Mein Mercedes. Mein Service. Kompetenz und Individualit채t von Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
Inhalt Vorwort
Für Terminvereinbarungen und technische Anfragen: 0711. 2590 700 ServiceInfo.Stuttgart@mercedes-benz.com
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· Serviceberatung am Fahrzeug · Diagnose, Wartung und Reparatur · Mercedes-Benz Original-Teile · Mercedes-Benz Original-Zubehör und Nachrüstungen
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Unsere exklusiven Services für Sie: · HU-Service · Rund ums Rad-Service · Mercedes-Benz Rent · Hol- und Bring-Service · Airport-Service · Notfall-Service · Mercedes-Benz Repair™ · Young Classic-Service · Garantie-Paket
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Unsere Servicebetriebe Unser Plus an Service
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Vorwort
Sie und Ihr Mercedes haben das Beste verdient: den Service der Niederlassung Stuttgart. Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir, das Serviceteam der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart, bieten Ihnen umfangreiche Serviceleistungen und -produkte rund um Ihren Mercedes, damit für Sie das Fahren noch sicherer und komfortabler wird. Wenn Sie uns Ihr Fahrzeug anvertrauen, versprechen wir Ihnen, dass es bei unseren Service-Experten in den besten Händen ist und wir uns mit Leidenschaft und Kompetenz um Ihren Mercedes und Ihre Wünsche kümmern. Denn wir möchten, dass Sie sich bei uns wohlfühlen, jederzeit zufrieden sind und gerne wieder zu uns kommen. In diesem Sinne freuen wir uns auf Sie.
Manfred Hommel Leiter der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart
Matthias Kallis Serviceleiter Mitglied der Geschäftsleitung
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Serviceberatung am Fahrzeug
Serviceberatung am Fahrzeug: Wir beraten, Sie entscheiden.
Unsere Mitarbeiter haben alle eines gemeinsam: Sie teilen mit Ihnen die Leidenschaft für Mercedes-Benz. Im Bereich Service erkennen Sie dies zum Beispiel daran, wie wir Ihren Mercedes zur Inspektion annehmen. In der Dialogannahme beraten wir Sie zu allen anstehenden Servicearbeiten an Ihrem Mercedes und über mögliche zusätzliche Dienstleistungen. Wir prüfen z. B. die Profiltiefe Ihrer Reifen oder den Zustand Ihrer Bremsen und informieren Sie über aktuelle Zubehör- und Dienstleistungsangebote. Sie dürfen sich also gerne darauf verlassen, stets komfortabel und vor allem sicher unterwegs zu sein, wenn Sie uns Ihr Fahrzeug anvertrauen.
· Serviceberatung am Fahrzeug · Saisonale Fahrzeugchecks · Sicherheitschecks · Beratung Zubehör
Diagnose, Wartung und Reparatur
Die Kompetenz unserer Mitarbeiter und modernste Diagnosetechnik – eine perfekte Kombination. Ihr Mercedes-Benz ist ein Meisterwerk der Technik. Ein Blick unter die Motorhaube verrät Ihnen, dass heute mehr notwendig ist als ein geübtes Auge, um den Zustand Ihres Fahrzeugs in seiner Komplexität zu erkennen. Diese Aufgabe lösen wir mit modernster Computerdiagnostik, die in das Innenleben Ihres Mercedes blickt und analysiert, in welchem Zustand sich Ihr Fahrzeug befindet. Unsere kompetenten Service- und Diagnosetechniker werten die Ergebnisse aus und erstellen für Sie den Befund. Auf diese Weise erkennen wir Verschleiß frühzeitig und können eingreifen, bevor ein größerer Schaden entsteht. Über 125 Jahre Erfahrung kann man eben nicht ersetzen.
