУССТВО КОНСУЛЬТИРОВАНИЯ Ваш дистрибьютор должен в течение максимум двух месяцев научиться: • проводить первую встречу; • проводить вторую встречу; • выводить на встречу с вами; • проводить большое мероприятие. Далее рост его ветки будет зависеть от вашего искусства консультирования этого чело-

Желательно для каждой ветки раз в неделю проводить консультации, чтобы участники общались друг с другом и знали друг друга лично. Если вы видите, что кто-то из потенциальных кандидатов, которых привлек ваш дистрибьютор, не дошел до второй или третьей встречи и не реагирует на вашего дистрибьютора, то можете лично связаться с этим человеком и, выяснив причины его отсутствия, пригласить на встречу. Всего можно добиться собственным опытным путем. Вы можете иметь собственные методики, приемы общения и рекрутирования клиентов и партнеров. Выделяйте по одному часу в неделю для консультирования своей команды – при правильной и регулярной работе ваша структура будет стремительно расти и развиваться. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Провести домашний кружок для родных вашего партнера.

2. Провести первую повторную встречу.

3. Запланировать приезд спонсора.

36

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Докрутка системы рекрутирования Что вы еще можете сделать для своего MLM-бизнеса? Необходимо расписывать все поэтапно, оговаривать, проверять, проводить репетиции, встречи, звонки и т. д. Составьте список очевидных и понятных вопросов, которые, может быть, являются таковыми для вас, но о них не знают или даже не догадываются ваши дистрибьюторы. Например, если к вам обратился клиент за покупкой какого-то конкретного товара, а вы тут же предлагаете ему посмотреть каталог, новинки, какие-то акции, специальные предложения, то в итоге вместо того чтобы уйти от вас с покупкой одной единицы товара, он может купить еще несколько видов продукции из вашего ассортимента. Или, например, надо обязательно общаться со своей первой линией, так же, как и со второй, третьей и т. д. Для этого можно использовать Skype-чат, еженедельные звонки, а также личные встречи (или онлайн-разговоры). В своем бизнесе каждый может расписывать скрипты (сценарии разговора с клиентом) и создавать шаблоны встреч, порядок их проведения, список основных возможных вопросов, ответы на возражения, приглашения на презентации и т. д. Для работы в Интернете необходимо составить отдельные скрипты общения в социальных сетях, в Skype после проведения вебинара, ответы на возражения, чек-листы для спикеров – все то, что для вас кажется очевидным, но для новичков может быть неизвестно и непонятно. ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ НА СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ 1. Найдите или сделайте фото, на которых вы выглядите дорого.

2. Напишите подробно о себе и о том, чем вы занимаетесь.

2. Пишите новости о себе и публикуйте фото.

4. Уберите со страницы лишние «репосты» чужих картинок и постов. ПРОВОДИТЕ ОБУЧЕНИЕ В ИНТЕРНЕТЕ 1. Делайте e-mail и СМС-рассылки дистрибьюторам.

2. Создавайте Skype-чаты и закрытые обучающие группы в социальных сетях.

3. Закажите комнату для проведения вебсеминаров и проводите школы для структуры.

4. Делайте онлайн трансляцию (платную) своих событий (чтобы ее смогли посмотреть те, кто не смог приехать на мероприятие). Если сделать такую трансляцию бесплатной, то все дистрибьюторы перестанут ездить на живые выступления, будут сидеть дома и ждать возможность бесплатно просмотреть мероприятие. ПРОВОДИТЕ ОНЛАйН-ПРЕЗЕНТАЦИИ 1. webinar.fm 2. webinar.ru 3. meetcheap.com 4. hotconference.com ОБЩАЙТЕСЬ С КАНДИДАТАМИ В SKYPE 1. Скачайте и установите бесплатную программу для общения в Интернете – Skype.com.

2. Не ограничивайтесь перепиской по e-mail и в социальных сетях.

37

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

3. Проводите небольшие Skype-консультации на 10–15 минут.

4. Выслушайте человека, выясните его потребности. Можно, конечно же, вообще не тратить время на общение с людьми и зарегистрировать огромное количество подписчиков, но в результате такого способа рекрутирования из всех этих клиентов процент реальных покупателей будет очень небольшой, так как не выстроены личные отношения. Поэтому желательно все-таки общаться с подписчиками и находить время для живого общения с каждым из них. ЗАВЕДИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЙ САЙТ/БЛОГ 1. Наполните его своими статьями и заметками на тему MLM. 2. Обязательно напишите свою историю.

3. Чтобы у вашего сайта была хорошая посещаемость, чаще используйте ключевые слова по тематике MLM. 4. О чем писать в блоге: 1/3 – полезный контент, 1/3 – о себе, 1/3 – реклама. Сайт и блог – это не предметы первой необходимости для новичка. Но если вы собираетесь представить свой бренд в Интернете, то сайт и блог являются одними из обязательных элементов. Может, со временем у вас будет их несколько для разных целей: один для рекрутинга, другой для продаж, третий – ваш личный и т. д. Но ни в коем случае нельзя использовать один сайт для всех видов деятельности, тем самым показывая людям, как и сколько вы на них зарабатываете. Не надо размещать на одном сайте рекрутинг и продажи или маркетинговый план и продажи. Чтобы у вашего сайта была максимальная посещаемость, используйте в описаниях ключевые слова. Таким образом нужные вам люди будут сами вас находить. ЗАВЕДИТЕ СОБСТВЕННЫЙ ВИДЕОКАНАЛ 1. Для начала снимайте небольшие видеоролики длительностью 3–5 минут.

2. Размещайте ссылки на видео на своем сайте и в социальных сетях (чтобы о них знали ваши потенциальные подписчики и клиенты).

3. Снимайте не только обучающие ролики, но и зарисовки из жизни, путешествия. Нет никакого смысла размещать посты ночью, размещать два поста (видео) с промежутком в 5 минут или каждый час. Это может показаться утомительным, и ваш друг может отписаться от просмотра ваших событий. По расчетам маркетологов оптимальный промежуток времени для размещения постов – 3 часа. НАПИШИТЕ СЕРИЮ РЕКРУТИНГОВЫХ ПИСЕМ 1. Наиболее популярные сервисы: Youtube.com и Vimeo.com.

2. Регистрация на этих сервисах бесплатная.

3. Поначалу записывайте небольшие ролики.

4. На каждую тему – отдельный ролик. НАПИШИТЕ ЭЛЕКТРОННУЮ КНИГУ 1. Выберите тему, которая будет интересна вашим будущим кандидатам.

2. Книга может быть небольшой (на 10–20 страниц).

3. Раздавайте книгу в обмен на подписку (e-mail).

4. Один из вариантов написания книги – расшифровать текст записи вашего вебинара или выступления и отредактировать. Электронная книга – это самый популярный бонус за подписку, поэтому постарайтесь уделить внимание именно этому бесплатному продукту.

38

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

РЕКЛАМИРУйТЕСЬ В ИНТЕРНЕТЕ 1. Контекстная реклама в поиске (Yandex, Google).

2. Реклама в социальных сетях. Известно, что в социальных сетях очень тяжело пробиться с рекламой сетевого маркетинга и темой похудения, но можно рекламировать какие-то смежные темы, и люди, интересующиеся сетевым маркетингом, сами найдут и увидят то, что им нужно. ЗАВЕДИТЕ РАССЫЛКУ И НАБИРАЙТЕ СВОЮ СОБСТВЕННУЮ БАЗУ 1. smartpesponder.ru 2. justclick.ru 3. getresponse.com 4. unisender.com

39

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Анализ статистики вашей системы рекрутинга Когда вы работаете с цифрами, то понимаете картину происходящего наиболее точно и понятно. Без цифровых показателей общение с дистрибьютором переходит на язык эмоций и предположений. Вы не видите ясной картины и, соответственно, не можете сделать точные выводы по работе. Статистика может помочь ответить на любые вопросы и понять причину возникающих проблем в работе. Ваши дистрибьюторы обязаны вести статистику и в любой момент суметь ее раскрыть и проанализировать текущий процесс работы, воспользовавшись ею. Иногда отсутствие положительных результатов в работе может быть связано: • с недостаточной статистикой; • недостаточным количеством встреч; • недостаточно хорошо проводимыми встречами; • отсутствием людей, которые хотят заниматься сетевым маркетингом; • неправильно сделанным предложением о сотрудничестве и т. д. То есть на каждом этапе работы могут быть свои причины, препятствующие получению желаемого результата, и благодаря статистике можно контролировать и устранять все эти негативные факторы. АНАЛИЗ ОНЛАЙН 1 лид – человек, который зашел на вашу подписную страницу или на ваш landing page. С помощью статистических сервисов, установленных на вашем сайте, вы можете отслеживать активность посетителей, то есть количество лидов. ЛИДЫ 0 уровень – человек, который просмотрел рекламу.

1 уровень – человек, который посетил страницу.

2 уровень – человек, который подписался (оставил свой e-mail).

3 уровень – клиент/кандидат/бизнес-партнер. Если вы ведете деятельность в Интернете, то вам нужно понимать, сколько стоит каждый подписчик, каждый новый дистрибьютор. Если вы занимаетесь рекламой в Интернете, вы легко сможете эти цифры посчитать. Это необходимо делать регулярно, потому что иногда человеку кажется, что он тратит много денег, работая в Интернете, но, просмотрев статистику, понимает, что затраты не так уж велики. Иногда, наоборот, – кажется, что все хорошо, но на самом деле деньги куда-то уходят, а результата нет. ПОКАЗАТЕЛИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО АНАЛИЗИРОВАТЬ 1. Стоимость посетителя (на ваших страницах).

2. Стоимость подписчика.

3. Стоимость дистрибьютора/клиента. На что влияет стоимость подписчика? Из 100 подписчиков только 3 могут стать вашими партнерами, то есть 30 рублей стоит один подписчик. Это означает, что один дистрибьютор будет стоить для вас 9001000 рублей. ПОКАЗАТЕЛИ, КОТОРЫЕ НЕОБХОДИМО ОТСЛЕЖИВАТЬ 1. Конверсия подписной страницы (посетители/подписчики).

2. Конверсия вебинаров.

40

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

3. Конверсия Skype-встреч.

4. Конверсия живых встреч. Глубина анализа вашей деятельности зависит только от вас. Статистику можно делать: • за неделю; • месяц; • год и т. д. Статистику можно делать: • по товарообороту; • рекрутингу; • встречам; • звонкам; • подписчикам; • кандидатам. За результатами статистики необходимо внимательно следить. Если показатели падают, значит где-то что-то вы не дорабатываете. Это говорит о том, что надо что-то изменить – технологии, стратегию или тактику и т. д. АНАЛИЗ В E-MAIL-МАРКЕТИНГЕ 1. Динамика роста подписчиков.

2. Просмотр писем.

3. Клики в письме.

4. Количество нажатий на «спам».

5. Количество отписок. Если вы ставите для себя низкие цели – это будет одной из причин того, что у вас нет желаемого результата. Ставьте высокие цели и стремитесь добиться максимального результата. Чтобы ваши письма были интересны, необходимо вести индивидуальную переписку с каждым человеком, а не рассылать одно письмо-шаблон каждому потенциальному подписчику. Чем живее и содержательнее будет ваше письмо, тем больше шансов, что вы получите себе нового подписчика. Используйте в своих письмах вместо ссылок кнопки – это значительно повысит процент кликов, и просмотр писем повысится. Если в вашей рассылке слишком много нажатий на «спам», значит вы собирали свою базу обманными методами, например, набирали подписчиков по теме «Как выращивать зеленых попугайчиков»·, а потом начали рассказывать про сетевой маркетинг. Кроме того, надо быть готовым к тому, что какое-то количество людей все равно будет отписываться – это вполне естественно, более важен показатель просмотра писем. Регулируя первые три параметра писем (автор-отправитель, тема письма и первые несколько слов самого текста), можно контролировать процент просмотра писем. Достаточно сильным приемом считается отправка письма без указания темы. Таким хитрым способом повышается вероятность того, что ваше письмо откроют и просмотрят. ВАШИ ЛИЧНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ 1. Стоимость вашего времени (1 час – $?).

