Optimalisasi Edukasi Oleh Perawat Dengan Media Video Edukasi Yang Terintegrasi Dengan Aplikasi Whats

LAPORAN SEMINAR RANCANGAN AKTUALISASI

PELATIHAN DASAR CPNS GOLONGAN III ANGKATAN 2

OPTIMALISASI EDUKASI OLEH PERAWAT DENGAN MEDIA VIDEO EDUKASI

YANG TERINTEGRASI DENGAN APLIKASI WHATSAPPBOT DI RUANG RAWAT

INAP FRESIA 2 RSUP. DR. HASAN SADIKIN BANDUNG

DISUSUN OLEH:

INDAH PRATIWI LINGGA

NIP. 199705142022032004

BAPELKES CIKARANG

KEMENTERIAN KESEHATAN RI

TAHUN 2022

LEMBAR PENGESAHAN

LAPORAN RANCANGAN AKTUALISASI

OPTIMALISASI EDUKASI OLEH PERAWAT DENGAN MEDIA VIDEO EDUKASI YANG TERINTEGRASI DENGAN APLIKASI WHATSAPPBOT DI RUANG RAWAT INAP FRESIA 2 RSUP. DR. HASAN SADIKIN BANDUNG

Telah diseminarkan

Tanggal 22 Juni 2022, di Bapelkes Cikarang

COACH Mentor

Ahmad Wajedi, S.Pd., M.Kes NIP. 196911121989031002

Arip Hidayat, S.Kep., Ners NIP. 19801218003232002

Penguji

Khaerudin, S.Kep., Ners., MKM. NIP. 197011011995011002

Puji dan syukur Penulis ucapkan pada Tuhan Yang Maha Esa atas segala berkat dan kebaikanNya sehingga Penulis dapat menyelesaikan Laporan Rancangan Aktualisasi dengan judul “Optimalisasi

Edukasi oleh Perawat dengan Video Edukasi terintegrasi WhatsappBotdi Ruang Rawat Inap

Fresia 2 RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung”. Penyusunan laporan ini tidak terlepas dari bantuan berbagai pihak, oleh karena itu Penulis hendak mengucapkan terima kasih pada:

1. Ibu Fatrisia Madina, S.Kp., MM selaku Kepala Bidang Perawatan RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung

2. Bapak Arip Hidayat, S.Kep., Ners selaku Sub Koordinator Rawat Jalan sekaligus mentor yang senantiasa membimbing

3. Bapak Ahmad Wajedi, S.Pd., M.Kes selaku coach yang senantiasa memberi arahan, masukan, dan bimbingan selama proses aktualisasi

4. Ibu Ninis Saritessa, S.Kep., Ners selaku perwakilan dari Kepala Ruangan Ruang Rawat Inap Fresia 2 RSUP. Dr. Hasan Sadikin

5. Kedua orang tua yang senantiasa mendukung

6. Rekan-rekan dan semua pihak yang tidak bisa disebutkan satu persatu, yang telah memberikan semangat, doa, dan dukungan kepada penulis

Penulis menyadari bahwa susunan laporan rencana aktualisasi ini belum sempurna, oleh karena itu Penulis menerima koreksi, saran, dan masukan untuk dikaji kembali dalam proses penyempurnaan kegiatan aktualisasi. Terima kasih.

Bandung, Juni 2022

Penulis

Indah Pratiwi Lingga, S.Kep., Ners NIP. 199705142022032004

DAFTAR TABEL

Tabel 1. Analisis Kesenjangan berdasarkan Butir-Butir SKP Perawat Ahli Pertama di Ruang Rawat

Inap Dewasa (Fresia 2) .....................................................................................................18

Tabel 2. Isu yang Teridentifikasi dan Kemungkinan Akibat apabila Isu Tidak Ditangani ...........25

Tabel 3. Penapisan Isu dengan Menggunakan Metode APKL.................................................26

Tabel 4 LefletEdukasi oleh Perawat...................................................................................30

Tabel 5. Gambaran Sampel Data Awal (n = 21)..................................................................34

Tabel 6 Gambaran Pemberian Edukasi oleh Perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2 (n= 21)...36

Tabel 7. Gambaran Data Awal Tingkat Pengetahuan Pasien..................................................37

Tabel 8. Alternatif Gagasan Solusi ......................................................................................45

Tabel 9. Kaitan Penyabab Isu.............................................................................................47

Tabel 11. Rencana Kegiatan dan Tahapan Kegiatan Aktualisasi............................................52

Diagram 1. Diagram Sebab-Akibat atau Diagram Tulang Ikan (Fishbone) tentang

Edukasi oleh Perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2

DAFTAR GAMBAR

BAB I PENDAHULUAN

1.1 Latar Belakang

Menjadi Aparatur Sipil Negara (ASN) di era revolusi industri 4.0 merupakan sebuah tantangan, baik dalam mengembangkan diri ASN sendiri maupun mengembangkan sistem pelayanan yang telah ada selama ini. Sebagai pelayan publik, seorang ASN dituntut untuk memberikan pelayanan yang berkualitas dan profesional dalam bentuk barang, jasa, dan/atau pelayanan administratif sesuai dengan peraturan perundang-undangan. Pada mulanya pelayanan-pelayanan tersebut hanya bisa diakses secara langsung oleh masyarakat dengan berbagai keterbatasan dari segi waktu maupun jarak. Saat ini, terutama sejak pandemi Covid-19 melanda dunia, masyarakat dituntut untuk mengikuti berbagai perkembangan digital, tidak terkecuali dalam mengakses pelayanan publik. Hal tersebut yang menjadi salah satu pemicu bagaimana seorang ASN harus terus mengembangkan kapabilitas diri dan pelayanan, khususnya di bidang penggunaan teknologi, yakni agar tetap dapat menjalankan perannya secara optimal.

Meskipun dituntut untuk terus mengikuti perkembangan zaman, dalam prosesnya ASN tetap harus menjunjung tinggi kode etik profesi seorang ASN. Dalam Undang-Undang No. 5 tahun 2014 tentang Apartur Sipil Negara, kode etik ASN dibuat sebagai panduan ASN dalam berperilaku agar tetap menjaga martabat dan kehormatan ASN. Oleh karena itu, selain ditantang untuk mengembangkan kapabilitas dan pelayanan, dalam penggunaan media dan teknologi digital yang cenderung bebas dan terbatas ini, ASN tetap harus menerapkan kode etik ASN dalam bersikap dan berperilaku.

Undang-undang ASN, selain dibuat untuk menggambarkan berbagai peran, fungsi, dan tanggung jawab seorang ASN dalam menjalankan tugas, memberi juga amanat untuk para instansi pemerintah dalam memberikan pendidikan dan pelatihan terintegrasi bagi Calon Pegawai Negeri Sipil (CPNS). Tujuan dari pendidikan dan pelatihan ini adalah sebagai salah satu upaya agar para CPNS nantinya dapat memperkuat kompentensi dan profesionalisme bidang di era transformasi digital dengan tetap membangun moral, integritas, kejujuran, karakter unggul dan bertanggung jawab. Dengan demikian, pada akhirnya nanti, PNS dapat dikenal oleh masyarakat sebagai pelayan publik yang tidak ketinggalanzaman, namun tetap menjungjung nilai-nilai dasar, khususnya nilai-nilai Pancasila dan UUD 1945.

Salah satu kegiatan yang menjadi bagian dari pelatihan dan pendidikan dasar CPNS adalah kegiatan aktualisasi. Kegiatan ini memungkinkan peserta mampu melakukan internalisasi nilai-nilai dasar ASN, yakni berorientasi pada pelayanan, akuntabel, harmonis, kompeten, loyal, adaptif, dan kolaboratif. Nilai-nilai ini selanjutnya diasah dalam program pelatihan dan pendidikan dasar CPNS untuk diterapkan, diaktualisasikan, dan dijadikan kebiasaan (habituasi) dalam memberikan pelayanan di era digital. Dengan begitu, seorang ASN dapat siap membangun budaya kerja yang profesional, inovatif, efektif, dan efisien untuk mewujudkan terciptanya smartgovernancedi seluruh wilayah di Indonesia.

Salah satu luaran yang menjadi bentuk aktualisasi nilai-nilai dasar ASN yang merupakan bentuk dari aktualisasi kegiatan pelatihan dasar CPNS adalah terbentuknya media edukasi berupa video yang terintegrasi dengan aplikasi Whatsapp Bot. Pembuatan video yang terintegrasi dengan aplikasi kirim pesan yang sudah lazim digunakan ini diharapkan memudahkan para pasien dan keluarga selaku penerima jasa layanan untuk dapat mengakses informasi yang berhubungan selama perawatan sehingga keluarga dapat lebih siap untuk terlibat dan memberi keputusan apabila dibutuhkan.

Pemilihan gagasan tersebut berasal dari isu yang diidentifikasi berdasarkan butir-butir sasaran kerja pegawai. Berbagai isu yang didapatkan kemudian dianalisis untuk dilakukan penapisan dan memilih satu isu yang paling bersifat aktual, problematik, memengaruhi khalayak umum, dan layak untuk diatasi. Setelah berbagai proses dilalui, maka pemilih menentukan bahwa isu yang akan diangkat adalah isu terkait belum optimalnya pemberian edukasi oleh perawat karena selama ini media yang digunakan belum adekuat baik secara kuantitas maupun secara kualitas.

Dengan terpilihnya isu dan gagasan yang telah diidentifikasi dan dianalisis oleh Penulis, maka penulis berniat untuk mengaktualisasikan gagasan tersebut selama periode tertentu untuk pada akhirnya nanti dapat dievaluasi dan ditindaklanjuti efektivitasnya. Dengan media edukasi yang lebih mudah diakses, penulis berharap dapat meningkatkan pengetahuan pasien dan keluarga secara lebih optimal yang juga akan memengaruhi mereka dalam bersifat dan berperilaku selama proses perawatan pasien.

1.2 Tujuan

1.2.1 Tujuan Umum

Menjadi PNS yang profesional dan berkarakter dengan menerapkan nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK.

1.2.2 Tujuan Khusus

1. Mampu menginternalisasi nilai-nilai dasar PNS BerAKHLAK dalam pelaksanaan berbagai kegiatan sehari-hari sehingga dapat menjadi sebuah kebiaasaan

(habituasi)

2. Mampu mengidentifikasi isu-isu aktual yang ada di unit dan lingkungan kerja

3. Mampu menganalisis alternatif gagasan untuk mengatasi isu yang teridentifikasi

4. Mampu merancang gagasan yang paling optimal untuk mengatasi isu yang teridentifikasi sebagai bentuk aplikasi nilai “Ber-AKHLAK” untuk mewujudkan Smart ASN,peran dan kedudukan PNS.

1.3 Manfaat

1.3.1 Bagi Penulis

Kegiatan aktualisasi yang dilakukan dapat dapat menjadi sarana bagi Penulis untuk melaksanakan peran dan fungsi Pegawai Negeri Sipil sebagai pelayan publik yang profesional dengan kemampuan menerapkan nilai berorientasi pada pelayanan, akuntabel, kompeten, harmonis, loyal, adaptif, dan kolaboratif untuk mewujudkan peran dan kedudukan Pegawai Negeri Sipil, SmartASN, dan SmartGovernance.

1.3.2 Bagi RSUP. Dr. Hasan Sadikin

Kegiatan aktualisasi yang dilakukan dapat menghasilkan inovasi yang terkini dan mampu menjawab permasalahan yang teridentifikasi di tempat terkait sehingga dapat mewujudkan visi-misi satuan kerja terkait.

1.3.3 Bagi Masyarakat/ Stakeholder

Kegiatan aktualisasi dapat menjadi bentuk pelayanan yang bersifat prima serta inovatif untuk memenuhi kebutuhan dan harapan masyarakat terhadap pelayanan kesehatan yang diterima.

BAB II

GAMBARAN ORGANISASI DAN PROFIL PESERTA

2.1 Profil Rumah Sakit Umum Pusat Dr. Hasan Sadikin Bandung

Berdasarkan Keputusan Direktur Utama Tentang Panduan Pengorganisasian Rawat Inap

Tahun 2019, RSUP Dr. Hasan Sadikin Bandung (RSHS) adalah sebuah rumah sakit milik

Kementerian Kesehatan. RSHS berlokasi di Jl. Pasteur No. 38 Bandung dengan luas wilayah sebesar 87.200 m2 dan berlokasi di salah satu pusat Kota Bandung yang mudah dijangkau

dari berbagai arah. Sejak diresmikan pada tahun 1923, RSHS telah berkembang menjadi rumah sakit besar di Jawa Barat yang berfungsi sebagai Rumah Sakit Rujukan Puncak di wilayah Provinsi Jawa Barat serta menjadi Rumah Sakit Pendidikan bagi Fakultas Kedokteran

Universitas Padjadjaran juga institusi pendidikan tenaga kesehatan lainnya. Ketersediaan

RSHS dalam memberikan pelayanan spesialistik dan subspesialistik yang luas maka pada taggal 18 Oktober 2004, RSHS ditetapkan oleh Departemen Kesehatan sebagai Rumah Sakit

Kelas A. Sesuai dengan Peraturan Pemerintah No. 23 Tahun 2003 dan berdasarkan SK

Menkes RI No. 861/Menkes/VI/2005 Tahun 2005 RSHS telah berubah status dari Perusahaan

Jawatan (Perjan) menjadi institusi yang menerapkan Pola Pengelolaan Badan Layanan Umum (PPK-BLU).

