LAPORAN HASIL AKTUALISASI
PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN 2 ANGKATAN 5
PEMBUATAN SISTEM PENGISIAN KARTU STOK REAGEN, BAHAN KONTROL, DAN BAHAN KALIBRASI DALAM BENTUK GOOGLE SHEET
DI LABORATORIUM PUSAT OTOMASI
RSUPN DR. CIPTO MANGUNKUSUMO TAHUN 2022
DISUSUN OLEH:
DEVA NEDIA SARI, S.Tr.Kes. NIP. 199707152022032004
BAPELKES CIKARANG
KEMENTRIAN KESEHATAN RI
2022
SURAT PENYATAAN ORISINALITAS
Saya yang bertanda tangan di bawah ini, menyatakan bahwa :
Nama : Deva Nedia Sari
NIP : 199707152022032004
Pangkat / Gol : Pangkat/II C
Jabatan : Pranata Laboratorium Kesehatan Terampil
Instansi Asal : RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Penyelenggara Pelatihan : Bapelkes Cikarang
Laporan Aktualisasi saya adalah asli dan belum pernah diajukan pada Pelatihan Dasar Calon Pegawai Negeri Sipil angkatan manapun. Laporan ini adalah murni gagasan dan rumusan aktualisasi saya sendiri, sesuai arahan coach dan mentor. Kertas Kerja Laporan Aktualisasi ini tidak terdapat karya atau pendapat yang ditulis atau dipublikasikan orang lain, kecuali mencantumkan sumber referensi secara jelas dengan menyebutkan nama pengarang dan mencantumkan dalam daftar pustaka.
Demikian surat pernyataan ini saya buat dengan sesungguhnya. Apabila di kemudian hari terdapat penyimpangan dan ketidak benaran dalam pernyataan ini, maka saya bersedia menerima sanksi sesuai dengan aturan yang berlaku di Bapelkes Cikarang.
Dibuat di : Bapelkes Cikarang
Pada Tanggal : 26 September 2022
Yang Membuat Pernyataan, Deva Nedia Sari
NIP.199707152022032004
iii
KATA PENGANTAR
Atas selesainya penulisan laporan aktualisasi ini dengan baik dan tepat waktu, penulis mengucapkan puji dan sukur kepada Allah SWT. Laporan aktualisasi ini dususun sebagai pertanggung jawaban penulis terhadap tugas dan fungsi sebagai seorang ASN dalam penerapan nilai-nilai BerAKHLAK.
Dalam penyusunan tidak sedikit hambatan yang penulis hadapi. Penulis menyadari bahwa kelancaran dalam penyususnan materi ini mendapatkan bantuan dari berbagai pihak. Oleh karena itu penulis mengucapkan terima kasih kepada:
1. dr. Lies Dina Liastuti, Sp.JP (K).,MARS,FIHA, selaku Direktur Utama RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
2. dr. Nuri Dyah Indrasari, SpPK(K), selaku Kepala Instalasi Laboratorium Terpadu.
3. Dr. dr. Ninik Sukartini, DMM, Sp.PK (K), selaku Mentor yang telah membimbing dan memberi arahan.
4. dr. Titiek Resmisari, MARS, selaku Coachyang senantiasa memberikan ilmu, arahan, dan bimbingannya.
5. Orang tua yang selalu memberikan dukungan, motivasi, dan doa tanpa henti.
6. Penanggung Jawab Pemeriksaan dan semua rekan Laboratorium Otomasi yang telah membantu dan bersedia meluangkan waktu dalam berdiskusi mengenai isu-isu yang terjadi di unit kerja.
7. Rekan-rekan Latsar CPNS Kemenkes Golongan II Angkatan 5 Khususnya Kelompok C di Bapelkes Cikarang yang saling membantu dan berbagi ilmu dalam menyelesaikan setiap tugas.
Penulis menyadari masih banyak kekurangan dan keterbatasan dalam menyusun laporan aktualisasi ini. Untuk itu, penulis menerima masukan dan saran yang membangun untuk dikaji dalam penyempurnaan laporan aktualisasi ini.
Cikarang, 26 September 2022
iv
Deva Nedia Sari, S.Tr.Kes. NIP.199707152022032004
v DAFTAR ISI HALAMAN JUDUL .................................................................................................... i LEMBAR PENGESAHAN ii SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS ........................................................................ iii KATA PENGANTAR .................................................................................................. iv DAFTAR ISI v DAFTAR TABEL....................................................................................................... vii DAFTAR GAMBAR.................................................................................................... viii DAFTAR LAMPIRAN................................................................................................. ix BAB I PENDAHULUAN.............................................................................................. 1 1.1 Latar Belakang............................................................................................. 1 1.2 Tujuan ........................................................................................................ 2 A. Tujuan Umum......................................................................................... 2 B. Tujuan Khusus........................................................................................ 2 1.3 Manfaat....................................................................................................... 2 A. Bagi Penulis............................................................................................ 2 B. Bagi Instansi........................................................................................... 2 C. Bagi Masyarakat...................................................................................... 2 BAB II PROFIL INSTANSI......................................................................................... 3 2.1 Profil RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo .......................................................... 3 A. Sejarah RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.................................................. 3 B. Visi dan Misi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo........................................... 3 C. Nilai-nilai Organisasi................................................................................ 4 D. Tugas dan Fungsi Organisasi.................................................................... 5 E. Struktur Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo................................. 6 2.2 Profil Departemen Patologi Klinik ................................................................... 6 A. Visi Misi Depatemen Patologi Klinik RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo .......... 7 B. Tugas dan Fungsi Departemen Patologi Klinik............................................ 7 C. Struktur Organisasi Departemen Patologi Klinik ......................................... 8 2.3 Profil dan Uraian Tugas Jabatan Peserta......................................................... 9 A. Profil Peserta.......................................................................................... 9 B. Uraian Tugas dan Jabatan ....................................................................... 9 BAB III ANALISIS DALAM PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI ................................... 10 3.1 Identifikasi dan Analisis Isu Aktual................................................................. 10
vi A. Identifikasi Isu Aktual 10 B. Penapisan Isu Aktual............................................................................... 12 C. Deskripsi Core Isu................................................................................... 13 D. Analisis Penyebab Isu 15 3.2 Alternatif Pemecahan Masalah sebagai Gagasan Kreatif................................... 15 BAB IV RANCANGAN AKTUALISASI........................................................................... 17 4.1 Matriks Rancangan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar CPNS 17 4.2 Penjadwalan ................................................................................................ 23 4.3 Para Pihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi................................. 23 BAB V PELAKSANAAN AKTUALISASI.......................................................................... 25 5.1 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi................................................................... 25 5.2 Hasil Kegiatan dan Pembahasan .................................................................... 25 5.3 Rencana Tindak Lanjut.................................................................................. 47 BAB VI PENUTUP .................................................................................................... 49 6.1 Kesimpulan.................................................................................................. 49 6.2 Saran ......................................................................................................... 49 DAFTAR PUSTAKA................................................................................................... 50 LAMPIRAN.............................................................................................................. 52
vii DAFTAR TABEL Tabel 1 Nilai, Makna Nilai dan Perilaku Utama RSCM & FKUI.................................... 4 Tabel 2 Hasil Analisis Isu Berdasarkan Teknik APKL 11 Tabel 3 Gagasan Kreatif Pemecahan Isu ................................................................ 16 Tabel 4 Rancangan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar CPNS.............................................. 17 Tabel 5 Jadwal Rencana Kegiatan Aktualisasi 23 Tabel 6 Para Pihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi............................. 23 Tabel 7 Hasil Aktualisasi Kegiatan 1....................................................................... 25 Tabel 8 Hasil Aktualisasi Kegiatan 2....................................................................... 28 Tabel 9 Hasil Aktualisasi Kegiatan 3....................................................................... 32 Tabel 10 Hasil Aktualisasi Kegiatan 4....................................................................... 35 Tabel 11 Hasil Aktualisasi Kegiatan 5 ...................................................................... 39 Tabel 12 Rencana Tindak Lanjut ............................................................................ 47
viii
Gambar 1 Struktur Organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo............................ 6 Gambar 2 Struktur Organisasi Laboratorium Patologi Klinik 8 Gambar 3 Analisis Fishbones.............................................................................. 15 Gambar 4 Konsultasi dan diskusi dengan penanggung jawab pemeriksaan............. 26 Gambar 5 Izin bertemu mentor 27 Gambar 6 Konsultasi dengan mentor .................................................................. 27 Gambar 7 Membuat list daftar bahan pemeriksaan............................................... 29 Gambar 8 Konsep google sheet.......................................................................... 29 Gambar 9 Diskusi bersama rekan saat membuat Google Sheet.............................. 30 Gambar 10 Tampilan Depan Google Sheet ............................................................ 30 Gambar 11 Isi google sheet................................................................................. 31 Gambar 12 Mencoba mengisi google sheet............................................................ 33 Gambar 13 Membagikan link google sheet ............................................................ 34 Gambar 14 Google sheet bisa di akses di komputer lab .......................................... 35 Gambar 15 PPT bahan untuk sosialisasi ................................................................ 36 Gambar 16 Screenshots izin sosialisasi dengan penanggung jawab ......................... 36 Gambar 17 Izin sosialisasi dengan mentor............................................................. 37 Gambar 18 Screenshots pemberitahuan sosialisasi................................................. 38 Gambar 19 Sosialisasi di laboratorium................................................................... 39 Gambar 20 Daftar hadir sosialisasi........................................................................ 40 Gambar 21 Penanggalan bahan pemeriksaan ........................................................ 41 Gambar 22 Pengisian google sheet....................................................................... 41 Gambar 23 Google sheet yang sudah diisi............................................................. 42 Gambar 24 Lembar monitoring............................................................................. 43 Gambar 25 Lembar monitoring............................................................................. 44
DAFTAR GAMBAR
DAFTAR LAMPIRAN Lampiran 1 Kegiatan Coaching ........................................................................... 52 Lampiran 2 Link Google Sheet Kartu Stok............................................................ 54 Lampiran 3 Dokumentasi Kegiatan 4 ..................................................................... 55 Lampiran 4 Dokumentasi Kegiatan 5 ..................................................................... 57 Lampiran 5 Agenda Bimbangan Mentor ................................................................. 60
BAB I PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
UU Nomor 5 Tahun 2014 tentang Aparatur Sipil Negara (ASN) merupakan dasar dalam manajemen ASN yang bertujuan untuk membangun aparat sipil negara yang memiliki integritas, profesional dan netral serta bebas dari intervensi politik, juga bebas dari praktek KKN, serta mampu menyelenggarakan pelayanan publik yang berkualitas bagi masyarakat. ASN terdiri atas Pegawai Negeri Sipil (PNS) dan Pegawai Pemerintah dengan Perjanjian Kerja (PPPK).