· Wartung und Inspektion · Reparatur und Instandsetzung · Motordiagnose · Fahrwerksvermessung · On-Board-Diagnose · Klimaanlagenservice · Kompetenzcenter für alternative Antriebe im Betrieb Stuttgart-Hallschlag: · Elektromotor (E-Cell) · Brennstoffzellen (F-Cell)
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10 Mercedes-Benz Original-Teile
Alles original auf Lager: Mit weniger geben wir uns nicht zufrieden. Wenn man bedenkt, dass ein Mercedes aus Tausenden von Einzelteilen besteht und wenn man diese mit der Anzahl der Modellreihen multipliziert, dann lässt sich annähernd erahnen, wie viele Mercedes-Benz Original-Teile wir auf Lager haben. Und weil wir alles sauber geordnet und elektronisch katalogisiert haben, bringt es unser Lagerteam nicht aus der Ruhe, wenn der Anruf aus der Werkstatt und die Frage nach einem bestimmten Teil kommt. Wir halten ganz einfach den zugesagten Termin, und Sie bekommen Ihren Mercedes pünktlich wieder. So, wie es sein soll.
· Mercedes-Benz Original-Teile · Original-Tauschteile · Original-Motorenöl · Original-Pflegeprodukte · Original-Räder und -Reifen Teile- und Zubehörverkauf: 0711. 2590 6820 teile.stuttgart@mercedes-benz.com
Mercedes-Benz Original-Zubehör und Nachrüstungen 13
Original-Zubehör für Ihren Mercedes: passt, sitzt und sieht gut aus.
Kindersitze, Gepäckträgersysteme, Alufelgen oder die iPod-Schnittstelle – das Zubehörprogramm für Ihren Mercedes ist so umfangreich, dass unsere Verkaufsberater Ihnen bei Auswahl und Entscheidung gerne zur Seite stehen. Ob Beruf oder Hobby, es gibt so viele nützliche Erfindungen, die das Autofahrerleben erleichtern. Und vieles davon macht auch noch jede Menge Freude, wie z. B. unsere praktischen und komfortablen Dachträgersysteme. Wenn Sie dann auch noch die ersten Meter mit einem Mercedes-Benz Fahrrad Probe gefahren sind, werden Sie feststellen, dass unsere Kompetenz nicht immer nur auf vier Rädern beruht. Wir beraten Sie gerne.
· Mercedes-Benz Original-Zubehör · Mercedes-Benz Collection · AMG Performance Center im Mercedes-Benz Center Stuttgart · Media- und Telematik-Services Teile- und Zubehörverkauf: 0711. 2590 6820 teile.stuttgart@mercedes-benz.com
14 Exklusiv-Services
Mit unseren ExklusivServices nur das Beste für Sie und Ihren Mercedes. Ein Premium-Fahrzeug verdient exklusive Services. Daher sorgen wir für die regel mäßige Haupt- und Abgasuntersuchung sowie den Reifen- und Räderwechsel Ihres Fahrzeugs. Wir kümmern uns um Ihre Mobilität – egal ob für einen Werkstatttermin oder für Ihren Weg zum Flughafen. Im Notfall, bei Unfall oder Panne, sind wir rund um die Uhr für Sie da. Alle Fahrzeugschäden – kleine wie große – reparieren wir sicher, schnell und sorgfältig. Wir achten darauf, dass Sie sich lange an Ihrem top gewarteten und gepflegten Young Classic erfreuen, bis er Oldtimerstatus erreicht. Und wir garantieren Ihnen die Zuverlässigkeit Ihres Mercedes: mit einem Rundum-sorglos-Paket im Garantiefall.
Mercedes-Benz Rent
Mercedes-Benz HU-Service
Mercedes-Benz Airport-Service
Mercedes-Benz Hol- und Bring-Service
Mercedes-Benz Repair™
Mercedes-Benz Notfall-Service
Mercedes-Benz Garantie-Paket
Mercedes-Benz Young Classic-Service
Mercedes-Benz Rund ums Rad-Service
HU-Service 17
Für Ihre neue Prüfplakette: alles aus einer Hand, alles an einem Termin. Nutzen Sie unseren exklusiven HU-Service. Im Rahmen eines kostenlosen Vorabchecks machen wir Sie auf mögliche Mängel Ihres Mercedes aufmerksam, kümmern uns dann zuverlässig um die Behebung und Reparatur. Die HU/AU-Prüfung erfolgt anschließend durch eine unabhängige Prüforganisation direkt bei uns im Haus. Auf Wunsch stellen wir Ihnen währenddessen gerne ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.