2. Список ежедневных дел.

41

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

3. Что из списка ежедневных дел можно не делать.

4. Что из списка ежедневных дел можно поручить сделать кому-нибудь. Если у вас возникает дилемма – пригласить профессионала, который за деньги сделает вам работу, или потратить время, вникнуть, разобраться и сделать все самостоятельно, вам необходимо просто просчитать, сколько стоит ваше время, чтобы вы поняли, какой способ решения проблемы лучше выбрать. Экономить на всем неразумно. Иногда дешевле нанять профессионала за деньги, чем пытаться сделать что-то самому, тем более если за потраченное время вы можете заработать большее количество денег. Ваши временные затраты должны быть рентабельны. Рентабельность одного часа можно вычислить путем деления количества заработанных денег за месяц на количество затраченного времени в течение месяца. Научитесь доверять и перепоручать своим помощникам какие-то свои дела. Не думайте, что лучше вас никто ничего сделать не сможет. Опыт показывает, что намного выгоднее кому-то что-то поручать, чем пытаться самому все охватить. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Составить хронометраж своего дня. В течение каждых 10 минут записывать, какие дела проделаны за этот период. Таким образом вы поймете, на что тратите свое время.

42

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Часть 3 Список знакомых в интернете Работа с социальной сетью ВКонтакте Ваши аккаунты в социальных сетях – это ресурсы, которые можно плодотворно использовать для получения дополнительного дохода. Это очень просто и удобно. А самое главное – не нужно ничего изобретать. Существуют простые технологии, которые можно использовать и получать вполне достойный результат. Очень важно правильно и грамотно оформить свою страницу в социальной сети, чтобы людям было интересно ее посещать и, соответственно, общаться с вами. В первую очередь должен быть грамотно оформлен аватар. Ваше фото должно быть одним из лучших – четким, открытым и располагающим к общению. Фон также должен быть соответствующий – ничего компрометирующего, смешного или вызывающего негативные эмоции. Самое главное – ваше изображение должно вызывать доверие у посетителей вашей страницы. Ведь главная фотография – это то, на что обращают внимание в первую очередь. Менять аватар слишком часто не рекомендуется. В таком случае вас могут уличить в нестабильности, что, в свою очередь, повлечет за собой недоверие. Для создания хорошего фото нелишним будет воспользоваться услугами профессионального фотографа, который сделает качественные снимки. Вы должны выглядеть намного дороже, чем то, что вы предлагаете. Изображения, которые лично к вам никак не относятся (картинки, коллажи, карикатуры, изречения, цитаты и т. д.), необходимо удалить без малейшего сожаления. Фотографии, которые по современным стандартам считаются «неформат», например, фото на фоне ковра или в какой-то слишком простой домашней обстановке, где вы выглядите менее презентабельно, или неудачный снимок – все это также лучше удалить. Закрытые альбомы в социальных сетях, что-то очень личное, что доступно только для избранных, – на самом деле все это также может быть обнародовано, как и любая переписка. Поэтому если в этих папках есть что-то, что может вас компрометировать, то лучше это удалить. Ваши контакты (номер телефона, e-mail и т. д.) должны быть обязательно указаны на вашей странице – это вопрос доверия, открытости и честности. Статус, если он есть, также должен нести какую-либо полезную информацию: • ссылку на ваш сайт, где можно ознакомиться с подробной информацией о вашей деятельности; • ссылку для регистрации своих данных в целях получения какой-либо информации или доступа к товарам или услугам и т. д. Если вы грамотно оформите свою страницу, правильно преподнесете информацию, содержащую ключевые слова о ваших интересах и о вашей деятельности, то вас легко смогут найти (по этим ключевым словам) те, кто интересуется вашими товарами и/или услугами. Если вы подписались на какие-то сообщества, указали какие-то свои увлечения, то люди, которые нужны вам и которым нужны вы, могут вас найти. Если вы будете писать какие-то статьи, посты и так далее, то обязательно будет увеличено число посещений, будут желающие добавиться к вам в друзья, а это, соответственно, – увеличение количества потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

43

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

В первую очередь вы должны оформить свой профиль – кто вы такой и чем вы интересны. Желательно написать о себе в разделе «Заметки» коротко, четко и лаконично, добавив контакт, ссылку или призыв к какому-либо действию, где любой желающий человек может: • задать вам вопрос; • оставить заявку; • зарегистрироваться; • написать свой контакт для обратной связи и т. д. Качество ЦА в сети будет зависеть от содержания ваших постов, то есть от того, что и как вы пишете. Не надо использовать слишком много смайликов и хештегов для перехода по ссылке – всего должно быть в меру, ведь в большинстве своем эти дополнения используются для того, чтобы сделать текст более интересным и заметным для читателей. О чем же писать в социальных сетях, чтобы привлечь внимание людей?

33 % – личная информация о себе, ведь на самом деле люди регистрируются в социальных сетях для того, чтобы понаблюдать друг за другом.

33 % – информация о вашей деятельности, о бизнесе.

33 % —ваши мысли, размышления, идеи, которые помогут людям составить о вас более полный портрет. Чтобы вас не блокировали при добавлении в друзья, не надо всем рассылать сообщения-шаблоны с предложением. Для начала просто предлагайте дружбу (это можно делать разными программами), а уже потом в личной переписке можете более подробно написать о себе и о своей деятельности. Добавлять в друзья можно не более 100 человек в сутки. Вы должны написать: • кто вы такой; • какие задачи решаете; • какую работу вы хотите предложить; • какие перспективы и преимущества можно получить благодаря сотрудничеству именно с вами. Нелишним будет также поинтересоваться родом деятельности вашего собеседника, тем самым проявив интерес к его занятию и, может быть, почерпнув из этого что-то полезное и для себя в виде дополнительного дохода. Чтобы было больше шансов заинтересовать собеседника работой, не надо устраивать многочасовую переписку. Достаточно просто постепенно подвести его к разговору на интересующую вас тему. Начать такую беседу можно поинтересовавшись сначала его сферой деятельности. Расспросите о перспективах его работы, и если окажется, что их нет, то попытайтесь заинтересовать – предложите встретиться, чтобы более подробно рассказать о том, что вы предлагаете и какой доход можно получить благодаря сотрудничеству с вами. Следующим шагом может стать его желание (если ваше предложение заинтересовало) или нежелание оставить свой номер телефона. Занимаясь рекрутингом, нужно уметь грамотно и лаконично презентовать себя и свою деятельность. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Привести страницу в порядок (установить соответ ствующий аватар и грамотно составить информацию о себе).

2. Пригласить 20–30 человек в день (целевых).

3. Придумать пять постов о себе (с фото и текстом) 44

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

и разместить у себя на странице. Темы: • что я сделал интересного; • где я побывал; • у кого я учусь; • какие книги я читаю; • интересный фильм, который я посмотрел; • мои успехи; • мой отдых; • видео со мной.

45

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Продвижение в Instagram В последнее время социальная сеть Instagram становится все более популярной не только среди молодежи, но и среди взрослых людей, серьезно занимающихся бизнесом. Но многие до сих пор недооценивают полезность этого ресурса, считая, что Instagram пользуются только подростки, звезды и любители демонстрировать собственную жизнь. При грамотном ведении своего аккаунта владение собственной страницей в Instagram может помочь вам достойно зарабатывать.

1. Почему именно Instagram?

2. Способы заработка в Instagram.

3. С чего начать продвижение?

4. Базовые настройки аккаунта.

5. Постинг.

6. Полезные сервисы для ведения Instagram. НЕМНОГО СТАТИСТИКИ 1. Instagram – это мобильное приложение. Мобильные телефоны всегда с нами, поэтому вести свою страницу достаточно легко и удобно.

2. Instagram достаточно прост и понятен в использовании.

3. Instagram имеет более 300 миллионов пользователей.

4. Instagram дает возможность проявить себя и свое творчество.

5. Instagram дает возможность узнать подробности из жизни друзей или успешных людей.

6. 300 млн активностей в месяц.

7. Демография: Ж – 72 %, М – 28 %.

8. Более 35 % известных брендов и звезд используют Instagram.

9. На один номер телефона можно зарегистрировать два аккаунта. Один сервис объединяет и студентов, и политиков, и бизнесменов, и звезд шоу-бизнеса. В настоящее время социальная сеть Instagram активно развивается и набирает обороты, поэтому сейчас самое благоприятное время, чтобы занять свою нишу для развития бизнеса. Уже через год-полтора это будет намного сложнее сделать. Через какое-то время обязательно появятся какие-то сложности, ограничения, запреты, платные услуги и т. д. СПОСОБЫ ЗАРАБОТКА В INSTAGRAM 1. Продвижение себя в качестве бренда – вы можете быть для кого-то примером.

2. Продвижение товара (для этого можно создать отдельные рабочие аккаунты).

3. Развитие тематического паблика (косметика, здоровое питание и т. д.). ШАГ 1. ЦЕЛЬ Прежде чем заводить аккаунт в Instagram, вы должны определить, для чего именно вам это нужно.

1. Для чего вам нужен Instagram?

2. К чему вы хотите прийти?

3. Каков четкий план действий?

4. Какой срок достижения цели?

46

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

ШАГ 2. РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА 1. Скачать и установить на свое мобильное устройство приложение Instagram.

2. Ввести e-mail.

3. Ввести имя (логин, по которому вас будут искать в Instagram, название вашего интернет-магазина и т. д.). Имя в Instagram вводится латинскими буквами. Придумывайте какие-нибудь короткие и легкие имена, чтобы вас можно было легче найти в поиске.

4. Установить аватар (ваше фото, изображение товара и т. д.). ШАГ 3. БАЗОВАЯ НАСТРОЙКА АККАУНТА 1. Укажите свой e-mail, номер телефона и др.

2. Привяжите к вашему аккаунту свои страницы из других социальных сетей.

3. Укажите ваш город, сферу деятельности и другую информацию о себе.

4. Укажите в шапке аккаунта ссылку для перехода на ваш сайт. ШАГ 4. О ЧЕМ ПИСАТЬ?

1. Показывать свой lifestyle (фотографии и посты из вашей жизни). Люди приходят в Instagram, чтобы посмотреть, как живут другие, – это очень мотивирует.

2. Ваша цель – развлекать людей, а не продавать им продукт – это завуалированный метод торговли. Вы демонстрируете фотографии с каких-то мероприятий, встреч, и обязательно появится человек, которого это заинтересует. Для более подробной информации вы можете предложить человеку оставить свой e-mail, чтобы отправить ему видео с данного мероприятия. Таким способом вы можете набрать определенный процент своей базы подписчиков.

3. Быть ближе к народу и вызывать аудиторию на общение. ШАГ 5. ТЕХНИЧЕСКИЕ МОМЕНТЫ (LIFEHACK) 1. Фотографии должны быть качественные, четкие и яркие. Преимущество всегда будет у фотографий, которые вы сделали самостоятельно, а не взяли чужую готовую картинку в Интернете.

2. Ключевая мысль на фото (особенно на начальном этапе продвижения) нужна для того, чтобы человек заинтересовался, остановился и прочитал, что у вас написано под фото.

3. Цифры на фото, если это серия фотографий, нужны для того, чтобы человек понимал, что есть продолжение, и следил за вашими обновлениями.

4. Не перегружайте вашу страницу текстами. Люди не любят читать длинные тексты.

5. Используйте абзацы и смайлики. Это очень важно, так как пользователи Instagram любят глазами.

6. Указывайте вашу локацию, особенно если фотографии демонстрируют какое-либо мероприятие.

7. На вашей странице должна четко прослеживаться системность: • минимум 1–2 поста в день; • интервал между постами не менее трех часов; • табличка постинга на неделю: дата – время – фото-пост. Один день простоя может стоить вам определенного количества подписчиков.