Sebelum diangkat menjadi PNS status awal sejak tanggal pengangkatan SK pertama disebut CPNS (Calon Pegawai Negeri Sipil). Dimana seseorang yang berstatus CPNS wajib mengikuti pelatihan dasar yang diberikan Instansi Pemerintah selama satu tahun masa percobaan. Pelatihan dasar CPNS berdasarkan Perlan Nomor 1 tahun 2021 memiliki tujuan untuk mengembangkan Kompetensi CPNS. Dimana Kompetensi adalah "Pengetahuan, keterampilan, dan sikap/perilaku seorang PNS yang dapat diamati, diukur dan dikembangkan dalam melaksanakan tugas jabatannya".
Pelatihan dasar CPNS ini memiliki empat agenda pembelajaran diantaranya yaitu Sikap Perilaku Beda Negara, Nilai-nilai Dasar PNS, Kedudukan dan Peran PNS untuk mendukung terwujudnya SmartGovernancedan laporan Aktualisasi. Pelatihan berfokus pada Nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK (Berorientasi pelayanan, Akuntable, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, dan Kolaboratif) yang seharusnya dapat dipahami, dimaknai sepenuhnya, dan dapat diimplementasikan dalam pelaksanaan tugas dan kehidupan sehari-hari.
Sebagai seorang CPNS dengan jabatan Pranata Laboratorium Kesehatan Terampil di Pelayanan Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo yang bertanggung jawab menerima sampel/spesimen sampai dengan mengelurkan hasil, sangat penting untuk mengedepankan nilai BerAKHLAK dalam melaksanakan tugas di Laboratorium dimaknai dengan dicapainya pelayanan prima yang menjamin kepuasan konsumen, melalui ketepatan dan kecepatan pengambilan darah, mengelola sistem manajemen mutu secara efektif. Pemantapan Mutu Internal (PMI) adalah kegiatan pencegahan dan pengawasan yang dilaksanakan laboratorium secara terus menerus agar tidak terjadi atau mengurangi kejadian error/penyimpangan sehingga diperoleh hasil pemeriksaan yang tepat. PMI dilakukan untuk mengendalikan hasil pemeriksaan laboratorium setiap hari dan untuk mengetahui penyimpangan hasil
1
laboratorium agar segera diperbaiki. Salah satu komponen PMI yang perlu dimonitor yaitu mempersiapkan bahan penunjang untuk pemeriksaan spesimen / sampel seperti reagen, bahan kontrol, dan bahan kalibrasi. Berdasarkan uraian diatas penulis melakukan beberapa observasi bersama para penanggung jawab pemeriksaan dilaboratorium dan menemukan beberapa isu yang kemudian didiskusikan bersama mentor. Dari hasil diskusi penulis mengangkat satu isu yaitu “Belum Optimalnya Persiapan Bahan Penunjang Untuk Pemeriksaan Kimia Klinik dan Imunoserologi di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022” sebagai Laporan Aktualisasi Latsar CPNS tahun 2022.
1.2 Tujuan
A. Tujuan Umum
Menjadi ASN professional yang berkarakter berlandaskan corevaluesASN BerAKHLAK serta mampu menerapkan manajemen ASN dan smartASN dalam melaksanakan tugas dan jabatan di Unit Kerja/
B. Tujuan Khusus
Melakukan Pembuatan Sistem Pengisian Kartu Stok dalam bentuk Google Sheet Di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022.
1.3 Manfaat
A. Bagi Penulis
Menambah wawasan, pengetahuan dan menjadi pedoman bagi penulis dalam mengimplementasikan nilai-nilai BerAKHLAK saat melaksanakan dan menjalankan tugas di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
B. Bagi Instansi
Aktualisasi yang dilakukan diharapkan dapat meningkatkan mutu pelayanan dalam mengevaluasi bahan-bahan penunjang untuk pemeriksaan di Laboratorium Pusat Otamasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
C. Bagi Masyarakat
Membantu dicapainya pelayanan prima yang menjamin kepuasan masyarakat.
2
BAB II
PROFIL INSTANSI
2.1 Profil RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
A. Sejarah RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Sejarah RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo, tidak terlepas dari sejarah Fakultas Kedokteran Universitas Indonesia, karena perkembangan kedua instansi ini adalah saling tergantung dan saling mengisi satu sama lain. Tahun 1986 berawal dai Lab dan Sekolah Kedokteran Jawa. Tahun 1910 diubah menjadi STOVIA. Tahun 1919 Central Bugerlijk Ziekenhuis (CBZ) didirikan bergabung dengan STOVIA. Tahun 1942 Ketika
diduduki Jepang diubah Ika Daigaku Byongin. Tahun 1945 menjadi Rumah Sakit Oemoem Negeri (RSOEN). Tahun 1950 menjadi Rumah Sakit Umum Pusat (RSUP). Tahun 1964 menjadi Rumah Sakit Tjipto Mangunkusumo (RSTM). RSCM diubah
namanya menjadi RS Nasional Dr Cipto Mangunkusumo sesuai dengan Keputusan
Menteri Kesehatan Nomor 553/Menkes/SK/VI/1994. RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo ditetapkan sebagai Perusahaan Jasa (Perjan). Perjan RSCM berubah menjadi Badan
Layanan Umum berdasarkan PP No. 23 Tahun 2005. RSUPN Dr Cipto Mangunkusumo sebagai Rumah Sakit Pendidikan Utama Fakultas Kedokteran UI
Rumah Sakit Dr. Cipto Mangunkusumo (RSCM) adalah rumah sakit rujukan nasional yang berkewajiban memberikan pelayanan kesehatan, yang dimulai dari diagnostik, pengobatan sampai rehabilitasi. Sebagai rumah sakit rujukan dilingkup nasional, RSCM juga telah digariskan untuk memberikan pelayanan pada tingkat tersier dan kuarter. Selain itu, RSCM juga merupakan rumah sakit pendidikan yang menghasilkan pekerja kesehatan dari dokter umum, dokter spesialis dan dokter spesialis konsultan (subspesialis).
Visi
Menjadi Rumah Sakit Umum Pusat Rujukan Nasional Terdepan dalam Layanan, Pendidikan dan Penelitian yang Berstandar Internasional
3
B. Visi dan Misi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Misi
1. Memberikan pelayanan kesehatan paripurna dan profesional berstandar internasional
2. Menyelenggarakan layanan kesehatan semesta berbasis institusi maupun komunitas melalui AHS (Academic Health System)
3. Menyelenggarakan Pendidikan yang menghasilkan tenaga kedokteran dan kesehatan unggul
4. Menyelenggarakan rumah sakit berbasis Smart hospital
5. Menyelenggarakan sistem manajemen RS dengan tata kelola yang andal dan akuntabel
C. Nilai-nilai Organisasi
Tabel 1 Nilai, Makna Nilai & Perilaku Utama RSCM & FKUI
No. Nilai Makna Nilai Perilaku Utama
1 Integritas Keselarasan antara perkataan dan perbuatan sesuai etika, moral, dan kemanusiaan
2 Profesionalisme Kompeten dan bertanggungjawab dalam menjalankan tugas
Beriman dan Bertakwa
Jujur dan Konsisten
Memegang Teguh Etika
Kompeten dan Belajar
Berkelanjutan
Bertanggungjawab dan Berdedikasi
Disiplin dan Taat pada
Aturan
3 Kepedulian Melayani dengan empati, tulus, dan peduli
4 Kolaborasi Bekerjasama secara terpadu dalam kesetaraan untuk mencapai tujuan bersama
5 Keunggulan Menghasilkan yang terbaik secara kreatif, inovatif, dan berkelanjutan
Peduli dan Empati
Cepat Tanggap
Saling Menghargai
Proaktif Bekerjasama
Saling Menolong dan Bersinergi
Integrasi dalam Kesetaraan
Berorientasi pada Standar
Tertinggi
4
Inovatif, Kreatif, dan Mutakhir
Terbuka Terhadap Perubahan dan Berwawasan ke Depan
D. Tugas dan Fungsi Organisasi
Berdasarkan Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 40 Tahun 2020 tentang Organisasi dan Tata Kerja RSUP Nasional Dr. Cipto Mangunkusumo Jakarta
Tugas:
Menyelenggarakan pelayanan kesehatan perorangan secara paripurna.