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Kostenloser Vorabcheck Mängelbehebung vor Prüftermin HU/AU-Prüfung im Haus Ersatzmobilität
Für Terminvereinbarungen und technische Anfragen: 0711. 2590 700 ServiceInfo.Stuttgart@mercedes-benz.com
HU-Service. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
18 Rund ums Rad-Service
Reifen- und Räder-Komplettservice: rund ums Rad perfekt organisiert.
Rund ums Rad-Service. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
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· Große Auswahl an Markenreifen für alle Modelle · TÜV-geprüfte Einlagerung · Professioneller Räderwechsel mit Auswuchten und Reifenerneuerung · Kostenlose Reifengarantie auf jeden bei Mercedes-Benz es-Ben ed erworbenen Reifen
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Sie fahren Mercedes! Dann sollte dieser auch auf Mercedes fahren. MercedesBenz Original-Reifen (MO) entsprechen zu 100 % unseren Anforderungen an Qualität und Sicherheit, damit Sie immer bestens unterwegs sind. Wenn Sie Wert auf elegantes und sportliches Aussehen legen, finden Sie in unserem Räder-Sortiment die schönsten Alufelgen von Mercedes und AMG und unterstreichen damit den Charakter Ihres Fahrzeugs. Damit Ihre Sommer- und Winterreifen zu Hause keinen Platz wegnehmen, bieten wir Ihnen eine fachgerechte und TÜV-geprüfte Einlagerung inklusive einer gründlichen Reinigung und einer professionellen Sicherheitsprüfung von Reifen und Felgen.
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Mercedes-Benz Rent 21
Gottlieb Daimler, der Erfinder des Automobils, hatte Ihre Mobilität im Sinn: Wir führen diese Tradition fort. Ein Servicetermin bei uns bedeutet noch lange nicht, dass Sie auf einen Mercedes verzichten müssen. Für Ihren kurzfristigen Mobilitätsbedarf bieten wir Ihnen gerne unsere eigenen Mercedes-Benz Rent Fahrzeuge zu attraktiven Konditionen an. So müssen Sie auch während einer Fahrzeugreparatur nicht auf den Komfort von Mercedes-Benz verzichten. Ein Ersatzfahrzeug für die Zeit des Werkstattaufenthalts ist nur eine unserer zahlreichen Mobilitätsdienstleistungen, mit denen wir Ihnen den Weg zur Arbeit oder nach Hause erleichtern.
Wie funktioniert es? · Vereinbaren Sie Ihre Mobilitätslösung gleich zusammen mit Ihrem Servicetermin · In Verbindung mit allen Services und Reparaturen buchbar Für Terminvereinbarungen und technische Anfragen: 0711. 2590 700 ServiceInfo.Stuttgart@mercedes-benz.com
Mercedes-Benz Rent. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
22 Hol- und Bring-Service
Wir übernehmen Ihren Mercedes direkt vor der Haustür – damit Sie mehr Zeit für Ihren Tag haben. Ihr Mercedes muss in die Werkstatt, aber Ihre Tagesplanung lässt einfach keine Zeit für einen Abstecher in einen unserer sechs Servicebetriebe? Macht nichts. Unser Hol- und Bring-Service holt Ihren Mercedes gerne zu einem günstigen Preis ab: egal ob bei Ihnen zu Hause, im Büro, im Fitnesscenter – oder an jedem anderen Ort.