Sejalan dengan perkembangan IPTEKDOK dan tuntutan masyarakat yang semakin meningkat terhadap mutu pelayanan yang lebih baik, RSHS telah memiliki rencana utama yang dibuat pada tahun 1995. Rencana utama tersebut memperhitungkan kebutuhan pelayanan medis dan pendidikan untuk 25 tahun ke depan yang memuatIntegratedPhysical Buildingand ManagementConceptuntuk Model Rumah Sakit Pendidikan.

Saat ini, RSUP Dr. Hasan Sadikin memiliki 20 pelayanan spesialistik dan subspesialistik

terdiri dari :

1. Penyakit Dalam

• Kardiovaskuler

• Ginjal & Hipertensi

• Endokrinologi

• Gastroenterologi & Hepatologi

• Respiro Paru & Asthma

• Hemato-onkologi

• Rhematologi

• Lansia

• Infeksi

• Fetomaternal

• Ginekologi Onkologi

• Fertility dan Endokrinologi Reproduksi

• Uroginekologi dan Bedah Rekontruksi

• Obstetri Sosial dan Onkologi

• Pulmologi

• Ginjal

• Kardiovaskuler

• Hematologi

• Gawat Darurat

• Infeksi

• Gastroenterologi

• Perinatologi

• Neuropediatric

• Gizi Anak

• Tumbuh Kembang Anak

• Endokrinologi

• Alergi/Imunologi

• Nefrologi

• Bedah Onkologi

• Bedah Digestif

• Bedah Urologi

2. Obstetri & Ginekologi

3. Kesehatan Anak

4. Bedah Umum

• Bedah Anak

• Bedah Plastik

• Bedah Toraks Jantung

• Bedah Vaskuler

• Traumatologi

• Vaskuler

• Tumor

• Degeneratif

• Kongenital

• Saraf Tulang Belakang

• Infeksi

• Bedah Saraf Fungsional

6. Ortopedi dan Traumatologi

• Tulang Belakang (Spine)

• Tangan & Bedah Mikro

• Rekontruksi Dewasa

• Ortopedi Anak

• Ortopedi Onkologi

• Cedera Olah Raga

• Infeksi Oromaksilofasial

• Dento Alveolar

• Neoplasma Oromaksilofasial

• Trauma Oromaksilofasial

• Kongental Oromaksilofasial

• Bedah Ortognati Osteodistraksi

• Saraf Oromaksilofasial

• Kelenjar Ludah

5. Bedah Saraf

7. Bedah Mulut

• Temporomandibular Joint

• Implan Oromaksilofasial

• Kiste Oromaksilofasial

• Penanganan Khusus Oromaksilofasial

• Spesial DentalCareDensitry

8. Neorologi

• Kelainan Saraf Tepi

• Nyeri Kepala

• Saraf Mata & Telinga

• Epilepsi

• MovementDisorder

• CerebroVaskulerDisease

• Memori

• Neoropediatri

• Infeksi Sususnan Saraf Pusat

• Fungsi Luhur

9. Telinga, Hidung dan Tenggorokan (THT), Kepala dan Leher

• Otologi

• Audiologi

• Onko. Kepala & Leher

• Rekontruksi Plastik Maksilofasial

• Alergi & Imunologi

• Rinologi

• Bronkhoesofagologi

• Laringofaringologi

10. Anestesiologi dan Reanimasi

11. Kedokteran Fisik dan Rehabilitasi Medis

• Reh. Muskuloskeletal

• Reh. Neoromuskuler

• Reh. Pediatrik

• Reh. Geriatri

• Reh. Kardiopulmonal

12. Kulit dan Kelamin

• Infeksi Menular Seksual

• Infeksi Jamur

• Kosmetik Medik

• Alergi & Imunologi

• Penyakit Kusta

• Penyakit Kulit Anak

• Tumor Kulit

13. Kesehatan Jiwa

• Psikiatri Anak dan Remaja

• Psikiatri Dewasa dan Lanjut Usia (Psikogeriatri)

• Psikometrik

• Psikiatri Kehakiman/Forensik

• Ketergantungan Obat (Adiksi)

14. Radiologi

• Pediatri Radiologi

• Gastroenterologi

• Urogennitalia

• Muskuloskeletal

• Neuradiologi

• Traktus Respirasi

• Kardiovaskular

• Kepala Leher

• Radiologi Intervensi

• EmergencyRadiologi

15. Patologi Klinik

• Hematologi

• Ginjal Hipertensi

• Kardiovaskular

• Hematogastroenterologi

• Immunoserologi-Alergi

• Infeksi dan Penyakit Tropik/Mikrobiologi

• Endokrin

16. Patologi Anatomi

17. Kedokteran Nuklir

18. Kedokteran Kehakiman

• Forensik & DNA

19. Farmakologi Klinik

20. Gigi dan Mulut

• Oral Diagnostic

• Periodonsia

• Eksodonsia

• Orthodonsia

• Pedodonsia

• Prosthodonsia

• Konservasi

2.2 Visi dan Misi RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung

2.2.1 Visi

Menjadi institusi kesehatan yang unggul dan transformatif dalam meningkatkan status kesehatan masyarakat (Transformativeleaderinhealthcare)

2.2.2 Misi

 Menyelenggarakan pelayanan kesehatan paripurna dan prima yang terintegrasi dengan pendidikan dan penelitian

 Menyeleggarakan sistem rujukan pelayanan kesehatan berjenjang yang bermutu

 Melakukan transformasi dalam mewujudkan status kesehatan masyarakat yang

lebih baik

2.3 Struktur Organisasi RSUP. Dr. Hasan Sadikin

Gambar 1. Struktur Organisasi RSUP. Dr. Hasan Sadikin

2.4 Nilai-Nilai Organisasi

Nilai-nilai utama (corevalues)yang dijadikan sebagai pedoman oleh seluruh pegawai RSHS dalam memberikan pelayanan, pendidikan dan penelitian adalah: PAMINGPIN PITUIN (Kepemimpinan, profesional, inovatif, tulus, Unggul, Integritas) dengan uraian sebagai

berikut :

 Kepemimpinan

Nilai yang menggambarkan kepeloporan dan menyampaikan talenta – talenta terbaik di bidannya.

 Profesional

Nilai yang berorientasi pada pencapaian kinerja melalui penjalinan kemitraan.

 Inovatif

Nilai yang menggambarkan keinginan untuk menghasilkan suatu yang baru dan senantiasa melakukan perbaikan secara berkesinambungan.

 Tulus

Keinginan untuk memberi tanpa pamrih, proaktif dan responsif.

 Unggul

Keinginan untuk menjadi yang terbaik dan menghasilkan kualitas prima.

 Integritas

Nilai yang menggambarkan kejujuran, amanah dan menjunjung etika yang ditunggu dalam menjalankan tugas.

Sedangkan janji pelayanan yang dimiliki oleh RSHS disebut dengan akronim “SIGAP” yang merupakan singkatan dari:

a. Senyum-Sapa-Salam-Sopan-Santun (5S)

b. Inovatif dalam berkarya

c. Gelorakan Semangat Pelayanan Prima

d. Amanah Menjaga Keselamatan Pasien

e. Peduli, Perhatian dan Perasaan

Dalam menjalankan pelayanan, terdapat nilai-nilai yang dianut oleh RSHS. Akronim dari

nilai-nilai yang dianut yaitu PRIMA:

P : Profesional

Memiliki kemampuan untuk memberikan pelayanan dengan kualitas yang terbaik

(prima) disertai kompetensi dalam disiplin ilmu yang mendasarinya

R : Respek

Pelayananyangprima akandapatdiberikanapabila dilandasi olehrasasaling hormat menghormati diantara anggota tim pemberi pelayanan kesehatan. Pelayanan yang prima tidak hanya ditentukan oleh satu profesi, tetapi oleh semua profesi yang terlibat dalam tim pelayanan kesehatan.

I : Integrasi

Bertindak terintegrasi sesuai dengan nilai – nilai dan kebijakan organisasi serta kode etik farmasi.

M : Manusiawi

Menganggap setiap individu atau manusia sebagai makhluk ciptaan Tuhan yang mulia. Oleh karena itu harkat dan martabat mereka harus dijunjung tinggi.

A : Amanah

Melaksanakan dengan sungguh – sungguh segala hal yang dipercayakan oleh negara dan masyarakat, khususnya dalam memberikan pelayanan, pendidikan, dan penelitian kesehatan.

Adapun moto yang diusung oleh RSHS adalah: ”Kesehatan Anda menjadi Prioritas Kami”

2.5 Tugas Organisasi

Berdasarkan Panduan Pengorganisasian Instalasi Rawat Inap RSUP. Dr. Hasan Sadikin yang ditetapkan pada tahun 2019, tugas pokok dan fungsi ruang rawat inap secara umum adalah mengawasi dan mengendalikan pelayanan di Instalasi Rawat Inap yang menyangkut ke dalam fasilitas rawat inap yang menyelenggarakan kegiatan pelayanan keperawatan dan medis agar dapat berjalan dengan baik.

Sedangkan uraian tugas bagi perawat pelaksana di ruang rawat inap adalah:

1. Melakukan pengkajian awal / lanjutan

2. Melakukan tindakan keperawatan

3. Melakukan dokumentasi proses keperawatan

4. Melakukan orientasi & edukasi untuk pasien / keluarga

5. Melakukan bimbingan klinis / preseptorship pada peserta didik / pk dibawah pra pk / pk1

6. Melakukan kegiatan ilmiah (DRK)

7. Kepatuhan pengisian assesmen awal keperawatan sesuai SOP < 12 Jam

8. Ketepatan pengembalian rekam medis < 24 jam

9. Tidak ada angka kejadian plebitis

2.6 Profil dan Struktur Organisasi Ruang Rawat Inap Fresia 2

2.6.1 Profil Ruang Rawat Inap Fresia 2

Ruang Rawat Inap Fresia 2 adalah ruang rawat inap penyakit dalam kelas tiga untuk pasien dewasa yang memiliki kapasitas tempat tidur sebanyak 68 tempat tidur yang terbagi ke dalam 12 kamar. Dalam pelaksanaan pelayanan perawatan, jumlah tempat tidur di Ruang

Rawat Inap Fresia 2 terbagi lagi menjadi ruang rawat khusus pasien kemoterapi sebanyak 4 kamar (24 tempat tidur), ruang rawat isolasi TB sebanyak 2 kamar (8 tempat tidur), dan sisanya sebanyak 36 tempat tidur merupakan ruang rawat umum yang diprioritaskan untuk pasien dengan kategori penyakit dalam, penyakit saraf, dan penyakit kulit dan kelamin. Dalam penerapan manajemen keperawatan, Ruang Rawat Inap Fresia 2 menerapkan metode tim dimana perawat terbagi menjadi 3 tim, yakni 1 tim perawat pasien kemoterapi dan 2 tim perawat pasien umum dan isolasi. Dalam setiap shift, terdapat perawat penanggung jawab ruangan dan ketua atau penanggung jawab tim padamasing-masing tim.

2.6.2 Visi dan Misi Ruang Rawat Inap Fresia 2

- Visi: “Terwujudnya ruang rawat inap medikal yang holistik dan bermutu.”

- Misi:

1. Memberikan asuhan keperawatan yang bermutu, optimal, dan prima untuk meningkatkan kualitas hidup klien

2. Berusaha meningkatkan pengetahuan dan pengalaman untuk memenuhi kebutuhan klien dengan memfasilitasi kegiatan penelitian di Ruang Rawat Inap Fresia 2

3. Menciptakan ruang kerja yang aman dan nyaman bagi petugas kehatan, mahasiswa, dan pengunjung di Ruang Rawat Inap Fresia 2

2.6.3 Stuktur Organisasi Ruang Rawat Inap Fresia 2

KepalaRuang Fresia2

WakilKepala RuangFresia2

Ketua Tim 1

Ketua Tim 2

Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana

WakilKepala RuangFresia2

Ketua Tim 2

Perawat Pelaksana

Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana Perawat Pelaksana

2.7 Uraian/ Rincian Tugas Jabatan Peserta

2.7.1 Profil Peserta

Nama : Indah Pratiwi Lingga

NIP : 199705142022032004

Pangkat/ Golongan : Penata Muda Tk. I - IIIB

Jabatan : Perawat Ahli Pertama

Instansi : RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung

Unit Kerja : Bidang Keperawatan

2.7.2

Dalam pelaksanaan kegiatan aktualisasi, Penulis melaksanakan kewajiban berdasarkanTugasPokok Jabatanyangtercantumdalam SasaranKerjaPegawai (SKP).