Fungsi:
1. penyusunan rencana, program, dan anggaran;
2. pengelolaan pelayanan medis dan penunjang medis;
3. pengelolaan pelayanan keperawatan;
4. pengelolaan pelayanan nonmedis;
5. pengelolaan pendidikan dan pelatihan di bidang pelayanan kesehatan;
6. pengelolaan penelitian, pengembangan, dan penapisan teknologi di bidang pelayanan kesehatan;
7. pengelolaan keuangan dan barang milik negara;
8. pengelolaan layanan pengadaan barang/jasa;
9. pengelolaan sumber daya manusia;
10. pelaksanaan urusan hukum, organisasi, dan hubungan masyarakat;
11. pelaksanaan kerja sama;
12. pengelolaan sistem informasi;
13. pemantauan, evaluasi, dan pelaporan; dan
14. pelaksanaan urusan administrasi rumah sakit.
5
ANALISIS ISU DALAM PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI
3.1 Identifikasi dan Analisis Isu Aktual
A. Identifikasi Isu Aktual
Berikut ini merupakan isu-isu yang dapat diidentifikasi dengan cara observasi dan fakta yang ada di Laboratorium 24 Jam RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo, berkaitan dengan uraian tugas yang tertera di Sasaran Kerja Pegawai (SKP):
1. Belum Optimalnya Pemasangan Sticker dan Barcode Pada Sampel Tabung Vacum Yang Akan Diperiksa Di Laboratorium Pusat Otomasi
RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022.
Proses pemasangan stiker dan barcode adalah tahapan pra analitik yang sangat penting. Apabila pemasangan sticker dan barcode pada sampel tabung vacum menutupi seluruh sampel yang akan diperiksa maka petugas laboratorium akan kesulitan untuk menilai bahwa spesimen-spesimen yang diterima benar memenuhi syarat yang telah ditentukan atau tidak. Di laboratorium RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo masih sering ditemukan stiker dan barcode yang menutupi seluruh badan tabung. Dikhawatirkan jika hal ini tidak diperhatikan petugas lab akan kesulitan untuk menilai kelayakan sampel seperti terjadi hemolysis pada sampel dan adanya bekuan pada sampel. Apabila sampel yang tidak layak terlanjur masuk ke alat pemeriksaan maka akan menyebabkan kerugian di laboratorium seperti penggunaan reagen yang siasia dan tersumbatnya jarum pada alat pemeriksaan akibat adanya bekuan.
2. Belum Optimalnya Persiapan Bahan Penunjang Untuk Pemeriksaan
Kimia Klinik dan Imunoserologi di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022.
Pelayanan laboratorium merupakan bagian integral dari rumah sakit yang diperlukan untuk menunjang upaya penegakkan diagnosis, pengobatan penyakit, serta pemulihan kesehatan. Kesalahan hasil laboratorium mengakibatkan pengobatan yang tertunda, kesalahan dalam pengobatan dan pemeriksaan diagnostik serta meningkatkan resiko keselamatan pasien.
Semua reagen, bahan control dan bahan kalibrasi harus diberi label yang benar dengan tanggal dibuka atau dilarutkan, hal ini merupakan upaya untuk menjamin stabilitas bahan-bahan tersebut, meskipun ada standar global
10
BAB III
yang berlaku untuk industri farmasi mengenai stabilitas bahan aktif, tetapi stabilitas bahan-bahan laboratorium diserahkan kepada penanganan para staf dilaboratorium karena stabilitas dapat dilihat sebagai kombinasi dari masa simpan dan masa pakai. Pentingnya stabilitas bahan-bahan pemeriksaan terkait dengan mencari solusi ketika ada masalah, contohnya hasil quality control yang kurang baik. Serta penanggalan bahan-bahan tersebut terkait dengan efesiensi penggunaanya. Sebenarnya penanggalan ini sudah dilakukan dilaboratorium tetapi masih belum optimal untuk penanggalan bahan control dan kalibrasi sudah rutin dan ditekankan sejak lama karena memang penting tetapi terkadang masih ditemukan satu dua bahan tidak bertanggal sedangkan pada reagen hanya satu dua petugas yang menulis tanggal karena memang di SOPnya pun belum tertera sehingga akan mempersusah ketika harus mengevalusi.
3. Belum Optimalnya penggunaan HCLAB Di Laboratorium Pusat
Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022.
Banyaknya pemeriksaan yang ada di laboratorium RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo berkaitan dengan banyaknya kertas kerja yang tercetak dan kertas ini sekali pakai yang berarti akan menghasilkan limbah atau sampah yang sangat banyak. Sedangkan kita tahu bahwa penggunaan kertas terlalu banyak sekarang ini merupakan permasalan lingkungan secara global. Secara perlahan, posisi kertas telah tergeser oleh alat digital. Munculnya sejumlah software pendukung bisnis menjadi faktor utama akan hal tersebut. Konsep paperless merupakan sebuah langkah di era digital untuk perusahaanperusahaan yang telah mengurangi penggunaan kertas atau tidak menggunakan kertas sama sekali.
Untuk mengurangi penumpukan sampah kertas di laboratorium pusat otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo seharusnya bisa menerapkan konsep paperless dengan memanfaatkan aplikasi digital HCLAB, karena kita bisa melihat daftar pemeriksaan di HCLAB sebagai pengganti kertas kerja dan juga akan mengurangi anggaran belanja laboratorium tetapi masalahnya belum tersedianya komputer yang memadai dan banyak juga petugas yang kurang memahami pemanfaat HCLAB lebih memilih menggunakan kertas.
11
B. Penapisan Isu Aktual
Berdasarkan isu aktual yang ada akan dilakukan proses pemilihan isu. Tehnik memilih isu menggunakan APKL (Aktual, Problematika, Kekhalayakan dan Kelayakan) yang digunakan untuk menentukan kelayakan suatu masalah dengan memperhatikan empat faktor, yaitu:
1. Aktual (A), artinya isu tersebut benar-benar terjadi dan sedang hangat.
2. Problematik (P), artinya memiliki dimensi masalah yang kompleks.
3. Kekhalayakan (K), artinya menyangkut hajat hidup orang banyak.
4. Layak (L), artinya masuk akal dan realistis, serta relevan untuk dicarikan solusinya.
Belum Optimalnya
Pemasangan Sticker
dan Barcode Pada
Sampel Tabung Vacum Yang Akan Diperiksa
Belum Optimalnya
Persiapan Bahan
Penunjang Untuk
Pemeriksaan Kimia
Klinik dan
di
Otomasi RSUPN Dr.
Keterkaitan Penyebab Isu
Untuk Mendukung Smart Governance
Manajemen ASN: sebagai
pelayan publik melakukan
tugas pokok jabatan sesuai
dengan uraian jabatan
mempersiapkan sampel.
Manajemen ASN: sebagai
pelayan publik melakukan
tugas pokok jabatan sesuai
dengan uraian jabatan
mempersiapkan bahan
penunjang untuk
pemeriksaan spesimen / sampel secara khusus.
12
No. Isu Kriteria Jumlah Prioritas
Tabel 2 Hasil Analisis Isu Berdasarkan Teknik APKL
A P K L
1
Laboratorium
Cipto Mangunkusumo Tahun 2022. 5 3 3 5 16 2
Di
Pusat Otomasi RSUPN Dr.
2
Imunoserologi
Laboratorium Pusat
Cipto Mangunkusumo Tahun 2022. 5 4 4 5 18 1
Belum Optimalnya
penggunaan HCLAB Di Laboratorium Pusat
Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Tahun 2022.
5 3 3 5 16 3
Smart ASN: melakukan
pemanfaatan aplikasi digital yang sudah ada untuk tujuan inovasi dengan penuh tanggung jawab.