Wie funktioniert es? · Vereinbaren Sie den Hol- und Bring-Service gleich zusammen mit Ihrem Servicetermin · Abholung und Rückgabe nach Ihren Wünschen · In Verbindung mit allen Services und Reparaturen buchbar Für Terminvereinbarungen und technische Anfragen: 0711. 2590 700 ServiceInfo.Stuttgart@mercedes-benz.com
Hol- und Bring-Service. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
Airport-Service 25
Sie checken ein, wir checken Ihren Mercedes durch.
So nutzen Sie Ihre Zeit doppelt sinnvoll: Während Sie auf Reisen sind, führen wir alle Serviceleistungen an Ihrem Fahrzeug aus. Je nachdem, was Sie erledigt haben möchten. Sobald Sie am Flughafen ankommen, übernehmen wir. Wir holen Ihr Fahrzeug ab, setzen Ihre Servicewünsche um und bringen es pünktlich zu Ihrer Ankunft in Stuttgart wieder zum Flughafen. Ihr Fahrzeug steht bereit und Sie können gleich wieder voll durchstarten.
Wie funktioniert es? · Vereinbaren Sie spätestens zwei Tage vor Abflug einen Termin mit unserem Servicebetrieb in Stuttgart-Degerloch · In Verbindung mit allen Services und Reparaturen buchbar Für Terminvereinbarungen und technische Anfragen: 0711. 2590 2592 (Mo.-Fr. von 07.00-18.00 Uhr) AirportService.Stuttgart@mercedes-benz.com
Airport-Service. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
26 Notfall-Service
Im Falle eines (Un-)Falles: Vertrauen Sie auf unseren Service für den Notfall. Unsere Fahrzeuge sind für ihre hohe Qualität und ihre Langlebigkeit bekannt. Trotzdem kann natürlich immer etwas passieren. Dass wir im Notfall – bei einer Panne oder einem Unfall – für Sie zur Stelle sind, ist für uns selbstverständlich. Mit gewohntem Top-Service helfen wir Ihnen im Falle eines (Un-)Falles oder bei einer Fahrzeugpanne weiter. Egal zu welcher Zeit und wo Sie sich befinden: Wir sorgen dafür, dass Sie mobil bleiben. Auch kümmern wir uns um sämtliche Unfall- und Glasschäden an Ihrem Mercedes. Sicher, schnell und sorgfältig.
Notfall-Service. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
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Pannenhilfe Reparatur von Unfallschäden Reparatur von Glasschäden Service24h
Verlassen Sie sich im Notfall auf unser Team: 0711. 2590 4357 (Mo.-Fr. 07.00-18.00 Uhr) 00800. 1 777 7777 (außerhalb der Öffnungszeiten)
28 Mercedes-Benz Repair™
Schnell passiert, schnell behoben: mit Mercedes-Benz Repair™.
Jeder Schaden ist ärgerlich, ob fremdverschuldet oder selbst verursacht. Sie können sich darauf verlassen, dass wir Ihnen bei der Schadensregulierung pragmatisch helfen und Sie bei Gutachten und Versicherungsangelegenheiten bestmöglich unterstützen. Danach setzen wir unter Verwendung von Original-Teilen und durch den Einsatz modernster Reparatur- und Lacktechnik Ihr Fahrzeug wieder perfekt instand. Nach der abschließenden Politur ist Ihr Mercedes wieder wie neu. Und wenn es glücklicherweise nur ein kleiner Schaden wie beispielsweise ein Steinschlag in der Windschutzscheibe ist, beseitigen unsere SmallRepairSpezialisten das Malheur – für Kaskoversicherte sogar kostenlos.
Mercedes-Benz Repair™. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart 31
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Der AirportService. Ein Premium-Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
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Mercedes-Benz Repair™ Unfallreparaturen
SmallRepair AuĂ&#x;enreparaturen Kratzer, Dellen, Schrammen
Innenreparaturen Kunststoff, Polster, Leder
Scheibenreparatur
Pflege
Das Karosserie.Lack.Glas.-Programm
Unfallreparaturen: Unsere Service-Experten für Unfallreparaturen begutachten jeden Einzelfall, um dann den optimalen Reparaturweg zu finden und Ihnen auch bei komplizierten Schäden eine sichere Weiterfahrt zu garantieren.