Berikut merupakan butir kegiatan yang tercantum dalam SKP Penulis:

No. Rencana Kinerja Kegiatan Tugas Pokok Jabatan

1 Terlaksananya pengantaran pasien rawat inap ke kamar operasi tepat waktu

2 Terpenuhinya kepatuhan penggunaan rekam medis elektronik

(RME) di Instalasi Rawat Inap

Melakukan tindakan keperawatan pada pasien dengan intervensi pembedahan pada tahap pre/intra/post operasi

Melakukan pendokumentasian tindakan keperawatan

Melaksanakan fungsi pengarahan pelaksanaan pelayanan keperawatan sebagai ketua tim/ perawat

Melakukan pemberian penugasan perawat dalam rangka melakukan fungsi tenaga keperawatan

Melaksanakan case finding/ deteksi dini/

penemuan kasus baru pada individu

3

Terlaksananya asuhan keperawatan pre dan post operasi

Melakukan pengkajian perawatan lanjutan pada individu

Memberikan konsultasi data pengkajian keperawatan dasar/ lanjutan

Rincian Tugas Jabatan Peserta

No. Rencana Kinerja Kegiatan Tugas Pokok Jabatan

Merumuskan diagnosis keperawatan pada individu

Membuat prioritas diagnosa keperawatan dan masalah keperawatan

Menyusun rencana tindakan keperawatan pada individu

Melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberian asuhan keperawatan

5

Tersedianya laporan data kejadian

infeksi daerah operasi di Instalasi

Rawat Inap

Melakukan intervensi keperawatan yang spesifik

yang kompleks pada area keperawatan medikal bedah

Memfasilitasi adaptasi dalam hospitalisasi pada

individu

Melakukan tindakan keperawatan pada kondisi

gawat darurat/ bencana/ kritikal

Memberikan dukungan/ fasilitasi kebutuhan

spiritual pada kondisi kehilangan, berduka, atau

menjelang ajal dalam pelayanan keperawatan

Melakukan tindakan keperawatan: pemenuhan

kebutuhan nutrisi

Melakukan tindakan keperawatan: pemenuhan

kebutuhan mobilisasi

Melakukan tindakan keperawatan: pemenuhan

kebutuhan istirahat dan tidur

Melakukan tindakan pemenuhan kebutuhan

kebersihan diri

Melakukan tindakan pemenuhan kebutuhan rasa

nyaman dan pengaturan suhu

Melakukan pemenuhan kebutuhan oksigenasi

kompleks

No. Rencana Kinerja Kegiatan Tugas Pokok Jabatan

Melakukan komunikasi dengan klien dengan

hambatan komunikasi

Melakukan pemantauan dan penilaian kondisi

pasien selama dilakukan tindakan keperawatan spesifik sesuai kasus dan kondisi pasien

Melakukan evaluasi tindakan keperawatan pada

individu

Melakukan penatalaksanaan manajemen gejala

6 Tercapainya skor waktu tunggu operasi (WTO) sesuai target

Melakukan perawatan luka

Melakukan support kepatuhan terhadap

intervensi kesehatan pada individu

Melaksanakan manajemen surveilans HAIs sebagai upaya pengawasan risiko infeksi dalam upaya preventif pada pelayanan keperawatan

7 Terselenggaranya monitoring dan evaluasi kepatuhan visite DPJP online

8 Terlaksananya kepatuhan pelaksanaan protokol kesehatan

Melakukan pengorganisasian pelayanan keperawatan antar-shift/unit/ fasilitas kesehatan

Melakukan konsultasi keperawatan dan kolaborasi dengan dokter

Melakukan upaya peningkatan kepatuhan kewaspadaan standar pada pasien/ petugas/ pengunjung sebagai upaya pencegahan infeksi

Melakukan edukasi pada individu

BAB III

ANALISIS ISU DALAM PELAKSANAAN TUGAS DAN FUNGSI

3.1 Identifikasi dan Analisis Isu Aktual

3.1.1 Analisis Isu

Dalam menganalisis isu, Penulis menggunakan metode analisis gap atau analisis kesenjangan. Analisis gap dilakukan dengan mengidentifikasi kondisi yang diharapkan dan kondisi yang terjadi saat ini berdasarkan butir-butir sasaran kerja pegawai (SKP) yang telah ditentukan. Isu yang dipilih merupakan hasil identifikasi adanya

ketidaksesuaian antara kondisi yang diharapakandan kondisi yang terjadi saat ini, yang apabila tidak segera ditangani maka akan menjadi suatu masalah.

Berikut merupakan uraian kegiatan dalam SKP, kondisi terkini, dan kondisi yang diharapkan.

Tabel 1. Analisis Kesenjangan berdasarkan Butir-Butir SKP Perawat Ahli Pertama di Ruang Rawat Inap Dewasa (Fresia 2)

No. Kegiatan Tugas

Pokok Jabatan

1. Melakukan tindakan keperawatan pada pasien dengan intervensi pembedahan

pada tahap

pre/intra/post operasi

2. Melakukan pendokumentasian tindakan keperawatan

Kondisi Saat Ini Kondisi yang

Diharapkan

Sudah dilaksanakan sesuai

dengan dokumentasi yang

tercantum dalam catatan terintegrasi

Dilaksanakan sesuai SOP

Belum dilaksanakan secara optimal karena dokumentasi

belum dilakukan sesuai standar

dalam rekam medis elektronik

dan cenderung untuk dilakukan

secara non-formal dan dengan

tulisan tangan di buku timbang

Adanya optimalisasi rekam medik elektronik untuk dapat memfasilitasi

perawat melakukan

dokumentasi dengan lebih

efektif dan sosialisasi

secara menyeluruh terkait

No. Kegiatan Tugas

Pokok Jabatan

Kondisi Saat Ini Kondisi yang

Diharapkan

terima. Dalam menerapkan nilainilai smart ASN, seorang perawat sebaiknya dapat meningkatkan efektivitas pendokumentasian tindakan

keperawatan dengan media digital seperti rekam medik elektronik.

standar dokumentasi keperawatan yang harus dipenuhi.

3. Melaksanakan fungsi pengarahan pelaksanaan pelayanan keperawatan sebagai ketua tim/ perawat

4. Melakukan pemberian penugasan perawat dalam rangka melakukan fungsi tenaga keperawatan

5. Melaksanakan case finding/ deteksi dini/ penemuan kasus baru pada individu

6. Melakukan pengkajian perawatan lanjutan pada individu

7. Memberikan konsultasi data pengkajian keperawatan dasar/ lanjutan

Belum dilaksanakan

Belum memiliki surat keputusan resmi terkait

tugas dan fungsi terkait

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan dan didokumentasikan di rekam medik elektronik

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Dilaksanakan sesuai SOP

No. Kegiatan Tugas

Pokok Jabatan

8. Merumuskan diagnosis keperawatan pada individu

9. Membuat prioritas diagnosa keperawatan dan masalah keperawatan

10. Menyusun rencana tindakan keperawatan pada individu

11. Melakukan komunikasi terapeutik dalam pemberian asuhan keperawatan

12. Melakukan intervensi keperawatan yang spesifik yang kompleks pada area keperawatan medikal bedah

13. Memfasilitasi adaptasi dalam hospitalisasi pada individu

14. Melakukan tindakan keperawatan pada kondisi gawat darurat/ bencana/ kritikal

15. Memberikan dukungan/ fasilitasi kebutuhan spiritual pada kondisi kehilangan, berduka,

Kondisi Saat Ini Kondisi yang Diharapkan

Sudah dilaksanakan dan didokumentasikan di rekam medik elektronik

Sudah dilaksanakan dan didokumentasikan di rekam medik elektronik

Sudah dilaksanakan dan didokumentasikan di rekam medik elektronik

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan dan didokumentasikan di rekam medik elektronik

Dilaksanakan sesuai SOP

Dilaksanakan sesuai SOP

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan dan didokumentasikan di rekam medik elektronik

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Dilaksanakan sesuai SOP

No. Kegiatan Tugas

Pokok Jabatan

atau menjelang ajal

dalam pelayanan

keperawatan

16. Melakukan tindakan

keperawatan: pemenuhan kebutuhan

nutrisi

17. Melakukan tindakan

keperawatan: pemenuhan kebutuhan

mobilisasi

18. Melakukan tindakan

keperawatan:

pemenuhan kebutuhan

istirahat dan tidur

19. Melakukan tindakan pemenuhan kebutuhan

kebersihan diri

20. Melakukan tindakan

pemenuhan kebutuhan rasa nyaman dan pengaturan suhu

21. Melakukan pemenuhan kebutuhan oksigenasi kompleks

22. Melakukan komunikasi

dengan klien dengan

hambatan komunikasi

23. Melakukan pemantauan dan penilaian kondisi

Kondisi Saat Ini Kondisi yang Diharapkan

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

No. Kegiatan Tugas

Pokok Jabatan

pasien selama dilakukan

tindakan keperawatan

spesifik sesuai kasus

dan kondisi pasien

24. Melakukan evaluasi

tindakan keperawatan pada individu

25. Melakukan

penatalaksanaan

manajemen gejala

26. Melakukan perawatan

luka

27. Melakukan support

kepatuhan terhadap

intervensi kesehatan

pada individu

28. Melaksanakan

manajemen surveilans

HAIs sebagai upaya

pengawasan risiko

infeksi dalam upaya

preventif pada

pelayanan keperawatan

29. Melakukan

pengorganisasian

pelayanan keperawatan

antar-shift/ unit/ fasilitas kesehatan

30. Melakukan konsultasi

keperawatan dan

Kondisi Saat Ini Kondisi yang Diharapkan

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Sudah dilaksanakan

Dilaksanakan sesuai SOP

Belum dilakukannya secara optimal proses pemulangan

Adanya sistem evaluasi

durasi dan kendala-

No. Kegiatan Tugas

Pokok Jabatan

Kondisi Saat Ini Kondisi yang

Diharapkan

kendala dalam

miskomunikasi antarprofesi yang

kolaborasi dengan dokter pasien. Sering terjadi

menyebabkan memanjangnya

waktu pemulangan pasien sejak

pasien diperbolehkan pulang

oleh dokter penanggung jawab

sampai pasien menyelesaikan

proses administrasi pulang.

Untuk mendukung terciptanya

smart governance, perlu

dilakukan kolaborasi yang

optimal antarpetugas kesehatan

dalam proses persiapan

pemulangan pasien sebagai

bentuk loyalitas dan perilaku

berorientasi pelayanan. Dengan

demikian, pasien akan

mendapatkan kepuasan

terhadap layanan serta

meningkatkan kapabilitas

berbagai aspek institusi terkait (peningkatan ketersediaan

kamar, penurunan jumlah komplain, dan sebagainya.)

Sudah dilaksanakan

pemulangan pasien sejak

pasien diperbolehkan

pulang oleh dokter

penanggung jawab sampai

pasien selesai

menyelesaikan proses

administrasi pulang.

Dilaksanakan sesuai SOP

peningkatan kepatuhan

kewaspadaan standar

pada pasien/ petugas/ pengunjung sebagai

31. Melakukan upaya

No. Kegiatan Tugas

Pokok Jabatan

upaya pencegahan

infeksi

Kondisi Saat Ini Kondisi yang Diharapkan

32. Melakukan edukasi pada individu Belum dilakukan secara optimal karena minimnya media edukasi pada pasien yang efektif, efisien, dan mudah diakses oleh pasien dan keluarga pasien dengan jumlah sumber daya perawat dan waktu yang terbatas. Di era digital saat ini, proses pembelajaran cenderung lebih efektif dilakukan dengan media teknologi visual untuk memaksimalkan proses transfer informasi.

Adanya media edukasi digital yang dapat diakses dengan mudah, efektif, dan efisien untuk memudahkan pasien menerima informasi secara komprehensif dan memudahkan profesi perawat dalam penyampaian materi edukasi dengan waktu dan jumlah tenaga keperawatan yang terbatas.