4. Попросите своих друзей и знакомых: • прокомментировать ваши фото; • сделать несколько отметок «Нравится»; • рассказать о вас на своих страницах в социальных сетях.

47

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Известно, что на начальных этапах на тех аккаунтах, которые созданы с определенной целью, активность создается искусственным путем, поэтому ваша просьба не удивит ваших друзей. ПОЛЕЗНЫЕ СЕРВИСЫ И ПРИЛОЖЕНИЯ Мобильные приложения 1. Reрost – делает репост.

2. Snapseed – редактор фото.

3. Flipagram – делает видео из фото.

4. Hyperlapse – делает видео плавным.

5. Blux Camera Pro – фотоэффекты. Биржи для размещения рекламы 1. Sociate.ru 2. Plibber.ru 3. Adstamer.com Онлайн-сервисы 1. Iconosquare.com – собирает статистику.

2. SMMPlanner.com – автопостинг.

48

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Набор базы подписчиков ЧТО НЕОБХОДИМО СДЕЛАТЬ ДЛЯ РЕКРУТИНГА ОНЛАЙН?

1. Определить целевую аудиторию.

2. Сделать лендинг.

3. Зарегистрироваться в рассылке, подключить ее к лендингу.

4. Сделать подарок за подписку.

5. Записать серию видео в рассылку.

6. Научиться проводить вебинары или Skype-консультации.

7. Подключить различные методы трафика к лендингам (чем больше лендингов, тем большее количество человек поступает в вашу базу). МЕТОДЫ НАБОРА БАЗЫ

СХЕМА НАБОРА ПОДПИСНОЙ БАЗЫ

49

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Для начала необходимо составить план набора базы подписчиков, то есть, как и любое ответственное дело, базу подписчиков необходимо четко распланировать. Уровень А. «Инопланетянин» (для начинающих). Уровень В. От 0 до 1000. Уровень С. От 1000 до 5000. Уровень D. От 5000 до 20000. ДОХОД С 10 000 ПОДПИСЧИКОВ Коэффициент 10-30-х. База 10 000 подписчиков = 100 000–300 000 рублей в месяц. То есть база, состоящая из 10 000 подписчиков, приносит доход от 100 000 до 300 000 рублей ежемесячно. Базу подписчиков можно использовать для различных целей. В данном случае можно не только рекрутировать подписчиков, но и рассчитывать, что кто-то станет вашим партнером, клиентом, кто-то будет приходить на консультации, покупать ваши продукты или услуги. Но также будет и определенный процент подписчиков, которые будут просто следить за вашей деятельностью, наблюдать за вами и, может быть, в будущем тоже присоединятся к вашему бизнесу, то есть эту категорию подписчиков также можно считать вашими потенциальными клиентами и/или партнерами. В любом случае вы станете друг для друга полезными. Уровень А ПОДГОТОВКА К СОЗДАНИЮ БАЗЫ 1. Открываем рассылку.

2. Добавляем e-mail, указанные на визитках.

50

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

3. Добавляем e-mail клиентов.

4. Добавляем e-mail подписчиков блога, сайта. То есть все адреса, которые у вас есть и доступ к которым вы имеете, можно заносить в вашу базу подписчиков. ШАГ 1. ОФОРМЛЕНИЕ ПОДАРКА Продукт, который вы предлагаете в качестве подарка за подписку, необходимо красиво и грамотно оформить и преподнести. Подарок за подписку: 1) электронная книга; 2) PDF-отчет; 3) тренинг; 4) интервью; 5) вебинар; 6) видео или аудио с вашим мастер-классом. ШАГ 2. ХОСТИНГ И САЙТ 1. Покупаем хостинг.

2. Придумываем имя для сайта.

3. Устанавливаем wordpress (бесплатный шаблон для создания сайта).

4. Устанавливаем landing page (пригодится для создания страниц подписки). Где размещать свои сайты (хостинг)?

1. Где угодно.

2. Timeweb.ru.

3. Sweb.ru. Если есть возможность, то лучше размещать все на своем собственном домене с вашим именем. ШАГ 3. СОЗДАНИЕ ПОДПИСНОЙ СТРАНИЦЫ Главным на вашей подписной странице должна быть яркая и красивая картинка с изображением подарка.

1. Картинка подарка.

2. Описание.

3. Форма подписки. На подписной странице не должно быть ничего лишнего – все только по существу, четко и конкретно. ШАГ 4. РАЗМЕЩЕНИЕ ССЫЛКИ 1. Социальные сети.

2. Youtube.

3. Реклама.

4. Взаимопиар и т. д. В Интернете очень много разнообразной рекламы, но чтобы именно ваша реклама со ссылкой заинтересовала подписчиков, необходимо ее преподнести как можно деликатнее. Желательно украсить ее каким-нибудь красивым постом, видео или описанием, под которым можно разместить ссылку. Это значительно увеличит шансы получения желаемого результата и привлечения внимания наибольшего количества подписчиков.

51

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Предлагаемые ссылки необходимо сокращать. Во-первых, длинная ссылка – это эстетически некрасиво, во-вторых, это может вызвать какие-то подозрения модераторов, что также создаст некоторые проблемы. ШАГ 5. СОЗДАНИЕ НОВЫХ БЕСПЛАТНЫХ ПРОДУКТОВ У вас может быть их много. Такими продуктами может быть что угодно – ваш опыт, ваши уникальные методы работы, знания, собственные результаты, которыми вы можете поделиться с другими людьми. Методы набора подписчиков Если у вас есть куда вести подписчиков, то дальше уже дело техники. Последующие действия заключаются в подключении методов сбора подписчиков. Мы платим за рекламу, чтобы получить подписчиков, а в конечном итоге мы хотим из этих подписчиков получить дистрибьюторов, клиентов или партнеров для своей компании. Существует определенная схема, которая наглядно показывает уровень окупаемости временных и денежных затрат на получение готового дистрибьютора.

1. Составьте список всех дистрибьюторов, которые были подписаны вами в первую линию в прошлом году.

2. Посчитайте, какой доход принес вам товарооборот этих дистрибьюторов. Если новичок в вашей компании делает товарооборот 100 000 рублей в год, то вы получаете от этого 10 %, то есть 10 000 рублей. Это значит, что вы смело можете потратить на нового дистрибьютора и 500, и 1000, и 2000 рублей. Таким образом вы делаете своеобразные вложения, которые со временем окупаются. Поэтому не надо бояться тратить на рекламу, ведь вы и так тратите деньги и время, когда проводите встречи (реклама, сама встреча в кафе за чашкой кофе, телефонный разговор, дорога и т. д.). То есть для того чтобы получать 10 новых дистрибьюторов каждый месяц, вам необходимо 10 000 рублей ежемесячно вкладывать в рекламу. Уровень B Социальные сети – 1000 подписчиков 1. ВКонтакте (для примера) – 40 человек в друзья в день.

2. Схожие интересы – сетевой маркетинг, MLM и т. д.

3. Статус – «онлайн».

4. Возраст – от 18 лет.

5. 10–20 человек в день. Вы можете выбирать в кандидаты людей, которые имеют схожие с вашими интересы, но только тех, кто находится онлайн. Ведь если вы будете приглашать в друзья всех подряд, включая тех, кто не находится онлайн, есть вероятность, что вы приглашаете людей, которые не пользуются своим аккаунтом и давно забросили свои страницы. Чтобы отделить таких «мертвых душ» от тех, кто является реальным и активным пользователем, необходимо отправлять запросы только тем, кто находится в статусе онлайн в данный момент времени. Используйте взаимопиар рассылок. Иногда вам приходят письма со ссылкой, перейдя по которой вы можете получить подарок («только сегодня!»·, «только сейчас!»·). На такой странице могут быть представлены различные авторы и их подарки. Можно также поставить форму подписки на вашу рассылку на своем блоге или сайте. Как правило, за это также можно получить какой-то полезный приз.

52

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Можно непосредственно в постах своего блога сделать подписную форму (обычно в конце поста). Еще один способ набора базы – всплывающее окно для подписки, в котором предлагается подписаться с последующим получением какого-то полезного подарка.

Comebacker – голос, который при попытке покинуть страницу пытается остановить вас, предлагая получить причитающийся именно вам подарок взамен на ваш e-mail. Очень эффективна реклама у авторов рассылок. В большинстве сервисов рассылок есть каталог, где вы можете найти авторов по интересующей вас тематике (бизнес, медицина, семья, сетевой маркетинг и т. д.), связаться с этими авторами и предложить за определенные деньги разместить свою рекламу на их рассылках. Лучше обращаться к авторам-новичкам, так как они пока еще не избалованы и могут выполнить вашу услугу за небольшие деньги. Реклама в группах в социальных сетях также может быть эффективной в некоторых случаях. Можно, конечно, создать собственную группу, но это дело достаточно трудоемкое, поэтому лучше обратиться к людям, которые уже ведут какую-то группу, и обсудить с ними вопросы размещения своей рекламы. У групп в социальных сетях существует такое понятие, как «охват», то есть примерная посещаемость группы. Если такая примерная посещаемость группы – 10 000 человек в день, то стоимость рекламы в этой группе может стоить 100 рублей (количество подписчиков делить на 100). Уровень С Вебинары – один из способов набора подписчиков. Вы можете проводить свои собственные вебинары, а можете приглашать людей на вебинары вашей компании и собирать таким образов подписчиков. Но нужно давать ссылку только зарегистрированным подписчикам. Одна из причин такого ограничения – это определение актуальности данной темы. Если на вебинар подписалось малое количество людей, его лучше просто отменить. Можно проводить онлайн-конференции. Это очень хороший способ собрать большую базу подписчиков. Организовать такую конференцию можно следующим образом.

1. Обратиться к спикерам и тренерам с просьбой выступить на вашей конференции.

2. Объявить людям, что на вашей конференции готовы выступить известные тренеры (перечисляете их имена), и таким образом собрать публику для онлайн-конференции. Это выгодно и интересно для обеих сторон данного мероприятия: люди приходят на мероприятие, где выступают известные спикеры, и делятся своим опытом и полезной информацией, а сами спикеры получают дополнительную популярность и возможность продемонстрировать свои знания и опыт перед большой аудиторией. Можно также попробовать попасть на чью-то конференцию в качестве спикера, если пока еще нет возможности организовать свою. КАК ПОПАСТЬ НА КОНФЕРЕНЦИЮ?

1. Получить результат в MLM. 2. Собрать большую базу.

3. Уметь «договариваться». СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ – МЕРОПРИЯТИЯ Организуйте какое-нибудь мероприятие в социальной сети и пригласите на него всех своих друзей и подписчиков своих групп.

53

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Еще один из методов – акции Fastleads – конкурсы, которые проводят чаще всего перед тренингом. Все участники этого конкурса дают своим знакомым и друзьям ссылку на какуюлибо из ваших подписных страниц, и тот участник, который приглашает наибольшее число подписчиков, получает за это подарок. Метод сбора подписчиков яндекс. Директ также считается достаточно эффективным, но требует определенной подготовки. Для этого необходимо настроить этот сервис или найти специалиста для его настройки. Опросы. Вы можете создать какой-нибудь опрос и с его помощью набрать себе подписчиков, так как для получения результата опроса необходимо ввести e-mail. Уровень D Вы можете открыть свою партнерскую программу. Зарегистрировавшись в данной программе, вы можете получить 20 % комиссионных от стоимости за то, что вы рекомендуете продукты или услуги тренера, который вам нравится. Выпуск собственного журнала. Каждый из вас может стать издателем и выпустить свой журнал, хотя бы в электронном виде. Занятие это достаточно трудоемкое (надо обзвонить всех авторов, собрать статьи и т. д.), но бесплатное, не считая затрат на услуги дизайнера для оформления журнала. Интернет-марафоны. На них можно не только выступать, но и организовывать их. Этот метод бесплатный, но требует определенной самоорганизации и некоторых ресурсов. Организация взаимопиаров. Вы можете сами организовать взаимопиар. Для этого необходимо сделать лендинг, собрать вместе несколько авторов и договориться с ними о том, чтобы они пропиарили этот взаимопиар по своим базам. Смысл организации заключается в том, что вы можете поставить первым свой курс и благодаря этому собрать наибольшее число подписчиков.