SmallRepair: Unser spezieller Service bei kleinen Schönheitsreparaturen. Wir verhelfen Ihrem Mercedes mit modernsten Methoden und besonderer Sorgfalt wieder zu einem glänzenden Auftritt. Schnell, kostengünstig, materialsparend und in Mercedes-Benz Qualität.
Pflege: Ihr Mercedes ist tagtäglich einer Vielzahl von Umwelteinflüssen ausgesetzt. Mit den Mercedes-Benz Original-Pflegemitteln können Sie den Wert Ihres Fahrzeugs effektiv, materialschonend und umweltgerecht bewahren.
32 Young Classic-Service
Optimale Wartung und Pflege für Ihren Young Classic – damit Ihr Klassiker lange jung bleibt. Sichern Sie sich für Ihr Liebhaberobjekt die ausgezeichnete Qualität von MercedesBenz und stellen Sie mit uns die Authentizität Ihres Young Classics sicher! Wir gehen mit Perfektion, Präzision und Passion ans Werk: vom Service über Lack- und Karosseriearbeiten bis zur technischen Prüfung. Jedes Mercedes-Benz Original-Teil ist passgenau auf Technik und Design Ihres Mercedes abgestimmt und erhält somit dessen Originalität, Perfektion und Wert. Die Experten unseres zertifizierten Kompetenzcenters in Untertürkheim versetzen Ihren Young Classic in den zeitgenössischen Originalzustand zurück.
· Spezialisierung auf folgende Baureihen: · E-Klasse (Baureihe 115 „Strich-Acht“, 123 und 124) · C-Klasse (Baureihe 201) · SL-Klasse (Baureihe 107, 113 „Pagode“ und 129) · S-Klasse (Baureihe 116, 126 und 140) · Optimale Versorgung mit Ersatzteilen Unser Kompetenzcenter in Untertürkheim: 0711. 2590 8535 service.untertuerkheim@mercedes-benz.com
Young Classic-Service. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
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Mercedes-Benz Neufahrzeug-Garantie
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Laufzeit: 24 Monate
Garantie-Paket im Anschluss an Neufahrzeug-Garantie
Laufzeit: 12 bis 24 Monate nach der gesetzlichen Neufahrzeug-Garantie
Umfang: europaweite Durchführung von unvorhersehbaren Reparaturen
Verlängerung jährlich möglich bis maximal 10 Jahre nach EZ und 200.000 km Laufleistung
Abschluss: bei Neufahrzeug-Kauf oder vor Ende der Neufahrzeug-Garantie
Garantie-Paket im Anschluss an Mercedes-Benz ServiceVertrag oder KomplettService-Paket
Beispiel: Mercedes-Benz ServiceVertrag Laufzeit: z. B. 36 Monate
Umfang: europaweite Durchführung von unvorhersehbaren Reparaturen
Beispiel : Mercedes-Benz KomplettService-Paket Laufzeit: z. B. 24 Monate
Abschluss: vor Ende des ServiceVertrags/KomplettService-Pakets
Garantie-Paket im Anschluss an Mercedes-Benz Europagarantie für Gebrauchtfahrzeuge
Verlängerung jährlich möglich bis maximal 10 Jahre nach EZ und 200.000 km Laufleistung
Laufzeit: 12 Monate Laufzeit: 12 Monate
Verlängerung jährlich möglich bis maximal 10 Jahre nach EZ und 200.000 km Laufleistung
Mercedes-Benz Europagarantie
Laufzeit: 12 Monate
Umfang: europaweite Durchführung von unvorhersehbaren Reparaturen
Verlängerung jährlich möglich bis maximal 10 Jahre nach EZ und 200.000 km Laufleistung
Abschluss: während der Mercedes-Benz Europagarantie
nach Wartung bzw. HU/AU
Garantie-Paket nach Wartung oder HU/AU** Umfang: europaweite Durchführung von unvorhersehbaren Reparaturen
Laufzeit: 12 Monate Verlängerung jährlich möglich bis maximal 10 Jahre nach EZ und 200.000 km Laufleistung
Abschluss: nach Wartung bzw. HU/AU bei autorisiertem Mercedes-Benz Partner
Monate *Ab 100.000 km Laufleistung Abstufung gemäß Garantiebedingungen **Einstieg möglich bis max. 5 Jahre nach EZ und 100.000 km Laufleistung
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Garantie-Paket 35
Reparatur und Ersatzteile inklusive: das Mercedes-Benz Garantie-Paket.