Berdasarkan penjabaran di atas, maka didapatkan isu-isu aktual sebagai berikut:

Tabel

Isu Kemungkinan Akibat apabila Isu Tidak Ditangani

Belum optimalnya pelaksanaan dokumentasi keperawatan dalam catatan terintegrasi profesi pemberi asuhan

Dapat menyebabkan ketidaksinambungan pelaporan hal-hal yang berkaitan dengan pasien, seperti: tindakan yang sudah dilakukan, instruksi dari dokter atau profesi lain, rencana tindakan yang akan dilakukan, dan lain sebagainya yang apabila terjadi dapat merugikan atau bahkan mencelakai pasien.

Belum optimalnya proses persiapan pemulangan pasien

Belum optimalnya pemberian edukasi oleh perawat pada pasien dan keluarga pasien selama menjalani perawatan di rumah sakit.

Dapat meningkatkan potensi komplain dan terhambatnya proses pengisian tempat tidur untuk pasien baru.

Dapat meningkatkan ketidaktahuan dan ketidakmampuan pasien atau keluarga pasien untuk terlibat dalam mencapai tujuan perawatan pasien, meningkatkan potensi komplain, meningkatkan risiko infeksi yang terjadi di rumah sakit, meningkatkan risiko cedera/ jatuh pada pasien atau keluarga pasien, mengurangi efektivitas pelayanan kesehatan yang diberikan.

3.1.2 Analisis Penetapan Isu Aktual

Dari ketiga isu tersebut, Penulis melakukan penapisan dengan memprioritaskan masalah berdasarkan empat kriteria, yakni aktual, problematik, kekhalayakan, dan kelayakan.

Pemilihan masalah prioritas dengan memperhatikan empat kriteria tersebut dikenal juga

dengan metode APKL. Berikut merupakan penjabaran dari keempat kriteria dalam metode

APKL:

2. Isu yang Teridentifikasi dan Kemungkinan Akibat apabila Isu Tidak Ditangani

 Aktual (A): isu tersebut belum terselesaikan hingga masa sekarang

 Problematik: isu yang diambil menggambarkan adanya ketidaksesuaian antara harapan standar dengan kondisi yang tampak sehingga menimbulkan kegelisahan yang perlu segera dicari penyebab dan pemecahannya.

 Kekhalayakan (K): isu yang diangkat secara langsung menyangkut hajat hidup orang banyak dan bukan hanya untuk kepentingan seseorang atau sekelompok kecil orang.

 Layak (L): masuk akal (logis), pantas, realistis, dan dapat dibahas sesuai dengan tugas, hak, wewenang, dantanggung jawab hingga akhirnya diangkat menjadi isuyang prioritas.

Berikut merupakan hasil penetapan prioritas masalah dengan menggunakan metode APKL:

Berdasarkan hasil analisis prioritas masalah menggunakan metode APKL, maka terpilihlah isu mengenai “Belum optimalnya pemberian edukasi oleh perawat pada pasien dan keluarga pasien selama menjalani perawatan di rumah sakit” sebagai masalah prioritas yang perlu untuk segara diantisipasi.

3.1.3 Latar Belakang Pemilihan Isu

Pendidikan atau edukasi untuk pasien dan keluarga di rumah sakit merupakan elemen penting yang perlu dilakukan sejak pertama kali pasien dan keluarga pasien memasuki

Tabel 3. Penapisan Isu dengan Menggunakan Metode APKL

fasilitas pelayanan kesehatan. Edukasi pasien dan keluarga pada nya diberikan pada pasien dan keluarga pasien dengan tujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan pasien dan keluarga pasien untuk berpartisipasi dalam pengambilan keputusan dan proses asuhan pasien selama menjalani masa perawatan di rumah sakit. Selain itu, pemberian edukasi juga bertujuan untuk membangun komunikasi yang terbuka dan terpercaya antara pasien, keluarga, dan pihak rumah sakit. Informasi tersebut akan mencocokkan harapan pasien dengan kemampuan rumah sakit dalam memberikan pelayanan kesehatan. (Direktorat Jenderal Pelayanan Kesehatan Kementerian Kesehatan RI, 2022)

Dalam pelaksanaannya, pemberian edukasi pada pasien dan keluarga dilakukan oleh hampir seluruh tim profesi pemberi asuhan (PPA) seperti dokter, perawat, apoteker, dan petugas gizi. Edukasi yang diberikan merupakan informasi yang diperlukan selama proses asuhan dan pengetahuan yang diperlukan setelah pasien dipindahkan ke pelayanan

kesehatan lain atau dipulangkan ke rumah. Dalam elemen penilaian akreditasi terkait

pemberian edukasi pada pasien dan keluarga yang disusun dalam Standar Akreditasi Rumah

Sakit edisi tahun 2022, hal-hal yang perlu diinformasikan pada pasien pada saat awal pasien masuk ke dalam fasilitas pelayanan kesehatan, selama proses perawatan, hingga akhirnya dipulangkan/ dipindahkan adalah sebagai berikut:

1. Pelayanan, jam pelayanan, akses dan proses mendapatkan pelayanan

2. Informasi darurat seperti codeblueatau codered

3. Hasil asesmen, diagnosis, dan rencana asuhan yang akan diberikan

4. Asuhan lanjutan di rumah

5. Bila dilakukan tindakan medik yang memerlukan persetujuan tindakan kedokteran (informed consent), pasien dan keluarga diberikan edukasi tentang risiko dan komplikasi yang dapat terjadi untuk dapat memberikan persetujuan tindakan

6. Hak dan tanggung jawab pasien dan keluarga pasien untuk berpartisipasi pada proses asuhan

7. Penggunaan obat-obatan yang didapat pasien secara efektif dan aman (bukan hanya obat yang diresepkan untuk dibawa pulang), termasuk potensi efek samping obat;

8. Penggunaan peralatan medis secara efektif dan aman;

9. Potensi interaksi antara obat yang diresepkan dan obat lainnya termasuk obat yang tidak diresepkan serta

10. Diet dan nutrisi

11. Manajemen nyeri

12. Teknik rehabilitasi

Selama proses perawatan pasien topik edukasi akan berkembang sesuai dengan kondisi dan pelayanan atau tindakan yang dilakukan pada pasien. Dengan begitu banyaknya profesi yang terlibat dalam proses edukasi dan banyaknya topik edukasi untuk pasien dan keluarga, maka perlu koordinasi kegiatan dan fokus yang sesuai pada kebutuhan edukasi pasien dan keluarga.

Perawat adalah salah satu profesi yang memiliki andil besar dalam penyampaian edukasi pada pasien dan keluarga khususnya topik-topik yang merupakan bagian dalam edukasi. Edukasi yang diberikan pada pasien oleh perawat nya fokus berkaitan dengan intervensi keperawatan yang telah disusun dalam rencana tindakan keperawatan selama proses pemberian asuhan. Oleh karena itu, topik edukasi yang diberikan pada satu pasien dengan pasien yang lainnya cenderung tidak sama.

Meskipun topik edukasi yang diberikan oleh perawat cenderung berbeda satu sama lain, di ruang rawat inap dewasa terdapat beberapa topik edukasi yang perlu diketahui oleh setiap pasien dan keluarga pasien secara . Jika mengacu pada elemen penilaian Sistem Akreditasi Rumah Sakit (2022), topik yang menjadi bagian dalam edukasi oleh perawat di ruang rawat inap dewasa meliputi; cara mencuci tangan, pencegahan jatuh, penggunaan alat medis, pemilahan sampah, dan manajemen nyeri.

Ruang perawatan Fresia 2 RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung merupakan salah satu ruang rawat inap dewasa dengan kapasitas terbanyak, yakni 66 pasien. Kategori pasien yang menjalani perawatan di ruangan ini juga berbagai macam, namun pada nya pasien-pasien di Ruang Rawat Inap Fresia 2 adalah pasien-pasien dewasa dengan kategori penyakit dalam, penyakit infeksius, dan pasien-pasien yang akan menjalani kemoterapi. Kondisi tersebut secara langsung menjadikan pasien-pasien dan keluarga yang menjalani perawatan di Ruang

Rawat Inap Fresia 2 jauh lebih rentan mengalami proses penularan kuman, virus, ataupun bakteri; proses infeksi; jatuh atau cedera; nyeri; serta risiko terkontaminasi zat-zat berbahaya seperti obat-obat kemoterapi.

Berdasarkan kondisi kerentanan pasien mengalami infeksi, nyeri, terpapar zat

berbahaya, dan cedera atau jatuh, penting bagi seorang perawat untuk memberikan edukasi tentang cara mencuci tangan, pencegahan risiko jatuh, penggunaan alat medis, pemilahan

sampah, dan manajemen nyeri secara efektif. Edukasi secara efektif yang dimaksud adalah

edukasi yang mampu dengan mudah diterima oleh peserta didik, yakni pasien dan keluarga pasien. Dalam dokumen Standar Akreditasi Rumah Sakit (2022), edukasi yang efektif saat ini pada nya menggunakan format media visual dan elektronik yang mudah digunakan dan dapat diakses kapan saja dan dimana saja.

Sampai pada tahun 2022, media edukasi di RSUP Dr. Hasan Sadikin berfokus pada penggunaan leaflet, poster, ataupun spanduk yang dapat diperoleh dari petugas kesehatan ataupun terpajang untuk diakses secara pada beberapa titik di setiap gedung rumah sakit.

Pembuatan dan penyebarluasan media edukasi ini sendiri dikoordinir oleh Bagian Promosi

Kesehatan Rumah Sakit yang dikepalai oleh Direktorat dan Operasional RSUP. Dr. Hasan

Sadikin Bandung.

Berikut merupakan media edukasi berupa leaflet tentang cara mencuci tangan, pencegahan risiko jatuh, penggunaan alat medis, pemilahan sampah, dan manajemen nyeri

Simulasi cara cuci

tangan hanya tersedia

dalam bentuk 2

dimensi sehingga

visualisasi berpotensi

sulit dipahami

Tabel 4 LefletEdukasi oleh Perawat

MencuciTangan6Langkah

Belum ada penjelasan pencegahan jatuh

pada pasien dengan

kategori usia dewasa

secara umum (bukan lansia)

Pencegahan Jatuh

Gambar 4. Leaflet

4 Pemilahan Sampah Belum terdapat leaflet

Tidak semua teknik

manajemen nyeri

memiliki visualisasi

dalam bentuk gambar

Sumbergambar:BagianPromosiKesehatanRumahSakit,RSUP.Dr.HasanSadikin,2022

Pentingnya pemberian edukasi oleh perawat secara efektif tercermin dalam gambaran data awal yang dikumpulkan oleh Penulis. Pengambilan data awal ini dilakukan untuk melihat gambaran tingkat pengetahuan pasien tentang materi-materi edukasi yang diberikan oleh perawat. Penulis melakukan pengambilan data awal di RSUP. Dr. Hasan

Sadikin Bandung pada tanggal 13 Juni 2022 dari pk. 12.00 sampai dengan pk. 16.00 WIB di Ruang Rawat Inap Fresia 2. Data awal bersumber dari total 21 pasien atau keluarga pasien yang menjalani proses rawat inap pada hari tersebut. Sampel data awal terdiri pasien dengan rentang usia 16 sampai 83 tahun, kategori penyakit menular dan tidak menular, serta pasien yang menjalani kemoterapi ataupun yang tidak menjalani kemoterapi. Berikut merupakan gambaran sampel data awal pasien di Ruang Rawat Inap Fresia 2:

Tabel 5. Gambaran Sampel Data Awal (n = 21)

Berdasarkan data awal yang diperoleh, dapat disimpulkan bahwa edukasi oleh perawat untuk para pasien dan keluarga di Ruang Rawat Inap Fresia 2 menjadi proses yang penting untuk dilakukan. Hal tersebut disebabkan karena pasien-pasien di ruangan tersebut memiliki banyak faktor yang mengancam keselamatan pasien. Pasien-pasien di Ruang Rawat Inap Fresia 2 sebagianbesar merupakanpasienyang megalami hambatanmobilisasi sedang sampai berat yang ditandai dengan tingginya jumlah pasien yang tidak mampu melakukan mobilisasi secara mandiri. Keadaan tersebut menyebabkan pasien memiliki risiko jatuh sedang- berat. Jika keluarga pasien dan pasien sendiri tidak diberi edukasi mengenai pencegahan jatuh, pasien berisiko mengalami jatuh/ cedera. Beberapa pasien di Ruang Rawat Inap Fresia 2 juga merupakan pasien yang memiliki kategori penyakit menular. Salahsatu ruangan di ruangan ini dikhususkan menjadi ruang rawat inap khusus pasien dengan pneumonia, yakni penyakit saluran pernapasan yang dapat ditularkan melalui udara. Tidak hanya pasien yang berada di bawah penanganan departemen ilmu penyakit dalam, pasien-pasien di Ruang Rawat Inap Fresia 2 juga terbagi menjadi 2 kategori berdasarkan program pengobatannya, yakni pasien kemoterapi dan pasien nonkemoterapi.