54

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Часть 4 Инструменты интернет-маркетинга Обзор программ и инструментов для работы в интернете РЕКОМЕНДУЕМЫЕ ИНСТРУМЕНТЫ 1. E-mail на собственном домене! Домен – это ваше место на хостинге. Хостинг – виртуальное пространство, на котором хранятся определенные данные с различных сайтов. Вы арендуете это место и получаете адрес, который называется доменом.

E-mail на собственном домене позволяет предотвратить попадание ваших писем в спам. Когда вы отправляете ссылки вашим подписчикам, сразу можно определить, что вы не спамер, а официально зарегистрированный пользователь.

2. Браузер Google Chrome (для более эффективной работы, т. к. можно создавать документы).

3. Skype.

4. Документы google.docs.

5. Менеджер паролей lastpass.com.

6. Электронные деньги (webmoney, kiwi, Яндекс. Деньги).

7. Облачные сервисы хранения файлов (Yandex.disk и dropbox).

8. Lifedrive.com – полный бэкап компьютера.

9. Голосовой ввод Speechpad.ru. СЕРВИСЫ ДЛЯ РАССЫЛОК 1. Justclick.ru 2. Smartresponder.ru 3. Unisender.ru 4. Getresponse.com 5. Mailchimp.ru Многие пользователи уверены, что достаточно зайти в Интернет, найти любые возможные адреса – и можно делать рассылку. Если действовать таким способом, можно столкнуться со множеством проблем. Для таких целей необходимо регистрировать своих подписчиков в специальных сервисах, получив на это их согласие, и делать им рассылку, не боясь, что вас могут отправить в спам. В письмах-рассылках рекомендуется обращаться к подписчикам только от первого лица, то есть рассылка должна быть авторской со своим собственным стилем письма, а не от имени компании или команды. Такие письма воспринимаются намного лучше подписчиками и являются более эффективными для достижения желаемого результата. Например, вам необходимо провести вебинар, вы делаете рассылку, и, соответственно, люди приходят на ваше мероприятие. ЧЕМ ДОЛЖЕН ВЛАДЕТЬ СЕТЕВИК?

1. Skype.

2. E-mail.

3. Научиться выступать на вебинарах.

55

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

БЕСПЛАТНЫЕ КОМНАТЫ ДЛЯ ПРОВЕДЕНИЯ ВЕБИНАРОВ 1. Google hangout 2. meetchip.com 4. webinar.fm 5. Hotconference.com 6. Сервисы, которые помогают проводить конкурсы/акции среди кандидатов, в результате которых можно получить большое количество подписчиков (fastleads, kursbesplatno).

7. Сайты для поиска фрилансеров.

8. Системы управления удаленными сотрудниками (битрикс, мегаплан).

9. Сеть для социального продвижения Periscope (для онлайн-трансляции своего видео), blab.in, trello.

10. Онлайн-консультант jivosite. Всем известно, что большинство сайтов создаются для осуществления продаж и рекрутирования, и с помощью онлайн-консультанта можно значительно увеличить продуктивность и эффективность своей работы. На вопросы подписчиков в онлайн-консультанте можете отвечать вы сами или ваши помощники. Можно даже настроить программу так, что вопросы будут приходить вам на телефон в виде СМС-оповещения, на которое вы моментально сможете отвечать, не будучи привязанным к компьютеру. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Освоить для себя 2–3 полезных сервиса для проведения вебинаров.

56

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Landing page Одна из самых главных целей создания лендингов и одностраничников – сбор подписчиков для дальнейшего привлечения их к партнерству. Лендинг стал неотъемлемым инструментом для бизнеса в Интернете – инфобизнеса, сетевого маркетинга и т. д. Сейчас создать лендинг намного проще, чем это было возможно еще 3–4 года назад. Им умели пользоваться только самые продвинутые маркетологи, так как его надо было уметь создавать самостоятельно или же платить огромные деньги за услуги специалиста. Сейчас все это позволяют делать автоматизированные системы. Это очень хорошо и удобно, но в то же время появилось очень много некачественных лендингов, которые не работают и не приносят желаемого результата. Ваша задача – научиться создавать лендинги так, чтобы они работали и приносили вам деньги. Прежде чем создать качественный лендинг, необходимо: 1) четко понимать, для каких целей он нужен (продавать, рекрутировать, презентовать свой бизнес и т. д.).

2) хорошо изучить аудиторию (познакомиться со своими потенциальными клиентами). Ваши цели и действия должны совпадать с желаниями вашей аудитории.

LENDING PAGE СОСТОИТ ИЗ ДВУХ ОСНОВНЫХ ЧАСТЕЙ – КОНТЕНТА (ТЕКСТА) И ДИЗАЙНА Контент – самая важная часть. Работу над целевой страницей необходимо начинать с составления линии убеждения, подбора информации и убеждающих факторов, с написания грамотных, понятных, «продающих» текстов. Текст должен побуждать читателя к совершению соответствующего действия. С помощью контента вы доносите до человека информацию в левое полушарие, а с помощью дизайна – в правое. Контент и дизайн должны дополнять и усиливать действия друг друга. Общие принципы создания лендингов, которые можно применять всегда и везде AIDA (ATTENTION INTEREST DESIRE ACTION) – ВИЖД (ВНИМАНИЕ ИНТЕРЕС ЖЕЛАНИЕ ДЕЙСТВИЕ) Общая структура лендинга должна работать следующим образом.

1. Привлечение внимания. Должна возникнуть мотивация для дальнейшего ознакомления с информацией.

2. Интерес. Что-то должно заинтересовать человека настолько, чтобы он внимательнее изучил ваше предложение.

3. Желание. Он должен захотеть действовать (подписаться, получить что-то и т. д.).

4. Действие. Он должен сделать то, что предложено на вашей странице. Все эти действия должны развиться в человеке при посещении первой страницы. Если первая страница вашего лендинга его не «зацепила», то дальше он не пойдет и, как бы красиво, грамотно и хорошо ни были оформлены последующие страницы, желаемого эффекта и результата вы не добьетесь. Первый экран «Быть или не быть» Формула для первого экрана: «Мы те, кого ты ищешь, и мы решим твою проблему лучше других».

57

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Вы должны понимать, что человек попал к вам на страницу не случайно, а специально. Он пришел откуда-то: по ссылке из социальной сети, по рекламе, с форума и т. д. То есть с этой ссылкой связана какая-то информация, поиск которой заставил его по ней перейти и найти эту информацию. Значит, человек что-то ищет и ожидает решить какую-то свою проблему, перейдя по этой ссылке. Значит, заходя на ваш сайт, человек сразу должен понять, что он находится именно там, где есть ответ на интересующий его вопрос. А ваша задача – в очень простой форме донести до него эту информацию. Очень часто новички грешат излишней креативностью. Но в данном деле важна простота и понятность, особенно при первом знакомстве с вами, вашей компанией и продуктом. Начиная с заголовка, все должно нести информацию, которая имеет однозначную интерпретацию, без двоякого смысла, без переносных значений, без преувеличений, преуменьшений и т. д. Техника 4U 1. Usefulness (Полезность).

2. Ultra specificity (Ультраспецифичность).

3. Urgency (Срочность).

4. Uniqueness (Уникальность). Если сделать заголовок, учитывая все эти четыре качества, он, несомненно, вызовет интерес. ПРИМЕР 1. Заголовок без применения техники U4: «Недорогие камины в Москве с гарантией».

2. Применяем технику U4: Полезность – Камины от 20 000 рублей. Ультраспецифичность – Гарантия 30 лет. Срочность – Доставка в течение 3-х часов в любую точку Москвы. Уникальность – Только в интернет-магазине «Очаг».

3. Получаем: Камины от 20 000 рублей. Гарантия 30 лет. Доставка в течение 3-х часов в любую точку Москвы. Только в интернет-магазине «Очаг». Желательно также не использовать непрофессиональный креатив. Простота и ясность в таких случаях всегда выигрывает. То есть заголовок – это фраза, которая дает очень четко понять, что именно здесь человек найдет то, что ему нужно, в самом привлекательном для него виде. Соответственно, у него – высокая мотивация, а у вас – высокие продажи. Дизайн. Картинка, которая присутствует на вашем лендинге, не обязательно должна соответствовать тому, что вы предлагаете. Это может быть просто красивый фон, гармонично сочетающийся со всей информацией, которая предлагается на странице. На лендинге должно быть достаточно свободного пространства, чтобы страница не была перегружена, вся информация должна быть визуально доступной, картинки не должны мешать восприятию информации. Все мелочи должны быть учтены: шрифт, цвета, формы и т. д. Лендинг имеет цель 1. Призыв к действию – главный элемент страницы.

2. Напишите конкретно, что человек получит и что ему для этого нужно сделать.

3. Все должно быть максимально просто и понятно и не вызывать лишних вопросов и двусмысленных трактовок.

58

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

4. Чем проще действие, тем чаще его будут совершать. ПРИМЕР 1. «Подпишитесь и получите полезную книгу».

2. «Закажите бесплатную консультацию».

3. «Позвоните сейчас и получите скидку 20 %»·. Запомните, что цель использования лендинга – это не продажа товара, а получение контакта клиента. УБИРАЕМ ЛЮБЫЕ ВОЗМОЖНЫЕ ВОЗРАЖЕНИЯ 1. Слишком дорого/дешево. Донесите до человека ценность вашего предложения. Главный принцип – вы должны дать понять, что даете намного больше, чем просите взамен. Ваше предложение должно быть не слишком дорогим, но и не слишком дешевым.

2. Не доверяю. Вы должны уметь расположить к себе, чтобы человек доверял вам и, соответственно, вашему товару.

3. Не хочу разбираться. Ваше предложение не должно быть слишком сложным, чтобы человек заинтересовался им. Механизм работы с вами должен быть предельно понятен, чтобы у него не осталось пространства для страхов и сомнений.

4. Это не для меня. Ваше предложение должно быть актуальным. Изучите все возражения ваших клиентов, и у вас сложится более объективная картина того, что нужно подкорректировать именно в вашем бизнесе. ОСНОВНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ 1. Элементы выгоды.

2. Элементы идентификации.

3. Элементы доверия.

4. Само предложение. Посетив вашу страницу, человек должен испытать ощущение, что все это именно для него. Например, если ваш товар больше рассчитан на старшее поколение, на пенсионеров, а вы оформляете страницу в молодежном стиле, с применением современных модных приемов, с использованием молодежного сленга, то естественно, что человек пенсионного возраста не будет чувствовать себя уверенно и комфортно, находясь на вашей странице и изучая ваш товар. Вы должны говорить с человеком на его языке и использовать приемы, более понятные для него. Не пишите объемные тексты на вашем лендинге. Люди стали читать все меньше и меньше – пишите суть, цифры, факты, ваши контактные данные, не «лейте воду». Очень важно наличие отзывов. Отзывы должны быть настоящие, желательно с фотографиями. Но размещать фотографии без согласия человека запрещено. Очень эффективным также считается элемент недосказанности. Не надо выкладывать на лендинг исчерпывающую информацию о вашей компании и ваших товарах. У людей должно появиться желание задать вам вопросы и узнать еще больше. СПОСОБЫ УВЕЛИЧЕНИЯ КОНВЕРСИИ 1. Номер телефона 8 800 ххх хх хх. Наличие такого номера очень подкупает людей, плюс ко всему – вам могут звонить бесплатно со всех концов страны.

2. Наличие онлайн-консультанта (живое общение и моментальные ответы на вопросы).

3. Виджет обратного звонка.

4. Захват профилей ВКонтакте – подключение специального сервиса, который позволяет увидеть профили всех людей, которые заходили к вам на сайт.