Skala likert: 1-5 Angka
5 = Sangat kuat pengaruhnya
4 = Kuat pengaruhnya
3 = Sedang pengaruhnya
2 = Kurang pengaruhnya
1 = Sangat kurang pengaruhnya
Berdasarkan teknis menapis isu menggunakan tehnik APKL, didapatkan skor tertinggi
pada isu Belum Optimalnya Persiapan Bahan Penunjang Untuk Pemeriksaan Kimia
Klinik dan Imunoserologi di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto
Mangunkusumo Tahun 2022 dengan nilai 18, sehingga kasus ini merupakan isu yang harus dianalisis lebih lanjut untuk bisa menemukan alternatif penyelesaian isu.
C. Deskripsi Core Isu
Berdasarkan skoring dari pada analisis kriteria isu metode AKPL di atas didapatkan hasil isu prioritas yang memiliki peringkat teratas yaitu “Belum Optimalnya
Persiapan Bahan Penunjang Untuk Pemeriksaan Kimia Klinik dan Imunoserologi di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022”.
Mempersiapkan bahan penunjang untuk pemeriksaan spesimen / sampel secara khusus merupakan tugas pokok jabatan pranata loboratorium kesehatan terampil yang merupakan salah satu proses analitik untuk menjamin bahwa hasil pemeriksaan laboratorium valid dan dapat digunakan oleh klinisi untuk mengambil keputusan klinis.
Agar mendapatkan hasil pemeriksaan laboratorium yang dapat dipercaya/ bermutu, maka setiap tahap pemeriksaan laboratorium harus dikendalikan.
Pengendalian pada setiap tahap ini ditujukan untuk meminimalisir atau mencegah kesalahan kesalahan yang terjadi di laboratorium. Proses pengendalian ini disebut
13 3
Pemantauan Mutu Internal (PMI) dimana untuk memonitor dan mengevaluasi proses analitik menggunakan pemeriksaan bahan control yang dilakukan sebelum pemeriksaan sampel pasien dan juga dilakukan setelah proses kalibrasi masuk.
Untuk itu dalam laporan aktualisasi ini akan melakukan monitor terhadap reagen, bahan control, dan bahan kalibrator. Salah satunya dengan cara memberi tanggal setiap membuka bahan bahan tersebut. Pentingnya memberi tanggal adalah untuk mengevalusi stabilitas bahan-bahan tersebut dimana stabilitas setiap bahan berbeda beda. Stabilitas adalah kemampuan suatu produk untuk mempertahankan sifat dan karakteristiknya agar sama dengan yang dimilikinya saat dibuat (identitas, kekuatan, kualitas, dan kemurnian) dalam batasan yang ditetapkan sepanjang periode penyimpanan dan penggunaan. Stabilitas terhitung dari pertama kali dibuka. Selain itu penanggalan juga membantu untuk mengevaluasi efesiensi penggunaan bahan-bahan tersebut.
Dalam laporan aktualisasi ini berfokus pada monitoring penangggalan reagen, bahan control, dan bahan kalibarasi untuk pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi, atas dasar fakta dilapangan dimana pada pemeriksaan kimia klinik terdapat banyak sekali jenis pemeriksaan dengan bahan control dan bahan kalibrasi yang sama maka perlu diketahui sebenarnya apakah efektif atau tidak penggunaan denagn stabilitas bahan control dan bahan kalibrasinya. Sedangka pada pemeriksaan imunoserologi tidak sebanyak pemeriksaan rutin yang lain di khawatirkan reagen melewati masa stabilitasnya karena banyaknya reagen tidak sebanding dengan jumlah tes.
Sebenarnya untuk penanggalan bahan control dan kalibrasi sudah rutin dan ditekankan sejak lama karena memang penting tetapi terkadang masih ditemukan satu dua bahan tidak bertanggal sedangkan pada reagen hanya satu dua petugas yang menulis tanggal karena memang di SOPnya pun belum tertera apabila hal ini dibiarkan akan berdampak pada sulitnya menangani troubleshootingkarena ada reagen, bahan control, dan bahan kalibrasi yang harus diganti karena sudah tidak stabil petugas telat menyadari, hal ini menjadi salah satu faktor yang mempengaruhi hasil Quality Control laboratorium dan disisi lain dapat menyebabkan pemborosan dalam penggunaan bahan-bahan tersebut.
14
D. Analisi Penyebab Isu
Setelah dilakukan penapisan isu, maka digunakanlah diagram fishbone untuk mengidentifikasi kemungkinan penyebab masalah yang terjadi dengan menekankan hubungan sebab akibat. Diperlukan beberapa kategori untuk melakukannya yaitu berdasarkan system, skills, dan suppliers.
System
Belum ada sistem pengisian kartu stok berupa pembukaan reagen, bahan kontrol dan bahan kalibrasi.
Sistem yang ada hanya untuk mencatat sisa reagen belum ada penanggalan.
SOP yang ada baru mencantumkan penulisan tanggan untuk bahan control
Belum Optimalnya Persiapan Bahan Penunjang Untuk Pemeriksaan Kimia Klinik dan Imunoserologi di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022.
3.2
Belum semua petugas melakukan pencatatan tanggal buka reagen, bahan kontrol, dan bahan kalibrasi.
Petugas yang membuka bahan control dan bahan kalibrasi tidak mencatat pada kartu stok.
Skills
Belum Tersedia wadah untuk pencatatan.
Supplier s
Gambar 3 Analisis Fishbones
Alternatif Pemecahan Masalah sebagai Gagasan Kreatif
Setelah dilakukan metode analisis dengan menggunakan tehnik fishbone serta merujuk pada akar penyebabnya maka dapat dilakukan pemecahan masalahnya, yaitu melalui gagasan kreatif “Pembuatan Sistem Pengisian Kartu Stok Reagen, Bahan Kontrol, dan Bahan Kalibrasi dalam Bentuk Google Sheet Di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 2022“. Dalam
15
pemecahan masalah diatas, penulis akan melakukan beberapa kegiatan. Adapun rincian kegiatan pemecahan isu adalah sebagai berikut:
Tabel 3 Gagasan Kreatif Pemecahan Isu
No. Kegiatan Sumber
1. Konsultasi dengan Mentor dan PJ Pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi terkait gagasan yang akan dilakukan.
2. Menyusun rancangan Google Sheet untuk reagen, bahan kontrol, bahan kalibrasi pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi .
SKP
Inovasi
3. Uji coba pengisian google sheet Inovasi
4. Sosialisasi Pengisian Google Sheet dan penanggalan pada kemasan kepada seluruh rekan kerja.
Inovasi
5 Monitoring dan Evaluasi Kegiatan SKP
16
BAB IV
RANCANGAN AKTUALISASI
4.1 Matriks Rancangan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar CPNS
Unit Kerja : RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
Core Issue : Belum Optimalnya Persiapan Bahan Penunjang Untuk Pemeriksaan Kimia Klinik dan Imunoserologi di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo Tahun 2022.
Gagasan Kreatif : Pembuatan Sistem Pengisian Kartu Stok Reagen, Bahan Kontrol, dan Bahan Kalibrasi dalam Bentuk Google Sheet Di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 2022.
Tabel 4 Rancangan Aktualisasi Nilai-nilai Dasar CPNS
No. Kegiatan Tahapan Kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan dengan Substansi Mata Pelatihan
Kontribusi terhadap
Visi dan Misi
Organisasi
Penguatan
Nilai Organisasi
1.
Konsultasi dengan Mentor dan PJ Pemeriksaan
kimia klinik dan imunoserologi
terkait gagasan yang akan dilakukan.
a. Konsultasi dan bertukar pikiran
mengenai isu yang ada dilaboratorium dan gagasan kreatifnya bersama para PJ pemeriksaan
Gagasan yang
akan dilakukan
tersampaikan
serta
mendapatkan
arahan, saran dan masukkan.
b. Membuat janji temu dengan mentor Kesepakatan pertemuan.
Konsultasi dan bertukar pikiran tentang masalah yang ada dilaboratorium untuk
membangun lingkungan kerja yang kondusif (Harmonis)
adanya kesempatan berbagai
pihak untuk berkontribusi, membahas masalah bersama untuk kepentingan laboratorium (Kolaboratif) serta bertindak proaktif dalam menyampaikan isu (Adaptif).
Berkomunikasi dengan
ramah, sopan, santun
Kegiatan ini akan
mendukung visi instansi
: Menjadi Rumah Sakit
Umum Pusat Rujukan
Nasional Terdepan
dalam Layanan, Pendidikan dan Penelitian yang
Berstandar Internasional
Mendukung
misi ke-1, Memberikan
pelayanan kesehatan
paripurna dan
Kegiatan ini mendukung nila: Kolaborasi dan Keunggulan
17
2.
Menyusun rancangan Google Sheet untuk reagen, bahan kontrol, bahan kalibrasi pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi.
c. Konsultasi dan diskusi dengan mentor mengenai isu dan gagasan yang sudah ada
Mentor menyetujui gagasan kreatif yang akan dilakukan
menunjukan perwujudan nilai dasar (Harmonis). profesional berstandar internasional
Menyiapkan daftar diskusi dengan cermat dan teliti (Akuntabel) dan mempersiapkan dengan usaha terbaik (Kompeten).