Keberadaanpasiennonkemoterapi menyebabkanperlunya pengolahanlimbahsitotoksikdi Ruang

Rawat Inap Fresia 2 untuk mencegah keterpaparan pasien, pengunjung, dan petugas rumah sakit dengan sisa-sisa obat kemoterapi yang bersifat sitotoksik. Sebagian besar pasien di ruangan juga

terpasang alat medis berupa infus. Lebih dari 50% pasien di ruangan ini juga mengungkapkan bahwa dirinya mengalami gejala nyeri. Keadaan-keadaan tersebut mendukung perlunya pemberian edukasi atau edukasi terkait topik-topik yang telah dijabarkan sebelumnya oleh tenaga keperawatan dengan efektif, dimana dalam edukasi informasi yang disampaikan harus lengkap, dipahami oleh pasien dan keluarga, namun tetap dalam durasi waktu yang optimal

karena mempertimbangkan rasio jumlah perawat dengan jumlah pasien yang menjadi tanggung jawab perawat bersangkutan.

Selain gambaran , pada pengumpulan data awal terdapat juga data pemberian materi edukasi oleh perawat. Melalui data ini, dapat tergambar apakah semua pasien mendapatkan edukasi oleh perawat selama menjalani perawatan di Ruang Rawat Inap Fresia 2.

Dari data tersebut dapat terlihat bahwa sebagian besar pasien mendapatkan edukasi oleh

perawat mengenai topik-topik utama yang perlu diberikan. Namun, jumlah pasien yang tidak mendapatkan edukasi juga masih terbilang banyak. Dari 21 responden, hampir sebagian pasien mengatakan belum mendapatkan edukasi terkait beberapa materi, yaitu tentang penggunaan alat medis dan manajemen nyeri. Responden yang termasuk dalam kategori “TIDAK TAHU”

adalah pasien yang tidak menjawab pertanyaan dalam kuesioner. Kondisi ketidaktahuan tersebut bisa disebabkan oleh karena pasien terlewat menjawab tersebut atau merasa tidak ingat apakah edukasi oleh perawat pernah diberikan atau tidak.

Setelah teridentifikasi bahwa sebagian besar pasien mendapatkan edukasi oleh perawat, Penulis mengidentifikasi gambaran pengetahuan pasien. Dalam data awal ini, pengetahuan pasien diuji dengan menggunakan 13 soal pertanyaan dimana ke-tiga belas pertanyaan tersebut berhubungan dengan pengetahuan tentang topik-topik edukasi yang diberikan oleh perawat. Berikut merupakan gambaran data awal tingkat pengetahuan pasien atau keluarga pasien tentang cara mencuci tangan, pencegahan jatuh, pemilahan sampah, penggunaan alat medis, dan manajemen nyeri.

Tabel 6 Gambaran Pemberian Edukasi oleh Perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2 (n= 21)

Tabel 7. Gambaran Data Awal Tingkat Pengetahuan Pasien di Ruang Rawat Inap Fresia 2 tentang Cara Mencuci

Dari gambaran data awal, terlihat bahwa sebagian besar responden sudah memahami topik kesehatan yang diberikan oleh perawat. Semua pertanyaan dijawab benar oleh lebih dari 50% respondensehingga dapat dinilai bahwa pengetahuan pasien dan keluarga cenderung baik. Keadaan tersebut seharusnya menggambarkan bahwa edukasi yang diberikan oleh perawat sudah disampaikan dengan efektif.

Namun, pada kenyataannya, berdasarkan hasil observasi, dapat dilihat bahwa perilaku pasien masih cenderung tidak sesuai dengan tingkat pengetahuan yang tergambar dari nilai kuesioner. Masih sering didapatkan sampah medis, non-medis, dan sampah zat kemoterapi bercampur; pasien tidak melakukan cuci tangan dengan benar menggunakan sabun dan air mengalir; penggunaan alat medis yang tidak sesuai atau tidak efektif; tidak terpasangnya plang pada pasien dengan risiko jatuh, serta tidak terimplementasikannya manajemen nyeri terutama dengan teknik nonfarmakologi.

Gambar 6. Contoh ketidakpatuhan pasien/ keluarga melakukan pemilahan sampah medis dan nonmedis

Ketidaksesuai gambaran data dengan perilaku dapat disebabkan oleh beberapa hal, di antaranya:

1. Pasien atau keluarga pasien memiliki tingkat pengetahuan yang cukup, namun tingkat kepatuhan yang rendah

2. Pasien atau keluarga pasien sudah mendapatkan informasi secara verbal saat pertama kali memasuki ruang rawat inap, namun seiring berjalannya waktu, pasien cenderung lupa dengan materi yang pernah diberikan sehingga tidak menerapkannya

Edukasi adalah salah satu kegiatan yang menjadi butir SKP seorang perawat. Kegiatan ini juga termasuk dalah tugas dan fungsi seorang perawat, termasuk juga perawat ahli pertama, yang tercantum dalam Undang-Undang RI No. 38 Tahun 2014

tentang Keperawatan dan Permenpan No. 35 Tahun 2019 tentang Jabatan Fungsional Perawat. Dengan demikian, pelaksanaan edukasi pada pasien dan keluarga merupakan salah satu bentuk penerapan peran ASN sebagai pelaksana kebijakan sekaligus pelayan publik, dalam hal ini adalah pasien dan keluarga pasien, sebagai penerima jasa pelayanan.

Meskipun gambaran data awal tingkat pengetahuan pasien sudah cukup baik, namun karena perilaku yang masih belum sesuai, Penulis menyimpulkan bahwa pemberian edukasi belum optimal karena belum mencapai tujuan pemberian edukasi sendiri. Dalam taksonomi pendidikan Bloom, secara kognitif, tahap penerapan menjadi urutan ketiga seseorang dalam menerima sebuah edukasi atau transfer informasi. Berdasarkan taksonomi ini, seseorang diharapkan mampu menerapkan materi yang telah diberikan dalam berbagai situasi (Gunawan & Palupi, 2016). Dalam hal ini, setelah menerima edukasi, pasien dan keluarga diharpkan mampu menerapkan informasi yang didapat tentang materi-materi edukasi yang diberikan. Berdasarkan hasil observasi Penulis, pasien dan keluarga baru berada di tahap mengingat dan memahami materi dan belum mencapai tingkat penerapan yang optimal.

Berdasarkanpernyataantersebut, penting bagi seorang perawat untukmenjadikan edukasi sebagai salah satu intervensi keperawatan yang disusun untuk mencapai tujuan-tujuan asuhan keperawatan. Dengan adanya bukti yang menunjukkan masih rendahnya perilaku pasien dan keluarga dalam menerapkan perilaku-perilaku yang perlu dilakukan selama proses perawatan, maka dapat disimpulkan bahwa edukasi belum berjalan optimal. Oleh karena itu, Penulis melakukan analisis penyebab masalah yang menjadi isu, yakni terkait edukasi yang diberikan oleh perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2 RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung.

3.1.4 Analisis Masalah Penyebab Isu Utama

Belum optimalnya edukasi oleh perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2 dapat disebabkan oleh beberapa penyebab. Penyebab-penyebab dari masalah yang dibahas akan diidentifikasi menggunakan diagram tulang ikan, atau diagram Ishikawa, atau yang lebih disebut sebagai diagram fishbone.

Diagram fishbone adalah sebuah diagram efek sebab-akibat. Diagram ini ditemukan oleh seorang ilmuwan Jepang bernama, Kaoru Ishikawa. Pada mulanya,

diagram ini digunakan untuk menemukan potensi penyebab masalah dalam proses manufaktur dimana proses tersebut biasanya memiliki banyak variasi. Saat ini, diagram ini digunakan untuk mengidentifikasi kemungkinan penyebab-penyebab masalah yang dipecah menjadi beberapa kategori.

Menururt Gaspersz (2002), sumber penyebab masalah yang berkaitan dengan kualitas suatu proses dibagi menjadi 5 kategori yang bisa disebut sebagai “5M”.Kelima kategori tersebut apabila dijabarkan berkaitan dengan masalah ketidakoptimalan edukasi oleh perawat adalah sebagai berikut:

1. Manpower/ tenaga kerja: berkaitan dengan kekurangan jumlah perawat, kekurangan pengetahuan perawat tentang materi edukasi untuk pasien, kekurangan dalam keterampilan melakukan komunikasi efektif dalam edukasi, kelelahan karena beban kerja

2. Machines/ mesin dan peralatan: media edukasi tidak tersedia secara adekuat, konten yang tercakup dalam media edukasi tidak komprehensif dan representatif, media edukasi tidak fleksibel untuk diakses

3. Methods/metode kerja: standar proseduroperasional yang kurang menggambarkan penggunaan jenis-jenis media dalam proses edukasi, edukasi hanya diberikan secara verbal tanpa media

4. Materials/ bahan baku/ bahan penolong: Standar prosedur operasional tentang edukasi belum menggambarkan secara rinci topik-topik wajib yang harus disampaikan oleh tim profesi pemberi asuhan pasien (PPA) sesuai dengan topiktopik yang telah ditentukan oleh SNARS.

5. Measurement/pengukuran: belum adanya rekapitulasi atau bentuk evaluasi dari efektivitas pemberian edukasi pada pasien, belum ada skala kepuasan pasien terhadap pemberian edukasi oleh perawat.

Kriteria penggunaan media edukasi belum dijelaskan dengan rinci dalam SPO edukasi pasiendankeluarga

Jumlah media edukasi yang tersedia tidakadekuat

Kurangnya fasilitas sarana/ prasarana rumah sakit untuk menunjang pembuatan/ publikasi mediaedukasi

Edukasi

SPO rumah sakit btentang edukasi pasien dan keluarga belum menjelaskan topik-topik umum yang harus diberikan oleh perawat sesuai denganstandarSNARS

Belum ada skala pengukur tingkat pengetahuan pasien terhadap materimateri edukasi umum yang diberikan olehperawat

Belum ada skala kepuasan pasien terhadap pemberian edukasi umum olehperawat dirumahsakit

Jumlahtenagakeperawatanyangterbatas

Pengetahuanperawattentangmateriedukasitidakadekuat Keterampilan komunikasi efektif dalam memberian edukasi tidakadekuat Bebankerjaperawatyangtinggi

Kurangoptimalnya pemberianedukasiumum untukpasiendankeluarga olehperawat

Selama ini, edukasi cenderung hanya diberikan denganmetodeverbaltanpaadamediatulisan

Media edukasi tidak cukup komprehensifdanrepresentatif

Diagram 1. Diagram Sebab-Akibat atau Diagram Tulang Ikan (Fishbone) tentang Ketidakoptimalan

oleh Perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2

Terdapat beberapa penyebab dari perilaku tidak patuh pasien dan keluarga pasien dalam mengaplikasikan edukasi yang telah diberikan, salah satunya adalah kurang efektifnya penggunaan media edukasi. Media edukasi yang efektif memiliki sifat aksesibilitas media, dimana media edukasi tersebut dapat diakses dengan mudah, kapan saja dan dimana saja. Dengan media edukasi yang efektif, pasien dan keluarga diharapkan mampu mengakses informasi dengan mudah kapan dan dimana saja, sehingga petugas kesehatan dapat memfasilitasi pasien untuk mengakses media tersebut dengan frekuensi yang lebih sering di berbagai kesempatan.

Meskipun selama ini edukasi sudah dilakukan dengan penggunaan leafletsebagai media edukasi, leafletmemiliki beberapa kelemahan. Media leafletmerupakan salah satu bentuk media dua dimensi, dimana efektivitasnya dalam menyampaikan materi simulasi akan jauh lebih rendah jika dibandingkan dengan media tiga dimensi (Aisah et al., 2021). Kendala selanjutnya adalah leafletyang tersedia saat ini belum mencakup topik-topik edukasi oleh perawat secara lengkap. Kelemahan dari setiap leaflet yang selama ini digunakan telah dijabarkan pada Tabel 4. Dengan informasi yang tidak komprehensif dan penyampaian yang kurang representatif, penerima informasi akan cenderung kurang memahami materi secara mendalam sehingga perilaku yang didapatkan tidak seusai dengan yang semestinya.