59

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

5. Pop-up окна с горячим предложением. Главное, чтобы этих окон не было слишком много и чтобы они не мелькали слишком быстро, рискуя быть навязчивыми и вызвать раздражение.

6. Видео-инфографика позволяет ярко и красочно донести суть до людей с визуальным восприятием информации. Контекстная реклама сайта В контекстной рекламе вы платите за каждого клиента, который попадает на ваш сайт. Стоимость зависит от наличия конкурентов в вашей нише. Если в вашей нише вообще нет конкурентов, для вас будут недорогие ставки за рекламу. Если же конкуренция достаточно высокая, то за свое место нужно будет побороться. СИСТЕМЫ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ 1. Лндекс. Директ.

2. Google Adwords. Чем отличается контекстная реклама от поисковой? Например, вы решили купить холодильник. Вы запрашиваете в поисковой системе слово «холодильник», просматриваете несколько вариантов, может быть, даже просто для интереса, а потом в течение нескольких дней или даже недель, заходя на различные сайты, вы замечаете, что вас в буквальном смысле преследует информация о холодильниках. Это и называется контекстной рекламой. Когда вы принимаете решение запустить рекламу, вы должны решить, будете ли вы давать ее только в поиске для готовых клиентов, которые именно в данный момент хотят сделать покупку, или же вы хотите дать контекстную рекламу и «ловить клиента в более широкие сети», «преследуя» его еще пару недель. ЧЕМ ОТЛИЧАЮТСЯ ЯНДЕКС.ДИРЕКТ И GOOGLE ADWORDS? Яндекс. Директ – лидирующая система в России.

1. Большой охват потенциальных клиентов.

2. Не так «прозрачны» аукционы и ставки.

3. Медиапланирование – можно заранее просчитать, какую сумму вы потратите на рекламу.

4. Метрика – позволяет смотреть, по каким именно запросам люди заходили по вашей контекстной рекламе.

5. Целевой звонок – вы можете отследить, какие именно запросы пришли с данной поисковой системы.

Google Adwords – всемирная поисковая система.

1. Приблизительное медиапланирование.

2. Непрозрачный аукцион.

3. Более лояльная модерация, нежели в Яндексе.

4. Больше настроек.

5. Ниже цены.

6. В целом сложнее. Планирование в Яндекс. Директ. Несмотря на наличие медиапланирования, в Яндекс. Директ есть факторы, которые могут «сбить данные» (сезонность, появление новых конкурентов и т. д.). ЧТО ТАКОЕ CTR И ПОЧЕМУ ЭТО ТАК ВАЖНО?

60

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

1. Сколько раз из 100 показов «кликнут» на ваше объявление. Исходя из CTR, Яндекс решает, какую ставку вам поставить. Чем чаще «кликают» на ваш сайт, тем выше у вас показатель CTR. Это своеобразный процент, и измеряется CTR в процентном соотношении. Если вас показали 100 раз, а «кликнули» 1 раз, то ваш CTR = 1. Если из 100 показов на вас «кликнули» 20 раз, то ваш CTR = 20.

2. Какой CTR считается хорошим.

3. Почему Яндексу выгодно ставить в верхние строчки компании с большим CTR. Контекстная реклама – это когда Яндекс показывает вашу рекламу по тем запросам, которые вы сами ему предложили. Вы сами решаете, что Яндекс покажет вас именно по выбранным вами запросам. И когда человек в поиске задает один из таких запросов, Яндекс решает, показать вас выше или ниже ваших конкурентов. То есть для вас выгодно, чтобы ваш CTR был как можно выше, но ставку вы выбираете себе сами. Прежде чем начать что-то рекламировать, необходимо определиться, какие слова должны быть ключевыми в вашей рекламе. ПОДБОР СЛОВ (АНАЛОГИЧНО С SEO) 1. Как бы вы искали себя сами?

2. Синонимы к тем словам, которые вы подобрали изначально.

3. Хвосты и добавки (продающие слова – «купить», «заказать», «цена» и т. д.).

4. Конкуренты. Самая грубая и распространенная ошибка всех, кто начинает работать с контекстной рекламой, – попытки привести пользователя на главную страницу своего сайта. Если человек ищет холодильник, то перейдя по вашей ссылке, он должен попасть именно на ту страницу, на которой он может оформить покупку холодильника, даже если это 95-я страница вашего сайта. Нужно ли под каждый запрос создавать отдельную страницу? – Нет. Необходимо указать как можно больше вариантов запросов именно для тех товаров, которые рекламируются на вашем сайте. Например: 1. Новогодние подарки.

2. Новогодние подарки оптом.

3. Новогодние подарки купить.

4. Новогодние подарки купить оптом.

5. Новогодние подарки заказать.

6. Новогодние подарки заказать оптом, и т. д. Для любых технических, организационных и творческих работ вы можете нанять специалиста, который сделает все на профессиональном уровне, но подбором слов для поисковика должны заниматься именно вы. Никто лучше вас не знает ваш товар и не сможет правильно подобрать нужные словосочетания, чтобы максимально увеличить вашу популярность в поисковой системе.

1. Чем больше слов вы подберете, тем дешевле для вас будет стоить реклама.

2. Для того чтобы вы просто так не «сливали» бюджет, вам необходимо в обязательном порядке настроить все так, чтобы пользователь во время поиска при переходе по ссылке на ваш сайт сразу же попадал именно на ту страницу, на которой находится то, что он запросил. В противном случае это будет напрасная, моментальная трата денег с вашей стороны. Продвижение сайта SEO Когда вы задаете в любой поисковой системе интересующий вас запрос, то можете заметить, что первые 2–3 полученных результата на ваш запрос помечены словом «реклама». Это значит, что эти сайты платят за каждого человека, который по ним «кликнул»·. Такие 61

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

же сайты, помеченные словом «реклама»·, есть и внизу каждой страницы, просто владельцы этих сайтов заплатили меньше. Поисковая система дает возможность компаниям, которые не попали в основной список поиска на первой странице, заплатить за свое размещение. То есть те 2–3 компании, которые размещены в верхней части первой страницы и помечены словом «реклама»·, дают контекстную рекламу и платят за каждый «клик». Оплата может варьироваться от 5 до 1500 рублей за каждый «клик» в зависимости от различных факторов. А остальные компании, которые размещены на первой странице, но не помечены словом «реклама» и которые не платят за «клики»·, попали туда благодаря SEO-продвижению и чем больше на них «кликают», тем лучше для них.

SEO-продвижение – это сервис, благодаря которому компании условно бесплатно предлагаются в поисковой системе. «Условно» – потому что на самом деле ничего бесплатного нет, для получения таких условий компания прикладывает немалые усилия и чаще всего эти усилия не вполне сопоставимы со стоимостью контекстной рекламы. Как попасть в этот список и получать условно бесплатных посетителей своего сайта? Еще несколько лет назад это было намного проще, чем сейчас. Тогда поисковые системы были еще не настолько развиты, и ими можно было манипулировать намного легче – достаточно было создать свой сайт, сделать неплохой контент и, так как конкуренция была еще не столь велика, можно было автоматически получить какую-то аудиторию. Сейчас все по-другому. Если вы – владелец сайта, к вам обращаются с предложением за 20 000 рублей разместить ваш сайт в топе поиска по каким-то запросам, то, скорее всего, вас обманывают, потому что если еще несколько лет назад такие люди могли подключить платную покупку ссылок на ваш сайт, то сейчас это сделать невозможно. Сейчас для того, чтобы получить в SEO какой-то трафик, необходимо работать на сайт. КАКИЕ ФАКТОРЫ ВЛИЯЮТ НА ВАШ САЙТ?

1. Внутренние факторы (контент (тексты, фотографии), структура, скорость загрузки страницы); чем более уникальный у вас контент, тем лучше, не надо ничего ни у кого «воровать» – поисковик все видит. Что же делать, если у вас есть интернет-магазин с товарами, которые уже есть в продаже в Интернете и, соответственно, есть их описание и изображение? Эту проблему можно решить с помощью отзывов посетителей сайта и покупателей. Отзывы наполнят страницу с описанием товара и таким образом текст будет уже считаться уникальным, не похожим на другие. Соответственно, поисковая система видит несколько сайтов с одинаковым товаром, но выделяет именно ваш сайт, потому что он содержит дополнительную уникальную информацию (текст, видео, фото) в виде отзывов. Таким образом ваш сайт получает некоторое преимущество перед сайтами ваших конкурентов.

2. Внешние факторы (ссылки на сайт, конкурентное окружение – наличие сайтов ваших конкурентов, которые продают такой же товар этой же компании). Чем сильнее ваши конкуренты, тем сложнее вам будет продвинуть свой сайт. Ваша задача – изучить, насколько ваши конкуренты сильнее вас. Если вы учтете все ошибки и недочеты, которые увидите на сайтах ваших конкурентов, то, скорее всего, вы их опередите.

3. Поведенческие факторы (как ведет себя пользователь на вашем сайте). Чем дольше человек находится на вашем сайте и чем внимательнее изучает информацию, тем выше оценивается его поведенческий фактор. На все факторы можно умело влиять. Главное – грамотно поставить цель техническому специалисту вашего сайта и думать прежде всего о том, чтобы ваш сайт был удобен для пользователей.

62

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Чтобы постоянно быть в топе поиска, надо регулярно модернизировать свой сайт, обновлять информацию, улучшать технические параметры (скорость загрузки) и т. д. С ЧЕГО НАЧАТЬ? СЕМАНТИКА ВАШЕГО САЙТА 1. Запросы бывают навигационные, информационные, коммерческие. Пример: «Наполеон» – на такой неоднозначный запрос поисковая система дает различные ссылки – и про великого полководца, и про рецепты одноименного торта.

2. Wordstat.yandex.ru (Яндекс Вордстат). Этот сервис поможет вам узнать статистику запросов на определенную тематику за определенный период времени. Но есть один нюанс – при запросе определенного слова можно получить результаты и по прямому его значению, и по переносному. Например, слово «шуба» – если сервис показывает, что за последний месяц было 20 000 000 запросов по этому слову, это значит, что пользователи могли интересоваться как норковыми шубами, так и рецептом блюда «сельдь под шубой»·. Если интересующее вас слово выделить кавычками, будет показана более точная статистика. Если же вы продаете шубы, то для вас наиболее интересными будут, соответственно, запросы со словосочетанием «купить шубы». Если вам предлагают очень дорогое продвижение по высокочастотным запросам, то стоит отказаться, так как оно не очень эффективно. Такие высокочастотные запросы, самые дорогие, как правило, не являются продающими. Ведь, согласитесь, никто не покупает билеты под словом «билеты». Обычно запрашивают фразу «билет из… в…». Ваша задача – в любой теме максимально сузить и как можно конкретнее обозначить вашу потребность: если вы хотите купить норковую шубу, надо сделать запрос в поиске «купить норковую шубу», а не просто задать слово «шубы»·. Существует три вида запросов: 1) высокочастотный («Шубы»); 2) среднечастотный («Купить шубу»); 3) низкочастотный («Купить шубу из стриженой норки в Москве»). Продвижение по низкочастотным запросам – это самый дешевый, доступный и эффективный способ продвижения. Наша задача – набрать как можно больше низкочастотных запросов. КАК ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНФОРМАЦИЮ ИЗ ПОИСКОВОЙ СИСТЕМЫ 1. Структура должна зависеть от спроса.

2. Листинги – как способ продвижения. Выясняйте потребности и создавайте под них страницы. Для максимальной выгоды при продвижении сайта необходимо собрать тематическую информацию, чтобы понять, как ищут определенный товар пользователи, и создать как можно больше страниц, отвечающих данному запросу. При создании этих страниц постарайтесь сделать так, чтобы они имели свой уникальный контент, чтобы ничего не повторялось и не копировалось с сайтов ваших конкурентов. АНАЛИТИКИ. СЧЕТЧИКИ. КАК УВИДЕТЬ, ЧЕГО ВЫ В ИТОГЕ ДОБИЛИСЬ?