Menyampaikan gagasan kegiatan yang akan diaktualisasikan dengan bahasa yang sopan dan ramah sebagai bentuk inovasi terhadap masalah di unit kerja (Berorientasi Pelayanan).
Persetujuan dan penetapan gagasan kreatif berdasarkan musyawarah dan keputusan bersama (Loyal)
a. Membuat list reagen, bahan control, bahan kalibrasi yang akan
dimasukkan ke google sheet
Daftar bahanbahan yang akan
dimasukkan
Pengumpulan data data yang diperlukan dengan cermat dan teliti (Akuntabel).
Meminta pendapat rekan kerja bahan bahan apa saja yang perlu dimasukkan dan menghargai semua pendapat yang ada (Harmonis).
Kegiatan ini akan mendukung misi instansi : menyelenggarakan rumah sakit berbasis smart hospital.
Kegiatan ini mendukung nilai: Profesionalisme dan Keunggulan
b. Membuat konsep google sheet yang akan dibuat
Table yang berisi poin-poin yang diperlukan.
Penyusunan konsep menggunakan platform digital (Adaptif) dan penggunaannya berfungsi untuk mempermudah
18
c. Membuat google sheet dengan mamasukkan semua daftar bahan yang diperlukan dan data lain yang diperlukan.
Media digital Google Sheet yang sudah lengkap
proses evaluasi demi perbaikan laboratorium (Berorientasi Pelayanan).
Dalam membuat konsep melakukan musyawarah dengan rekan kerja menyesuaikan kebutuhan bersama di laboratoriumdiskusi (Loyal).
Dalam penyusunan draft peserta memerlukan pendalaman informasi terkait platform Google Sheets yang termasuk nilai (Kompeten).
Mengkonsultasikan google sheet yang sudah jadi dengan PJ laboratorium & mentor (Kolaborasi)
Senantiasa berdoa dan melibatkan Tuhan YME dalam setiap proses kegiatan (Loyal).
a.
kebutuhan
Menambahkan, mengedit, atau memformat teks, angka, atau formula dalam google sheet (Adaptif).
Meminta bantuan rekan kerja dalam melakukan pengeditan dan mengahargai setiap masukan (Harmonis).
Kegiatan ini akan mendukung misi instansi : menyelenggarakan sistem manajemen RS dengan tata kelola yang andal dan akuntabel.
Kegiatan in mendukung nilai : Profesionalisme dan kolaborasi
19
3. Uji Coba Pengisian Google Sheet
Mengisi google sheet yang telah dibuat. Bisa diisi sesuai
b. Membagikan link Memastikan link Membagikan file google sheet
Sosialisasi
Pengisian Google Sheet dan penanggalan pada kemasan kepada seluruh rekan kerja.
google sheet kepada rekan laboratorium
google sheet dapat diakses oleh rekan laboratorium
kepada rekan kerja dan memilih apakah mereka dapat melihat, mengedit, atau mengomentarinya (Kolaboratif).
Memanfaatkan fasilitas yang disediakan seperti komputer dan wifi untuk pekerjaan dengan efisien dan semestinya (Akuntabel).
c. Membuka dan mengedit link pada device yang berbeda
Dapat di isi oleh device lain
Mancoba membuka dan mengedit link pada device yang berbeda dan memberi tahu kepada rekan kerja bahwa link tersebut dapat dibuka di device apapun (Kompeten).
Mencari jalan keluar dan melakukan perbaikan apabila ada kendala yang dihadapi (Berorientasi Pelayanan).
a. Menyiapkan Rancangan Kegiatan Sosialisasi
PPT bahan sosialisasi
Membuat media untuk mempermudah proses sosialisasi dengan penuh tanggung jawab (Akuntabel).
Berinovasi membuat media sosialisasi sekreatif mungkin agar menarik mudah dipahami (Adaptif).
Kegiatan ini mendukung misi instansi : menyelenggarakan pelayanan kesehatan semesta berbasis institusi maupun komunitas melalui AHS (Academi Health System).
Kegiatan ini mendukung nilai : Kolaborasi, Profesionalisme, dan Keunggulan.
20
4.
5.
b. Meminta izin kepada mentor dan penanggung jawab laboatorium untuk melakukan sosialisasi
c. Mengirimkan Pemberitahuan Sosialisasi
Diberikan izin
Bersikap sopan saat menyampaikan usulan persetujuan (Harmonis).
Foto pemberitahuan sosialisasi
Mengirimkan undangan dengan bahasa Indonesia yang baik dan sopan (loyal).
Sosialisasi dengan mengunakan komunikasi yang santun dan ramah (Berorientasi Pelayanan ).
d. Sosialisasi pentingnya penulisan pada google sheet untuk membantu pemantauan penanggalan bahanbahan pada kemasan.
Kegiatan sosialisasi dengan bukti foto dan daftar hadir
Selain itu, kegiatan juga merupakan bentuk kesediaan untuk bekerja sama agar dapat bersama-sama melakukan perubahan (Kolaboratif).
Sosialisasi google sheet dalam hal ini merupakan hal baru yang akan diberlakukan dan merupakan bentuk kesiapan dalam menghadapi perubahan (Kompeten).
Monitoring dan Evaluasi
Kegiatan
a. Memantau
penggunaan google sheet dan
penanggalan bahan
– bahan pemeriksaan
Bukti pengisian
google sheet dan bahan – bahan
yang sudah
ditanggali
Melakukan monitoring dan evaluasi dengan jujur dan tanggung jawab (Akuntabel).
Mengajak teman untuk berkontribusi dalam memantau
berjalannya kegiatan di masingmasing jam shift (Kolaboratif).
Kegiatan ini mendukung
misi instansi: Menjadi
Rumah Sakit Umum
Pusat Rujukan Nasional
Terdepan dalam
Layanan, Pendidikan
dan Penelitian yang
Berstandar Internasional
Kegiatan ini mendukung nilai integritas, profesionalisme dan kolaborasi.
21
b. Membuat rekapitulasi laporan penggunaan google sheet
Lembar media monitoring sebagai bahan diskusi untuk evaluasi kegiatan bersama PJ kimia klinik dan imunoserologi
Dalam mengerjakan laporan aktualisasi selalu berkomunikasi yang baik dan santun kepada mentor (Harmonis).
Menyusun laporan aktualisasi dengan menggunakan bahasa Indonesia yang baik dan benar (Loyal).
Proaktif membuat laporan kegiatan aktualisasi, menilai kemanfaatannya untuk perubahan melalui ulasan rekan kerja (Adaptif).
Berkomitmen Untuk menyelesaikan laporan aktualisasi dengan tepat waktu bagaimana pun caranya (Akuntabel).
c. Menyapaikan hasil monitoring kegiatan kepada mentor untuk evaluasi kegiatan aktualisasi
Masukkan dan saran dari mentor untuk evaluasi kegiatan aktualisasi
Melakukan penyusunan hasil aktualisasi dengan kualitas terbaik (Kompeten).
Melakukan perbaikan dari masukan dan saran mentor agar terwujudnya pelayanan laboratorium yang optimal (Beroreintasi Pelayanan).
22
4.2 Penjadwalan
Tabel 5 Jadwal Rencana Kegiatan Aktualisasi
No. Kagiatan
2 3 4 1
1. Konsultasi dengan Mentor dan PJ Pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi terkait gagasan yang akan dilakukan.
2. Menyusun rancangan Google Sheet untuk reagen, bahan kontrol, bahan kalibrasi pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi .
3. Uji coba pengisian google sheet
4. Sosialisasi Pengisian Google Sheet dan penanggalan pada kemasan kepada seluruh rekan kerja.
5 Monitoring dan Evaluasi Kegiatan
4.3 Para Pihak yang Terlibat dan Perannya dalam Aktualisasi
Tabel 6 Keterlibatan Pihak Terkait
No. Pihak Peran
a. Memberikan masukan dan pengarahan dalam proses pembuatan rancangan aktualisasi
b. Memberikan masukan dan pengarahan dalam proses pembuatan laporan pelaksanaan kegiatan aktualisasi
c. Memberikan persetujuan dalam setiap kegiatan
a. Memberikan masukan dan pengarahan dalam proses pembuatan rancangan aktualisasi
23
Agustus 2022 (Minggu-ke) September 2022 (Minggu-ke)
1. Mentor
2. Coach
b. Memberikan masukan dan pengarahan
dalam proses pembuatan laporan
pelaksanaan kegiatan aktualisasi
3. PJ Pemeriksaan Kimia Klinik Memberi masukkan terkait bahan-bahan pemeriksaan kimia klinik
4. PJ Pemeriksaan Imunoserologi Memberi masukkan terkait bahan-bahan pemeriksaan imunoserologi
5. PJ Lab Otomasi Shift Memberikan persetujuan melakukan kegiatan aktualisasi terkait penggunaan google sheet
6. Rekan-rekan Petugas Laboratorium a. Memberikan masukan pada penyusunan dan pembuatan google sheet dalam setiap kegiatan
b. Mengimplementasikan pengisian google sheet dan penanggalan bahan-bahan
pemeriksaa di laboratorium pusat otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo
24
Tabel
5.1 Pelaksanaan Kegiatan Aktualisasi
Kegiatan aktualisasi peserta latsar CPNS Kementerian Kesehatan Tahun 2022
berdasarkan nilai-nilai dasar profesi ASN yang dilaksanakan di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo, Kegiatan aktualisasi nilai-nilai dasar profesi ASN yang dilaksanakan mulai tanggal 5 Agustus 2022 sampai 9 September 2022.