Bentuk media edukasi akan berpengaruh tidak hanya bagi penerima informasi tapi juga bagi pemberi informasi. Perawat sebagai pendidik memiliki beban kerja yang cukup tinggi. Ruang Rawat Inap Fresia 2 sebagai ruangan dengan kapasitas pasien terbanyak di RSUP. Dr. Hasan Sadikin menjadikan perawat yang bertugas di ruangan ini dituntut untuk melaksanakan berbagai tugas dan fungsi perawat dengan lebih efektif dari segi waktu. Hal tersebut menjadi salah satu penyebab edukasi di ruangan ini cenderung dilakukan dalam waktu singkat, bahkan cenderung hanya dengan metode verbal tanpa adanya materi tertulis untuk pasien. Keadaan tersebut menunjukkan bahwa media edukasi yang efektif dapat meringkan beban kerja perawat agar dapat memberikan informasi dengan komprehensif dan representatif dengan waktu yang efisien.

Kurang adekuatnya jumlah leafletdi ruangan ini juga menyebabkan tidak adanya materi tertulis yang diberikan pada pasien. Di sisi lain, pemberian leaflet juga dipertimbangkan karena jumlah pasien yang cukup banyak akan membutuhkan jumlah leafletyang banyak yang secara langsung akan berpengaruh pada anggaran biaya rumah sakit untuk mencetak

leaflet dalam jumlah yang besar. Selain itu, saat ini sudah banyak pihak yang mengkampanyekan pentingnya sistem paperlesssebagai bentuk perilaku melindungi bumi dari peristiwa pemanasan global. Dengan demikian, penggunaan leaflet memiliki dilema tersendiri dimana untuk mendukung peningkatan pengetahuan pasien dan keluarga media ini harus diproduksi dalam jumlah besar, namun di sisi lain peningkatan produksi leaflet dalam jumlah besar dapat meningkatkan anggaran biaya dan juga menjadi salah satu perilaku yang tidak ramah lingkungan.

Mengacu pada paparan tersebut, Penulis menyimpulkan bahwa penyebab utama isu yang telah diangkat adalah kurang optimalnya media edukasi yang selama ini digunakan. Pemilihan media edukasi sebagai penyebab utama isu dirasa paling tepat untuk diatasi karena media edukasi yang lebih efektif dapat menjadi jawaban untuk beberapa penyebab isu lainnya seperti jumlah tenaga keperawatan yang terbatas, beban kerja perawat yang tinggi, jumlah cetakan leaflet yang kurang adekuat, anggaran rumah sakit yang cukup besar, dankapabilitas perawat tentang materi edukasi serta kemampuankomunikasi efektifperawat yang berbeda-beda.

3.1.5 Identifikasi Alternatif Solusi

Media edukasi yang kurang efektif dinilai menjadi penyebab utama kurang optimalnya edukasi yang diberikan oleh perawat. Oleh karena hal tersebut, Penulis mencoba membuat beberapa alternatif gagasan yang dapat dilakukan untuk mengatasi penyebab masalah tersebut. Berikut merupakan daftar alternatif gagasan yang dibuat untuk mengatasi aspekaspek kelemahan atau kendala dari media edukasi yang saat ini digunakan:

Tabel 8. Alternatif Gagasan Solusi

Media Edukasi yang Digunakan Kelemahan/ Kendala

Solusi Alternatif Gagasan

untuk

Mengatasi

Kelemahan/ Kendala

Sifat dua dimensi tidak

representatif untuk

menyampaikan

informasi yang metode

penyampaiannya harus

berupa simulasi

Dibutuhkan dalam

jumlah yang besar

untuk dapat

memfasilitasi jumlah

pasien/ keluarga yang

LEAFLET

banyak

Biaya cetak yang besar

dapat meningkatkan

anggaran rumah sakit

Pembuatan media

tiga dimensi agar

materi simulasi dapat

lebih dipahami

Video simulasi

Tidak ramah

lingkungan

Lebih banyak

mengandung tulisan

daripada visualisasi

informasi

Pembuatan media

yang dapat

digunakan berulang

dalam jangka waktu

yang panjang

Pembuatan media

yang dapat diakses

bersama walaupun

tanpa kuantitas yang

besar

Pembuatan media

ramah lingkungan

Pembuatan media visual

Booklet

Poster

Banner

Video simulasi

Booklet

Poster Banner

Video simulasi

Video simulasi

Video simulasi

Poster

Dari Tabel 8, Penulis menyimpulkan bahwa beberapa solusi yang diperlukan untuk meningkatkan efektivitas media edukasi adalah dengan menciptakan media kesehatan yang berbentuk tiga dimensi, dapat digukan dalam jangka waktu panjang, dapat digunakan bersama walaupun jumlah terbatas, ramah lingkungan, dan informasi yang diberikan tervisualisasi secara optimal. Solusi-solusi tersebut dapat diwujudkan dalam beberapa bentuk media edukasi seperti pembuatan poster, booklet, banner, dan video simulasi.

3.2 Keterkaitan Penyebab Isu dengan Kedudukan dan Peran PNS untuk Mendukung

Terwujudnya SmartASN

Sebagai seorang smart ASN, inovasi diperlukan untuk memperbarui sistem yang ada menjadi lebih efektif dan efisien. Inovasi media edukasi yang lebih efektif dalam segi waktu penggunaan dan efisien dalam segi pembiayaan namun tepat memiliki fungsi yang optimal menjadi harapan Penulis untuk mengatasi isu edukasi pada pasien dan keluarga. Dengan memanfaatkan teknologi terkini, Penulis mencoba menerapkan nilai-nilai dasar PNS sebagai smartASNuntuk menyelesaikan penyebab masalah yang teridentifikasi.

Menjalankan peran seorang PNS sebagai pelayan publik dan pelaksanan kebijakan publik juga menjadi salah satu tujuan penulis mengatasi penyebab isu edukasi pasien dan keluarga. Dengan menciptakan inovasi media edukasi, harapannya edukasi yang diberikan dapat lebih optimal sebagai bentuk pelayanan prima yang diberikan oleh perawat kepada pasien dan keluarga. Kegiatan tersebut dapat pula menjadi bentuk aplikasi dari penerapan kebijakankebijakan yang mencantumkan peran dan fungsi perawat serta butir satuan kerja pegawai, dimana seorang perawat harus mampu menjadi pendidik kesehatan atau edukator bagi pasien dan keluarga.

Keterkaitan penyebab isu dengan kedudukan dan peran PNS untuk mendukung

terwujudnya SmartASNdiuraikan sebagai berikut:

Tabel 9. Kaitan Penyabab Isu dengan Kedudukan dan Peran PNS untuk Mendukung

SmartASN

Kedudukan ASN

Pelayan publik

Menciptakan media edukasi

untuk mendukung edukasi

oleh perawat yang lebih

optimal dalam meningkatkan

pengetahuan dan perilaku

pasien dan keluarga pasien

sebagai bentuk pelayanan

prima.

Peran ASN Kegiatan SmartASN PNS

Pelaksana kebijakan publik Melaksanakan peran, tugas, dan fungsi perawat, khususnya perawat ahli

utama, sesuai dengan

kebijakan tentang perawat

(Permenpan No. 35 Tahun 2019 dan Undang-Undang RI No. 38 Tahun 2014).

Perekat dan pemersatu bangsa Media edukasi yang efektif dapat menjangkau seluruh

pasien dengan berbagai latar

belakang budaya, agama, ekonomi, dan pendidikan

3.3 Alternatif Pemecahan Masalah sebagai Gagasan Kreatif

Berdasarkan daftar alternatif gagasan penyelesaian isu, bentuk media edukasi yang dirasa paling efektif adalah penggunaan video simulasi. Media ini dapat diakses tanpa terbatas ruang dan waktu selain itu dapat digunakan juga dalam jangka waktu yang lama. Untuk kegiatan produksi, media video simulasi tidak membutuhkan biaya yang besar. Selain itu, penggunaan media ini juga ramah lingkungan karena tidak memerlukan kertas yang banyak selama proses produksinya. Keuntungan lain yang didapat dari media video simulasi adalah informsi yang disampaikan berupa visualisasi tiga dimensi, terdapat juga aspek audio yang dapat meningkatkan efektivitas penyampaian informasi. Video simulasi juga dapat disaksikan berulang kali, tidak perlu diproduksi dalam jumlah besar namun dapat dinikmati oleh semua penerima jasa pelayanan, yakni pasien dan keluarga.

Pemanfaatan media digital di era transformasi digital 4.0 adalah salah satu bentuk tindakanadaptifyang harus dapat diaplikasikanolehsetiap ASNdalam meningkatkankualitas pelayanan. Tidak hanya dituntut mampu menggunakan teknologi digital, ASN juga dituntut untuk mampu memanfaatkan teknologi yang ada untuk mengembangkan kapabilitas diri dan profesi dengan tetap berorientasi kepada pelayanan dan mengamalkan nilai-nilai dasar ASN yang lainnya (akuntabel, harmonis, loyal, dan kolaboratif).

Salah satu penerapan nilai smartASNuntuk memecahkan isu kurang optimalnya edukasi oleh perawat di ruang rawat inap dewasa adalah penggunaan media visual digital sebagai media edukasi. Sesuai dengan elemen penilaian yang telah ditentukan dalam Sistem Akreditasi Rumah Sakit (2022) bahwa media pendidikan yang efektif untuk diterapkan saat ini adalah media visual dalam bentuk digital yang dapat diakses dengan mudah. Pembuatan media visual digital ini tidak hanya menjadi bentuk penerapan nilai smartASN dan bentuk sifat adaptif perawat, namun juga penerapan nilai-nilai dasar yang lain, yakni:

a. Berorientasi pelayanan: media visual digital dibuat untuk meningkatkan pelayanan prima pada masyarakat, dalam hal ini adalah para pasien dan keluarga.

b. Akuntabel: menggunakan fasilitas negara secara bertanggung jawab efektif dan efisien

c. Kompeten: meningkatkan kompetensi diri untuk memberikan edukasi menggunakan media kesehatan digital

d. Adaptif: menciptakan inovasi media visual digital adalah salah satu bentuk kompetensi seorang perawat dalam mendukung sikap adaptif perawat mengikuti perkembangan zaman yang bermanfaat untuk meningkatkan kualitas pelayanan

e. Kolaboratif: berkolaborasi dengan profesi lain dalam memberikan edukasi yang lengkap, informatif, dan efektif.

BAB IV RANCANGAN AKTUALISASI

Untuk mewujudkan gagasan yang telah ditentukan, Penulis menyusun rancangan kegiatan yang akan dilakukan secara bertahap yang terlampir berikut ini:

1. Penyampaian isu dan gagasan kepada kepala ruangan dan mentor

1.1Menentukan kontrak pertemuan

1.2Menyampaikan isu yang akan diangkat dalam rancangan aktualisasi, yakni belum optimalnya pemberian edukasi oleh perawat pada pasien dan keluarga pasien selama menjalani perawatan di Ruang Rawat Inap Fresia 2 dan gagasan yang akan dilakukan untuk menyelesaikan isu dengan pembuatan video edukasi sebagai media edukasi

1.31.3 Melakukan koordinasi dengan bagian Promosi Kesehatan Rumah Sakit tentang pembuatan media edukasi berupa video edukasi

2. Penyusunan materi edukasi sesuai dengan SPO rumah sakit dan Sistem Nasional Akreditasi Rumah Sakit (SNARS)

2.1Mencari literatur dan standar terkini tentang topik-topik edukasi yang harus diberikan pada pasien dan keluarga.

2.2Menyusun materi edukasi tentang cara mencuci tangan, risiko jatuh, pemilahan sampah, penggunaan alat medis, dan manajemen nyeri.

3. Pembuatan media edukasi berupa video edukasi

3.1Pembuatan naskah dan storyboard

3.2 Pengambilan gambar dan audio video edukasi

3.3 Penggubahan/ editingvideo

4. Penyusunan skema publikasi video dan akses video bagi pasien dan keluarga

4.1Melakukan publikasi video pada kanal YoutubeBagian Promosi Kesehatan RSHS.

4.2Membuat akun bot Whatsappuntuk Bagian Promosi Kesehatan RSHS.

4.3Melakukan pengaturan akun bot Whatsapp dan penyambungan akun bot dengan video edukasi.

5. Pelaksanaan sosialisasi tentang kegiatan pemberian edukasi dengan media video edukasi pada perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2

5.1Melakukan sosialisasi tentang akun bot WhatsappBagian Promosi Kesehatan RSHS sebagai akun yang terhubung dengan video edukasi pada perawat di Ruang Rawat Inap Fresia 2.

5.2Melakukan sosialisasi tentang alur kegiatan pemberian edukasi oleh perawat pada pasien dan keluarga dengan menggunakan media video edukasi yang terintegrasi dengan aplikasi Whatsapp.

6. Pengimplementasian edukasi menggunakan media video edukasi yang terintegrasi dengan akun bot WhatsappBagian Promosi Kesehatan RSHS.

