merespon kebutuhan masyarakat secara tepat, cepat dan fleksibel. Tahun 2002 yang merupakan awal efektif sebagai Perjan, RSHS telah mencapai kinerja yang baik dibandingkan dengan tahun 2001 dan tahun 2004 diprognosakan akan mencapai kinerja yang lebih baik dibandingkan tahun sebelumnya. Ditengah-tengah perkembangannya RSHS Bandung ditetapkan sebagai Rumah Sakit Rujukan Nasional berdasarkan Surat Keputusan Menteri No.HK.02.02/MENKES/390/2014 tentang Pedoman Penetapan RS Rujukan Nasional, menampung tujuh rumah sakit regional di Jawa barat dan beberapa rumah sakit di luar provinsi Jawa Barat. Data terakhir menunjukkan, kini RSHS memiliki 944 tempat tidur, 3000 karyawan dengan 395 dokter spesialis dan subspesialis dan enam layanan unggulan terdiri atas Pelayanan Jantung Terpadu, Pelayanan Onkologi, Pelayanan Infeksi, Bedah Minimal Invasif, Kedokteran Nuklir dan Transplantasi Ginjal. 2.2 Visi dan Misi RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung Visi RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung sesuai dengan visi pemerintah Kabinet Maju 2 yaitu Terwujudnya Indonesia Maju yang berdaulat, Mandiri dan Berkepribadian Berlandaskan Gotong Royong. Dengan misi peningkatan kualitas manusia Indonesia. 2.3 Janji Pelayanan RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung Tata nilai-nilai filosofis RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung yaitu PAMINGPIN PITUIN, dengan arti sebagai berikut:
Kepemimpinan : Nilai yang menggambarkan kepeloporan dan menyiapkan talenta-talenta terbaik dibidangnya.
Profesional : Nilai yang berorientasi pada pencapaian kinerja melalui perjalan kemitraan.
Inovatif : Nilai yang menggambarkan keinginan untuk menghasilkan suatu yang baru dan senantiasa melakukan perbaikan secara berkesinambungan.
Tulus : Keinginan untuk memberi tanpa pamrih, proaktif dan responsive.
Unggul : Keinginan untuk menjadi yang terbaik dan menghasilkan kualitas prima.
Integritas
:
Nilai
yang
menggambarkan
kejujuran,
amanah,
dan
menjunjung etika yang tinggi dalam menjalankan tugas. Selain itu, terdapat janji pelayanan kesehatan di RSUP dr. Hasan Sadikin Bandung yaitu, SIGAP yang merupakan singkatan dari : Senyum-Sapa-Salam-Sopan-Santun (5S) 15