Kegiatan Pelaksanaan aktualisasi bersumber dari tugas pokok dan fungsi pranata laboratorium kesehatan, kegiatan inovasi yang bersumber dari kreatifitas penulis dan persetujuan dari penanggung jawab dan mentor, dimana kegiatan ini juga mendukung tercapai nya visi, misi, serta tata nilai organisasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo. Adapun kegiatan aktualisasi yang dilakukan yaitu “Pembuatan Sistem Pengisian Kartu Stok Reagen, Bahan Kontrol, Dan Bahan Kalibrasi Dalam Bentuk Google Sheet Di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo”. Pada bagian ini akan menjelaskan secara berturut-turut mengenai hal yang berkaitan dengan deskripsi pelaksanaan kegiatan aktualisasi, hasil capaian/ output kegiatan aktualisasi, uraian dampak, penyelesaian dan manfaat kegiatan.
5.2 Hasil Kegiatan dan Pembahasan
7 Hasil Aktualisasi Kegiatan 1
Nama kegiatan Konsultasi dengan Mentor dan PJ Pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi terkait gagasan yang akan dilakukan.
Tanggal kegiatan 05 - 13 Agustus 2022
Tahapan kegiatan a. Konsultasi dan bertukar pikiran mengenai isu yang ada dilaboratorium dan gagasan kreatifnya bersama para PJ pemeriksaan
b. Membuat janji temu dengan mentor
c. Konsultasi dan diskusi dengan mentor mengenai isu dan gagasan yang sudah ada
Output Kegiatan a. Gagasan yang akan dilakukan tersampaikan serta mendapatkan arahan, saran dan masukkan.
25
BAB V PELAKSANAAN AKTUALISASI
b. Kesepakatan pertemuan
c. Mentor menyetujui gagasan kreatif yang akan dilakukan
Status Realisasi Terlaksana
Tempat
Pelaksanaan
Laboratorium Pusat Otomasi dan Departemen Patologi Klinik RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
Bukti Kegiatan Dokumentasi Kegiatan
Deskripsi tahapan
kegiatan dan keterkaitan
dengan core
valuesASN
a. Dalam Tahapan kegiatan ini penulis menemui PJ pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi secara langsung di laboratorium pusat otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo untuk berdiskusi dan memaparkan mengenai isu yang diambil dan menyampaikan gagasan yang akan dilakukan secara komunikatif, sopan, dan santun untuk membangun lingkungan kerja yang kondusif (Harmonis). Menerima usulan masukan yang diberikan dengan senang hati untuk bahan pertimbangan terlaksananya kegiatan aktualisasi dengan baik dan lancar untuk kepentingan laboratorium (Kolaboratif). Dalam menyampaikan gagasan kegiatan untuk pemecahan isu betindak proaktif (Adaptif).
b. Pada tahapan kegitan ini penulis meminta izin untuk menghadap dan bertemu dengan mentor untuk berdiskusi membahas gagasan kegiatan yang akan dilakukan dengan cara
26
Gambar 4 Konsultasi dan diskusi dengan penanggung jawab pemeriksaan
mengirim pesan melalui whatsapp dengan bahasa yang ramah, sopan, dan santun (Harmonis).
c. Dalam kegiatan ini sebelum menemui mentor penulis sudah menyiapkan bahan yang akan didiskusikan yang disusun secara cermat dan teliti berdasarkan kegiatan sebelumnya saat berdiskusi bersama pj pemeriksaan (Akuntabel). Bahan tersebut disiapkan dengan usaha terbaik (Kompeten) Pada saat menyampaikan gagasan kegiatan yang akan diaktualisasikan menggunakan bahasa yang sopan dan ramah sebagai bentuk inovasi terhadap masalah di unit kerja (Berorientasi Pelayanan). Persetujuan dan penetapan gagasan kreatif berdasarkan musyawarah dan keputusan bersama (Loyal).
27
Gambar 5 Izin bertemu mentor
Gambar 6 Konsultasi dengan mentor
Kontribusi
Terhadap Visi, Misi dan
Penguatan Nilai
Pelaksanaan Konsultasi dengan Mentor dan PJ Pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi terkait gagasan yang akan dilakukan merupakan suatu Tindakan yang menggambarkan kontribusi CASN terhadap Visi, Misi dan Penguatan nilai Organisasi. Kegiatan ini akan mendukung visi instansi, yaitu menjadi rumah sakit umum pusat rujukan nasional terdepan dalam layanan, pendidikan dan penelitian yang berstandar internasional dan mendukung misi ke-1, yaitu memberikan pelayanan kesehatan paripurna dan profesional berstandar internasional.
Hambatan Kegiatan konsultasi dengan mentor dan pj pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi terkait gagasan yang akan dilakukan berjalan dengan baik tidak ada hambatan.
Manfaat Kegiatan Setelah berdiskusi dengan penanggung jawab pemeriksaan dan juga mentor penulis mendapatkan banyak informasi, masukan, bantuan dan arahan yang positif untuk menunjang terlaksananya kegiatan aktualisasi ini.
Tabel
8 Hasil Aktualisasi Kegiatan 2
Nama kegiatan Menyusun rancangan Google Sheet untuk reagen, bahan kontrol, bahan kalibrasi pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi.
Tanggal kegiatan 14 – 24 Agustus 2022
Tahapan kegiatan
a. Membuat list reagen, bahan control, bahan kalibrasi yang akan dimasukkan ke google sheet
b. Membuat konsep google sheet yang akan dibuat
c. Membuat google sheet dengan mamasukkan semua daftar bahan yang diperlukan dan data lain yang diperlukan
Output Kegiatan
a. Daftar bahan-bahan yang akan dimasukkan
b. Table yang berisi poin-poin yang diperlukan
c. Media digital Google Sheet yang sudah lengkap
Status Realisasi Terlaksana
Tempat
Pelaksanaan Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
Bukti Kegiatan Dokumentasi Kegiatan
Deskripsi tahapan
kegiatan dan
keterkaitan
a. Pada kegitan ini pertama-tama penulis melakukan pendataan semua bahan-bahan pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi yang ada di kulkas reagen, di freezer, dan juga di lemari suhu ruang, pendataan dilakukan penulis dengan cermat dan teliti
28
dengan core valuesASN (Akuntabel). Setelah melakukan semua pendataan meminta tolong rekan kerja melihat dan mengamati apakah semua bahan-bahan yang perlu dimasukkan sudah ada semua (Harmonis)
b. Memikirkan dan menyusunan konsep untuk membuat goole sheet yang merupakan salah satu platform digital (Adaptif). Diharapkan kelak penggunaannya berfungsi untuk mempermudah proses evaluasi demi perbaikan laboratorium (Berorientasi Pelayanan). Saat membuat konsep penulis melakukan musyawarah dengan rekan kerja menyesuaikan kebutuhan bersama di laboratorium (Loyal).
29
Gambar 7 Membuat list daftar bahan pemeriksaan
Gambar 8 Proses Membuat Konsep Google Sheet
c. Selesai membuat konsep lalu membuat google sheet dengan mamasukkan semua daftar bahan yang diperlukan yang sebelumnya sudah di list. Dalam menyusun google sheet peserta memerlukan pendalaman informasi terkait platform Google Sheets dengan melihat tutorial tutorial di youtube (Kompeten). Setelah selesai membuat google sheet penulis mengkonsultasikan google sheet dengan penanggung jawab pemeriksaan dan juga mentor (Kolaborasi).
30
Gambar 9 Diskusi bersama rekan saat membuat Google Sheet
Gambar 10 Tampilan Depan Google Sheet
Kontribusi
Terhadap Visi, Misi dan
Penguatan Nilai
Gambar 11 Isi Google Sheet
Kegiatan ini akan mendukung misi instansi, yaitu menyelenggarakan rumah sakit berbasis smart hospital.
Hambatan Kegiatan menyusun rancangan google sheet untuk reagen, bahan kontrol, bahan kalibrasi pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi berjalan dengan baik tidak ada hambatan yang berarti karena penulis banyak mendapat bantuan dari rekan laboratorium.
Manfaat Kegiatan Kegiatan menyusun rancangan google sheet untuk reagen, bahan kontrol, bahan kalibrasi pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi bermanfat sebagai proses penunjang membuat
31
media untuk monitoring tehadap penanggalan pembukaan reagen dan juga dalam proses
kegiatan ini kita semua belajar kerja sama dimana untuk mencapai suatu tujuan kita membutuhkan bantuan dan suara dari rekan rekan petugas laboratorium dan membutuhkan arahan dari penanggung jawab serta mentor.