6.1Melakukan asesmen terkait tingkat kemampuan pasien dan keluarga dalam menerima edukasi

6.2Mengkategorikan pasien dan keluarga berdasarkan tingkat kemampuannya dalam menerima edukasi menjadi 2 kategori, yakni: 1) Pasien dengan kemampuan adekuat 2) Pasien dengan kemampuan yang tidak adekuat

6.3Memberikan edukasi pada pasien dan keluarga tentang cara mencuci tangan, risiko jatuh, pemilahan sampah, penggunaan alat medis, dan manajemen nyeri menggunakan media edukasi berupa video edukasi kepada pasien dan keluarga yang termasuk dalam kategori kemampuan adekuat.

6.4Melakukan evaluasi terkait efektivitas penggunaan video edukasi sebagai media edukasi pada pasien dan keluarga.

7. Penyusunan laporan evaluasi kegiatan

7.1Membuat laporan evaluasi kegiatan edukasi oleh perawat pada pasien dan keluarga di Ruang Rawat Inap Fresia 2

7.2Melakukan konsultasi terkait laporan evaluasi yang telah dibuat kepada mentor dan kepala ruangan

7.3Melakukan perbaikan laporan evaluasi kegiatan sesuai dengan hasil konsultasi yang telah dilakukan

No. Kegiatan Tahapan

kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai

Organisasi

1 Penyampaian isu dan

gagasan kepada kepala

ruangandanmentor

1.1 Menentukan kontrak pertemuan

Output

Tercapainya

persetujuan

antara

Penulis, mentor, dan kepala

ruangan tentang isu

dan gagasan

yang akan diangkat.

Evidence:

Kompeten

Penulis

mengembangkan

kapabilitas diri

dengan melakukan

konsultasi untuk

menghasilkan tugas

dengan kualitas

terbaik

Kegiatankonsultasidan

kolaborasi dengan

pihak-pihak terkait

terkaitisudangagasan

yang akan

diimplementasikan

adalah salah satu

bentuk kerja sama

untuk mendukung misi

RSUP.Dr.HasanSadikin

Nilai-nilai utama

RSUP. Dr. Hasan

Sadikin dalam

memberikan

pelayanan yang

diterapkan oleh

seluruh pegawai

adalah “PAMINGPIN

PITUIN”.

Harmonis

Penulis menjalin

hubungan yang

selaras dengan

sesama profesi atau

rekan kerja dalam

institusi

dalam

menyelenggarakan

pelayanan kesehatan

yangprima,terintegrasi

denganpendidikandan

penelitian

Profesional

Menjalin kerja

sama profesional

untuk mencapai

tujuan bersama, yakni memberikan

pelayanan prima

4.1 Matriks Rancangan Aktualisasi Nilai-Nilai Dasar PNS

Tabel 10. Rencana Kegiatan dan Tahapan Kegiatan Aktualisasi

No. Kegiatan Tahapan kegiatan

Output/ Evidence

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kolaboratif

Penulis bekerja sama

dengan pihak yang

berkaitan untuk

mencapai hasil

maksimal

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

dalam bentuk

edukasi

1.2

Menyampaikan

isu yang akan

diangkat dalam

rancangan

aktualisasi,yakni

belum

optimalnya

pemberian

edukasi oleh

perawat pada

pasien dan

keluarga pasien

selama

menjalani

Evidence

Akuntabel

Penulis

menyampaikan latar

belakang pemilihan

isu secara jujur dan

bertanggung jawab, sesuai dengan

keadaan sebenarnya, dan disertai bukti-

buktiyangfaktual

Kolaboratif

Penulis bersinergi

dengan memberi

kesempatan pada

Inovatif

Kerjasamapeserta

pelatihan dasar

denganmentordan

kepala ruangan

untuk

menghasilkan

suatu yang baru

dan senantiasa

melakukan

perbaikan secara

berkesinambungan

No. Kegiatan Tahapan kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

perawatan di

Ruang Rawat

InapFresia2dan

gagasan yang

akan dilakukan

untuk

menyelesaikan

isu dengan

pembuatanvideo

edukasi sebagai

mediaedukasi

pihak mentor dan

kepalaruanganuntuk

memberikan

masukan, terbuka

terhadap kritik dan

saranyangdiberikan

Adaptif

Penulis

menyampaikan

gagasanpenyelesaian

isu yang merupakan

bentukdariinovasidi

eradigital

No. Kegiatan Tahapan

kegiatan

1.3 Melakukan

koordinasi

dengan bagian

Promosi

Kesehatan

Rumah Sakit

tentang

pembuatan

media edukasi

berupa video

edukasi

Output/ Evidence

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Evidence: Kolaboratif

Penulis bersinergi

dengan memberi

kesempatan pada

Bagian Prmosi

Kesehatan Rumah

Sakit untuk

memberikan

masukan, terbuka

terhadap kritik dan

saranyangdiberikan

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

Adaptif

Penulis memiliki rasa

antusian dalam

menggarap

pembuatan inovasi

mediaedukasidengan

videoedukasi.

No. Kegiatan Tahapan kegiatan

Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

2 Penyusunanmateriedukasi

sesuai dengan SPO rumah

sakitdanSistemAkreditasi

RumahSakit

2.1 Mencari

literatur dan standar terkini

tentang topiktopik edukasi

yang harus

diberikan pada pasien dan keluarga.

Output:

Tersusunnya

materi

edukasi

sesuaidengan

Standar

Prosedur

Operasional

(SPO) dan

Standar

Akreditasi

RumahSakit.

Akuntabel

Penulis bertanggung

jawab dalam

pemilihan literatur

yangvalikdansesuai

dengan norma-norma

dalam menghargai

hak cipta kajian

literatur

Menyusun materi

edukasi sesuai dengan

standardanSPOterkini

akan menjadi dasar

pemberianedukasibagi

pasien dan keluarga

yang mewujudkanmisi

RSHSdalammelakukan

transformasi status

kesehatan masyarakat

Kepemimpinan

Menyampaikan

kemampuan

terbaik di bidangnya, yakni

pengetahuan yang

berhubungan

dengan perilakuperilaku kesehatan yang perlu

Kompeten

Penulis meningkatkan

pengetahuan yang

dimilikitentangtopiktopik yang telah

ditentukan agar

menjadi bahan ajar

yang sesuai dengan

kebutuhan.

yanglebihbaik.

dilakukan oleh

pasien dan keluarga selama

menjalani

perawatan

Tulus

Keinginan untuk

menjalankan salah

satu peran

No. Kegiatan Tahapan kegiatan Output/ Evidence

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

2.2 Menyusun

materi edukasi

tentang cara mencuci tangan, risiko jatuh, pemilahan sampah, penggunaanalat medis, dan manajemen nyeri.

Loyal

Penulis berdedikasi

menyusun materi

sebaik mungkin demi

meningkatkan

pengetahuan dan

perilaku pasien dan

keluarga

Kompeten

Penulis meningkatkan

pengetahuan yang

dimilikitentangtopik-

topik yang telah

ditentukan agar

menjadi bahan ajar

yang sesuai dengan

kebutuhan

perawat, yakni

pemberi edukasi, secaraproaktif

Unggul

Keinginan untuk

mendukungkinerja

perawat dalam

memberikan

kualitasprima

3 Pembuatan media edukasi berupavideoedukasi

3.1 Penyusunan

naskah dan storyboard

Output: Terwujudnya mediaedukasi

Akuntabel

Penulis bertanggung

jawab dalam

Membuatmediaedukasi

berupa video edukasi

dalam rangka

Inovatif

Penulis menggambarkan

No. Kegiatan Tahapan kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

oleh perawat

dalam bentuk

videoedukasi.

pembuatanvideoagar

sesuaidengankaidahkaidah pembuatan

video edukasi dan

menghargaihakcipta

dari konten-konten

yangdigunakan

Kompeten

Penulis meningkatkan

kapabilitas yang

dimiliki dalam

pembuatan video

yang menarik dan

mudahsebagaimedia

edukasi

meningkatkan

keoptimalan proses

edukasi oleh perawat

adalah salah satu

bentuk dari

implementasimisiRSHS

melakukantransformasi

dalam mewujudkan

status kesehatan

masyarakat yang lebih

baik.

keinginan untuk

menghasilkan

sesuatu yang baru

dan melakukan

perbaikan secara berkesinambungan.

Unggul

Kegiatan

menggambatkan

keinginan untuk

menghasilkan

pelayanan dengan

kualitasprima.

3.2Pengambilan

gambar dan audio video

edukasi

Loyal

Penulis berdedikasi

membuatvideosebaik

mungkin demi

meningkatkan

pengetahuan dan

No. Kegiatan Tahapan kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

perilaku pasien dan

keluarga

Adaptif

Penulis berinovasi

dalam membuat

mediaedukasisecara

digital.

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

3.3 Penggubahan/

Loyal

Penulis berdedikasi

membuatvideosebaik

mungkin demi

meningkatkan

pengetahuan dan

perilaku pasien dan

keluarga

Adaptif

Penulis berinovasi

dalam membuat

mediaedukasisecara

digital.

editingvideo

No. Kegiatan Tahapan kegiatan

Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

4 Penyusunan skema

publikasi video dan akses

video bagi pasien dan

keluarga

4.1 Melakukan

publikasi video

pada kanal

Youtube Bagian

Promosi

KesehatanRSHS.

Output:

Terbentuknya

skema

publikasi

video edukasi

dan media

publikasi

berupa

WhatsappBot

Kompeten

Penulis meningkatkan

kapabilitas yang

dimiliki dalam

publikasi video yang

menarik dan mudah

sebagai media

edukasi.

Skema publikasi yang

terorganisir dan dapat

dipertanggungjawabkan

agar mudah diakses

bagi para pasien dan

keluarga adalah salah

satu bentuk wujud

Penulis dalam

melaksanakan misi

Inovaatif

Kegiatan

menunjukkan nilai

keinginan untuk

menghasilkan

suatuimplementasi

gagasan yang

bersifat baru dan

memperbaiki

Kolaboratif

Penulis bersinergi

dengan Bagian

Promosi Kesehatan

RSHS untuk

mempublikasikan

video edukasi pada

kanal Youtube yang

sudahtersedia.

RSHS melakukan

transformasi dalam

mewujudkan status

kesehatan masyarakat

yanglebihbaik.

sistem yang

sebelumnya.

No. Kegiatan Tahapan kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Loyal

Kontribusi terhadap

Visi & Misi Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

akun bot Whatsappuntuk

Bagian Promosi

KesehatanRSHS.

Penulismembuatakun

dengan tetap

memperhatikan datadata rahasia agar

tidak mengalami

kebocoran.

Kompeten

Penulis meningkatkan

kapabilitas dalam

penggunaanteknologi

sebagai media

publikasi.

Kompeten

pengaturanakun

bot Whatsapp dan

penyambungan

akunbotdengan

videoedukasi.

Penulis meningkatkan

kapabilitas dalam

penggunaanteknologi

sebagai media

publikasi.

4.2 Membuat

4.3 Melakukan

No. Kegiatan Tahapan kegiatan Output/ Evidence

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Berorientasi

Pelayanan

Penulis melakukan

usaha terbaik agar

pasien dan keluarga

dapat denganmudah

mengakses edukasi

melalui akun

Whatsapp.

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

No. Kegiatan Tahapan kegiatan

Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

5 Pelaksanaan sosialisasi

tentangkegiatanpemberian edukasidenganmediavideo

edukasi pada perawat di RuangRawatInapFresia2

sosialisasi

tentang akun

Whatsapp Bot

Bagian Promosi

Kesehatan RSHS

sebagai akun

yang terhubung

dengan video

edukasi pada

perawat di Ruang Rawat InapFresia2.

Output:

Tercapainya

kegiatan

edukasi

menggunakan

mediaedukasi

sesuaidengan

alur yang

telah

ditentukan

untuk

menghasilkan

pencapaian

tujuan yang

lebihoptimal.

Kolaboratif

Penulis melakukan

kerja sama yang

sinergis sesama

profesi dalam

meningkatkankualitas

implementasi

keperawatan.

Kegiatanyangdilakukan

menggambarkan

langkah pelaksanaan

misi RSHS untuk

menyelenggarakan

pelayanan kesehatan

prima dan paripurna

yang terintrasi dengan

Unggul

Kegiatan

menunjukkan nilai

keinginan untuk

menghasilkan

kualitas pelayanan

prima.

Harmonis

Penulis menjalin

hubungan yang baik, saling menghargai

kemampuan satu

samalain,dansaling

membantutugassatu

sama lain antar

perawatdiruangan

Kolaboratif

Penulis melakukan

pendidikan dan penelitian.