Sie dürfen sich sicher sein: Ihr Mercedes wurde auf dem höchsten Stand der Technik gebaut und ist laut Pannenstatistik eines der zuverlässigsten Fahrzeuge der Welt. Das garantieren wir Ihnen. Und sollten Sie doch einmal den Reparaturservice Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung in Anspruch nehmen müssen, schützt Sie das Mercedes-Benz Garantie-Paket vor den unerwarteten Reparaturkosten, und das bei jedem autorisierten Mercedes-Benz Partner in Europa. Nutzen Sie unser Rundumsorglos-Angebot. Wir informieren Sie gerne über alle Details und weitere Vorteile.
Mercedes-Benz Garantie-Paket. Ein exklusiver Service Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart.
· Schützt vor unerwarteten Reparaturkosten · Inklusive Lohnkosten und Ersatzteile* · Gilt europaweit bei autorisierten Händlern · Wertabsicherung Ihres Mercedes – Vorteile beim Wiederverkauf · Leistungsvorteile werden beim Verkauf auf den neuen Fahrzeughalter übertragen
36 Unsere Servicebetriebe
Unsere Servicebetriebe der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart: 81
Leonberg
Böblingen-Hulb
Leonberg-Hertich
Stuttgart-Degerloch
Wolf-Hirth-Straße 28 71034 Böblingen-Hulb Tel.: 07031. 664 700
Bruckenbachstraße 42 71229 Leonberg-Hertich Tel.: 07152. 9735 700
Sigmaringer Straße 260 70597 Stuttgart Tel.: 0711. 2590 790
E41
LeonbergHertich
StuttgartDegerloch
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Service-Öffnungszeiten Pkw: Mo.–Fr. 07.00–18.00 Uhr, Sa. 07.00–14.00 Uhr Nfz: Mo.–Fr. 07.00–18.00 Uhr, Sa. 07.00–14.30 Uhr Teile- und Zubehörverkauf Mo.–Fr. 08.00–18.00 Uhr, Sa. 08.00–12.00 Uhr
Service-Öffnungszeiten Pkw: Mo.–Fr. 07.00–18.00 Uhr, Sa. 08.00–13.00 Uhr Transporter: Mo.–Fr. 07.00–18.00 Uhr, Sa. 08.00–13.00 Uhr Teile- und Zubehörverkauf Mo.–Fr. 08.00–18.00 Uhr, Sa. 08.00–13.00 Uhr
Service-Öffnungszeiten Pkw: Mo.–Fr. 07.00–18.00 Uhr Teile- und Zubehörverkauf Mo.–Fr. 07.30–17.00 Uhr
E41
Sindelfingen Mercedes-Benz Werk Sindelfingen
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81
Böblingen
E52
BöblingenHulb
Unsere Servicebetriebe 37
14
MB-Center Stuttgart
StuttgartHallschlag
Mercedes-Benz Werk Untertürkheim
Stuttgart
Untertürkheim
Stuttgart-Untertürkheim
Mercedes-Benz Center Stuttgart
Hallschlag 65 70376 Stuttgart-Bad Cannstatt Tel.: 0711. 2590 760
Mercedesstraße 137 70327 Stuttgart-Untertürkheim Zufahrt über Benzstraße Tor 12 am Werk Untertürkheim Tel.: 0711. 2590 6400
Mercedesstraße 102 70372 Stuttgart-Bad Cannstatt Tel.: 0711. 2590 700
Service-Öffnungszeiten Pkw: Mo.–Fr. 07.00–18.00 Uhr Nfz: Mo.–Fr. 07.00–22.00 Uhr, Sa. 07.00–15.00 Uhr
Service-Öffnungszeiten Pkw: Mo.–Fr. 06.00–18.00 Uhr, Sa. 09.00–12.00 Uhr
Service-Öffnungszeiten Pkw: Mo.–Fr. 07.00–18.00 Uhr, Sa. 08.00–14.00 Uhr