Tabel 9 Hasil Aktualisasi Kegiatan
3
Nama kegiatan Uji Coba Pengisian Google Sheet
Tanggal kegiatan 14 – 24 Agustus 2022
Tahapan kegiatan
a. Mengisi google sheet yang telah dibuat.
b. Membagikan link google sheet kepada rekan laboratorium
c. Membuka dan mengedit link pada device yang berbeda
Output Kegiatan
a. Bisa diisi sesuai kebutuhan
b. Memastikan link google sheet dapat diakses oleh rekan laboratorium
c. Dapat di isi oleh device lain
Status Realisasi Terlaksana
Tempat
Pelaksanaan Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
Bukti Kegiatan Dokumentasi Kegiatan
Deskripsi tahapan
kegiatan dan keterkaitan
dengan core valuesASN
a. Dalam kegiatan ini penulis mencoba mengisi link google sheet yang sudah dibuat, dalam setiap proses kegiatan tidak lupa senantiasa berdoa dan melibatkan Tuhan YME agar semua kegiatan berjalan dengan lancar (Loyal). Menambahkan gambar, mengedit, dan memformat google sheet sesuai kebutuhan (Adaptif). Penulis juga meminta bantuan rekan kerja dalam melakukan pengeditan dan mengahargai setiap masukan (Harmonis).
32
Gambar 12 Mencoba mengisi google sheet
b. Setelah memastikan Google Sheet sudah siap digunakan penulis membagikan file google sheet yang berupa link kepada rekan kerja untuk memilih apakah link file tersebut bisa dibuka, diedit, dan juga bisa menambahkan catatan (Kolaboratif). Selain menggunakan komputer pribadi ketika di laboratorium dalam mengedit google sheet memanfaatkan fasilitas komputer dan wifi yang disediakan dengan efesien dan semestinya (Akuntabel).
Link Google Sheet : https://bit.ly/KartustokKimun
Gambar 12 Membagikan link google sheet
33
Kontribusi
Terhadap Visi, Misi dan
Penguatan Nilai
c. Sudah dipastikan file link google sheet bisa dibuka oleh siapapun lalu penulis meletakkan link tersebut di semua komputer laboratorium bagian kimia klinik dan imunoserologi dan memastikan semuanya bisa dibuka dan diedit (Kompeten) Mencari jalan keluar dan melakukan perbaikan apabila ada kendala yang dihadapi (Berorientasi Pelayanan).
Gambar 13 Google sheet bisa di akses di komputer lab
Kegiatan ini akan mendukung misi instansi, yaitu menyelenggarakan sistem manajemen RS dengan tata kelola yang andal dan akuntabel.
Hambatan Kegiatan ini berjalan dengan baik tidak ada hambatan yang berarti karena penulis banyak mendapat bantuan dari rekan laboratorium.
Manfaat Kegiatan Kegiatan ini bermanfaat untuk menunjang proses kelancaran penggunaan google sheet sebagai bentuk monitoring terhadap panggalan pembukaan reagen dan juga belajar tanggung jawab akan tugas yang didapat.
34
Tabel 10 Hasil Aktualisasi Kegiatan 4
Nama kegiatan Sosialisasi Pengisian Google Sheet dan penanggalan pada kemasan kepada seluruh rekan kerja
Tanggal kegiatan 25 Agustus – 02 September 2022
Tahapan kegiatan
a. Menyiapkan rancangan Kegiatan Sosialisasi
b. Meminta izin kepada mentor dan penanggung jawab laboatorium untuk melakukan sosialisasi
c. Mengirimkan pemberitahuan sosialisasi
d. Sosialisasi pentingnya penulisan pada google sheet untuk membantu pemantauan penanggalan bahan-bahan pada kemasan
Output Kegiatan
a. PPT bahan sosialisasi
b. Diberikan izin
c. Foto pemberitahuan sosialisasi
d. Kegiatan sosialisasi dengan bukti foto dan daftar hadir
Status Realisasi Terlaksana
Tempat
Pelaksanaan Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
Bukti Kegiatan Dokumentasi Kegiatan
Deskripsi tahapan
kegiatan dan keterkaitan
dengan core valuesASN
a. Tahapan kegiatan ini pertama penulis membuat media untuk sosialisasi menyampaikan dan mejelaskan tentang penggunaan google sheet yang berkaitan dengan penanggalan pembukaan bahan pemeriksaan, penulis membuat power poin dengan penuh tanggung jawab (Akuntabel) selain itu penulis juga berusaha kreatif dalam membuatnya agar menarik dan mudah dipahami (Adaptif).
35
Gambar 14 PPT bahan untuk sosialisasi
b. Selanjutnya penulis meminta izin melalui pesan whatsapp untuk melakukan sosialisasi menggunakan bahasa yang sopan kepada penanggung jawab shift otomasi selaku koordinator penulis, kepada penanggung jawab pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi, dan juga meminta izin kepada mentor secara langsung (Harmonis).
c. Selain meminta izin penanggung jawab penulis juga mengirimkan pemberitahuan sosialisasi kepada rekan-rekan laboratorium di group whatsapp dengan bahasa Indonesia dan sopan (loyal).
36
Gambar 15 Screenshots izin sosialisasi dengan penanggung jawab
Gambar 16 Izin sosialisasi dengan mentor
d. Melakukan sosialisasi cara penggunaan google sheet dan pentingnya pengisian pada google sheet untuk membantu pemantauan penanggalan bahan-bahan pemeriksaan, Sosialisasi dilakukan dengan menggunakan komunikasi yang santun dan ramah (Berorientasi Pelayanan ) Kegiatan sosialisasi ini juga merupakan bentuk kerja sama dari rekan-rekan laboratorium melalui bentuk kesediaan aktif mendengarkan sosialisasi (Kolaboratif), sebenarnya penanggalan memang harus dilakukan dilaboratorium jadi bukan merupakan hal baru tetapi pengerjaanya saja yang sering lupa dilakukan, tetapi untuk mengisi google sheet adalah hal baru yang akan diberlakukan dan merupakan bentuk kesiapan kita semua untuk melakukan perubahan (Kompeten).
37
Gambar 17 Screenshots pemberitahuan sosialisasi
38
Gambar 18 Sosialisasi di laboratorium
Gambar 19 Daftar hadir sosialisasi
Kontribusi
Terhadap Visi, Misi dan
Penguatan Nilai
Kegiatan ini mendukung misi instansi yaitu, menyelenggarakan pelayanan kesehatan semesta berbasis institusi maupun komunitas melalui AHS (Academi Health System).
Hambatan Sebenarnya ada hambatan yang dihadapi dalam kegiatan sosialisasi ini yaitu, rencana di awal kegiatan sosialisai ingin dilakukan melalui zoom meeting tetapi penulis susah mencari jadwal atau waktu yang tepat dikarenakan padatnya jadwal kerja dan juga sosialisasi ini melibatkan rekan-rekan shift dan non shift yang memiliki waktu luang berbeda beda. Jika tetap memaksa melakukan zoom meeting ditakutkan rekan-rekan hanya masuk dan absen tetapi tidak semua mendengarkan dan menyimak sosialisai yang dikemudian hari menyebabkan penulis harus menjelaskan kembali. Hambatan selanjutnya sosialisasi tidak dapat dilakukan sehari saja karena ada beberapa rekan yang memang tidak ada jadwal masuk di hari tersebut dan ada juga yang sedang cuti.
Manfaat Kegiatan Manfaat Kegiatan ini yaitu mengajak rekan - rekan laboratorium mengoptimalkan melakukan penanggalan bahan-bahan pemeriksaan, melakukan kerjasama yang baik sesama rekan –rekan di laboratorium dimana dalam melakukan segala tugas harus meiliki rasa tanggung jawab yang tinggi.
Tabel
Nama kegiatan Monitoring dan Evaluasi Kegiatan
Tanggal kegiatan 03 - 09 September 2022
Tahapan kegiatan
a. Memantau penggunaan google sheet dan penanggalan bahan – bahan pemeriksaan
b. Membuat rekapitulasi laporan penggunaan google sheet
c. Menyapaikan hasil monitoring kegiatan kepada mentor untuk evaluasi kegiatan aktualisasi
Output Kegiatan
a. Bukti pengisian google sheet dan bahan-bahan sudah ditanggali
b. Lembar media monitoring sebagai bahan diskusi untuk evaluasi kegiatan bersama PJ
kimia klinik dan imunoserologi
c. Masukkan dan saran dari mentor untuk evaluasi kegiatan aktualisasi
Status Realisasi Terlaksana
39
11 Hasil Aktualisasi Kegiatan 5
Tempat
Pelaksanaan
Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo.