Profesional Kegiatan

menunjukkankerja

sama yang

profesional untuk

pencapaiankinerja.

tentang alur

kerja sama yang

5.1 Melakukan

5.2 Melakukan sosialisasi

No. Kegiatan Tahapan

kegiatan Output/ Evidence

kegiatan

pemberian

edukasi oleh

perawat pada

pasien dan

keluargadengan

menggunakan

media video

edukasi yang

terintegrasi

dengan aplikasi

Whatsapp.

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

sinergis sesama

profesi dalam

meningkatkankualitas

implementasi

keperawatan.

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

6 Pengimplementasian

edukasi menggunakan

media video edukasi yang

terintegrasi dengan akun

bot Whatsapp Bagian

PromosiKesehatanRSHS.

6.1

Melakukan

asesmen terkait

tingkat

kemampuan

pasien dan

keluarga dalam

Output:

Terlaksananya

kegiatan

pemberian

edukasi oleh

perawat

Harmonis

Penulis menjalin

hubungan yang baik, saling menghargai

kemampuan satu

samalain,dansaling

membantutugassatu

sama lain antar

perawatdiruangan

Berorientasi

Pelayanan

Penulis berkomitmen

melakukan pelayanan

prima sesuai dengan

Kegiatanyangdilakukan

menggambarkan

langkah pelaksanaan

misi RSHS untuk

menyelenggarakan

pelayanan kesehatan

Inovatif

Kegiatan

menggambarkan

penerapan nilai

keinginan dalam

melakukan suatu

No. Kegiatan Tahapan kegiatan

Output/ Evidence

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

edukasi menggunakan media video edukasi.

menerima

kebutuhan

masyarakat

Harmonis

Penulis menghargai

hasil asesmen yang

menunjukkan

berbagai perbedaan

latar belakang yang

berpengaruh pada

kemampuan dalam

menerimainformasi

prima dan paripurna yang terintrasi dengan pendidikan dan penelitian.

kegiatanyangbaru

dan melakukan

perbaikan secara berkesinambungan.

Kepemimpinan

Kegiatan

menunjukkansikap yang

menggambarkan

kepeloporan dalam

menyampaikan

6.2.

Mengkategorikan

pasien dan

keluarga

berdasarkan

tingkat

kemampuannya

dalammenerima

Akuntabel

Penulis berkomitmen

untuk bertanggung

jawab memberikan

pelayanan edukasi

pada pasien dan

keluarga sesuai

dengan tingkat

kemampuannya

kemampuan di bidang yang bersangkutan.

No. Kegiatan Tahapan

kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

edukasi menjadi

2kategori,yakni:

1. Pasien dengan kemampuan adekuat

2. Pasien dengan kemampuan yang tidak adekuat

6.3 Memberikan edukasi pada pasien dan keluargatentang cara mencuci

tangan, risiko

jatuh,pemilahan

sampah, penggunaanalat medis, dan

Kompeten

Penulis gigih dalam

mengaplikasikan

kemampuandibidang

keperawatan untuk

melakukan intervensi

berdasarkan hasil

asesmen

Berorientasi pada

Pelayanan

Penulis memberikan

pelayanan prima

berupa edukasi

dengan media yang

mudah diakses, komprehensif, dan representatif

No. Kegiatan Tahapan kegiatan

Output/ Evidence

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

manajemen

nyeri

menggunakan

media edukasi

berupa video

edukasi kepada

pasien dan

keluarga yang

termasuk dalam

kategori

kemampuan

adekuat.

Kompeten

Penulis meningkatkan

kapabilitas diri dalam

memberikan edukasi

dengan metode yang

baru

Adaptif

Penulis

mengimplementasikan

inovasi edukasi

denganmenggunakan

mediadigital

6.4 Melakukan

evaluasi terkait

efektivitas

penggunaan

video edukasi

sebagai media

edukasi pada

Akuntabel

Penulis bertanggung

jawab untuk menilai

tingkat keberhasilan

inovasi yang telah

diciptakan

Loyal

No. Kegiatan Tahapan kegiatan

Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

pasien dan

kerahasiaan data

keluarga. Penulis menjaga

pasiendankeluarga

Output:

Akuntabel

Kegiatan penyusunan

Kepemimpinan

laporan evaluasi

7 Penyusunan laporan evaluasikegiatan 7.1 Membuat

kegiatanedukasi

oleh perawat

padapasiendan

keluarga di Ruang Rawat

InapFresia2

Tersusunnya

laporan

kegiatan

sesuaidengan

kaidah

panduan dan

hasil yang

disampaikan

sesuaidengan

keadaan

sebenarnya.

Penulis bertanggung

jawab dalam

melaporkan inovasi

yangtelahdilakukan

Loyal

Penulis berkomitmen

untuk memanfaatkan

fasilitasyangditerima

selama

mengaplikasikan

inovasi untuk

digunakan seoptimal

mungkin dan

dilaporkan secara

tertulis

laporan merupakan

salah satu wujud

aplikasi dalam

mewujudkanmisiRSHS

melakukantransformasi

dalam mewujudkan

status kesehatan

masyarakat yang lebih

baik.

Kegiatan

menerapkan nilai

yang

menggambarkan

sikapPenulisdalam

menyampaikan

hasil dari kegiatan

yang telah

dilakukan secara

maksimal.

Unggul

Kegiatan dilakukan

untuk

menyampaikan

hasilkegiatanagar

No. Kegiatan Tahapan kegiatan Output/ Evidence Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

Harmonis

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

konsultasiterkait

laporan evaluasi

yangtelahdibuat

kepada mentor

dan kepala

ruangan

Penulis menghargai

segala bentuk saran

dan kritik yang

diberikanolehmentor

dankepalaruangan

Kolaboratif

Penulis bersinergi

dengan pihak-pihak

terkait untuk

melaporkan hasil

kegiatan dan

menyimpulkan

rencana tindak lanjut

yangakandilakukan

selanjutnya

ditindaklanjut demi menghasilkan

kualitas pelayanan yangprima.

Integritas

Kegiatan

menggambarkan

penerapan sikap

kejujuran,amanah, dan etika yang

dijunjung dalam menjalankantugas.

7.3 Melakukan

perbaikan

laporan evaluasi

kegiatan sesuai

dengan hasil

Kompeten

Penulis melakukan

peningkatan kualitas

laporansesuaidengan

hasil konsultasi

7.2 Melakukan

No. Kegiatan Tahapan

kegiatan

konsultasi yang

telahdilakukan

Output/ Evidence

Keterkaitan

dengan Substansi

Mata Pelatihan

Agenda 2

bersama pihak-pihak

terkait

Kontribusi terhadap

Visi & Misi

Organisasi

Penguatan Nilai Organisasi

Akuntabel

Penulis bertanggung

jawab atas hasil

kegiatan yang

dipaparkan dalam

bentuklaporan

4.2 Penjadwalan

Jadwal pelaksanaan kegiatan aktualisasi Pelatihan Dasar CPNS Golongan III Angkatan 2

Kementerian Kesehatan Republik Indonesia tahun 2022 dilaksanakan pada tanggal 24 Juni

2022 sampai dengan tanggal 30 Juli 2022. Rencana jadwal kegiatan aktualisasi “Optimalisasi

Edukasi oleh Perawat dengan Video Edukasi terintegrasi dengan WhatsappBotdi Ruang

Rawat Inap Fresia 2 RSUP. Dr. Hasan Sadikin Bandung” dapat dilihat pada tabel berikut ini:

No Kegiatan/ Tahapan Kegiatan

1

1.1

1.2

Penyampaikan isu dan gagasan kepada kepala ruangandanmentor

Menentukankontrakpertemuan

Menyampaikan isu yang akan diangkat dalam rancangan

Melakukan koordinasi dengan bagian Promosi

Ket./ Tanggal Kegiatan Ket/

1.3

KesehatanRumahSakittentangpembuatanmedia edukasiberupavideoedukasi

2

2.1

Penyusunan materi edukasi sesuai dengan SPO rumahsakitdanSistemNasionalAkreditasiRumah Sakit(SNARS)

Mencariliteraturdanstandarterkinitentangtopiktopikedukasiyangharusdiberikanpadapasien dankeluarga.

2.2

Menyusunmateriedukasitentangcaramencuci tangan, risiko jatuh, pemilahan sampah, penggunaanalatmedis,danmanajemennyeri.

3 Pembuatanvideoedukasi

3.1

3.2

3.3

Menyusunnaskahdanstoryboardvideoedukasi

Melakukanpengambilangambardanaudiovideo edukasi

Penggubahan/editingvideo

4.1

4.2

4.3

Penyusunan skema publikasi video dan akses videobagipasiendankeluarga

Melakukan publikasi video pada kanal Youtube BagianPromosiKesehatanRSHS.

Membuat akun bot Whatsapp untuk Bagian PromosiKesehatanRSHS.

Melakukan pengaturan akun botWhatsappdan penyambunganakunbotdenganvideoedukasi.

5

5.1

Pelaksanaan sosialisasi tentang kegiatan pemberianedukasidenganmediavideoedukasi padaperawatdiRuangRawatInapFresia2

MelakukansosialisasitentangakunbotWhatsapp

Bagian Promosi Kesehatan RSHS sebagai akun yang terhubung dengan video edukasi pada perawatdiRuangRawatInapFresia2.

Melakukan sosialisasi tentang alur kegiatan

5.2

pemberianedukasi olehperawatpadapasiendan keluarga dengan menggunakan media video edukasi yang terintegrasi dengan aplikasi Whatsapp.

6

6.1

Pengimplementasianedukasimenggunakanmedia videoedukasiyangterintegrasidenganakunbot WhatsappBagianPromosiKesehatanRSHS.

Melakukan asesmen terkait tingkat kemampuan pasiendankeluargadalammenerimaedukasi

6.2

Mengkategorikan pasien dan keluarga berdasarkan tingkat kemampuannya dalam menerimaedukasimenjadi2kategori,yakni:1)

Pasien dengan kemampuan adekuat 2) Pasien dengankemampuanyangtidakadekuat

6.3

Memberikanedukasi padapasiendankeluarga tentang cara mencuci tangan, risiko jatuh, pemilahansampah,penggunaanalatmedis,dan

6.4

7

manajemen nyeri menggunakan media edukasi berupavideoedukasikepadapasiendankeluarga yang termasuk dalam kategori kemampuan adekuat.

Melakukanevaluasiterkaitefektivitaspenggunaan videoedukasisebagaimediaedukasipadapasien dankeluarga.

Penyusunanlaporanevaluasikegiatan

7.1

Membuatlaporanevaluasikegiatanedukasi oleh perawatpadapasiendankeluargadiRuangRawat

InapFresia2

Melakukankonsultasiterkaitlaporanevaluasiyang

7.2

telahdibuatkepadamentordankepalaruangan

Melakukan perbaikan laporan evaluasi kegiatan

7.3

sesuai dengan hasil konsultasi yang telah dilakukan

Keterangan:

Sudah dilaksanakan

Akan dilaksanakan

4.3 Pihak-Pihak yang Terlibat

Dalam pelaksanaan kegiatan, terdapat beberapa pihak yang akan terlibat. Beberapa di

antaranya adalah: No

Peran dalam aktualisasi

1 Arif Hidayat, S.Kep., Ners Mentor

2 Ahmad Wajedi, S.Pd., M.Kes Coach

3 Nining Saritessa, S.Kep., Ners Kepala Ruangan

4 Asep

Penanggung Jawab Bagian Promosi

Kesehatan RSHS

DAFTAR PUSTAKA

Aisah, S., Ismail, S., & Margawati, A. (2021). Edukasi Kesehatan Dengan Media Video Animasi: Scoping Review. Jurnal Perawat Indonesia, 5(1), 641–655. https://doi.org/10.32584/jpi.v5i1.926

Gaspersz, V. (2002). PedomanImplementasiProgramSixSigma. Gramedia Pustaka Utama.

Gunawan, I., & Palupi, A. R. (2016). Taksonomi Bloom – Revisi Ranah Kognitif: Kerangka

Landasan untuk Pembelajaran, Pengajaran, dan Penilaian. Premiere Educandum - Jurnal PendidikanDasarDanPembelajaran, 2(02), 16–40.

Peraturan Pemerintah No. 23.

Permenpan No. 35 Tahun 2019.

Undang-Undang No. 5, (2014).

Undang-Undang RI No. 38, Pub. L. No. 38 (2014).

Permenpan No. 35, (2019).

Indonesia. (2022). StandarAkreditasiRumahSakit. Kementerian Kesehatan RI.

SK Menkes RI No. 861/Menkes/VI/2005.

Keputusan Direktur Utama tentang Panduan Pengorganisasian Rawat Inap, Pub. L. No. HL.02/03?X4.1.3/1400/2019 (2019).

Lampiran 1. PowerPointPresentasi Rancangan AKtualisasi