1. Яндекс Метрика, Google analytics – с помощью этих сервисов вы можете узнать: а) сколько человек было сегодня на сайте; б) откуда они пришли (из поисковиков, из рекламы); в) по каким запросам они пришли; г) как они себя вели на сайте (сколько страниц просмотрели, оставили ли заявку).

2. Какие данные нам нужны?

63

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Прежде чем приступать к рассылке сайта, необходимо учесть всю информацию о SEOпродвижении.

64

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Часть 5 Общение с кандидатами Автовебинар Как проводить автовебинары, рекрутировать и получать деньги, когда вам говорят «нет»

чика) чика)

МОЯ ОНЛАЙН-ВОРОНКА Лендинг ↓ Активация (диапазон 199–990 рублей) ↓ Видео 1 (PDF-отчет с фото или онлайн) ↓ Видео 2 (с фото или онлайн на любую тему, которая является насущной для подпис↓ Видео 3 (с фото или онлайн на любую тему, которая является насущной для подпис↓ Автовебинар ↓ Рекрутинговое письмо

После того как подписчик проходит все эти этапы, ему необходимо объяснить, что в течение одной (двух, трех) недель он будет получать письма, так как он активировал доступ на курс. Кроме этого курса он будет получать PDF-отчет, видео- и/или аудиоматериалы. То есть вы делаете анонс всего курса, а затем плавно переходите к быстрой продаже. Главная цель – сразу же после первой покупки и активации выработать у вашего подписчика привычку покупать. Стоимость продукта не имеет никакого значения, она может составлять символичную сумму 50 рублей, но на подсознательном уровне при дальнейших покупках этот человек будет прислушиваться именно к вам, как к наставнику, которому он может доверять. У вас не должно быть целью заработать от продажи этого дешевого продукта какие-то деньги. Основная цель – привлечь клиента. ЧТО ДАЮТ АВТОВЕБИНАРЫ И ДЛЯ ЧЕГО ИХ МОЖНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ? Автовебинары можно использовать для прямого рекрутинга или для продажи какихто дополнительных курсов. Для практической подготовки необходимы: 1. Четкий план (текст).

2. Слайды.

3. Аудио.

4. Монтаж.

65

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

5. Продукт на продажу.

6. Страница продажи. В любом автовебинаре очень важным является мощная контентная часть, содержательное наполнение того, что вы будете продавать. Должны быть также отзывы ваших клиентов. Для технической подготовки необходимо: 1. Зарегистрироваться на Autowebinars.ru.

2. Загрузить видео на свой (!!!) хостинг.

3. Купить аккаунт на sms1.fm (автоматические СМС-напоминания).

4. Обратиться в поддержку за настройкой. Далее все будет зависеть от трафика. Все, кто подписан на бесплатный курс, автоматически попадают на автовебинар. Автовебинар необходимо ставить вторым или третьим письмом, так как с каждым последующим шагом активность людей снижается и интерес пропадает. Ваша цель – до этапа понижения активности дать как можно большее количество информации и заинтересовать ваших подписчиков своим товаром. УПРАВЛЕНИЕ ПОКАЗАТЕЛЯМИ И БЕСКОНЕЧНЫЙ РОСТ Существует такое понятие, как «точка окупаемости». Если в вашу воронку попадает 100 человек, вы тратите на это, к примеру, 3 000 рублей, и вы точно знаете, что с этих 100 человек вы заработаете 5 000 рублей, то есть у вас появляется прибыль 2 000 рублей. Если же вы пригласите 200, 300, 400 человек, то ваш бизнес, соответственно, начнет масштабироваться, вы начнете зарабатывать больше денег. Таким образом вы получите систему, которая сама себя окупает, а также кандидатов, которые могут вступить в ваш бизнес. А те, кто не вступит, будут покупать ваш продукт, что также принесет вам прибыль.

66

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Вебинар Все мы по природе своей спикеры, а ситуаций и способов продемонстрировать этот талант существует множество. Могут быть какие-то варианты, интерпретации, но основная схема вебинара такова: 1. Вступление.

2. Знакомство.

3. Рассказ о себе.

4. Полезный контент (презентация).

5. Продажа (или рекрутинг).

6. Ответы на вопросы или призыв к действию (под писаться, проголосовать, купить и т. д.). Для проведения вебинаров существуют как платные, так и бесплатные сервисы – каждый может выбрать подходящий для себя вариант. существуют также вебинарные комнаты, которые очень удобны для проведения подобных мероприятий. ВСТУПЛЕНИЕ 1. Первые 15 минут ничего серьезного не рассказывать (в этот период люди только собираются).

2. Пик людей – через 30–40 минут после начала.

3. Объявление названия темы, настройка звука, изображения, приветствие всех присутствующих и т. д. ЗНАКОМСТВО 1. Город.

2. Возраст, пол.

3. Знаком ли кто-то из присутствующих со мной?

4. Как настроение?

5. Какие вебинары (тренинги) уже проводили?

6. Провести небольшой вступительный опрос – кто из присутствующих предприниматель, кто – наемный работник и т. д. РАССКАЗ О СЕБЕ 1. Присоединение.

2. Ваша «история Золушки» (от начала работы в компании и до настоящего момента – история должна быть правдивой!).

3. Тянем время и присоединяемся к аудитории.

4. Пункты 1–3 должны длиться не более 30 минут. ПОЛЕЗНЫЙ КОНТЕНТ 1. Фишки.

2. Секреты.

3. Упражнения.

4. Истории, результаты.

5. Главные мифы.

6. Слайд – каждые 3 минуты – тезисы и картинки.

67

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Чтобы восприятие информации не было тяжелым и монотонным, необходимо периодически пользоваться доской для рисования схем и таблиц. Для разнообразия подачи информации также желательно пользоваться планшетом или экраном для демонстрации слайдов. Очень важно поддерживать обратную связь. Во время выступления перед живой аудиторией вы можете видеть ваших слушателей, видеть их реакцию и общаться. Во время проведения вебинаров вы не видите и не слышите свою аудиторию, поэтому каждые 3–5 минут необходимо просить их дать обратную связь (задавать вопросы), тем самым поддерживая активность слушателей и чувствуя их настроение. ПРОДАЖА 1. Подводка к продаже («Можете сами, но лучше со мной»).

2. Описание тренинга.

3. Выгоды.

4. Три варианта цены – неинтересная, нужная, за предельная (цены должны быть разные, чтобы можно было сыграть на контрасте – чтобы варианты дешевых товаров выглядели более выгодно на фоне дорогих). ЗАВЕРШЕНИЕ 1. Попросить приглашенных на вебинар связаться с человеком, который их пригласил.

2. Выбрать пакет (клиент, сотрудник, партнер).

3. Подобрать продукцию на определенную сумму, чтобы стартовать в бизнесе. Приглашенные могут ничего не сделать после презентации, а просто уйти в приподнятом настроении, так как им никто не объяснил, что именно они должны сделать. Ваша задача – указать им правильное направление для их действий. Для таких целей должен быть назначен ответственный человек – тот, кто пригласил на презентацию, должен вести своего приглашенного до самого конца. Дело, за которое ответственны двое или более, не будет сделано никем! Для того чтобы какое-то дело было выполнено, необходимо обозначить: • человека, ответственного за данное действие; • срок выполнения (начало и конец) данного действия. Секрет успеха в бизнесе зависит от ясности. Чем проще и понятнее вы объясните, что необходимо сделать, тем больше людей пойдут по указанному пути. Необходимо также разъяснить приглашенным, какие преимущества, выгоды и пользу дает им подписание контракта и сотрудничество с вашей компанией. ВЫГОДЫ Ваша задача – описывать не просто преимущества вашей компании, а те преимущества, которые получит человек, присоединившись к вашей компании, например: 1. Вы поедете на своей машине от своей компании в свою туристическую поездку.

2. Вы решите свои финансовые проблемы (раздадите долги, выплатите кредит, купите машину, квартиру и т. д.). Если вы не поймете, что именно нужно человеку, вы не сможете найти к нему подход и заинтересовать его сотрудничеством с вами и вашей компанией. ИСТОРИИ Вебинар плохого дистрибьютора состоит из рассказа о компании и продукции, а вебинар хорошего дистрибьютора – исключительно из правдивых и познавательных историй.

68

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Знакомство и общение должно осуществляться через историю. Но некоторые дистрибьюторы совершают популярную ошибку, рассказывая истории максимального успеха (новичок пришел и через месяц заработал свой первый миллион). Большинство людей, присутствующих на вебинаре, могут испытать комплекс, решив, что они уж точно так не смогут. Поэтому кроме историй про успешных дистрибьюторов необходимо рассказывать и про тех, кто добился стандартных успехов, что также считается хорошим результатом. Такие истории должны быть для того, чтобы большинство присутствующих в зале смогли легче представить свои достижения, ассоциируя себя с простым дистрибьютором, чем с каким-то уникальным счастливчиком, который так быстро «взлетел». Типы историй 1. История максимального успеха.

2. История стандартных хороших результатов.

3. Истории про людей, у которых долгое время ничего не получалось, но потом благодаря терпению, трудолюбию и целеустремленности все получилось.

4. История скептика, который долго не верил в свой успех в компании, но потом всетаки присоединился и достиг достаточно внушительных результатов.

5. История про случайный результат – «Я ничего особо не делал, а у меня получилось».

6. История про систему. Многие сетевики ищут систему, им намного удобнее и легче так работать.

7. История, которая развивает дух соперничества, – «Если он смог, то и я смогу».

8. История про быстрый результат – «Пришел, продал, заработал».

9. Очень хорошо работают цифры и факты – побольше статистики и отзывов. Призыв к действию необходимо повторить несколько раз. Многие люди могут слушать невнимательно, отвлекаться и в итоге не услышать то, что вы сказали. А есть и такие, которые не понимают с первого раза. ФОРМУЛА ПРОДАЖИ 1. Предложение – что человек получит.

2. Ограничение – срок, количество, сумма, бонус и т. д.

3. Призыв к действию – что нужно сделать прямо сейчас. Это формула продажи «ПОП». В предложении может быть подарок за подписку (книга, вебинар, обучение и т. д.). Вы можете использовать какие-то свои личные приемы ограничений – придумать свои подарки, обозначить ограничение по количеству людей, которых вы можете взять в работу, можете объявить какой-нибудь конкурс, за который можно получить в подарок вебинар (поход в ресторан, в кино и т. д.).

1. Вы берете только 2 (3, 4 и т. д.) человек в команду.

2. У вас есть только 5 (10, 24 и т. д.) часов для принятия решения.

3. Бонусы и подарки получат только те, кто присоединится прямо сейчас.

4. Первое обучающее занятие будет уже завтра. ПРИЗЫВ К ДЕЙСТВИЮ 1. По какой ссылке перейти.

2. Какой первый шаг, чтобы стать дистрибьютором.

3. Причина, почему стоит присоединиться именно сейчас. ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ И ПРИЗЫВЫ 69

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

1. 15–30 минут.

2. Не бойтесь повторить предложение несколько раз. На основное предложение вашей компании надо выйти в первый час вашего выступления, так как после первого часа люди могут уже уходить. Потом уже все оставшееся время можно потратить на общение и ответы на вопросы, периодически повторяя свое основное предложение. ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. Провести вебинар.

2. Прописать по пунктам, что должен сделать человек после презентации, чтобы стать партнером компании.

70

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Skype-консультации Одна из основных ошибок сетевиков – это попытка рекрутировать людей без личного общения. Многие остаются на уровне переписки в социальных сетях и считают, что этого достаточно, чтобы получить нового сотрудника (партнера, клиента). От такого вида рекрутирования результат достаточно низкий. Если вы хотите добиться высоких результатов, необходимо переходить на личное общение. ФОРМАТ SKYPE-КОНСУЛЬТАЦИИ 1. Ограничить по времени (перед началом первого разговора необходимо сразу же обозначить временные рамки вашего общения (5-10 минут).

2. Заранее выбрать блок времени (раз, два в день/ неделю), когда вы сможете провести консультацию, чтобы можно было собрать на это мероприятие несколько человек одновременно.