Teile- und Zubehörverkauf Mo.–Fr. 08.00–18.00 Uhr, Sa. 09.00–12.00 Uhr
Teile- und Zubehörverkauf Mo.–Fr. 08.00–18.00 Uhr
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Stuttgart-
Stuttgart-Süd
Stuttgart-Hallschlag
Untertürkheim
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Degerloch
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27
Echterdingen
E52 8
Flughafen Stuttgart
Teile- und Zubehörverkauf Mo.–Fr. 08.00–18.00 Uhr, Sa. 08.00–12.00 Uhr
38 Unser Plus an Service
Unser Plus an Service: Eine Welt voller Services:
Das neue Kundenportal „Mein Mercedes“. Das neue Kundenportal „Mein Mercedes“ ist Ihr persönliches Servicecenter im Netz. Hier können Sie Termine mit uns bequem online vereinbaren, saisonale Angebote einsehen und Ihre Servicehistorie abrufen. Auch ganz neu: das Digital Service Booklet, das Ihr konventionelles Wartungsheft ablöst. Ein Login genügt und schon sehen Sie alle Servicedaten auf einen Blick. Anmeldung zur neuen Service-Welt: www.stuttgart.mercedes-benz.de/mein_mercedes
Einen Klick voraus:
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Kostenloser Download:
Die Mercedes-Benz Service-App. Mit der neuen App für iPhone und Android erfüllt Mercedes-Benz seinen Anspruch, den bestmöglichen Service auch mobil zu gewährleisten. Die Mercedes-Benz Service-App bietet Ihnen Unterstützung und Sicherheit, sowohl im Alltag als auch in Notsituationen. Download und mehr Informationen: www.stuttgart.mercedes-benz.de/serviceapp
Ein Knopf für alle Fälle:
Mercedes-Benz Contact. Führen Sie gemeinsam mit Ihrem Service-Experten den Erstkontakt mit dem Customer Assistance Center (CAC) der Daimler AG durch. Bei diesem Vorgang können Sie Ihre individuellen Fahrzeugdaten an das CAC übermitteln, sodass wir Ihnen bei Panne, Wartungsbedarf oder allgemeiner Anfrage schnelle und unkomplizierte Hilfe garantieren können. Weitere Informationen finden Sie unter: www.stuttgart.mercedes-benz.de/mb-contact
Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Ihr Serviceteam der Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart. Fßr Terminvereinbarungen und technische Anfragen: 0711. 2590 700 ServiceInfo.Stuttgart@mercedes-benz.com
Mein Mercedes. Mein Service. Ihre Servicenummern immer griffbereit.
Anbieter: Daimler AG, Mercedesstraße 137, 70327 Stuttgart Weitere Informationen erhalten Sie bei Ihrer Mercedes-Benz Niederlassung Stuttgart, der Daimler AG oder im Internet unter www.stuttgart.mercedes-benz.de. Produktänderungen vorbehalten. Für Druckfehler keine Haftung. Irrtümer vorbehalten. Vertragsinhalt und -umfang der angebotenen Leistungen ergeben sich auf Basis der Vertragsbedingungen und allgemeinen Geschäftsbedingungen der Daimler AG. Bestell-Nr.: 229.10.0007.1213