Bukti Kegiatan Dokumentasi Kegiatan
Deskripsi tahapan
kegiatan dan keterkaitan
dengan core
valuesASN
a. Dalam kegiatan ini penulis melakukan monitoring dengan melihat perubahan apakah bahan – bahan yang sudah dibuka sudah ditanggali, setiap hari melihat google sheet ada penambahan pengisian atau tidak, penulis juga melihat langsung proses penanggalan disaat sedang membuka baru bahan-bahan pemeriksaan tersebut. Penulis melakukan monitoring dengan jujur dan tanggung jawab yang hasilnya akan digunakan untuk evaluasi kegiatan (Akuntabel) Mengajak rekan – rekan laboratorium untuk berkontribusi dalam memantau berjalannya kegiatan di masing-masing jam shift dengan cara sering mengingatkan untuk melakukan penanggalan dan melakukan pengisian google sheet (Kolaboratif)
40
Gambar 20 Penanggalan bahan pemeriksaan
41
Gambar 21 Pengisian google sheet
Gambar 22 Google sheet yang sudah diisi
b. Penulis membuat rekapitulasi laporan penggunaan google sheet dengan cara mencetak pengisian google sheet sebagai laporan monitoring yang menjadi bahan diskusi untuk evaluasi kegiatan bersama penanggung jawab pemeriksaan kimia klinik dan imunoserologi. Dalam melakukan diskusi penulis selalu bersikap baik dan santun (Harmonis). Diskusi monitoring juga merupakan bentuk musyawarah untuk rencana evaluasi (Loyal). Proaktif membuat laporan kegiatan, dalam evaluasi menilai manfaatannya untuk perubahan melalui ulasan rekan kerja (Adaptif). Berkomitmen untuk menyelesaikan laporan dan evaluasi dengan tepat waktu bagaimana pun caranya (Akuntabel).
42
Gambar 23 Lembar monitoring
Gambar 24 Lembar monitoring
c. Menyapaikan lembar hasil monitoring kepada mentor lalu mentor memberikan masukkkan dan saran untuk evaluasi kegiatan aktualisasi agar terwujudnya pelayanan laboratorium yang optimal (Beroreintasi Pelayanan). Proaktif membuat kegiatan evaluasi melalui masukkan dari mentor, menilai proses melakukan penanggalan dan pengisian google sheet serta kemanfaatannya untuk perubahan melalui ulasan rekan kerja yang dibuat dengan memanfaatkan media digital google form (Adaptif). Melakukan penyusunan kuisioner di google form dengan kualitas terbaik (Kompeten), kemudian membagiakan link kuisioner ke rekan – rekan petugas laboratorium lalu mengakumulasi kuisioner yang telah didapat dengan jujur dan bertanggung jawab (Akuntabel).
43
Gambar 25 Hasil diskusi dengan mentor untuk membuat evaluasi
Hasil evaluasi berupa testimoni dari 26 orang rekan-rekan laboratorium sebagai pihak yang terkait dengan pelaksanaan kegiatan ini
44
45
Kontribusi
Terhadap Visi, Kegiatan ini mendukung misi instansi yaitu, menjadi rumah sakit umum pusat rujukan nasional terdepan dalam layanan, pendidikan dan penelitian yang berstandar internasional
46
Misi dan
Penguatan Nilai
Hambatan Terdapat hambatan pada kegiatan ini terkadang rekan-rekan laboratorium masih sering lupa untuk mengisi google sheet karena padatnya pekerjaan jadi terburu-buru atau ingin menunda terlebih dahulu mengisi malah terlupakan karena memang pengisian google sheet dalam melakukan pembukaan bahan pemeriksaan merupakan hal baru jadi penulis masih harus sering – sering mengingatakan untuk melakukan kegiatan tersebut, dan juga karena waktu kegiatan ini singkat jadi belum terlihat jelas manfaat untuk pergantian lot dikarena kan bahan – bahan pemeriksaan belum beganti lot pemeriksaan.
Manfaat Kegiatan Kegiatan monitoring dan evaluasi ini bertujuan untuk menilai apakah terjadi perubahan setelah melakukan sosialisa2si, apakah kegiatan bener – benar bisa berjalan dan dilakukan dilaboratorium, serta bermanfaat untuk rencana tindak lanjut kedepannya. Disisi lain mendapatkan pengalaman bagaimana cara menggerakkan rekan-rekan untuk mencapai satu tujuan perbaikan.
5.3 Rencana Tindak Lanjut
Tabel 12 Rencana Tindak Lanjut
No. Kegiatan Output
Para Pihak
Terkait Sumber Biaya Keterangan
1. Membuat Tutorial
Cara Penggunaan
Google Sheet
2. Penggunaan google sheet akan terus
dilakukan
3. Membuat stiker pengingat
pemberian tanggal
Link Barcode
berupa video cara
penggunaan
google shet
Google sheet di isi setiap hari
Stiker Pengingat
Pelaksanaan
Oktober 2022
Rekan-rekan laboratorium
- -
Oktober 2022
Rekan-rekan
petugas laboratorium
- -
Oktober 2022
Rekan-rekan petugas laboratorium
Pribadi -
47
Perkiraan Waktu
identitas pembukaan
bahan pemeriksaan
4. Menambahkan
pemanfaatan
penggunaan google
sheet dengan
menambah menu
sisa stok dan
penambahan stok
bahan-bahan
pemeriksaan
Google Sheet
dengan menu sisa
stok dan
penambahan stok
Oktober 2022 Rekan-rekan
petugas
laboratorium
- -
48
5.1 Kesimpulan
A. Aktualisasi “Pembuatan Sistem Pengisian Kartu Stok Reagen, Bahan Kontrol, dan Bahan Kalibrasi dalam Bentuk Google Sheet Di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 2022” dilaksanakan dari tanggal 5 agustus – 9 September 2022 telah menerapkan nilai – nilai dasar ASN BerAKHLAK: Berorientasi Pelayanan, Akuntabel, Kompeten, Harmonis, Loyal, Adaptif, kolaboratif dan telah menerapkan manajemen ASN serta smart ASN.
B. Tercapainya pelaksanaan kegiatan aktualisasi “Pembuatan Sistem Pengisian Kartu Stok Reagen, Bahan Kontrol, dan Bahan Kalibrasi dalam Bentuk Google Sheet Di Laboratorium Pusat Otomasi RSUPN Dr. Cipto Mangunkusumo 2022”.
5.2 Saran
A. Untuk Penyelenggara Pelatihan
Diharapkan kegiatan pelatihan ini dapat terus dikembangkan karena sangat bermanfaat bagi peserta calon ASN untuk mengasah inovasi, profesionalisme, dan dapat belajar berkontribusi di lingkungan kerjanya mulai dari hal kecil dalam mendukung kemajuan unit tempat peserta bertugas sebagai salah satu perwujudan nyata penerapan nilai-nilai dasar ASN BerAKHLAK.
B. Untuk Unit Asal Peserta
Diharaplan rekan-rekan petugas laboratorium dapat mendukung kegiatan ini sehingga dapat rutin dilanjutkan untuk memulai suatu perubahan dari hal kecil dalam mendukung pelayanan laboratorium.
C. Untuk Penulis
Diharapkan penulis dapat melaksanakan kegiatan rencana tindak lanjut dengan selalu menerapkan nilai-nilai BerAKHLAK, dan selain itu juga diimplementasikan dalam menjalankan tugas pokok sehari-hari.
49
BAB V PENUTUP
DAFTAR PUSTAKA
Amelia, R. 2021. ModulSmartASN.Lembaga Administrasi Negara. Jakarta.
Clinical and Laboratory Standard Institute. 2010. Evaluation of Stability of In Vitro Diagnostic Reagents; Approved Guideline. Labmedicine. Vol 41 No 1.
Fatimah, E., dan Irawati, E. 2017. ModulPelatihanDasarCalonPnsManajemenAparaturSipil Negara. Lembaga Administrasi Negara. Jakarta.
https://onlinelearning.uhamka.ac.id/pluginfile.php/593082/mod_resource/content/1/Materi% 201%20Stabilitas%20Obat.pdf
https://rscm.co.id/index.php?XP_webview_menu=0&pageid=2&title=Sejarah
Keputusan Menteri Kesehatan Republik Indonesia. 2020. Standar Profesi Ahli Teknologi LaboratoriumMedik
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. ModulPelatihanDasarCalonPNS ManajemenASN. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2017. ModulPelatihanDasarCalonPNS Habituasi. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
SMARTASN. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
BeorientasiPelayanan. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
Akuntabel. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
Kompeten. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
Harmonis. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
Loyal. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
Adaptif. Jakarta.
Lembaga Administrasi Negara Republik Indonesia. 2021. ModulPelatihanDasarCalonPNS
Kolaboratif. Jakarta.
50
Peraturan Menteri Kesehatan Republik Indonesia. 2013. CaraPenyelenggaraanLaboratorium
KlinikYangBaik.
Siregar, M.T., Wulan, W.S., Setiawan, D., Nuryati, A. 2018.BahanAjarTeknologiLaboratorium
Medik(TLM):KENDALIMUTU. Pusat Pendidikan Sumber Daya Manusia Kesehatan
Badan Pengembang Dan Pemberdayaan Suber Daya Manuasia Kesehatan.
51