3. Задавать вопросы и слушать (идеальный разговор – это разговор, в котором больше говорит соискатель, вы задаете вопросы – он на них отвечает). Можно также заранее подготовить себя к подобному общению, сделав скрипт (сценарий) для разговора.

1. Вопросы к собеседнику: «Чем я могу вам помочь?», «Что вас беспокоит?», «В чем проблемы/ загвоздки вашего бизнеса/жизни?».

2. Выслушать собеседника.

3. Предложить варианты решения проблемы. Скрипт вашей беседы в Skype может состоять из 3–5 вопросов, в зависимости от того, сколько времени вы собираетесь посвятить данному разговору.

1. Имя, возраст.

2. Образование.

3. Последнее/настоящее место работы или сфера деятельности.

4. Если он ушел или собирается уйти с последнего места работы, можно поинтересоваться причинами такого решения. Если люди аргументируют свой отказ сотрудничества с вашей компанией неумением работать в интернете, вы можете предложить им несколько вариантов решения этой проблемы.

1. Поискать информацию (бесплатно, но долго).

2. Стать вашим дистрибьютором, так как у вас есть система обучения.

3. Купить тренинг.

4. Записаться в мастер-группу.

5. Записаться на персональный коучинг. Если вы решите серьезно заниматься рекрутингом через Интернет, то на определенном этапе вам придется подключать рекламу. Соответственно, если вы подключаете рекламу, вам необходимо окупать затраты на ее использование. Помимо того что вы получите новых дистрибьюторов благодаря рекламе, вы можете, предлагая какие-то тренинги или персональный коучинг, иметь дополнительный доход.

71

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Электронная книга – магнит для подписчиков СТРАТЕГИЯ НАПИСАНИЯ КНИГИ 1. Начинайте работу на бумаге.

2. Изучите все проблемы своего аватара.

3. Выпишите 5–7 самых «больных» проблем своего аватара.

4. Превратите проблемы в цепляющие заголовки глав.

5. Давайте контент как для своей структуры.

6. Поддерживайте интригу («ранняя шумиха»).

7. Боль – решение + анонс.

8. Оглавление. … И еще… Создавая какой-либо бесплатный продукт, многие люди не вкладывают в его производство достаточно средств и усилий, и это является основной ошибкой начинающих дистрибьюторов. Ваш первый бесплатный продукт должен быть настолько качественным и интересным, чтобы вы смело могли его продавать. У вашей рассылки должно быть несколько целей. Первый бесплатный продукт – это то, с чего начинается серия вашей рассылки и ваших писем. И уже начиная с этой книги, вы должны заложить определенные мысли в сознание людей. Ваша книга должна сближать вас с читателем, представлять вас как эксперта, обучать чему-то, быть полезной, продавать и самое главное – рекрутировать. Создавайте шумиху вокруг своей компании. Расскажите о том, что у вас сейчас проходит какая-то акция, программа, с помощью которой можно получить дополнительный доход, новый курс и т. д. Вся книга должна быть построена таким образом, чтобы с самого ее начала в каждой главе рассматривалась какая-то проблема, и по ходу содержания вы предлагали бы вариант ее решения В конце главы вы делаете анонс на следующую проблему, которая будет обсуждаться в следующей главе, и, соответственно, следующую главу вы начинаете с этой анонсированной проблемы. И, конечно же, оглавление. Те самые 5–7 проблем и должны быть в оглавлении названиями каждой главы. Самое главное – люди любят истории. Но в данном случае важно сохранить определенный баланс.

1. Обязательно должна быть описана история вашего успеха (от начала и до настоящего времени).

2. Каждая проблема должна быть описана в виде какой-то истории.

3. Истории обучают намного эффективнее, чем просто «сухая» теория. Но история должна быть непосредственно о вашей жизни и работе в компании.

4. После истории можно делать какие-то выводы, а также давать советы и рекомендации.

72

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Образец PDF-отчета КАК ПОДРУЖИТЬ ОНЛАЙН И ОФЛАЙН В СЕТЕВОМ МАРКЕТИНГЕ Бесплатный PDF-отчет «Почему оборот сети не растет в 2 раза за месяц. Онлайн + офлайн»

Всем привет! На связи Антон Агафонов и Алексей Иванов. Год назад мы сделали совместный тренинг «MLM-старт», который учил тому, как работать через Интернет. Сейчас мы поняли, что учить только тому, как работать в Интернете, – это все равно что обучать грести с помощью только одного весла. Мы увидели: • что очень многие из тех, кто пытается перейти из офлайн в онлайн, терпят неудачу; • многие из тех, кто работает только офлайн, отсекают для себя огромный поток кандидатов через Интернет; • многие из тех, у кого легко получается строить бизнес в Интернете, не могут себя продублицировать; • многие из тех, у кого получилось построить структуры в офлайн 10–15 лет назад, запрещают своим партнерам даже думать об интернет-технологиях. В общем – есть проблемы в совмещении онлайн-и офлайн-технологий, и мы решили помочь их решить. Работая в двух совершенно разных компаниях, мы успешно совмещаем онлайн и офлайн и создаем многотысячные работающие структуры. В течение следующих двух 73

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

недель мы отправим вам несколько видео и вебинаров, которые будут освещать правильный подход к этому вопросу. А сейчас ответьте, пожалуйста, на несколько вопросов: – Получаю ли я удовольствие от MLM и счастлив ли в этом бизнесе?

– могу ли я работать 7—10 часов в неделю, подписывая и запуская новых партнеров?

– Могу ли я развивать несколько городов одновременно кратковременными визитами?

– Развивается ли моя сеть по плану 5 – 25 – 125–625?

– Могу ли я за 6–8 недель из новичка сделать полностью самостоятельного дистрибьютора и приступить к рекрутингу других кандидатов, при этом сеть уже обученных партнеров месяц от месяца продолжает расти?

– Растет ли мой товарооборот из месяца в месяц?

– Допустим, я уже 2 года в MLM, могу ли я покинуть свою сеть на месяц, но чтобы одновременно оборот и чек выросли хотя бы на 25—100 %?

– Владею ли я системой рекрутинга и запуска партнеров через Интернет? Если вы ответили «нет» хотя бы на один из этих вопросов, читайте отчет внимательно и несколько раз, проверяйте свою почту, скоро мы отправим вам пять бесплатных видео, а также участвуйте в двух бесплатных вебинарах 2–3 ноября! Если вы не сделаете этого и не разберетесь с причинами ваших пробуксовок, ваши мечты о пассивном доходе так и останутся несбывшимися мечтами! А вам придется забыть о своих личных целях и жизни своей мечты! Мы приглашаем вас в увлекательное путешествие! Кульминацией нашего диалога будет открытие набора в наш тренинг.

«MLM – старт 3. Онлайн + Офлайн». Мы даем надежные гарантии ваших результатов. Если вы внедрите все рекомендации, которые мы разработаем специально для вас, и не получите результат, то мы отдадим вам 200 % от стоимости тренинга! Да-да! Именно настолько мы уверены в том, что это работает! Вот такие гарантии появляются у вашего будущего и у осуществления вашей мечты! В основе концепции онлайн-рекрутирования будет лежать 15-летний опыт работы в Интернете Антона Агафонова, в том числе благодаря Интернету Антон смог построить организацию более чем в 130 000 партнеров и клиентов! В основе офлайн работы будет лежать концепция «трехшаговая воронка рекрутирования» – основная стратегия успешного рекрутирования от Алексея Иванова! Чтобы вы понимали, что мы обучаем вас только тому, что проверили на практике сами, представляем фото в качестве доказательства того, как вырастет структура в офлайн, когда вы внедрите технологию тренинга «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн».

74

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Август 2015 года. Один из регионов…

Октябрь 2015 года. Тот же регион… Ну а теперь самое время познакомиться! Итак, поехали! Антон Агафонов 75

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Я познакомился с MLM 20 лет назад. А в Интернет я пришел 15 лет назад. И, несмотря на то что первые 5 лет у меня были какие-то результаты, я не мог назвать их фантастическими. Я зарабатывал не намного больше, чем люди на обычной работе. Интернет открыл мне сразу несколько возможностей.

• Я мог знакомиться с кандидатами, не выходя из дому.

• Звонки через Интернет были бесплатными или очень недорогими по сравнению со звонками по междугородней связи.

• Я мог провести Школу через Интернет и меньше ездить по городам, в которых работают мои структуры.

• Я познакомился со многими известными сетевиками и тренерами. Интернет стал настоящим прорывом для меня. Я спонсировал уже несколько сотен дистрибьюторов, благодаря Интернету. Я создал подписные базы почти в 90 000 адресов электронной почты и стал одним из самых известных экспертов в области сетевого маркетинга онлайн. Но результат пришел не сразу. Сначала, как и многие из нас, я бросился рассылать «спам» незнакомым людям. Я тратил часы общения с кандидатами, проклинал все и готов был уже бросить попытки. Я работал по 10–12 часов в день, отправлял тысячи сообщений кандидатам, но на выходе получал 1–2 дистрибьюторов в месяц. Потом понял, что нужны какие-то другие методы. Я создал рассылку и блог, начал вести группы и странички в соцсетях. И еще через какое-то время все эти хаотичные действия сложились в целостную систему, которую я и передаю вам на своих тренингах и вебинарах. Я знаю проблемы, с которыми сталкиваетесь вы.

• Знаю, что многие из вас уже отчаялись найти работающие методики спонсирования через Интернет.

• Знаю, что вы потратили немало денег, скупая курсы по техмоментам, но это еще больше вас запутало.

• Знаю, что вас беспокоит вопрос сочетания офлайн-и онлайн-методов.

• Знаю, что спонсоры некоторых из вас считают, что Интернет придумали бизнес-тренеры специально для того, чтобы выкачивать из вас деньги.

• Знаю, что вы уже завели блоги и странички в социальных сетях, но не знаете, о чем там писать.

76

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Я знаю это, потому что когда-то был на вашем месте. И я нашел ответ. И теперь очень хочу, чтобы вы скорее оказались на моем. Искренне. Алексей Иванов

Когда я начал MLM-бизнес, то не имел никакого опыта ведения бизнеса. Моя семья на тот момент жила очень бедно (300 $ на трех членов семьи в месяц в 2009 году). Моей мотивацией в бизнесе были мои родители, которых я видел раз в неделю, приезжая из СанктПетербурга в Лугу на выходные во время учебы. Каждый раз я слышал одни и те же разговоры: «Нет денег, все болит, как плохо жить, богатые сволочи…» – все было в этом духе! Я прекрасно понимал, что если бы в нашей семье было больше денег, то жизнь была бы намного приятнее! Именно поэтому у меня не было шансов НЕ ПРЕУСПЕТЬ в MLM! Настрой был один – ТОЛЬКО ПОБЕДА! Спустя первые полгода получения опыта в MLM, первых доходов и получения новых уровней карьеры, бизнес начал походить на что-то, что приносит деньги. Моя структура начала меня дублицировать благодаря той системе, которую предложил мне тогда наставник! То есть у меня начала появляться активно растущая сеть! Спустя 8 месяцев применения этой системы я впервые вышел на доход более 1000 $! В следующие полтора года все двигалось еще стремительнее! Я вышел на доход 4000–5000 $, хотя тогда мне только исполнилось 22 года! Но в определенный момент система развития (она была построена на расширении количества офисов) начала давать пробуксовку. Оборот, конечно, продолжал расти, но не такими темпами, как раньше (а раньше это по 300 % в некоторые месяцы). Дело в том, что тогда моя система действий была слишком завязана на лидерстве для тех личностей, которые этим лидерством не обладали, и им было тяжело это развить быстро, а также на системе был большой отпечаток моей личности, которую сдубли-цировать (повторить) просто невозможно! Я еще не начал тезисно говорить об ошибках дубликации, но уже через свою историю невольно раскрыл одну из основ MLM: «В вашей системе не должно быть вашей личности». Если будет по-другому и вы наденете свой портрет на флаг своей структуры и начнете им размахивать, то роста дохода с геометрической прогрессией точно не выйдет, даже если раньше были какие-то результаты!

77

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Неприятно было оказаться в моей ситуации, но самое приятное, что я знаю из нее выход! А вот 95 % сетевиков просто обречены столкнуться с чем-то аналогичным в своей сети, и для многих это будет удар о безвыходность! ОШИБКА ДУБЛИКАЦИИ Вы никогда не создадите растущий пассивный доход в MLM, если не создадите эффект дубликации в своей группе (5 – 25 – 125–625 – 3125). Дубликация создается именно тогда, когда у вас есть простой инструмент или метод, который могут успешно использовать неограниченное количество людей (участникам курса «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн» я подарю уже готовый инструмент рекрутирования, который опробовал на своей группе, вам нужно будет просто раздавать его своим кандидатам)! Еще раз: дубликация создается именно тогда, когда у вас есть простой инструмент или метод, который могут успешно использовать неограниченное количество людей! Ошибка № 1 Вы нарушаете два основных принципа психологии в рекрутинге. О них я буду долго и подробно говорить на нашем тренинге «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн», доступ к которому мы откроем на бесплатных вебинарах 2 и 3 ноября! Здесь я немного вас поинтригую, но поверьте, когда вы начнете следовать этим принципам, люди буду интересоваться MLM, с вами будут подписывать соглашения те, кто раньше относился к этому крайне скептично. Признаюсь честно, я не соблюдал эти принципы сам, и, как только я стал их злостно нарушать, – развитие сети начало замедляться! На занятиях обратной связи и на тренинге мы также сможем разобрать вашу конкретную ситуацию. Ошибка № 2 У кандидата на встрече НЕ возникает мысль: «Я смогу, у меня получится». Иногда мы хотим рекрутировать кандидатов любой ценой, я сам так делал. Я оттачивал приемы презентации и коммуникации, я мог подстраиваться под собеседника, после 30–60 секунд общения с ним мог понять, как человек воспринимает информацию, и относительно этого моделировал презентацию, раньше я мог показывать слайды со скриншотом своего дохода, показывал ключи от машины или много других подтверждений моей успешности. И все это падало на новичка в первую же встречу! Возможно, это были красивые презентации, но часто кандидаты отказывали, а я не понимал почему. А когда соглашались, то им было очень сложно повторить меня. Запомните правило на 100 000 $ – после встречи в голове кандидата должна возникнуть мысль: «Это просто, у меня получится!». Именно такую технологию проведения личной презентации я приготовил для вас в тренинге «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн». Когда вы ее примените, у людей в головах будет щелкать: «Это просто»·. Ошибка № 3 Ваша система бизнеса слишком сложна для быстрого повторения. Как вы уже поняли, третья ошибка вытекает из второй. Вы начинаете со сложного приглашения, продолжаете сложной встречей, сложным обучением, и в итоге на запуске вроде бы адекватный грамотный человек не может показать результаты. Могу сказать, некоторое время назад мы с партнерами полностью изменили приглашение, алгоритм встречи, процесс обучения, расписание работы в офисе в одном из наших регионов! Вы не представляете, как страшно ломать систему, которая в принципе тоже давала результаты, но нам нужен максимально возможный результат! На исходе у нас была группа около 30 человек. Вот, кстати, и подтверждение моих слов!

78

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

После того как мы полностью изменили процесс и систему рекрутирования, за 5–6 недель мы создали прирост до 75 партнеров в группе, что составляет 150 %! Скажу больше, за неделю нам удавалось квалифицировать на первую покупку в 300 $ до 13 человек! Думаю, месячный оборот одного такого города вы можете посчитать сами…

А вот и фото с новыми партнерами! Как минимум, такие результаты получат ученики нашего тренинга «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн». О нем мы расскажем вам на бесплатном вебинаре 2–3 ноября (проверяйте почту). Когда вы узнаете полностью все технологии тренинга «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн», для вас этот день станет незабываемой датой в истории вашего бизнеса! Ошибка № 4 Вы думаете о том, как самому уметь много, но не задумываетесь о том, сколько времени займет овладение этими навыками у ваших новых партнеров! Сюда также можно отнести тот факт, что многие не думают о том, что умеют ваши люди. На эту ошибку отвечу цитатой одного из западных гуру: «Не важно, что вы умеете, важно, чему вы обучаете». Я думаю, тут комментарии излишни, сами сделаете нужные выводы. Кстати, система, с которой мы вас познакомим на бесплатном вебинаре 2–3 ноября, очень просто преподносится даже самым «неподготовленным» вашим партнерам! Ошибка № 5 Вы сначала продаете продукт, а потом показываете бизнес. А потом еще вдобавок говорите, что, для того чтобы быть успешным в MLM, не надо продавать! Это возникает тогда, когда вы, составив список и начав с ним работу, начинаете думать, кому, как и с какой стороны представлять свою компанию. Особенно если вы пришли в компанию через результат по продукции. Как действовать в такой ситуации?

79

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Более глубоко я дам ответ на этот вопрос в тренинге ««MLM-старт 3. Онлайн + офлайн»·, а также покажу, как создавать презентацию бизнеса, на которой люди, которые вам сейчас просто отказывают, будут становиться клиентами. Сейчас скажу одно – предлагайте изначально своим кандидатам бизнес, потому что предлагая бизнес, вы, в том числе, предлагаете и продукт, и это естественно и ожидаемо. А когда вы предлагаете изначально продукт, а потом клиента зачем-то пытаетесь перевести в категорию бизнес-партнера, это вызывает ряд проблем в голове новоиспеченного партнера. Чем больше непонятных вопросов и неоднозначных ситуаций в голове человека, тем медленнее он стартует в этом бизнесе. Сначала бизнес, потом продукт. Позже я подарю вам технологию выявления этих двух потребностей сразу одним вопросом! Ошибка № 6 Вы пытаетесь научить/ся продавать большие объемы. Да-да, это ошибка, если вы поставили цель создать структуру в 30 000 партнеров с оборотом в 400 000 $ в 10 странах! Это не ошибка, если вы учитесь продажам и учите этому свою сеть, если у вас всех стоит цель – дополнительные 200-2000 $ дохода к своей основной работе.

5% людей любят и умеют продавать. Согласны? И 95 % людей не умеют и не любят продавать и даже не собираются этому учиться! Соответственно, к кому вам стоит обращаться, если вы хотите построить огромную структуру – к 5 % населения или к 95 %? Намек понятен? Но тут сразу встает вопрос – что делать с продажами? С продуктом? Сколько на это выделять времени? На этот вопрос вы получите развернутый ответ в нашем с Антоном тренинге «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн». Ошибка № 7 Вы обучаете тому, как проводить презентации, вместо того чтобы просто проводить их своим новым партнерам! Да, я тоже удивился, когда осознал, что обучение замедляет дубликацию. Своим тезисом я, по сути, все и сказал. Не разделяйте процесс построения MLM-бизнеса и процесс обучения MLM-бизнесу! Ошибка № 8 Вы НЕ используете Интернет. Количество пользователей Интернетом только в России – 64 % от общего населения страны. Сейчас, если вы не используете Интернет в MLM, вы похожи на человека, который не использует в быту и работе электроэнергию. Наверное, жизнь такого человека очень сложна. Также сложна и жизнь сетевика, который до сих пор не приручил Интернет. Конечно, вокруг работы в Интернете много слухов и ложных опасений и надежд, но факт заключается в том, что в СНГ до сих пор нет простой дублицируемой системы онлайн-поддержки развития сети. В тренинге «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн» мы с Антоном разберем два способа развития структуры через Интернет: • с использованием личного бренда, с построением рекрутирующей e-mail воронки; • без использования личного бренда – очень простая технология, которую вы сможете передать всем своим партнерам с первых дней в бизнесе. Р. S. Сегодня мы познакомились с вами и показали вам восемь роковых ошибок, которые замедляют дубликацию и разрушают структуры! Если вам понравилось, то просто поделитесь этим отчетом со своими друзьями и коллегами. Помните, что мы приготовили для 80

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

вас еще пять бесплатных видео на тему запуска дубликации и развития MLM в Интернет, а также два БЕСПЛАТНЫХ вебинара, посвященных этой теме! А с самыми смелыми мы встретимся на ТРЕНИНГЕ «MLM-старт 3. Онлайн + офлайн», чтобы раз и навсегда запустить дубликацию в ваших сетях и освоить просторы Интернета! Проверяйте свою почту! Если вы еще не записались в НАШ ранний список регистрации, то просто внесите свои данные в форму справа на этом сайте (указываете адрес первой страницы сайта), и вы будете получать наши новые видео и статьи на свой e-mail самыми первыми! Самое главное в написании книги – не поскупиться на материал. ТАКТИКА НАПИСАНИЯ КНИГИ Заголовок – главная часть книги.

1. Заголовок должен содержать понятную выгоду для читателя, цеплять внимание и вызывать желание скачать.

2. Если вы используете вопрос, убедитесь, что на него нельзя ответить однозначно. Заголовок книги будет определять, захочет ли человек ее скачать и прочитать.

3. Избегайте штампов. ТОНКОСТИ СОЗДАНИЯ ЭЛЕКТРОННОЙ КНИГИ 1. Пишите просто и понятно, избегайте заумных и специфических терминов.

2. Добавляйте ссылку на ваш сайт или блог на каждой странице.

3. Указывайте имя автора и название книги на каждой странице.

4. Форматируйте текст.

5. Используйте маркированные и немаркированные списки (тезисы).

6. Добавляйте слова-«магниты».

7. Избегайте использования «стоп»-слов, вводных конструкций, преувеличений и обобщений. Слова-«магниты» – слова, побуждающие человека продолжить чтение и включиться в процесс чтения.

1. Вы узнаете…

2. Вы сможете.

3. Вы научитесь.

4. Вы поймете.

5. Вы решите.

6. Вы почувствуете. «Стоп»-слова – это лишние слова, которые удаляются из текста без потери смысла, которые добавляют объем, но не влияют на смысл. Мы украшаем либо усиливаем текст, стараясь сделать его более интересным. Но при этом забываем, что читателю нужна информация, а лишние слова тратят его время, например: В настоящее время россияне крайне озабочены проблемой обвала курса рубля. = Россияне боятся обвала рубля. Вводные конструкции 1. Бесспорно.

2. Кстати.

3. В наши дни.

4. Мягко говоря.

81

А. Агафонов. «Сетевой Маркетинг. Система рекрутирования в Интернете»

Слова-оценки 1. Красивый.

2. Умный.

3. Качественный.

4. Недорогой.

5. Быстрый.

6. Выгодный. Слова усилители 1. Очень.

2. Максимально.

3. Абсолютно.

4. Самый.

5. Совершенно. Паразиты времени 1. В настоящее время.

2. Зачастую.

3. Обычно. штампы Наша команда профессионалов нацелена на решение задач вашего бизнеса. Преувеличения Неправильно: «Лучшее средство для похудения» – Кто решил, что оно лучшее? Докажите! «Тренер № 1 по личностному росту» – № 1 среди каких тренеров? Докажите? Кто дал ему право считаться № 1? «Самый удобный конструктор сайтов» – Удобнее каких других конструкторов? Чем это подтверждено? Правильно: «Лучшее средство для похудения» = «Лучшее средство для похудения согласно клиническим исследованиям Министерства здравоохранения 2014 года»·. Обобщение «Я заработал более 200 000 рублей» – Насколько больше? Можно указать, за какой период и с помощью чего. КАК НАПОЛНИТЬ КНИГУ ТЕКСТОМ 1. Провести вебинар.

2. Записать на диктофон и транскрибировать.

3. Набрать текст на компьютере.

4. Делегировать. ЧТО ДЕЛАТЬ ДАЛЬШЕ?

1. Перевести текст в формат PDF. 2. Создать 3D-обложку.

3. Залить на файлообменник. ЗАДАНИЕ 1. Написать книгу.

82